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#dictionnerd Dictionnaire des idées reçues sur le monde digital numérique

Copyright Chob (et quelques invités) – juin 2014

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Sommaire (toujours rajouter un sommaire, même sommaire)

Sommaire ....................................................................................................... 2

Remerciements ............................................................................................ 3

A ......................................................................................................................... 4

B ......................................................................................................................... 7

C......................................................................................................................... 9

D ..................................................................................................................... 11

E ...................................................................................................................... 13

F ...................................................................................................................... 15

G ..................................................................................................................... 17

H ..................................................................................................................... 19

I ....................................................................................................................... 20

JK ................................................................................................................... 21

L ...................................................................................................................... 22

M .................................................................................................................... 23

N ..................................................................................................................... 25

O ..................................................................................................................... 26

P ...................................................................................................................... 27

Q ..................................................................................................................... 29

R ...................................................................................................................... 30

S ...................................................................................................................... 31

T ...................................................................................................................... 33

U ..................................................................................................................... 34

V ...................................................................................................................... 35

W .................................................................................................................... 36

X, Y, Z ............................................................................................................ 38

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Remerciements

Coreight : http://coreight.com/ David : http://www.partage-it.com/ Simon : http://www.aksebo.com/ Thomas : http://www.baratheme59.com/ Wilbird : http://lenewbie.com/

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A

Accessibilité

C’est essentiel, il nous faut le niveau AAA, mais on n’a ni le temps ni les moyens de sous-titrer les vidéos.

Adwords [par Thomas]

Procrastination du SEO.

Affiliation

C’est comme la filiation : un petit moment de plaisir et des années de galères.

Agences

Les agences de pub ne connaissent rien au web ; les agences digitales ne savent faire que ça. Il faut en changer souvent, sinon « y se reposent sur leurs lauriers ».

Agile

Une méthodo géniale qui évite de rédiger des cahiers des charges.

Ajax

Langage informatique inventé à Amsterdam.

Amazon

La mort des libraires.

Ambassadeurs (de marque)

Leur offrir à Noël des boîtes de chocolat d’une marque qui commence par F.

5

Amis [par Simon Tripnaux]

Sur les réseaux sociaux, en avoir beaucoup. Toujours dire que les autres en ont trop. Dire du mal des amitiés numériques.

Android

Entre les fans d’Android et d’Apple, c’est comme l’eau et l’huile, le PSG et l’OM…

Annonceur

Ne comprend rien à Internet. Le mépriser, mais pas ouvertement.

AOL

Un dinosaure, toujours en rigoler.

API

C’est l’avenir.

Ça rend heureux, don’t worry, be api (sourire).

Appel d’offres

Inutile de construire une grille d’évaluation pour choisir les candidats, ce qui compte, c’est le feeling !

Apple

Ils n’ont pas besoin d’être sur les médias sociaux tellement ils ont des produits innovants.

Applis

Une occasion de lancer des débats passionnants : Android et/ou Apple, iPhone et/ou iPad ? Et si le responsive design était la solution ?

Arborescence

A quoi bon se casser la tête, tout le monde utilise le moteur de recherche.

6

Arobase

Eviter, préférer at.

Article sponsorisé

Un blogueur doit toujours le mentionner, enfin presque.

Relancer souvent le débat et comparer avec les journalistes.

7

B

Backlink

Les liens qu’on obtient quand on a le dos tourné.

Back-office

Dire BO. Oubliez design et ergonomie, c’est pour la gestion interne.

Bad buzz

Tirer à boulets rouges sur les entreprises ou les personnes qui en sont victimes, laisser entendre qu’avec vous, ça n’arriverait pas.

BAL (boîte aux lettres)

Une bonne occasion de faire des jeux de mots (c’est trop de la bal, ouvrir le bal…).

Balise

A utiliser en cas de détresse (sourire).

Bannière

Sorte d’étendard publicitaire. Les gens ne les regardent plus.

BAT

N’existe pas dans le digital, sauf pour certaines stagiaires (rire grassement).

Benchmark

Mieux que étalonnage ou parangonnage.

8

Billet sponsorisé.

La honte de la blogosphère : comparer avec l’infamie ou la peste. Feindre d’en connaitre l’existence.

Bing

On ne sait pas si c’est important pour le référencement.

Bit

Prononcer d’un air détaché (voir chat).

Black Hat

Des référenceurs qui vendraient leur mère pour un lien (où va le monde ?).

Blog

En créer un, voire plusieurs puis laisser tomber en affirmant d’un air convaincu : j’ai pas le temps !

Brief

Remplace le cahier des charges quand on n’a pas le temps.

Buzz

Mot obligatoire dans tout brief et dans toute reco qui se respecte.

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C

Cahier des charges

Inutile, avec le lean et l’agile, le projet sera fini avant même que tu aies bouclé ton cahier des charges.

Charte

En rédiger une pour le graphisme, une pour l’éditorial, une pour les médias sociaux, une pour l’informatique et cacher le tout au fond de l’intranet.

Chat

Prononcer tchat et éviter de parler de bits dans la même phrase.

Cheval de Troie

Virus informatique, on comprend le principe sans avoir besoin de pratiquer l’équitation ni d’être troyen.

Cloud [par Wilbird]

Puisqu’on vous dit que c’est l’endroit le plus sûr pour stocker vos données ! (même par temps de pluie)

Cnil

Mettre une mention sur son site suffit.

Collaboratif

Wiki ? oui papa !

Comitologie

Il faut toujours un comité stratégique (COSTRAT), un comité opérationnel (COMOP), un comité projet (COPROJ), un comité

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de pilotage (COPIL). Se demander longtemps comment les différencier puis les réunir une fois.

Community management

Pallie les insuffisances du SAV.

Community manager

Stagiaire qui passe ses journées sur Facebook. Et il faudrait le payer en plus ?!

Communauté

Faire croire qu’on peut créer et gérer une communauté alors qu’on ne sait pas manager une petite équipe.

Contenu

Oyez, oyez, le contenu est roi, qu’on se le dise.

Cookies

Système d’espionnage mis en place par la NSA. C’est pas du gâteau (sourire).

Copyright

Ca veut bien dire droit de copier non ?

Coup de gueule

Billet d’humeur d’un blogueur qui tente de sortir de l’indifférence.

Creative commons

Gratuit. On ne comprend rien aux différentes licences.

Crowdsourcing

Pourquoi dépenser des mille et des cent alors qu’il suffit de demander aux gens de bosser gratos ?

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D

DA

Graphiste prétentieux qui rêve de devenir DC.

DailyMotion

En plus c’est français !

Data

Toujours précédé de big ou open.

DC

Directeur artistique qui a réussi.

Design

On demandera aux graphistes de faire un truc sexy quand on aura fini les choses sérieuses.

Digital

Impropre, voire sale. Employer plutôt numérique.

Digital natives

A privilégier pour les recrutements, ils ont appris à parler avec une tablette dans une main, un smartphone dans l’autre et des Google glasses sur le nez.

DM [par Simon]

Sur Twitter, plus grand défi technologique des équipes UX et dev réunies. Toujours demander un DM à quelqu’un qui ne nous suit pas : feindre de ne pas comprendre. Ou l’inverse.

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DM [par Coreight]

Particularité de Twitter interdisant à tout blogueur ou éditeur de site web de débuter un titre d’article par la lettre D suivie d’un espace (source : Choblab.com)

Drag and drop

Mieux que glisser- déposer.

Duplicate content

On est vraiment sûr que Google le pénalise ? Déjà que c’est compliqué de faire valider un contenu, s’il faut tout réécrire…

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E

Ebuzzing

S’en moquer mais surveiller fiévreusement son classement en début de mois.

E-commerce

Réducteur ! parler de m-commerce, de f-commerce…

Edgerank

C’est lié à Facebook mais on ne sait pas trop ce que c’est.

Email

On est submergé ! Se plaindre d’un recevoir trop. Bientôt les réseaux sociaux d’entreprise vont le remplacer.

Engagement

Le Graal du digital. Se mesure au nombre de retweets ou de j’aime. S’abstenir de comparer l’engagement d’un « fan » à celui du gars qui va soigner des lépreux en Inde.

E-réputation

La surveiller. Des gens comme vous et moi peuvent la ternir avec un tweet assassin.

Ergonomie

On n’a pas le temps de faire des tests utilisateurs, on demandera à un collègue de faire un tour sur le site quand il sera en ligne.

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Événements

On n’y va pas pour écouter les conférenciers mais pour rencontrer des gens.

Ce qui compte, c’est les rencontres, le côté humain.

Expérience utilisateur

Parler de UX (prononcer you ex si on est vraiment pro). L’intégrer dans les briefs et dans les recos, puis l’oublier.

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F

Facebook

Bientôt la fin ? Les ados n’y sont plus. L’intégrer quand même dans n’importe quelle stratégie digitale.

Fail

Mettre un hashtag devant pour fustiger les erreurs des autres (ou les siennes pour faire croire à ses capacités d’auto-dérision).

Sur Twitter depuis 6 mois et à peine 10000 followers #fail

FAQ

Evitent de répondre aux questions que se posent les gens.

Fil d’Ariane

Utile pour le référencement. On ne connaît pas l’origine du nom.

Flash

C’est dépassé, on fait la même chose en HTML5.

Followers/fans

Ce qui compte, c’est la qualité pas la quantité. En acheter quand même pour impressionner son patron ou son client.

Formulaire

Demander le maximum d’informations, on verra ensuite ce qu’on en fait.

16

Forums

Refaire le débat : modération a priori ou a posteriori ?

Foursquare

Partager sur Twitter tous ses Check-in, c’est rester en contact avec sa communauté.

17

G

Gantt

Outil pénible, s’en servir au début d’un projet et laisser tomber.

Geek

A mentionner sur toute bio en ligne.

Géolocalisation

Pester si on l’a refusée à l’installation d’une appli, c’est compliqué à rajouter ensuite.

Gif

Toujours animé.

Goodie

Toujours en proposer sur les sites grand public, quelques fonds d’écran feront l’affaire.

Google

Empêcheur de référencer en rond. Se plaindre de leur monopole :

Bientôt, y vont contrôler nos vies !

Google+

Se demander si ça va détrôner Facebook.

Gouvernance

Mot qui rassure les patrons et les clients.

18

Graphiste

Sa mission est de rendre sexy des contenus sans intérêt. Travaille de préférence sans brief :

De quoi se plaint-il ? Il a carte blanche !

19

H

Hashtag

#il #faut #en #mettre #a #chaque #mot. Ce serait quand même plus pratique s’il y avait une liste.

Hat

Les gentils référenceurs portent le chapeau blanc de Monsieur Loyal, les méchants SEO se cachent derrière un chapeau noir.

Header

Tellement peu de place alors qu’on a tellement de choses à y mettre !

HTTP [par David]

Différent d’internet, mais presque comme le Web.

HTML [par David]

La puissance n’est rien, sans CSS.

Hoax

Une plaie. On ne sait pas la différence avec un spam.

Home

Préférer à page d’accueil :

J’aime pas la home de ce site !

Htaccess

WordPress ne fonctionne pas sans.

C’est quoi cette extension de fichier à deux balles ?

20

I

Icône

C’est masculin ou féminin ?

Images

Pourquoi en acheter alors qu’il y en a plein de gratuites ?

Influenceurs

Ils sont tous sur Twitter, on les repère au nombre de followers. Essayer d’en être un commence par s’autoproclamer comme tel dans sa bio Twitter.

Infographies

C’est une mode mais ça fait du buzz !

Internet Explorer

Toujours s’en moquer et/ou s’en plaindre.

Intranet

Ringard, à remplacer par un RSE (réseaux social d’entreprise).

Irl (in real life)

Grâce au web, j’ai fait de vraies rencontres irl qui donnent envie de chanter la vie, de danser la vie.

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JK

Java

Langage informatique indonésien.

Journalistes

Internet les a tués. Lancer le débat : les blogueurs sont-ils les nouveaux journalistes ?

Kiss

Keep it simple stupid: à rétorquer quand on ne comprend pas un projet.

Klout

S’en moquer mais surveiller son score quotidiennement.

KPI

Plus crédible qu’indicateurs.

22

L

Landing page

Il n’y a que les Québécois pour traduire par page d’atterrissage.

Ligne de flottaison

Concentrer le maximum de contenus au-dessus, #lesgens ne regardent jamais plus bas.

Link baiting

Un petit lien serait le bienvenu.

Livre blanc

Associer à inbound marketing. Se concentrer sur le deuxième mot si on ne sait pas écrire.

Longue traîne

En parler souvent même si on ne sait pas trop ce que ça veut dire.

Lorem ipsum

On ne sait pas ce que ça veut dire.

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M

Mainstream

L’expression qui pose l’avant-gardisme de celui qui l’emploie.

Je ne suis plus sur Facebook, c’est trop mainstream !

Maquette

Sorte de prototype statique.

Mashup

Mélange inutile de plusieurs applications inutiles.

Médias sociaux

On ne fait pas de stratégie digitale sérieuse sans les médias sociaux (surtout Facebook et Twitter).

Mentions légales

Personne ne les lit, il suffit de faire un copier-coller.

Menu

Sur les blogs, il faut le mettre à droite, sur un site, en haut. Essayer de placer dans la conversation qu’un méga-menu est un oxymore.

Mobile

Tout le monde possède un smartphone, même les SDF ! Remplace les PC.

Modem

Disparu au profit des box, c’est devenu un parti politique.

24

Moteur de recherche

Indispensable, les gens ne passent plus par les menus, sauf pour les sites one-page (sourire).

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N

Navigateur

Préférer browser, tant pis si on confond la prononciation avec brother.

Nerd

Geek pour les geeks.

Newbie

Jeune con qui veut en croquer aussi.

Newsletter

Ça marche encore, ça ? Une page Facebook suffit, non ?

Niche

Domaine ultra-spécialisé qui n’intéresse personne, excepté les toutous.

Nofollow

Pourquoi donc faire un lien vers un site si on ne veut pas le recommander ?

Nuage

Utiliser informatique dans les nuages même si tout le monde parle de cloud (y en a marre des mots anglais).

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O

Offline

Aussi important que le online même si on ne c’est pas trop ce que ça cache.

Onglet

Mot employé par les utilisateurs de base à la place de rubrique (s’en moquer).

Open data

Fustiger l’administration qui refuse de libérer des données qui n’intéressent personne.

Open source

C’est gratuit, l’imposer dans les cahiers des charges.

Optimisation [par David]

Pour les moteurs de recherche ou les performances. Dans les deux cas, il faut auditer.

Optin

On envoie d’abord un méga-mailing, on verra après !

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P

Pinterest

Réseau social inventé pour que les femmes aient enfin un endroit pour partager recettes de cuisine et chiffons.

Police

Essayer de retenir quelques bons jeux de mots : une police… de caractère, que fait la police, où sont les fichiers de la police, etc.

Popup

On ne les supporte pas chez les autres.

Portail

Tout site internet qui a une vocation générale.

Prédictions

En faire vous pose en expert. Prédire de préférence la confirmation des tendances, prendre quelques risques et assurer avec aplomb si vous vous êtes trompés que vous êtes en avance sur les masses.

Prix (récompenses)

N’ont de prix que si on les gagne, sinon les dénigrer.

Profil

Mettre une photo de soi avec un micro pour montrer vos aptitudes de conférencier, même si c’était au mariage d’un cousin. Ca peut donner des idées à certains, qui sait ?

Proposition graphique

Toujours en exiger au moins 3, puis demander un mix des 3.

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Publicité

Inutile de dépenser des millions alors qu’on peut faire du buzz avec 3 Euros 6 cents.

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Q

QR code

Personne ne s’en sert, mais l’intégrer sur tous les supports de communication, spécialement sur les affiches visibles dans des endroits où les smartphones captent mal (métro, cinémas…).

Qualité

Exiger des prestataires un plan qualité très détaillé puis l’oublier.

Quiz

Donne de l’interactivité à un site. On ne sait pas s’il faut un ou deux z à la fin, mais ça semble plus naturel avec deux.

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R

Référencement

S’en soucier juste au moment de mettre en ligne un site web.

Je ne comprends pas pourquoi on n’est pas dans les premiers résultats de Google, vous aviez dit que c’était garanti !

Refonte

Doit intervenir quand on est lassé des couleurs d’un site web, le mieux est de repartir de zéro sans faire d’analyse (on a pas le temps).

Relations blogueurs

Ce sont des stars, les traiter comme des VIP. Automatiser l’envoi des communiqués de presse.

Responsive design

On ne sait pas la différence avec adaptative. Le principal, c’est que ça passe bien sur mobile, non ?

Roadmap

Ne pas parler de feuille de route, c’est ringard.

ROI

Difficile à calculer pour les médias sociaux. Préférer l’expression « retour sur engagement ».

RSE (réseaux sociaux d’entreprise)

Source d’intelligence collective et d’innovation (le décréter avec autorité, inutile de chercher à le prouver).

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S

Scrolling

A éviter comme la peste, la ligne de flottaison est la ligne Maginot du web.

Sémantique

Déclarer que le web 3.0 est sémantique, mais ne pas s’attarder, on ne sait pas trop l’expliquer.

SEO

Préférer SEO à référencement naturel, ça fait plus pro.

Sitemap

Plan de site pour Google, on n’est pas sur que ce soit utile au référencement.

Skyscraper

Difficile à prononcer !

Smiley

Permet de balancer une vacherie à un collaborateur avec le sourire.

Spam

S’en plaindre et faire suivre tous les hoax à son carnet d’adresse.

Social

Ne s’applique qu’aux médias sociaux.

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Storytelling

Toujours raconter une histoire.

Stratégie

Employer le mot le plus souvent possible vous pose comme expert. Dire à qui veut l’entendre :

Il faut penser stra-té-gie !!!

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T

Tags

En mettre un maximum, ça ne mange pas de pain.

Taux de rebond

On n’y comprend rien. S’il est trop haut, préciser que c’est un indicateur à prendre avec des pincettes.

Topic

Mieux que sujet.

Trafic

Toujours en hausse, il suffit de bien choisir son indicateur.

Troll

Mettre un hashtag devant quand on se montre un brin provocateur.

Tumblr

Citer celui d’Obama pour le vendre à un client.

Twitter

Citer l’amerrissage de l’Airbus sur l’Hudson River, essayer de se souvenir du nom de l’auteur de la photo : Janis Krums. Ça pose son homme dans les dîners en ville !

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U

USB

Un cadeau d’entreprise pas cher et qui fait toujours plaisir. A distribuer dans tous les événements.

User Generated Content (ugc)

Faire comme si cela avait de la valeur ajoutée. Heureusement que ça sert pour le SEO ! Reste un moyen pratique de créer du contenu quand on a rien à dire.

UX

Prononcer you eks pour parler d’expérience utilisateur comme un pro.

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V

Veille

Ne pas la remettre au lendemain (sourire).

Viadeo

Le LinkedIn français.

Vidéo

Mentionner dans le brief qu’elle doit être virale et dans la reco qu’elle le sera.

Vine

On peut faire des campagnes très innovantes.

Visiteur unique

Drôle d’expression réservée aux sites peu fréquentés (ah ah).

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W

W3C

Ils se font plaisir avec leurs recommandations !

WC, je vois ce que c’est, mais les deux autres C ?

Watermark

Cette mention en filigrane gâche des photos qui sans elle auraient été gratuites.

Web 2.0

Ringard, se positionner sur le 3.0 voire le 4.0.

Webcam

Instrument de travail des filles de joie qui opèrent à domicile.

Widget

Très simple à mettre en place.

Windows

En dire systématiquement du mal.

WordPress

On peut tout faire avec.

Workflow

Toujours le prévoir dans un CMS et ne jamais l’utiliser.

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Wysiwyg

What you see is what you get… but you can’t always get what you want.

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X, Y, Z

Xml

Ça sert aux flux RSS, c’est tout ce qu’on sait.

Y

Génération hyper-connectée, il paraît que certains se font greffer des cartes Sim !

YouTube

Lancer une chaîne, rien de plus facile que de faire des petites vidéos pour l’alimenter. Point de départ des vidéos virales.

Yahoo

Prédire régulièrement sa fin.