DEFLE Bordeaux Montaigne et prestations associées

Université Bordeaux Montaigne

Domaine universitaire F-33607 PESSAC Cedex

tél : +33 (0)5 57 12 44 44

www.u-bordeaux-montaigne.fr

Direction du système d’information et du numérique

ACCORD CADRE 18PA91604 Développement d’une solution de gestion des

dossiers de préinscription et d’inscription

DEFLE Bordeaux Montaigne et prestations

associées

Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation


Cahier des clauses particulières

18PA91604 CCP Université Bordeaux Montaigne /32

Le présent document lie les deux parties suivantes :

ENTRE LES SOUSSIGNES :

L’université Bordeaux Montaigne

Direction du système d’information et du numérique (DSIN),

19 esplanade des Antilles, Domaine Universitaire, 33607 Pessac Cedex

Représentée par le directeur de la DSIN

D'UNE PART

ET (à compléter par le candidat) :

Raison sociale : ……………………

Type de société :…………….. au capital de ……€.

Siège social : …… …………………

Inscription au Registre du commerce et des sociétés (à joindre ou extrait des statuts) :

SIRET ……Siret …………………

Représenté par ………… ………………., agissant en qualité de ……………………………………………

CI-APRES DENOMME « le Titulaire »

Correspondant chez le Titulaire : ………

Courrier électronique : ……………………………………….

(Le cas échéant la lettre de rejet sera transmise via PLACE – marché.public.gouv sur ce courriel).

Tél…………………………………………….Télécopie : …………………………

Domiciliation des paiements (joindre un relevé d’identité bancaire) :

• Etablissement : ……………..

• Adresse : …………..

• N° compte : ……….

D'AUTRE PART

Pour les prestations décrites ci-après.


Dispositions relatives aux cessions de créance :

Les créances résultant du marché peuvent être cédées ou nanties par le titulaire selon les dispositions des articles

127 à 131 du décret n° 2016-360 du 25 mars 2016 modifié relatif aux marchés publics. A cet effet le titulaire

renseignera le formulaire ministériel NOTI 6- Certificat de cessibilité de créance (disponible sur le lien:

http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-notification). Ce formulaire sera ensuite signé par l’université

Bordeaux Montaigne et remis au titulaire du marché, pour être transmis, à son gré à l’établissement financier de

son choix.


SOMMAIRE

PARTIE 1 ACCORD CADRE ET MARCHE SUBSEQUENT N° 1 ........................................... 7

1. Objet de l’accord cadre, dispositions générales .......................................................................................... 7

2. Glossaire, sigle et abréviations ..................................................................................................................... 8

2.1 Glossaire.................................................................................................................................................. 8

2.2 Sigles et abréviations ............................................................................................................................... 9

3. Procédure de passation , forme, durée de l’accord-cadre........................................................................ 11

1.1 Procédure de passation .......................................................................................................................... 11

3.2 Forme de l’accord-cadre........................................................................................................................ 11

3.3 Durée de l’accord-cadre ........................................................................................................................ 11

3.4 Réalisation de prestations similaires et variantes .................................................................................. 11

4. Pièces contractuelles de l’accord-cadre ..................................................................................................... 12

5. Objet et caractéristiques du Marché subséquent n°1 .............................................................................. 13

5.1 Objet ...................................................................................................................................................... 13

5.2 Procédure de passation, forme, durée du marché subséquent n°1 ......................................................... 14

5.3 Pièces contractuelles du marché subséquent n°1 ................................................................................... 14

5.4 Garantie au titre du marché subséquent n°1 .......................................................................................... 15

5.4.1 Durée et conditions de la garantie ................................................................................................. 15

5.4.2 Assistance fonctionnelle et technique ........................................................................................... 15

5.5 Maintenance au titre du marché subséquent n°1 ................................................................................... 16

5.6 Formation et support au démarrage au titre du marché subséquent n°1 ................................................ 17

5.7 Documentation au titre du marché subséquent n°1 ............................................................................... 17

6. Synthèse des principaux jalons du marché subséquent N°1 .................................................................... 18

7. Condition d’exécution des prestations attendues au titre du marché subséquent n°1- organisation de

la prestation ......................................................................................................................................................... 19

7.1 Lancement ............................................................................................................................................. 19

7.2 Conception fonctionnelle et technique détaillée .................................................................................... 19

7.3 Développements, tests unitaires, livraison et installation de la solution ............................................... 20

7.4 Mise en ordre de marche, vérification et réception de la solution ......................................................... 20


PARTIE II FUTURS MARCHES SUBSEQUENTS .................................................................... 21

8. Forme, procédure de passation, durée du futur marché subséquent ..................................................... 21

8.1 Forme et durée des futurs marchés subséquents .................................................................................... 21

8.2 Modalité de consultation du titulaire à l’accord-cadre .......................................................................... 21

8.3 Modalité de présentation des offres pour les futurs marchés subséquents ............................................ 21

9. Pièces contractuelles des futurs marchés subséquents ............................................................................. 22

PARTIE III DISPOSITIONS COMMUNES A L’ACCORD CADRE ET AUX MARCHES

SUBSEQUENTS ................................................................................................................ 23

10. Prix ........................................................................................................................................................... 23

10.1 Forme des prix ...................................................................................................................................... 23

10.1.1 Les prix référentiels plafonds prévus à l’accord cadre ................................................................. 23

10.1.2 Prix du marché subséquent n° 1 .................................................................................................... 23

10.2 Contenu du prix ..................................................................................................................................... 23

10.3 Modalités de révision de prix de l’accord-cadre et du marché subséquent n°1 .................................... 24

10.4 Prix des futurs marchés subséquents ..................................................................................................... 24

11. Règlement ................................................................................................................................................ 25

11.1 Acomptes .............................................................................................................................................. 25

11.2 Présentation des factures ....................................................................................................................... 25

11.3 Délai global de paiement ....................................................................................................................... 26

12. Opérations de vérifications dans le cadre de l’acquisition .................................................................. 26

13. Opérations de vérifications dans le cadre de la maintenance .............................................................. 29

13.1 Vérifications de la maintenance corrective ........................................................................................... 29

13.2 Vérifications de la maintenance évolutive ............................................................................................ 29

13.3 Décisions après vérifications ................................................................................................................. 30

14. Pénalité, réfaction, résiliation ................................................................................................................. 30

14.1 Pénalités ................................................................................................................................................ 30

14.1.1 Pénalités de retard dans la mise en place du projet du marché subséquent n°1............................. 30

14.1.2 Pénalités pour indisponibilité pendant la durée de l’accord-cadre et des marchés subséquents .... 30

14.2 Résiliations ............................................................................................................................................ 30

15. Gestion de projet ..................................................................................................................................... 31


15.1 Pilotage du projet .................................................................................................................................. 31

15.2 Qualité ................................................................................................................................................... 31

16. Clauses administratives .......................................................................................................................... 31

16.1 Propriété intellectuelle .......................................................................................................................... 31

16.2 Obligation du titulaire relative au travail dissimulé .............................................................................. 31

16.3 Droit d’usage des logiciels .................................................................................................................... 32

16.4 Règlementation générale de la protection des données ......................................................................... 32

17. Tribunal compétent ................................................................................................................................. 32

18. Dérogations au CCAG TIC .................................................................................................................... 32


PARTIE 1 ACCORD CADRE ET MARCHE SUBSEQUENT N° 1

1. Objet de l’accord cadre, dispositions générales Le présent accord cadre a pour objet la mise en œuvre d’une prestation de conception, développement

et d’intégration dans le SI de l’université Bordeaux Montaigne d’une solution de gestion des

préinscriptions et des inscriptions au DEFLE de l’université Bordeaux Montaigne. Il couvre également

des prestations d’accompagnement (installation, support à la recette, formation) et de maintenance.

Les accords-cadres sont des contrats conclus entre un pouvoir adjudicateur et un opérateur

économique ayant pour objet d’établir les termes régissant les marchés à passer (dits marchés

subséquents) au cours d’une période donnée.

Les marchés subséquents qui sont passés sur la base du présent accord-cadre seront connus au fur et

à mesure des besoins.

Ponctuellement, des demandes d’évolution de la solution logicielle pourront être formulées par

l’université. Elles feront alors l’objet d’un marché subséquent, à survenance du besoin.

Ces prestations s’exécuteront conformément aux taux journaliers moyens (TJM) arrêtés sur l’offre

financière dudit marché subséquent dans la limite des tarifs établis dans le référentiel plafond de

l’accord cadre.

Des taux journaliers moyens (TJM) forfaitaires sont arrêtés : sur site ou hors site. Le TJM sur site inclut

tous les frais annexes liés à la prestation sur site de l’université (de déplacement, de restauration,

d’hébergement…).

Le titulaire pourra également prendre en charge la formation d’agents sur site de l’université Bordeaux

Montaigne. Ces formations seront dispensées aux administrateurs pour garantir un transfert de

connaissances de la solution de manière à ce que l’université Bordeaux Montaigne soit autonome dans

l’usage qu’elle fera de la solution. Elles feront alors l’objet d’un marché subséquent, à survenance du

besoin.

Ces prestations s’exécuteront conformément aux taux journaliers moyens (TJM) arrêtés sur l’offre

financière dudit marché subséquent et dans la limite des tarifs établis dans le référentiel plafond de

l’accord cadre.


2. Glossaire, sigle et abréviations 2.1 Glossaire

Terme Définition

Devrait Ce mot ou l’adjectif « recommandé », signifie qu’il peut exister des raisons

valables dans des circonstances particulières, pour ignorer cet item

particulier, mais les conséquences doivent être comprises et pesées

soigneusement avant de choisir une voie différente.

Doit Ce mot, ou le terme « Exigé », signifient que la définition est une exigence

absolue de la spécification.

Ne devrait pas Cette expression, ou l’expression « non recommandé », signifie que la

définition est prohibée. Il peut toutefois exister des raisons valables, dans

des circonstances particulières, quand le comportement particulier est

acceptable ou même utile, de ne pas suivre cette recommandation. Mais les

conséquences doivent être comprises et le cas soigneusement pesé.

Ne doit pas Cette expression signifie que la définition est une prohibition absolue de la

spécification.

Peut Ce mot, ou l’adjectif « facultatif », signifie qu’un item est vraiment facultatif.

Un soumissionnaire peut inclure l’item parce qu’un marché public particulier

l’exige ou parce qu’il estime qu’il améliore le produit tandis qu’un autre

soumissionnaire peut omettre le même item.

Bug bloquant Anomalie ne permettant pas une utilisation continue de l’application ou

remettant en cause une fonctionnalité importante de la spécification.

Bug majeur Anomalie remettant en cause une fonctionnalité de la spécification.

Bug mineur Toute autre anomalie (telle que faute d’orthographe, bug graphique,…).


2.2 Sigles et abréviations

Terme Définition

UBM Université Bordeaux Montaigne.

FLE Français langue étrangère.

DEFLE Département d’études de français langue étrangère.

DELF Diplôme d'Études en Langue Française

DALF Diplôme Approfondi de Langue Française

REDA Réfugié demandeur d’asile ou sous protection subsidiaire

OFPRA Office français de protection des réfugiés et des apatrides

DAEFLE Diplôme d’Aptitude à l’Enseignement du Français Langue Étrangère

FOU Français sur objectifs universitaires

DU Diplôme universitaire

IA Inscription Administrative

OPI Opération préalable à l’inscription

AD Active Directory.

CAS Central Authentification Service.

LDAP Lightweight Directory Access Protocol.

SSO Single Sign On.

SI Système d’information.

DSIN Direction du système d’information.

SGBDR Système de gestion de bases de données relationnelles.

VLAN Virtual Local Area Network ou Virtual LAN.

IHM Interface homme machine.

Ged Gestion électronique de documents.

API Interface de programmation applicative.

FTP File transfer protocol.

FTPS File transfer protocol sécurisé.


EDI Echanges de données informatisées.

MOM Mise en ordre de marche.

VA Vérification d’aptitude.

VSR Vérification de service régulier.

SLA Service Level Agreement (Niveaux de services - ITIL).

Cnil Commission nationale informatique et libertés.

WebDAV Web-based Distributed Authoring and Versioning.

CMIS Content Management Interoperability Services.

TMA Tierce maintenance applicative

CB Carte bancaire

RGPD Règlement général sur la protection des données


3. Procédure de passation , forme, durée de l’accord-cadre 1.1 Procédure de passation

La présente consultation est soumise aux dispositions des articles 42-2° de l’ordonnance n° 2015-899

du 23 juillet 2015 et 27 du décret n° 2016-360 du 25 mars 2016 relatifs à la procédure adaptée et des

articles 78 à 80 du décret du 25 mars 2016 relatifs à l’accord cadre.

Il s’agit d’un marché public de services.

Il n’est pas prévu de décomposition en lots.

L’université se réserve le droit de négocier avec la ou les soumissionnaires ayant présenté la ou les meilleures offres. Toutefois, elle peut attribuer le marché public sur la base des offres initiales sans négociation.

3.2 Forme de l’accord-cadre C’est un accord-cadre mono-attributaire donnant lieu à la conclusion de marchés subséquents,

conformément aux dispositions des articles 78 à 79 du décret précité.

Son montant minimum est le montant forfaitaire représentant la partie acquisition et garantie du

marché subséquent n°1.

Son montant maximum sera de 140 000 euros HT. Les marchés subséquents seront conclus lors de la

survenance de besoin, à l’exception du marché subséquent n° 1 qui sera attribué dans le cadre de la

présente consultation.

Le titulaire de l’accord-cadre sera titulaire du marché subséquent n°1.

3.3 Durée de l’accord-cadre L’accord-cadre court à compter de sa notification pour une durée ferme de 4 ans. Les marchés

subséquents passés sur le fondement de l’accord-cadre doivent être conclus pendant la durée de

validité de celui-ci. Leur durée pourra dépasser celle de l’accord-cadre.

3.4 Réalisation de prestations similaires et variantes Pendant l’exécution de l’accord-cadre, l’université Bordeaux Montaigne se réserve la possibilité de

confier ultérieurement au titulaire la réalisation de prestations similaires dans les conditions

strictement définies et limitatives prévues à l’article 30.1.7 du Décret n°2016-360 du 25 mars 2016

relatif aux marchés publics.

Aucune variante proposée par les soumissionnaires n’est autorisée.

Des variantes pourront être imposées dans le cadre des marchés subséquents.


4. Pièces contractuelles de l’accord-cadre L’accord-cadre est constitué par les documents contractuels énumérés ci-dessous, par ordre de

priorité décroissante :

- l'acte d'engagement (formulaire ATTRI) de l’accord cadre;

- le présent document cahier des clauses particulières (CCP). Seul l’exemplaire conservé par

l’université fait foi. Les clauses du présent document telles que rédigées et transmises lors

de la mise en concurrence font foi : le titulaire ne peut pas les modifier ;

- les 3 annexes au CCP comprenant :

18PA91604 Annexe 1 CCP marché subséquent N°1 (annexe commune à

l’accord-cadre et au marché subséquent n°1) ;

18PA91604 Annexe 2 CCP Clauses sous-traitant données personnelles

V1.00.docx (annexe commune à l’accord-cadre et au marché subséquent

n°1) ;

18PA91604 Annexe 3 CCP Offre formations Defle,. (annexe commune à

l’accord-cadre et au marché subséquent n°1) .

- le cahier des clauses administratives générales applicables aux techniques de l’information

et de la communication (CCAG-TIC) approuvé par arrêté du 16 septembre 2009. Le titulaire

déclare parfaitement connaître ce dernier document bien qu'il ne soit pas matériellement

joint au marché public. Le texte peut être consulté sur le site internet

http://www.legifrance.gouv.fr ;

- le mémoire technique du titulaire (à l’exclusion des clauses financières supplétives

insérées dans le mémoire technique, réputées non écrites) ;

- Le bordereau des prix unitaires - référentiel plafond complété.

http://www.legifrance.gouv.fr/


5. Objet et caractéristiques du Marché subséquent n°1 5.1 Objet

Ce dernier a pour objet la mise en œuvre d’une prestation de conception, développement et

d’intégration dans le SI de l’université Bordeaux Montaigne d’une solution de gestion des

préinscriptions et des inscriptions au DEFLE de l’université Bordeaux Montaigne. Il couvre également

une période de garantie et la maintenance associée précisée ci-dessous.

La solution de gestion (front office et back-office) couvre les préinscriptions aux cours du jour, cours

du jour pour les réfugiés demandeurs d’asile ou sous protection subsidiaire (OFPRA), cours du soir et

les inscriptions au stage d’été (individuelles ou de groupes de stagiaires), les inscriptions au DAEFLE.

Elle inclut la gestion des paiements, des encaissements et des remboursements. La mise en œuvre

concerne toutes les étapes exigées par la prestation : lancement, conception fonctionnelle et

technique, développement, tests unitaires, livraison, installation, mise en ordre de marche, support à

la vérification d’aptitude et à la vérification de service régulier, formation et gestion de projet, garantie

et maintenance.

L’université se réserve le droit de négocier avec la ou les soumissionnaires ayant présenté la ou les meilleures offres. Toutefois, elle peut attribuer le marché public sur la base des offres initiales sans négociation.

Des variantes « prestations supplémentaires éventuelles » imposées sont prévues pour le marché subséquent N°1.

Les soumissionnaires doivent présenter une offre entièrement conforme au dossier de consultation

(offre de base) du marché subséquent N° 1. Conformément à l’article 58-II du Décret n° 2016-360 du

25 mars 2016, ils répondront, obligatoirement aux prestations supplémentaires éventuelles suivantes :

PSE n°1 : elle couvre toutes les étapes liées à la prestation de mise en œuvre pour gérer

des inscriptions au DAEFLE ;


des inscriptions de groupes de stagiaires ;


des préinscriptions et des inscriptions aux cours du jours, cours du jours pour les réfugiés

demandeurs d’asile, stage d’été et DAEFLE sans création préalable du dossier par l’usager

en front office. La création et la gestion de compte personnel et des dossiers de

préinscriptions et d’inscriptions sont entièrement réalisées par une gestionnaire en back

office.


5.2 Procédure de passation, forme, durée du marché subséquent n°1 Le marché subséquent prend la forme d’un marché forfaitaire.

Il est conclu de sa date de notification jusqu’à l’achèvement de la période de garantie de la solution de

gestion des préinscriptions et des inscriptions au DEFLE.

Il est renouvelable, expressément, pour une première période courant du lendemain de la date

d’achèvement de la garantie jusqu’au 31 décembre de l’année d’achèvement de la garantie, puis, 3

(trois) fois pour une durée de 1 (un) an à compter du 1er janvier suivant cette date. Les périodes de

reconductions couvriront la mise en œuvre de la maintenance.

La décision de reconduction devra être prise, et notifiée, dans un délai d’un mois avant la fin de chaque

période par le pouvoir adjudicateur.

Le calendrier d’exécution est fourni à titre indicatif dans l’annexe 1 du CCP . Un calendrier précis devra

être joint à la proposition des soumissionnaires. Il devra respecter les délais indiqués dans le présent

document.

La date de fin de projet indiquée dans la proposition du titulaire devient contractuelle ; elle doit être

impérativement respectée. Cette date ne doit pas dépasser la date prévisionnelle de fin de VSR

indiquée dans le calendrier.

5.3 Pièces contractuelles du marché subséquent n°1 Les pièces contractuelles sont :

- les pièces contractuelles de l’accord-cadre ;

- L’acte d’engagement (formulaire ATTRI1) relatif au marché subséquent N°1

- la DPGF du marché subséquent n°1 ;

- le mémoire technique du marché subséquent N°1.


5.4 Garantie au titre du marché subséquent n°1 5.4.1 Durée et conditions de la garantie

La garantie prend effet pour une période de 12 mois à compter de la date T4 (réception de la solution

logicielle).

Elle de type corrective c’est-à-dire qu’elle couvre la prise en charge des corrections de bugs.

Si des interventions de maintenance doivent être effectuées dans les locaux de l’université, elles

s’effectueront pendant les heures d’ouverture de la direction du système d’information et du

numérique et sur prise de rendez-vous. Si des déplacements sont nécessaires, ils sont à la charge du

titulaire. Les interventions à distance seront autorisées par l’université mais celle-ci devra toujours en

être informée par écrit au préalable (courrier électronique).

Les demandes d’interventions de l’université seront effectuées avec l’outil de « gestion de remontée

des anomalies » utilisé en phase de VA, de VSR ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h

pendant les jours ouvrés.

Les délais d’intervention ci-dessous s’entendent à partir du déclenchement de l’intervention par

l’université.

Descriptif Délai d’intervention maximum Délai de rétablissement

maximum

Anomalie bloquante J+1 J+2

Anomalie majeure J+1 J+3

Anomalie mineure J+3 Livraison mensuelle

Une anomalie est « bloquante » si elle empêche l’utilisation de la solution pour l’ensemble des

utilisateurs.

Une anomalie est « majeure » si elle empêche l’utilisation d’une fonctionnalité majeure de la solution.

Une anomalie est « mineure » si elle empêche l’utilisation d’une fonctionnalité mineure de la solution.

Le titulaire décrit dans son mémoire technique (marché subséquent n°1) les caractéristiques de la

maintenance qu’il propose en précisant les niveaux de services (SLA).

5.4.2 Assistance fonctionnelle et technique Une assistance fonctionnelle et technique téléphonique pendant toute la durée du marché subséquent

n° 1 sera proposée. Cette assistance sera à J+1 à partir du premier appel de l’université.


5.5 Maintenance au titre du marché subséquent n°1 La maintenance, objet du marché subséquent n°1 sera de type corrective avec fourniture d’assistance,

c’est-à-dire qu’elle couvre la prise en charge :

- des corrections de bugs ;

- des questions de l’université sur le fonctionnement de la solution.

Si des interventions de maintenance devaient être effectuées dans les locaux de l’université, elles

s’effectueraient pendant les heures d’ouverture de la direction du système d’information et du

numérique et sur prise de rendez-vous. Si des déplacements étaient nécessaires, ils seraient à la charge

du titulaire. Les interventions à distance seraient autorisées par l’université mais celle-ci devra toujours

en être informée par écrit au préalable (courrier électronique).

Les demandes d’interventions de l’université seraient effectuées avec l’outil de « gestion de remontée

des anomalies » utilisé en phase de VA, de VSR ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h

pendant les jours ouvrés.

Les délais d’intervention ci-dessous s’entendent à partir du déclenchement de l’intervention par

l’université.

Descriptif Délai d’intervention

maximum

Délai de rétablissement

maximum

Anomalie bloquante J+1 J+2

Anomalie majeure J+1 J+3

Anomalie mineure J+3 Livraison mensuelle

Une anomalie est « bloquante » si elle empêche l’utilisation de la solution pour l’ensemble des

utilisateurs.

Une anomalie est « majeure » si elle empêche l’utilisation d’une fonctionnalité majeure de la solution.

Une anomalie est « mineure » si elle empêche l’utilisation d’une fonctionnalité mineure de la solution.

Le titulaire décrira dans son mémoire technique (accord cadre) les caractéristiques de la maintenance

qu’il propose en précisant les niveaux de services (SLA).


5.6 Formation et support au démarrage au titre du marché subséquent n°1

Description :

Le titulaire prend en charge la formation des agents sur site de l’université Bordeaux Montaigne.

Des formations seront dispensées aux administrateurs techniques (DSIN) pour garantir un transfert de

connaissances de la solution de manière à ce que l’université Bordeaux Montaigne soit autonome dans

son activité de suivi en maintenance et en exploitation de la solution.

Le titulaire doit proposer les formations suivantes :

- formation d’administration fonctionnelle de la solution (tâches de paramétrage de la solution

ou pour établir un pré-diagnostic) ; soit 2 personnes ;

- formation avancée à l’administration technique de la solution pour assurer les tâches

d’exploitation sur serveurs et postes de travail (sauvegarde, gestion des incidents…) ; soit 2

personnes.

Le titulaire prévoit un dispositif d’accompagnement au démarrage permettant de répondre aux

questions de l’université Bordeaux Montaigne en prévision du début des activités opérationnelles.

Livrables en sortie attendus de la part du titulaire :

- supports de formations.

5.7 Documentation au titre du marché subséquent n°1 L’université Bordeaux Montaigne attend la remise de la documentation à jour à l’issue du projet :

- dossier de conception fonctionnelles et techniques ;

- manuel d’installation ;

- manuel d’exploitation ;

- supports de formation administrateurs.


6. Synthèse des principaux jalons du marché subséquent N°1 Dès la notification du marché subséquent, en début de projet, l’université arrête avec le titulaire le

calendrier de la prestation sur la base du calendrier prévisionnel décrit à l’article 7 de l’annexe 1 du

CCP. Sont notamment arrêtées les dates :

- de lancement dite « T1 » ;

- de mise en ordre de marche dite « T2 » (PV de MOM) ;

- d’attestation de la vérification d’aptitude (PV de VA) dite « T3 » ;

- d’attestation de vérification de service régulier (réception de la solution logicielle) dite « T4 »

(PV de VSR).

Ces étapes sont précisées ci-dessous :

date T1 : la date de lancement qui marque le démarrage opérationnel du projet ;

date T2 : la date de mise en ordre de marche est confirmée par le titulaire par remise du

procès-verbal (PV) de MOM par simple courrier électronique le moment venu, auprès de

l’université. Elle vaut point de départ de la VA qui consiste à vérifier le bon fonctionnement du

logiciel. Cette date vaut point de départ du paiement du premier acompte versé au titulaire

par l’université ;

date T3 : elle atteste de la vérification d’aptitude. L’université dresse un procès-verbal (PV) de

VA qu’elle transmet au titulaire par courrier électronique. Cette date vaut point de départ du

deuxième paiement de l’acompte versé au titulaire par l’université ;

date T4 : lorsque le résultat de la VSR est positif, l’université établit un procès-verbal (PV) de

VSR qui vaut décision de réception de la solution logicielle et point de départ du paiement du

dernier acompte versé au titulaire par l’université. Elle vaut également point de départ de la

garantie.

La réception, l’ajournement, la réfaction et le rejet éventuel des prestations sont effectuées dans les

conditions de l’article 28 du CCAG TIC.


7. Condition d’exécution des prestations attendues au titre du marché subséquent n°1- organisation de la prestation

Les fonctionnalités seront revues entre le titulaire et l’université Bordeaux Montaigne dans l’étape de

conception fonctionnelle et technique détaillée. L’université les valide et le titulaire livrera l’intégralité

des fonctionnalités attendues.

Le titulaire apportera une expertise métier et méthodologique : il conseillera l'université sur la mise

en œuvre de la solution dans le respect du présent cahier des charges.

7.1 Lancement Description :

Sur la base du présent CCP, de sa réponse et d'ateliers avec l'université, le titulaire prépare le

démarrage de sa prestation. Dans cette étape, le calendrier des ateliers est établi avec l’équipe projet.

Une réunion de lancement rassemble les membres du comité de pilotage et l’équipe projet. Elle a pour

but de valider la compréhension de tous vis-à-vis du cahier des charges de l’université et de la

proposition du titulaire. Cette réunion constitue l’occasion de lever la moindre ambiguïté sur les

différents points de vue du projet : organisationnels, méthodologiques, fonctionnels et techniques.

Le titulaire prépare un support qu’il présente en réunion de lancement (T1). Le compte-rendu de

réunion est rédigé par le titulaire et amendé par l’université Bordeaux Montaigne. La réunion de

lancement est réalisée sur site de l’université.

Livrable en sortie :

- support de présentation réunion de lancement.

7.2 Conception fonctionnelle et technique détaillée Description :

Sur la base du présent CCP, de sa réponse et d'ateliers avec l'université, le titulaire élabore un dossier

de conception fonctionnelle et technique détaillée. Il intègre le maquettage des IHM de la solution. Il

identifie les opportunités de simplification technique et leur impact fonctionnel, sans coût

supplémentaire. Cette étape permet au titulaire de définir avec précision, les attendus et les prérequis

techniques qui lui seront nécessaires pour assurer ses développements puis intégrer la solution dans

le SI de l’université Bordeaux Montaigne. Le dossier de conception fonctionnelle et technique détaillée

est validé conjointement par le titulaire et l’université Bordeaux Montaigne. Il sert de cadre de

référence en phase suivante. Sa validation est un prérequis avant entrée dans l’étape de

développements.

Dans cette phase, l’université Bordeaux Montaigne rédige un dossier de cas de tests. Il est rédigé en

cohérence avec le dossier de conception fonctionnelle et technique validé. Il est remis au titulaire en

début de phase de développements.

Livrable en entrée :

- CCP ;

- offre du soumissionnaire en réponse au CCP.


Livrable en sortie :

- dossier de conception fonctionnelle et technique détaillée, validé ;

- dossier de cas de tests.

7.3 Développements, tests unitaires, livraison et installation de la solution

Description :

Le titulaire réalise ses travaux de manière à couvrir l’ensemble des fonctionnalités décrites dans le

dossier de conception fonctionnelle et technique détaillée. Il teste son travail. En s’appuyant sur le

dossier de cas de tests remis, le titulaire devra produire autant d’itérations de tests que nécessaires

pour s’assurer de l’absence de toute anomalie (bug) restante. Le titulaire livre, réalise l’installation de

la solution dans l’environnement technique de l’université Bordeaux Montaigne. Il effectue le

paramétrage de celle-ci de manière à mettre en œuvre les premières chaînes fonctionnelles décrites

dans les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées.

Livrables en entrée :

- dossier de conception fonctionnelle et technique détaillée validé ;

- prérequis aux développements identifiés par le prestataire en phase de conception

fonctionnelle et technique détaillée ;

- dossier de cas de tests.

Livrables en sortie :

- solution totalement fonctionnelle sur environnement de tests de l’université Bordeaux

Montaigne ;

- dossier de tests et traçabilité tests/spécifications.

7.4 Mise en ordre de marche, vérification et réception de la solution La mise en ordre de marche de la solution logicielle, ainsi que les vérifications et la réception

s’effectuent selon les conditions décrites en article 12 du présent CCP.


PARTIE II FUTURS MARCHES SUBSEQUENTS

8. Forme, procédure de passation, durée du futur marché subséquent 8.1 Forme et durée des futurs marchés subséquents

La forme et la durée des futurs marchés subséquents seront précisées dans la lettre de consultation

valant CCP de chaque marché subséquent.

Les marchés subséquents passés sur le fondement de l’accord-cadre doivent être conclus pendant la

durée de validité de celui-ci. Leur durée pourra dépasser celle de l’accord-cadre.

8.2 Modalité de consultation du titulaire à l’accord-cadre Le titulaire retenu au titre du présent accord cadre sera consulté lors de la survenance du besoin,

pendant la durée d’exécution de l’accord cadre.

Les marchés passés sur le fondement de l'accord-cadre, dit « futurs marchés subséquents » feront

l'objet d'une demande d’offre que l’université adressera au titulaire de l'accord-cadre, via la

plateforme PLACE (marches-publics.gouv.fr) à partir du « profil acheteur » de l’université.

Le titulaire de l’accord cadre pourra être averti d’une nouvelle consultation par l’envoi d’un message

d’information électronique sur le courriel préalablement renseigné dans son acte d’engagement. Tout

changement d’adresse mail doit être indiqué au pôle achat par courriel (marches.publics@u-bordeaux-

montaigne.fr) ou par courrier papier avec accusé réception (université Bordeaux Montaigne, Direction

des Affaires Financières - Pôle achats, 19 Esplanade des Antilles, 33607 Pessac Cedex), ou via la

plateforme de dématérialisation PLACE.

La responsabilité de l’université ne pourra être engagée si le titulaire ne consulte pas ou si l’université

n’a pas été informée du changement de courriel du titulaire.

8.3 Modalité de présentation des offres pour les futurs marchés subséquents

Chaque offre pour un marché subséquent sera datée et signée par une personne habilitée pour

représenter le titulaire. La lettre de consultation valant CCP adressée lors de la remise en concurrence

précisera le contenu de la réponse attendu, dont :

- l’annexe financière : la DPGF;

- éventuellement, le planning prévisionnel ;

- un mémoire complété montrant les dispositions des moyens techniques et humains que le titulaire

se propose d’adopter ;

- éventuellement, tout autre pièce.

mailto:[email protected]



9. Pièces contractuelles des futurs marchés subséquents Les pièces contractuelles sont :

- les pièces contractuelles de l’accord-cadre ;

- la lettre de consultation valant CCP du marché subséquent ;

- l’acte d’engagement (formulaire ATTRI) du marché subséquent ;

- la DPGF;

- éventuellement, le planning prévisionnel ;

- le mémoire technique ;

- éventuellement, tout autre pièce.


Partie III DISPOSITIONS COMMUNES A L’ACCORD CADRE ET AUX MARCHES SUBSEQUENTS

10. Prix 10.1 Forme des prix 10.1.1 Les prix référentiels plafonds prévus à l’accord cadre

Les prix de l’accord-cadre sont des prix unitaires, définitifs et plafonds dans les conditions suivantes.

Le titulaire de l’accord-cadre présentera, pour les marchés subséquents, des offres de prix qui

respectent les prix plafonds définis dans le document le référentiel plafond à l’accord cadre – BPU.

A défaut, l’offre rendue au titre du marché subséquent sera considérée comme irrégulière.

De ce fait, le titulaire de l’accord-cadre ne pourra en aucun cas proposer, lors de sa réponse aux

marchés subséquents, un prix supérieur au prix contractuel de l’accord cadre.

Il pourra néanmoins être moins élevé.

Ce prix plafond est révisable dans les conditions définies au paragraphe 10.3 du présent CCP .

10.1.2 Prix du marché subséquent n° 1 Le marché subséquent est traité par un prix forfaitaire définitif et révisable dans les conditions de

l’article 10.3 du présent CCP.

La prestation faisant l’objet du marché subséquent est exécutée pour le montant global arrêté par le

titulaire dans le marché subséquent.

Celui-ci est détaillé par le titulaire dans la DPGF du marché subséquent.

10.2 Contenu du prix Conformément à l’article 10.1.3 du CCAG TIC, les prix sont réputés comprendre toutes charges fiscales,

parafiscales ou autres frappant obligatoirement les prestations, ainsi que tous les frais afférents au

conditionnement, à l’emballage, à la manutention, à l’assurance, au stockage et au transport jusqu’au

lieu de livraison. Ils comprennent également les frais afférents à la conservation, l’entretien et l’emploi

des moyens qui lui sont confiés et mis à sa disposition. Les prix comprennent toutes les dépenses

nécessaires à l’exécution des prestations, les marges pour risques et les marges bénéficiaires.

Sauf dispositions contraires, tous les montants prévus à l’accord cadre et dans les marchés

subséquents sont exprimés hors TVA.


10.3 Modalités de révision de prix de l’accord-cadre et du marché subséquent n°1

La date d’établissement des prix (M0) est le mois de septembre 2018.

Pour l’accord-cadre :

Les prix sont révisables annuellement, à compter de la date d’anniversaire, selon la formule applicable

suivante : P = Po x (0.20 + 0.60 ICHTrev-TS-IME1/ICHTrev-TS-IMEo + 0.20 FSD1/FSDo)

La date d’anniversaire est la date de la notification de l’accord-cadre.

Pour le marché subséquent n° 1 :

Les prix sont révisables annuellement, à compter de la date de la 1ère reconduction (début de la

maintenance) , selon la formule applicable suivante : P = Po x (0.20 + 0.60 ICHTrev-TS-IME1/ICHTrev-

TS-IMEo + 0.20 FSD1/FSDo)

Le titulaire de l’accord-cadre s’engage à faire parvenir à l’université Bordeaux Montaigne la demande

de révision, avec un préavis de 30 jours avant la date anniversaire définie ci-dessus. A défaut de respect

de ces conditions, la révision du prix ne sera pas prise en compte pour l’année concernée.

Le service destinataire des informations relatives à ces tarifs révisés est le Pôle Achats de l’université

Bordeaux Montaigne. Ce service doit être contacté par courriel (marches.publics@u-bordeaux-

montaigne.fr) ou par courrier papier avec accusé réception (Université Bordeaux Montaigne, Direction

des Affaires Financières - Pôle achats, 19 Esplanade des Antilles, 33607 Pessac Cedex).

L’administration dispose d’un délai de trente jours, à compter de la date portée sur l’accusé de

réception faisant foi, pour accepter ou refuser les nouveaux prix. Passé le délai de 30 jours qui suit

l’accusé de réception de cette demande de révision, le silence de l’administration vaut acceptation du

nouveau tarif.

10.4 Prix des futurs marchés subséquents La forme et le type de prix seront déterminés pour chaque marché subséquent dans la lettre de

consultation valant CCP de chaque marché subséquent.




11. Règlement 11.1 Acomptes

Acquisition et garantie :

Le titulaire peut présenter des demandes d’acomptes selon l’échéancier suivant :

- 30 % du montant global (confer DPGF) après admission des vérifications quantitatives réalisées

par l’université, ;

- 50% à réception du PV de VA transmis par l’université ;

- 20% (le solde), réglé lors de la réception de la solution logicielle, c’est-à-dire dès la transmission

d’un PV de VSR positif par l’université au titulaire.

Maintenance :

La maintenance débute sur décision expresse de l’université Bordeaux Montaigne au lendemain de la

fin de période de garantie jusqu’au 31 décembre de l’année d’achèvement de la garantie. Elle

nécessitera donc une proratisation du montant annuel indiqué dans la DPGF du marché subséquent

n°1 lors du premier règlement. En cas de reconduction, celle-ci court annuellement du 1er janvier au

31 décembre de chaque année. Le règlement sera effectué à terme « à échoir ».

11.2 Présentation des factures Elles peuvent être adressées de façon dématérialisée et gratuite en utilisant le portail sécurisé Chorus

Pro à l’adresse suivante : https://chorus-pro.gouv.fr.

Ce portail permet d’intégrer automatiquement les données nécessaires à la mise en paiement des

factures. Le titulaire économise ainsi les coûts d’édition et d’envoi postal des factures et peut suivre

par internet l’état d’avancement de leur traitement par l’université.

Toutes les informations utiles aux modalités d’utilisation du portail et de transmission des factures

sont disponibles directement sur le site dans la rubrique « première visite ».

La dématérialisation des factures est rendu progressivement obligatoire depuis 2017.

A défaut d’utiliser d’ores et déjà cette solution, le titulaire peut toujours faire parvenir ses factures en

version électronique ou papier.

par courrier électronique au service facturier de l’université Bordeaux

Montaigne ([email protected] ) ou par courrier (voir adresse ci-dessous) ;

par papier à l’ Université Bordeaux Montaigne, Service facturier, 19 Esplanade des Antilles, 33607

Pessac Cedex.

Sous peine de rejet, les factures doivent être impérativement libellées à l’adresse précisées ci-dessus.

Les factures présentées pour paiement porteront, outre les mentions légales, les indications

suivantes :

- le numéro de l’accord cadre 18PA91604 ;

https://chorus-pro.gouv.fr/



- le numéro de l’engagement juridique du marché subséquent communiqué

postérieurement à la notification par l’université

- les noms, adresse et raison sociale du créancier ;

- le détail des prestations conforme à l’offre financière ;

- le montant hors TVA, détaillé et établi sur la base de l’offre financière au marché public;

- le taux et le montant de la TVA ;

- le numéro de compte bancaire ou postal ;

- le montant TTC.

11.3 Délai global de paiement Conformément à l'article 183 du décret n°2016-360 du 25 mars 2016 les sommes dues au titre de

l’exécution du présent marché public sont payées dans un délai de trente (30) jours maximum selon

les règles de la comptabilité publique. Le mode de règlement est le virement administratif.

Ce délai global de paiement court à compter de la date de réception de la facture par le service

facturier sous réserve du service fait, à l’exception du coût de la maintenance, réglé par anticipation

en début de prestation (soit en début d’année civile).

Ce délai peut être suspendu dans les conditions prévues par la réglementation.

Le défaut de paiement dans un délai de trente jours (30 jours) fait courir de plein droit et sans autre

formalité au bénéfice du titulaire, des intérêts moratoires.

Le taux des intérêts moratoires est égal au taux d'intérêt appliqué par la Banque centrale européenne

augmenté de 8 points de pourcentage, conformément au décret n° 2013-269 du 29 mars 2013, en

vigueur au 1er mai 2013.Le montant de l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement est fixé à 40

euros. Le comptable assignataire des paiements est l’agent comptable de l’université Bordeaux

Montaigne. L’ordonnateur est le président de l’université Bordeaux Montaigne.

12. Opérations de vérifications dans le cadre de l’acquisition Les opérations de vérification et d’admission seront effectuées par la personne publique représentée

par le Directeur ou de son représentant dans les conditions prévues aux articles 24 à 27 du CCAG-TIC.,

sauf dérogations expressément indiquées ci-dessous.

La livraison et la Mise en Ordre de Marche (MOM) de la solution logicielle s’effectueront sur le site de

l’université Bordeaux Montaigne, à l’adresse ci-dessous :


19 Esplanade des Antilles

Domaine Universitaire

33607 Pessac Cedex


Un outil de « gestion de remontée des anomalies» est proposé par le titulaire dans son offre pour

tracer l’ensemble des échanges (informations, questions, bugs, évolutions) entre lui et l’université

Bordeaux Montaigne pendant les périodes de vérification.

Description :

L'installation et la mise en ordre de marche du matériel et des logiciels sont réalisées par le titulaire.

A cet effet et par dérogation à l’article 23 du CCAG TIC, il dispose de deux semaines à compter de la

date contractuelle de livraison pour effectuer la mise en ordre de marche. Il remet un procès-verbal

de mise en ordre de marche au pouvoir adjudicateur (T2) et lui indique s'il sera présent aux opérations

de vérification. Le délai initialement prévu pour la mise en ordre de marche peut faire l'objet d'un

sursis ou d'une prolongation de délai dans les conditions prévues à l'article 13.3.

Suite à la notification de la MOM, le pouvoir adjudicateur procède donc aux vérifications quantitatives,

conformément à l’article 25 du CCAG-TIC. L’université Bordeaux Montaigne réalise une série de tests

dont l’objet est de constater la recevabilité (fonctionnelle et technique) des composants livrés. A l'issue

des opérations de vérification quantitatives, si la quantité fournie ou les prestations de services

effectuées ne sont pas conformes aux stipulations du marché public, le pouvoir adjudicateur peut

décider de les accepter en l'état ou de mettre le titulaire en demeure dans un délai qu'il prescrit, soit

de reprendre l'excédent fourni, soit de compléter la livraison ou d'achever la prestation.

Par dérogation à l’article 27.1 du CCAG TIC, la mise en demeure du titulaire suspend les opérations de

vérifications qualitatives. Le délai pour prononcer la vérification d’aptitude (VA) est suspendu jusqu’à

la mise en conformité quantitative des prestations.

Les opérations de vérifications qualitatives comprennent deux étapes : la vérification d'aptitude et la

vérification de service régulier.

Au cours de la vérification d’aptitude et la vérification de service régulier, l’université Bordeaux

Montaigne vérifie le bon fonctionnement de la solution (conformité au besoin, robustesse,

performance, intégration dans le SI UBM…), respectivement en environnement de recette (vérification

d’aptitude) puis de production (vérification de service régulier).

La vérification d'aptitude intervient après la mise en ordre de marche. Si la décision de vérification

d'aptitude est positive, la vérification de service régulier débute. Par dérogation à l’article 27.2.1 du

CCAG TIC, le délai imparti au pouvoir adjudicateur pour procéder à la vérification d'aptitude et notifier

sa décision (T3) est de deux mois à partir de la date de notification par le titulaire du procès-verbal de

mise en ordre de marche au pouvoir adjudicateur.

Par dérogation à l’article 26.2.2 du CCAG TIC, la régularité du service s'observe pendant deux mois, à

partir du jour de la décision positive de vérification d'aptitude prise par le pouvoir adjudicateur. Le

service est réputé régulier en l’absence d’anomalies « bloquantes » et « majeures ». Le pouvoir


adjudicateur dispose d'un délai maximal de sept jours pour notifier par écrit au titulaire sa décision de

vérification de service régulier (T4). A l’issue,, la solution entre ensuite en période de garantie.

Livrables en entrée :

- solution totalement fonctionnelle sur environnement de tests de l’université Bordeaux

Montaigne ;

- dossier de tests et traçabilité tests/spécifications.

Livrables en sortie :

- procès-verbaux de MOM, VA et VSR,

- manuel d’installation à jour,

- manuel d’exploitation à jour.


13. Opérations de vérifications dans le cadre de la maintenance 13.1 Vérifications de la maintenance corrective

Les opérations de maintenance corrective sont réalisées par le titulaire. Il notifie un procès-verbal de

remise en ordre de marche au pouvoir adjudicateur dès la fin des opérations de maintenance.

Le pouvoir adjudicateur dispose d’un délai de 7 jours à compter de la date de notification du procès-

verbal pour procéder aux opérations de vérification.

Par dérogation à l’article 24.2.2 du CCAG TIC, le pouvoir adjudicateur n’avise pas le titulaire des jours

et heures fixés pour les vérifications. L'absence du titulaire, ou de son représentant, ne fait pas obstacle

au déroulement ou à la validité des opérations de vérification.

Les opérations de vérification ont pour objet de permettre au pouvoir adjudicateur de contrôler

notamment que le titulaire a réalisé les actions de maintenance corrective conformément aux

dispositions contractuelles.

13.2 Vérifications de la maintenance évolutive Une maintenance évolutive pourra faire l’objet d’un futur marché subséquent.

Avant toute livraison, le titulaire vérifiera que les prés requis à la charge du pouvoir adjudicateur sont

bien en place. Le délai de remise en ordre de marche des prestations est déterminé entre le titulaire

et le pouvoir adjudicateur.

Les opérations de maintenance évolutive sont réalisées par le titulaire. Il notifie un procès-verbal de

mise en ordre de marche au pouvoir adjudicateur dès la fin des opérations de maintenance.

Le pouvoir adjudicateur dispose d’un délai de 1 mois à compter de la date de notification du procès-

verbal pour procéder aux opérations de vérification.

Par dérogation à l’article 24.2.2 du CCAG TIC, le pouvoir adjudicateur n’avise pas le titulaire des jours

et heures fixés pour les vérifications. L'absence du titulaire, ou de son représentant, ne fait pas obstacle

au déroulement ou à la validité des opérations de vérification.

Les opérations de vérification ont pour objet de permettre au pouvoir adjudicateur de contrôler

notamment que le titulaire a réalisé les actions de maintenance évolutive conformément aux

dispositions contractuelles.


13.3 Décisions après vérifications La réception, l’ajournement, la réfaction et le rejet éventuel des prestations sont effectuées dans les

conditions de l’article 28 du CCAG TIC.

14. Pénalité, réfaction, résiliation 14.1 Pénalités

Les pénalités ci-après dérogent à l’article 14 du CCAG-TIC. Elles sont exigibles sans mise en demeure

préalable et applicables sans montant minimum.

14.1.1 Pénalités de retard dans la mise en place du projet du marché subséquent n°1 En cas de dépassement des délais arrêtés conjointement en début de marché subséquent dans la

phase de mise en place (T1, T2, T3, T4), le titulaire encourt des pénalités calculées par application de

la formule suivante :

P = (nombre de jours calendaires de retard x V) /100 ;

Où : P = montant de la pénalité ;

V= valeur des prestations sur laquelle est calculée la pénalité, cette valeur étant égale à la valeur de

règlement de la prestation en retard (sommes des coûts de prestation de service liée à l’installation,

la réalisation et l’accompagnement).

14.1.2 Pénalités pour indisponibilité pendant la durée de l’accord-cadre et des

marchés subséquents Le titulaire encourt des pénalités pour indisponibilité de la solution logicielle, soit 100 euros HT par

jours ouvrés d’indisponibilité par référence au délai de rétablissement maximum indiqué aux articles

5.4 et 5.5 du présent document.

14.2 Résiliations La résiliation a lieu conformément aux stipulations du chapitre 8 du CCAG-TIC et notamment lorsque

le titulaire rencontre des difficultés techniques particulières dont la solution nécessiterait la mise en

œuvre de moyens hors de proportion avec le montant du marché public.

Par dérogation aux articles 39 al.2, 43 et 44.2.2.4 du CCAG-TIC la résiliation pour motif d’intérêt général

ne donne pas droit à une indemnité de résiliation.

Par dérogation à l’article 42.2 du CCAG-TIC, les manquements aux obligations du titulaire font l’objet

d’une remontée par écrit, courrier, mail ou fax. Cette remontée peut être un constat des faits et non

une mise en demeure assortie d’exécution. Toutefois, après 3 manquements constatées l’accord cadre

pourra donner lieu à une résiliation du marché public aux torts du titulaire, sans mise en demeure

préalable et n’ouvre pas droit à indemnisation.


15. Gestion de projet 15.1 Pilotage du projet

Un chef de projet est nommé par la DSIN de l’université Bordeaux Montaigne. Il assure la coordination

entre intervenants internes au sein de l’université et le chef de projet nommé par le titulaire.

L’université Bordeaux Montaigne prévoit la mise en place :

- d’un comité de pilotage ;

- d’une équipe projet.

Le comité de pilotage évalue les propositions qui lui sont faites et décide des orientations du projet. Il

effectue les arbitrages nécessaires lorsque le projet le nécessite.

Le Comité se réunit à fréquence régulière ou sur demandes dès lors que des arbitrages sont

nécessaires.

L’équipe projet est composée des intervenants chefs de projets, des principaux acteurs et experts

métiers concernés par les travaux de mise en œuvre. Elle traite opérationnellement l’avancée des

sujets en cours.

Le titulaire présentera dans sa réponse l’organisation qu’il compte mettre en place pour convenir à

celle de l’université et garantir la réussite du projet.

15.2 Qualité L’université attend un niveau de qualité conforme à l’état de l’art en matière de développement

logiciel. Le titulaire doit être force de conseil et de proposition notamment dans l’étape de conception

technique et fonctionnelle de la solution pour en garantir la meilleure évolutivité possible. Il détaille

dans son offre les processus et activités qu’il met en œuvre habituellement sur ses projets et ceux qu’il

compte employer sur celui-ci pour parvenir au juste niveau de qualité requis.

16. Clauses administratives 16.1 Propriété intellectuelle

Le titulaire garantit l’université contre toutes les vérifications des tiers relatives à la propriété

intellectuelle ou industrielle des matériels et des logiciels fournis au titre de la prestation.

Si l’université est victime d’un trouble dans la jouissance des matériels ou des logiciels fournis, le

titulaire doit prendre immédiatement les mesures propres à le faire cesser.

16.2 Obligation du titulaire relative au travail dissimulé Tous les six mois à compter de la notification du marché public et jusqu’à la fin de son exécution, le

titulaire transmet à l’université les documents mentionnés à l’article D8222-5 ou à l’article D8222-7 et

8 du Code du travail, sans que l’université n’ait besoin de les lui réclamer.

Le marché public peut être résilié aux torts du titulaire sans que celui-ci puisse prétendre à l’indemnité

et, le cas échéant, avec exécution des prestations à ses frais et risques, lorsqu’il a contrevenu à l’article

D8222-5 ou à l’article D8222-7 et 8 du Code du travail ou s’il n’a pas fourni les attestations

susmentionnées.


16.3 Droit d’usage des logiciels Le titulaire du marché public accorde à l’université un droit d’usage perpétuel de l’ensemble de

l’application fournie. Les programmes sources de l’application seront mis à disposition de l’université

sous forme de licence CeCILL. Le droit d’usage est concédé pour toute la durée de protection légale

des droits d’auteurs ou de leurs ayants droit conformément à l’article 38 A du CCAG-TIC. La concession

de droit d’usage prend effet à la date de livraison des dits logiciels. La fourniture éventuelle de logiciels

avec le matériel consiste en une concession du droit d’usage non exclusive.

16.4 Règlementation générale de la protection des données En vertu du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) entré en vigueur

le 25 mai 2018, les entreprises doivent, par des mesures concrètes, assurer la sécurité des données

personnelles. Pour ce faire , le titulaire devra compléter l’annexe 2 au CCP relative au RGPD de l’accord

cadre.

17. Tribunal compétent En cas de litige, le tribunal territorialement compétent est le tribunal administratif de Bordeaux. La

seule langue acceptée dans les correspondances est la langue française.

18. Dérogations au CCAG TIC Article du présent document Dérogation au CCAG TIC

4 - Pièces contractuelles Art. 4.1- Ordre de priorité

5.3 – Pièces contractuelles Art. 4.1- Ordre de priorité

8 – Pièces contractuelles Art. 4.1- Ordre de priorité

12 - Opération de vérification dans le cadre de

l’acquisition

Art. 23 - Délai de mise en ordre de marche

Article 26.2.2 - Vérification de service régulier

(VSR).

Art 27.1 - A l’issue des vérifications

quantitatives

Article 27.2.1 - A l’issus des vérifications

d’aptitude

13.1 Vérifications de la maintenance

corrective

Art. 24.2.2 - Frais de vérification

14.1. - Pénalités Art. 14.1.1 - Pénalités pour retard

Art. 14.2 - Pénalités pour indisponibilité.

14.2 -Résiliation

Art. 39 2, 42.2, 43, 44.2.2.4 - Résiliation

DEFLE Bordeaux Montaigne et prestations associées

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