FORMATIONS

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

STEPHANIE DESOBRY 57 rue Dupuytren, 59000 LILLE 06.61.73.48.77 / stephanie.desobry@free.fr Permis B, véhiculée Page DoYouBuzz : http://www.doyoubuzz.com/stephanie-desobry

LANGUES - Anglais : niveau C1 (autonome) - Allemand : Niveau A2

INFORMATIQUE - MS Office et Works, environnement WINDOWS - Utilisation de logiciels de conception de pages web et de

retouches graphiques - Logiciels de planification et agendas partagés - Utilisation de base AS400, Business Objects, ACT

- VAE BTS Assistant Manager (en cours) - MOOC Gestion de Projet avec Centrale Lille (validé)

- Formation à l’utilisation avancée et administration fonctionnelle de Sugar CRM - DEUST Bureautique et Communication Electronique d’Entreprise en 1999 - Baccalauréat Économique et Social obtenu en 1995

Compétences liées aux derniers postes - Mise en ligne sur le site, la page Facebook et le blog de

contenus variés, de multiples formats - Formation produit auprès des clients - Gestion simultanée des activités en cours et des demandes

provenant de l'entreprise et de l'extérieur - Suivi commercial des offres - Organisation de réunions, rédaction des comptes rendus et relevés

de décision, suivi des actions à réaliser - Suivi et contrôle des activités d’une équipe ou d’un groupe de travail - Réponses aux appels d’offres pour les marchés publics ou privés - Assistance pour la comptabilité : paie, comptabilité fournisseurs, suivi

du recouvrement, déclaration de la TVA, des DEB - Vérification des factures, relance des impayés

Compétences techniques de base - Adaptabilité à un rythme et à des méthodes de travail spécifiques

(normes éthiques, certifications ISO) - Connaissance de l'environnement projet, des outils de pilotage et de

collaboration à distance - Contribution active à l’image et à la notoriété de l’entreprise - Respect de la confidentialité et des normes de sécurité - Hiérarchisation de l'urgence des demandes - Gestion des contacts et des déplacements du responsable et de l’équipe - Gestion documentaire (format papier et électronique) - Assistance au recrutement de l’annonce à l’embauche - Gestion de planning et agendas (papier, électroniques et partagés) - Rédaction des notes ou courriers à partir de consignes orales ou manuscrites - Filtrage des communications téléphoniques et des visiteurs - Négociation avec les fournisseurs et réduction de coûts

LOISIRS Course à pied en club, Fitness, Stretching, Lecture, Jeux vidéo, Cinéma

ASSISTANTE DE DIRECTION Version 2.0

Bilingue anglais

COMPETENCES

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

- Membre actif de l’Association JOBSTORY (cadres en recherche d’emploi) depuis février 2013 - Assistante de Direction chez LUXOMED (conception et vente de matériel médical) juin 2012 à fin décembre 2012 Missions principales : Formations, suivi commercial, comptabilité basique, organisations de salons et séminaires, publication web - Assistante de Direction chez NEWCOM INSTITUTE (formation en langues) décembre 2007 à mai 2012 Missions principales : Gestion de planning, contrôle qualité des traductions, recrutement, encadrement d’équipe, gestion du parc téléphonique, veille et réponses aux appels d’offres - Assistante Services Techniques chez EDF : décembre 2007

- Assistante Commerciale chez ANTEA (conseil dans le domaine environnemental) juillet 2007 à novembre 2007 - Planificatrice technique chez ADT FRANCE novembre 2004 à avril 2007 - Hôtesse au Standard SAV chez DARTY : septembre 2004 Hôtesse, standardiste et secrétaire technico-administrative chez DALKIA France de décembre 2003 à juin 2004 - Chargée du traitement des signalisations clients, Correspondante applicative, Webmaster (successivement) chez ORANGE FRANCE MOBILE octobre 2000 à décembre 2001 - Experte Accueil du service de soutien informatique interne AAS chez FRANCE TELECOM avril à septembre 1999 puis juillet à septembre 2000

Passionnée de nouvelles technologies, je suis animée par le sens du service et une éthique forte.