Ctb Treguet Le Moulin Des Oies
Transcript of Ctb Treguet Le Moulin Des Oies
A l’eau, j’écoute
Brigitte TrégretCamping du Moulin des Oies
Un site exceptionnel
Ouvert d’avril à octobreLabellisé depuis 2005 pour sa démarche environnementaleAu bord de la ria d’EtelEn vue de la célèbre île de Saint Cado
Notre volonté
Intégrer notre camping à cet environnement exceptionnel Privilégier l’ambiance nature, de bien-être, de calme et de repos
sur une superficie de 2 hectares location de 73 emplacements nus pour les tentes, caravanes ou camping car location de 17 mobil home
Nos clients
Vacances scolaires : place aux famillesparents avec enfants
grands-parents et petits-enfants
Hors saison - le week-endplutôt de jeunes couples
Hors saisoncouples retraités et groupes
Notre objectif
Assurer notre chiffres d’affaires par tous les tempsoccuper nos emplacements
faire en sorte de pouvoir continuer de le faire à l’année N + 1
Ne pas faire du beau temps le motif prioritaire de la venue de nos clients
Leur faire découvrir autre chose que la plage en répondant à d’autres attentes
Notre promesse« Déposez vos valises, vivez vos vacances, nous, nous sommes à votre écoute ! »
Notre offre
Calme et tranquillitépas d’animation même s’il pleut
et il n’y en aura pas, c’est un choix réfléchi
Valorisation du territoirebonne connaissance du canton, du pays d’Auray et du département
développée au moyen des « éductours », des visites, pendant les périodes de fermeture
intégration des offres de loisirs, de restauration, d’hébergement ainsi que le patrimoine de mon pays dans les programmes
A l’écoute des clients
Une attitude de bon sensQue faut il écouter ?
comment veulent-ils vivre leurs vacances ?quelles sont leurs attentes ?estimer leurs moyens financiers afin de les orienter vers tel ou tel loisirs ou visites payants, économiques voire gratuits
Quand il pleut ?anticiper et informer en fonction de leur profil personnaliser leurs activités et déplacements de la journéegarder LE SOURIRE
Nos résultats
Taux de fréquentation stable depuis 4 ans CA 2008 : première baisse depuis 11 ans
mauvaise fréquentation des locatifs en avant saison et juillet
Fidélisation de la clientèle les émerveiller lors du premier séjour…Mais…les laisser sur leur faim pour qu’ils reviennentimplication personnelle totale
aucun employé à la réceptionle résultat en ligne de mire
lemoulindesoies.free.frMerci de votre attention