Contenus Web En Cure Idemm2010

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Contenus web en cure Les bénéfices d’une stratégie éditoriale Journées du contenu Web, Lille, 4 mars 2010 Vos utilisateurs sont la mesure de vos contenus 1

description

En matière de gestion de l'information, l'équation Accumulation du volume des données à traiter + complexification des processus de sélection et validation donne pour résultat, des difficultés de plus en plus grandes à prendre les bonnes décisions. Comment mettre en place une stratégie éditoriale pour rationaliser les flux et volumes de contenus?

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Contenus web en cureLes bénéfices d’une stratégie éditoriale

Journées du contenu Web, Lille, 4 mars 2010

Vos ut i l i sateur s sont la mesure de vos contenus

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Infobésité

Surabondance de la matière première : la data, la donnée

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Infobésité

Accumulation du volume des données à traiter

+ Sélection et validation complexifiées

= difficultés à prendre les bonnes

décisions

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Infobésité

Tâches informationnelles difficiles à quantifier

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Infobésité

Comment mettre de l’ordre dans cette masse informationnelle

protéiforme?

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Stratégie éditoriale

planifier, produire et gérer les contenus en ligne

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Stratégie éditoriale

〾 Content Strategy ?

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Stratégie éditoriale

Data / Contenu Information / Editorial

• Accessible• Appréhendable• Utilisable

• Pertinente• Compréhensible• Singulière

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Stratégie éditoriale

≁Quoi ≽ Quoi, quand, pour qui, par qui, pourquoi, comment, où, combien, ...

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Stratégie éditoriale

• Flux - Cycle de vie des contenus• Outils - audit, chartes, tableaux de

bord, ...

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Flux

Cycle de vie

Contenu

1. Audit

2. Stratégie

3. Création

5. Entretien

ⓒ WE ARE THE WORDS

4. Publication

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Outils

Cycle de vie

Contenu

1. Audit

2. Stratégie

3. Création

5. Entretien

ⓒ WE ARE THE WORDS

4. Publication

1. Audit, inventaire des contenus2. Personas, tableau de bord, plan de

communication, cahier des charges3. Charte ergonomique, charte éditoriale4. Calendrier de publication5. Tableau de bord, charte éditoriale,

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❝Contenus en cure

Small Web sites are easier to manage than large ones. Since this is obvious, why don't more sites choose to be smaller?

— The Web Diet: How To Simplify Your Web SiteDavid Hobbs

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Contenus en cure

1. Volumes de pages, quantité de types de contenus, nombre de gabarits, duplication des contenus

2. Profondeur du site3. Gestion chronotypique des contenus: actualisation, mise

à jour, production de nouveaux contenus4. Gestion des sous-sites, promo-sites, landing pages, ...5. Effritement de l’expérience utilisateur: cohérence,

similarité, conventions d’usage, etc.

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Contenus en cure

• Dérivation• Réutilisation

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Dérivation

Un “produit informationnel” brut >

‣ E-mailing

‣ Landing page

‣ Billet de blog

‣ Tweet...

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Réutilisation

•Purger les contenus (R.O.T.*)•Adopter une culture de service•Favoriser les faits, pas les opinions*

*Redundant, Outdated, Trivial*Quelles sont les réelles “top tasks” de nos utilisateurs?

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Contenus Web en cure

Merci !

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A propos de WAW

ARCHITECTURE DE L'INFORMATIONInventarisation des contenus/Organisation de l'information/

Wireframing/.

ERGONOMIE DES CONTENUSScénarisation/

Recrutement & tests utilisateurs/Reporting de tests/.

STRATÉGIE ÉDITORIALEGestion de projet éditorial/

Rédaction Web/ Ateliers & formations/

Stratégie des médias sociaux/.

Vos ut i l i sateur s sont la mesure de vos contenus

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