Communication interne pour

que vos employeacutes aient

PLAISIR A DONNER LE

MEILLEUR drsquoeux-mecircmes

Raphaeumll Glassberg amp Stef Borremans

Partners

Capeus

Agenda

Consultance Implication des employeacutes

Formation amp coaching en Leadership

Contexte historique

Bregraveve base theacuteorique

Cas pratique (deacutemo)

Fin de siegravecle 1890

Jusqursquoagrave 1890

Agriculture et artisanat agrave petite eacutechelle

Entreprises de moins de 4 personnes

En une geacuteneacuteration

Le monde change profondeacutement

Deacutebut de siegravecle 1915

1915

Ford produit 500000 modegraveles T

US Steel atteint cap boursiegravere de $ 1Md

Le petit agriculteur devient ouvrier

Invention de gestion (command amp control)

Capitalisme ndash Efficaciteacute - Croissance

Deacuteshumanisation de la main drsquoœuvre

Mi-20iegraveme siegravecle

Evolution de la gestion

Presque tous les aspects de gestion actuels

ont eacuteteacutes inventeacutes avant 1955

bull Performance management

bull Reacutemuneacuteration agrave la performance

bull Creacuteation de divisions

bull Budgeacutetisation

bull Benchmark meilleures pratiques hellip

Fin de sciegravecle 1990-2015

Le monde change une deuxiegraveme fois

dans une geacuteneacuteration

Explosion du web

Hyper-compeacutetition

Hyper-connectiviteacute

Mondialisation

Durabiliteacute

Travail intellectuel

Gestion 10 perd sa relevance

Gestion 10 avec GRH perd son efficaciteacute et sa relevance

Ce qui fonctionne en usine ne fonctionne plus vraiment dans le travail intellectuel

Les questions principales aujourdrsquohui sont

bull Comment motiver les gens pour qursquoils aient plaisir agrave donner le meilleur drsquoeux mecircmes (passions ndash motivation intrinsegraveque)

bull De faccedilon durable (bien-ecirctre bonheur sens burnout stress santeacute)

bull Pour conduire au succegraves de lrsquoentreprise

Forces opportuniteacutes et deacutefis

Parenthegravese Modegraveles scientifiques

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Agenda

Consultance Implication des employeacutes

Formation amp coaching en Leadership

Contexte historique

Bregraveve base theacuteorique

Cas pratique (deacutemo)

Fin de siegravecle 1890

Jusqursquoagrave 1890

Agriculture et artisanat agrave petite eacutechelle

Entreprises de moins de 4 personnes

En une geacuteneacuteration

Le monde change profondeacutement

Deacutebut de siegravecle 1915

1915

Ford produit 500000 modegraveles T

US Steel atteint cap boursiegravere de $ 1Md

Le petit agriculteur devient ouvrier

Invention de gestion (command amp control)

Capitalisme ndash Efficaciteacute - Croissance

Deacuteshumanisation de la main drsquoœuvre

Mi-20iegraveme siegravecle

Evolution de la gestion

Presque tous les aspects de gestion actuels

ont eacuteteacutes inventeacutes avant 1955

bull Performance management

bull Reacutemuneacuteration agrave la performance

bull Creacuteation de divisions

bull Budgeacutetisation

bull Benchmark meilleures pratiques hellip

Fin de sciegravecle 1990-2015

Le monde change une deuxiegraveme fois

dans une geacuteneacuteration

Explosion du web

Hyper-compeacutetition

Hyper-connectiviteacute

Mondialisation

Durabiliteacute

Travail intellectuel

Gestion 10 perd sa relevance

Gestion 10 avec GRH perd son efficaciteacute et sa relevance

Ce qui fonctionne en usine ne fonctionne plus vraiment dans le travail intellectuel

Les questions principales aujourdrsquohui sont

bull Comment motiver les gens pour qursquoils aient plaisir agrave donner le meilleur drsquoeux mecircmes (passions ndash motivation intrinsegraveque)

bull De faccedilon durable (bien-ecirctre bonheur sens burnout stress santeacute)

bull Pour conduire au succegraves de lrsquoentreprise

Forces opportuniteacutes et deacutefis

Parenthegravese Modegraveles scientifiques

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Fin de siegravecle 1890

Jusqursquoagrave 1890

Agriculture et artisanat agrave petite eacutechelle

Entreprises de moins de 4 personnes

En une geacuteneacuteration

Le monde change profondeacutement

Deacutebut de siegravecle 1915

1915

Ford produit 500000 modegraveles T

US Steel atteint cap boursiegravere de $ 1Md

Le petit agriculteur devient ouvrier

Invention de gestion (command amp control)

Capitalisme ndash Efficaciteacute - Croissance

Deacuteshumanisation de la main drsquoœuvre

Mi-20iegraveme siegravecle

Evolution de la gestion

Presque tous les aspects de gestion actuels

ont eacuteteacutes inventeacutes avant 1955

bull Performance management

bull Reacutemuneacuteration agrave la performance

bull Creacuteation de divisions

bull Budgeacutetisation

bull Benchmark meilleures pratiques hellip

Fin de sciegravecle 1990-2015

Le monde change une deuxiegraveme fois

dans une geacuteneacuteration

Explosion du web

Hyper-compeacutetition

Hyper-connectiviteacute

Mondialisation

Durabiliteacute

Travail intellectuel

Gestion 10 perd sa relevance

Gestion 10 avec GRH perd son efficaciteacute et sa relevance

Ce qui fonctionne en usine ne fonctionne plus vraiment dans le travail intellectuel

Les questions principales aujourdrsquohui sont

bull Comment motiver les gens pour qursquoils aient plaisir agrave donner le meilleur drsquoeux mecircmes (passions ndash motivation intrinsegraveque)

bull De faccedilon durable (bien-ecirctre bonheur sens burnout stress santeacute)

bull Pour conduire au succegraves de lrsquoentreprise

Forces opportuniteacutes et deacutefis

Parenthegravese Modegraveles scientifiques

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Deacutebut de siegravecle 1915

1915

Ford produit 500000 modegraveles T

US Steel atteint cap boursiegravere de $ 1Md

Le petit agriculteur devient ouvrier

Invention de gestion (command amp control)

Capitalisme ndash Efficaciteacute - Croissance

Deacuteshumanisation de la main drsquoœuvre

Mi-20iegraveme siegravecle

Evolution de la gestion

Presque tous les aspects de gestion actuels

ont eacuteteacutes inventeacutes avant 1955

bull Performance management

bull Reacutemuneacuteration agrave la performance

bull Creacuteation de divisions

bull Budgeacutetisation

bull Benchmark meilleures pratiques hellip

Fin de sciegravecle 1990-2015

Le monde change une deuxiegraveme fois

dans une geacuteneacuteration

Explosion du web

Hyper-compeacutetition

Hyper-connectiviteacute

Mondialisation

Durabiliteacute

Travail intellectuel

Gestion 10 perd sa relevance

Gestion 10 avec GRH perd son efficaciteacute et sa relevance

Ce qui fonctionne en usine ne fonctionne plus vraiment dans le travail intellectuel

Les questions principales aujourdrsquohui sont

bull Comment motiver les gens pour qursquoils aient plaisir agrave donner le meilleur drsquoeux mecircmes (passions ndash motivation intrinsegraveque)

bull De faccedilon durable (bien-ecirctre bonheur sens burnout stress santeacute)

bull Pour conduire au succegraves de lrsquoentreprise

Forces opportuniteacutes et deacutefis

Parenthegravese Modegraveles scientifiques

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Mi-20iegraveme siegravecle

Evolution de la gestion

Presque tous les aspects de gestion actuels

ont eacuteteacutes inventeacutes avant 1955

bull Performance management

bull Reacutemuneacuteration agrave la performance

bull Creacuteation de divisions

bull Budgeacutetisation

bull Benchmark meilleures pratiques hellip

Fin de sciegravecle 1990-2015

Le monde change une deuxiegraveme fois

dans une geacuteneacuteration

Explosion du web

Hyper-compeacutetition

Hyper-connectiviteacute

Mondialisation

Durabiliteacute

Travail intellectuel

Gestion 10 perd sa relevance

Gestion 10 avec GRH perd son efficaciteacute et sa relevance

Ce qui fonctionne en usine ne fonctionne plus vraiment dans le travail intellectuel

Les questions principales aujourdrsquohui sont

bull Comment motiver les gens pour qursquoils aient plaisir agrave donner le meilleur drsquoeux mecircmes (passions ndash motivation intrinsegraveque)

bull De faccedilon durable (bien-ecirctre bonheur sens burnout stress santeacute)

bull Pour conduire au succegraves de lrsquoentreprise

Forces opportuniteacutes et deacutefis

Parenthegravese Modegraveles scientifiques

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Fin de sciegravecle 1990-2015

Le monde change une deuxiegraveme fois

dans une geacuteneacuteration

Explosion du web

Hyper-compeacutetition

Hyper-connectiviteacute

Mondialisation

Durabiliteacute

Travail intellectuel

Gestion 10 perd sa relevance

Gestion 10 avec GRH perd son efficaciteacute et sa relevance

Ce qui fonctionne en usine ne fonctionne plus vraiment dans le travail intellectuel

Les questions principales aujourdrsquohui sont

bull Comment motiver les gens pour qursquoils aient plaisir agrave donner le meilleur drsquoeux mecircmes (passions ndash motivation intrinsegraveque)

bull De faccedilon durable (bien-ecirctre bonheur sens burnout stress santeacute)

bull Pour conduire au succegraves de lrsquoentreprise

Forces opportuniteacutes et deacutefis

Parenthegravese Modegraveles scientifiques

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Gestion 10 perd sa relevance

Gestion 10 avec GRH perd son efficaciteacute et sa relevance

Ce qui fonctionne en usine ne fonctionne plus vraiment dans le travail intellectuel

Les questions principales aujourdrsquohui sont

bull Comment motiver les gens pour qursquoils aient plaisir agrave donner le meilleur drsquoeux mecircmes (passions ndash motivation intrinsegraveque)

bull De faccedilon durable (bien-ecirctre bonheur sens burnout stress santeacute)

bull Pour conduire au succegraves de lrsquoentreprise

Forces opportuniteacutes et deacutefis

Parenthegravese Modegraveles scientifiques

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Forces opportuniteacutes et deacutefis

Parenthegravese Modegraveles scientifiques

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Parenthegravese Modegraveles scientifiques

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Il y a une solution efficace et fiable

Motivation

Energie

Performance

1 Performance et

productiviteacute du boulot

et de lrsquoeacutequipe

2 Creacuteativiteacute

3 Comportement au-

delagrave de la fonction

4 Santeacute amp bien-ecirctre

5 Loyauteacute

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Deacutemonstration

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Deacutemonstration

Socieacuteteacute WMB

Jean est directeur marketing

Pierre deacutebaucheacute pour 10 ans drsquoexpertise

Luc dans lrsquoeacutequipe de Jean depuis 15 ans

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Analyse amp Explication

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Questions amp Reacuteponses

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Il y a une solution hellip

Motivation

1 Autonomie

2 Appartenance

3 Compeacutetence

Laisser les gens faire ce qursquoils aiment trouvent inteacuteressant ou ont envie drsquoapprendre Focus sur leurs forces passions et leur curiositeacute

Soutenir leurs besoins en

Theacuteorie de lrsquoautodeacutetermination

Deci amp Ryan

Energie

Aider les gens agrave eacutequilibrer deacutefis et ressources Eliminer les gegravenes (comportement toxique controcircle burocratie) Ressources peuvent ecirctre perso (compeacutetences optimisme confiance en soi) ou externes (feedback soutien formation)

Cela megravene agrave

Modegravele JDR (Job Demands-Resources)

Bakker amp Schaufeli

1 Vitaliteacute

2 Deacutevouement

3 Flux

Performance

Entretenir ces 5 eacuteleacutements vous conduira aux meilleurs reacutesultats de performance

1 Coheacutesion sociale

2 Soutien perccedilu

(superviseur)

3 Partage drsquoinformation

4 But amp Vision clairs

5 Confiance

Plusieurs meacuteta-analyses

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Invitation

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Reacutefeacuterences

McKnight D H and Chervany N L (1996) The Meanings of Trust

Kosfeld M Heinrichs M Zak P J Fischbacher U and Fehr E (2005)

Oxytocin increases trust in humans

Mayer RC Davis JH Schoorman FD (1995) An integrative model of

organizational trust

Dana L Knoll Harjinder Gill (2011) Antecedents of trust in supervisors

subordinates and peers

Fulk Brief amp Barr (2002) Trust-in-supervisor and perceived fairness and

accuracy of performance evaluations

Managerial leadership and ischaemic heart disease among employees the

Swedish WOLF study

Nyberg A1 Alfredsson L Theorell T Westerlund H Vahtera J Kivimaumlki M

Stewart W amp Barling J (1996) Fathersrsquo work experiences effect childrenrsquos

behavior via job-related affect and parenting behaviors Journal of

Organizational Behavior 221-232

Nous contacter

wwwcapeuscom

raphaelcapeuscom

0477 13 14 96

Merci pour votre attention

Raphaeumll Glassberg amp Stef Borremans

wwwcapeuscom