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Commission des services juridiques 29 e rapport annuel • 31 mars 2001

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Commission des services juridiques2, Complexe Desjardins,Tour de l’Est, Bureau l404, Montréal (Québec) H5B lB3,Tél. : 5l4-873-3562

Dépôt légal : Bibliothèque Nationale du Québec, 2001 • ISBN : 2-550-37952-7 • ISSN : 0703-0762

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Table des matières

1 Présentation du rapport . . . . . . . . . . . 7

2 Mot du président . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

3 Présentation de la . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Commission desservices juridiques

3.1 Le contexte législatif . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

3.2 La mission et les mandats . . . . . . . . . . . . 11

3.3 La structure, les services . . . . . . . . . . . . . 11et le Comité de révision

3.4 Les centres régionaux . . . . . . . . . . . . . . . . 12

4 Bilan des activités . . . . . . . . . . . . . . . . . 15de la Commission

4.1 Le Service de recherche . . . . . . . . . . . . . . 15

4.2 La réciprocité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

4.3 La révision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

4.4 Les comités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26(internes & externes)

4.5 Le traitement des comptes . . . . . . . . . . . 27de la pratique privée

4.6 La protection des . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30renseignements personnels

4.7 La politique linguistique . . . . . . . . . . . . . . . 30

4.8 La politique antitabac . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

4.9 Le Code d’éthique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31et de déontologie

4.10 L’admissibilité avec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31volet contributif

4.11 L’informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

4.12 Les communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

4.13 Prix Robert Sauvé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

4.14 Modernisation de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35l’administration publique

5 Bilan des activités . . . . . . . . . . . . . . . . . 36des régions

5.1 Activités des régions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

5.2 Données statistiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36et commentaires

5.3 Profil de la clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

6 Les ressources humaines . . . . . . . . . 66

6.1 La situation du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 66au 31 mars 2001

7 Les ressources financières . . . . . . . 68

7.1 Bilan financier sommaire . . . . . . . . . . . . . 68

7.2 Rapport financier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69annuel consolidéau 31 mars 2001

8 Objectifs et orientations . . . . . . . . . 89

9 Annexes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

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2. Mot du Président

L’exercice qui vient de se terminer a été marqué par le grand chantier qu’est celui proposé par la Loisur l’administration publique. En effet, le réseau a décidé volontairement de s’engager vers l’atteintedes objectifs fixés par cette loi.

Tout le réseau croit fermement à l’engagement continu d’améliorer la qualité des services rendus àla population. Il est cependant essentiel que cette grande réforme se fasse dans le respect de lastructure du réseau.

Tout au long de l’année, de nombreux sous-comités formés de membres de la Commission des servicesjuridiques et de directeurs généraux ont siégé pour élaborer une déclaration de services aux citoyens.Le réseau s’est donné comme date cible la fin d’octobre 2001 pour la production de cette déclaration.

Le mois de décembre 2000 a été quant à lui, le témoin de l’inauguration du Site Internet de laCommission. Il se veut à la fois une source de renseignements et un moyen de communication pourle grand public. Il est également un outil potentiel de travail important pour les avocats et les employésdu réseau ainsi que les avocats de la pratique privée qui participent au régime d’aide juridique.

En septembre dernier, la Commission a d’ailleurs annoncé qu’elle voulait offrir aux avocats de lapratique privée, une possibilité de facturer via l’Internet et d’obtenir un paiement par dépôt direct.Le tout deviendra opérationnel durant l’exercice 2001 – 2002.

Enfin, la Commission a publié une brochure d’information portant spécifiquement sur le voletcontributif, « L’Aide juridique a changé! ». Elle a été distribuée par l’entremise de Communication-Québec. Nous espérons ainsi mieux faire connaître ce volet peu utilisé du système d’aide juridique.

En terminant, sur le plan des relations de travail, le réseau a conclu une entente avec le personnel desoutien pour la période 1998 – 2002. Fait important à signaler dans le cadre de cette entente, pourla première fois, le réseau a convenu de descriptions uniformes de tâches pour l’ensemble dupersonnel de soutien.

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3. Présentation de laCommission desservices juridiques

3.1 Le contexte législatif

La Commission des services juridiques a étéconstituée en vertu de la Loi sur l’aidejuridique (L.R.Q., c. A-14). Cette loi a étésanctionnée en 1972 et est demeurée envigueur avec quelques modifications jusqu’en1996, alors qu’elle fut modifiée en profondeur.

3.2 La mission et les mandats

La Commission doit veiller à ce que l’aidejuridique soit fournie aux personnesfinancièrement admissibles. Pour ce faire, laCommission a le pouvoir de créer des centresrégionaux d’aide juridique, de veiller à leurfinancement, de nommer les membres de leurconseil d’administration et de ratifier lanomination de leurs directeurs généraux. Ellea aussi le pouvoir de faire enquête sur leuradministration financière et de veiller à laconformité de leurs activités en regard de laLoi sur l’aide juridique (L.R.Q.,c.A-14).

La Commission a pour mandat particulier defavoriser la poursuite d’enquêtes etl’établissement de statistiques de manière àplanifier l’évolution du système d’aide juridique.De plus elle doit publier un bulletin en vue defavoriser l’application cohérente de la loi. Elledoit aussi promouvoir le développement deprogrammes d’information et s’assurer qu’unservice de consultation téléphonique soitdisponible à tout moment en matièrecriminelle ou pénale pour toute personne, aumoment de son arrestation, qu’elle soitadmissible ou non à l’aide juridique.

Enfin, la Commission doit établir les règlesrelatives aux demandes d’aide juridique et endéterminer la forme. Elle assure le traitementdes demandes d’aide juridique des non-résidents; le Comité administratif de laCommission des services juridiques a lepouvoir d’accorder exceptionnellement l’aidejuridique à une personne qui n’y a pas droitcompte tenu de sa situation financière ou de lanature du service demandé.

3.3 La structure, les serviceset le Comité de révision

3.3.1 La structure

La Commission est composée de douzemembres nommés par le gouvernement etchoisis en raison de leur contribution à l’étudeet à la solution des problèmes juridiques desmilieux défavorisés. Les membres sontnommés pour trois ans, sauf le président et levice-président qui sont nommés pour unepériode qui ne peut excéder 10 ans.

Elle comprend également à titre consultatif deuxmembres sans droit de vote, le sous-ministre dela Justice ou son délégué et le sous-ministre del’Emploi et de la Solidarité ou son délégué.

La Commission comptait 50 personnes à sonemploi le 31 mars 2001.

3.3.2 Les services

Le Service de recherche

Le Service de recherche assure, depuis 1973,un support juridique et technique aux 358avocats et avocates du réseau.

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Le Service de garde

En matière criminelle ou pénale, laCommission des services juridiques maintientun service de consultation téléphoniquedisponible à tout moment pour toutepersonne, qu’elle soit ou non financièrementadmissible à l’aide juridique, afin de luipermettre d’avoir recours, à titre gratuit, àl’assistance d’un avocat au moment de sonarrestation ou de sa détention.

La Trésorerie

Le Service de la trésorerie planifie, organise,dirige et contrôle l’ensemble des activitéscomptables et financières de la Commissionafin d’assurer l’exactitude et le suivi desprocédures relatives à ces activités.

Ses principales activités sont : les achats,l’archivage, la comptabilité, les ressourceshumaines, la planification administrative, lesstatistiques et le paiement des relevésd’honoraires aux avocats de pratique privée.

Le Service de l’approbation deshonoraires de la pratique privée

La Commission des services juridiques aconclu des ententes avec chacun des onze (11)centres régionaux afin d’effectuer pour eux letraitement (approbation et paiement) descomptes d’honoraires et de déboursés desavocats de pratique privée ayant reçu desmandats d’aide juridique.

Le Service des communications

Le Service des communications a commemandat de promouvoir le développement deprogrammes d’information destinés àrenseigner les personnes financièrementadmissibles sur leurs droits et leurs obligations.

Le Service de l’informatique

Le Service de l’informatique voit à développerles outils informatiques nécessaires àl’accomplissement du mandat de laCommission des services juridiques, à assurerun support technique à la Commission desservices juridiques et aux centres régionauxpour l’utilisation des logiciels existants.

3.3.3 Le Comité de révision

Le Comité de révision a la compétence pourréviser les décisions des directeurs générauxconcernant le refus ou le retrait de l’aidejuridique, de même que les demandes deremboursement des coûts et la fixation dumontant de la contribution. Ce comitéentend aussi l’appel d’une partie intéresséequi a contesté auprès du directeur générall’admissibilité financière d’un bénéficiaire, sice dernier a rejeté sa demande. Sesmembres sont nommés par la Commissiondes services juridiques.

3.4 Les centres régionaux

Conformément à la loi, la Commission desservices juridiques a créé, depuis 1972, onze(11) centres régionaux pour fournir les servicesd’aide juridique sur le territoire du Québec, entenant compte des divisions administratives etdes districts judiciaires existants.

Les centres régionaux sont des personnesmorales et peuvent, dans le cadre du mandat quileur est donné par la Commission et desnormes établies par les règlements, exercer tousles pouvoirs de personnes morales en outre despouvoirs spéciaux que leur confère la loi.

Les pouvoirs des centres régionaux sontexercés par un conseil d’administration forméde douze (12) membres nommés pour trois(3) ans par la Commission. Le directeurgénéral, nommé par le conseil d’administrationdu centre régional, siège au conseil, avec voixconsultative seulement.

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La fonction principale d’un centre régional est defournir l’aide juridique de la manière suivante :

• en établissant, dans les limites de sesressources, des bureaux d’aide juridiquedans la région qu’il dessert;

• en engageant le personnel nécessaire à laréalisation de son mandat;

• en recommandant à la Commissionl’accréditation de centres locaux d’aidejuridique (deux centres locaux ont étéaccrédités, à savoir la clinique juridique deHull et celle de Pointe St-Charles);

• en suscitant l’institution d’un comité consultatifcomposé d’un maximum de 12 membres;

• en développant et en appliquant, encollaboration avec la Commission desservices juridiques, des programmesd’information destinés à renseigner lespersonnes financièrement admissibles à l’aidejuridique sur leurs droits et obligations;

• en dispensant des consultations juridiquesaux personnes financièrement admissiblesqui en font la demande.

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4. Bilan des activitésde la Commission

4.1 Le Service de recherche

4.1.1 L’information

Les avocats du Service de recherche ontparticipé à des émissions de télévision et ontrédigé des articles à caractère juridique dansdes revues.

Les avocats du Service de recherche et ladocumentaliste ont contribué à l’élaboration età la mise à jour des brochures « L’aide juridiquea changé » et « L’expertise continue... » encollaboration avec la Direction et le Service descommunications de la Commission.

Les avocats du Service de recherche et ladocumentaliste ont participé à l’élaboration ducontenu du site Internet et du site Intranet dela Commission en collaboration avec laDirection et le Service des communications.

4.1.2 La formation

Le certificat d’agrément octroyé par Emploi-Québec a été renouvelé à l’égard de laCommission des services juridiques en mars2000; il demeure en vigueur pour deux ans etdevra être renouvelé pour avril 2002. Cecertificat permet à la Commission des servicesjuridiques d’agir à titre de Service de formationmultiemployeurs en application du Règlementsur l’agrément des organismes formateurs, desformateurs et des services de formation.

Journées d’étude

Une session de journées d’étude a été organiséepar le Service de recherche les 26 et 27 octobre2000 à Longueuil pour les avocats et les avocatesde l’aide juridique. La grande majorité desateliers furent animés et les conférencesdispensées par les avocats du service et par despermanents du réseau de l’aide juridique. Lessujets suivants étaient au programme :

Matière civile et administrative

• Tous les côtés de la médaille dans larédaction des conventions (famille, fiscalité,soutien du revenu);

• Pot-pourri juridique;

• David c. Goliath ou Spooner c. S.A.A.Q.(application rétroactive de l’article 46 de laLoi sur l’assurance automobile);

• Parrainage - Arrêt Kabakian (C.A.), suite ... etce n’est pas encore la fin;

• Jurisprudence marquante en droit de la famille;

Matière pénale et jeunesse

• Les suites jurisprudentielles des décisionsProulx, Wells, Bunn concernant l’empri-sonnement avec sursis à travers le Canada;

• Résumé des décisions de la Cour d’appel(octobre 1999 à octobre 2000);

• La non-application du programme de non-judiciarisation par les cours municipales :état dela situation et contestation judiciaire (Chartecanadienne des droits et libertés, art. 15);

• Le pléthismographe : techniques, valeurprobante et contestation des résultats;

• L’analyse du régime d’accès aux antécédentsjudiciaires en matière de jeunescontrevenants;

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• La demande de récusation d’un juge :conditions de recevabilité et examenjurisprudentiel;

• Coup d’œil sur l’aide juridique - dossierRonny K. Salvador (importation - possessionpour fins de trafic de 20 kg de cocaïne);

• La lésion de droit et la Loi sur la protectionde la jeunesse;

• Jurisprudence récente en droit de la jeunesse.

Tous les avocats permanents furent invités àces journées d’étude; plus de deux centcinquante (250) d’entre eux se sont inscrits etont participé aux séances de formation, soitenviron 70% des avocats du réseau.

Autres activités de formation

• Une conférence portant sur la Loi et lerèglement sur l’aide juridique et s’adressantaux nouveaux membres du Comité derévision de la Commission des servicesjuridiques, le 20 novembre 2000;

• Des conférences portant sur la Loi et lesrèglements sur l’aide juridique et sur lesdevoirs et responsabilités des administrateursd’une corporation sans but lucratif, dans lecadre d’une journée de formation organiséepour les administrateurs de l’aidejuridique le 17 novembre 2000;

• Une journée de formation de base pour desavocats et des techniciennes en droit duréseau, le 23 mars 2001. Les sujets couvertslors de cette journée ont été les suivants : ledroit de la famille, les lois sociales (soutien durevenu,Régie des rentes, etc.) et l’endettement;

• Deux demi-journées de formations’adressant au personnel de soutien duCentre communautaire juridique del’Estrie, tenues les 15 et 16 février 2001 surle thème de l’admissibilité;

• Une formation offerte aux nouvellestechniciennes en droit de la région deMontréal portant sur la Loi et lesrèglements sur l’aide juridique, le 1erdécembre 2000;

• Une formation portant sur les décisionsrécentes du comité de révision de la CSJs’adressant aux avocats de la région del’Estrie, le 13 octobre 2000 et une autreaux avocats de la région du Saguenay – LacSaint-Jean, le 16 mars 2001;

• Une formation s’adressant aux juges dela Cour supérieure du district deMontréal, les 16 octobre et 13 novembre2000, sur les lois sociales (La Loi sur lesoutien du revenu et favorisant l’emploi et lasolidarité sociale; le versement desindemnités de remplacement de revenuselon la Loi sur les accidents du travail et lesmaladies professionnelles et la Loi surl’assurance-automobile, et le calcul du droitaux prêts et bourses selon la Loi surl’assistance financière aux étudiants);

• Deux conférences au Xe Symposiuminternational de victimologie au Palaisdes congrès de Montréal en août 2000; lessujets couverts ont été « La justiceréparatrice dans l’univers des contrevenantsadultes : réalité ou utopie ? » (7 août 2000)et « La poursuite d’une accusationcriminelle et les désirs et/ou les besoinsd’une victime » (10 août 2000);

• Préparation de textes portant sur la preuved’experts dans les affaires criminelles et endroit de la jeunesse;

• Préparation de la mise à jour du chapitre IVdu titre 1 de la Collection de droit, Édition2000-2001 pour la formation professionnelledu Barreau.

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4.1.3 La documentation

Le centre de documentation a poursuivi sesactivités d’acquisition et de mise en valeur desdocuments dont le contenu soutient lesactivités du personnel de la Commission demême que du personnel des centres régionaux.En effet, la structure organisationnelle fait ensorte que le centre de documentation de laCommission est utilisé quotidiennement parles avocats et avocates du réseau commesupport juridique et technique dans la gestiondes dossiers de la clientèle.

La banque de données du Service derecherche qui regroupe des jugements,opinions et d’autres documents utiles pour larecherche juridique est accessible par lelogiciel « Lotus Notes ».

Au 31 mars 2000, la banque de données de laCommission contenait 43 517 documents.Depuis, 4 478 nouveaux documents se sontajoutés pour un total 47 995 documents. Cesdocuments sont utilisés pour la recherche et letexte intégral de ces documents est accessible,sur demande, aux avocats et avocates duréseau; d’ailleurs, 2 152 copies de cesdocuments ont ainsi été envoyées dans leréseau durant la dernière année.

4.1.4 Les consultations

Le Service de recherche de la Commissionassure aux membres et au personnel de laCommission ainsi qu’aux avocats et avocatesdu réseau, un service de consultation.

Durant la dernière année, 5 200 demandes deconsultation ont été traitées par le Service derecherche. 3 033 de ces consultations furentcomplétées par téléphone et 2 167 demandesont fait l’objet d’une opinion écrite.

4.1.5 Les publications

Comme par les années passées, la Commission acontinué de fournir aux membres et au personnelde la Commission et des centres régionaux(avocats, avocates, soutien), ses publications etmises à jour d’ouvrages susceptibles de les aiderdans leur travail quotidien.

La parution mensuelle (sauf juillet et août) del’Aide juridique express a été maintenue. Cebulletin jurisprudentiel permet de prendreconnaissance à la fois de décisions susceptiblesd’intéresser les praticiens et praticiennes duréseau dans leurs dossiers, et de décisions duComité de révision quant à l’interprétation dela Loi sur l’aide juridique.

• Une mise à jour de la publication Recueil delégislation sociale a été envoyée dans leréseau;

• Une mise à jour de la publication Loi surl’aide juridique, texte annoté a également étéenvoyée dans le réseau;

• Une mise à jour de la publication Sentences-drogues sera acheminée dans les bureaux aucours du mois de mai 2001;

• À l’automne 2000, un avocat a préparé uneétude comparative sur l’aide juridique auQuébec, en France et en Grande-Bretagne.

4.1.6 Les comités

Les avocats du Service de rechercheparticipent de plus à divers comités internes etexternes, dont la description se retrouve plusloin dans ce rapport.

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4.2 La réciprocité

En 2000-2001, 357 dossiers ont été traités envertu des accords de réciprocitéinterprovinciale dont 179 à la demande duQuébec en destination des autres provinces;178 demandes en provenance des provinces etdes territoires ont été réacheminées vers lescentres régionaux concernés.

Les demandes en arrivée, proviennent pour 68%de l’Ontario soit 122 demandes; les demandesdu Québec s’adressent aussi en grande majoritéà l’Ontario dans une proportion semblable, soit69% (124 demandes).

En résumé, sur 357 dossiers ouverts durantl’année du présent exercice, il y a eu 179demandes en provenance du Québec versl’extérieur et 178 demandes en provenance del’extérieur vers le Québec.

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Commission des services juridiques

RÉGIONS OU PROVINCES Nombre de demandes Nombre de demandesprovenant de : en destination de :

ABITIBI-TÉMISCAMINGUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9BAS ST-LAURENT / GASPÉSIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5CÔTE-NORD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0ESTRIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5LAURENTIDES-LANAUDIÈRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18MAURICIE BOIS-FRANCS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4MONTRÉAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86OUTAOUAIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23QUÉBEC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9RIVE-SUD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18SAGUENAY LAC ST-JEAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Total pour les régions du Québec . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

ALBERTA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13COLOMBIE-BRITANNIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10ÎLE DU PRINCE-ÉDOUARD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4MANITOBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3NOUVEAU-BRUNSWICK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12NOUVELLE-ÉCOSSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8ONTARIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124SASKATCHEWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3TERRE-NEUVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2TERRITOIRES DU NORD-OUEST . . . . . . . . . . . . . . . 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0YUKON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0

Total pour les autres provinces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

NOMBRE TOTAL DE DOSSIERS OUVERTS POUR LA PÉRIODE : 357

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4.3 La Révision

4.3.1 Constitution

Au 31 mars 2001, le Comité de révision étaitcomposé de 5 membres, tous avocats.

Le Comité compte 1 directeur et 3 employéesde soutien, dont une à temps partiel.

4.3.2 Séances d’études et d’audiences

Le Comité a tenu 45 séances d’études etd’audiences (41 l’an dernier) au siège social dela Commission des services juridiques.

Lors de ces séances, le Comité a étudié, enmoyenne, 17.5 dossiers. Il y a eu des audiencesdans 703 dossiers, soit, en moyenne, 15.6 parséance. (L’an dernier, il y avait eu desaudiences dans 602 dossiers).

4.3.3 Audiences

Dans 63 dossiers, les personnes entendues sesont présentées devant le Comité alors que,dans 603 dossiers, les personnes ont étéentendues par conférence téléphonique. Lesaudiences ont lieu, en majorité, à la demandedes requérants ou de leur avocat.

Le Comité a aussi entendu 37 demandes derévision dans le cadre de contestations dudroit de bénéficiaires à l’aide juridique. Dans laplupart de ces cas, le Comité a entendu les 2parties, soit par conférence téléphonique dans34 dossiers, soit en personne dans 3 dossiers.À l’occasion, l’une des parties était présente enpersonne pendant que l’autre était entendueau téléphone.

4.3.4 Demandes de révision

Le Comité a reçu 1026 demandes de révisionen 2000-2001 alors qu’il en avait reçu 1027 l’andernier. Le délai moyen, entre le moment oùune demande de révision est reçue et la datede l’audience, est d’environ 5 mois.

Toutefois, le délai de réception des décisions parles demandeurs est demeuré le même puisqueles délais de rédaction et de signature de celles-ci ont été réduits considérablement. En effet,les demandeurs reçoivent généralement leurdécision quelques jours après l’audience. Deplus, afin d’amoindrir les effets potentiels desdélais, une attention particulière a été apportéeaux demandes urgentes qui sont entendues àtrès courte échéance.

4.3.5 Statistiques

Voir tableaux qui font suite.

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TABLEAU II

* Cela comprend les testaments, leshypothèques et tous autres actesrédigés par un notaire.

** Cela comprend les révisions etappels à la S.A.A.Q., à la C.S.S.T., auT.A.Q., et devant toute autre régieou commission gouvernementale.

*** Causes entendues par la Cour duQuébec (Chambre de la jeunesse)en vertu de la Loi sur la protectionde la jeunesse ou de la Loi sur lesjeunes contrevenants.

**** Économique : Refus de natureéconomique en vertu de l’article 18du Règlement sur l’aide juridique.

69 Refus en vertu de l’article 69 de laLoi sur l’aide juridique.

Droit Refus pour défaut devraisemblance de droit en vertude l’article 4.11 (1) de la Loi surl’aide juridique.

Autre Refus de fournir les renseigne-mentsdemandés en vertu de l’article 70a)de la Loi sur l’aide juridique;

Refus de contribuer en vertu desarticles 26 et suivants duRèglement sur l’aide juridique;

Parce que la demande est àl’encontre de la Loi ou en vertu del’article 4.11 (2) (3) (4) (5) de la Loisur l’aide juridique;

Demandes de remboursementdes coûts en vertu de la SectionVI.1 de la Loi sur l’aide juridique.

Mixte Refus comportant deux ou troismotifs de refus.

75 Demandes de révision dedécisions d’un directeur général àla suite d’une contestation dudroit d’une personne à l’aidejuridique en vertu de l’article 75de la Loi sur l’aide juridique.

Serv. En vertu des articles 4.5, 4.6, 4.7 etnon 4.10 de la Loi sur l’aide juridique.couv.

Servs. Services nommément exclus par Exclu la Loi sur l’aide juridique.

TABLEAU III

conf. Décisions du directeur général confirmées

conf. Décisions du directeur généralautre confirmées pour d’autres motifsmotif

inf. Décisions du directeur généralinfirmées totalement

désist. Demandes de révision retirées

fermé Dossiers fermés administrative-adm. ment (plus d’objet, impossible de

rejoindre la partie demanderesse,etc.)

inf. en Décisions du directeur généralpartie infirmées partiellement

sans Demandes de révision rejetées par comp. le Comité qui n’avait pas compétence

Dossiers en suspens le 1er avril

1996 . . . . . . . 7031997 . . . . . . . 7071998 . . . . . . . 4261999 . . . . . . . 4372000 . . . . . . . 5722001 . . . . . . . 426

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4.4 Les Comités(internes et externes)

4.4.1 Les Comités internes

Divers comités siègent au sein de laCommission des services juridiques, certainssont permanents et siègent au besoin selon lesexigences de la pratique professionnelle ou lesnécessités administratives; d’autres comités« ad hoc » sont mis sur pied afin d ‘évaluer etsolutionner certains problèmes spécifiques.

Ils sont formés d’avocats et d’avocates oumembres du personnel des différents centresrégionaux ainsi que de membres et d’employésde la Commission, selon le cas.

• Comité en droit administratif

• Comité jeunesse

En matière de protection de la jeunesse, lecomité a tenu plusieurs réunions afind’élaborer les prises de position de laCommission face aux travaux de l’équipe detravail sur la modernisation des processusjudiciaires en matière d’administration de lajustice à l’égard des jeunes.

• Comité « ad hoc » sur le parrainageet la sécurité du revenu

• Comité administratif de la Commissionsur l’admissibilité exceptionnelle

En application des articles 4.3 et 4.13 de la Loisur l’aide juridique et compte tenu descirconstances exceptionnelles et des risquespour le requérant de subir un tort irréparablesuite au refus d’aide juridique, le Comitéadministratif de la Commission des servicesjuridiques s’est réuni 2 fois pour prendreconnaissance des demandes des directeursgénéraux à ce sujet; trois (3) demandes ontété accueillies sur quatre (4) transmises.

• Comité sur la modernisation del’administration publique

À la suite de l’adoption par l’Assembléenationale de la Loi sur l’administrationpublique, la Commission des servicesjuridiques a créé ce Comité et plusieurssous-comités qui ont siégé à de nombreusesreprises en 2000-2001. Il sera fait état destravaux entrepris dans un chapitresubséquent du présent rapport.

4.4.2 Les Comités externes

La Commission est également active par saprésence au sein de divers comitésgouvernementaux ou organismes.

• Les avocats et avocates du Service derecherche ont participé à des comités duBarreau du Québec, soit le Comité sur laprocédure civile, le Comité sur les droits dela personne et le Comité en droit criminel;

• Une avocate du Service de recherche siègeaussi sur deux comités ministériels, soit lesous-comité sur les matières noncontentieuses du Comité national de larévision du Code de procédure civile duministère de la Justice et le Comité du suivide la Loi facilitant le paiement des pensionsalimentaires du ministère du Revenu;

• Une avocate du Service de recherche aparticipé à une table ronde concernant lajustice réparatrice, organisée par le Solliciteurgénéral du Canada en janvier 2001;

• Une avocate du Service de recherche aparticipé à plusieurs réunions de la Coalitionpour la justice des mineurs concernant la Loisur la justice pénale pour les jeunes.

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Les avocats et avocates de la Commission sontégalement actifs au sein de la communauté :

• Une avocate est membre du conseild’administration du Centre d’interventionpsychosociale en santé mentale;

• Une avocate du Service de rechercheparticipe mensuellement aux réunions et estconsultante auprès du Comité consultatifcontre la violence à l’égard des personnesâgées du CLSC René-Cassin;

• Une avocate du Service de recherche estmembre du Conseil d’administration del’Association québécoise Plaidoyer-victimeset a participé à la préparation et à l’écrituredu mémoire de l’association concernant ledocument de consultation du ministère de laJustice du Canada : « Les enfants victimes etle système de justice pénale »;

• Un avocat du Service de recherche estmembre du conseil d’administration del’Association Entraide Ville-Marie;

• Un avocat du Service de recherche estmembre du conseil d’administration deOption : Une alternative à la violenceconjugale et familiale.

4.5 Le traitement des comptes de la pratique privée

Au début de l’année 2000-2001, tel qu’il en étaitfait état dans le rapport annuel de l’annéedernière, le traitement des comptes de lapratique privée accusait encore un retardimportant qui était en voie d’être résorbé. Leservice parvenait à corriger ce retard dès ledébut de juin 2000. Effectivement, à compter dupaiement du 2 juin 2000, tous les comptes reçusétaient payés en-deçà du délai de 45 jours et lacadence était maintenue pendant toute l’année.

Par ailleurs, le logiciel de paiement descomptes a été continuellement amélioré encours d’année afin de le rendre plus efficace.

En vue de l’entrée en vigueur d’un nouveautarif prévu pour le début de la prochaineannée, des travaux étaient entrepris dès lespremiers mois de 2001 pour informatiser lenouveau tarif et l’adapter aux nouvelles règlesainsi que pour préparer le paiement de larétroactivité puisque ce nouveau tarifs’appliquera sur tous les mandats émis depuisle 1er avril 2000.

En 2000-2001, le réseau d’aide juridique a payé94 442 relevés d’honoraires à 2 726 avocats dela pratique privée sur un total de 18 954membres que comptait le Barreau du Québecau 31 mars 2001. Ces avocats ont reçu enmoyenne 10 784 $ d’honoraires chacun pourune masse globale de 29 395 856 $ à laquelleil faut ajouter les déboursés qui se chiffrent à 6291 844 $. De plus, une somme de 817 388 $a été imputée à la dépense au titre des droitsde greffe et un montant total de 18 460 $ a étéversé à titre d’intérêts, soit environ 0.06% de lamasse des honoraires.

L’expérience moyenne des avocats de lapratique privée qui ont accepté des mandatsd’aide juridique au cours de l’exercice estd’environ 13,6 années d’inscription au Tableaude l’ordre au 31 mars 2001.

Quant aux notaires, une somme totale de61 726 $ a été versée à titre d’honoraires à 197d’entre eux pour une moyenne de 313 $ parnotaire. À cette somme s’ajoute un montant de6 454 $ à titre de déboursés. Un montant de41 742 $ a été imputé à la dépense à titre dedroits de greffe et un montant total de 31 $ a étéversé en intérêts. Au 31 mars 2001, la Chambredes notaires comptait 3 159 membres.

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4.6 La protection des renseignements personnels

En 2000-2001, la Commission des servicesjuridiques a continué à s’assurer de laconformité de ses processus de conservation etde destruction des informations qu’elle détient.

Au mois de mai 2000, une journée de formationdes responsables et membres du Comité sur lasécurité de l’information a été tenue.

En cours d’année, les responsables ont rappeléaux personnes ayant accès aux informationspersonnelles que toute connaissance qu’ellespouvaient avoir de ces renseignements estconfidentielle tant en vertu de la Loi sur l’accèsaux documents des organismes publics et surla protection des renseignements personnels(L.R.Q., chap. A-21) qu’en vertu du secretprofessionnel auquel la Loi sur l’aide juridiqueassujettit tout son personnel.

De plus, en février 2001, deux journées deformation ont été tenues à l’endroit de tout lepersonnel de la Commission portantprécisément sur les règles de la Loi sur l’accèsaux documents et sur la protection desrenseignements personnels.

Dans son rapport annuel de 1999-2000, laCommission prévoyait la mise à jour de sesfichiers de renseignements personnels et larevue de ses procédures de collecte et dedestruction de ces informations; entre autres,elle a revu tous les dossiers de ses employésafin d’y éliminer toutes les informations nonnécessaires et de s’assurer de la protection ducontenu de chacun. Elle s’est aussi assurée dela sécurité des informations au fur et à mesuredu développement de ses outils informatiques.

La Commission des services juridiques s’étaitengagée à se conformer à la directive duresponsable de la mise en œuvre du plangouvernemental pour la « PRP » en matièrede diagnostic à effectuer sur la conformité deses processus administratifs aux exigenceslégislatives en matière de protection desrenseignements personnels, cependant, cetengagement a été modifié suite à la directivedu Ministère du conseil exécutif parvenue à laCommission des services juridiques ennovembre 2000 de « Reporter à 2001-2002 lareddition de comptes sur la réalisation d’undiagnostic sur les profils d’accès et réaliser cediagnostic sur au moins un fichierinformatique ». Le Comité sur la sécurité del’information procédera au choix du fichiersur lequel devra porter ce diagnostic.

D’autre part, une surveillance est exercée parle responsable du Service d’informatiquepermettant la diffusion par le courrield’informations sur la sécurité notamment ladétection de virus informatique.

4.7 La politique linguistique

En application du point 29 de la Politiquegouvernementale relative à l’emploi et à laqualité de la langue française dansl’Administration, la Commission s’est assuréede l’application de sa politique linguistique.

De plus, conformément à la politiqued’utilisation du français dans les technologiesde l’information, la Commission s’est assuréeque les versions des principaux logiciels utiliséssont en français, tant pour le logicield’admissibilité à l’aide juridique, pour leslogiciels de gestion, des cardex, les logiciels depaiement des honoraires à la pratique privéeet que les ajouts et améliorations apportéescontinuent de s’y conformer.

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4.8 La politique anti-tabac

L’application de la politique antitabac a étémaintenue depuis 1998-1999 et il est toujoursinterdit de fumer dans les locaux de laCommission des services juridiques.

Conformément aux dispositions de la loi àcet égard, des affiches ont été posées à la vuedu public pour rappeler la politique de laCommission.

4.9 Le Code d’éthiqueet de déontologie

Conformément au Règlement sur l’éthique et ladéontologie des administrateurs publics, laCommission des services juridiques a adopté aucours de l’exercice 1999-2000 le « Coded’éthique et de déontologie des administrateursde la Commission des services juridiques ».

Pour se conformer à la Loi sur le ministère duConseil exécutif, la Commission des servicesjuridiques a publié ce Code d’éthique et dedéontologie dans son rapport annuel 1999-2000 et ce même Code se retrouve à l’annexe7 du présent rapport.

Quant au constat sur la conformité aux règlesétablies par ce code, aucun manquement n’aété signalé en 2000-2001.

4.10 L’admissibilité avecvolet contributif

En 2000-2001, la Commission des servicesjuridiques s’était engagée à continuer sonanalyse de l’admissibilité avec volet contributif.Au-delà de l’analyse statistique effectuée etprésentée dans le rapport annuel de l’annéedernière, la Commission a entrepris uneopération d’analyse qualitative du traitementde l’admissibilité avec volet contributif.

Sans attendre le résultat de cette analyse, laCommission a choisi de publier une brochureportant spécifiquement sur l’admissibilité avecvolet contributif en espérant que cettepublication favorise une plus grande connaissancede cet aspect de l’accès à l’aide juridique.

Quant à l’analyse qualitative, elle a porté surtrois aspects précis, soient le niveau decontribution, l’accès à l’étalement des paiementset le traitement et suivi des créances.

Partie I – La contribution

Depuis l’entrée en vigueur de la réforme surl’aide juridique en septembre 1996 et la miseen application de l’admissibilité avec voletcontributif, près de 51,500 de ces demandesd’aide juridique ont été traitées; environ27,500 ont été refusées et 20,341 le furentpour motif de refus de contribuer, soit près de40% des demandes et 75% des refus émis.

Le niveau de la contribution qui varie de 100 $à 800 $, dépend à la fois des revenus et de lataille de la famille tel que le démontre letableau suivant, reprenant le texte de l’article21 du Règlement sur l’aide juridique :

Revenus du Niveau derequérant contribution

Personne seulede 88 871 $ . . . . . . . à 89 341 $ . . . . . . . 100 $de 89 342 $ . . . . . . . à 89 812 $ . . . . . . . 200 $de 89 813 $ . . . . . . . à 10 284 $ . . . . . . . 300 $de 10 285 $ . . . . . . . à 10 755 $ . . . . . . . 400 $de 10 756 $ . . . . . . . à 11 226 $ . . . . . . . 500 $de 11 227 $ . . . . . . . à 11 697 $ . . . . . . . 600 $de 11 698 $ . . . . . . . à 12 169 $ . . . . . . . 700 $de 12 170 $ . . . . . . . à 12 640 $ . . . . . . . 800 $

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Revenus des Niveau derequérants contribution

Famille formée d’un adulteet d’un enfantde 12 501 $ . . . . . . . à 13 164 $ . . . . . . . 100 $de 13 165 $ . . . . . . . à 13 828 $ . . . . . . . 200 $de 13 829 $ . . . . . . . à 14 492 $ . . . . . . . 300 $de 14 493 $ . . . . . . . à 15 156 $ . . . . . . . 400 $de 15 157 $ . . . . . . . à 15 820 $ . . . . . . . 500 $de 15 821 $ . . . . . . . à 16 484 $ . . . . . . . 600 $de 16 485 $ . . . . . . . à 17 148 $ . . . . . . . 700 $de 17 149 $ . . . . . . . à 17 813 $ . . . . . . . 800 $

Famille formée d’un adulteet de 2 enfants ou plusde 15 001 $ . . . . . . . à 15 797 $ . . . . . . . 100 $de 15 798 $ . . . . . . . à 16 594 $ . . . . . . . 200 $de 16 595 $ . . . . . . . à 17 391 $ . . . . . . . 300 $de 17 392 $ . . . . . . . à 18 188 $ . . . . . . . 400 $de 18 189 $ . . . . . . . à 18 984 $ . . . . . . . 500 $de 18 985 $ . . . . . . . à 19 781 $ . . . . . . . 600 $de 19 782 $ . . . . . . . à 20 578 $ . . . . . . . 700 $de 20 579 $ . . . . . . . à 21 375 $ . . . . . . . 800 $

Famille formée de conjointssans enfantde 12 501 $ . . . . . . . à 13 164 $ . . . . . . . 100 $de 13 165 $ . . . . . . . à 13 828 $ . . . . . . . 200 $de 13 829 $ . . . . . . . à 14 492 $ . . . . . . . 300 $de 14 493 $ . . . . . . . à 15 156 $ . . . . . . . 400 $de 15 157 $ . . . . . . . à 15 820 $ . . . . . . . 500 $de 15 821 $ . . . . . . . à 16 484 $ . . . . . . . 600 $de 16 485 $ . . . . . . . à 17 148 $ . . . . . . . 700 $de 17 149 $ . . . . . . . à 17 813 $ . . . . . . . 800 $

Famille formée de conjointsavec un enfantde 15 001 $ . . . . . . . à 15 797 $ . . . . . . . 100 $de 15 798 $ . . . . . . . à 16 594 $ . . . . . . . 200 $de 16 595 $ . . . . . . . à 17 391 $ . . . . . . . 300 $de 17 392 $ . . . . . . . à 18 188 $ . . . . . . . 400 $de 18 189 $ . . . . . . . à 18 984 $ . . . . . . . 500 $de 18 985 $ . . . . . . . à 19 781 $ . . . . . . . 600 $de 19 782 $ . . . . . . . à 20 578 $ . . . . . . . 700 $de 20 579 $ . . . . . . . à 21 375 $ . . . . . . . 800 $

Famille formée de conjointsavec 2 enfants ou plusde 17 501 $ . . . . . . . à 18 430 $ . . . . . . . 100 $de 18 431 $ . . . . . . . à 19 359 $ . . . . . . . 200 $de 19 360 $ . . . . . . . à 20 289 $ . . . . . . . 300 $de 20 290 $ . . . . . . . à 21 219 $ . . . . . . . 400 $de 21 220 $ . . . . . . . à 22 148 $ . . . . . . . 500 $de 22 149 $ . . . . . . . à 23 078 $ . . . . . . . 600 $de 23 079 $ . . . . . . . à 24 008 $ . . . . . . . 700 $de 24 009 $ . . . . . . . à 24 938 $ . . . . . . . 800 $

Le montant du versement de la contributiondépend également des coûts prévisibles telsqu’établis à l’article 5 de la Loi et l’article 1 duRèglement sur l’aide juridique.

Afin d’évaluer les coûts prévisibles, les centresrégionaux d’aide juridique se sont dotésd’outils tirés du tarif judiciaire quant auxdébours et du tarif des honoraires de lapratique privée quant aux honoraires.

51% des demandeurs d’aide avec voletcontributif sont des personnes seules tandisque 32,5% des demandes proviennent depersonne seule avec un ou deux enfants.

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Les personnes seules et les famillesmonoparentales représentent 83.5% desdemandeurs d’aide avec volet contributif.

Par contre, ces demandes sont refusées pourle motif, « refus de contribuer » dans uneproportion de 40%. Ainsi une personne seuleayant une contribution de 100 $ à verser estdans l’incapacité de le faire dans 27% des castandis qu’une personne seule ayant 800 $ àverser se retrouve avec cette même incapacité,dans 48% des cas.

D’une façon générale, pour une personneseule dont les revenus s’échelonnent entre8 871 $ et 12 640 $, la contribution exigée parl’aide juridique de 100 $ à 800 $ n’est pasversée dans 42% des cas.

Les familles monoparentales vivent la mêmesituation. Ainsi, les familles monoparentalesdont les revenus s’échelonnent entre 12 501 $et 21 375 $ ne peuvent bénéficier de l’aidejuridique dans plus de 35 % des demandesadmissibles à l’aide juridique avec voletcontributif qu’elles présentent, puisqu’elles nepeuvent verser la contribution exigée.

Le montant élevé de la contribution pour despersonnes seules et des familles à faible revenuréduit l’accès à l’aide juridique.

Plus de 75% des refus émis (soit 40% de lademande) à des personnes admissibles avecvolet contributif le sont pour le motif de refusde contribuer.

Partie II – L’étalement des paiements

Nous avons procédé avec l’aide des directeursgénéraux des centres régionaux d’aidejuridique à la cueillette d’informations quant àl’application de l’article 29 du Règlement surl’aide juridique qui prévoit :

« Le bénéficiaire doit, au plus tard dans les15 jours suivant la date de la délivrance del’attestation d’admissibilité,verser au centre d’aidejuridique une somme égale aux coûts réelsprévisibles de l’aide juridique pour les servicesjuridiques faisant l’objet de l’attestationd’admissibilité, jusqu’à concurrence du montantde la contribution maximale qui est exigible de lui.

Toutefois, le directeur général peut, dans cedélai, convenir avec le débiteur que cettesomme sera payée sous forme de versements.Cette convention ne peut intervenir que si laprestation des services juridiques ne peutsouffrir d’aucun retard et que le débiteur nedispose, sauf pour assurer sa subsistance et sesbesoins essentiels ainsi que ceux de sa famille,d’aucune liquidité pour acquitter en un seulversement la contribution exigible mais a lacapacité financière de la payer sous forme deversements réguliers.

La convention fixe les modalités suivantlesquelles la contribution sera rembourséeainsi que la période totale d’étalement desversements. Cette période ne peut excéder6 mois à compter de la date à laquelle laconvention est intervenue. »

Catégories Nombre de Nombre de refus % desdemandes de contribuer refus

Conjoints avec 1 enfant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 854 . . . . . . . . . . . . . . 779 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42.01Conjoints avec 2 enfants ou + . . . . . . . . . . . 3 400 . . . . . . . . . . . . . . 1 313 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38.62Conjoints sans enfant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 245 . . . . . . . . . . . . . . 1 238 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38.15Personne seule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 265 . . . . . . . . . . . . . 11 068 . . . . . . . . . . . . . . . . . 42.14Personne seule et 2 enfants ou + . . . . . . . 8 446 . . . . . . . . . . . . . . 2 750 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32.56Personne seule et un enfant . . . . . . . . . . . . . 8 239 . . . . . . . . . . . . . . 3 193 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38.10TOTAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 449 . . . . . . . . . . . . . 20 341 . . . . . . . . . . . . . . . . . 39.53

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Nous nous sommes plus particulièrementquestionnés sur les points suivants :• Dans quelle proportion utilise-t-on l’entente

de paiement par versements?• Pour quelle période les ententes sont-elles

conclues le plus fréquemment?

La compilation de ces informations nouspermet d’affirmer que l’étalement est accessibledans toutes les régions du Québec. En effet, letableau suivant nous indique 9 régions sur 11utilisant des ententes dans plus de 60% desdossiers admissibles avec volet contributif.

Entente+ de 80 % . . . . . . . . . . . . . . 5 régions60 à 80 % . . . . . . . . . . . . . . 4 régions20 à 45 % . . . . . . . . . . . . . . 2 régions

L’on constate ainsi que dans toutes les régions,les centres régionaux appliquent l’étalementprévu à l’article 29 du Règlement en signantdes ententes de paiement par versements avecles bénéficiaires.

Cependant, chaque cas est étudié au mériteselon la situation financière, la nature durecours et l’urgence. La très grande majoritédes dossiers faisant l’objet d’une telle ententesont des dossiers de matière civile et plusspécifiquement en matière familiale.

Près de la moitié des ententes signées prévoitdes versements de 50 $ ou 100$ par mois, euégard au montant de la contribution, et ce, pourune période de trois (3) mois; pour unecontribution supérieure à 300 $, les versementss’échelonnent alors jusqu’à six (6) mois.

Durée moyenne de l’étalement3 mois . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 régions4 mois et demi . . . . . . .3 régions6 mois . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 régions

Les régions favorisant l’étalement sur unepériode moins longue, soit 3 mois, démontrentun faible taux de mauvaises créances.

Partie III – Traitement et suivi des créances

Depuis l’application de la réforme et jusqu’au31 mars 2001, la somme de 6 115 500 $ futétablie à titre de contribution due à l’aidejuridique concernant les demandes d’aideadmissibles avec volet contributif. De cemontant, 3 407 644 $ furent perçus.

En date du 31 mars 2001, 1 239 048 $ étaitperçu à l’avance et la somme de 652 040 $ étaità percevoir en vertu d’ententes d’étalement.

Nous constatons ainsi un faible taux demauvaises créances de 13.4 %

4.11 L’informatique

Durant l’année 2000-2001, le Service del’informatique de la Commission des servicesjuridiques a continué son travail à l’améliorationdes différents logiciels utilisés par la Commissionet le réseau; il s’est aussi employé à produireune description des systèmes d’information : leslogiciels « Admissibilité », « gestion de l’admissi-bilité » et « paiement des honoraires à la pratiqueprivée » font l’objet de cette description, ainsi queles bases de données du Service de recherche.

Le site InternetLe développement du site Internet a continué et lesite a été lancé à la fin de l’année 2000 pour saversion publique. Un accès Intranet pour les avocatset le personnel du réseau est en construction et seraouvert au début de la prochaine année.

La Facturation « en ligne »À même son site Internet, la Commissiondéveloppe un programme permettant latransmission de la facturation des avocats depratique privée; les travaux progressent et ceprogramme devrait être ouvert dans lespremiers mois du prochain exercice.

De plus, un autre programme sera développépour permettre le paiement aux avocats parversement direct à leur compte de banque.

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Conversion à la base SQL

Le service a opéré la conversion de la base dedonnées Fox Pro à SQL du logiciel de paiementdes comptes pour permettre plus de fiabilité, derobustesse du système et de traiter et conserverun plus grand volume de données,sans restriction.

4.12 Les Communications

Les avocats et les avocates représentant laclientèle admissible à l’aide juridique ont undouble mandat soit, d’une part la défense desdroits de leurs clients et d’autre part,l’information et l’éducation de la clientèle qu’ilsdesservent sur leurs droits et leurs obligations.

La Commission des services juridiques a ledevoir en vertu de la Loi sur l’aide juridique depromouvoir le développement de programmesd’information destinés à renseigner lespersonnes économiquement défavorisées surleurs droits et leurs obligations.*

Dans la dernière année, une nouvelle brochurea été produite, soit « L’Aide juridiqueL’expertise continue… » et un dépliant visant àfaire connaître à la population l’admissibilité àl’aide juridique avec volet contributif :« L’aide juridique a changé! » a aussi été lancé.

4.13 Le Prix Robert-Sauvé

À l’automne 1999, la Commission des servicesjuridiques créait le « Prix Robert-Sauvé ».Désigné du nom du président fondateur de laCommission, ce prix veut souligner unecontribution exceptionnelle à la promotiondes droits des démunis.

En 2000-2001, la Commission a établi les critèresde sélection et d’attribution du prix et en find’exercice, était en voie de former le comitéchargé de recevoir et d’étudier les candidatures.

4.14 Modernisation del’administration publique

Au printemps 2000, le gouvernement du Québecadoptait la Loi sur l’administration publique(2000, chap. 8) visant une modernisation del’administration publique pour accorder prioritéà la qualité des services aux citoyens.

Bien que la Commission des services juridiqueset les Centres régionaux d’aide juridique nesoient pas expressément visés par cette loi, laCommission et les Centres ont accepté deproduire leur propre déclaration de servicesaux citoyens et d’adhérer au processus demodernisation selon son propre agenda. Ainsi,il était convenu que la déclaration de servicesaux citoyens serait produite à l’automne 2001plutôt que le 1er avril 2001

En septembre 2000, le Commission des servicesjuridiques créait son « Comité sur la moderni-sation de l’administration publique » qui lui-même, formait des sous-comités pour l’étude dechacun des aspects qui devront être évalués; aussi,ont tour à tour siégé et produit des documents,les sous-comités : « Inventaire des services »,« Consultation de la clientèle», « Consultationdes employés »,dès septembre 2000.

À l’automne, trois nouveaux sous-comités ontété créés, soient les sous-comités sur les« Outils de mesure »,« Normes de serviceset gestion des plaintes », « Ouverture desdossiers et confidentialité ».

Finalement, un sous-comité pour l’« Ébauched’un plan stratégique » était mis en placeen décembre.

Certains comité ont complété leurs travaux etd’autres les poursuivent en vue de la rédactionde la déclaration de services qui devra êtreadoptée en octobre 2001.

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*Textes de lois pertinents : art. 3.1 de la Loi sur l’aide juridique (L.R.Q. c. A-14), art. 22 f) de la Loi sur l’aidejuridique (L.R.Q. c.A-14), art. 32.1 de la Loi sur l’aide juridique (L.R.Q. c.A-14), art. 2.10 du Code de déontologiedes avocats (R.R.Q. 1981, c. B-1, R.1), section II, Devoirs généraux et obligations envers le public.

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5. Bilan et activitésdes régions

5.1 Activités des régions

Au-delà de l’objet prévu à l’article 3 de la Loisur l’aide juridique de permettre aux personnesfinancièrement admissibles de bénéficier deservices juridiques, une mission essentielle desavocats permanents de l’aide juridique est decombattre la pauvreté par leur activité auprèsde la population défavorisée, par leurcollaboration aux activités d’organismescommunautaires, par le partage de leurexpertise auprès de leur corporationprofessionnelle au niveau provincial et régional.

Les avocats ont agi à titre bénévole en tant quepersonnes-ressources auprès de plusieursorganismes, associations ou comités; ils sontmembres de conseils d’administrationd’organismes ou d’associations qui impliquentdirectement ou indirectement l’aide juridique;ils participent à des conférencesprofessionnelles, à des émissions de télévisionou radiophoniques. Ils s’impliquent par lapublication d’articles ou documents juridiques.

Pour chacune des régions, les organismes dontla liste est produite à l’Annexe 8 bénéficient del’expertise des avocats de l’aide juridique.

5.2 Données statistiqueset commentaires

L’activité principale des avocates et des avocatsdu réseau d’aide juridique consiste à mener àbonne fin le dossier que lui confie le requérantou à le référer à un praticien de la pratiqueprivée si le requérant en exprime le désir. Cesdifférentes activités peuvent se résumer pardes tableaux statistiques.

Au total, 255 010 demandes ont été formuléesau cours de l’exercice financier: 212 192demandes ont été acceptées (83,2%), 36 826refusées (14,4%) et 5 992 n’étaient passtatuées au 31 mars 2001 (2,4%). Les cas non-statués sont des demandes d’aide juridiquepour lesquelles l’information est incomplèteet/ou la décision quant à l’admissibilité n’a pasencore été prise. 211 485 (99,7%) cas sont denature civile, criminelle ou pénale et 707(0,03%) de nature notariale. Parmi les casconfiés à des avocats, 132 534 (62,7%)concernaient des problèmes en matièresciviles et 78 951 (37,3%) relevaient de matièrescriminelles ou pénales.

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Des informations fournies par les tableaux, onpeut tirer les commentaires qui suivent. Ils nesont pas énumérés par ordre d’importance.Les comparaisons se font entre l’exercicefinancier 1999-2000 et 2000-2001.

1. Le nombre de demandes d’aide juridiqueest passé de 259 759 en 1999-2000 à255 010 en 2000-2001, soit une légèrebaisse de 1,8%.

2. Le taux de refus à l’aide juridique dans lesrégions se situe entre 8,0% et 16,4% pourune moyenne du réseau de 14,4%. Celareprésente une augmentation de 3,5% dutaux de refus comparativement àl’exercice 1999-2000.

3. La répartition en pourcentage desdemandes acceptées en matière civile eten matière criminelle et pénale n’a pasvarié de façon significative.

4. Le pourcentage des dossiers traités par lesavocats salariés a connu une augmentationpassant de 48,4% à 50,7%.

5. Le nombre de dossiers confiés aux avocatssalariés a connu une augmentation de 2,6%passant de 106 086 à 108 896.

6. Le nombre de dossiers confiés aux avocatsde pratique privée a connu une baissemoyenne de 6,7% entre 1999-2000 et2000-2001 principalement en matièrecivile (9,2%).

7. Durant l’exercice 2000-2001, le genre deproblèmes confiés aux avocats salariés serépartissait comme suit : 32,2% « Familial »,37,0% « Civil Autre » et 30,8% « Criminelet Pénal ».

8. Durant l’exercice 2000-2001, le genre deproblèmes confiés aux avocats de lapratique privée se répartissait commesuit : 23,2% « Familial », 31,4% « CivilAutre » et 45,4% « Criminel et Pénal».

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5.3 Profil de la clientèle

En 2000-2001, 55% des bénéficiaires de l’aidejuridique sont des hommes comparativement à45% pour les femmes.

La proportion des bénéficiaires par grouped’âge est de 15% pour les moins de 18 ans,19% pour les 18 à 25 ans, 61% pour les 26 à 55ans et 5% pour les aînés.

La proportion des dossiers traités est ainsirépartie : 59% en matière civile dont 47% endroit familial, 38% en matière criminelle et 3%en immigration.

À l’aide juridique, les hommes et les femmesprésentent des dossiers fort différents : 82%des dossiers féminins concernent une affairecivile alors que 53% des dossiers masculinsconcernent une affaire criminelle.

En immigration, les hommes présentent 69,4%des dossiers et les femmes 30,6%.

Les personnes âgées de 56 ans et plusprésentent des dossiers en droit civil etadministratif pour 51%, 23,5% en droitfamilial, 18,1% en droit criminel et 7,4% enautres matières.

Pour ce qui est du volet contributif, nousremarquons que 54% des bénéficiaires sontdes femmes comparativement à 46% pour leshommes et que 73% des bénéficiaires sesituent dans le groupe d’âge 26 à 55 ans.

Les demandes se font pour 80% en matièrecivile, dont 78% en matière familiale. Le 20%additionnel est en droit criminel.

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6. Les ressourceshumaines

6.1 La situation du réseauau 31 mars 2001

La situation du réseau au 31 mars 2001 était lasuivante : l’aide juridique avait des bureauxdans 98 villes du Québec, comprenant centtreize (113) unités, dont quatre-vingt-neuf (89)bureaux ouverts à plein temps et vingt-quatre(24) bureaux ouverts à temps partiel; la listedes bureaux se retrouve à l’annexe 6 duprésent rapport.

Les effectifs budgétisés du réseau d’aidejuridique étaient de 358 avocats salariés et de481 autre personnel pour un total de839 employés temps complet. De plus,15 stagiaires du Barreau étaient à l’emploi dansles divers centres régionaux.

Au 31 mars 2001, le réseau comprenait 153avocates et 205 avocats; 17,9% des avocats etavocates du réseau avaient moins de 35 ans.

L’expérience moyenne des avocats et avocatessalariés du réseau, en excluant les remplaçants,est d’environ 18.2 années d’inscription auTableau de l’Ordre au 31 mars 2001.

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7. Les ressources financières

7.1 Bilan financier sommaire

Pour l’exercice 2000-2001, la subventionaccordée à la Commission des servicesjuridiques s’élevait à 106 097 183 $, dont6 000 000 $ pour la réduction de la dette aufond de financement relativement aupaiement des honoraires à la pratique privéeet 100 097 183 $ pour les dépensescourantes de l’exercice. De plus, les revenusautonomes ont été de 1 899 229 $comparativement à 1 606 722 $ pourl’exercice antérieur.

Les dépenses totales pour l’exercice 2000-2001s’élevaient à 103 207 782 $ incluant les dépensesfinancées par les réserves, soit 1 994 251 $.Globalement, l’excédent des produits sur lescharges de l’exercice est de 4 788 630 $. Ledéficit cumulé a été réduit de 6 000 000 $. Au31 mars 2001, la Commission des servicesjuridiques présentait un avoir de 143 946 $comparativement au déficit de (5 856 054 $) du31 mars 2000 et la réserve générale se situait à2 144 610 $.

Les passifs éventuels pouvant résulter desmandats émis aux avocats et notaires ont étéréévalués au 31 mars 2001 et ont été estiméscomme suit : 2 800 000 $ pour les mandatsémis en vertu de l’ancienne loi, 48 400 000 $pour les mandats émis en vertu de la nouvelleloi, volet gratuit, 1 800 000 $ pour les mandatsémis en vertu de la nouvelle loi, voletcontributif. Cette dernière estimation ne tientpas compte de la contribution exigible desbénéficiaires qui viendra réduire ce montant.

Historiquement, dans le cadre du voletcontributif, la contribution des bénéficiaires aété de l’ordre de 45% du coût des relevésd’honoraires payés à la pratique privée.

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7.2 Rapport financier annuel consolidé au 31 mars 2001

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8. Objectifs et orientations

Pour l’année 2001-2002, la Commission desservices juridiques établit les objectifs suivants :

• Dans le cadre des travaux entrepris enconformité avec la Loi sur l’administrationpublique :

• Produire et publier une déclaration deservices aux citoyens;Établir un plan stratégique de gestionportant sur les éléments prévus à la Loi surl’administration publique;

• Concevoir un rapport annuel de gestionpermettant la présentation des résultatsobtenus par rapport aux objectifs prévuspar le plan stratégique;

• Dans la poursuite de ses projets en vued’une meilleure utilisation des technologiesde l’information :

• Compléter les travaux sur son siteInternet pour la composante Intranet,c’est-à-dire, l’accès par le réseau d’aidejuridique aux banques de données duService de recherche;

• Compléter et mettre en opération lacomposante « Pratique privée » du siteInternet, permettant aux avocats defacturer la Commission des servicesjuridiques via ce site, pour les servicesrendus dans le cadre de la Loi sur l’aidejuridique et de recevoir par dépôt directles montants dus;

• Finaliser une version anglaise du siteInternet accessible au public;

• Compléter les travaux sur le logiciel« Admissibilité » afin de permettre auCentre communautaire juridique deMontréal de traiter la demande d’aidejuridique en harmonie avec l’ensembledu réseau.

• Dans le cadre de la Loi sur l’accès auxdocuments des organismes publics et sur laprotection des renseignements personnels, laCommission des services juridiques seconformant à la directive du Ministère duConseil exécutif procédera à la réalisationd’un diagnostic sur les profils d’accès sur aumoins un fichier informatique ayant uneimportance significative eu égard au mandatde la Commission.

• Après cinq (5) années complètes depuis laréforme de l’aide juridique, elle entreprendral’analyse des effets de la Loi sur l’aidejuridique (telle que modifiée), sur lesservices à la clientèle .

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9. Annexes

ANNEXE 1

Membres de la Commissionau 3l mars 2001

Me Pierre Bélanger Montréal

Me Hélène Leduc Laval

Madame Manon Caron Montréal

Me Paul-Eugène Gagnon Sainte-Luce

Monsieur Pierre Ippersiel Montebello

Me Mireille Larouche Alma

Madame Rollande Paré McWatters

Monsieur Claude Rompré Shawinigan

Monsieur Robert Tétrault Sherbrooke

Me Lyne Thériault Québec

Me Carole Therrien Saint-Sauveur-des-Monts

Le sous-ministre de la Justiceou son délégué

Le sous-ministre de la Solidarité socialeou son délégué

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ANNEXE 3

COMMISSION DESSERVICES JURIDIQUES

Les Services et le Comité de révisionau 31 mars 2001

Comité administratif• Me Pierre Bélanger, président• Me Hélène Leduc, vice-présidente• Madame Manon Caron• Monsieur Robert Tétrault• Monsieur Claude Rompré

Secrétariat• Me Raymonde Poirier

Trésorerie• Monsieur Michel Cormier

Service de l’approbation des comptes• Me Raymonde Poirier, directrice• Me Odette Legendre

Comité de révisionMembres :

• Me Pierre-Paul Boucher• Me Claire Champoux• Me Manon Croteau• Me Josée Ferrari• Me Josée Payette

• Me Yves B. Carrière, directeur(par intérim)

Service de rechercheet Service de garde

• Me Yves B. Carrière, directeur• Me Gilles Daoust• Me Lucie Dufresne• Madame Francine Godin• Me Monique Jarry• Me Diane Trudeau

Service des communications• Me Yves B. Carrière (par intérim)

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ANNEXE 4

Liste des membres des conseils d’administration des corporations régionales en fonctionau 31 mars 2001

Région de l’Abitibi-Témiscamingue

• Me Jacques Barbès• Monsieur Clifford Bélanger• Me Lucien Cliche• Monsieur Arthur Gagnon• Me Nathalie Gingras• Madame Linda Grégoire• Madame Jackie Kistabish• Monsieur Marcel Lesyk• Madame Armande Ouellette• Me Isabelle Poirier• Madame Josée Prévost• Madame Madeleine Rivard

Région du Bas St-Laurent - Gaspésie

• Madame Michelle Grenier, présidente• Madame Nicole Bélisle• Me Marie Boucher• Me Georges Deschênes• Madame Chantal Duguay• Monsieur Alphonse Forest• Monsieur Marcel Giffard• Madame Johanne Guité• Me Martine Jalbert• Monsieur Hubert Lepage• Me Benoit Moulin• Me Marie-Josée Pineault

Région de la Côte-Nord

• Monsieur Jean Caron, président• Me Paul Charbonneau• Monsieur Julien Dubé• Monsieur Jacques Landry• Madame Thérèse Laplante• Me Victor St-Onge• Me Laurent St-Pierre• Monsieur Jean-Marie Tremblay

Région de l’Estrie

• Me Paul Dunnigan, président• Me Yves Abran• Madame Ghislaine Beaulieu• Monsieur Richard Béland• Monsieur Gilles Castonguay• Madame Monique Choquette-Habel• Madame Andrée Duquette• Madame Jocelyne Lebel• Madame Louise Lemieux• Me Thomas W. Léonard • Monsieur Jean Melanson• Monsieur Maurice Rancourt

Région des Laurentides-Lanaudière

• Me Robert J. Beauséjour, président• Monsieur Alain Allaire• Monsieur Clarence Bernier• Monsieur Jean-Guy Bouthillier• Me Denis Lapierre• Monsieur Maurice Lefebvre• Me François W. Légaré• Me Louis Paquin• Madame Céline Rivest• Madame Ginette Thérien

Région de la Mauricie - Bois-Francs

• Madame Sylvie Gervais, présidente• Me Claude Ayotte• Monsieur Hermann Boisvert• Madame Micheline Cloutier• Me Jean De Charrette• Madame Lucie Deschênes-Livernoche• Me Nicole Simonneau• Me Daniel St-Pierre

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Région de Montréal

• Me Nicole Parent, présidente• Monsieur Jean-Pierre Dagenais• Madame Claire Desrosiers• Me Roger Dominguez• Me Jacques Forgues• Madame Arlène Gaudreault• Monsieur François Gervais• Me Franco Lezzoni• Monsieur Yves Neveu• Monsieur Côme Payette• Me Denis Roux• Me Danièle Roy

Région de l’Outaouais

• Monsieur Gilles Trahan, président• Monsieur Jean Belleau• Monsieur Joseph Bénard• Madame Lyse Brochu• Monsieur Michel Cormier• Me Rachel Grondin• Me Agnès Laporte• Me Richard A. Lestage• Monsieur Ronald Mongeon• Me Jean-Claude Sarrazin• Monsieur Jocelyn St-Denis• Madame Hélène Valade

Région de Québec

• Monsieur Jean-Guy Drolet, président• Me Louise Brisset des Nos• Me Gemma Carle-Morissette• Monsieur Michel Côté• Monsieur Jules Couture• Monsieur André Gagnon• Madame Jeanne-d’Arc Lefrançois Marcoux• Monsieur Jean Mercier• Monsieur Henri Ouellet• Me Marie-Claude Parent• Madame Danielle Roy-Marinelli• Me André Soucy

Région de la Rive-Sud

• Me Jacques Sylvestre, président• Monsieur Pierre A. Baril• Me Jean-Yves Ferland• Me Nicole Gibeau• Monsieur Louis Jazzar• Monsieur Luc Lalonde• Madame Marie Sophie Lamothe• Monsieur Gilles Mailloux• Me Micheline Montpetit

Région du Saguenay - Lac St-Jean

• Me Sylvain Truchon, président• Madame Marie Beaumont• Monsieur Yvan Bouchard• Monsieur Bruno Côté• Monsieur Daniel Côté• Monsieur Marcel Deschênes• Me Régent Hudon• Me Frédérique Lalancette• Madame Madeleine Mérette• Monsieur Guy Perron• Madame Florence Simard• Me Pascale F.Tremblay

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ANNEXE 5

Directeurs généraux en fonction etcentres régionaux au 31 mars 2001

Abitibi-TémiscamingueMe Pierre Fauteux566, 1re Avenue OuestAmos (Québec)J9T 1V3

Bas St-Laurent - GaspésieMe Jean-Roch Michaud320, rue St-Germain Est6e étageRimouski (Québec)G5L 1C2

Côte-NordMe François Wullaert690, boulevard LaureBureau 204Sept-Iles (Québec)G4R 4N8

EstrieMe Jacques Lemay225, rue King OuestBureau 234Sherbrooke (Québec)J1H 1P8

Laurentides-LanaudièreMe Véronik Durocher293, rue de VillemureBureau 200St-Jérôme (Québec)J7Z 5J5

Mauricie - Bois-FrancsMe Raymond Leduc1350, rue RoyaleBureau 601Trois-Rivières (Québec)G9A 4J4

MontréalMe Normand Bastien425, De Maisonneuve OuestBureau 600Montréal (Québec)H3A 3K5

OutaouaisMe Normand Auclair768, boulevard St-JosephBureau 210Hull (Québec)J8Y 4B8

QuébecMe Raymond Gagnon5350, boulevard Henri-BourassaBureau 240Charlesbourg (Québec)G1H 6Y8

Rive-SudMe Yvan Niquette101, boulevard Roland-Therrien3e étageLongueuil (Québec)J4H 4B9

Saguenay/Lac St-JeanMe Jean-Pierre Périgny267, rue Racine EstChicoutimi (Québec)G7H 5L4

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ANNEXE 6

Bureaux et centres locauxouverts au 31 mars 2001

Bureaux avec Bureaux avecavocats (es) avocats (es)en permanence à temps partiel

Abitibi-TémiscamingueAmos Baie d’HudsonChibougamau Baie d’UngavaKuujjuaq Baie JamesLa Sarre MatagamiRouyn-Noranda Mistassini,Val d’Or et Nord Nemaska etVille-Marie Waswanipi

SenneterreTémiscaming

Bas St-Laurent – Gaspésie Amqui GasconsCabano La PocatièreChandler MatapédiaGaspé PaspébiacIles-de-la-Madeleine PercéMatane Saint-PascalNew Richmond Trois-PistolesRimouskiRivière-du-LoupSte-Anne-des-Monts

Côte-NordBaie-Comeau EscouminsForestville Sacré-CœurSept-Iles Baie-Trinité

EstrieAsbestos DisraéliCoaticook RichmondLac Mégantic StansteadMagog WindsorSherbrooke• Section civile• Section criminelle

et jeunesseThetford Mines

Laurentides-LanaudièreJolietteLachuteMont-LaurierRepentignySt-JérômeSte-AgatheSt-EustacheSte-ThérèseTerrebonne

Mauricie - Bois-FrancsDrummondvilleLa TuqueLouisevilleShawiniganTrois-RivièresVictoriaville

MontréalLavalMontréal • Bureau des affaires

criminelles et pénales• Bureau de l’immigration• Bureau jeunesse• Centre-Sud• Côte-des-neiges• Crémazie• Maisonneuve-Mercier• Sud-Ouest* Services Juridiques

Communautairesde Pointe-St-Charles etPetite-Bourgogne Inc.

Montréal-Nord

*centre local

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OutaouaisAylmer Campbell’s BayBuckingham Saint-André AvellinGatineauHull• Section civile• Section criminelle• Section famille-jeunesse* Clinique Juridique

Populaire de Hull Inc.Maniwaki

QuébecCharlesbourg Lac Etchemin La MalbaieLévisMontmagnyQuébec• La Haute-Ville• Limoilou• St-Roch• Section criminelle• Section jeunesseSaint-Georges-de-BeauceSaint-Joseph-de-Beauce

*centre local

Rive-SudBrossardChâteauguayCowansvilleGranbyLongueuil• Section civile• Section criminelle et jeunesseSaint-HyacintheSaint-Jean-sur-RichelieuSorelVaudreuil-DorionValleyfield

Saguenay - Lac St-JeanAlmaChicoutimiDolbeau-MistassiniJonquièreRobervalVille de La Baie

Total87 bureaux en permanence24 bureaux à temps partiel2 centres locaux

Grand total113 unités

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ANNEXE 7

« CODE D’ÉTHIQUE ETDE DÉONTOLOGIE DES ADMINISTRATEURS DELA COMMISSION DESSERVICES JURIDIQUES »

Loi sur le ministère du Conseil exécutif (L..R.Q.,c. M-30, a. 3.0.1 et 3.0.2); Règlement sur l’éthiqueet la déontologie des administrateurs publics,Décret 824-98 du 17 juin 1998, (1998) 130 G.O. II 3474)

CHAPITRE I

OBJET ET CHAMP D’APPLICATION

1. Le présent code a pour objet de préserveret de renforcer le lien de confiance descitoyens dans l’intégrité et l’impartialité del’administration publique, de favoriser latransparence au sein de la Commissiondes services juridiques et deresponsabiliser ses administrateurs.

2. Le présent code s’applique auxadministrateurs de la Commission. Sontadministrateurs de la Commission :

a) Les douze membres nommés par legouvernement après consultation, incluantle président et le vice-président.

b) Le sous-ministre de la Justice ou sondélégué et le sous-ministre de l’Emploi etde la Solidarité ou son délégué.

Seuls le président et le vice-président sont desadministrateurs rémunérés, à plein temps.

CHAPITRE II

PRINCIPES D’ÉTHIQUE ET RÈGLESGÉNÉRALES DE DÉONTOLOGIE

3. Les administrateurs de la Commission sontnommés ou désignés pour contribuer, dansle cadre de leur mandat, à la réalisation dela mission de l’État et, le cas échéant, à labonne administration de ses biens.

Leur contribution doit être faite, dans lerespect du droit, avec honnêteté,loyauté, prudence, diligence, efficacité,assiduité et équité.

4. L’administrateur de la Commission esttenu, dans l’exercice de ses fonctions, derespecter les principes d’éthique et lesrègles de déontologie prévus par la Loi surle ministère du Conseil exécutif (L.R.Q.c. M-30) et le Règlement sur l’éthique et ladéontologie des administrateurs publics(Décret 824-98 du 17 juin 1998, (1998)130 G.O. II 3474), ainsi que ceux établisdans le présent code.

En cas de divergence, les principes et lesrègles les plus exigeants s’appliquent.

Il doit, en cas de doute, agir selon l’espritde ces principes et de ces règles. Il doit deplus organiser ses affaires personnelles detelle sorte qu’elles ne puissent nuire àl’exercice de ses fonctions.

L’administrateur de la Commission qui, à lademande de la Commission, exerce desfonctions d’administrateur dans un autreorganisme ou entreprise, ou en estmembre, est tenu aux mêmes obligations.

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5. L’administrateur de la Commission esttenu à la discrétion sur ce dont il aconnaissance dans l’exercice ou àl’occasion de l’exercice de ses fonctions etest tenu, à tout moment, de respecter lecaractère confidentiel de l’informationainsi reçue.

Cette obligation n’a pas pour effetd’empêcher un administrateur de laCommission représentant ou lié à ungroupe d’intérêts particulier de le consulterni de lui faire rapport, sauf si l’informationexige le respect de la confidentialité.

6. L’administrateur de la Commission doit,dans l’exercice de ses fonctions, prendreses décisions indépendamment de toutesconsidérations politiques partisanes.

7. Le président et le vice-président doiventfaire preuve de réserve dans la manifestationpublique de leurs opinions politiques.

8. L’administrateur de la Commission doitéviter de se placer dans une situation deconflit entre son intérêt personnel et lesobligations de ses fonctions.

Il doit dénoncer à la Commission toutintérêt direct ou indirect qu’il a dans unorganisme, une entreprise ou uneassociation susceptible de le placer dansune situation de conflit d’intérêts, ainsi queles droits qu’il peut faire valoir contrel’organisme ou l’entreprise, en indiquant, lecas échéant, leur nature et leur valeur.

Sous réserve de l’article 5, l’administrateurde la Commission nommé ou désigné parun autre organisme ou entreprise doitaussi faire cette dénonciation à l’autoritéqui l’a nommé ou désigné.

9. Le président et le vice-président nepeuvent, sous peine de révocation, avoir unintérêt direct ou indirect dans unorganisme, une entreprise ou uneassociation mettant en conflit leur intérêtpersonnel et celui de la Commission danslaquelle ils sont nommés.

Toutefois, cette révocation n’a pas lieu siun tel intérêt leur échoit par successionou donation pourvu qu’ils y renoncent ouen disposent avec diligence.

Tout autre administrateur de laCommission qui a un intérêt direct ouindirect dans un organisme, une entrepriseou une association qui met en conflit sonintérêt personnel et celui de l’organismeou entreprise dans lequel il est nommé oudésigné doit, sous peine de révocation,dénoncer par écrit cet intérêt au présidentet le cas échéant, s’abstenir de participer àtoute délibération et à toute décisionportant sur l’organisme, l’entreprise oul’association dans lequel il a cet intérêt. Ildoit en outre se retirer de la séance pourla durée des délibérations et du voterelatifs à cette question.

Le présent article n’a toutefois pas poureffet d’empêcher un administrateur de laCommission de se prononcer sur desmesures d’application générale relativesaux conditions de travail au sein del’organisme ou de l’entreprise parlesquelles il serait aussi visé.

10. L’administrateur de la Commission ne doitpas confondre les biens de la Commissionavec les siens et ne peut les utiliser à sonprofit ou au profit de tiers.

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Commission des services juridiques

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11. L’administrateur de la Commission nepeut utiliser à son profit ou au profit detiers l’information obtenue dans l’exerciceou à l’occasion de l’exercice de sesfonctions. Cette obligation n’a pas poureffet d’empêcher un administrateur de laCommission représentant ou lié à ungroupe d’intérêts particulier de leconsulter ni de lui faire rapport, sauf sil’information est confidentielle suivant laloi ou si le conseil d’administration exige lerespect de la confidentialité.

12. Le président et le vice-président doiventexercer leurs fonctions de façon exclusivesauf si les autorités qui les ont nommés lesnomment ou les désignent aussi à d’autresfonctions. Le Vice-président peut,toutefois, avec le consentement duprésident exercer des activités didactiquespour lesquelles il peut être rémunéré etdes activités non rémunérées dans desorganismes sans but lucratif.

Le président peut pareillement êtreautorisé par le secrétaire général duConseil exécutif.

13. L’administrateur de la Commission nepeut accepter aucun cadeau, marqued’hospitalité ou autre avantage que ceuxd’usage et d’une valeur modeste.

Tout cadeau, marque d’hospitalité ouavantage reçu doit être retourné audonateur ou à l’État .

14. L’administrateur de la Commission nepeut, directement ou indirectement,accepter une faveur ou un avantage indupour lui-même ou pour un tiers.

15. L’administrateur de la Commission doit,dans la prise de ses décisions, éviter de selaisser influencer par des offres d’emploi.

16. L’administrateur de la Commission qui acessé d’exercer ses fonctions doit secomporter de façon à ne pas tirerd’avantages indus de ses fonctionsantérieures au service de la Commission.

17. L’administrateur de la Commission qui acessé d’exercer ses fonctions ne doit pasdivulguer une information confidentiellequ’il a obtenue ni donner à quiconque desconseils fondés sur de l’information nondisponible au public concernant laCommission ou un autre organisme ouentreprise avec lequel il avait des rapportsdirects importants au cours de l’année quia précédé la fin de son mandat.

Il lui est interdit, dans l’année qui suit la finde ses fonctions, d’agir au nom ou pour lecompte d’autrui relativement à uneprocédure, à une négociation ou à uneautre opération à laquelle la Commissionest partie et sur laquelle il détient del’information non disponible au public.

Les administrateurs de la Commission nepeuvent traiter, dans les circonstances quisont prévues à cet alinéa, avecl’administrateur de la Commission qui yest visé dans l’année où celui-ci a quitté sesfonctions.

18. Le président doit s’assurer du respect desprincipes d’éthique et des règles dedéontologie par les administrateurs de laCommission.

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CHAPITRE III

ACTIVITÉS POLITIQUES

19. Le président ou le vice-président qui al’intention de présenter sa candidature àune charge publique élective doit eninformer le secrétaire général du Conseilexécutif.

20. Le président qui veut se porter candidat àune charge publique élective doit sedémettre de ses fonctions.

21. Le président ou le vice-président qui veutse porter candidat à l’Assembléenationale, de député à la Chambre descommunes du Canada ou à une autrecharge publique élective dont l’exercicesera probablement à temps plein doitdemander et a droit à un congé nonrémunéré à compter du jour où il annoncesa candidature.

22. Le président ou le vice-président qui veutse porter candidat à une charge publiqueélective dont l’exercice sera probablementà temps partiel, mais dont la candidaturesera susceptible de l’amener à enfreindreson devoir de réserve, doit demander et adroit à un congé non rémunéré à compterdu jour où il annonce sa candidature.

23. Le président ou le vice-président quiobtient un congé sans rémunérationconformément à l’article 21 ou à l’article22 a le droit de reprendre ses fonctions auplus tard le 30e jour qui suit la date declôture des mises en candidature, s’il n’estpas candidat, ou, s’il est candidat, au plustard le 30e jour qui suit la date à une autrepersonne est proclamée élue.

24. Le président ou le vice-président, qui estélu à une charge publique à temps plein etqui accepte son élection, doit se démettreimmédiatement de ses fonctionsd’administrateur de la Commission.

Celui qui est élu à une charge publiquedont l’exercice est à temps partiel doit, sicette charge est susceptible de l’amener àenfreindre son devoir de réserve, sedémettre de ses fonctions d’adminis-trateur de la Commission.

CHAPITRE IV

RÉMUNÉRATION

25. Le président et le vice-président n’ontdroit, pour l’exercice de leurs fonctions,qu’à la seule rémunération reliée à celles-ci.Cette rémunération ne peut comprendre,même en partie, des avantages pécuniaires.

Les autres administrateurs n’ont droit àaucune rémunération; cependant, lesdépenses encourues pour assister auxréunions leur sont remboursées.

26. Le président ou le vice-président révoquépour une cause juste et suffisante ne peutrecevoir d’allocation ni d’indemnité dedépart.

27. Le président ou le vice-président qui aquitté ses fonctions, qui a reçu ou quireçoit une allocation ou une indemnité dedépart et qui occupe une fonction, unemploi ou tout autre poste rémunéré dansle secteur public pendant la périodecorrespondant à cette allocation ouindemnité doit rembourser la partie del’allocation ou de l’indemnité couvrant lapériode pour laquelle il reçoit untraitement, ou cesser de la recevoir durantcette période.

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Commission des services juridiques

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Toutefois, si le traitement qu’il reçoit estinférieur à celui qu’il recevaitantérieurement, il n’a à rembourserl’allocation ou l’indemnité que jusqu’àconcurrence du nouveau traitement, ou ilpeut continuer à recevoir la partie del’allocation ou de l’indemnité qui excèdeson nouveau traitement.

28. Le président ou le vice-président qui areçu ou reçoit une allocation ou uneindemnité de départ du secteur public etreçoit un traitement à titred’administrateur de la Commissionpendant la période correspondant à cetteallocation ou indemnité doit rembourserla partie de l’allocation ou de l’indemnitécouvrant la période pour laquelle il reçoitun traitement, ou cesser de la recevoirdurant cette période.

Toutefois, si le traitement qu’il reçoit àtitre d’administrateur de la Commissionest inférieur à celui qu’il recevaitantérieurement, il n’a à rembourserl’allocation ou l’indemnité que jusqu’àconcurrence du nouveau traitement, ou ilpeut continuer à recevoir la partie del’allocation ou de l’indemnité qui excèdeson nouveau traitement.

29. Le président ou le vice-président qui acessé d’exercer ses fonctions, qui abénéficié de mesures dites de départassisté et qui, dans les deux ans qui suiventson départ, accepte une fonction, unemploi ou tout autre poste rémunéré dansle secteur public doit rembourser lasomme correspondant à la valeur desmesures dont il a bénéficié jusqu’àconcurrence du montant de larémunération reçue, du fait de ce retour,durant cette période de deux ans.

30. L’exercice à temps partiel d’activitésdidactiques par le président ou le vice-président de la Commission n’est pas visépar les articles 27 à 29.

31. La période couverte par l’allocation oul’indemnité de départ visée aux articles 27et 28 correspond à celle qui aurait étécouverte par le même montant si lapersonne l’avait reçue à titre de traitementdans sa fonction, son emploi ou son posteantérieur.

32. Les articles 27, 28 et 29 s’appliquent auxretours dans le secteur public effectuésaprès le 31 août 1998.

CHAPITRE V

PROCESSUS DISCIPLINAIRE

33. Aux fins du présent chapitre, l’autoritécompétente pour agir est le secrétairegénéral associé responsable des emploissupérieurs au ministère du Conseilexécutif.

34. L’administrateur de la Commission à quil’on reproche des manquements àl’éthique ou à la déontologie peut êtrerelevé provisoirement de ses fonctions,avec rémunération s’il y a lieu, parl’autorité compétente, afin de permettre laprise d’une décision appropriée dans le casd’une situation urgente nécessitant uneintervention rapide ou dans un casprésumé de faute grave.

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35. L’autorité compétente fait part àl’administrateur de la Commission desmanquements reprochés ainsi que de lasanction qui peut lui être imposée etl’informe qu’il peut, dans les sept jours, luifournir ses observations et, s’il ledemande, être entendu à ce sujet.

36. Sur conclusion que l’administrateur de laCommission a contrevenu à la Loi sur leministère du Conseil exécutif et sonRèglement ou au présent code, l’autoritécompétente lui impose une sanction.

En outre, si la sanction proposée consisteen la révocation de l’administrateur de laCommission, celle-ci ne peut être imposéeque par le gouvernement; dans ce cas, lesecrétaire général du Conseil exécutifpeut immédiatement suspendre sansrémunération s’il y a lieu, l’administrateurde la Commission pour une période d’auplus trente jours.

37. La sanction qui peut être imposée àl’administrateur de la Commission est laréprimande, la suspension sansrémunération d’une durée maximale detrois mois ou la révocation.

38. Toute sanction imposée à un adminis-trateur de la Commission, de même que ladécision de le relever provisoirement deses fonctions, doit être écrite et motivée.»

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ANNEXE 8

CENTRE COMMUNAUTAIREJURIDIQUE DEL’ABITIBI-TÉMISCAMINGUE

• L’Administration régionale Kativik.• L’Association des avocats de la défense

de l’Abitibi-Témiscamingue.• L’Association des parents d’enfants

handicapés VALPABEN.• L’Association de l’âge d’or de Rouyn-Noranda.• L’Association de défense des droits

des personnes retraitées etpré-retraitées du Québec.

• L’Association des traumatisés crâniensde l’Abitibi-Témiscamingue.

• La Commission de la protection des droitsde la personne et des droits de la jeunesse.

• La Coopérative alimentaire d’Amos.• La Corporation Makivik.• La Corporation des parcs et des espaces

récréatifs de la Ville de Val d’Or.• La Maison des jeunes de Rouyn-Noranda.• La Maison d’hébergement pour femmes

victimes de violence « Le Nid » de Val d’Or.• La Maison d’hébergement pour femmes en

difficulté « L’Aquarelle » de Chibougamau.• La Table locale de concertation contre

la violence faite aux femmes d’Amos.• La Table régionale de concertation

sur la violence faite aux femmes.• La Table régionale des femmes au travail.• La Société Alzheimer, secteur de Val d’Or.• Le Centre de la petite enfance

L’Anode Magique Inc.• Le Centre des usagers et bénéficiaires du

Centre hospitalier psychiatrique de Malartic.• Le Collège de l’Abitibi-Témiscamingue.• Le Conseil du Barreau de

l’Abitibi-Témiscamingue.• Le Réseau des bibliothèques de droit

du Québec Inc.

CENTRE COMMUNAUTAIRE JURIDIQUE DUBAS ST-LAURENT/GASPÉSIE

• Ambulance St-Jean• Association des avocats de province du Québec• Barreau du Bas Saint-Laurent/Gaspésie• Barreau du Québec• Caisse populaire de St-Léon• Cegep de Rimouski• Centre de femmes de la Vallée de la Matapédia• Centre des femmes La Sentinelle• Centre des femmes Tremplin Travail• Centre jeunesse des Iles-de-la-Madeleine• CLSC de Cabano• CLSC de Cap-aux-Meules• Club de vélo du Témiscouata• Comité des espaces verts/Ville de Matane• Comité organisateur du Congrès

régional du Barreau• Comité sur la prévention du suicide

de la MRC Pabok• Comité sur les délais de la Cour d’appel

du Québec• Corporation Jeunes et Adultes

Denis-Riverin Inc.• École polyvalente de Cabano• Fond d’aide de l’athlète de Matanais• Fondation BBR• Grands Frères/Grandes Sœurs de Gaspé• Jeune Barreau du Bas Saint-Laurent/Gaspésie • Jeux divers 2001• L’Accalmie• La Gigone de Matane • Le Prisme• Maison de la famille de Matane• Maison des jeunes de Cap-aux-Meules• Maison des jeunes de Gaspé• Membre du Conseil d’administration

en violence conjugale du Kamouraska• Régie régionale de la santé et des services

sociaux du Bas Saint-Laurent• Résidence la Marguerite• Sentier Rivière-du-Loup/Témiscouata• Table de concertation contre la violence

conjugale du Témiscouata• Table de concertation en matière

de violence faite aux femmes

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Page 106: Commission des services juridiques...3. Présentation de la Commission des services juridiques 3.1 Le contexte législatif La Commission des services juridiques a été constituée

• Table de concertation régionale sur laLoi sur les jeunes contrevenants

• Table de concertation sur la pauvreté

CENTRE COMMUNAUTAIREJURIDIQUE DE LA CÔTE-NORD

• Barreau de la Côte-Nord• Barreau du Québec• Centre de bénévolat de Manicouagan• Centre de la petite enfance Ritourn’ailes

de Sept-Iles• Centre de santé des Nord-Côtiers• Club de l’âge d’or de Baie-Comeau• Colloque sur la justice réparatrice• Comité de droit administratif de la

Commission des services juridiques• Comité de la bibliothèque du Barreau

de la Côte-Nord• Comité de sauvegarde du Centre

de détention de Sept-Iles• Journal Nord-Est Plus, Sept-Iles• Justice alternative Côte-Nord Inc.• Mesure de rechange jeunesse Côte-Nord Inc.• Participation à des émissions de la

télévision communautaire• Personnes amies des malades

émotionnels (PAME)• Préparation & production de capsules

d’information à la Radio de Radio-Canada• Publication dans un journal local de

Baie-Comeau (Objectif Plein Jour)• Salon Infor-service

CENTRE COMMUNAUTAIRE JURIDIQUE DE L’ESTRIE

• ACEF - Amiante-Beauce-Etchemin• ACEF-Estrie• Action plus (regroupement de

bénéficiaires de soutien du revenu)• Association de la sclérose en plaques• Association des personnes souffrant

de fibromyalgie• Association canadienne d’éducation

de la langue française (ACELF)

• Banque alimentaire Memphrémagog• Barreau d’Arthabaska

• Comité des bibliothèques• Association des avocats de Thetford-Mines

• Barreau de St-François• Comité de la chambre de la famille• Comité de la médaille

Pierre-Basile-Migneault• Comité de formation permanente• Comité des conciliations des comptes

d’aide juridique• Bâtonnier sortant• Comité de la chambre de la jeunesse• Comité de bibliothèque• Comité informatique• Comité des affaires criminelles et pénales

• Barreau du Québec• Comité administratif• Comité des requêtes• Comité sectoriel sur l’avenir des femmes

dans la profession• Comité de formation permanente• Comité aviseur du Barreau sur la réforme

de la Loi sur la protection de la jeunesse• Revue du Barreau (comité de lecture)

• Bouée (la) (Maison d’hébergement pourfemmes et enfants en difficultés)

• Cégep de Sherbrooke • Centre de référence des femmes

de la région de l’Amiante• Centre d’aide aux victimes d’acte

criminel (CAVAC)• Centre de transition l’Élan inc. (Maison

ressource en santé mentale alternative)• Centre d’action bénévole de Coaticook• Centre jeunesse de l’Estrie

(Sherbrooke et Lac-Mégantic)• Centre Notre-Dame de l’Enfant• Centre regroupement jeunesse de

Rock Forest inc.• Centre hospitalier de la Région de l’Amiante

(comité d’éthique)• Centre d’intégration au marché de l’emploi

de l’Estrie (CIME)• CHLT Radio (chroniques)• CLSC d’Asbestos• CLSC Frontenac• CLSC Richmond

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Commission des services juridiques

Page 107: Commission des services juridiques...3. Présentation de la Commission des services juridiques 3.1 Le contexte législatif La Commission des services juridiques a été constituée

• CLSC Windsor• CLSC Alfred Desrochers de Magog• CLSC de la MRC du Granit• CLSC du Val St-François• CLSC Maria Thibault• Club optimiste de Sherbrooke• Coalition sherbrookoise pour le travail de rue• COFI• Comité de déontologie de la recherche

sur l’humain (CHUS)• Comité d’action contre la violence faite aux

femmes de la MRC du Haut-St-François• Comité de la Société canadienne du cancer • Comité des travailleurs accidentés de l’Estrie• Comité pour la mise en candidature de la MRC

de l’Amiante - Jeux du Québec - Été 2003• Comité régional d’élimination de la pauvreté• Commission scolaire des Hauts Cantons• Conseil d’établissement du Centre

de formation Le Granit • Conseil de direction de l’AQAAD

(Association québécoise des avocateset avocats de la défense)

• Conseil canadien des aveugles (section Magog)• École secondaire Le Triolet• Éduca-loi• Faculté de droit de l’Université de Sherbrooke• Gîtée inc. (la) (maison d’hébergement)• Journal Entrée libre (chroniques)• Jouvence (base de plein-air)• Méridienne (la) de Weedon• Mesures alternatives Jeunesse Frontenac• Moisson-Estrie• MRC Memphrémagog• Parolière (la) de Sherbrooke• Polyvalente de Disraëli• Pont-Brije (le) • RAME• Régie régionale de la santé• Regroupement des usagers du transport adapté

du Sherbrooke-métropolitain (RUTASM)• Regroupement pour la défense des victimes de

lésions professionnelles en Estrie (RDVLPE)• Service budgétaire populaire (Sherbrooke)• Service budgétaire populaire de la

MRC de l’Or Blanc• Services correctionnels• Société d’Alzheimer Chaudière-Appalaches

• Spot-Jeunesse• Table de concertation interorganisme de la

MRC Memphrémagog auprès des aînésvictimes d’abus, de négligence ou de violence

• Télévision communautaire de Thetford-Mines• Transport des Alentours (transport adapté)• Unité Domrémy inc• Université de Sherbrooke

Certaines des employées de soutien duCentre communautaire juridique de l’Estriesont également impliquées dans leurcommunauté. Plus particulièrement, ellesoeuvrent activement au sein des organismessuivants :

• Association coopérative de Thetford-Mines• Bouée (la) de Lac-Mégantic

(maison d’hébergement)• Centre de la petite enfance

« Le Champignon »• Centre funéraire du Granit• Cercle les Châtelaines de Thetford-Mines• Coalition pour le travail de rue• Fédération des coops funéraires du Québec• Filles d’Isabelle

CENTRE COMMUNAUTAIREJURIDIQUE LAURENTIDES-LANAUDIÈRE

• ACCROC,• ACEF Basses-Laurentides• Association des jeunes Barreaux du Québec• Association de fibromyalgie de Montréal• CALACS-Laurentides• Centre de femmes de Montcalm• Centre de femmes Marie Dupuis• Centre de formation continue du

Cégep de Ste-Thérèse• Centre hospitalier régional de Lanaudière

(aile psychiatrique)• Centre Lanaudière d’Emploi pour Femmes• CLSC de St-Esprit• CLSC Le Gardeur• CLSC Matawinie• CLSC Montcalm

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Page 108: Commission des services juridiques...3. Présentation de la Commission des services juridiques 3.1 Le contexte législatif La Commission des services juridiques a été constituée

• Comité sur l’expertise en matièrepsychosociale du gouvernement du Québec

• Conseil d’établissement de l’ÉcoleNotre-Dame de St-Jérôme

• Conseil d’administration du Barreaude Terrebonne

• Conseil d’arbitrage des comptes d’honoraires des avocats du Barreaudu Québec.

• Conseil d’établissement de l’école Jean XXIIIde Mont-Laurier.

• Conseil général du Barreau du Québec• Coordination avec la Cour supérieure

pour le district judiciaire de Terrebonne.• Kiosque d’information juridique dans

le cadre de la Journée des femmes.• La Chaumière Jeunesse de Rawdon• La Lueur du Phare• Les Castors• Maison L’Espérance• Maison Pause-Parents• Société de logements populaires• Transport Adapté de Montcalm• Travail de rue

CENTRE COMMUNAUTAIRE JURIDIQUE DE LAMAURICIE-BOIS-FRANCS

La famille

• Centre de la petite enfance• Comité aviseur sur les antécédents

judiciaires formé par la Ministredéléguée à la Famille et à l’Enfance

• La Séjournelle• Maison de la famille de Trois-Rivières Inc.• Maison de la famille Drummond Inc.• Maison de la famille du centre de la Mauricie• Maison des femmes à Trois-Rivières• Maison des femmes Bois-Francs Inc.

La jeunesse

• Barreau du Québec• Action-Défi Jeunesse• Centre jeunesse Mauricie et du Centre du Québec

• Chambre de commerce du Haut Saint-Maurice• Collège Laflèche de Trois-Rivières• Comité jeunesse de Trois-Rivières• École Champagnat• Pivot-Jeunesse• Travailleurs de rue de La Tuque Inc.

Les personnes défavorisées

• A.C.E.F.• C.L.S.C Suzor Côté• Carrefour d’Entraide Drummond Inc.

(organisme de dépannage, d’informationet d’intervention sociale)

• Centre Rita St-Pierre• L’Entretemps• Polyvalente Le Boisé• RDDS Drummond Inc. (Organisme

de défense des droits sociaux)

Alcool et toxicomanie

• Action toxicomanie Bois-Francs• Centre Adrienne-Roy• Centre de thérapie Le Pavillon de Lassuétude

Autres activités bénévoles et civiques

• Caisse populaire des deux Rivesde Ste-Perpétue

• Membre du comité de vérificationet de déontologie de la Fédération desCaisses Populaires du Centre du Québec

• Barreau d’Arthabaska• Barreau de la Mauricie• Association des avocats et avocates

du district de Saint-Maurice• Association québécoise des avocats

et avocates de la défense• Séminaire Sainte-Marie• Caisse populaire de St-Léonard d’Aston• Secteur Caisse populaire

Nicolet-Yamaska-Bécancour• Mondial des cultures de Drummondville• Chambre de commerce de

St-Léonard d’Aston• Membre du Conseil d’administration

d’un Club de natation

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Commission des services juridiques

Page 109: Commission des services juridiques...3. Présentation de la Commission des services juridiques 3.1 Le contexte législatif La Commission des services juridiques a été constituée

• Club de soccer• Congrès de l’association des avocats

et avocates de Province• Membre du Comité de la bibliothèque

du Barreau de la Mauricie• Centre d’Action-bénévole de Grand-Mère• École commerciale de Cap-de-la-Madeleine• Université de Sherbrooke

CENTRE COMMUNAUTAIREJURIDIQUE DE MONTRÉAL

• « Au Fil des Mots »• Action autonomie (Le collectif pour la défense

des droits de santé mentale de Montréal)• Action bénévole de la Vallée du Richelieu• Amnistie Internationale , section francophone• AQAADI (association québécoise

des avocats et avocates en droitde l’immigration)

• Association des avocats de la défensede Montréal

• Association des avocats et avocatesen droit familial du Québec

• Association internationale des avocatsde la défense

• Bureau de la communauté chrétiennedes Haïtiens de Montréal

• Carrefour d’interculture de Laval• Carrefour des citoyens de l’avenir• Carrefour Nouveau Monde• Centre d’hébergement des victimes de

violence conjugale, division Est de Montréal• Centre de bénévolat de Laval• Centre de détention de Rivière des Prairies• Centre de prévention en immigration• Centre social d’aide aux immigrants• Centres Jeunesse de Montréal• CLSC La Petite Patrie• CLSC Montréal-Nord• Collaboration à la revue de philosophie l’Agora• Comité de bienfaisance du jeune Barreau

de Montréal• Comité de déontologie du Barreau du Québec• Comité de discipline du Barreau du Québec• Comité de liaison avec la Cour supérieure

du Barreau de Laval

• Comité de liaison avec la Cour supérieureen matière familiale du Barreau de Montréal

• Comité de liaison avec les services de justicedu Barreau de Montréal

• Comité de liaison de la Cour municipaledu Barreau de Montréal

• Comité de liaison en matière criminelleau Barreau de Laval

• Comité de liaison sur l’administration de lajustice criminelle du Barreau de Montréal

• Comité de parrainage de la Commissiondes services juridiques

• Comité des débats oratoires du Barreaude Montréal

• Comité du Barreau du Québec surle droit de la famille

• Comité du programme de la formationprofessionnelle du Barreau du Québec

• Comité en droit de la famille au Barreaude Laval

• Comité logement de la Petite Patrie• Comité organisateur des journées d’études

de la Commission des services juridiques• Comité organisateur du congrès de la

Société de criminologie du Québec• Comité sur les tribunaux administratifs

du Barreau de Montréal• Conférence dans les écoles de l’île de

Montréal et à des groupes communautaires• Conférencier sur les mesures de rechange

pour adultes• Conseil des médias communautaires

de Laval• Conseil général du Barreau du Québec• Cours de techniques de plaidoirie

à l’université de Sherbrooke organisépar le Barreau du Québec

• CSP (Conseils aux personnes détenuesdu Centre de Prévention en immigration)

• Formation de juristes provenant de laFrance et de la Croatie

• Groupe de travail sur l’offre de service despersonnes ayant revendiqué le statut deréfugié (MRCI)

• Hôpital Douglas• Hôpital Lakeshore• Hôpital Louis H. Lafontaine• Institut Philippe Pinel de Montréal

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29e rapport annuel - 31 mars 2001

Page 110: Commission des services juridiques...3. Présentation de la Commission des services juridiques 3.1 Le contexte législatif La Commission des services juridiques a été constituée

• La Maison du Père• Le « Y » des Femmes (YWCA)• Ligue des droits et libertés du Québec• Maison d’Haïti• Maison des jeunes « Par la grande porte »• P.O.P.I.R. de St-Henri• Participation à la Semaine du Barreau

de Montréal• ROCHAD (regroupement des organismes

canado-haïtiens pour le développement)• SARIMM (Service d’aide aux réfugiés

et immigrants du Montréal métropolitain)• Service de la formation permanente

du Barreau du Québec• Service de référence du Barreau de Montréal• Société de criminologie du Québec• Société Elizabeth Fry• Solidarité Jeunesse• Stella, groupe d’intervention auprès

des femmes ayant des démêlés judiciairesrelatifs à l’article 213 c.c.

• Table de concertation des organismesau service des personnes réfugiéeset immigrantes

• Table de concertation des organismes intervenant auprès des personnes aînées

CENTRE COMMUNAUTAIREJURIDIQUE DE L’OUTAOUAIS

• Aido-jeune, organisme voué à la préventionde la toxicomanie chez les jeunes.

• Association « adoption nationale ».• Association des avocats de la défense

du Barreau de Hull.• Association des avocats et avocates

en droit de la famille du district de Hull.• Barreau canadien, comité sur l’aide juridique.• Barreau de Hull.• Carrefour Jeunesse Emploi de Papineau.• Centre d’intervention et de prévention

en toxicomanie de l’Outaouais.• Centre Jellinek pour personnes ayant des

problèmes d’alcool ou de drogue.• École Le Progrès.• Espoir Rosalie, organisme venant en aide

aux familles monoparentales.

• Polyvalente l’Érablière.• Prévention Toxico.• Table d’échanges sur la qualité des services

avec le Ministère de la Solidarité sociale.• Table régionale de concertation

en santé mentale.• Table socio-judiciaire en matière

de justice juvénile.

Centre local

• Acef de l’Outaouais• Animation 55 +• Association des locataires des

OMH Outaouais• Association pour la défense des droits sociaux• BRAS• Cegep de l’Outaouais• Centraide• Centre communautaire Entre-nous• Centre d’action bénévole• Centre d’aide 24/7• Centre d’éducation des adultes L’Escale• Centre d’éducation des adultes

Mgr Beaudoin• Centre d’éducation des adultes Vision Avenir• Centre d’intervention en abus sexuel

pour la famille• CLSC de Hull• CLSC du Pontiac• CLSC des Forestiers• Centre social Kogaluk• CHSLD de Hull• Commission d’habitation – Ville de Hull• Droit-accès• Fondation Jellinek• Fondation Jonathan• Gîte Ami• Groupe d’entraide de Hull• Groupe d’entraide TPL-Outaouais• Manne de l’Ile• Mon Chez-Nous• Office municipal Gatineau-Hull• Pavillon du Parc• Remue-ménage• Saint-Vincent-de-Paul de Hull et de Gatineau• Société Alzheimer de l’Outaouais• Soupe populaire de Hull

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Commission des services juridiques

Page 111: Commission des services juridiques...3. Présentation de la Commission des services juridiques 3.1 Le contexte législatif La Commission des services juridiques a été constituée

• SRIVO (service régional en interprétationvisuelle de l’Outaouais)

• Table d’échange sur la qualité des services (Sécurité du revenu)

• Université d’Ottawa• Vents d’ouest

CENTRE COMMUNAUTAIREJURIDIQUE DE QUÉBEC

• Action communautaire jeunesse(Région de Québec) Inc.

• Action communautaire jeunesse, Rive-Sud• Action Jeunesse Côte Sud• Action jeunesse Côte-Sud• Aide aux jeunes contrevenants de Beauce Inc.• Amicale Alfa de Québec Inc.• Association des bénévoles du

Centre hospitalier Beauce-Etchemin• Association des familialistes de Québec• Atelier de préparation à l’emploi (A.P.E.)• Barreau du Québec• Caisse populaire St-Joseph de Beauce• Centre de crise de Québec• Centre hospitalier St-Jean Eudes• Centre international des femmes

de Québec• Centre jeunesse Chaudière-Appalache• Centre jeunesse de Québec• Centre multiethnique du Québec• CLSC Hautes-Marées• Club de recherche d’emploi

Beauce-Etchemin Inc.• Club Richelieu St-Joseph de Beauce• École François-Joseph Perreault• École Le Sommet• École secondaire Jésus-Marie de Beauceville• École secondaire La Courvilloise

de Beauport• Expansion femmes de Québec Inc.• Fondation de la Polyvalente Veilleux

de St-Joseph de Beauce• Forum jeunesse 2000 de Lévis• Groupe Entraide au Masculin Inc.• Jeune Barreau de Québec• Maison de la famille Beauce-Etchemin• Maison de la famille de Charlesbourg

• Office municipal d’habitation deSt-Joseph (H.L.M.)

• Parent unique de Limoilou• Recyclage Vanier• Société de logement de la

Gorgendière Inc. (H.L.M.)• Table de concertation concernant l’abus

et la négligence faits aux personnes âgéesau C.L.S.C. de la Jacques-Cartier

• Table de concertation concernant la violencefaite aux personnes âgées

• Table de concertation jeunessede Loretteville

• Table de concertation socio-judiciaire• Table de concertation sur la violence

familiale au C.L.S.C. de la Jacques-Cartier• Table régionale de concertation

en matière criminelle et pénale• Trait d’Union

CENTRE COMMUNAUTAIREJURIDIQUE DE LA RIVE-SUD

• Association des avocats et avocatesdu district de St-Hyacinthe

• Association des avocats et avocatesen droit de la Famille

• Association des CHSLD et CLSCde la Montérégie

• Association québécoise del’Encéphalomyélite Myalgique

• Association québécoise des avocatset avocates de la défense

• Barreau canadien• CHSLD Horace-Boivin• CLD de la Haute-Yamaska• Comité sur le droit administratif (C.S.J.)• Comité d’Urbanisme de la M.R.C. Rouville• Comité des anciens bâtonniers

(Barreau de Longueuil)• Comité des équivalences

(Barreau du Québec)• Comité des sténographes

(Barreau de Richelieu)• Comité du droit de la jeunesse

(Barreau de Longueuil)• Comité informatique (C.C.J. R.S.)

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29e rapport annuel - 31 mars 2001

Page 112: Commission des services juridiques...3. Présentation de la Commission des services juridiques 3.1 Le contexte législatif La Commission des services juridiques a été constituée

• Comité Jeunesse (C.S.J.)• Comité magistrature – Barreau du district

judiciaire de Beauharnois• Comité provincial sur l’exercice en matière

familiale (Barreau du Québec)• Comité sur l’exploitation des

personnes âgées (C.S.J.)• Comité sur la Justice criminelle

(Barreau de Longueuil)• Comité sur la restructuration des districts

judiciaires de Sorel et de St-Hyacinthe• Comité sur le droit criminel (C.S.J.)• Comité sur le droit de la famille (C.S.J.)• Comité sur le droit matrimonial

(Barreau de Longueuil)• Fondation d’aide à la jeunesse

de la Montérégie• Fondation pour la protection

du Mont-Yamaska• La Boussole Inc.• Ressources Alternatives Rive-Sud• Table de concertation en droit criminel

du district judiciaire de Longueuil• Table de concertation intersectorielle de

la Chambre de la Jeunesse à Longueuil

CENTRE COMMUNAUTAIREJURIDIQUE DUSAGUENAY-LAC SAINT-JEAN

• A.Q.D.R. St-Félicien• Agence Grand frère, Grande sœur

du Domaine du Roy Inc.• Association canadienne pour la

santé mentale – division du Québec• Association canadienne pour la

santé mentale, section Saguenay• Association de la Sclérose en plaques

du Saguenay/Lac St-Jean• Association des femmes de carrière

du Comté Roberval• Association des Jeunes Barreaux du Québec• Association des parents d’ados de Jonquière• Association Femmes de carrière du Saguenay• Association québécoise des avocats

et avocates de la défense• Barreau du Saguenay-Lac St-Jean

• Bibliothèque du Palais de Justice de Roberval• Caisse populaire de Jonquière• Centre féminin du Saguenay • Comité aviseur sur les conditons de vie

des femmes de la Régie régionaledu Saguenay/Lac St-Jean

• Comité d’orientation sur l’avenirdu Centre de détention de Roberval

• Comité de la bibliothèque du Barreaudu Saguenay-Lac St-Jean

• Comité de la Cour du Québec• Comité de la formation permanente

du Barreau du Saguenay-Lac St-Jean• Contact Jeunesse Lac Saint-Jean Inc.• Escale du Lac Inc.• Fondation des maladies du coeur• Fonds d’Aide en Toxicomanie• Jeune Barreau Saguenay/Lac St-Jean• L’Arrimage• La Passerelle• Le Maillon• Maison d’accueil pour sans-abri

de Chicoutimi Inc.• Maison des Familles de Chicoutimi• Maison Halte secours• Régie de la santé et des services sociaux

du Saguenay-Lac St-Jean• Service Budgétaire Populaire• Service Relance Inc.• Table de concertation en matière

de violence conjugale (Domaine du Roy)• Table de concertation en matière de

violence faite aux femmes et aux adolescents• Table de concertation en violence familiale

Lac Saint-Jean Est Inc.• Table de concertation Jeunesse• Table de concertation Jeunesse

du Grand Chicoutimi Inc.• Table de concertation sur la violence

conjugale de la MRC de Maria-Chapdelaine• Tandem• Université du Québec à Chicoutimi

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Commission des services juridiques

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