Comment booster ses ventes sur les places de marché et réussir sa fin d'année
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Comment booster ses ventes sur les places de marchéEt réussir sa fin d’année
Les places de marché
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Priceminister en bref
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Les chiffres de Cdiscount
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1,6 milliardVolume d’affaires 2013
+ 15,8%Croissance 2013
+ 11 millionsvisiteurs uniques / mois
15 millionsclients
Offre infinieà travers la Marketplace
+ 6 millions d’offres + 3 000 vendeurs
Octobre : le mois de la prise de décision
• Choisissez vos supports (le plus grand nombre possible)
• Choisissez vos outils… si vous devez changer de prestataire c’est maintenant ou en 2014
• Activez vos campagnes
• Les comparateurs sont très rapides à mettre en place
• Les marketplaces peuvent demander de plusieurs jours à plusieurs semaines d’intégration
• Les mises à jour, changement de version et d’hébergement doivent avoir lieu avant le mois de novembre !!!
• Optimisez vos stocks et votre logistique
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Novembre le mois de l’action
• Activez vos produits sur les marketplaces avant le 15 novembre
• Ne croyez pas les belles promesses qui vous indiquent que tout se fait en automatique, certains supports créent vos fiches à la main avec des délais se comptant en jour ou en semaines !!!
• Attention les marketplaces imposent que les produits que l’on veut solder soient en ligne au moins 30 jours avant le début des soldes
• Il est donc important d’avoir un maximum de produits référencés sur les marketplaces pour le début décembre car les soldes démarrent le 7 janvier 2015 !!!
• Tester un maximum de produits en utilisant la force marketing des marketplaces
• Maximisez le nombre de supports de diffusion de vos produits !!! L’enjeu reste la visibilité pendant cette période même si elle dégrade votre rentabilité
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Décembre – Janvier : on ne relâche pas l’effort
• La priorité : LES VENTES
• Ne communiquer que des produits en stock (sans risque de rupture) car il existe un vrai risque de pénalisation voire de déréfencement en cas de problèmes répétés
• Attention les achats de Noël ont tendances à se concentrer sur une courte période entre le 10 et le 22 décembre et les soldes sont très dynamiques le 1er jour et la première semaine
• La bonne synchronisation des données entre tous vos canaux est certes très importantes mais elle ne doit pas être votre enjeu majeur avant la fin des soldes :
Il vaut mieux des commandes à traiter à la main que pas de commandes du tout
• Ajustez vos budgets sur les supports pour ne pas rater de vente sur cette période
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Avoir un bon référencement sur chaque support
• Bien connaître les moteurs de recherche des marketplaces
• Bien se catégoriser
• Un bon choix d’images
• Travailler ses descriptions pour les produits de niches
• Bien renseigner tous les attributs pour optimiser sa visibilité avec les navigations à facette
• Eviter le contenu dupliqué et limiter la destruction du seo de votre site
• Attention aux EAN
• Après la première année de test pensez à optimiser vos achats et vos stocks
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- Contactez votre gestionnaire de flux ainsi que chaque support afin de leur dire que vous souhaitez faire des opérations spéciales
- Vos chargés de compte chez les comparateurs et les places de marché sont là pour vous aider à vendre plus
- Activez des paramètres sur certains supports (Leguide « espace marchand », Achetez facile)
- Communiquez certaines de vos offres via des espaces dédiés aux opérations de fin d’année et aux soldes (kelkoo, cherchons, leguide, achetez facile, rue du commerce etc.)
Comment fait-on ?
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- Certains supports offrent la possibilité d’intégrer des mots clés forts (Soldes etc.) dans les titres ou descriptifs sans que cela ne nuise à l’indexation.
- Insérer des codes promotions, accroche commerciale au sein des annonces produits. Par exemple: -30% sur ce produit
- Mise en avant de prix barrés
Comment fait-on ?
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- Mise en avant d’informations complémentaires (Nextag, Shopzilla)
N’oubliez pas les basiques :
-Ajoutez votre logo pour donner une meilleure visibilité à votre boutique
-Prévenez votre chargé de comptes, révisez vos budgets.
-Informez les marketplaces que vous allez faire des soldes car les flux produits sont différents dans ce cas
-Attention les informations sont à transmettre 3 ou 4 jours avant le lancement de l’opération
Comment fait-on ?
Les solutions de promotions des marketplaces
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Personnalisez entièrement votre boutique en ligne
Choisissez les produits à mettre en avant
Optimisez la navigation sur votre boutique
Communiquez sur votre marque et la qualité de votre service
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Envoyez vos propres newsletters à vos
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Création rapide et facile de newsletter
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Envoi de newsletter par catégorie à plusieurs millions de PriceMember chaque semaine
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