COACHING et ACCOMPAGNEMENT d’EQUIPES · COACHING et ACCOMPAGNEMENT d’EQUIPES Programme • Jour...

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COACHING et ACCOMPAGNEMENT d’EQUIPES Pour accompagner vos équipes vers la performance durable, mettez en lumière les schémas de fonctionnement et de pensée collectifs des équipes qui stagnent dans des situations non désirées. Le coach d’équipe suscite les prises de conscience sur ces schémas, intervient selon différentes méthodes pour rompre avec l’ancienne façon de faire et guide l’équipe vers un niveau de performance plus avancé. Le coach d’équipe inspire, questionne et fait appel à la responsabilité de tous les membres de l’équipe pour le développement de nouvelles compétences collectives plus utiles à la réalisation de leurs objectifs d’équipe. Pour qui? Coaches qui, outre l’accompagnement individuel, veulent se spécialiser dans l’accompagnement de groupes. Dirigeants, spécialistes RH, responsables de projets et formateurs qui accompagnent des équipes depuis quelques années et visent un niveau de performance durable. Qu’en attendre ? Cet atelier de 6 jours vous apporte des outils et des prises de conscience pour : § Encadrer des groupes de manière professionnelle. § Utiliser des méthodes systémiques d’intervention qui procurent confort et plaisir pour accompagner des équipes. § Créer un espace qui renforce la confiance, les synergies et le développement; § Vous apprendrez essentiellement par l’expérience et la pratique. Vous travaillerez sur vos situations et des cas réels, pour les élaborer plus en détail. Pendant ce programme, nous vous accompagnons pendant votre évolution de coach d’équipe. § Mettre à l’épreuve vos apprentissages dans votre propre contexte professionnel. Notre approche Coach-the-coach - 2 heures (1 x 2 heures) de coaching personnel par participant autour de questions à propos de l’attitude de coach d’équipe et des convictions qui vous freinent à mettre vos connaissances en pratique. Intervision accompagnée – Au minimum 8 heures pendant lesquelles vous présentez un cas à 2 reprises et recevrez de vos collègues un feedback sur votre façon de faire et votre attitude de coach d’équipe pour remettre en question les éléments dysfonctionnels. Soutien – Les questions spécifiques peuvent être résolues par téléphone ou par e-mail jusqu’à 3 mois après le programme. CSS offre également des outils pratiques pour votre expérience en tant que coach d’équipe. Coaching d’équipe entre pairs – Entre les modules de formation, chaque participant passe au moins 4 heures avec des collègues pour pratiquer et assimiler la matière du module précédent. Le programme est orienté pratique (60%) et se base sur l'expérience (Experiential learning). Nous optimisons votre apprentissage avec : exposés brefs exercices d'exploration études de cas, vidéos discussions et démonstrations

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COACHINGetACCOMPAGNEMENTd’EQUIPES

Pour accompagner vos équipes vers la performance durable, mettez en lumière les schémas de fonctionnement et de pensée collectifs des équipes qui stagnent dans des situations non désirées. Le coach d’équipe suscite les prises de conscience sur ces schémas, intervient selon différentes méthodes pour rompre avec l’ancienne façon de faire et guide l’équipe vers un niveau de performance plus avancé. Le coach d’équipe inspire, questionne et fait appel à la responsabilité de tous les membres de l’équipe pour le développement de nouvelles compétences collectives plus utiles à la réalisation de leurs objectifs d’équipe.

Pour qui?

• Coaches qui, outre l’accompagnement individuel, veulent se spécialiser dans l’accompagnement de groupes.

• Dirigeants, spécialistes RH, responsables de projets et formateurs qui accompagnent des équipes depuis quelques années et visent un niveau de performance durable.

Qu’en attendre ?

Cet atelier de 6 jours vous apporte des outils et des prises de conscience pour :

§ Encadrer des groupes de manière professionnelle.

§ Utiliser des méthodes systémiques d’intervention qui procurent confort et plaisir pour accompagner des équipes.

§ Créer un espace qui renforce la confiance, les synergies et le développement;

§ Vous apprendrez essentiellement par l’expérience et la pratique. Vous travaillerez sur vos situations et des cas réels, pour les élaborer plus en détail. Pendant ce programme, nous vous accompagnons pendant votre évolution de coach d’équipe.

§ Mettre à l’épreuve vos apprentissages dans votre propre contexte professionnel.

Notre approche

• Coach-the-coach - 2 heures (1 x 2 heures) de coaching personnel par participant autour de questions à propos de l’attitude de coach d’équipe et des convictions qui vous freinent à mettre vos connaissances en pratique.

• Intervision accompagnée – Au minimum 8 heures pendant lesquelles vous présentez un cas à 2 reprises et recevrez de vos collègues un feedback sur votre façon de faire et votre attitude de coach d’équipe pour remettre en question les éléments dysfonctionnels.

• Soutien – Les questions spécifiques peuvent être résolues par téléphone ou par e-mail jusqu’à 3 mois après le programme. CSS offre également des outils pratiques pour votre expérience en tant que coach d’équipe.

• Coaching d’équipe entre pairs – Entre les modules de formation, chaque participant passe au moins 4 heures avec des collègues pour pratiquer et assimiler la matière du module précédent.

Le programme est orienté pratique (60%) et se base sur l'expérience (Experiential learning).

Nous optimisons votre apprentissage avec : • exposés brefs • exercices d'exploration • études de cas, vidéos • discussions et démonstrations

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Programme

Jour 1 - Qu’est-ce que le coaching d’équipe et quelles en sont l’attitude et les compétences?

• Élaboration du cadre d’intervention • Rôles du coach d’équipe - responsable –

dirigeant –coach individuel • Concepts de base de la théorie systémique • Observation de modèles et expérimentation

avec la réflexion circulaire • L’attitude de base, les convictions, les pièges

Jour 2 – Dynamique de développement de l’équipe – Comment la stimuler?

• Identifier ces phases lors d’un intake • Des exemples d’interventions • Feedback et confrontation • Du problème à l’objectif : déterminer en

concertation les objectifs de progression • Évaluer la maturité de l’équipe de manière

participative

Jour 3 – Modèles d’Interventions et rôles au sein de l’équipe

• Analyse de la situation existante • Analyse fonctionnelle avec le client et

« l’équipe invisible » • Les processus du courant sous-jacent et du

courant subjacent • Les effets de l’intervention et de l’attitude du

coach sur l’équipe • Rôles de l’équipe : effets systémiques d’une

diversité mal maîtrisée ou d’un groupe trop homogène

Jour 4 – Coaching de conflits – désamorcer les conflits par la partialité multilatérale

• Qu’est-ce qu’un conflit • Pourquoi mérite-t-il de l’attention ? • Lien entre la résistance et le changement;

tester la volonté et la possibilité de changer

• Phases d’escalade dans un conflit • Attitudes et personnalités dans un conflit • Interventions circulaires pour désamorcer les

conflits • Faciliter les discussions à propos des conflits

en équipe • Stimuler l’inclusion dans une équipe diverse

Jour 5 – Intervision et coaching – Apprentissage Individuel et stimulation collective entre les membres de l’équipe

• Qu’est-ce que l’intervision, l’intervision encadrée et le coaching par intervision ?

• Le modèle GROW : un fil conducteur du processus

• Diverses méthodes d’intervision • Le déséquilibre dans la pyramide de

communication • Les processus parallèles entre le cas

présenté et la situation réelle • Les pièges qui guettent les intervenants.

Jour 6 – Mission et Identité du Coach d’équipe

• Activer l’observateur interne et poser ses frontières lors de mécanismes comme les transferts, contretransferts, …

• Affronter votre plus grosse crainte en tant que coach d’équipe ; savoir rebondir après une situation difficile

• Mobiliser vos ressources et raviver votre mission par une profonde connexion à vous-même.

• Synthétiser vos apprentissages et constituer votre socle de coach d’équipe.

Inscription par mail ou par téléphone : [email protected] / 032.558.31.41