Chapitre 6: le partage social des émotions

PSYC 0030-1: Psychologie des émotions2ième année Baccalauréat

Blairy Sylvie, Faculté de Psychologie et des Sciences de l’Education

Objectifs du chapitre

1. Apprendre à différencier les composantes de la communication verbale de l’émotion et leurs impacts sur les autres.

2. Apprendre à différencier les méthodologies qui permettent une étude scientifique du partage social de l’émotion

3. Apprendre à distinguer les fonctions du partage social de l’émotion

Le partage social des émotions Rimé (1987)

1910: correspondance entre W. James et P. Janet

Évocation des situations traumatiques• Catastrophe de la plateforme de forage d’Ekofisk (mer du

Nord)88% des sauveteurs: besoin de parler de cet évènement (Ersland

et al., 1989)

• Réactions psychologiques suite à la perte d’un proche (Schoenberg et al., 1975). 88% souhaitent parler des sentiments et émotions.

• Patients atteints du cancer, 86% éprouvent un besoin de communication sociale (Mitchell & Glickman, 1977).

• Sydor et Philippot (1996). Coopérants belges rapatriés en 1994 au moment du génocide rwandais.

Est-ce que ce phénomène est propre aux expériences d’intensité émotionnelle extrême ?

non

Définition du partage social de l’émotion:

réévocation dans un langage socialement partagé des expériences émotionnelles de la vie quotidienne. Il implique au moins au niveau symbolique, la présence d’un destinataire.

Partageons-nous nos expériences émotionnelles ?

Peu d’auteurs ont tenté de quantifier cette variable

Les études rétrospectives Les études par « follow-up » et par journal

de bord Les études expérimentales

Les études rétrospectives(Izard et al., Rimé et al., 1991a; Rimé et al., 1991b; Vergara, 1993)Évènement personnel Différentes émotions de base Nombre d’occurrence de PS Nombre de partenaires impliqués Délai avant le premier PS

Huit études indépendantes1384 épisodes émotionnels913 individus âgés de 12 à 72 ans

Les résultats 88% et 96% des épisodes sont partagés (au moins 1

fois) 50% à 60% des épisodes sont partagés le jour même Répétitif: > 60% au moins deux fois Les partenaires

Les études rétrospectives

La majorité des épisodes émotionnels fait l’objet d’un partage social

Caractère rétrospectif des données limite leur portée:

Biais de mémoire sélective choix des évènements

Intensité émotionnelle de l’évènement, caractère nouveau ou distinctif peuvent favoriser son accès en mémoire

Laps de temps: modifications On se rappelle mieux des épisodes dont on a parlé et reparlé

Les études par « follow-up » et par journal de bord

Études de Rimé et collaborateurs (1993, 1994)

Procédure de follow-up

Individus contactés après un évènement émotionnel prévisible (naissance d’un enfant, examen, don de sang, assistance ou participation effective à une séance de dissection)

Accouchement (Tornqvist, 1992)

0

20

40

60

80

100

2 sem. 3 sem 4 sem. 5 sem. 6 sem.

97 90

55 52

32

Décès d’un proche (Zech, 1994)

0

20

40

60

80

100

10 jours 1 mois 3 sem.

97 86 79

Premier don du sang

0

20

40

60

80

100

1 sem. 2 sem.

100

68

Examen important

0

20

40

60

80

100

1 sem. 2 sem. 3 sem.

100

50

94

Assistance à une dissection

0

20

40

60

80

100

1 sem. 2 sem. 3 sem.

100

44

100

Pratique d’une dissection

0

20

40

60

80

100

1 sem. 2 sem. 3 sem.

94

71

96

Les études par « follow-up » et par journal de bord

Procédure de follow-up

Le type d’évènement n’affecte pas la fréquence de partage social qui varie entre 94% et 100% au cours de la période initiale

Déclin progressif et extinction plus lente pour les expériences émotionnelles de haute intensité

Les études par « follow-up » et par journal de bord

Procédure par journal de bord

Étude de Moorkens, 1994 et Rimé et al., 1994

Rapporter l’évènement le plus marquant de la journée Mentionner si l’évènement fait l’objet d’un partage social Compléter différentes questions à propos de son partage

social éventuel (même si laps de tps entre évènement et questionnaire est très court; type d’émotion)

Les études par « follow-up » et par journal de bord

Résultats avec « journal de bord »60% des évènements rapportés étaient partagés, le même jour,

sans différence en fonction du type d’émotion; sauf pour la honte et la culpabilité (évènements émotionnels gardés secrets)

Une situation émotionnelle conduit à un partage social ultérieur

La méthode expérimentale

Luminet, Bouts, Delie, Manstead et Rimé (2000)

En laboratoire

Participants accompagnés d’un ami

TâcheVisionne un film (3 minutes)

3 intensités émotionnelles Induction faible: documentaire sur la vie des

animaux Induction modérée: scène de cruauté entre

animaux Induction forte: scène de cruauté d’êtres

humains à l’égard d’animaux

La méthode expérimentale

Luminet, Bouts, Delie, Manstead et Rimé (2000)

Réunis pendant quelques minutes dans une salle d’attenteConversation enregistrée à leur insu

Résultats: Corrélation importante entre l’intensité des manifestations émotionnelles expressives des participants pendant le visionnement du film et l’importance du partage social de ceux-ci. Le film inducteur “fort” suscite plus de ps que les 2 autres.Faible et moyen: pas de différences

Les différences individuelles

L’âge

Y a-t-il des manifestations du partage social chez les enfants?

Étude 1 de Rimé et coll. (1996) auprès d’enfants de 6 à 8 ans

Histoires: « la vie à la ferme » et « Xandi et le monstre »

Qu’en est-il pour les enfants plus jeunes ? Études exploratoires (observations) de Fanny Baez (1998) sur

des enfants âgés de 3 à 5 ans. Ces résultats ont une valeur d’indication.

La période de 3 à 5 ans est une période cruciale pour l’émergence de différentes aptitudes qui permettent progressivement à l’enfant de développer le comportement de partage social de l’émotion.

Les différences individuelles

L’âge

Le partage social des émotions au 3ième âge.

Étude menée selon la méthode du journal (Rimé, Finkenauer, Sevrin, 1995)

Un groupe de 62 à 75 ansUn groupe 76 à 94 ansCes personnes mènent une existence indépendante.Un groupe de 24 à 40 ans

% ayant partagé le jour même

0

20

40

60

80

100

24- 40 ans 62-75 ans 76-94 ans

64

8577

Nombre de répétitions le jour même

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

24- 40 ans 62-75 ans 76-94 ans

1,36

1,911,6

Les différences individuelles

Le niveau d’éducation

Étude sur 300 femmes au cours de leur grossesse. Etude épidémiologique sur le stress et les risques d’accouchement prématuré ( Barrufol, Gisle et Rimé, 1998).

Dans quelle mesure ont-elles parlé de cet épisode à leur entourage ?

0

20

40

60

80

100

Primaire Sec. Inf. Sec. Sup Uni 1erCycle

Uni 2ièmecycle

84,691,9 87,5

96,7 93,2

Les différences individuelles

L’appartenance culturelle

Les sociétés occidentales (Rimé et coll., 1992)Belgique, France, Pays-Bas, Espagne et Italie

Comparaison d’étudiants asiatiques (Corée, Singapour, et deux groupes au Japon) et occidentaux (France et États-unis)

(Rimé et coll., 1996) Corée: 78,3%États-Unis: 95,8%Différences dans les modalités de partageContinuum individualisme-collectivisme Hofstede (1991, 2001)

Les différences individuelles

L’appartenance culturelle

Yogo et Onoe (1998)Résultats: similitudes avec les données obtenues dans les pays

occidentauxJoie (98%), peur (96%), anxiété (94%), amour(89%),

tristesse(88%), dégoût(87%) et colère (83%)

Culpabilité(79%) et honte(74%)

Les différences individuelles

L’effet du sexe

Pas de différence significative de sexe

Les traits de personnalitéLe concept d’ alexithymie

Les réactions du partenaire de partage social

Comment réagissons-nous lorsque nous sommes exposés aux émotions d’autrui ?

Impact physiologique et subjectif

Augmentation de l’activation physiologique

Lazarus et al., (1965)

Shortt et Pennebaker (1992)Des sujets visionnent une cassette vidéo sur les survivants de

l’Holocauste + récit à un autre sujet.RED chez le locuteur et l’auditeurCorrélation négative entre l’évolution de la RED du locuteur ( )et

évolution de la RED de l’auditeur ( )

Impact physiologique et subjectif

Induction d’un état subjectif émotionnel(Strack & Coyne, 1983)anxiété, tristesse, agressivité

Impact physiologique et subjectif

Induction d’un état subjectif émotionnel

o Étude avec ‘des professionnels de l’écoute’

« burnout syndrom effect » = sentiment d’épuisement émotionnel et incapacité à faire face à la détresse d’autrui

Réactions comportementales d’approche et d’évitement

Les comportements d’approche.

o Support social émotionnelPuissant réducteur de perturbations psychologiques

Attitudes qui fournissent au receveur le sentiment d’être aimé, soutenu et apprécié = expression d’affects positifs, de son accord, du rappel de l’appartenance à un réseau social, du renforcement de l’estime de soi

Réactions comportementales d’approche et d’évitement

o Support social instrumental

Actions qui ont pour objectif d’apporter une aide matérielle et fonctionnelle à l’individu en détresse

o Support social informationnel

Suggestions, conseils et avis que l’entourage peut fournir

o Support social évaluatifExpliquer et interpréter de manière la plus objective possible

Réactions comportementales d’approche et d’évitement

Les comportements d’évitement.

ObservationsQuint (1965)Helmrath et Steinitz (1978)

Réactions comportementales d’approche et d’évitement

Les attitudes visant à éviter l’expérience émotionnelle d’une personne:

o Minimiser la gravité de l’expérience émotionnelleo On force la bonne humeuro On tente de dédramatiser la situationo On encourage à un rétablissement rapideo On focalise sur les aspects positifs de la situation

Ces manifestations comportementales d’évitement seraient le reflet de sentiments de vulnérabilité, de menace et d’impuissance Wortman et Lehman (1985)

Est-il toujours bénéfique de partager nos expériences émotionnelles ?

Les effets à court termeLe modèle de la mémoire en réseau de Bower (1981): le rappel

en mémoire d’un épisode émotionnel réactive automatiquement ses diverses composantes (physiologique, sensorielle et subjective)

Est-ce que le PS est soumis au même phénomène ?Rimé et al. (1991)

o Description d’un épisode de joie, peur, tristesse ou colère.o Définir le caractère plaisant ou douloureux de la tâche

Les effets à court terme

Études de Pennebaker et coll.

Parler d’un épisode traumatique rapporte à court terme:Un état de bien-être moindreDes émotions plus négativesDes sensations physiologiques plus intensesActivation du système autonome

(comparé à un épisode neutre)

Les effets à court terme

Greenberg et Stone (1992)

Les effets de la réévocation peuvent aussi dépendre des évocations antérieures:

G1: rappel d’un épisode traumatique déjà confié auparavantG2: rappel d’un épisode traumatique non confié jusqu’à présentG3: rappel d’un épisode neutre

RésultatsG1: rapportent davantage d’émotions et de symptômes

physiques négatifs, et moins d’émotions positives que G2 et G3.

Les effets à court terme

Les réactions du partenaire lors d’une situation de PS pourraient avoir un impact important sur le bien-être psychologique du locuteur d’un récit émotionnel.

Christophe et coll. (1997)

Exprimer ses émotions n’est pas une condition suffisante pour être favorable au locuteur.

Les réponses de l’auditeur vont avoir un impact sur les effets de la communication émotionnelle (satisfaction du locuteur).

Interaction jugée satisfaisante: augmentation du bien-être, des émotions positives et diminution du bouleversement et des émotions négatives suscitées par l’expérience.

Phénomène inverse lorsque la situation est jugée insatisfaisante

Les effets à long terme

Pennebaker (1989): théorie de l’inhibition

Les individus fourniraient des efforts importants pour ne pas penser, ne pas ressentir, et ne pas adopter certains comportements en relation avec un traumatisme qu’ils auraient vécu.

À long terme cette inhibition conduirait à une accumulation de stress, qui augmenterait la probabilité d’apparition de maladies psychosomatiques, de divers troubles psychologiques ou physiologiques.

Les effets à long terme

Pennebaker (1989): théorie de l’inhibition

L’inhibition perturberait le traitement de l’information de l’évènement. En évitant toute pensée, tout sentiment, les individus réduiraient ainsi considérablement leur capacité de compréhension et d’assimilation de l’évènement traumatique.

Recherches

Hypothèse: l’expression d’un épisode négatif de forte intensité ou traumatique a des effets bénéfiques à long terme sur la santé physique et psychologique des individus.

Les effets à long terme

Résultats des recherches de Pennebaker et collaborateurs

• Des sujets invités à décrire un épisode négatif de forte intensité, ou traumatique, dont ils n’avaient jamais parlé auparavant, présentaient davantage de problèmes de santé que des sujets invités à décrire un évènement qu’ils avaient déjà partagé socialement.

Les effets à long terme

Résultats des recherches de Pennebaker et collaborateurs

• Déterminer l’influence réelle de la verbalisation des émotions: Les auteurs induisent expérimentalement différentes modalités d’expression

Confier par écrit:

Les faits

Les émotions

Les faits + les émotions

Les effets à long terme

Résultats des recherches de Pennebaker et collaborateurs

• VD

Lors du PS: l’activité physiologique et l’état d’humeur des sujets;

4 à 6 mois plus tard: le taux de fréquentation de centres de santé et l’état d’humeur des sujets.

Résultats:

Groupes: décrire les émotions

Les sujets déclarent se sentir mieux et auraient moins fréquenté un centre médical que les sujets soumis au rappel des faits uniquement

Les effets à long terme

Résultats des recherches de Rimé et collaborateurs et Stroebe et collaborateurs

Études sur les effets à long terme de l’évocation d’épisodes négatifs importants de la vie quotidienne ne semblent pas répliquer les résultats de l’équipe de Pennebaker et collaborateurs.

Les effets à long terme

Stroebe et collaborateurs

• 60 veuves et veufs ont complété un questionnaire sur leur état de santé physique et psychologique à 3 reprises

4 à 7 moisEnviron 14 mois2 ans après le décès de leur conjoint(e)

Résultats

• Quelques corrélations négatives entre l’évocation de la perte du conjoint(e) et l’état de santé des sujets

Les effets à long terme

Zech et Rimé (1996). Réplication de l’étude de Pennebaker.(les faits, les émotions, les faits + les émotions)

Résultats

• Ne parviennent pas à mettre en évidence un effet bénéfique à long terme du PS des émotions sur

La santé

Le bien-être

Le rétablissement émotionnel des sujets

Les effets à long terme

Recherches sur la récupération émotionnelle(Rimé et collaborateurs)

Récupération émotionnelle: réduction de l’émotionnalité suscitée par le rappel de l’évènement cible.

Elle se mesure généralement par la différence entre l’intensité initiale et résiduelle de l’émotion suscitée par l’évènement ou son rappel

Le PS ne semble pas avoir d’effet positif sur la récupération émotionnelle

Conclusions sur les effets du PS

A court termeL’évocation d’un épisode émotionnel positif ou négatif

a un impact sur la santé physique et psychologique d’une personne.

La nature de ces effets pourrait être déterminée par les réactions de l’auditeur lors de la confidence.

Conclusions sur les effets du PS

A long terme

Les effets semblent plus difficiles à déterminer.Épisodes traumatiques vs. deuil

Le type de méthodologie, l’intensité des épisodes cibles, le contenu de la confidence peuvent expliquer ces divergences.