CFE-CGC - Barom¨tre Performance sociale et comp©titivit© - Par OpinionWay - 23 juin...

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1. Baromtre Performance sociale et comptitivit Les principaux rsultats de lenqute 23 juin 2015 pour la 2. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 2 La mthodologie denqute Un chantillon de 1 002 personnes reprsentatif de lensemble des cadres et professions intermdiaires dentreprises prives et publiques de plus de 50 salaris a t interrog. La reprsentativit finale de lchantillon cadres est assure via la mthode des quotas par statut, sexe, ge, rgions, secteur dactivit et taille dentreprise. En parallle, un chantillon de 5 527 adhrents de la CFE-CGC issus dun fichier de 41 000 contacts a t interrog Les deux chantillons ont t interrogs en ligne sur systme CAWI (Computer Assistance for Web Interview). Le terrain a t ralis du 24 novembre au 17 dcembre 2014 OpinionWay a ralis cette enqute en appliquant les procdures et rgles de la norme ISO 20252 3. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 3 En dclaratif, les salaris cadres ont t invits rpondre plusieurs questions afin dvaluer la performance conomique de leur entreprise : croissance du CA, rsultat net, politique RH de lentreprise, extension, dlocalisation, intressement / participation aux rsultats, stratgie privilgie lgard des rsultats financiers dgags Au regard de ces lments, nous avons constitus 3 grands groupes de salaris : Une entreprise performante Une entreprise performance modre Une entreprise peu performante Les salaris qui travaillent dans : Croissance forte ou modre Croissance faible / stagnation Dcroissance Croissance forte ou modre Croissance faible / stagnation Augment ou maintenu le nombre de salaris Augment ou maintenu le nombre de salaris Rduit le nombre de salaris Dcroissance Croissance du CA au cours des 3 dernires annes Croissance du rsultat net au cours des 3 dernires annes Recrutement au cours des 3 dernires annes La notion de performance conomique 4. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 4 La notion de performance sociale Afin dvaluer la performance sociale de leur entreprise, ces mmes salaris cadres ont t invits valuer leur entreprise sur chacune des trois grandes dimensions suivantes : Qualit de vie au travail : Satisfaction lgard de qualit de vie au travail, satisfaction dtaille lgard des conditions de travail, perspectives dvolution, suivi de formations, sentiment de reconnaissance, fonctionnement du type de management Politique salariale de lentreprise : Apprciation globale de la politique salariale de lentreprise, augmentations obtenues, existence de rmunrations complmentaires rmunration compare, connaissance et apprciation des critres daugmentations Dialogue social dans lentreprise : Apprciation globale de la qualit du dialogue social rgnant dans lentreprise, niveau dinformation sur la stratgie, prise en compte de lavis des salaris et des IRP, association des salaris et des IRP la stratgie, existence de conflits sociaux significatifs, mesures lies la RSE et la gouvernance des entreprises 5. Les principaux rsultats 6. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 6 Stratgie des entreprises concernant les rsultats financiers Ensemble des cadres 64% 56% 56% 34% 23% Distribuer des dividendes ses actionnaires ou dirigeants Se doter de nouvelles machines ou de nouveaux services Investir dans la recherche et dveloppement, l'innovation Recruter des salaris Rmunrer davantage ses salaris (hausse de salaires, primes plus importantes...) Q. De manire gnrale, quelle est la stratgie que privilgie votre entreprise en concernant les rsultats financiers quelle dgage ? Elle les utilise pour... 73% 61% 60% 68% 52% 49% 67% 52% 47% 54% 32% 13% 38% 18% 13% Performante Performance modre Peu performante 7. La qualit de vie au travail Les entreprises les plus comptitives sont galement celles les plus performantes sur les fondamentaux de la qualit de vie au travail des cadres 8. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 8 Les cadres valuent la QVT de leur entreprise Ensemble des cadres Ensemble des cadres Moyenne 6,4 17% 25% 51% 7% Q. De manire gnrale quelle note de 1 10 donneriez-vous votre qualit de vie au travail dans lentreprise ? 10 signifiant que votre qualit de vie au travail est trs bonne, 1 signifiant que votre qualit de vie au travail est trs mauvaise, les note 9 10 7 8 5 6 1 4 Performante A performance modre Peu performante 7,1 6,3 5,9 9. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 9 La reconnaissance : un critre essentiel la peine au sein des entreprises les moins comptitives Ensemble des cadres 6% 41% 42% 11% Oui, plutt Non, pas du toutOui, tout fait Non, pas vraiment Q. Dans votre travail actuel, vous sentez-vous reconnu votre juste valeur ? 60% 43% 37% Performante Performance modre Peu performante Oui 47%Non 53% 10. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 10 Des cadres plutt satisfaits de leur charge de travail ; une apprciation qui reste positive mme dans les entreprises les moins performantes Ensemble des cadres Q. Votre charge de travail est-elle satisfaisante? 9% 56% 26% 9% Oui, assez satisfaisant Non, trs insatisfaisant Oui, trs satisfaisant Non, assez insatisfaisant Satisfaisante 65% Insatisfaisante 35% 79% 62% 52% Performante Performance modre Peu performante 11. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 11 88% 80% 78% 72% 72% 68% Vos relations avec vos collgues Vos horaires de travail Vos conditions matrielles de travail (quipement, propret des locaux, accessibilit, etc.) L'quilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle Vos relations avec votre hirarchie Le climat de travail Des essentiels de la QVT globalement satisfaisants Ensemble des cadres Q. Pour chacun des lments suivants de votre travail, pouvez-vous nous dire si ils sont satisfaisants ? % Satisfaisant 94% 86% 83% 85% 79% 76% 84% 78% 70% 79% 69% 68% 79% 75% 61% 78% 68% 55% Performante Performance modre Peu performante 12. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 12 7% 46% 47% De fortes perspectives d'volution Des perspectives d'volutions modres Des perspectives d'volutions faibles ou inexistantes Des perspectives dvolutions mitiges Ensemble des cadres Q. Au sein de votre entreprise actuelle, diriez-vous que vous avez : 71% 52% 36% Performante Performance modre Peu performante Perspectives dvolution 53% 13. La politique salariale Les entreprises les plus comptitives sont galement celles ayant une politique salariale davantage en faveur de leur salaris, mme si lcart observ reste mesur 14. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 14 Les cadres valuent la politique salariale de leur entreprise Ensemble des cadres Ensemble des cadres Moyenne 5,2 9 10 7 8 5 6 1 4 Performante A performance modre Peu performante 5,9 5,2 4,4 36% 34% 26% 4% Q. De manire gnrale quelle note de 1 10 donneriez-vous la politique salariale mene dans votre entreprise ? 10 signifiant que la politique salariale est de trs bonne qualit, 1 signifiant que la politique salariale est de trs mauvaise qualit, les notes intermdiaires permettant de nuancer votre jugement 15. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 15 36% 35% 34% 31% Claire Objective Juste Transparente La politique salariale, mieux perue des cadres dans les entreprises les plus comptitives, sans pour autant tre perue comme exemplaire Ensemble des cadres Q. Pour chacun des qualificatifs suivants, diriez-vous quil sapplique plutt bien ou plutt mal la politique salariale de votre entreprise ? % Bien 46% 41% 22% 48% 34% 24% 47% 33% 21% 40% 31% 21% Performante Performance modre Peu performante 16. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 16 Les salaris cadres davantage augments dans les entreprises les plus comptitives Ensemble des cadres 12% 14% 21%32% 21% Suprieure 10% Entre 3 et 5% Infrieure 3% Non Entre 6 et 10% Q. Au cours de ces trois dernires annes, votre rmunration globale (incluant les primes ventuelles) a- t-elle progress ? En progression 79% En progression 86% 79% 70% > 10% 20% 9% 4% Entre 6 et 10% 19% 16% 18% Entre 3 et 5% 21% 24% 19% < 3% 26% 30% 39% Performante Performance modre Peu performante 17. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 17 Lintressement, principale rmunration complmentaire des cadres, quelle que soit la performance de leur entreprise Ensemble des cadres Q. En plus de votre salaire mensuel fixe, de quel type de rmunration avez-vous bnfici en 2013 ? 56% 38% 36% 33% Un intressement aux rsultats de l'entreprise Une prime annuelle sur l'objectif collectif de l'entreprise ou de votre service Une part variable sur vos objectifs individuels Des revenus tirs de votre PEE (Plan d'pargne Entreprise) 66% 53% 48% 50% 37% 27% 45% 36% 28% 39% 35% 24% Performante Performance modre Peu performante 18. Le dialogue social Globalement, le dialogue social est de meilleure qualit dans les entreprises les plus comptitives. Les conflits y sont moins nombreux, la direction davantage dans une posture de dialogue et lavis des reprsentants du personnel davantage pris en compte. Il reste toutefois des marges de progrs sur lassociation des salaris la stratgie, dans une vritable logique participative 19. Baromtre performance sociale et comptitivit CFE-CGC Janvier 2015 page 19 Les cadres valuent le dialogue social de leur entreprise Ensemble des cadres Ensemble des cadres Moyenne 5,3 9 10 7 8 5 6 1 4 Performante A performance modre Peu performante 5,8 5,3 4,7 33% 33% 30% 4% Q. De manire gnrale, quelle note de 1 10 donneriez-vous la qualit du dialogue social rgnant au sein de votre entreprise ? 10 signifiant que le dialogue social est de trs bonne qualit, 1 signifiant que le dialogue social est de trs mauvaise qualit, les