Centre régional de services aux bibliothèques …...Le CRSBP Saguenay—Lac-Saint-Jean est un...

Centre régional de servicesaux bibliothèques publiques (CRSBP)

Saguenay—Lac-Saint-Jean

Le CRSBP Saguenay—Lac-Saint-Jean est un organismesubventionné par le ministère de la Culture et des

Communications du Québec et de la Condition féminine.

Le rapport du Président et de la Directrice générale par intérim . . . . . . . . . . . . . . . page 3

La Corporation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 4

La mission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 4

Le cadre institutionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 4

La politique qualité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 4

Le conseil d'administration au 31 mars 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 4

Le personnel au 31 mars 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 4

Les états financiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 5

Les services administratifs et informatiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 7

Les services administratifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 7

Les services informatiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 7

Le service des collections et de la mise en valeur des bibliothèques . . . . . . . . . . . . . page 8

Le Réseau en chiffres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 8

La mise en valeur des bibliothèques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 9

Le développement, le traitement et la circulation des collections . . . . . . . . . . page 11

Le Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 12

Les membres au 31 mars 2008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .page 12

Les statistiques des bibliothèques au 31 décembre 2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . page 14

Table des matières

CRSBP du Saguenay—Lac-Saint-Jean Rapport annuel 2007-20083

Au nom des membres du conseil d'administration, c'est avec plaisirque nous vous présentons le rapport annuel 2007-2008 énumérantles principaux dossiers et événements du Réseau BIBLIO duSaguenay-Lac-Saint-Jean pour l'année qui prend fin. Plusieursdossiers ont eu cours durant cette période.

Gratuité de l'abonnementAfin de faciliter l'accès et ainsifavoriser l'utilisation des services dela bibliothèque, le Réseau BIBLIO,conjointement avec le ministère de laCulture, des Communications et dela Condition féminine, s'étaientdonné comme objectif que leSaguenay–Lac-Saint-Jean soit la pre-mière région du Québec à offrir leservice de base gratuitement. C'estmaintenant chose faite puisque lesmunicipalités ont toutes répondupositivement à l'invitation du mi-nistère et du Réseau.

Le soutien au développement des clientèles jeunesCette année, nous avons poursuivinos efforts sur la clientèle jeunesse.Suite à l'intérêt manifesté par latournée d'heure du conte de l'annéeprécédente, une ressource a étéengagée pour soutenir les biblio-thèques dans la mise sur pied et lesuivi des clubs de lecture d’été. Les32 bibliothèques qui ont offert le clubde lecture d'été sous la thématique«Les civilisations disparues» ontrejoint 335 jeunes lecteurs. Nosefforts ont été récompensés puisquele nombre de clubs est passé de 15 en2006 à 32 en 2007.

Les promotionsLa promotion «Avez-vous votre NIP?» qui s'est déroulée du 23 février au 23 avril 2007 avait pour but de sensibiliser le person-nel des bibliothèques et les citoyens à l'espace de plus en plusimportant occupé par les ressources électroniques comme sourcesd'informations. Par cette campagne, 18% des abonnés inscrits dé-tiennent maintenant un NIP leur permettant d'accéder auxressources électroniques.

C'est sous le thème «Donnez du volume à votre esprit!» qu'unecampagne nationale a eu lieu afin d'encourager la population às'abonner, ou se réabonner, à sa bibliothèque. Une nouvelle inscrip-tion offrait la chance de gagner l'un des trois prix de 1 111,11$ tiréslors des 11es journées de la culture.

Le concours «Bibliothécaire d'un jour» qui s'est déroulé du 17 sep-tembre au 17 octobre 2007, visait à faire découvrir les coulisses dela bibliothèque publique. Les gagnants locaux ont pu accompagnerla responsable de leur bibliothèque dans le cadre de ses fonctionsrégulières et le gagnant régional s'est vu attribuer un séjour pourune famille à Montréal comprenant une visite au Salon du livre deMontréal et une visite guidée de la Grande bibliothèque deMontréal.

L'entente spécifique de régionalisation CULTURE POUR TOUSFort du succès de sa première année, le projet CULTURE POUR TOUScompte de nouvelles municipalités adhérentes, portant à 37 le nom-bre de communautés qui bénéficient de projets visant à favoriserl'accessibilité à la culture dans les municipalités de moins de 5 000habitants. Cette année, 34 projets ont pu être réalisés, rejoignant1 921 participants. Avec l'engouement suscité, nous espérons quele projet pourra être reconduit pour une période de 3 ans.

La mise en réseau des bibliothèques publiques du Saguenay-Lac-Saint-JeanÀ titre de maître-d'œuvre mandaté par le regroupement LesBibliothèques publiques du Saguenay-Lac-Saint-Jean pour implanterun nouveau système de gestion informatisée, Unicorn, dans les cinqbibliothèques publiques autonomes du Lac-Saint-Jean, le RéseauBIBLIO poursuit le processus débuté l'an dernier. À ce jour, la migra-tion informatique est complétée dans deux des cinq bibliothèquesassociées et deux autres compléteront le processus au cours desprochaines semaines. Le point culminant du projet sera la mise surpied du catalogue collectif régional qui, nous l'espérons, sera com-plété à la fin de la prochaine année.

Pour avancer, tous ces dossiers doivent bénéficier de la collaborationde différents partenaires : bibliothèques publiques, conseils munici-paux, direction régionale du ministère de la Culture, desCommunications et de la Condition féminine, de même que laConférence régionale des élus, qui sont essentiels au développe-ment et à la promotion de la lecture, du livre et des bibliothèques.En terminant, nous souhaitons remercier les membres du conseild'administration, le personnel du Centre, les responsables et mem-bres des comités de bibliothèques pour qui l'accès à la lecture est unengagement de tous les instants.

Le rapport du Président et de la Directrice générale par intérim

Magella DuchesnePrésident,

Saint-Bruno

Sophie Bolduc,Directrice générale

par intérim

CRSBP du Saguenay—Lac-Saint-Jean4

La mission

Le Centre régional de services aux bibliothèques publiques du Saguenay-Lac-Saint-Jean est un organisme dedéveloppement culturel dont la mission est de favoriser l'établissement, le maintien et le développement de biblio-thèques publiques sur son territoire et de soutenir le réseau de ces bibliothèques.

Le cadre institutionnel

Le Centre régional de services aux bibliothèques publiques du Saguenay-Lac-Saint-Jean est une corporation privéesans but lucratif, en convention de services avec les municipalités membres, financée en partie par des subventionsdu ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine et administrée par une assembléegénérale et un conseil d’administration.

La politique qualité

R econnaissance de l'importance du partage et de l'addition des ressources pour l'amélioration des services ;E ngagement à promouvoir un service de bibliothèque de qualité et de proximité auprès de nos partenaires

actuels et futurs ;S atisfaction, écoute et respect des clients ;E fficacité dans le contrôle de la qualité, des échéanciers et des coûts ;A mélioration continue des services par la recherche de solutions créatives ;U tilisation de l'expertise et de l'engagement de tout le personnel pour le développement du Réseau BIBLIO.

La Corporation

Le conseil d'administration au 31 mars 2008

PrésidentMagella Duchesne, Représentant, Saint-Bruno

Vice-présidenteCarole Gagnon, Responsable, Saint-Gédéon

Secrétaire-trésorièreLucette Douillard, Responsable, Larouche

AdministratricesFlorence Bergeron, Représentante, Desbiens

Dolorès Savard, Représentante, Bégin

Francine ChiassonReprésentante, Albanel

Carole GagnéResponsable, St-Ambroise

Directrice générale par intérimSophie Bolduc

Le personnel au 31 mars 2008

DirectionSophie BolducDirectrice générale par intérim

Services administratifs et informatiquesJulie DubéConseillère aux bibliothèques, Soutien technique

Collections et mise en valeur des bibliothèquesCharlène BlackburnDirectrice adjointe par intérim

Mélanie BoivinBibliothécaire - Soutien aux collections

Nicole LapointeTechnicienne en documentation

Eric PedneaultCommis-conducteur

Danielle BergeronConseillère aux bibliothèques, Promotion et animation

Rapport annuel 2007-2008


Aux membres de Centre régional de services aux bibliothèques publiques du Saguenay-Lac-St-Jean inc.

Nous avons vérifié le bilan de Centre régional de services aux bibliothèques publiques du Saguenay-Lac-St-Jeaninc. au 31 mars 2008 et les états des résultats, de l'évolution des actifs nets et des flux de trésorerie de l'exer-cice terminé à cette date. La responsabilité de ces états financiers incombe à la direction de la société. Notreresponsabilité consiste à exprimer une opinion sur ces états financiers en nous fondant sur notre vérification.

Notre vérification a été effectuée conformément aux normes de vérification généralement reconnues du Canada.Ces normes exigent que la vérification soit planifiée et exécutée de manière à fournir l'assurance raisonnable queles états financiers sont exempts d'inexactitudes importantes. La vérification comprend le contrôle par sondagesdes éléments probant à l'appui des montants et des autres éléments d'information fournis dans les états finan-ciers. Elle comprend également l'évaluation des principes comptables suivis et des estimations importantes faitespar la direction, ainsi qu'une appréciation de la présentation d'ensemble des états financiers.

À notre avis, ces états financiers donnent, à tous les égards importants, une image fidèle de la situation finan-cière de la Société au 31 mars 2008 ainsi que des résultats de son exploitation et de ses flux de trésorerie pourl'exercice terminé à cette date selon les principes comptables généralement reconnus du Canada.

Samson Bélair / Deloitte & Touch SENCRL

Les états financiers

Exercice terminé le 31 mars 2008Produits

Subventions 620 076 49% 539 576 56%

Contributions des municipalités 336 805 27% 300 663 31%

Autres 282 751 23% 106 186 11%

Intérêts 15 845 1% 19 102 2%

1 255 477 100% 965 527 100%

ChargesSalaires et charges sociales 519 679 44% 433 421 49%

Frais d'exploitation 426 115 36% 223 148 25%

Amortissement des immobilisations corporelles et des

biens culturels

230 313 20% 236 677 26%

1 176 107 100% 893 246 100%

79 370 72 281

État

des

résu

ltats

Résultats

20072008


Les états financiers

Exercice terminé le 31 mars 2008 2007

Investis en immob.

Non affectésRéserve

pour immob.Total Total

Solde au Début 832 974 (14 859) 399 825 1 217 940 1 145 659Excédent (insuffisance) des produits sur les charges (230 313) 309 683 - 79 370 72 281

Investissement net en immobilisations 292 665 (292 665) - - -

Utilisation de réserve 23 234 (23 234)

Affectation d'origine interne - (32 500) 32 500 - -

Intérêts sur réserve - (12 196) 12 196 - -

Solde à la fin 895 326 (19 303) 421 287 1 297 310 1 217 940

Évol

utio

n de

s ac

tifs

nets

2008

Exercice terminé le 31 mars 2008 2008 2007Actif

Actif à court termeEncaisse 87 987 66 391Encaisse - Projet Simb@ 8 830 8 801Placements temporaires (3,1% à 4,2%) 685 629 687 983Débiteurs 13 475 4 988Charges payées d'avance 11 930 5 775

807 851 773 938

Immobilisations corporelles 214 400 232 251Biens culturels 680 926 600 723

1 703 177 1 606 912

PassifPassif à court terme

Découvert bancaire - -Emprunt bancaire - -Créditeurs et charges à payer 83 508 108 630Dû - Projet Simb@ 8 830 8 801Produits perçus d'avance 313 529 271 541

405 867 388 972

Actifs netsInvestis en immobilisations 895 326 832 974Réserve pour immobilisations 421 287 399 825Non grevés d'affectation (19 303) (14 859)

1 297 310 1 217 940

1 703 177 1 606 912

Bila

n


LES SERVICES ADMINISTRATIFS

Le développement des clientèles Suite au mandat que lui a confié le regroupement Les Bibliothèques publiques du Saguenay-Lac-Saint-Jean, leRéseau BIBLIO a complété la migration informatique de deux bibliothèques associées. Les bibliothèquesd'Alma et de Dolbeau-Mistassini utilisent le système Unicorn depuis l'automne 2007. Quant aux bibliothèquesde St-Félicien et Roberval (Bibliothèque Georges-Henri Lévesque), elles compléteront le même processus aucours des prochaines semaines, ce qui offrira la disponibilité nécessaire au personnel du Réseau BIBLIO pourdébuter le même processus avec la bibliothèque de Normandin, permettant ainsi de compléter les projets demigration prévus.

Le maintien du système de gestion de la qualité Après déjà trois ans, le Réseau devait procéder au renouvellement de son enregistrement à la norme ISO 9001-2000. L'audit de ré-enregistrement qui avait lieu en novembre s'est déroulé avec succès. Dans le respect desprincipes directeurs poursuivis, les objectifs qualité ont été reconduits pour une nouvelle année afin d'être enmesure de comparer les performances suite au sondage de satisfaction.

LES SERVICES INFORMATIQUES

La migration à UnicornLe processus de migration informatique du Réseau BIBLIO n'a pu reprendre pendant la dernière année puisqueles négociations ayant cours entre le fournisseur du logiciel et le Réseau BIBLIO du Québec n'ont pu se con-clure qu'en janvier. Les dernières informations permettent de croire que nous pourrons relancer le processusen février 2009, permettant l'utilisation du nouveau système pour la gestion courante des activités du Réseauet des bibliothèques affiliées au plus tard en février 2010.

Le soutien informatiqueLes comités de bibliothèques ont accès à un soutien téléphonique sans frais et, au besoin, l'un des membresdu personnel peut se rendre sur place. Des séances de formation sont également possibles afin de mettre àniveau les connaissances du personnel ou initier de nouveaux membres du comité. Cette année 31 interven-tions sur place ont eu lieu.

Les services administratifs et informatiques


Le service des collections et de la mise en valeur des bibliothèques

LE RÉSEAU EN CHIFFRES 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

LA DESSERTEPopulation desservie 83 347 82 358 82 031 81 292 82 051

Nombre d'usagers N/D 16 052 17 055 17 834 16 795

Superficie (Moyenne)

Espace (m2) N/D 138,76 140,00 141,00 141,00

Pourcentage d'atteinte de la norme N/D 89 90 92 92

LA MISE EN VALEUR DES BIBLIOTHÈQUESRencontres de secteur

Nombre de bibliothèques représentées 43 42 36 40 39

Nombre de personnes présentes 81 97 70 97 86

Rencontres thématiquesNombre de rencontres 12 8 10 10 32

FormationFormations offertes 3 4 7 10 7

Formation dispensées 3 4 6 9 4

Séances dispensées 6 14 15 40 9

Nombre de participants 96 102 176 188 102

Assistance professionnelle et techniqueNombre d'interventions sur place 147 121 64 105 121

Activités tirées du répertoire Réseau 398 420 449 472 495

-Expositions 117 125 95 101 81

-Rendez-vous 69 63 54 37 58

Conférences 34 36 35 17 21

Ateliers 30 25 14 15 28

Rencontres d'auteur 5 2 5 5 9

-Trousses d'animation 55 56 53 80 73

-Activités promotionnelles 157 176 247 254 283

Développement des collections régionalesÉvolution des collections 195 239 196 076 197 053 201 635 204 268

Livres 182 148 182 979 184 258 188 893 192 328

Enregistrements sonores 7 581 7 562 7 218 7 055 6 662

Vidéocassettes / DVD 3 911 3 917 3 913 4 046 3 990

Oeuvres d'art 976 976 976 964 743

Jouets 482 474 448 430 310

Cédéroms 141 168 240 247 235

Évolution des acquisitions 11 043 8 930 10 150 9 114 11 874

Pertes et élagage 6 661 8 093 9 173 4 532 9 241

Traitement des collections localesNombre de documents traités 7 892 6 940 7 530 9 395 9 472

Par les bibliothèques 7 456 6 381 6 975 8 578 8 702

Par le Réseau BIBLIO 436 559 555 817 770

ÉchangesNombre de biens culturels échangés 261 146 260 869 258 212 257 100 259 891

Prêt interBIBLIODemandes 11 460 10 222 11 480 11 884 10 871

Réponses positives 9 273 8 301 9 438 9 854 8 633

Échanges 18 999 17 113 19 930 19 978 17 924

Ressources électroniques en ligneRessources disponibles 0 2 4 4 4

Branchements au catalogueHeures de connection 21 319 22 388 22 271 23 605 23 452

Soutien à la promotion, l'animation et ladiffusion culturelle

LE DÉVELOPPEMENT, LE TRAITEMENT ET LA CIRCULATION


LA MISE EN VALEUR DES BIBLIOTHÈQUES

Les quatre rencontres de secteur 2007 se sontdéroulées à Alma, St-Félix-d'Otis, St-Edmond-Les-Plaines et St-Ambroise, entre le 5 et le 13 sep-tembre 2007; 86 personnes de 39 bibliothèques ontété rencontrées. Comme à chaque année, la rencon-tre d'Alma était précédée du Salon de l'animation,organisé par le Service régional de promotion, d'an-imation et de diffusion culturelles.

Les rencontres thématiques qui ont pour but d'in-former les intervenants sur le fonctionnement desstructures et l'environnement de la bibliothèquepublique, sont offertes tant aux nouveaux représen-tants désignés qu'aux responsables nouvellementnommés ou aux comités de bibliothèques, selon lesbesoins exprimés. Les 15 rencontres de cette annéese divisent comme suit : le fonctionnement descomités (2), l'inauguration de nouveaux locaux (3),les dossiers de concertations municipales-scolaires(5) et la rencontre de nouvelles responsables (5).

Les bibliothèques qui le désirent peuvent bénéficierdu soutien et de l'expertise du Réseau BIBLIO pourles aider à améliorer leurs locaux. Cette année, lesdossiers d'aménagement des bibliothèques ont sus-cité 17 rencontres ; neuf interventions réalisées dansquatre municipalités, pour des projets de réamé-nagement mineur; huit interventions dans unemunicipalité, pour un projet majeur; danstrois municipalités pour planifier et participer àl'inauguration.

Les dossiers de concertations municipales-scolairesont bénéficié des services du personnel du RéseauBIBLIO qui a assisté à cinq rencontres.

Les formations dispensées au cours de l'année ontcouvert quatre différents sujets : heure du conte,système qualité dans les bibliothèques, Unicorn etélagage et mise en valeur des collections.

Les comités de bibliothèques ont accès au service desoutien au fonctionnement qui inclut un service télé-phonique sans frais. Au besoin, le personnel duCentre peut se rendre sur place.

Inauguration à Chapais le 26 février 2008


L'heure du conte à la bibliothèque de Shipshaw, secteur Rivage

Rencontre de secteur à Alma


Le Service régional de promotion, d'animation et de diffusion culturelles, issu du regroupement Les Bibliothèques publiques du Saguenay-Lac-Saint-Jean, en est maintenant à sa douzièmeannée d'existence. À chaque automne, lors duSalon de l'animation et des rencontres de secteur,chaque bibliothèque reçoit un répertoire d'activitésculturelles. Les bibliothèques peuvent choisir, à par-tir de ce répertoire, les activités et le matériel qui lesintéressent pour leur programmation annuelle.C'est un total de 571 activités qui ont été inspiréesdu répertoire Réseau en 2007-2008.

Les bibliothèques publiques autonomes ont réalisé76 activités issues du répertoire Réseau, principale-ment des activités promotionnelles (57), des rendez-vous (12), des trousses (5) et des expositions (2).

Quant à elles, les bibliothèques affiliées ont effectué495 activités, soit une augmentation de 5 % parrapport à l'an dernier.

Salon de l'animation

Le nombre d'ac-tivités promo-tionnelles aaugmenté de11 % et occupe57 % de la pro-g r a m m a t i o nRéseau des bi-bliothèques affi-liées. «La Journéemondiale du livreet du droit d'au-teur» ainsi que la«Semaine des bibliothèques» publiques sont des activités réa-lisées dans toutes les bibliothèques. 32 bi-bliothèques affiliées ont participé au «Club de lec-ture d'été», 24 bibliothèques affiliées ont nomméun «Lecteur de l'année» et 11 bibliothèques affi-liées ont organisé la «Dictée des écrivains Hydro-Québec». 18 bibliothèques affiliées ont com-mandé de nouvelles trousses dans le cadre du pro-gramme «Unenaissance, unlivre». 22 biblio-thèques ont par-ticipé à l'activité«Décore ta biblio-thèque pour Noël»et 10 bibliothèquesà «Décore ta bi-bliothèque pourPâques».

Julie Bédard de la bibliothèque de Chapais, gagnante du concours «Bibliothécaire d'un jour»

Christophe F. Bélanger de la bibliothèque de St-Cœur-de-Marie gagnant du prix tiré parmiles participants du Club de Lecture 2007

Arianne Villeneuve (8 ans) de St-Bruno etDenyse Thivierge d'Alma lors de la remise du prix «Lecteur de l'année 2007»

Sophie Faucher, porte-parole de la semainedes bibliothèques, lors d'une visite à la bibliothèque d'Hébertville

T rou sse s

d 'a n i m a tio n

7 3

1 5%

Exp o sitio n s

8 1

1 6 %

R e n de z-vo u s

5 8

12 %

Acti vités

pro m otio nn e lle s

2 83

5 7 %

Activités de promotion, d'animation et de diffusionculturelles dans les bibliothèques affiliées



LE DÉVELOPPEMENT, LE TRAITEMENT ET LA CIRCULATION DES COLLECTIONS

Les acquisitions ont été réalisées à 93 % par lesServices techniques coopératifs et à 7 % par leCentre.

En 2007-2008, des 9 472 documents provenant descollections locales qui ont été ajoutés à la banque dedonnées régionales, 92 % l'ont été directement parle personnel des bibliothèques, 8 % par le personneldu Réseau.

Les échanges ont lieu trois fois par année dans lesbibliothèques du Réseau. Les volumes sont échangésdans chaque bibliothèque, tandis que les vidéocas-settes et DVD l'ont été dans 51 bibliothèques et lesdisques compacts dans 45 bibliothèques. Les cas-settes, reproductions d'œuvres d'art et les jouetssont en dépôt permanent respectivement dans 6, 19et 9 bibliothèques. Le taux d'échange annuel moyenest de 65 % pour les volumes. Pour les disques com-pacts et les vidéocassettes, compte tenu de la faiblequantité disponible, ils sont échangés complètementà chaque livraison pour un taux annuel de 300 %.

Pour compléter les col-lections déposées, lesabonnés des biblio-thèques affiliées ontaccès au service de prêtinterBIBLIO. Cette an-née les demandes liéesà ce service ont diminuéde 8,5 %, ce qui s'ex-plique par l'augmenta-tion des acquisitionslocales pour combler lesdemandes des usagers.Le taux de réponses positives se situe à 79,4 %. Lesdemandes refusées s'élèvent à 1 335 et 903 requêtessont en attente. Le délai moyen de traitement desdemandes a été de 41 jours soit 10 de plus que l'andernier ce qui s'explique par un changement dans larépartition des tâches. Le service a aussi répondu à474 demandes provenant des autres Réseau BIBLIOou de bibliothèques publiques autonomes et leur ademandé 85 documents pour les abonnés des biblio-thèques du Réseau.

Depuis septembre 2004,le Réseau BIBLIO offreaux abonnés des biblio-thèques l'accès à desressources électroniquesen ligne. Quatre res-sources sont dispo-nibles : Biblio Branchée,l'Encyclopaedia Univer-salis, Métafo et l'Ency-clopédie Hachette Multi-média. Malgré tous lesefforts de promotionfaits par le réseau BIBLIO depuis la miseen place de cesressources, il est difficilede faire connaître cessources d'information.

Provenance des PIB

Magasin duCRSBP

17%Collectionsdéposées

64%

Collectionslocales19%

Répartition de la collection

D oc .Adultes

35%

Doc.

Jeunes

8%R om ans

adultes

24%

Album s

jeunes

10%

R om ans

jeunes

9%

B D jeunes

5%

Enr.

Sonores

5%

Vidéos / D VD

3%

Autres

1%

Répartition des acquisitions

Jeunesses

4823

41%

Romans

2975

25%

Bandes

dessinées

626

5%

Autres biens

161

1%Documentaires

328928%

L a Pr e s s e

3 94

39 %

Le P ro g rè s -

D im an c he

16 0

1 6%

L e D e v o ir

10 7

1 1%

Le S o le i l

1 3 3

13 %

Autres

7 5

7 % Protégez-Vous

139

14%

Biblio Branchée Consultation des articles

B ib lio B ra nc h é e

19 2 1

8 6%

7 4

3%

M étafo

67

3 %

Hachette

Multimédia

E n c y c lo p a e d ia

U n iv e rs a lis

17 4

8%

Ressources électroniques consultées



Le réseau

Bibliothèques affiliéesReprésentant(e) Responsable Représentant(e) Responsable

Albanel Francine Chiasson Marguerite Dubeau L'Ascension-de-Notre-Seigneur Denyse Brassard Diane Tremblay

Alma Jocelyn Fradette Mashteuiatsh Constance Robertson Johanne Langlais

Alma Delisle Françoise Bouchard * Métabetchouan--Lac-à-la-Croix Nicole Villeneuve

Alma Saint-Cœur-de-Marie Martine Gobeil * MétabLac-à-la-Croix Thérèse Tremblay *

Bé gin Dolorès Savard Marie-Josephe Thériault MétabMétabetchouan Hélène Lachance

Chambord Camille Brassard Kathy Lemay Notre-Dame-de-Lorette Lyna Bouchard Georgette Bouchard

Cha pais Denise Larouche Doris Dubé Péribonka Rachel Villeneuve Cynthia Gauthier

Desbiens Florence Bergeron Régine Brassard Petit-Saguenay Marie-Claire Lavoie Aurore Gagné

Ferland-et-Boilleau Lise Trembla y Isabelle Lavoie Rivière-Éternité Louise Lafond Lucie Gagné

Girardville Pauline Bolduc Francine Lamber t Saguenay Luc Blackburn

Hébertville Manon Vermette Denise Vaillancourt SagueLac-Kénogami Caroline Tremblay *

Hébertville-Station Doris Lalancette Gisèle Desgagné SagueLaterrière Lise Tremblay

La Doré Catherine Bonneau Colombe Tremblay SagueRivière-du-Moulin (A) Ginette Tremblay *

Labrec que Nicolas Tremblay Denise Villeneuve SagueShipshaw (Rivage) Lyne Racine *

Lac-Bouchette Paul-Henri Bouchard Lucie Paradis SagueShipshaw (Rivière) Ginette Tremblay *

Lamarche Jean-Pierre Trembla y Rose Perron-Tremblay Saint-Ambroise Jonathan Brassard Carole Gagné

L'Anse-Saint-Jean André Boudreault Germaine Boudreault Saint-André-du-Lac-Saint-Jean Marie-Andrée Brassard Lise Fillion

Larouche Sylvie Lévesque Lucette Douillard Saint-Augustin Jean-René Lapointe Monique Cormier

Les membres

Municipalité Municipalité Représentant(e) Responsable Représentant(e) Responsable

Saint-Bruno Ma gella Duchesne Denise Martel Saint-Nazaire Fleurette Bouchard Kathy Tremblay

Saint-Charles-de-Bourget Nathalie Gobeil Sophie Tremblay Saint-Prime Gemma Lamontagne Claudette Tremblay

Saint-David-de-Falardeau Carole Larouche Francine Allard Saint-Stanislas France Simard Line Laprise

Saint-Edmond-les-Plaines Marcelle Fortin Lucie Côté Saint-Thomas-Didyme Réjeanne Lapointe Denise Bergeron

Sainte-Élisabeth-de-Proul x Michel Laforte Rosanne Carrier Simard

Sainte-Hedwidge Marie Gagnon Michelle Morin Bibliothèques associéesSainte-Jeanne-d'Arc Charlyne Devin Madelaine Tremblay Représentant(e) Responsable

Sainte-Moni que Daniel Plourde Normande Gauthier Alma Jocelyn Fradette Martin Bouchard

Sainte-Rose-du-Nord Annie Girard Lise Clermont Dolbeau-Mistassini (à déterminer) Pauline Lapointe

Saint-Eu gène-d'Argentenay Donald Tremblay Pauline Dumont Roberval (à déterminer) Jacques Audet

Saint-Félix-d'Otis Chantale Dufour Nathalie Simard Normandin Claudette Cantin Diane Bernier

Saint-François-de-Sales Raymond Gauthier Myriam Simard Saint-Félicien Bertrand Boutin Johanne Laprise *

Saint-Fulgence Gilbert Simard Lina Tremblay

Saint-Gédéon Marjolaine Girard Carole Gagnon * Membres non-votants

Saint-Henri-de-Taillon Lise Fleury Louise Ménard

Saint-Honoré Martine Tremblay Hélène Chaput

Saint-Ludger-de-Milot Patrick Bouchard Karine Boutot

Saint-Méthode Bertrand Boutin Thérèse Fortin

Municipalité

au 31 mars 2008

Municipalité Municipalité

CRSBP du Saguenay—Lac-Saint-Jean

Rapport annuel 2007-200814 Les statistiques par groupe de population

Au 31 décembre 2007

Dépenses Pers.

Popu

latio

nde

sser

vie

Jeun

es

Adu

ltes

Tota

l

%

Jeun

es

Adu

ltes

Aut

res

Tota

l

% v

ar.

Per c

apita

Par u

sage

r

Dem

ande

sR

eçue

s

Rép

onse

spo

sitiv

es

%

Ani

mat

ion

Prom

otio

n

Per c

apita

Supe

rfic

ie(m

²)

% d

'atte

inte

de

la n

orm

e

Loca

le

Aut

res

Dép

osée

Tota

l

Per c

apita

Nom

bre

d'he

ures

Nom

bre

de

séan

ces

Nom

bre

Notre-Dame-de-Lorette 203 45 50 95 47% 213 280 87 580 -4,14% 2,86 6,11 85 74 87% 1 4 8,70 $ 113 98,26 465 0 1950 2415 11,90 3 1 5

Saint-Augustin 413 101 54 155 38% 1655 1129 308 3092 8,31% 7,49 19,95 17 16 94% 1 6 9,67 $ 84 73,04 2161 0 2138 4299 10,41 2 1 3

Saint-Edmond-Les-Plaines 476 78 106 184 39% 864 889 482 2235 -13,42% 4,70 12,15 135 127 94% 4 9 19,05 $ 44 38,26 966 0 2194 3160 6,64 1,5 1 12

Sainte-Élisabeth-de-Proulx 181 20 24 44 24% 375 167 57 599 -39,57% 3,31 13,61 29 25 86% 0 4 41,75 $ 143 124,35 3 0 1897 1900 10,50 2 1 4

Sainte-Rose-du-Nord 403 38 74 112 28% 794 831 207 1832 -29,42% 4,55 16,36 189 166 88% 0 5 6,12 $ 118 102,61 68 0 2408 2476 6,14 2 1 4

Saint-Stanislas 312 22 22 44 14% 577 755 215 1547 8,79% 4,96 35,16 130 118 91% 6 8 6,33 $ 75 65,22 1289 0 1640 2929 9,39 1 1 5

Total : 6 1 988 304 330 634 4 478 4 051 1 356 9 885 585 526 12 36 4 952 0 12 227 17 179 10 6 33

Moyenne : 331 32% -7,15% 4,97 15,59 98 88 90% 2,00 6,00 15,27 $ 96 84 825 0 2 038 2 863 8,6 2,0 1,0 5,5

Bégin 885 65 95 160 18% 917 900 321 2138 -6,27% 2,42 13,36 63 50 79% 12 9 5,14 $ 148 128,7 2752 0 2471 5223 5,90 3,5 3 6

Ferland-Boilleau 606 47 37 84 14% 2346 112 70 2528 30,02% 4,17 30,10 70 55 79% 2 4 4,50 $ 60 52,17 47 2599 1850 4496 7,42 1,5 1 2

Lac-à-la-Croix 976 55 82 137 14% 948 1384 325 2657 -0,79% 2,72 19,39 114 96 84% 1 6 15,24 $ 127 110,43 1219 0 2948 4167 4,27 2 1 7

Lamarche 527 23 59 82 16% 484 979 146 1609 -9,51% 3,05 19,62 318 274 86% 0 6 19,52 $ 121 105,22 503 0 2783 3286 6,24 2 1 3

Péribonka 538 49 65 114 21% 1313 678 325 2316 16,67% 4,30 20,32 53 44 83% 2 7 14,94 $ 150 130,43 1047 0 2070 3117 5,79 1,5 1 5

Petit-Saguenay 828 57 80 137 17% 950 1367 245 2562 8,59% 3,09 18,70 55 45 82% 26 4 12,04 $ 103 89,57 1040 0 2155 3195 3,86 3 2 5

Rivière-Éternité 565 74 55 129 23% 3098 1094 49 4241 -9,55% 7,51 32,88 85 75 88% 3 8 11,98 $ 100 86,96 604 1741 2609 4954 8,77 2 1 6

Saint-André 523 80 89 169 32% 1112 716 90 1918 -60,06% 3,67 11,35 225 185 82% 3 8 11,30 $ 51 44,35 658 0 2239 2897 5,54 1,5 1 3

Saint-Charles 664 57 96 153 23% 705 841 269 1815 -15,92% 2,73 11,86 419 306 73% 1 6 17,42 $ 140 121,74 518 0 3363 3881 5,84 3 2 9

Sainte-Hedwidge 787 46 40 86 11% 112 258 5 375 -150,93% 0,48 4,36 17 10 59% 0 4 5,20 $ 55 47,83 637 0 1627 2264 2,88 1 1 11

Sainte-Monique 898 130 256 386 43% 915 1631 191 2737 16,04% 3,05 7,09 90 68 76% 3 7 11,30 $ 153 133,04 931 0 3186 4117 4,58 3,5 2 7

Saint-Eugène 573 23 42 65 11% 307 735 68 1110 -45,14% 1,94 17,08 61 53 87% 1 4 7,42 $ 72 62,61 1111 0 2194 3305 5,77 3 2 9

Saint-Félix-d'Otis 851 37 65 102 12% 500 1322 184 2006 -5,33% 2,36 19,67 61 57 93% 2 6 8,45 $ 111 96,52 931 0 2578 3509 4,12 1,5 1 8

Saint-François-de-Sales 702 61 94 155 22% 1257 1799 166 3222 1,40% 4,59 20,79 186 160 86% 0 5 22,31 $ 98 85,22 1029 0 2556 3585 5,11 3,5 2 9

Saint-Henri-de-Taillon 771 81 105 186 24% 929 574 152 1655 -50,09% 2,15 8,90 101 74 73% 0 5 5,87 $ 57 49,57 313 0 2432 2745 3,56 2,5 1 6

Saint-Ludger-de-Milot 764 105 134 239 31% 2648 1689 591 4928 11,24% 6,45 20,62 511 438 86% 43 7 14,15 $ 124 107,83 2586 0 2738 5324 6,97 4 2 7

Saint-Thomas-Didyme 772 57 55 112 15% 594 516 274 1384 14,81% 1,79 12,36 124 100 81% 7 9 15,85 $ 110 95,65 870 0 2423 3293 4,27 1,5 1 7

Total : 17 12 230 1 047 1 449 2 496 19 135 16 595 3 471 39 201 2 553 2 090 106 105 16 796 4 340 42 222 63 358 20 25 110

Moyenne : 719 20% -3,95% 3,21 15,71 150 123 81% 6,24 6,18 11,92 $ 105 91 988 255 2 484 3 727 5,2 2,5 1,5 6,5

Desbiens 1064 98 219 317 30% 753 1621 192 2566 -34,68% 2,41 8,09 234 182 78% 6 14 16,84 $ 176 153,04 750 0 3384 4134 3,89 5 2 10

Girardville 1213 152 128 280 23% 2753 1581 505 4839 -16,02% 3,99 17,28 183 160 87% 16 23 N/D 105 91,3 1887 0 3519 5406 4,46 3 1 8

Hébertville-Station 1276 180 199 379 30% 553 1684 84 2321 -56,27% 1,82 6,12 213 152 71% 0 5 7,60 $ 156 135,65 1396 0 3406 4802 3,76 7,5 3 9

La Doré 1486 71 111 182 12% 2575 3235 302 6112 8,67% 4,11 33,58 296 253 85% 13 12 10,03 $ 136 100,01 1970 0 3460 5430 3,65 4 2 12

Labrecque 1248 135 99 234 19% 1736 1206 312 3254 1,08% 2,61 13,91 186 163 88% 1 5 4,74 $ 110 95,65 914 0 2580 3494 2,80 2 1 8

Lac-Bouchette 1297 58 128 186 14% 1419 3572 364 5355 7,06% 4,13 28,79 443 365 82% 8 7 10,41 $ 155 129,3 1558 0 3764 5322 4,10 4,5 2 5

Lac-Kénogami 1498 15 60 75 5% 415 621 113 1149 15,32% 0,77 15,32 77 57 74% 4 4 4,26 $ 79 66,65 1118 0 1846 2964 1,98 1,5 1 6

L'Anse-Saint-Jean 1143 45 145 190 17% 1019 1590 88 2697 -4,89% 2,36 14,19 59 49 83% 0 6 12,54 $ 93 80,87 1518 0 2906 4424 3,87 3 2 7

Larouche 1066 131 176 307 29% 963 1931 134 3028 9,11% 2,84 9,86 193 132 68% 9 20 11,52 $ 100 86,96 2513 0 2757 5270 4,94 6 3 5

Sainte-Jeanne-d'Arc 1103 118 127 245 22% 330 695 188 1213 -31,82% 1,10 4,95 76 63 83% 0 4 N/D 13 11,3 925 0 2427 3352 3,04 2,5 2 6

Saint-Méthode 1072 94 171 265 25% 1045 1076 465 2586 18,29% 2,41 9,76 96 73 76% 2 4 15,21 $ 122 106,09 33 0 2807 2840 2,65 3,25 2 7

Shipshaw (Rivage) 1461 103 103 206 14% 3001 1949 434 5384 -12,37% 3,69 26,14 258 226 88% 9 12 6,08 $ 126 106,3 2478 0 2318 4796 3,28 8 4 7

Shipshaw (Rivière) 1461 92 77 169 12% 1394 1400 477 3271 -12,96% 2,24 19,36 149 135 91% 8 6 4,70 $ 124 99,12 2556 0 2794 5350 3,66 5,5 3 8

Total : 13 16 388 1 292 1 743 3 035 17 956 22 161 3 658 43 775 2 463 2 010 76 122 19 616 0 37 968 57 584 31 28 98

Moyenne : 1 261 19% -6,19% 2,67 14,42 189 155 81% 5,85 9,38 9,45 $ 115 97 1 509 0 2 921 4 430 3,5 4,4 2,2 7,5

CollectionsPrêts Local

1001 à 1500 habitants

0 à 500 habitants


Services offerts Ressources disponibles

OuverturePIBAbonnés Activités

CRSBP du Saguenay—Lac-Saint-Jean

Rapport annuel 2007-200815

Dépenses Pers.

Popu

latio

nde

sser

vie

Jeun

es

Adu

ltes

Tota

l

%

Jeun

es

Adu

ltes

Aut

res

Tota

l

% v

ar.

Per c

apita

Par u

sage

r

Dem

ande

sR

eçue

s

Rép

onse

spo

sitiv

es

%

Ani

mat

ion

Prom

otio

n

Per c

apita

Supe

rfic

ie(m

²)

% d

'atte

inte

de

la n

orm

e

Loca

le

Aut

res

Dép

osée

Tota

l

Per c

apita

Nom

bre

d'he

ures

Nom

bre

de

séan

ces

Nom

bre

CollectionsPrêts Local

Services offerts Ressources disponibles

OuverturePIBAbonnés Activités

Chambord 1722 139 245 384 22% 2047 3505 493 6045 -1,92% 3,51 15,74 248 205 83% 35 24 9,74 $ 211 136,62 2138 0 3655 5793 3,36 5 3 15

Chapais 1755 102 127 229 13% 1348 2916 101 4365 17,02% 2,49 19,06 135 119 88% 0 4 6,63 $ 167 103,78 0 0 4401 4401 2,51 5 2 5

L'Ascension 1926 146 209 355 18% 1221 2106 157 3484 -48,22% 1,81 9,81 537 389 72% 0 4 4,63 $ 180 103,2 768 0 3596 4364 2,27 3 2 7

Mashteuiatsh 1942 395 395 790 41% 4282 2039 224 6545 -4,34% 3,37 8,28 305 238 78% 83 7 39,25 $ 167 99,33 7795 0 3024 10819 5,57 43,75 13 4

Saint-Fulgence 1959 36 89 125 6% 683 1386 72 2141 12,05% 1,09 17,13 114 86 75% 0 4 9,67 $ 120 67,07 296 0 4092 4388 2,24 4 2 3

Saint-Nazaire 1958 88 50 138 7% 1159 874 225 2258 -45,93% 1,15 16,36 85 65 76% 0 4 5,48 $ 235 130,04 1070 0 3937 5007 2,56 5,5 2 8

Total : 6 11 262 906 1 115 2 021 10 740 12 826 1 272 24 838 1 424 1 102 118 47 12 067 0 22 705 34 772 17 24 42

Moyenne : 1 877 18% -8,52% 2,21 12,29 237 184 79% 19,67 7,83 12,57 $ 180 107 2 011 0 3 784 5 795 3,1 4,3 4,0 7,0

Albanel 2402 219 279 498 21% 1414 2257 349 4020 -10,87% 1,67 8,07 145 113 78% 24 11 11,04 $ 255 118,4 1646 0 3932 5578 2,32 6,5 3 5

Delisle 2143 48 58 106 5% 593 1494 50 2137 -25,32% 1,00 20,16 66 44 67% 2 5 6,97 $ 188 97,98 1272 0 3768 5040 2,35 4,5 3 11

Hébertville 2390 243 245 488 20% 5443 4329 48 9820 -0,38% 4,11 20,12 269 211 78% 17 12 15,85 $ 164 76,5 1354 0 4357 5711 2,39 8 4 14

Saint-Bruno 2324 151 161 312 13% 5294 4475 2647 12416 -17,03% 5,34 39,79 470 365 78% 8 35 10,45 $ 195 92,12 3615 0 5471 9086 3,91 6 3 10

Saint-Cœur-de-Marie 2142 260 301 561 26% 1222 2018 109 3349 -15,29% 1,56 5,97 408 330 81% 23 8 6,87 $ 234 121,95 994 0 4214 5208 2,43 4,5 3 7

Saint-David-de-Falardeau 2453 202 270 472 19% 2329 4289 353 6971 3,64% 2,84 14,77 535 432 81% 91 8 9,88 $ 215 98,07 1479 0 4579 6058 2,47 8 4 14

Saint-Gédéon 2011 230 273 503 25% 1231 3386 133 4750 -10,04% 2,36 9,44 484 323 67% 4 4 12,15 $ 122 68,12 2667 0 3822 6489 3,23 6 3 8

Saint-Prime 2743 208 223 431 16% 3132 4241 660 8033 -24,75% 2,93 18,64 231 188 81% 8 7 8,86 $ 242 98,03 2909 0 3653 6562 2,39 6,5 4 11

Total : 8 11 673 1 051 1 228 2 279 13 208 18 409 3 902 35 519 2 128 1 638 134 62 11 664 0 21 739 33 403 20 17 50

Moyenne : 2 335 20% -13,62% 3,04 15,59 426 328 77% 16,75 7,75 9,64 $ 202 96 2 333 0 4 348 6 681 2,9 6,7 3,4 10,0

Laterrière 5068 971 1026 1997 39% 8378 10685 879 19942 -1,27% 3,93 9,99 363 311 86% 10 7 8,30 $ 417 95,95 6550 0 5626 12176 2,40 21,5 9 4

Métabetchouan 3267 314 494 808 25% 2333 5259 210 7802 17,47% 2,39 9,66 455 343 75% 1 5 7,23 $ 175 59,05 838 0 5384 6222 1,90 5,5 3 13

Rivière-du-Moulin (A) 4176 330 350 680 16% 1727 6109 301 8137 0,73% 1,95 11,97 210 171 81% 2 9 5,11 $ 43 10,53 1352 0 3414 4766 1,14 5 2 15

Saint-Ambroise 3553 337 376 713 20% 2950 3419 685 7054 5,66% 1,99 9,89 264 201 76% 6 7 9,87 $ 279 87,1 3085 0 7086 10171 2,86 7,5 4 9

Saint-Honoré 4797 315 306 621 13% 6551 5741 2936 15228 5,02% 3,17 24,52 308 246 80% 46 8 11,10 $ 290 67,21 4386 0 5101 9487 1,98 12 4 16

Total : 5 20 861 2 267 2 552 4 819 21 939 31 213 5 011 58 163 1 600 1 272 65 36 16 211 0 26 611 42 822 17 22 57

Moyenne : 4 172 23% 4,01% 2,79 12,07 320 254 80% 13,00 7,20 8,32 $ 241 64 3 242 0 5 322 8 564 2,1 8,5 4,4 11,4

Total : 55 81 337 7 377 8 999 16 376 94 906 113 335 19 117 227 358 11 233 9 006 554 436 85 578 4 340 175 529 265 447 123 132 420

Moyenne : 1 479 21% -4,66% 2,80 13,88 204 164 81% 10,07 7,93 11,27 $ 141 92 1556 79 3191 4826 3,3 4,1 2,4 7,6




Centre régional de services aux bibliothèques …...Le CRSBP Saguenay—Lac-Saint-Jean est un...

Documents

Transcript of Centre régional de services aux bibliothèques …...Le CRSBP Saguenay—Lac-Saint-Jean est un...