Catalogue des prestations de la CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin 2011

Le catalogue des prestations CCILe

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2011

Appui et conseils aux entreprises

2011

Chambre de Commerce et d’Industrie de Strasbourg et du Bas-Rhin

10 place Gutenberg

67081 Strasbourg Cedex

www.strasbourg.cci.fr

Sommaire> Création . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p 4

> Formalités d’entreprise . . . . . . . . . . . . . . .p 14

> Info économique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p 20

> Juridique/CFE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p 31

> Aménagement du territoire . . . . . . . . . . .p 45

> Commerce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p 47

> Tourisme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p 54

> Salons professionnels . . . . . . . . . . . . . . .p 59

> Industrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p 64Innovation / Développement stratégique / QSE

> Export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p 92

> Europe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p 100

Exe guide CCI 2011_v3 13/01/11 14:16 Page 3

E S PA C E E N T R E P R E N D R E

> Réunion d’information création d’entreprises

> Diagnostic avant-projet

> Appui économique & financier

> Appui juridique

> Stage “5 jours pour entreprendre”

J E U N E S E N T R E P R I S E S

> Appui aux jeunes entreprises

C E S S I O N / T R A N S M I I S I O N D ’ E N T R E P R I S E

> Accompagnement à la cession et à la transmission d’entreprises

> Réalisation du dossier de présentation de l’entreprise à céder

> Diffusion d’annonces d’offres de cession d’entreprisessur www.opportunet.net

> Diagnostic de transmission d’entreprises

4

Création d’entreprises


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L A P R E S TAT I O N

Le futur créateur d’entreprises se voit offrir de nombreusesinformations pratiques et techniques dans les domaineséconomique, financier et juridique, ainsi que des adressesutiles et de la documentation.

D U R É E D E L A P R E S TAT I O N

2 heures 30

TA R I F

Gratuit

À N O T E R

Calendrier des réunions disponible sur support papier à lademande ou sur Internet

www.strasbourg.cci.fr/creation

Réunion d’information création d’entreprisesInformations de base destinées aux futurs créateurs/repreneurs d’entreprises.

CO N TA C T

> CCI Info ServicesTél : 03 90 20 67 68Fax : 03 88 22 31 20E-Mail :[email protected]


6



Rencontrez un conseiller sans rendez-vous pour un entretien destiné à :

Évaluer l’adéquation homme/projet

Examiner l’avancement du projet

Identifier les besoins d’accompagnement

Établir un diagnostic du projet

Fournir les informations pratiques personnalisées

Connaître les aides à la création et à la reprise d’entreprises


30 minutes

TA R I F

Gratuit

Diagnostic avant-projetAide à la construction du projet de création d’entreprise.

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CO N TA C T



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1 Flash

Réponse immédiate aux questions simples

Fourniture de documents de base.

2 Appui Plus

Réponse à une demande ciblée de renseignements :comment réaliser une analyse de marché, outils pourrechercher des fournisseurs, des financements,…

Recherche de documentation

Délivrance du Pass Entreprendre*.

3 Appui Approfondi

Entretien personnalisé

Recherche de documentation

Étude de la faisabilité économique et financière del’avant-projet présenté**

Préparation à la délivrance du Passeport Entreprendre :

– facilite l’obtention d’un prêt bancaire

– facilite l’obtention d’un cautionnement

– offre la possibilité de faire suivre sa jeune entreprisependant trois ans

– permet d’entrer au Club des Créateurs

Instruction d’une demande de prêtà la création d’entreprises

Instruction d'une demande de prêt d’honneur.

TA R I F

Gratuit

Appui économique & financierInformation économique et financière individualisée du futur créateur/repreneur d’entreprise.

CO N TA C T

Pôle Création / Cession

> June MARCHALTél : 03 88 75 24 25 Fax : 03 88 22 31 [email protected]@strasbourg.cci.fr

E S P A C E E N T R E P R E N D R E

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* Celui-ci permet de bénéficier deprestations d’aide à la finalisation du plan d’affaires et de tarifs préfé-rentiels auprès de nospartenaires

** Aide au chiffrage qui permettra defaire réaliser le compte de résultatprévisionnel par l’un des partenairesdu réseau


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Création d’entreprisesE S P A C E E N T R E P R E N D R E


1 Appui

Information et étude de la réglementation applicable à une activité donnée

Recherche de documentation.

2 Appui Approfondi

Entretien personnalisé ou étude juridique personnali-sée (droit des affaires, droit des sociétés)

Étude et conseils pour le montage juridique du projetde création /reprise présenté

Préparation à la délivrance du Passeport Entreprendre.

TA R I F

Gratuit

Appui juridiqueInformation juridique individualisée au futur créateur/repreneur d’entreprise.

CO N TA C T


> Sophie DEGENHARDTTél : 03 88 75 24 23 Fax : 03 88 22 31 [email protected]

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PAYANT

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Formation à l'élaboration de son plan d'affaires, étude del'avancement et de la pertinence du projet

Programme

Adéquation créateur/projet

Initiation à la recherche d'informations

Approche économique

Etude juridique, fiscale et sociale

les aides dans la pratique et le financement bancaire

Assurance et prévoyance du Chef d'entreprise

Gestion commerciale spécifique à l'hôtellerie-restau-ration ( journée supplementaire pour les porteurs d'unprojet dans l'hôtellerie-restauration )


40 heures sur 5 jours

TA R I F

152 € TTC

À N O T E R

La formation bénéficie du soutien de la Direction Généralede la Compétitivité de l’Industrie et des Services.Calendrier des formations disponible sur support papier àla demande ou sur Internet

www.strasbourg.cci.fr/creation

Stage “5 jours pour entreprendre”Formation à la préparation d’un plan d’affairesde création/reprise d’entreprises.

CO N TA C T

> Pôle Création / CessionTél : 03 90 20 67 68 Fax : 03 88 22 31 [email protected]

E S P A C E E N T R E P R E N D R E

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Création/cession


Accompagnement personnalisé sous forme d'entretiensindividuels pour répondre aux questions concrètes duchef d'entreprise et assurer un suivi lui permettant deprendre du recul sur le développement de l'entreprise :développement commercial, marketing et communication,organisation, gestion et analyse financière.


1 à 5 entretiens de 2 heures par an selon rythme souhaité par le dirigeant

TA R I F

Gratuit

Appui aux jeunes entreprisesAccompagnement du chef d’entreprise pendant les trois premièresannées d'activité (création ou reprise).

CO N TA C T


> Martin GREDERPatrick WILLTél : 03 88 75 25 94 Fax : 03 88 76 42 [email protected]

J E U N E S E N T R E P R I S E S


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Entretien avec le dirigeant afin de réaliser un pré-diagnostic de l’entreprise et du projet de cession oude transmission

Information sur la méthodologie, les outils et lesréseaux facilitant une cession ou une transmission.


Entretien de 2 heures

TA R I F

Gratuit

Accompagnement à la cession et à la transmission d’entreprisesInformation, orientation, premières recommandations pourpréparer la cession ou la transmission d’une entreprise.

CO N TA C T S

> Industrie, BTP, services aux entreprises, négoceTél : 03 88 75 24 28 Fax : 03 88 22 31 [email protected]

> Commerce, tourisme, services à la personneTél : 03 88 75 24 26 Fax : 03 88 22 31 20 [email protected] [email protected]

C E S S I O N / T R A N S M I S S I O N D ’ E N T R E P R I S E S

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PAYANT

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Création/cessionC E S S I O N / T R A N S M I S S I O N D ’ E N T R E P R I S E S


Recueil d’informations descriptives de l’entreprise, deses principales fonctions et de ses aspects financiers

Mise en forme de ses éléments dans un dossier de pré-sentation

Diffusion d’une annonce sur le sitewww.opportunet.net

Envoi du dossier aux contacts recueillis, et transmis-sion de ces contacts au chef d’entreprise cédant.


2 à 3 entretiens de 2 à 3 heures

TA R I F

120 € à 200€ HT (sur devis)

Réalisation du dossier de présentation de l’entreprise à céder

CO N TA C T S

> Industrie, BTP, services aux entreprises,négoceTél : 03 88 75 24 28Fax : 03 88 22 31 [email protected]

> Commerce, tourisme, services à la personneDirection Commerce/Tourisme Tél : 03 88 75 24 26 Fax : 03 88 22 31 20 [email protected] [email protected]

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PAYANT

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Option 1

Rédaction et mise en ligne de l’annonce par le chefd’entreprise sur le site www.opportunet.net

Gestion des retours par le chef d'entreprise seul.

Option 2

Rédaction par la CCI de l’annonce sur la base deséléments fournis par le chef d’entreprise

Diffusion de l’annonce sur le site www.opportunet.netavec les coordonnées de la CCI

Gestion des retours par la CCI et transmission confidentielle des contacts au chef d’entreprise.


La diffusion d’annonce porte sur une durée initiale de 3mois, renouvelable

TA R I F

Option 1 : gratuitOption 2 : 40 € TTC

À N O T E R

Pour la cession d'entreprise, voir les prestations gratuitesd’information, ainsi que les prestations de réalisation dedossiers de présentation

Diffusion d’annonces d’offresde cession d’entreprises surwww.opportunet.netRédaction, saisie et diffusion d’une annonce. Transmission des réponses.

CO N TA C T S

> Industrie, BTP, services aux entreprises, négoceTél : 03 88 75 24 28Fax : 03 88 22 31 [email protected]


C E S S I O N / T R A N S M I S S I O N D ’ E N T R E P R I S E S

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PAYANT


Appréciation de la transmissibilité de l'entreprise enrecensant ses forces et ses faiblesses

Evaluation des facteurs positifs et négatifs de la transmission de l'entreprise et de sa valorisation

Synthèse des principales actions à mener pour corrigerles points faibles identifiés


1 à 2 entretiens de 2 à 3 heures

TA R I F

50 € HT

Diagnostic de transmission d'entreprises

CO N TA C T S

> Industrie, BTP, services aux entreprises, négoceTél : 03 88 75 24 28Fax : 03 88 22 31 [email protected]


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Création/cessionC E S S I O N / T R A N S M I S S I O N D ’ E N T R E P R I S E S


> Formalités d’immatriculation, de modification de situation ou de cessation d’activités

> Appui à la formalité d’entreprise

> Délivrance de cartes de commerçant ambulant

> Conseil et délivrance de certificats de signature électronique

Formalités d’entreprise

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Dans le cadre de ce service public réglementaire :

Information sur le contenu du dossier CFE : listes despièces justificatives, formulaire déclaratif, etc

Réception du dossier dûment rempli et constitué par ledemandeur

Traitement du dossier et délivrance du récépissé CFE(ou, en cas de formalité d’immatriculation, un récé-pissé de dépôt de dossier de création d’entreprise)

Transmission du dossier aux organismes destinataires :Registre du commerce et des Sociétés (Kbis), INSEE(Siren, siret, APE), organismes sociaux et fiscaux, etc.

TA R I F

Gratuit (hors frais RCS)

À N O T E R

Plus d’info : www.strasbourg.cci.fr/cfe (nombreux documents téléchargeables)

Formalités d’immatriculation, de modification de situation ou de cessation d’activités

CO N TA C T S

> Information et retraitde dossiersCCI Info Services

Tél : 03 90 20 67 68Fax : 03 88 22 31 20E-Mail :[email protected]

> Traitement des dossiersCCI Formalités -

Centre de Formalités des

Entreprises - CFE

Tél : 03 90 20 67 68Fax : 03 88 75 24 40E-mail : [email protected]

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PAYANT


1 Prestation d’Assistance Simple (en complément de laprestation de service public présentée page précédente) :

Analyse globale du dossier et contrôle de cohérencedes pièces (prise de contact direct si nécessaire)

2 Prestation d’Assistance Plus (en complément de laprestation de service public présentée page précédente) :

Entretien individuel

Conseil personnalisé à la formalité

Traitement immédiat de la formalité (pas de formulairedéclaratif à remplir)

TA R I F

1 Assistance Simple : 40 € TTC2 Assistance Plus : 63 € TTC1 Abonnement 10 formalités Assistance Simple : 320 € TTC2 Abonnement 10 formalités Assistance Plus : 500 € TTC( frais RCS en sus)

À N O T E R

Plus d’info : www.strasbourg.cci.fr/cfe(documents téléchargeables)

Appui à la formalité d’entrepriseAssistance personnalisée à la formalité d’immatriculation, de modification ou de cessation d’activité.

CO N TA C T

> CCI Formalités -

Centre de Formalitésdes Entreprises - CFETél : 03 90 20 67 68 Fax : 03 88 75 24 40E-mail : [email protected]

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PAYANT


Information sur le contenu du dossier de demande de carte

Traitement du dossier et délivrance de la carte de commerçant ambulant


Durée de validité de la carte : 4 ans

TA R I F

15 €

À N O T E R

Plus d'informations sur :

www.strasbourg.cci.fr/web/services/if_forma/carte_ambulants/commercant_ambulant.html

Délivrance de cartesde commerçant ambulantDocument obligatoire pour l'accès aux marchésou à la vente sur la voie publique.

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CO N TA C T S

> Information et retrait de dossiers : CCI Info ServicesTél : 03 90 20 67 68

Fax : 03 88 22 31 20 E-mail : [email protected]

> Traitement de dossier etdélivrance des cartes :CCI Formalités - Bureau carte de commerçant ambulantTél : 03 90 20 67 68Fax : 03 88 75 19 89E-mail : [email protected]

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PAYANT


Conseil :Mise à disposition de notes d’information juridiques :

Signature électronique : définition de la signatureélectronique, présentation de sa valeur juridique,usage du certificat, mise à jour régulière.

TéléTVA : fonctionnement de la téléprocédure, expositiondes entreprises concernées, mise à jour régulière.

Délivrance de certificats et de solutions :

ChamberSign Fiducio, certificat de signature électroni-que, agréé pour toutes les applications de la signatureélectronique.

ChamberSign Identio, certificat de signature destiné àl’authentification (web, intranet, réseaux, applica-tions, etc.).

ChamberSign Signitio, certificat destiné à la signaturede documents électroniques pour assurer leur intégritéet apporter une valeur probante.

ChamberSign Serveur, certificat destiné aux serveursd’application web.

TA R I F

Documentation gratuite :Plaquette d’information ChamberSign, 4 p.Notes d’information juridique sur la signature électroniqueet sur la TéléTVA.

Produits ChamberSign : Tarifs réseau ChamberSign.

Conseil et délivrance de certificatsde signature électroniqueSécurisation des échanges électroniques sur Internet et téléprocéduresadministratives. Délivrance du certificat ChamberSign.

CO N TA C T

> CCI FormalitésChamberSignTél : 03 88 75 25 56Fax : 03 88 22 31 [email protected]/chambersign

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> Recherche d’information marchés sur mesure

> Données et statistiques territoriales

> Normes et veilles normatives

> Sélection d’adresses sur mesure

> Veille créations & disparitions d’entreprises, Bas-Rhin

> Répertoires d’entreprises

> Les Matinées de l’Info et de la Veille

> Les Rencontres de l’économie numérique

> Appui aux réseaux d'entreprises

> Ateliers Cogito

Info économique

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PAYANT


La recherche documentaire :

Dossier spécialisé ciblant un marché, un produitou les données sur un territoire : production, consom-mation, distribution, indicateurs économiques, etc.

La recherche statistique :

Recherche ciblée d’éléments chiffrés, réalisée à partirdu fonds statistique de la CCI, de l’Insee, du Sessi,d’Ubifrance, d’Eurostat, etc.

La recherche internet :

Sélection de sites et portails internet relatifs à un sec-teur d’activité ou à un pays.

TA R I F

46 € HT/heure

Recherche d’information sur mesureRéalisation de dossiers à partir de bases de données, des observatoires économiques de la CCI, pour l’Alsace, la France ou à l’étranger.

CO N TA C T

> Info DocTél : 03 88 75 25 52Fax : 03 88 75 90 [email protected]


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Les annuaires

Statistiques sur les entreprises de la région et pardépartement :www.alsaeco.com/observatoires/chiffres-cles/etablissements-et-effectifs-par-branche-en-alsace

L’Annuaire des Entreprises d’Alsace : 59 000 établissements de la région www.alsaeco.com/entreprises

L’Annuaire des Organismes d’Alsace : les institutions,mairies, collectivités territoriales, organismes profes-sionnels et réseauxwww.alsaeco.com/regionnaire

L’actualité sur les entreprises, les territoires, les réseauxwww.alsaeco.com

Les Observatoires EconomiquesChiffres clés : Alsace, Bas-Rhin, StrasbourgConjoncture Alsace : sur les secteurs de l’économierégionalePanoramas économiques du Bas-Rhin et par zoned’emploi sur le département : données et analysesissues des observatoires de la CCIwww.alsaeco.com/observatoires

Base Etudes Economiques Alsace : Base de donnéesvisant à recenser et à présenter l’ensemble des études,ouvrages et analyses liés à l’économie de la régionwww.alsaeco.com/etude-alsace

Salons et congrès en Alsace : index des manifestations enAlsace

Données et statistiques territorialesMise à disposition de données économiques sur l’Alsace et ses territoires via le portail Alsaeco.com

CO N TA C T

> Info DocTél : 03 88 75 25 51Fax : 03 88 75 90 [email protected] www.alsaeco.com

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PAYANT

TA R I F

Gratuit

Info économique


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PAYANT


1 Conseil

Rechercher les caractéristiques d’une nouvelle normeNF, l’équivalent français d’une norme internationale,les prix des normes, etc

Consultation assistée de la collection complète desnormes NF, NF EN via internet

Vente de toutes les normes, recueils et ouvrages de l’Afnor.

2 Veille

Vigiliste

Service de surveillance sur mesure

Mise à jour du fonds normatif et communication sousforme de liste, des nouvelles normes « parentes » ainsique de la réglementation du JO et JOUE.

Perinorm

Outil de recherche bibliographique

Mise à jour mensuelle sur DVD-Rom, continue sur le web.

Sagaweb

Service d’abonnement en ligne

Consultation et impression des normes

Mise à jour permanente.

À N O T E R

Consultation sur rendez-vous uniquement

Normes et veilles normativesConseil, recherche, consultation et vente de normes.

CO N TA C T

> Blandine CAZAUBONTél : 03 88 75 25 53Fax : 03 88 75 90 [email protected]

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TA R I F

Vente de normes* Prix public AFNOR

Veilles normatives

Vigiliste

Tarif annuel à partir de 200 € HT,en fonction du nombre et de la naturedes normes à surveiller

Perinorm

Tarif sur devis, Perinorm Europe ouinternational sur DVD, Perinorm on line

Sagaweb

Sur devis d’après la sélection descodes ICS (classification internationaledes normes)

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* Délai de livraison : 3 à 5 jours sur support papier. Dans la journée en format électronique


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PAYANT


Sélection d’adresses selon les critères suivants :

Code APE : activité principale exercée selon la nomen-clature d’activités française (NAF)

Zone géographique (régions, départements, cantons,communes et en plus sur le département 67, arrondissements, rues, quartiers de Strasbourg, zonesd’activité)

Effectif à l’adresse de l’établissement

Date de début d’activité

Catégorie d’activité : industries, commerces, services

Forme juridique

Statut : sièges, établissements principaux, secondaires.

Supports proposés :

Support informatique

Étiquettes autocollantes ou de routage

Liste papier.

S TAT I S T I Q U E S D ’ E N T R E P R I S E S

Établissement sur demande de données chiffrées concer-nant le nombre d’entreprises sur un territoire donné et enfonction de critères de sélection énoncés ci-dessus.

TA R I F

A partir de 0,19 € l'adresse (tarif AEF, CCI d'Alsace), Kompass

À N O T E R

Renseignements téléphoniques du lundi au vendredi de9h à 12h et de 13h 30 à 17h

Sélections d’adresses sur mesureConseil personnalisé, sélection multicritères de fichiers France ou étranger.

CO N TA C T

> Service des Fichiersd’EntreprisesTél : 03 88 75 25 10Fax : 03 88 75 90 [email protected]

> voir égalementwww.alsaeco.com/entreprises

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Info économique


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PAYANT


FLASH CREATIONSListe bimensuelle des entreprises nouvellement créées etreprises dans le Bas-Rhin. Données fournies :

Raison socialeEnseigneForme juridiqueActivitéNom du responsableAdresseDate de début d’activitéCode Ape.

FLASH JUGEMENTS

Liste bimensuelle des entreprises en redressement ouliquidation judiciaire dans le Bas-Rhin. Données fournies :

Raison socialeEnseigneForme juridiqueN° SirenCode ApeNature et date du jugementDate de cessation des paiementsAdministrateur ou liquidateur Représentant des créanciers.

TA R I F

FLASH CREATIONS, Abonnement annuel, 160 € TTCFLASH JUGEMENTS, Abonnement annuel, 160 € TTC

Les abonnements sont servis, au choix, par courrier ou par courriel.

Veille créations & disparitionsd’entreprises, Bas-RhinAbonnement à deux bulletins bimensuels : FLASH CREATIONS et FLASH JUGEMENTS.

CO N TA C T


> www.alsaeco.com

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À N O T E R

Le Service RJ-LJ Express estégalement proposé : envoi par e-mail ou fax, deux fois parsemaine, de la liste desentreprises en liquidation et redressement judiciaire.

Abonnement annuel 1 950 € HT

Demande de spécimen : voir contact ci-dessus.


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PAYANT


Support informatiqueBas-Rhin

Établissements de 50 salariés et plus

Etablissements industriels, agroalimentaireset BTP de 10 salariés et plus

Annuaires papierBas-Rhin

Entreprises de 10 à 49 salariés (Tome 1)

Entreprises de 50 salariés et plus (Tome 2)

Tome 1 + Tome 2.

TA R I F

A partir de 45 € TTC le répertoire (tarif CCI d’Alsace)

À N O T E R

Pour toute sélection sur mesure : contacter le Service desFichiers d’Entreprises.

du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h 30 à 17h.

Répertoires d’entreprisesAnnuaires d’entreprises du Bas-Rhin.

CO N TA C T S


> www.alsaeco.com

> CCI Info ServicesTél : 03 90 20 67 68Fax : 03 88 22 31 20 E-mail : [email protected]

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Info économique


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Thèmes traités :

l’information utile pour les créateurs d’entreprises

les fichiers d’entreprises

les groupes étrangers implantés en Alsace

les outils de veille en open source.

TA R I F

Gratuit.

À N O T E R

Les rencontres sont annoncées sur :www.strasbourg.cci.fr/matinees-info

Les Matinées de l’Info et de la VeilleRéunions d’information organisées sur des thèmes liés aux sourcesd’information économique régionale et aux pratiques liées au marketing direct, à la recherche d’information sur les basesde données économiques et à la veille stratégique.

CO N TA C T

> Info DocTél : 03 88 75 25 52Fax : 03 88 75 90 [email protected]

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Les Rencontres de l’économie numérique sont des réu-nions d’information organisées sur des thèmes liés àl’internet, les technologies de l’information, le commerceélectronique, le web marketing, l’administration desites web, la veille numérique.

Le Colloque de l’économie numérique organisé unefois l’an, est le rendez-vous des acteurs régionaux desTIC. Il s’articule autour de conférences, de tables rondeset de témoignages d’entreprises. L’objectif est d’informerles décideurs sur les derniers développements et lesenjeux de l’économie numérique.


Rencontres de l’économie numérique : 2 heures.

Colloque de l’économie numérique : 1/2 journée à 1 journée

TA R I F

Gratuit

À N O T E R

Les rencontres sont annoncées sur :www.strasbourg.cci.fr/rencontres-tic

Les rencontres de l’économie numériqueRéunions d’information organisées sur des thèmes liés à l’Internetet aux technologies de l’information, au commerce électronique, au web marketing, à l’administration de sites web, à la veille numérique.

CO N TA C T

> Service TICTél : 03 88 75 25 92Fax : 03 88 75 90 [email protected]

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Info économique


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Recensement et promotion (sur Alsaeco.com, rubrique«Réseaux à la une» ) des réseaux à vocation économiqueayant une représentation en Alsace.

Mise à disposition des communautés professionnellesd’une plate-forme de travail collaboratif personnaliséeet sécurisée sur www.alsaeco.com/communautes

Accompagnement des animateurs de réseaux au traversde l’Inter-réseaux, club destiné à initier une dynamiqueinter-réseaux en Alsace.

Accompagnement des réseaux d’entreprises selon lesprojets.

TA R I F

Gratuit

Appui aux réseaux d’entreprisesRecensement, promotion, accompagnement et maillage de réseauxd’entreprises et communautés professionnelles

CO N TA C T

> Geneviève Siat-GanièreTél : 03 88 76 42 [email protected]

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Ateliers pratiques et interactifs destinés à des dirigeantsd’entreprises.

Ateliers organisés dans les permanences territorialesde la CCI : Haguenau, Saverne, Mutzig et Sélestat.

Exemples de thèmes :

Tirer le meilleur de Google

Lutter contre les fuites d’information, ça s’apprend

Acquérir de l’information : les sources humaines

Travailler en communauté sur le web


2 heures

TA R I F

Gratuit

Ateliers Cogito Ateliers décentralisés organisés sur des thèmes liés à l’intelligence économique : veille, sécurité économique, lobbying et réseaux.

CO N TA C T

> Geneviève Siat-GanièreTél : 03 88 76 42 [email protected]

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JInfo économique


> Appui Juridique

> Notes d’information juridique

> Réunions d’Information juridique

> Guides Juridiques

> Abonnement à la lettre d’information mensuelle électronique “Actualité juridique”

JURISINFO FRANCO-ALLEMAND

> Appui Juridique franco-allemand

> Abonnement à la lettre d’information électronique“Passe-Droit pour l’Allemagne”

> Notes d’Information droit allemand

> Réunions d’Information juridique franco-allemande

> Guides Juridiques franco-allemands

> Standort Frankreich

> Informationsmerkblätter

> Juristische Beratung

Juridique

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PAYANT


Deux niveaux de réponse :

1 Appui Simple

Réponse rapide aux questions simples

Recherche de documentation et de textes de base

Relecture d’actes.

2 Appui Approfondi


Étude personnalisée d’un problème juridique et/ourelecture d’actes complexes

Recherche de documents circonstanciés (réglementa-tion particulière, notes d’information, modèles declauses...).

TA R I F

Appui Simple : gratuitAppui Approfondi : 45 € TTC/heure

À N O T E R

Le niveau de prestation adapté sera déterminé aprèsformulation du problème posé

Appui JuridiqueInformation juridique individualisée en réponse aux questionsde l’entreprise.

CO N TA C T

> Service JuridiqueTél : 03 88 75 25 23 Fax : 03 88 75 25 [email protected]

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Juridique


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250 notes disponibles dans les domaines suivants :

Baux commerciaux

Concurrence – consommation – contrats – Internet –ventes réglementées

Création d’entreprise

Droit local

Sociétés commerciales

Entreprises en difficultés

Fiscalité des entreprises

Professions réglementées

Droit du travail – protection sociale.

Liste détaillée consultable sur Internet ou transmise sur demande

TA R I F

Gratuit

À N O T E R

Notes téléchargeables par Internet(www.alsaeco.com/notes-juridiques) ou transmises sur support papier

Notes d’information juridique

CO N TA C T

> CCI Info ServicesTél : 03 90 20 67 68Fax : 03 88 22 31 20 E-mail : [email protected]

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Réunions thématiques

Animées par des intervenants spécialisés : avocats,juristes, représentants d’organismes institutionnels…

Exemples de thèmes proposés : les conditions généra-les de vente, le contrôle URSSAF, le contrat de bailcommercial…

TA R I F

Gratuit

À N O T E R

Les réunions d’informations sont annoncées par Internetwww.strasbourg.cci.fr et dans le Point Economique

Réunions d’information juridique

CO N TA C T


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Juridique


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PAYANT


Guides disponibles :

Création d’entreprise

Entreprise individuelle

Guide social du travailleur indépendant et de sonconjoint

Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL)

Société à responsabilité limitée (SARL)

Agent commercial

Statut du V.R.P.

Baux commerciaux

Société Civile Immobilière (SCI).

TA R I F

Création d’entreprise : 10 € TTCAutres guides : 12 € TTC

À N O T E R

Offre groupée : Guide de l’entreprise individuelle + Guidesocial du travailleur indépendant et de son conjoint : 20 € TTC

Guides Juridiques

CO N TA C T


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Juridique

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Évolutions réglementaires et jurisprudentielles endroit des affaires, en droit fiscal et social

Informations pratiques et les chiffres du mois.

TA R I F

Gratuit

À N O T E R

La lettre “Actualité juridique” est diffusée par abonnementélectronique.

Inscription et consultation sur :www.strasbourg.cci.fr/web/index_lettres_infos.html

Abonnement à la lettre d’information mensuelle électronique “Actualité juridique”

CO N TA C T

> Service JuridiqueTél : 03 88 75 25 23 Fax : 03 88 75 25 [email protected]

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PAYANT

J U R I S I N F O F R A N C O - A L L E M A N D


Deux niveaux de réponse :

1 Appui Simple :

Réponse rapide aux questions simples

Recherche de documentation et de textes de base

Relecture d’actes.

2 Appui Approfondi :


Étude personnalisée d’un problème juridique et/ourelecture d’actes complexes

Recherche de documents circonstanciés (réglementa-tion particulière, notes d’information, modèles declauses...).

TA R I F

Appui Simple : GratuitAppui Approfondi : 45 € TTC/heure

À N O T E R

Le niveau de prestation adapté sera déterminé aprèsformulation du problème

Appui Juridique franco-allemandInformation juridique individualisée en réponse aux questionsde l’entreprise relatives au droit allemand ou dans un contextefranco-allemand.

CO N TA C T

> JurisInfo franco-allemandTél : 03 88 75 25 23 Fax : 03 88 75 25 [email protected]

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Juridique

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Lettre publiée 6 fois par an contenant :

des informations sur le marché allemand, sur l’actua-lité juridique et fiscale allemande

des informations pratiques (annonces de réunions etde salons, études à commander, bibliographie…).

TA R I F

Gratuit

À N O T E R

Lettre d'actualité diffusée par abonnement électroniquesur www.strasbourg.cci.fr/web/index_lettres_infos_html

Abonnement à la lettre d’informationélectronique “Passe-Droitpour l’Allemagne”

CO N TA C T



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Notes disponibles dans les domaines suivants :

Concurrence – consommation – contrats – Internet –Ventes réglementées


Sociétés commerciales

Fiscalité des entreprises

Professions réglementées

Contrats de travail – protection sociale.

Liste détaillée consultable sur Internet ou transmise surdemande.

TA R I F

Gratuit

À N O T E R

Notes téléchargeables par Internet (www.strasbourg.cci.fr)ou transmises sur support papier

Notes d’information droit allemand

CO N TA C T


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Réunions thématiques animées par des intervenants spé-cialisés : avocats, juristes, représentants d’organismesinstitutionnels…

Exemples de thèmes proposés : le droit allemand de ladistribution, la responsabilité des dirigeants en droit alle-mand…

TA R I F

Gratuit

À N O T E R

Les réunions d’informations sont annoncées par Internet(www.strasbourg.cci.fr) et dans le Point Économique

Réunions d’information juridiquefranco-allemandeInformation sur l’environnement juridique franco-allemand.

CO N TA C T


JuridiqueJ U R I S I N F O F R A N C O - A L L E M A N D


41

PAYANT

L E S G U I D E S

1 L’approche du marché allemand

2 L’agent commercial en droit allemand

TA R I F

1 L’approche du marché allemand : 30 € TTC

2 L’agent commercial en droit allemand : 12 € TTC

Guides juridiquesfranco-allemands

CO N TA C T




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PAYANT

I N H A LT

Niederlassungsmöglichkeiten, Rechtsformen des Unter-nehmens, Steuerrecht, staatliche Förderungen,Anmietung von Geschäftsräumen, Eigentumsvorbehalt,Produktbeschreibung, Zahlungsverkehr in Frankreich,Kreditsicherung, Forderungseinzug in Frankreich, dasfranzösische Insolvenzrecht, arbeitsrechtliche Fragen,Sozialversicherung.

P R E I S

30 €

Standort FrankreichInformationsbroschüre in deutscher Sprache für deutscheUnternehmer, die sich in Frankreich niederlassen wollen. Sie finden darin einen Überblick über das rechtliche Umfeld in Frankreich.

A N S P R E C H PA R T N E R

> JurisInfo franco-allemandTel. 00 33 (0) 3 88 75 25 23Fax 00 33 (0) 3 88 75 25 [email protected]

JuridiqueJ U R I S I N F O F R A N C O - A L L E M A N D


43

I N H A LT

Einen Überblick über:

Mietverträge

Wettbewerbsrecht – Verbraucherrecht – Verträge –Internet – Sondervorschriften

Existenzgründung

Handelsgesellschaften

Steuerrecht

Gewerberechtliche Sondervorschriften

Arbeitsverträge – Sozialrecht

Detaillierte Liste auf Anfrage oder über Internet(www.strasbourg.cci.fr).

P R E I S

Kostenlos

Z U B E M E R K E N

Unsere Merkblätter sind über Internet (www.strasbourg.cci.fr)oder per Post erhältlich

InformationsmerkblätterPraktische Information in deutscher Sprache über Fragen des französischen Rechts.


> JurisInfo franco-allemandTel. 00 33 (0) 3 88 75 25 23Fax 00 33 (0) 3 88 75 25 [email protected]

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PAYANT

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INHALT

Je nach der Komplexität Ihrer Frage, können wir Ihnen zweiBeratungsmöglichkeiten anbieten:

1 Beratung zur Lösung einer einfachen Rechtsfrage:

Beantwortung einfacher Fragen des französischen Rechts

Beschaffung von Grundtexten und von Unterlagen

Analyse von Urkunden oder Verträgen.

2 Intensive Beratung:

Vereinbarung eines Termins

Vertiefte Sachbearbeitung einer komplexen Rechtsfrageoder/und Analyse von komplexen Urkunden oder Verträgen

Beschaffung von Unterlagen (Sondervorschriften,Musterverträge, Musterklausel, usw).

PREIS

1 Beratung zur Lösung einer einfachen Rechtsfrage: Kostenlos

2 Intensive Beratung: 45 € / Stunde

ZU BEMERKEN

Das Ihrer Frage entsprechende Beratungsniveau wird nacheinem Vorgespräch festgesetzt.

Juristische Beratung


> JurisInfo franco-allemandTel. 00 33 (0) 3 88 75 25 23Fax 00 33 (0) 3 88 75 25 [email protected] >

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AJuridiqueJ U R I S I N F O F R A N C O - A L L E M A N D


URBANISME

> Informations et Conseils

Aménagement du territoire

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1 Information

Réponses rapides aux questions simples relatives :

à l’implantation de l’entreprise

à son extension

aux accès, à la voirie, au parking, etc.

Consultation sur rendez-vous des documents d'urbanisme(POS/PLU/SCOT) approuvés des communes du Bas-Rhin.

TA R I F

Gratuit

Informations et ConseilsAssistance individualisée aux questions d'urbanisme.

CO N TA C T

> Direction Aménagementdu TerritoireTél : 03 88 75 24 29Fax : 03 88 22 31 [email protected]

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Aménagement du territoireU R B A N I S M E C


Commerce

> Conseil aux entreprises

É T U D E S

> Étude des habitudes de consommation

> Étude de zone de chalandise

D I A G N O S T I C S

> Conseil aux associations de commerçants

> Diagnostic Point de vente

> Diagnostic et audit "Accueil-Conseil-Vente"

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Conseils :

Développement commercial, communication, marketing

Accompagnement à la cession/transmission

Assistance aux entreprises en difficultés

Appui aux demandes d'aides publiques

Information concernant l'accessibilité des points devente aux personnes en situation de handicap

TA R I F

Gratuit

Conseil aux entreprisesInformations spécialisées et réglementaires aux entreprisesdu commerce et des services aux particuliers.

CO N TA C T

> Direction Commerce/TourismeTél : 03 88 75 24 85Fax : 03 88 22 31 [email protected]

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Commerce


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L’étude détermine, par type de produit :

Les flux d’achat et dépenses inter et intra-secteurs.

Les formes de commerce privilégiées

Les potentiels d’achat par territoire

La fidélité, l’évasion

L’évolution des comportements

Elle est possible à 2 niveaux :

L’analyse des habitudes de consommation pour unproduit précis

L’analyse des habitudes de consommation pour unefamille de produits.

TA R I F

Sur devis

À N O T E R

Cette prestation est réalisée à partir des Observatoires duCommerce, enquêtes de comportement d’achat desménages réalisées par la CCI, s’appuyant sur 41 catégoriesde produits réparties en Alimentaire, Équipement de lapersonne, Équipement de la maison, Culture loisirs.

Étude des habitudes de consommationÉtude des comportements d’achat des ménages bas-rhinois.

CO N TA C T


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PAYANT

É T U D E


Commerce

50

É T U D E

PAYANT


Tout ou partie des points suivants :

Le marché concerné

La zone de chalandise

La population de la zone et son évolution

L’évaluation du marché théorique de cette zone.

L’offre commerciale existante

Équipement en moyennes et grandes surfacesde la zone de chalandise

Artisanat et commerce traditionnel.

Les comportements d’achat

Les dépenses des ménages

Les formes de vente fréquentées

La fidélité et l’évasion commerciale.

TA R I F

Sur devis

À N O T E R

Ce produit est à destination des collectivités locales, desgroupements de commerçants professionnels, des chefsd’entreprises et des cabinets d’étude.

Étude de zone de chalandiseMise à disposition de données socio-économiques afin de mieuxappréhender un marché à partir des habitudes de consommation des ménages bas-rhinois.

CO N TA C T


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51

D I A G N O S T I C


Aide à la rédaction des statuts

Assistance à l'organisation : fichier des adhérents,assemblée générale, réunions

Aide à la mise en place d'action collective : cartes defidélité, services aux adhérents, communication

Assistance au montage de dossiers d'aide en faveur ducommerce

Accompagnement de l'association dans ses relations avecles collectivités locales : travaux, marchés, FISAC, OCM

Animation du réseau des permanents d'association

TA R I F

Gratuit

Conseil aux associationsde commerçantsAide à la création et au développementd'une association de commerçants

CO N TA C T


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Commerce

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D I A G N O S T I C


1 Observation des points forts et des points faibles dumagasin : une centaine de critères portant sur les voletssuivants donnent lieu à une appréciation.

L’environnement du magasin

L’extérieur du magasin : façade et vitrine

L’intérieur du magasin : aménagement de l’espace, présentation des produits

L’accueil client

La communication

La gestion.

2 Analyse des points forts et des points faibles du magasin

3 Recommandations et pistes d’améliorationsopérationnelles

M O D A L I T É S P R AT I Q U E S

Entretien de 2 heures environ sur site avec le chefd'entreprise

Remise d’un rapport écrit commenté dans les 4semaines qui suivent l’entretien.

TA R I F

Gratuit

Diagnostic Point de venteAnalyse critique du point de vente, en conjuguant à la foisle regard du client et l’expertise d’un conseiller.

CO N TA C T

> Direction Commerce/TourismeTél : 03 88 75 24 85Fax : 03 88 22 31 [email protected]>

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D I A G N O S T I C

53


Présentation de la démarche

Visite d'un client mystère

Analyse du rapport d'évaluation

Conseil et suivi : axes d'amélioration, plan d'actions

Proposition de formation

TA R I F

135 € pour la prestation comprenant 1 visite “clientmystère” (155 € HT pour les commerçants non adhérentsà une association de commerçants)

195 € pour la prestation comprenant 2 visites “clientmystère”

Diagnostic et audit"Accueil-Conseil-Vente"

CO N TA C T


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Tourisme

> Conseil aux entreprises

> Certification hôtelière “HOTELCERT®”

> Observatoire de l’hôtellerie bas-rhinoise

> Les Rendez-Vous de l’hôtellerie-restauration

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55


1 Réponse flash

Réponse rapide à des questions simples.

2 Conseil approfondi

Entretien individuel sur des thèmes spécifiques (moderni-sation de l’établissement, aide au montage des dossiersde demande de subvention publique, transmission d’entreprise, développement commercial, entreprise endifficulté).

TA R I F

Gratuit

Conseil aux entreprisesInformations spécialisées et réglementaires aux entreprisesde l’hôtellerie-restauration et du tourisme.

CO N TA C T



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PAYANT


Diagnostic avec la réalisation d’un audit en blanc portantsur plus de 400 points de contrôle

Suivi des préconisations suite à cet audit

Animation d’une réunion d’information de l’ensemble descollaborateurs

Analyse du traitement et suivi des réclamations clients.

TA R I F

gratuit

Certification hôtelière “HOTELCERT®”Accompagnement et conseil dans le cadre de la certification HotelCert® et dans le suivi post-certification.

CO N TA C T


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Tourisme


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PAYANT


Envoi à chaque hôtelier participant d'un rendu mensuelde l'activité de ce secteur

Réalisation d'un tableau de bord annuel personnalisépour chacun des participants

Réalisation d'un bilan économique annuel offert à tousles hôteliers du panel

TA R I F

Synthèse du bilan annuel gratuite

Observatoire de l’hôtellerie bas-rhinoiseAnalyse mensuelle du taux d’occupation, du prix moyen chambre ainsi que du revenu par chambre par zone géographique(CUS, plaine, vallée, vignoble) et par catégorie.

CO N TA C T


>

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>


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Ateliers animés par des intervenants spécialisés

F R É Q U E N C E

Programme sur www.strasbourg.cci.fr/tourisme

TA R I F

Gratuit

Les Rendez-Vous de l’hôtellerie-restaurationAteliers proposés aux hôteliers, restaurateurs, et professionnelsdu tourisme sur divers thèmes : réglementation, environnement,gestion, développement commercial...

CO N TA C T


>

STourisme


Salons professionnels

> Espaces collectifs

> Déplacements collectifs sur dessalons en France ou à l’étranger

> Programme de rendez-vous sur les salons professionnels

> Préparation à la participation à un salon

59


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PAYANT


Organisation complète de l'espace collectif(Création d'un "Espace Alsace").

Gestion des dossiers administratifs en lien avec l'organisateur du Salon.

Organisation des aspects logistiques de l’opération(réservation d’hôtels, transport des marchandises…).

Développement des outils de communication et/ou animations sur l’espace collectif.

Permettre aux entreprises de bénéficier des aidesfinancières accordées par la Région Alsace dans lecadre des participations collectives à un salon professionnel.


De 3 jours à 11 jours

TA R I F

Sur devis

Espaces collectifsParticipation collective groupée à des salons en France ou à l’étranger.

CO N TA C T S

Salons en France

> Jacques MEYERTél : 03 88 76 42 41 Fax : 03 88 22 31 [email protected]

Salons en Allemagne

> Claudia SCANVICTél : 03 88 76 42 25 [email protected]

Salons à l’étranger (hors Allemagne)

> Olivier EPPTél : 03 88 76 42 18 [email protected]

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61

PAYANT


Organisation du déplacement / hébergement réuniond’information avec les organisateurs du salon

Visite libre du salon


1 journée

TA R I F

Forfait selon la localisation du salon

Déplacements collectifs sur des salonsen France ou à l’étranger Déplacement et visite collective d’entreprisessur des salons professionnels.

CO N TA C T S

Salons en France

> Jacques MEYERTél : 03 88 76 42 41Fax : 03 88 22 31 [email protected]

Salons en Allemagne




>

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PAYANT


Etablissement d’un cahier des charges

Ciblage des visites

Recueil des informations sur place

Fiches contacts


1 journée

1 semaine

TA R I F

Forfait selon la localisation du Salon

Programme de rendez-voussur les salons professionnels

CO N TA C T S

Salons en France

> Jacques MEYERTél : 03 88 76 42 41Fax :03 88 22 31 [email protected]

Salons en Allemagne




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63


Une approche structurée permettant aux entreprisesd’optimiser leur présence à un salon.

Comment choisir son salon et son emplacement ?

Quelques conseils pour bien penser l’aménagement etl’animation de son stand.

Les étapes de préparation au salon (à 6 mois, 4 mois,2 mois, 1 semaine)

Comment optimiser votre présence pendant le salon ?

Comment bien gérer l’après salon ?

Le salon est un lieu de veille, comment gérer lesinformations recueillies ?

Comment préparer sa collecte d’informations ?

Les outils de collecte de l’information

Comment éviter les fuites d’informations sensibles ?

Comment exploiter les informations collectées ?


2 heures

TA R I F

Gratuit

Préparation à la participation à un salon

CO N TA C T

> Jacques MeyerTél : 03 88 76 42 41 Fax : 03 88 22 31 [email protected]>

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Industrie

DÉVELOPPEMENTSTRATÉGIQUE ETCOMMERCIAL

> Regroupements et clustersd’entreprises

> Rencontres de Professionnels

> Convention d’affaires

> Promotion du Design industriel

> Centre Régional de Veille Stratégique

> Programme Alsace Excellence

> Diversification pour élargir son secteur de prospection

INNOVATION

> Rencontre managementde l’innovation

> Ateliers Créativité

> Club PROPIAL

> Accompagnement dans la création d’activités innovantes

> Innov Action

> Partenariat technologique européen

> Espace entrepreneurs

> Collaboration Recherche-Entreprises

QUALITÉ-SÉCURITÉ-ENVIRONNEMENT

> Information QSE

> Vade-Mecum Gestion des Risques

> Pré-diagnostic Sécurité

> Accompagnement à la réalisation du Document Unique

> Certification GTIS

> Certification Travail en Hauteur

> Énergie - Programme “CHANGE”

> Pré-diagnostic environnement

> Programme ACTENA

> Systèmes de management del'environnement par étapes

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65


Rencontres avec les membres du projet de regroupement

Animation des réunions de travail

Accompagnement du regroupement selon les projets,préparation des budgets ou des actions.


Durée variable selon les projets

TA R I F

Gratuit

Regroupements et clusters d’entreprisesAccompagner les entreprises dans un projet de regroupement.

L’initiative des regroupements revient aux dirigeants qui intègrentce nouvel outil de management dans le développement stratégique de leur entreprise. C’est le résultat d’une pratique de réseautage etd’échanges d’expériences qui s’inscrivent à la fois dans le tempset la confiance.

L’objectif est d’améliorer la compétitivité des entreprises par une démarche collective. L’effet réseau permet à chaque entreprise de conserver son indépendance et de trouver des ressourcescomplémentaires dans des performances partagées.

CO N TA C T S

> André HIRTZTél : 03 88 76 42 33 Fax : 03 88 22 31 [email protected]

> Patrick SCHALCKTél : 03 88 76 42 21 Fax : 03 88 22 31 [email protected]

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Industrie

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PAYANT


Une conférence

L’expansion et le développement sont les principauxsujets abordés lors de ces Rencontres

Un débat

Un échange d’expériences entre les participants et lesanimateurs pour apporter des éclairages et des exem-ples vécus

Des contacts

Un réseau de contacts commerciaux avec des entrepre-neurs et des conseillers de la CCI et également échan-ger ses expériences autour d’un buffet.


En soirée, le jeudi à partir de 19 heures, à raison d’unerencontre tous les deux mois

TA R I F

Participation buffet dînatoire 25 €.

Rencontres de ProfessionnelsDes Rencontres de Professionnels entre chefs d’entreprises de l’industrie et des services aux entreprises :

- Pour s’informer, s’exprimer, rompre l’isolement et échanger des expériences.

- Pour nouer de nouveaux contacts commerciaux utilesau développement de l’entreprise dans un cadre informel.

- Pour élargir leur vision de l’entreprise et se rencontrer entre dirigeants.

CO N TA C T


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D É V E L O P P E M E N T S T R A T É G I Q U E E T C O M M E R C I A L


67

PAYANT


Les entreprises d’un secteur déterminé et leurs acheteursou partenaires potentiels sont invités à s’inscrire.

Un courrier avec la liste des inscrits, acheteurs ou vendeurs, est envoyé à toutes ces entreprises, afin qu’elles précisent qui elles souhaitent rencontrer.

Les réponses sont analysées et le planning de rendez-vous est envoyé aux intéressés.

Les Rencontres se déroulent dans un espace réservé :

Chaque rendez-vous se déroule autour d’une tablemunie de 3 chaises et un branchement électrique.

Possibilité d’une connexion électrique

Un buffet permanent est organisé.


Une journée

TA R I F

150 à 351 € HT par jour

Selon les partenariats financiers engagés pour des filièresd’entreprises.

Conventions d’affairesMoyennant un investissement modeste en temps et en matériel, veneznouer des relations d’affaires, multipliez les contacts et les partenariatsdans une ambiance conviviale.

CO N TA C T S


> Nathalie ROLLING-LERCHTél : 03 88 75 24 65Fax : 03 88 22 31 [email protected]

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Le diagnostic comporte des propositions de mise en œuvre :

Sensibilisation sur le Design et intégration dans la chaîne de conception de produit.

Information et formation sur l’intégration de l’écoconception dans l’étude et le design produit.

Programme de conférences autour du design, dans la conception de produits industriels.

Workshops avec les designers et les écoles de design,réalisation de prototypes.

TA R I F

Gratuit.

À N O T E R

La prochaine édition de la manifestation biennale«Parcours du Design» se tiendra du 6 au 11 juin 2011. Elleconstitue un levier de promotion économique pour lesécoles, les designers.

Promotion du design industrielRéaliser un diagnostic design, conception et développement de produitindustriel. « Du Design à la série en passant par le prototype ».

CO N TA C T

> Nathalie ROLLING-LERCHTél : 03 88 75 24 65 Fax : 03 88 22 31 [email protected]

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IndustrieD É V E L O P P E M E N T S T R A T É G I Q U E E T C O M M E R C I A L


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Vous avez une idée d’innovation ou une problématiquede recherche d’informations (brevets, normes, concur-rence, achats, veille commerciale, publications scientifi-ques, …) pour le développement de votre activité.

Après formalisation de votre besoin, nous identifionsavec vous les sources d’informations pertinentes pourune extraction en temps réel et nous vous initions à unedémarche de veille stratégique.

Un rendez-vous de 2 heures est programmé au CentreRégional de Veille Stratégique à la CCI de Colmar Centre-Alsace ou dans votre entreprise. Cette rencontre estsuivie de préconisations ou de compléments de recher-che si nécessaire.

Des prestations complémentaires sont ensuite possi-bles : formation en Intelligence Economique, mise enrelation avec un consultant spécialisé.


Sur consultation.

TA R I F

Premier rendez-vous gratuit.

À N O T E R

Public concerné : Dirigeant d’entreprise alsacienne prioritairement ou res-ponsable R&D, commercial, marketing, …

Centre Régional de Veille StratégiqueFacilitez vos prises de décisionGagnez de nouveaux marchésAnticipez les évolutions de votre secteur

CO N TA C T

> Frédéric PAPELARDConseiller InnovationTél : 03 88 76 42 07Fax : 03 88 22 31 [email protected]

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Alsace Excellence comporte trois volets :

S’informer, découvrir les moyens d’agir :

Le Guide Alsace Excellence : pour comprendre lesenjeux et le contenu du programme Alsace Excellenceainsi qu’identifier des axes de progrès par partie pre-nante ainsi que les aides techniques et financièresassociées.

Identifier les axes de progrès et engager l'action :

L’accompagnement Alsace Excellence sur la base d’undiagnostic relatif au fonctionnement et aux perfor-mances de l’entreprise innovant de par son principe :associé aux réflexions du Dirigeant et de ses équipes,celles de ses parties prenantes* sur des thèmes ciblés.Les résultats sont riches, parfois surprenants mais tou-jours sources de progrès. Les résultats constatés ?Meilleures écoutes des salariés, confiance affirméedes clients ou encore intégration renforcée des enjeuxenvironnementaux.

Programme Alsace ExcellenceAction du programme Croissance 2D des CCI d’Alsace

Alsace Excellence : « Agir aujourd’hui pour gagner demain » : c’est tout le sens du programme Alsace Excellence qui guide leDirigeant à travers une analyse à 360° de son entreprise dans une optique d’identification de leviers de progrès. Les partenairesdu programme : les CCI d’Alsace, la DIRECCTE et le CJD.

CO N TA C T

> Alban PetitTél : 03 88 76 42 06Fax : 03 88 22 31 [email protected]

>

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(*) Clients, Salariés, Fournisseurs, Société civile, Environnementnaturel, Actionnaires et Associés


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PAYANT

Faire reconnaître ses performances développementdurable :

Un partenariat opérationnel et financier établi entre lesCCI d’Alsace et AFNOR Certification vous permet debénéficier de conditions préférentielles pour l’évalua-tion de vos performances en matière de développementdurable sur la base de l’outil AFAQ 26000 NR : une préparation personnalisée et un prix préférentiel sur le coût de l’évaluation.


Accompagnement Alsace Excellence : 8 jours pour la phase de diagnostic

TA R I F

Guide : Gratuit

Audit de notation AFAQ 26000 : nous consulter

le coût global de cet accompagnement de 2 800 € TTC, estéligible à un financement via l’OPCA auquel vous adhérez.

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D É V E L O P P E M E N T S T R A T É G I Q U E E T C O M M E R C I A L


72

PAYANT


Un accompagnement des dirigeants dans leur réflexionstratégique pour le développement de leur activité.

Pour mieux appréhender leur positionnement dansune filière industrielle.

Pour envisager des pistes de développement, vérifierleur faisabilité.

Pour aider au changement et accompagner les diri-geants dans la mise en œuvre de leur projet.

Analyse du projet dans son environnement, sur la based’un questionnaire Entreprise/Projet


Action à développer sur 1 mois à raison de 2 à 3 demi-jour-nées dans l’entreprise

TA R I F

1 200 € TTC par jour de prestation (dans la limite de 5 jours)

Pour les entreprises éligibles aux aides publiques (moinsde 250 salariés et n'appartenant pas à un groupe), un sou-tien financier de 600 € par jour de prestation est possible.

Restent à la charge de l'entreprise , 600 € TTC par jour deprestation

Diversification pour élargir son secteur de prospectionActiver des projets à potentiel dans les entreprises et faciliter leur miseen œuvre avec l'expertise d'un conseiller.

CO N TA C T

> André HIRTZTél : 03 88 76 42 33Fax : 03 88 22 31 [email protected]

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À N O T E R

Cette action est menée dans le cadre du PacteAutomobile Alsace



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Chaque fonction de l’entreprise :

marketing, finance, R&D, ressources humaines, logisti-que, maintenance, etc. peut être source d’innovation.

A travers des témoignages d’entrepreneurs et d’acteursreconnus de l’innovation, vous découvrirez au cours decette manifestation, les différents chemins qui peuventvous conduire à vous différencier par l’innovation.

Un temps de partage avec les experts et les autres entre-preneurs, sera organisé autour d’un pot qui viendra clô-turer la manifestation.


2 manifestations prévues en 2010

TA R I F

Gratuit, inscription souhaitée.

À N O T E R

Public concerné : Dirigeants, responsables innovation, collaborateurs, porteurs de projet..

Rencontre management de l’innovationDécouvrir comment les entreprises qui innovent s’organisentIdentifier et rencontrer les experts de l’innovationEchanger vos expériences avec des entreprises innovantes

CO N TA C T


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I N N O V A T I O N


Industrie

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PAYANT


Un groupe de 15 personnes maximum, issues d’entrepri-ses différentes, animé par un expert en méthodes decréativité :

Découverte des techniques de pensée créative

Formulation du défi : un thème pertinent, partagé par tous

Génération des idées et synergies

Identification des idées prometteuses.

Des outils sur les méthodes créatives utilisées serontfournis et un rapport final envoyé à chaque participant.


Sur consultation

TA R I F

125 € TTC.

À N O T E R

Public concerné :

Entreprises, clubs d’entreprises, clusters, tous secteurs d’activité.

Places limitées pour favoriser l’efficacité pédagogique.

Ateliers CréativitéDécouvrez et testez des techniques de créativitéProduisez de nouvelles idées : nouveau marché, produit…Stimulez la créativité dans votre entreprise et motivezvos collaborateurs.

CO N TA C T


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I N N O V A T I O N


75


Sensibiliser à la propriété intellectuelle, mise en évidence des enjeux

Échanger autour de l’actualité de la propriété indus-trielle et intellectuelle

Benchmarking entre responsables de ces domaines.

Traditionnellement, le cadrage est assuré par l’INPIAlsace, l’animation étant confiée à un Conseil en PropriétéIndustrielle ou à un avocat.

Le témoignage d’une entreprise et la revue de presse desétudiants du CEIPI viennent compléter la séance.


Organisation de 3 rencontres du Club par an, sur tout leterritoire alsacien (dupliqué Haut-Rhin et Bas-Rhin) , enpartenariat avec l’INPI et l’IEEPI (Institut EuropéenEntreprise et Propriété Intellectuelle).

TA R I F

Gratuit

À N O T E R

Programme réalisé en concertation avec l’INPI Alsace, leCEIPI et l’IEEPI.

Club PROPIALClub PROPriété Intellectuelle ALsace : rencontres d’échange et de sensibilation autour de l’actualité de la propriété intellectuelle et industrielle, animées par des cabinets de Conseil en PropriétéIndustrielle, enrichies de témoignages d’entreprises.

CO N TA C T

Direction Industrie


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L’accompagnement est basé sur :

Des rendez-vous réguliers avec un conseiller

La mise en réseau avec de nombreux professionnelset/ou experts

Un accès facilité :

- aux différentes sources d’information du CEEI Alsace

- à des aides financières

- à des réseaux


Aide à la formalisation du business plan

Aide à la réflexion sur la stratégie et le business model

Structuration et consolidation des données du projetainsi que leur mise en forme

Formation à l’élaboration du business plan (1 journée)

Recherche d’aides financières publiques

Identification des aides correspondant à votre projet

Introduction et accompagnement auprès des instructeursdes dossiers de demande d’aides financières publiques

Aide au montage du dossier

Suivi du dossier au niveau des différentes structurescompétentes

Accompagnement dans la création d’activités innovantesAccompagnement personnalisé qui permettra à l’entrepreneur de créerune activité innovante.

CO N TA C T

CEEI Alsace

> Thierry PROVOSTTél : 03 88 76 45 20Fax : 03 88 76 45 [email protected]

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Industrie I N N O V A T I O N


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Recherche de participations et financements

Identification du montage financier à effectuer

Pré-sélection des sources de financements les mieuxadaptés au projet

Introduction auprès :

- d’établissements de crédit

- de sociétés de capital risque

- de business-angels

Suivi du dossier auprès des financeurs

Introduction, accompagnement et suivi auprès d’expertspublics ou privés

Aider à définir les besoins et à choisir le prestataire enmesure d’y répondre : technique, marketing, juridique,recherche de compétences, formation…

Recherche de contacts

Aider à établir des contacts en vue de contractualiseravec des partenaires commerciaux et/ou techniques.


Durée variable

TA R I F

Prestation co-financée par des financements publics.

Obligation d’adhésion à l’association CEEI Alsace(Cotisation 2008 de 180 €)

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Vous avez une idée ou un projet d’innovation.

Un entretien en face à face avec un conseiller AlsaceInnovation permettra de mieux vous connaître, votreentreprise, vos projets ; comprendre vos besoins etfaire émerger les facteurs clés de succès. Un secondentretien pourra approfondir la première analyse etfinaliser le diagnostic, si nécessaire.

Les échanges et les recommandations vous sont resti-tués par écrit pour vous aider à réaliser votre projetd’innovation.

Ensuite, pendant 3 mois, votre conseiller reste à votreécoute et vous conseille pour vous aider à la mise enœuvre de ces actions.


2 RDV, puis assistance pendant 3 mois

TA R I F


À N O T E R

Public concerné :

Equipes dirigeantes d’entreprises alsaciennes ayant uneidée ou un projet innovant.

Innov ActionFaisons ensemble le diagnostic de votre processus d’innovationBénéficiez de propositions d’actions à mettre en œuvre immédiatement pour vous aider à manager votre projetDisposez d’une écoute et d’une expertise pour la mise en œuvre des actions envisagées

CO N TA C T


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Vous souhaitez distribuer un nouveau produit, proposerou développer de nouvelles technologies ou trouver desfinancements européens, Enterprise Europe Network vouspropose des rendez-vous personnalisés pour :

Vous permettre d’entrer en relation avec des partenai-res européens technologiques, via l’insertion d’un pro-fil dans notre base de données,

Vous accompagner à des rendez-vous de partenariattechnologique en Europe.


Sur demande.

TA R I F

Gratuit.

À N O T E R

Public concerné :

Entreprises, Centres de compétences, Laboratoires

Partenariat technologique européenAccompagnement de votre entreprise dans la recherche de partenairestechnologiques européens dans l’optique de vous développer, vous diversifier et innover.

CO N TA C T

Enterprise Europe Network

> Isabelle GOURIOUTél : 03 88 76 45 [email protected]>

>

Voir aussi PAGES EUROPE



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Inscrivez-vous sur http://alsaceinnovation.alsaeco.com et recevez votre mot de passe.

Accédez gratuitement à cet espace qui vous est réservé avec :

Des actualités sur l’innovation en Alsace et ailleurs,

L’agenda de toutes les manifestations pouvant vousintéresser,

Une base documentaire avec des dossiers thématiques,

Un forum pour échanger avec des experts,

Une messagerie interne pour communiquer avecles membres de l’Espace Entrepreneurs


Selon les contacts pris.

TA R I F

Gratuit.

À N O T E R

Public concerné :

Entrepreneurs et acteurs de l’innovation en Alsace

Espace entrepreneursEchangez et partagez avec des entrepreneurs innovantsDéveloppez votre réseau professionnelRestez informé sur l’actualité de l’innovationTrouvez des articles et des documents selon vos centres d’intérêtDialoguez avec des experts.

CO N TA C T

> Frédéric PAPELARDConseiller InnovationTél : 03 88 76 42 07Fax : 03 88 22 31 [email protected]>

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Lettre trimestrielle d’information par mail sur l’activité delaboratoires de recherche

Cycle de conférences et échanges entre participants etreprésentants des centres de ressources :

Nouer des partenariats avec les CRITTs, INSA, ENSPS,UHA, ULP, CONECTUS Alsace…

Rencontres des élus des CCI d’Alsace et des industrielsavec le monde de la science :

« 5 à 7 » thématiques, visites de laboratoires, débatavec échanges et dialogues. Thèmes pressentis :conception innovante et productique, textile, poly-mères, imagerie médicale

Les boss rencontrent les Chercheurs :

L’opération «les boss rencontrent les chercheurs»consiste à identifier les entreprises susceptibles d’éta-blir des liens avec la recherche, d’organiser une pre-mière rencontre, afin de peaufiner leur demande et uneseconde avec les laboratoires qui pourraient les aider.

Contact direct avec les entreprises, puis rendez-vousavec un représentant de Conectus Alsace : cette démarche s’inscrit en soutien au travail de la cellule devalorisation des organismes de recherche publique enAlsace.


3 manifestations sur tout le territoire alsacien

TA R I F


À N O T E R

Programme coordonné avec les Partenaires del’Innovation régionaux, dans le cadre du Comité deCoordination du DispositifRégional de l’Innovation,piloté par l’ARI.

Collaboration Recherche/EntreprisesFavoriser les échanges entreprises/monde de la recherche publiqueou privée, et plus particulièrement avec Conectus Alsace. Permettreaux entreprises de développer leurs activités R&D. Journées thémati-ques pour favoriser vos relations avec des centres de compétences.

CO N TA C T S

Direction Industrie

> Patrick SCHALCKTél : 03 88 76 42 21Fax : 03 88 22 31 [email protected]

> Jean BOULEAUTél : 06 71 20 01 [email protected]

>

I N N O V A T I O N


Industrie

82

Q U A L I T É - S É C U R I T É - E N V I R O N N E M E N T


1 - Réponse Flash

Réponse pratique et ponctuelle comprenant tout ou partiedes éléments suivants :

Qualification de la demande

Réponse directe et/ou recherche complémentaire

Indication de contacts qualifiés

2 - Entretien conseil

En fonction de la demande, un conseiller de la Cellule QSEse déplace en entreprise pour analyser avec vous une ouplusieurs problématiques et apporter une réponse qualifiée.


1 - Réponse Flash :

En fonction de la portée de la demande

2 - Entretien conseil :

Rendez-vous de 1 à 2 heures

TA R I F

Gratuit

Information QSEInformation relative aux questions techniques, juridiqueset managériales dans les domaines de la qualité, de la sécurité, de l’environnement et plus largement du développement durable.

CO N TA C T

> Alban PETITTél : 03 88 76 42 06Fax : 03 88 22 31 [email protected]>

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Entreprises en recherche d’information

Le Vade-Mecum gestion des Risques vous permet deconsulter et de télécharger des fiches descriptives descompétences et des offres des prestataires référencés.

Prestataires

Présentation de vos compétences et de votre offre dansles neuf domaines de compétences.

TA R I F

Gratuit

À N O T E R

Prestataires : pour être référencé au sein du Vade-MecumGestion des Risques, veuillez nous faire parvenir le dos-sier dûment complété et signé téléchargeable sur le site :www.gerez-vos-risques.org.

Vade-Mecum Gestion des RisquesAnnuaire électronique qui recense les établissements qui dans les neufschamps de compétences disponibles*, proposent des services et/ou deséquipements pour la gestion des risques opérationnels. www.gerez-vos-risques.org.

CO N TA C T S

> Alban PETITTél : 03 88 76 42 06Fax : 03 88 22 31 [email protected]

> Fernand OTTENWELTERTél : 03 88 76 42 50Fax : 03 88 22 31 [email protected]

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* Environnement / Incendie et Explosion / Produit, process et qualité /Responsabilité juridique / Ressources humaines / Santé et sécurité despersonnes / Sûreté des équipements et des installations / Gestion desrisques / Développement durable


84

PAYANT


Visite du site à analyser pour en découvrir ses activités,ses process en place et son organisation

Analyse du mode de gestion de la sécurité sur le site

Examen avec l’entreprise des recommandations et desconseils hiérarchisées présentées dans un rapport de synthèse pour décider avec elle d'un plan d’action global.


Un à plusieurs jours en fonction de l’activité et de ladimension de l’entreprise.

TA R I F

850 €/jour

À N O T E R

Peut-être couplé avec un prédiagnostic environnementpour une analyse globale des performances environne-ment et sécurité de l'entreprise.

La prestation “Accompagnement à la réalisation du docu-ment unique relatif à l'évaluation des risques pour lasanté et la sécurité des travailleurs” doit être précédée dela réalisation d'un prédiagnostic sécurité.

Devis établi avant toute prestation environnement et/ousécurité.

Pré-diagnostic SécuritéPremière analyse de la sécurité dans l'entreprise (conformitéréglementaire, efforts, marges de progrès…) permettant de

déterminer les économies et les améliorations pouvantêtre obtenues rapidement.

CO N TA C T


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IndustrieQ U A L I T É - S É C U R I T É - E N V I R O N N E M E N T


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PAYANT


Pré requis : réalisation du prédiagnotic sécurité

Visite du site à analyser pour en découvrir ses activités,ses process en place et son organisation

Analyse sectorielle approfondie afin de réaliser un auditprécis et détaillé

Identification des risques

Hiérarchisation des risques

Proposition d’un plan d’action. Cette étude se fait encollaboration avec les salariés de l’entreprise et ladirection.


Un à plusieurs jours en fonction de la problématique propre à l’entreprise et de l'ampleur qu’elle entend donner à son action.

TA R I F

850 € HT/jour en entreprise.

À N O T E R

La prestation “Accompagnement à la réalisation du docu-ment unique relatif à l’évaluation des risques pour lasanté et la sécurité des travailleurs” doit être précédéed'un prédiagnostic sécurité.


Accompagnement à la réalisation du Document UniqueAccompagnement des entreprises dans l’identification des risques professionnels afin de pouvoir réaliser le Document Unique.

CO N TA C T


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PAYANT


Présentation du déroulement de la session

Épreuve théorique :

Questionnaire individuel sous forme de QCM

Épreuve pratique :

Opération complète, préparation,démontage, montage et épreuve

Synthèse et rappel des règles de sécurité et de technicité à mettre en œuvre lors de l’opération

Correction et remise des résultats


4 heures.

TA R I F

90 € HT/ personne

À N O T E R

La CCI de Strasbourg assure la gestion administrative(gestion des badges) et l’animation du GTIS.

La CCI est amenée à faire des audits de qualité auprèsdes organismes de formation agréés par le GTIS et cecien collaboration avec un membre élu du GTIS (président,vice président).

Devis établi avant toute prestation

Certification GTISLa certification GTIS (Groupement Technique Inter Société) a pourobjectif de certifier après test les tuyauteurs jointeurs intervenantsur des assemblages démontables de tuyauteries, véhiculant desproduits chimiques dangereux.

CO N TA C T


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PAYANT


Présentation du déroulement de la session

Epreuve théorique :

Questionnaire individuel sous forme de QCM

Prise en compte des recommandations CRAM CNAM etdu syndicat de l’échafaudage

Epreuve pratique :

Montage et démontage de matériel permettant d’accé-der en hauteur

Synthèse et rappel des règles de sécurité et de techni-cité à mettre en œuvre lors de l’opération

Correction et remise des résultats


À définir.

TA R I F

1000 € HT/ jour

À N O T E R

Ces prestations s’adressent aux intervenant extérieurs del’industrie ainsi qu’aux intervenants du bâtiment.

Ces prestations sont également réalisées en allemandpour des entreprises d’outre Rhin.

Devis établi avant toute prestation.

Certification Travail en HauteurLa certification Travail en Hauteur a pour objectif de vérifier si lespersonnes intervenantes ont les compétences nécessaires poureffectuer ces travaux dans les règles de l’art et en toute sécurité

CO N TA C T


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Visite Energie : réalisation d’un audit pour déterminer lespotentiels d’amélioration. Principales étapes :

Visite du site à analyser pour en découvrir sesactivités, ses process en place et son organisation

Analyse des différents postes consommateurs d’énergie

Analyse sur les pratiques de l’entreprise en matièred’énergie afin de déterminer les « facilitateurs » et les obstacles à la mise en œuvre de solutionsd’optimisation de l'efficacité énergétique

Sur la base du logiciel « CHANGE », évaluations :

des consommations (eau, énergie y comprisgasoil/essence)

des modes de gestion : connaissance, suivi, sensibilisation du personnel…

des bâtiments : ambiance, chauffage, éclairage

des moyens de transport : gestion, entretien

des process : eau, vapeur, froid, air comprimé, thermique, production

Rapport de synthèse avec préconisations


À définir en fonction de l’entreprise

Moyenne : 1 jour

Énergie - Programme “CHANGE”Action du programme Croissance 2D des CCI d’Alsace

Objectif du programme européen CHANGE : maîtriser lesconsommations d’énergie dans les PME industrielles avec à l’issue,des progrès techniques, économiques et la contribution à l’atteintedes 3 « 20 » d’ici 2020 fixé par l’Union Européenne : - 20% de gaz à effet de serre par rapport à 1990, + 20% d’énergiesrenouvelables, + 20% d’efficacité énergétique.

CO N TA C T

> Fernand OTTENWELTERTél : 03 88 76 42 50

Fax : 03 88 22 31 [email protected]

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TA R I F

Prestation gratuite

À N O T E R

À la suite de la prestation, sinécessaire et si l’entreprisele souhaite elle peut êtreorientée vers un bureaud’étude pour un diagnosticapprofondie pouvant bénéfi-cier d’un soutien financierde l’ADEME



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PAYANT


Visite du site pour découvrir l’activité de l’entreprise, sesprocess, son organisation, et les différents éléments deterrain propres à l’environnement.

Analyse basée sur le logiciel « Ecorisk » qui recouvre parune série de questions précises, la problématique globalede l’entreprise dans les différents domaines de l’environ-nement à savoir :

sa situation réglementaire par rapport au droit de l’en-vironnement

ses modes de gestion de l’eau, des déchets, des sols,des rejets atmosphériques, des nuisances sonores etdes produits dangereux.

Examen avec l’entreprise des recommandations et desconseils hiérarchisés présentés dans un rapport de syn-thèse pour décider avec elle d’un plan d’action global.


Un à plusieurs jours en fonction de l’activité et de ladimension de l’entreprise.

TA R I F

500 € HT

À N O T E R

Peut-être couplé avec un prédiagnostic sécurité pour uneanalyse globale des performances environnement et sécu-rité de l’entreprise.


Pré-diagnostic environnementAction du programme Croissance 2D des CCI d’Alsace

CO N TA C T


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PAYANT

90


Bulletin Environnement & Entreprise : information sur lesactions d’Actena, sur l’actualité environnementale etpartage de bonnes pratiques d’entreprises alsaciennes.

Ateliers ACTENA : information qualifiée relative d’une partaux enjeux environnementaux présents et à venir et àleurs impacts sur leurs activités.

Actions collectives : le programme ACTENA propose régu-lièrement des actions collectives combinant information,formation, et conseil afin de soutenir vos progrès.Actions collectives proposées en 2010 sur les thèmes suivants : éco-conception, énergie, déchets, management de l’environnement.


Ateliers ACTENA : une journée en moyenneBulletin Entreprise et Environnement : envoi par courrielActions collectives : en fonction du type d’opération

TA R I F

Ateliers ACTENA

Non PME : 45 € / PME : Coût pris en charge par ACTENA

Bulletin Environnement & Entreprise : Gratuit

Actions collectives : en fonction du type d’opération

CO N TA C T


Programme ACTENAAction du programme Croissance 2D des CCI d’Alsace

ACTENA a pour objectif d’aider et d’inciter les entreprises alsaciennesà mieux maîtriser l’impact de leurs activités sur l’environnement et àmettre en œuvre une démarche environnementale dynamique. Initiépar les partenaires* régionaux œuvrant dans le domaine de la protection de l’environnement, le programme ACTENA propose desactions ciblées (sensibilisation, information, formation, conseil).

À N O T E R

voir page 88 pour la prestation“Systèmes de management del’environnement par étapes”

*Les CCI d’Alsace, la DIRECCTE, l’ADEME, l’Agence de l’Eau Rhin-Meuse et l’UIBR.



91


Sur la base du référentiel FDX 30-205 de AFNORCertification, l’entreprise est accompagnée par la CCI et unconsultant pour réaliser deux des trois étapes conduisantl’entreprise à la mise en place d’un système de manage-ment de l’environnement respectant les exigences de lanorme ISO 14001. À l’issue de cet accompagnement, l’entreprise a bénéficiéd’une formation pour optimiser sa démarche :

Étape 1 elle a défini un état des lieux de ses impactsenvironnementaux ; la Direction s’est engagée à lesréduire et à fournir les moyens adéquats

Étape 2 elle a mis en place les dispositions d’organisation

Chaque étape étant certifiée, vous pouvez faire valoirofficiellement les efforts réalisés et notamment obtenirla marque officielle «ENVOL» à l’issue de l’étape 1.

La réalisation de l’Étape 3 conduisant à la certificationdu système de management environnement est laisséeà l’appréciation de l’entreprise.


Accompagnement étape 1 : 1,5 jours + travaux internes à l’entreprise

Accompagnement étapes 1+2 : 2,5 jours + travaux internes à l’entreprise

Systèmes de managementde l’environnement par étapesAction du programme Croissance 2D des CCI d’Alsace / ACTENA

Mettre en place en trois temps un système de management certifié environne-ment en s’adaptant aux contraintes spécifiques des PME. Permettre une reconnaissance rapide des performances environnementales de l’entreprisegrâce au dispositif «1.2.3 Environnement» et à la marque officielle «ENVOL».

CO N TA C T


>

> TA R I F

Nous consulter (des appuispublics viennent cofinancer lecoût pour l’entreprise)

À N O T E R

Les dispositifs «1.2.3Environnement» et «ENVOL» sontdes initiatives des CCI et del’ADEME à destination des PMEpour améliorer et faire reconnaî-tre leurs performances environ-nementales. Un partenariat établiavec le Crédit Coopératif permetà toute entreprise certifiée «1.2.3Environnement» ou détentrice dela marque «EnVol» de bénéficierd’avantages (conditions préférentiellesdu prêt PREVair pour ses investissementsenvironnementaux, réduction de 50% desfrais de dossier et de 30% sur les principauxfrais de fonctionnement de compte).

PAYANT


> Mission de prospection personnalisée

> Carnet ATA

> Visas de certificats d'origine et de documents à l'export

> Réglementation du Commerce International

ACCOMPAGNEMENT

> Diagnostic primo exportateur

> Recherche personnalisée de partenaires à l’étranger

DESTINATION ALLEMAGNE

> Missions de prospection personnalisées

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Export


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PAYANT


Mission commerciale personnalisée

Recherche de distributeurs/importateurs

Identification, ciblage et sélection de prospects seloncahier des charges de l’entreprise.

Prise de rendez-vous

Enquête de notoriété.

Recherche de partenaire commercial, technique ou financier

Identification, et sélection de partenaires potentiels

Audit et sélection des partenaires

Mise en place de la structure (aspects juridiques…).

Recherche de société par croissance externe

Identification, et sélection de partenaires potentiels



Prise en charge de l’organisation logistique du déplacement


Selon pays

TA R I F

Sur devis

Mission de prospection personnalisée

CO N TA C T

> Céline Wickertél: 03 88 76 42 34 [email protected]

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PAYANT


Le carnet ATA facilite l'accomplissement des formalitésdouanières en réunissant sur un même document l'en-semble des déclarations à effectuer et en dispensant letitulaire de cautionner les droits et taxes en devisesauprès des autorités douanières du pays d'importation.


Durée de la validité du carnet : 1 an maximum

TA R I F

Les tarifs pour la prime de cautionnement varient en fonction de la destination, du nombre de voyages et dumontant de la marchandise.

Imprimés :Couverture verte : 9 € TTC Feuillet : 1,45 € TTCEncart : 3,30 € TTC

Service WEBATA – carnet ‘’clé en main’’ :Forfait sous 48h : 39 € TTCForfait sous 24h : 60 € TTC

Gestion du contentieux :En cas de réclamation des douanes étrangères motivéepar une erreur d’utilisation :Frais de dossier sans paiement : 55 € HTFrais de dossier avec paiement : 110 € HT+ Droits et taxes dus au(x) pays d’admission temporaire

Carnet ATADocument douanier pour l’exportation et l’admission temporairede marchandises dans plus de 60 pays signataires (hors UE).

CO N TA C T

> CCI FormalitésTél : 03 88 76 42 29Fax : 03 88 75 19 [email protected]

Export


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PAYANT


Vente des formulaires douaniers : certificats d'originelaser et liasse autocopiante, certificats de circulation,document administratif unique

Visas des certificats d'origine et des factures export

Certification matérielle de signature sur les documentsdestinés à l'export

TA R I F

Visas de certificats d'origine : 9 €Visa de facture : 9 €Certification matérielle de signature : 9 €Visa de copie supplémentaire : 3,50 €

À N O T E R

Vente de formulaires et dépôt des visas de 8h à 18h

Les documents reçus avant 15h sont visés dans la journée,les documents reçus après 15h sont visés pour le lende-main matin au plus tard.

Visas de certificats d'origine et de documents à l'export

CO N TA C T


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Export

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PAYANT


1 Analyse de la demande.

2 Restitution des informations sur :

Les droits de douane et taxes diverses

La TVA

Les documents d’accompagnement des marchandises

Les réglementations douanières, sanitaires, phytosa-nitaires à l’importation dans les pays tiers.

TA R I F

Tarifs UBIFRANCE

À N O T E R

Hot line réglementaire : réponse sous 48 heures

Réglementation du CommerceInternationalInformations réglementaires, juridiques et fiscales concernantl'importation de produits sur un marché étranger.

CO N TA C T

> Ubifrance / CCI d’AlsaceTél : 03 88 76 42 46 Fax : 03 88 76 42 [email protected]

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Diagnostic Export

Formation aux techniques du commerce international

Mission terrain

Recherche d’informations réglementaires sur mesure

Appui au montage d'un cahier des charges qui déter-mine le profil des partenaires à identifier sur le marchécible


Diagnostic Export

2 demi-journées avec remise d’un rapport écrit.

Formation aux techniques du commerce international

5 modules d’une journée, non consécutives.

Mission terrain

Variable en fonction de la zone export ciblée.

TA R I F

Prestation de conseil et d’accompagnement : gratuit

Mission terrain : sur devis

Diagnostic primo exportateurAccompagnement des nouvelles entreprises exportatrices dansleur réflexion stratégique et leur plan d’action à l’international.

CO N TA C T

> Direction ExportTél : 03 88 76 42 49 Fax : 03 88 76 42 [email protected]>

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A C C O M P A G N E M E N T


Export

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PAYANT


Entretiens avec le chef d’entreprise pour établir uncahier des charges

Identification et sélection d’opérateurs, livraison d’une liste validée de contacts (agents, importateurs,partenaires industriels,…) susceptibles d’être intéres-sés par vos produits / services selon cahier des char-ges de l’entreprise

Information sur chacune des entreprises (données chif-frées, activité, gamme de produits, représentations,implantations,…)

« Feed Back » des réactions de ces entreprises à vosproduits / services.


Selon pays

TA R I F

Sur devis

Recherche personnalisée de partenaires à l’étrangerSélection d’opérateurs partenaires potentiels.

CO N TA C T

> Céline Wickertél: 03 88 76 42 34 [email protected]

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PAYANT


Mission commerciale personnalisée

Recherche de distributeurs/importateurs

Identification, ciblage et sélection de prospects



Recherche de partenaire commercial, technique ou financier

Identification et sélection de partenaires potentiels

Audit et sélection des partenaires

Mise en place de la structure (aspects juridiques,…).

Recherche de société par croissance externe

Identification et sélection de partenaires potentiels



TA R I F

Sur devis

Mission de prospectionpersonnalisée

CO N TA C T

> Pôle franco-allemandTél : 03 88 76 42 25Fax : 03 88 76 42 [email protected]

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D E S T I N A T I O N A L L E M A G N E


ENTERPRISE EUROPE NET WORK ALSACE

> Appui Juridique en droit communautaire

> Diagnostic marquage CE /DEEE-ROHS

> Diagnostic REACH

> Recherche de partenaires commerciaux européens

> Rencontres d'affaires européennes

100

Europe

Enterprise Europe Network Alsace appartient à un réseau

constitué de 500 membres officiellement agréés et cofinancés

par la Commission européenne.


101


Réponse Flash

Réponse pratique et ponctuelle (la réglementationapplicable à un produit, le "made in", le graphisme etla taille du marquage CE…)

Identification des textes juridiques appropriés

Brève explication de leur contenu juridique

Transmission des contacts nécessaires, le cas échéant.

Appui Plus

Analyse des besoins de l’entreprise et préparationd’une réponse rédigée

Identification des dispositions juridiques applicables

Interprétation des textes communautaires

Information sur les évolutions de la réglementation

Conseils personnalisés

Informations pratiques

Mise en relation avec les contacts pertinents, le caséchéant.


Réponse Flash : 24 heures

Appui Plus : 2 à 5 jours

TA R I F

Gratuit

Appui juridique en droit communautaireInformation sur les obligations réglementaires communautaires.

CO N TA C T

> Enterprise Europe NetworkAlsaceUrsula Gori-KaminskiTél : 03 88 76 42 35 Fax : 03 88 76 42 [email protected]

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E N T E R P R I S E E U R O P E N E T W O R K A L S A C E


Europe

PAYANT


Évaluation des connaissances de l’entreprise

Diagnostic de ses besoins :

• Quelle est la réglementation applicable au produitconcerné ?

• Comment mettre le produit en conformité ?

• Comment réunir et conserver les preuves de la miseen conformité ?


Rendez-vous : à la convenance de l’entreprise

Dossier : 1 à 2 semaines

Les délais sont fonction du souhait d’obtenir une interpré-tation officielle de la part d’une administration nationaleou européenne.

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Diagnostic intra (2 heures) ou dossier : 250 € HT

Diagnostic marquage CE /DEEE-ROHS

CO N TA C T

> Enterprise Europe NetworkAlsaceUrsula Gori-KaminskiTél : 03 88 76 42 35 Fax : 03 88 76 42 [email protected]

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PAYANT


Évaluation des connaissances de l’entreprise et diagnostic de ses besoins.

Rappels réglementaires :

procédures d’enregistrement, d’autorisation et de restriction

obligations des différents acteurs

principales échéances.

Aide à la détermination du statut de l’entreprise au titrede REACH (fabricant, importateur, utilisateur en aval, distributeur) et de ses obligations.


Rendez-vous : à la convenance de l’entreprise

Dossier : 1 à 2 semaines

Les délais sont fonction du souhait d’obtenir une interprétation officielle de la part d’une administrationnationale ou européenne.

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Diagnostic intra (2 heures) : 250 € HT

Diagnostic REACH

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> Enterprise Europe NetworkAlsaceClio PoupardTél : 03 88 76 42 32 Fax : 03 88 76 42 [email protected]

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Insertion de profils d'entreprises alsaciennes recherchantdes partenaires commerciaux dans la base de donnéesqui compte plus de 10 000 opportunités d'affaires .

Nos services proposent une recherche personnalisée surla base de critères prédéfinis (secteur, type de coopéra-tion recherchée) afin d'identifier des partenaires poten-tiels. En cas de manifestation d'intérêt de la part d'uneentreprise européenne, vous serez rapidement contactéet vous déciderez de l'opportunité ou non d'établir uncontact avec ce prospect.


1 an

TA R I F

Gratuit

Recherche de partenairescommerciaux européens

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> Enterprise Europe NetworkAlsaceCaroline KolbTél : 03 88 76 42 37 Fax : 03 88 76 42 [email protected]

Europe E N T E R P R I S E E U R O P E N E T W O R K A L S A C E


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Participation à des rencontres d'affaires à l'occasion defoires et salons internationaux ou d'évènements trans-frontaliers pour les secteurs suivants :

agroalimentaire

second oeuvre du bâtiment

sous-traitance industrielle

équipements, technologies et services de l'environnement

Accompagnement des entreprises dans la préparation desrencontres, la planification des rendez-vous et l'assistance surplace.

4 rencontres professionnelles prévues en 2011

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Fixé par les organisateurs : nous consulter

Rencontres d'affaires européennes

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N O T E S


10 place Gutenberg 67081 Strasbourg cedex

tél. : +33 (0)3 90 20 67 68

Télécopie : +33 (0)3 88 22 31 20

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www.strasbourg.cci.fr

La CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin accompagne les dirigeants depuis la création de leur entrepriseet dans toutes les étapes de son développement.

au CAIRE84 route de

Strasbourg

Maison des Entrepreneurs31 rue de la

Vedette

Tremplin Entreprises1 Parc de la Brasserie

Pôle économique1 avenue de la Liberté

CCI Info Services vous accueille sans rendez-vous du lundi au vendredi de 8h à 18h en continu.

CCI Formalités (Centre de Formalités des Entreprises, Carnets ATA) vous accueille de 9h à 12h et de 13h30 à 16h.

• Création - reprise d’entreprises • Formalités des entreprises •

• Formalités internationales • Apprentissage • Informations juridiques et économiques •

10, place Gutenberg67000 Strasbourg

Catalogue des prestations de la CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin 2011

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