CATALOGUE DE FORMATION EGC MARTINIQUE

CATALOGUE DE FORMATION EGC M ARTINIQUE

2 0 1 5 - 2 0 1 6

Programme pour l'éducation et la formation tout au long de la vie ERASMUS - Mobilité étudiante période d'études

Année Universitaire

2 0 1 3 / 2 0 1 4 / 2010

Catalogue de formation Année Universitaire 2015/2016

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S O M M A I R E PREAMBULE ........................................................................................................................................................................................................................................................................ 4 INTRODUCTION : ERASMUS et l'ECTS ................................................................................................................................................................................................................................. 5

SECTION I : Informations relatives à l’établissement 8

I - L'ETABLISSEMENT ........................................................................................................................................................................................................................................................... 8

A – NOM ET ADRESSE ................................................................................................................................................................................................................................................ 8 B) DESCRIPTION DE L'ECOLE DE GESTION ET DE COMMERCE DE LA MARTINIQUE .................................................................................................................................................. 8 D – STRUCTURE DE L’ECOLE .................................................................................................................................................................................................................................... 12 E – ADMISSION ........................................................................................................................................................................................................................................................ 13 1 – Dispositions générales ....................................................................................................................................................................................................................................... 14 2 – Voies d’admission .............................................................................................................................................................................................................................................. 14 3 – Mutations .......................................................................................................................................................................................................................................................... 16

SECTION II : Informations relatives aux programmes 17

II - ORGANISATION DES ÉTUDES ....................................................................................................................................................................................................................................... 17

A – ORGANISATION GENERALE DES ETUDES ........................................................................................................................................................................................................... 17 B – ORGANISATION PAR ANNEE .............................................................................................................................................................................................................................. 18 C– CONDITIONS DE PASSAGE DANS L’ANNEE SUPERIEURE .................................................................................................................................................................................... 19 D - JURYS ................................................................................................................................................................................................................................................................. 20 E – CONDITIONS DE DELIVRANCE DU DIPLOME ...................................................................................................................................................................................................... 22 F - LE CHOIX DE SON MÉTIER................................................................................................................................................................................................................................... 23 F - LES STAGES EN ENTREPRISE ............................................................................................................................................................................................................................... 26 1 – Objectifs ............................................................................................................................................................................................................................................................ 26 2 - Organisation ....................................................................................................................................................................................................................................................... 26 G – PROGRAMME A L’INTERNATIONAL................................................................................................................................................................................................................... 27 H) LE COORDINATEUR INSTITUTIONNEL ERASMUS ................................................................................................................................................................................................ 28 I) PROCEDURES D'INSCRIPTION ............................................................................................................................................................................................................................... 28

CATALOGUE DES COURS 8 SECTION III : Informations générales à l’intention des étudiants 110

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A) FORMALITES D'ACCUEIL .................................................................................................................................................................................................................................... 110 B) ARRIVEE A L’ILE DE LA MARTINIQUE ................................................................................................................................................................................................................. 110 C) LE COUT DE LA VIE ............................................................................................................................................................................................................................................ 110 D) CONDITONS D'ACCUEIL .................................................................................................................................................................................................................................... 111 E) ASSURANCES ET SANTE ..................................................................................................................................................................................................................................... 111 G) INFORMATIONS PRATIQUES, LOISIRS ET ACTIVITES CULTURELLES EN MARTINIQUE ...................................................................................................................................... 112

ANNEXES 73

Annexe 1 :Répartition des enseignements ..................................................................................................................................................................................................................... 116 Annexe 2 :Calendrier général année universitaire 2015/2016 ......................................................................................................................................................................................... 73 Annexe 3 : CertificationVoltaire ..................................................................................................................................................................................................................................... 116

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1. PREAMBULE

« De considérer l’entreprise comme un client et l’étudiant comme le produit est un élément fort de l’identité des E.G.C. »

Produit particulier, car il s’agit d’une personne en formation, qui a, par rapport à un produit industriel la possibilité et le devoir de participer à l’action. Ce principe a entraîné le réseau dans une démarche qualité proche de celle des entreprises, qui a abouti à l’adoption de 3 documents fondamentaux : Une charte de qualité qui fixe les fondements du concept E.G.C ; Un cahier des charges qui précise les normes et les éléments de mesure permettant de vérifier l’exécution de la charte de qualité ; Un tronc commun d’enseignement qui définit le contenu pédagogique de l’ensemble de la formation.

Ce travail sur la qualité nous permet d’affirmer notre identité de réseau qui se traduit par des productions pédagogiques régulières, des procédures communes de fonctionnement, un budget spécifique et des actions de développement notamment à l’international. Le résultat a été l’obtention du visa du Ministère de l’Enseignement Supérieur, situant notre diplôme au niveau licence,

l’inscription au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) au niveau II le dépôt du titre de « Bachelor in Business et Management », avec un score de TOEIC de plus de 750 le label Bachelor professionnel délivré par l’ACFCI

Ce projet doit également être conforme à l’identité consulaire. Cela signifie pour nous : La réponse aux besoins prioritaires des entreprises en matière de recrutement et de formation; La formation de jeunes susceptibles d’occuper immédiatement des emplois en entreprise ce qui nécessite des projets pédagogiques parfaitement adaptés aux

métiers; Le respect des engagements pris envers les entreprises, les étudiants et leurs familles, à savoir:

La qualité technique et humaine des formateurs Le suivi individualisé de la formation L’appui à la recherche de débouchés La recherche du zéro défaut : zéro échec, zéro retard, zéro stress, zéro mépris.

Marie-Claude PASTUREAU Directeur EGC

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2. INTRODUCTION : ERASMUS et l'ECTS

QU'EST-CE QUE L'ECTS ?

ECTS signifie "European Credit Transfert System", c'est-à-dire "Système Européen de Transfert de Crédits". L'ECTS a été développé par la Commission de l'Union Européenne de façon à fournir des procédures communes garantissant la reconnaissance académique des études à l'étranger, au sein des établissements d'enseignement supérieur européens. Il permet de mesurer et comparer les résultats académiques, et de les transférer d'un établissement à un autre. Le système ECTS repose sur le principe de la confiance réciproque entre les institutions d'enseignement supérieur participantes au programme. Le système ECTS est fondé sur les éléments de base :

les crédits ECTS, le dossier d'information, le contrat d'études, le relevé de notes et la reconnaissance académique.

Ces conditions sont établies dans le but de faciliter et de développer les coopérations mutuelles entre institutions partenaires. Mis en œuvre pour assurer le transfert de crédits, l'ECTS évolue vers un système d'accumulation de crédits. Tel est l'un des objectifs clés de la Déclaration de Bologne du 19 Juin 1999 : « la mise en place d'un système de crédits, comme celui du système ECTS, comme moyen approprié pour promouvoir la mobilité des étudiants le plus largement possible. Les crédits pourraient également être acquis en dehors du système de l'enseignement supérieur, y compris par l'éducation tout au long de la vie, dans la mesure où ceux-ci sont reconnus par les établissements d'enseignement supérieur concernés ».

LES CREDITS ECTS

Les crédits ECTS constituent une évaluation attribuée à toutes les composantes d'un programme d'études. Ils expriment la quantité de travail que chaque cours représente par rapport au volume global de travail nécessaire pour réussir une année complète d'études dans l'établissement (incluant :

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modules, cours, travaux pratiques, séminaires, travail personnel - en bibliothèque ou à domicile -, stages et projet personnel ainsi que examens ou autres modes d'évaluation). Une année universitaire vaut 60 crédits ECTS, un semestre vaut 30 crédits ECTS, un trimestre 20 crédits ECTS. Ces crédits englobent le volume total de travail que l'étudiant doit fournir. Les travaux personnels, les projets et les cours au choix qui font partie intégrante de l'enseignement se voient attribuer des crédits. S'ils ne font pas partie intégrante du cursus ils ne recevront pas de crédits. Toutefois, ils peuvent être mentionnés dans le relevé de notes. Les crédits académiques ne sont accordés que lorsque l'étudiant a terminé le cursus d'études et réussi tous les examens requis, selon la procédure d'évaluation propre à l'établissement d'accueil. L'autonomie et la responsabilité des établissements doivent être préservées en ce qui concerne toutes les décisions relatives aux résultats des étudiants, sans modifier les structures d'enseignement existantes ni les méthodes d'évaluation.

L'ECHELLE DE NOTATION ECTS

L'échelle de notation ECTS a été mise au point dans le but d'aider les établissements de rattachement à interpréter les notes obtenues par les étudiants ECTS dans les établissements d'accueil. Les notes ECTS représentent ainsi un complément d'information sur les notes attribuées à l'étudiant. L'échelle de notation ne se substitue en aucun cas au système de notation en vigueur dans les établissements respectifs. Les décisions sur la manière d'appliquer cette échelle restent de la compétence des établissements d'enseignement supérieur concernés. D'un point de vue qualitatif, l'évaluation permet de créditer les points ECTS obtenus. Les étudiants sous convention d'échanges suivent les mêmes cours et font l'objet des mêmes dispositifs d'évaluation que les autres étudiants locaux. L'université d'accueil enverra à votre université d'origine le relevé de vos notes d'après le système local de notation, les crédits ECTS correspondants, ainsi les grades obtenus d'après l'échelle ECTS.

LES DOCUMENTS ESSENTIELS

Un dossier de candidature et un contrat d'études doivent être transmis à l'université d'accueil pour acceptation. Les étudiants recevront la totalité de leurs crédits pour tout travail académique effectué avec succès dans n'importe laquelle des institutions ECTS partenaires, et ils pourront transférer ces crédits académiques d'une institution partenaire à une autre, sur la base d'un accord préalable (formulaire "contrat d'étude") sur le contenu des programmes d'études à l'étranger entre les étudiants et les institutions impliquées.

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Tous les étudiants des départements participants qui désirent faire partie du programme ECTS peuvent le faire si leur institution d'origine en est d'accord, et ceci, dans la limite des places disponibles dans l'établissement d'accueil, et sous réserve d'une validation du choix des cours dans un délai de 2 à 3 semaines, afin que les étudiants puissent juger si les modules choisis correspondent bien à leur attente et à leur niveau d'études. Tout changement sera fait en accord avec les 2 institutions à l'intérieur de ce délai. Lorsque l'étudiant a achevé avec succès le programme d'études préalablement accepté (formulaire "Contrat d'études") entre les institutions d'origine et d'accueil, les crédits sont alors transférés (formulaire "relevé de notes") et l'étudiant poursuivra ses études dans son établissement d'origine sans aucune perte de temps ou de crédit. Par contre, si l'étudiant décide de rester dans l'établissement hôte en vue d'y obtenir son diplôme, il devra éventuellement adapter ses études aux règles imposées par le pays, l'établissement et le département d'accueil.

BOURSES ERASMUS

Les étudiants choisis par chaque institution pour participer à l'ECTS peuvent bénéficier d'une bourse de mobilité d'étudiant à condition de remplir les conditions générales d'éligibilité pour une bourse ERASMUS. Les étudiants bénéficiant de bourses et de prêts au niveau national doivent continuer à les recevoir dans leur totalité au cours de leur mobilité ERASMUS. Les établissements d'accueil ne doivent pas exiger le versement des droits universitaires de la part des étudiants arrivants pour le programme d'études, agréé dans le cadre du Contrat d'études ERASMUS. Les étudiants doivent s'attendre à continuer de payer les droits universitaires normaux auprès de leur établissement d'origine au cours de leur séjour à l'étranger. La durée du séjour justifiant la mobilité ne peut être inférieure à 3 mois (ou trimestre académique) et supérieur à 12 mois. Les étudiants doivent avoir achevé une première année d'études d'enseignement supérieur. Ils doivent être dûment inscrits dans leur établissement d'origine à un programme d'étude sanctionné par un diplôme d'enseignement supérieur. Aucun étudiant ne peut être autorisé à participer à une seconde période de mobilité d'études ERASMUS sauf dans le cadre d'un master Erasmus Mundus.

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SECTION I : Informations relatives à l’établissement

3. I - L'ETABLISSEMENT

A – NOM ET ADRESSE Ecole de Gestion et de Commerce de la Martinique, mieux connue sous le nom d' "EGC Martinique", (les Français ayant l'habitude d'user de sigles, on trouvera également le sigle EGC dans ce dossier). Les bâtiments principaux de l'école (ainsi que les services administratifs) se trouvent à l’adresse :

Ecole de Gestion et de Commerce de la Martinique

30 Route de l'Union-Didier

97200 Fort de France

Tél : + 596 (0) 596 64 58 63

Fax : + 596 (0) 596 64 50 07

http://egc-martinique.com/

Note Pour appeler la Martinique depuis l'étranger composer le 596 + numéro appelé (sans faire le premier zéro du numéro à 10 chiffres).

B) DESCRIPTION DE L'ECOLE DE GESTION ET DE COMMERCE DE LA MARTINIQUE L'Ecole de Gestion et de Commerce de la Martinique, créée en 1988 fait partie d'un réseau national de 30 écoles. L’EGCM prépare à un diplôme Bac+3, visé par le ministère de l’Education Nationale en charge de l’enseignement supérieur et un « Bachelor in Business and Management » porté

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par l’assemblée des Chambres de Commerce et d’Industrie. La formation dispensée sur 6 semestres est un enseignement pluridisciplinaire réparti en 5 Pôles : la Culture d'Entreprise, le Management des Organisations et des Ressources Humaines, l'International, le Marketing et la Gestion. Les valeurs de l’EGCM reposent sur : · Une qualité de l’enseignement ; · Une qualité du corps professoral, toujours à l’écoute des besoins de l’entreprise ; · Des moyens matériels et humains mis à la disposition des étudiants ; · Des relations privilégiées avec les entreprises. 95 % des étudiants trouvent un emploi dans les 6 mois suivant l’obtention du diplôme. Un cursus adapté · Des diplômés directement opérationnels dans l'entreprise Il n'est pas question de former des étudiants surdiplômés. Les trois années d'études proposées aux étudiants leur font acquérir rapidement des méthodes de travail efficaces et des capacités d'adaptation qui leur permettront d'évoluer, sous le contrôle de professionnels exigeants. Le diplôme délivré est le titre de « Responsable en Marketing Commercialisation et Gestion », niveau Bachelor au niveau Européen (180 ECTS) Il est, pour les entreprises, la garantie d'une formation pratique propre aux femmes et aux hommes de terrain. · Un enseignement ouvert sur l'international A la fin de leur formation, les étudiants ont une approche internationale de l'économie. Ils sont capables de travailler efficacement en anglais et espagnol. Nombre d'entre eux peuvent ainsi évoluer vers les carrières du commerce international. De plus, des programmes d'échange avec des universités en Europe ou aux Etats-Unis se développent au sein du réseau EGC, ils permettent aux étudiants d'effectuer une période d'études ou de stage à l'étranger, et de nouer des contacts qui pourront se révéler précieux pour l'entreprise.

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C) AUTRES PROGRAMMES PROPOSÉS PAR L’EGC MARTINIQUE

- Master I et II Sciences de Gestion et Management « Spécialité Administration des entreprises » L’EGC Martinique en partenariat avec l’IAE de Bordeaux propose le Diplôme universitaire de Perfectionnement à la Gestion des Affaires en Formation continue. Le DPGA est une formation pour dirigeants et cadres venus d'horizons divers, en quête d'une formation en gestion et management : dirigeants d'entreprises, ingénieurs, cadres supérieurs, cadres intermédiaires, agents de maîtrise ayant des responsabilités d'encadrement dans l'industrie, les services, le commerce, les loisirs, la santé, le social. La formation s'adresse également à des responsables de coopératives, de mutuelles, à de futurs créateurs, futurs repreneurs, porteurs de projets. La diversité des publics constitue l'un des atouts de cette formation par la richesse des échanges entre participants et le développement de leurs capacités de communication et d'adaptation. L'organisation sous forme de séminaires est compatible avec une activité professionnelle. Objectifs

Apporter la connaissance des principaux outils et techniques de gestion (bilan, compte de résultat, statuts juridiques, obligations sociales de l'employeur) ainsi que la connaissance des fondamentaux du management des hommes et des équipes

Donner une vision globale de l'entreprise dans son contexte

Favoriser le développement de compétences transversales

Permettre de mieux appréhender la diversité des formes d'entreprises et de ses fonctions

Valoriser l'expérience des stagiaires par la confrontation et échanges d'expériences EGC MARTINIQUE Véronique FLORO Responsable du programme Téléphone : 0596 64 58 63 Courriel : [email protected] 30 route de l'Union 97200 FORT DE FRANCE www.egc-martinique.com IAE BORDEAUX Nardeosingh RAMBHUJUN Directeur de la formation continue Martine HEILLES Secrétaire de la Formation Continue Téléphone : 05 56 00 45 61 -

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Courriel : [email protected] Pôle Universitaire de Sciences de Gestion 35, avenue Abadie 33072 Bordeaux Cedex Fax : 0596 64 50 07

- Chef de projet en marketing internet et conception de site C'est une nouvelle formation que lance l'Ecole de Gestion et de Commerce en partenariat avec le groupe FMI le lundi 9 Septembre 2013. Elle s'adresse aussi bien à des étudiants qu'à des salariés avec expérience. Elle permet soit une insertion rapide dans le monde du travail, soit des poursuites de cursus vers des masters ». OBJECTIFS DE LA FORMATION • Acquérir une double compétence en marketing et conception de site • Prendre en charge la responsabilité d’un projet ou l’activité Internet avec un double objectif marketing et fonctionnel. • Utiliser les outils de l’E-marketing • Développer une présence forte sur les réseaux sociaux • Développer la notoriété d’une société ainsi que ses ventes en utilisant les réseaux sociaux9 Individuel PARCOURS DE FORMATION 9 mois dont 5 mois en centre de formation et 4 mois en entreprise (stage pratique) VALIDATION Titre certifié inscrit au RNCP de niveau II (Bac + 3/4)

EGC MARTINIQUE Hervé SYMPHOR Responsable du programme Téléphone : 0596 64 58 63 Courriel : [email protected] 30 route de l'Union 97200 FORT DE FRANCE www.egc-martinique.com

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D – STRUCTURE DE L’ECOLE

Une Équipe Pédagogique Marie-Claude PASTUREAU, Directeur

Coordinateur de la 3ème année. En charge des enseignements suivants : Marketing Stratégique en 3ème année.

Violeta CALVO-BERNET, Professeur permanent

Responsable du programme international Référant Erasmus+ En charge des enseignements suivants : Géopolitique de l’Amérique Latine et de la Caraïbe en 1ère année Commerce avec les pays de la caraïbe en 2nde année

Véronique FLORO, Responsable du centre de Documentation Coordinateur de la 1ère année Assure :

La gestion du centre de documentation Les actions de communication (bloc-notes, mise à jour site ..). Les relations avec les lycées et les CIO L’organisation et le suivi du programme MASTER

En charge des enseignements en Méthodologie de recherche en 1ère année, et des tests d’actualités

Michel MONLOUIS, Professeur à temps partiel En charge des enseignements suivants : Techniques Quantitatives de Gestion, calculs commerciaux et étude de marché, 1ère année Marketing opérationnel 2ème année.

Hervé LUCENAY, Professeur permanent

Coordinateur de la 2ème année. Responsable informatique. Responsable du PCIE Assure l’enseignement de Bureautique en 1ère et 2ème année

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Hervé SYMPHOR, Professeur à temps partiel Assure les enseignements de Photoshop, Internet En charge de la réalisation du site Internet de l’École et des différents outils de communication. Il assure l’organisation et le suivi de la formation de Chef de projet en marketing internet et conception de site

Des Responsables par Pôle d’enseignement Pôle Culture d’Entreprise : Véronique FLORO, Responsable Documentation Pôle Management : Tatiana PERESLENI, Professeur de TEO Pôle International : Violeta CALVO-BERNET, Responsable International Pôle Marketing : Michel MONLOUIS, Professeur de Marketing Pôle Gestion : Laurent PASCAULT, Professeur de Gestion

Une Équipe Administrative Line REIBEC, Assistante comptable.

- Gestion des scolarités et de tous les aspects administratifs et comptables (sécurité sociale, encaissements, échéanciers...). Valérie CARRIERE, Assistante administrative.

- Chargée des emplois du temps et plans de cours, des photocopies et certificats de scolarité, gestion des absences. - Edition des bulletins de notes. - Standard téléphonique. -

Une Équipe d’entretien Gilbert AVENEL, Employé technique de surface et coursier.

- Chargé de l'entretien des locaux et du matériel. Brigitte LENOGUE, Technicienne de surface.

E – ADMISSION Il existe 2 voies d’accès à l’École de Commerce et de gestion de la Martinique :

- l’admission en 1ère année - l’admission en 2nde année

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1 – Dispositions générales Les candidats ne peuvent s’inscrire, au cours d’une même année civile, qu’à une seule des procédures d’admission.Les candidats étrangers sont admis à concourir dans les mêmes conditions que les candidats français. 1.1- Déroulement des épreuves

Aucun candidat ne peut s’inscrire plus de 3 fois aux épreuves du concours, toutes voies confondues.

Tous les candidats ayant répondu à l’appel de leur nom lors de la première épreuve sont considérés comme ayant participé au concours. Sont éliminés tous les candidats qui, même indépendamment de leur volonté, s’abstiennent de participer à l’une des épreuves ou se présentent à l’heure fixée en retard.

1.2 – Fraude

Lors des épreuves, il est interdit au candidat : D’introduire dans les lieux de l’épreuve tout document ou note non autorisé par le jury d’admission De communiquer avec d’autres candidats ou de recevoir des renseignements de l’extérieur, De sortir de la salle sans autorisation du surveillant responsable.

Toute fraude ou tentative de fraude, dûment constatée, entraîne l’exclusion immédiate du concours. La même mesure sera prise contre les complices de la fraude ou de la tentative de fraude. Les candidats doivent se prêter aux surveillances et vérifications en usage. Toute copie apparaissant suspecte en cours de correction est signalée par le correcteur au Président du jury. En cas de fraude reconnue, son auteur est exclu du concours dans les mêmes conditions que précédemment. La décision est notifiée sans délai à l’intéressé par lettre recommandée avec accusé de réception.

2 – Voies d’admission 2.1 – Admission en 1

ère année

2.1.1 – Nombre de places mises au concours Trois concours maximum sont organisés chaque année. Le nombre de places au concours d’entrée en première année de l’EGC est publié annuellement dans le Bulletin Officiel de l’Éducation Nationale.

2.1.2 – Conditions d’accès au concours

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Le concours est ouvert aux candidats des deux sexes, français ou étrangers, âgés de 25 ans au plus à la date de la rentrée prévue dans l’établissement, sauf dérogation exceptionnelle accordée par la direction de l’école. Sont autorisés à se présenter au concours d’entrer de l’EGC, les candidats titulaires ou susceptibles d’être titulaires avant le 30 septembre de l’année du concours, du baccalauréat ou d’un diplôme ou d’un titre français ou étranger, admis en dispense du baccalauréat.

2.1.3 Les épreuves d’admission La nature des épreuves d’admission est défini en annexe 1 du présent règlement. Les coefficients des épreuves seront publiés chaque année dans le bulletin officiel. Les candidats dont le dossier est complet sont systématiquement convoqués pour l’entretien et les épreuves écrites.

2.1.4 – Admission A l’issue des épreuves, le jury d’admission, dont la composition est fixée au point 3.1 établit par ordre de résultats la liste des candidats proposés pour l’admission dans la limite du nombre de places mises au concours. Il peut également établir une liste complémentaire par ordre de mérite. Il peut être fait appel à ces candidats inscrits en liste complémentaire, en fonction de leur rang de classement et des désistements effectués par les candidats déclarés admis. Les candidats peuvent différer d’une année scolaire, leur entrée dans l’établissement pour des raisons validées par le Responsable d’établissement. 2.2 - Admission en 2

ème année

2.2.1 – Nombre de places mises au concours Le nombre de places au concours d’entrée à l’EGC Martinique ne saurait être supérieur à 10 au titre des admissions parallèles en 2ème année.

2.2.2– Conditions d’accès au concours Le concours est ouvert aux candidats des deux sexes, français ou étrangers, âgés de 26 ans au plus à la date de la rentrée prévue dans l’établissement, sauf dérogation exceptionnelle accordée par le directeur de l’établissement. Sont autorisés à se présenter au concours pour entrer en 2ème année de l’EGC Martinique, les candidats titulaires ou susceptibles d’être titulaires avant le 30 septembre de l’année du concours, d’un diplôme français ou d’un titre français ou étranger admis en dispense, sanctionnant au moins 2 années d’études supérieures.

2.2.3 – Nature et déroulement des épreuves d’admission La nature et le déroulement des épreuves figurent en annexe 1 du présent règlement.

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Les candidats sont systématiquement convoqués pour les épreuves écrites et orales qui peuvent se dérouler sur plusieurs sessions.

2.2.4. - Admission A l’issue des épreuves, le jury d’admission, dont la composition est fixée au point 3.1 établit par ordre de mérite la liste des candidats proposés pour l’admission dans la limite du nombre de places mises au concours. Il peut également établir une liste complémentaire par ordre de résultats. Il peut être fait appel à ces candidats inscrits en liste complémentaire, en fonction de leur rang de classement et des désistements effectués par les candidats déclarés admis. 2.3 - Auditeurs libres étrangers

Le directeur de l’établissement peut admettre, après examen des dossiers, des étudiants étrangers, dans le cadre de partenariats internationaux de l’école. Les auditeurs libres, au terme de leur séjour à l’école, ne peuvent en aucun cas obtenir le diplôme de l’école de Gestion et de Commerce de la Martinique, ni la transformation de leur statut. L’école peut néanmoins, délivrer un certificat d’assiduité pour la période concernée.

3 – Mutations Les mutations d’étudiants en cours de scolarité ne peuvent être autorisées qu’entre écoles d’enseignement supérieur commercial délivrant un diplôme officiel revêtu du visa du Ministère chargé de l’enseignement supérieur. Ces mutations ne peuvent intervenir qu’à titre exceptionnel, après accord des deux directeurs d’école et seulement entre la 1ère et la 2nde année.

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SECTION II : Informations relatives aux programmes

4. II - ORGANISATION DES ÉTUDES

A – ORGANISATION GENERALE DES ETUDES 1.1.– Durée des études

La durée académique des études est de 6 semestres soit 3 ans pour les étudiants admis en 1ère année et de 4 semestres soit 2 ans pour les étudiants admis en 2ème année. Elle ne peut dépasser 4 ans (8 semestres) pour les étudiants admis en 1ère année ou 3 ans (6 semestres) pour les étudiants admis en 2ème année. 1.2. – Interruption de la scolarité

Les étudiants peuvent solliciter une interruption de leur scolarité en fin de 2ème année pour se consacrer pendant un an (année sandwich) à un emploi en entreprise, un séjour d’études à l’étranger ou une expérience de volontariat international. Les étudiants bénéficiant de cette disposition sont automatiquement réintégrés en 3ème année à leur retour. Pour bénéficier de cette disposition, les étudiants doivent formuler une demande écrite pour approbation par la Direction un mois au plus tard avant la date de reprise des cours de 3ème année. 1.3– Définition des études

Le programme de base a été construit en référence au tronc commun défini par la charte qualité du réseau consulaire des Ecoles de gestion et de Commerce. Il répond à plusieurs objectifs qui s’inscrivent de manière progressive dans le cursus. 1ère année : Découverte de l’entreprise Situer l’entreprise dans son environnement économique Découvrir le fonctionnement général de l’entreprise Acquérir les connaissances techniques et professionnelles de base Acquérir les méthodes de travail personnel et de groupe

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2ème année : L’expérimentation Approfondir les connaissances Expérimenter et utiliser les outils et les techniques Développer la motivation et les comportements professionnels 3ème année : La maîtrise et la professionnalisation Maîtriser la stratégie d’entreprise

Mettre en œuvre les différents savoir-faire dans une approche globale d’entreprise Finaliser le projet professionnel

B – ORGANISATION PAR ANNEE Chaque année comprend un ensemble de cours fondamentaux, de périodes de stage en entreprises obligatoires et de participation à des programmes internationaux. (Programme détaillé en annexe 1) Chacun des stages est encadré par un responsable pédagogique de l’école, interlocuteur de l’étudiant et du maître de stage dans l’entreprise. Les étudiants sont également amenés à organiser et à participer à des activités associatives et à des actions terrain. Chaque période en entreprise donne lieu à la rédaction d’un rapport, à une soutenance devant un jury de professionnels et d’enseignants. Pour les stages à l’étranger, le suivi de l’étudiant se fait par téléphone, Internet ou courrier. La soutenance peut se faire à l’étranger dans le cadre d’une convention de partenariat inter-établissements.

Formation Générale 1ère année

Semestre 1

Entrée dans l’enseignement supérieur et acquisition des connaissances de base Stage ouvrier de 4 semaines en début de cursus

Crédits affectés au

semestre 2

Formation Générale 1ère année

Semestre 2

Consolidation des connaissances de base Stage administratif, comptable ou commercial de 8 semaines minimum en fin d’année

Crédits affectés au semestre 3

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Professionnalisation 2ème année Semestre 4

Approfondissement de la formation générale et acquisition des fondamentaux en savoir-faire professionnel dans un contexte international Stage commercial de 12 semaines à l’étranger


Intégration progressive dans la vie de l’entreprise

3ème année Semestre 6

Approfondissement de la formation professionnelle et accompagnement du projet professionnel de l’étudiant. Stage de responsabilité de 3 à 6 mois, en France ou à l’étranger


Réalisé en fin de 3ème année, le stage à caractère opérationnel donne à l’étudiant la possibilité de réaliser une mission pour une entreprise, avec des objectifs précis. Cette mission doit déboucher sur des actions concrètes d’organisation et aider à la prise de décision dans les domaines de la commercialisation, du marketing ou de la gestion ou de tout autre domaine

Le programme international se répartit :

En 1ère année : mission commerciale de 8 à 10 jours, dans un pays de la Caraïbe, du continent américain ou européen.

En 2ème: stage à l’étranger de 3 mois

C– CONDITIONS DE PASSAGE DANS L’ANNEE SUPERIEURE

Le système d’évaluation est double : notation numérique et affection de crédits (ECTS) L’obtention du Bachelor EGC, diplôme Bac + 3, nécessite l’obtention de 180 crédits, soit 60 par année (cf. annexe 1) Le passage de 1ère en 2ème année et de 2ème en 3ème année se fait sur le principe général suivant :

Moyenne par unité d’enseignement supérieure ou égale à 10/20 Et

Tous les crédits validés

20

Conditions d’attribution des crédits

Moyenne UE >10 et moyenne de chaque

matière ≥7

Tous les crédits sont accordés Le pôle est validé

Moyenne UE ≥10/20 et moyenne de matière <7/20

La matière n’a pas ses crédits et doit être repassée pour validation

La matière doit être repassée et obtenir une note ≥ 7

Moyenne UE < 7/20

Aucun crédit n’est accordé quelque soit la note de chaque matière

Toutes les matières du pôle doivent être repassées

Moyenne UE comprise entre 7 et 10/20

Seules les matières ayant plus de 10/20 ont leurs crédits

La ou les matières <10 doivent être repassées

D - JURYS 4.1 - Jury d’admission

La composition et la date de réunion du jury sont soumises au recteur de l’Académie un mois au plus tard avant la date prévue pour ladite réunion. La composition type du jury d’admission est la suivante :

Le Président du jury d’admission

Un vice-président est désigné, qui supplée le Président en cas d’empêchement. Le recteur d’Académie ou son représentant assiste aux délibérations du jury avec voix consultative en tant que garant de la légalité.

Le directeur de l’établissement

2 membres représentant le corps professionnel du Conseil de perfectionnement

2 membres représentant les intervenants

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Le procès verbal signé par les membres du jury et la liste des étudiants proposés à l’admission sont adressés par le président du jury au recteur de l’Académie au plus tard un mois après la délibération. Les décisions du jury sont sans appel. 4.2 - Jury de passage en 2

ème et en 3

ème année

La composition de ce jury est la suivante : Le Président Le Directeur de l’établissement Le Responsable des études Les enseignants responsables de chaque pôle de formation

Le jury de passage se réunit en fin d’année. Il analyse l’ensemble des résultats, arrête la moyenne générale de chaque étudiant et examine les cas particuliers sur lesquels il statue. Au vu des résultats, le jury prend l’une des décisions suivantes : Passage en année supérieure Passage en année supérieure soumis à la réussite d’examens de rattrapage Redoublement Non-autorisation à poursuivre la scolarité.

Le Président peut faire appel, en cas de besoin, à toute personne qualifiée. Les décisions du jury sont sans appel. Elles font l’objet d’un Procès verbal signé par l’ensemble des membres 4.3 - Jury de délivrance de diplôme

La composition et la date de réunion du jury sont soumises au recteur de l’Académie pour approbation au plus tard un mois avant la date prévue pour ladite réunion. Le Président du jury Un vice-président est désigné, qui supplée le Président en cas d’empêchement.

Le recteur d’Académie ou son représentant assiste aux délibérations du jury avec voix consultative en tant que garant de la légalité. Le Directeur de l’établissement 2 membres représentant le corps professionnel du Conseil de perfectionnement 2 membres représentant les intervenants

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Le procès verbal signé par les membres du jury et la liste des étudiants proposés à l’obtention du diplôme sont adressés par le président du jury au recteur de l’Académie au plus tard un mois après la délibération. Les décisions du jury sont sans appel.

E – CONDITIONS DE DELIVRANCE DU DIPLOME Sont pris en compte pour la décision de délivrance du diplôme de l’EGC Martinique et avec la pondération suivante : La moyenne générale 3ème année coefficient 5

Les notes des épreuves finales coefficient 2

La note de mémoire de fin d’études coefficient 3

Sont déclarés admis les étudiants ayant obtenu : Une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20 Une note de mémoire supérieure ou égale à 10/20 Une note supérieure ou égale à 6/20 pour chacune des épreuves nationales. Un score de 550 au TOEIC obligatoire pour l’obtention du diplôme Un score supérieur à 750 au TOEIC pour l’obtention du Bachelor in Business and Management

Un candidat ne peut passer les épreuves nationales qu’une fois par année scolaire Le candidat ayant une note inférieure à 6/20 à l’une des 2 épreuves après double correction pourra être autorisé à représenter les épreuves en session N+1 et garde ainsi le bénéfice des autres acquis pendant 1 an. Il devra obligatoirement représenter obligatoirement les 2 épreuves

Le jury délibérera sur les cas des étudiants n’ayant pas répondu à l’un de ces critères Il se prononcera, après examen du dossier : Pour attribuer très exceptionnellement le diplôme avec indulgence

Pour autoriser un redoublement total ou partiel de la 3ème année

Pour refuser d’attribuer le diplôme à titre définitif. Dans ce cas, l’étudiant se verra remettre une attestation de suivi de la formation.

Des mentions seront attribuées en fonction de la moyenne obtenue : mention Assez Bien pour une moyenne >12/20, une mention Bien pour une moyenne

>14/20 et une mention Très Bien pour une moyenne >16/20

Les félicitations du jury seront données en fonction de la note finale de mémoire (note supérieure à 17/20)

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Le jury du diplôme établit la liste des étudiants admis et la soumet au recteur d’Académie. L’étudiant déclaré admis se verra décerner : Le diplôme de l’EGC Martinique visé par le Ministère de l’Education nationale en charge de l’Enseignement Supérieur et de la recherche (JO du 13/10/2007)

Le Titre de Responsable en Marketing, Commercialisation et Gestion, inscrit au RNCP, niveau II (JO du 23/06/2006) et délivré par l’ACFCI

Le Bachelor in Business and Management, délivré par le Réseau EGC uniquement pour les étudiants ayant obtenu un score supérieur à 750 au TOEIC

Le diplôme sera complété par le supplément au diplôme qui décrit le cursus suivi pour des étudiants poursuivant leurs études dans un contexte international.

F - LE CHOIX DE SON MÉTIER

A chaque diplômé, le choix de son métier. Les diplômés EGC disposent d’une grande liberté de choix, tout en étant directement opérationnels à la sortie de l’école. Leur évolution de carrière témoigne de leurs facultés d’adaptation et des opportunités qui leur sont offertes. Mais bien entendu, certains métiers ne sont pas accessibles immédiatement après l’obtention du diplôme : avant d’être responsable des ventes, il faut être attaché commercial…

Quels métiers ? • Management commercial (attaché commercial, responsable commercial, responsable des ventes…) • Administration-gestion (responsable comptable, attaché de direction ou assistant de gestion, contrôleur de gestion…) Les anciens EGC qui se tournent vers ce pôle complètent leur formation par des diplômes spécialisés. • Achat-logistique-distribution (chef de rayon, acheteur, responsable logistique…) Que ce soit dans la distribution ou dans l’industrie, les étudiants EGC sont armés pour superviser l’acheminement des marchandises ou gérer des stocks • Banque-assurance (attaché commercial bancaire, conseiller financier, conseillers en assurances…) La pluridisciplinarité de la formation permet aux étudiants EGC d’avoir accès à ce secteur • Marketing (assistant marketing/chef de produit, responsable marketing). Grâce à leur maîtrise du marché, les étudiants sont compétents pour participer à l’élaboration de la stratégie marketing : publicité, communication, promotions des ventes et distribution

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• Direction (dirigeant/gérant PME/PMI). Parce que l’étudiant EGC est polyvalent, il est capable de gérer les moyens (humains, financiers et techniques) de l’entreprise pour en garantir la pérennité • International (assistant export, commercial export…) La pratique obligatoire de deux langues étrangères comme l’apprentissage du travail en équipe et de l’esprit d’entreprise sont des atouts EGC

La carrière des diplômés : les chiffres clés

• Un premier emploi très vite • 97% des diplômés mettent moins de 6 mois pour trouver leur premier emploi • Le temps moyen de recherche du premier emploi est de 2 mois

90 % des diplômés EGC, se déclarent satisfaits de leur 1er emploi

Plus de la moitié des diplômés considèrent leur premier poste comme une manière sérieuse d’engager leur carrière

Des débuts de carrière prometteurs

Plus de la moitié des diplômés en moyenne accèdent au statut cadre après 6 ans de placement en entreprise

Les secteurs d’activités et des métiers diversifiés

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Des anciens à l’étranger

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F - LES STAGES EN ENTREPRISE Les séquences en entreprises sont des périodes privilégiées dans le processus de formation et permettent : De connaître l’entreprise dans tous ses rouages De mettre en œuvre des capacités d’intégration, d’adaptation et de communication De développer l’esprit d’entreprise, l’esprit d’initiative et le sens des responsabilités.

L’étudiant doit comprendre le fonctionnement d’une organisation et s’y intégrer en étant acteur et non, observateur. Il doit être en mesure de remplir une mission confiée. Chaque stage donne lieu à la rédaction d’un rapport et à une présentation orale devant un jury.

1 – Objectifs Les objectifs du stage doivent être clairement définis avant le début du stage en accord avec l’intervenant responsable au sein de l’école. Chaque stage donne lieu à une convention de stage et à une évaluation finale par l’entreprise. Chaque stagiaire est suivi par un formateur de l’école.

2 - Organisation 1ère Année Stage ouvrier 4 semaines L’objectif est de permettre une immersion de l’étudiant dans l’entreprise, à partir d’un poste de travail. Il devra analyser l’organisation générale de l’entreprise, le rôle de chaque fonction, les liens entre les différents services. 1ère Année Stage administratif, comptable ou commercial 8 semaines L’objectif est de mettre en pratique les enseignements assimilés en 1ère année. C’est également l’occasion d’appréhender l’entreprise dans sa globalité. 2ème Année Stage à l’étranger 12 semaines L’objectif est de maîtriser une activité d ans l’entreprise à travers la mise en situation dans un contexte international ; Différents postes peuvent être occupés permettant de participer à la vie concrète d’une structure comme par exemple l’étude de problèmes précis ayant trait à la force de vente, aux relations avec la clientèle, aux techniques de vente et de communication ou à l’administration et à la gestion des ventes. Mais toutes formes d’autres tâches peuvent également

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être réalisées l’objectif étant la maîtrise totale d’une langue dans un contexte professionnel, le développement de capacités d’intégration, d’adaptation, de réactivité etc.… 3ème Année Stage à responsabilités 15 à 24 semaines L’objectif est la mise en application de l’ensemble des connaissances acquises. Il s’agit d’une mission active qui place l’étudiant en situation professionnelle. Confronté à une situation réelle, l’étudiant doit être en mesure de proposer des solutions, des actions à mettre en œuvre et parfois à en contrôler les résultats. Le travail doit déboucher sur la rédaction d’un mémoire, répondant à une problématique précise rencontrée par l’entreprise d’accueil. Ce document doit être véritable outil de travail pour l’entreprise

G – PROGRAMME A L’INTERNATIONAL 1ère Année Mission commerciale entre 8 et 10 jours Le développement des missions commerciales dans la zone américano-caraïbe permet aux étudiants d’acquérir et de maîtriser les connaissances et les comportements requis pour réussir dans un contexte international. Et principalement :

Permettre aux étudiants de pratiquer les langues enseignées à l’école

Les habituer au contact et à la négociation avec des responsables d’entreprises étrangères

Rencontrer des étudiants et responsables d’universités étrangères

Leur montrer les opportunités du commerce international et les contraintes de qualité et de rigueur qu’il impose

2ème Année Stage à l’étranger Minimum 3 mois Immersion complète à la fois en entreprise et à l’étranger pour mener à bien une mission pour le compte d’une entreprise étrangère.

1ère année Semestre 2 2nde année Semestre 3 3ème année Semestre 5 et 6

Stages Volume horaire Crédits Volume horaire Crédits

Volume horaire

Crédits

Stage ouvrier 4 semaines 4

Stage administratif, comptable ou commercial 8 semaines 6

Stage international 12 semaines 10

Stage à responsabilités 15semaines 12

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H) LE COORDINATEUR INSTITUTIONNEL ERASMUS Service International Violeta CALVO BERNET Responsable du Service International et coordinateur Erasmus 30 Route de l'Union-Didier 97200 Fort de France http://www.egc-martinique.com/ E-mail: [email protected] Tél : (+596) 596 64 58 63 Fax : (+596) 596 64 50 07

I) PROCEDURES D'INSCRIPTION

1) Retrait du dossier d'inscription et dates-limite. Dans un premier temps, les candidats prennent contact avec le coordinateur institutionnel Erasmus. Ils lui font connaître (par lettre, fax, téléphone ou mail) leur situation académique, leur niveau d'études, leur spécialité, la liste des enseignements suivis dans leur établissement de rattachement, ainsi que leur niveau de compétence dans la langue française et leurs souhaits de formation à l’EGC Martinique. Les candidats non francophones doivent fournir la preuve que leur maîtrise de la langue française leur permet de suivre avec profit les cours dispensés. Si la candidature apparaît recevable, le coordinateur institutionnel Erasmus leur transmet un dossier d'inscription à l'EGC Martinique, à remplir et à retourner avant fin juillet pour une candidature en octobre de la même année (et avant fin décembre pour une candidature au second semestre). Ce dossier d'inscription comprend les pièces spécifiques destinées à l'examen de la candidature par le Comité des Etudes de l'Ecole. L'acceptation définitive de la candidature est subordonnée à l'accord de la Directrice de l'EGC Martinique. Dès réception de cette acceptation, le candidat doit confirmer la date de son arrivée. 2) Documents à remettre pour l'inscription définitive des candidats acceptés. Les étudiants retenus se présenteront à l'Ecole (de préférence quelques jours avant le début de session). Dès leur arrivée, les étudiants sélectionnés se présentent au coordinateur institutionnel Erasmus, munis de l'ensemble des documents nécessaires à leur inscription (dont le détail figure au dossier d'inscription à l’EGC Martinique), ainsi que du "Contrat d'études". Ils procèderont ensuite à leur inscription au service de scolarité 3) Cours de mise à niveau préalable.

http://www.egc-martinique.com/

mailto:[email protected]

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Il n'est pas prévu de cours préalable de mise à niveau. Toutefois, le descriptif des cours comporte une liste de références bibliographiques que les élèves peuvent consulter au Centre de Documentation. La plupart des enseignements dispensés donnent lieu à un document écrit facilement consultable. 4) Formation linguistique. Tous les cours sont donnés en français, ce qui implique de la part des étudiants étrangers non francophones une relative maîtrise de la langue française. Des documents d'auto apprentissage sont mis à disposition des étudiants : cassettes audio + vidéo, accompagnés de documents écrits ; un module d'apprentissage sur CD interactif est également disponible. 5) Formalités d'inscription. Les étudiants sont tenus de justifier ou de souscrire les assurances suivantes : - assurance maladie, - assurance Individuelle Accident, - assurance Rapatriement, - assurance Responsabilité Civile. Si nécessaire, cette assurance peut être prise directement par les étudiants sur place.

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CATALOGUE DES COURS

Année scolaire 2015 - 2016

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PÔLE 1 - Culture d’entreprise UNITE D’ENSEIGNEMENT : X Culture d’entreprise Management et développement personnel Marketing et Action commerciale Gestion et outils de gestion International

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CEN1 - PRESSE / ACTUALITES

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 et 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 15h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Véronique FLORO OBJECTIFS Ce module constitué essentiellement de travail personnel vise à développer sa culture générale dans tous les domaines et particulièrement tout ce qui touche à l’environnement local, régionale, national et international. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Découvrir ce qui se passe autour de soi pour utiliser ces connaissances dans tous les domaines de la vie professionnelle et personnelle. Développer son vocabulaire et la maîtrise de l’écrit

Savoir Faire Enrichir sa personnalité et ses compétences en s’appropriant des expertises différentes, en développant sa capacité d’analyse et en tirant les leçons de l’expérience des autres. Développer sa curiosité et son ouverture d’esprit

Savoir Etre Etre capable de soutenir une conversation riche avec des professionnels Faire preuve de personnalité dans un entretien d’embauche, être en mesure de susciter l’intérêt.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Travaux de lecture, de recherche. Rédaction de bibliographie. METHODE D’EVALUATION Partiel – Evaluation : 6 contrôles continus et 2 partiels

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CEN1 - ECONOMIE GENERALE

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 25h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Carl TOUSSAINT OBJECTIFS Maîtriser le vocabulaire et connaître les principaux concepts économiques. Savoir établir les interdépendances entre les agents économiques nationaux d’une part, entre l’économie nationale et le reste du monde,

d’autre part. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Maîtriser des compétences clés, maîtriser les notions d’économie Savoir faire

Se positionner et avoir du recul sur les évènements contemporains. Savoir être

Comportement actif lors des situations d’apprentissage.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Pédagogie, pour l’essentiel, inductive. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : une note d’interrogation écrite Partiel : un examen de fin de semestre

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CEN1 - ECONOMIE INTERNATIONALE

BACHELOR EGC 1 Semestre : 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 25h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Carl TOUSSAINT OBJECTIFS Comprendre le caractère mondialisé de l’économie contemporaine, notamment aux plans commerciaux et financiers. L’un des vecteurs majeurs de cette mondialisation est la monnaie. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir Maîtriser les fondamentaux dans le cadre du financement et de la mondialisation de l’économie. Savoir faire

Se positionner et avoir du recul sur les évènements contemporains. Savoir être Comportement actif lors des situations d’apprentissage.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Pédagogie, pour l’essentiel, inductive. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : une note d’interrogation écrite Partiel : un examen de fin de semestre.

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CEN1 - INTRODUCTION AU DROIT DE L’ENTREPRISE ET ORGANISATION JUDICAIRE

BACHELOR EGC 1 Semestre : 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 20h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Lionel JOAO OBJECTIFS Le droit constituant un outil de gestion avéré de l’entreprise, il s’agit avant tout d’amener les étudiants à maitriser, à comprendre l’environnement juridique de l’entreprise COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Connaitre les principales notions juridiques fondamentales applicables à l’entreprise (la personnalité juridique, le contrat, la responsabilité juridique, les biens de l’entreprise, le contentieux de l’entreprise)

Savoir Faire Savoir analyser un texte juridique, comprendre le raisonnement juridique

Savoir Etre

Etre capable d’établir un dialogue avec des interlocuteurs juridiques MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral et cas pratiques METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 contrôles continus : cas pratiques, questions de cours, QCM- Possibilité de travaux à faire à la maison Partiel

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CEN2 – PRESSE/ACTUALITES

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 et 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 15h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Véronique FLORO OBJECTIFS Ce module constitué essentiellement de travail personnel vise à développer sa culture générale dans tous les domaines et particulièrement tout ce qui touche à l’environnement local, régionale, national et international. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Découvrir ce qui se passe autour de soi pour utiliser ces connaissances dans tous les domaines de la vie professionnelle et personnelle. Développer son vocabulaire et la maîtrise de l’écrit

Savoir Faire Enrichir sa personnalité et ses compétences en s’appropriant des expertises différentes, en développant sa capacité d’analyse et en tirant les leçons de l’expérience des autres. Développer sa curiosité et son ouverture d’esprit

Savoir Etre Etre capable de soutenir une conversation riche avec des professionnels Faire preuve de personnalité dans un entretien d’embauche, être en mesure de susciter l’intérêt.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Travaux de lecture, de recherche. Rédaction de bibliographie. Cours : Méthodologie de recherche documentaire et de stages - Presse Actualités METHODE D’EVALUATION Partiel – Evaluation : 6 contrôles continus et 2 partiels

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CEN2 - DROIT DES AFFAIRES

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 30h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Lionel JOAO OBJECTIFS Il s’agit avant tout d’amener les étudiants à maitriser, à comprendre ce qu’est, juridiquement, une entreprise commerciale et quels sont les règles auxquelles elle est assujettie COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Connaitre les règles juridiques régissant la profession commerciale Savoir Faire

Distinguer une entreprise commerciale, agricole, civile ou libérale Créer une entreprise

Savoir Etre

Etre capable d’établir un dialogue avec des interlocuteurs juridiques

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral et cas pratiques. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 3 contrôles continus : cas pratiques, questions de cours, QCM- Possibilité de travaux à faire à la maison Partiel : 2 partiels

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CEN2 - DROIT DU TRAVAIL

BACHELOR EGC 2 Semestre : 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 27h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Pierre ANGELELLI OBJECTIFS Familiariser l’étudiant avec les notions essentielles du droit du travail sur un plan théorique, et l’amener à avoir des réflexes en la matière, que ce soit en qualité d’employeur ou de salarié. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Acquérir un minimum de connaissances en droit du travail. Savoir Faire

Analyser et réagir face à une problématique relevant du droit du travail. Savoir Etre

Se comporter, dans le respect de la loi et des règlements, en tant que salarié ou employeur.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral et cas pratiques. METHODE D’EVALUATION

Contrôle continu :

- Interrogation orale - Traiter un cas pratique - Présentation d’un exposé.

Partiel (au nombre de 2)

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CEN3 - DROIT EUROPEEN

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 16h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Déborah LASSALLE OBJECTIFS Le cours vise à permettre aux étudiants de comprendre certains grands mécanismes de l’Union européenne. Ces mécanismes sont utiles à la vie de l’entreprise et à l’économie, mais aussi à la mobilité géographique et professionnelle des travailleurs en Europe, et aux citoyens en général. Le cours se base sur les idées suivantes : les informations sont facilement accessibles dans ce domaine ; ce qui est difficile, c’est la compréhension et l’utilisation de ce savoir, car les étudiants (comme les cadres ou les chefs d’entreprise) risquent d’être

« noyés » par la masse des informations disponibles en ligne mais peu structurées ; autrement dit, face à une question donnée (conditions d’accès à certains marchés, normes européennes, existence d’aides publiques, régime de TVA,

qualification professionnelle ou protection sociale des travailleurs, recours à des prestataires extérieurs, mission à l’étranger, etc.), il importe que l’étudiant ait la capacité de rechercher lui-même l’information utile dans le « fatras » des textes et des données disponibles en ligne.

Le cours est donc fondé sur l’idée de « boîte à outils » : il s’agit de donner en quelques heures aux étudiants non pas une masse d’informations (qui serait au demeurant insuffisante, évolutive et rapidement dépassée), mais quelques outils de base leur permettant de comprendre comment structurer et hiérarchiser les informations disponibles partout sur l’Europe, les trier puis les interpréter pour obtenir celles qui leur seront utiles. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Les bases de l’Union européenne : origine, vocabulaire, citoyenneté, organisation, fonctionnement, utilité et contraintes pour l’outre-mer, grandes problématiques. Avec 27 Etats et plus de 500 millions d’habitants, l’Union européenne constitue en effet un géant mondial dont nous sommes membres et dont l’action s’impose de plus en plus dans la vie quotidienne des 400 000 habitants de Martinique.

Savoir Faire Se repérer à l’intérieur de la masse des textes et des informations sur l’Europe ;

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Savoir poser les questions de base pour l’entreprise et cerner les types de réponse : par exemple, accès à certains marchés, normes européennes, existence d’aides publiques et conditions de mise en œuvre, régimes de TVA, qualifications professionnelles, protection sociale des travailleurs, recours à des prestataires extérieurs, statistiques européennes concernant telle ou telle activité, etc. Avoir les bases pour élaborer un dossier élémentaire de subventions du Fonds Européen de Développement Régional (FEDER).

Savoir Etre Avoir une culture (au sens de capacité personnelle de compréhension) de certaines questions européennes intéressant directement les citoyens et les entreprises

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT Afin de ne pas saturer les étudiants pour une première approche qui est concurrencée par une information dense et quasi-quotidienne sur l’Europe (l’avenir de l’Euro, la crise de la dette, les sommets européens, les plans de sauvetage, etc.), la méthode d’enseignement consiste en des cours magistraux d’une durée en principe limitée à une heure, une à deux fois par semaine selon les disponibilités de calendriers. Pour certaines séances, les étudiants devront procéder à des travaux personnels, leur permettant en particulier de se familiariser avec la recherche d’information précise dans la documentation européenne. Les cours magistraux n’excluent pas – bien au contraire – les discussions sur les questions d’actualité liés aux enseignements. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu et évaluation sous forme de QCM en milieu de cours et en fin de cours ou en Partiel. A priori, sauf dispositions contraires, le QCM final comptera pour la moitié de la note.

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PÔLE 2 – Management et développement personnel

UNITE D’ENSEIGNEMENT : Culture d’entreprise X Management et développement personnel Marketing et Action commerciale Gestion et outils de gestion International

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MGT1 – TECHNIQUES D’EXPRESSION ORALE

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 et 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 18h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Tatiana PERESLENI OBJECTIFS Découvrir les principes de la communication orale, maîtriser sa voix et son trac et développer ses capacités à parler en public, en toutes situations. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Comprendre les bases de la communication interpersonnelle Savoir Faire

Exposer en public Savoir Etre

Maîtriser son émotivité et son trac

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : La pédagogie sera variée et interactive. S'alterneront les exposés théoriques et les exercices sur tous les points du programme. Le caméscope sera fortement utilisé: se voir pour se connaître et éventuellement progresser. Le travail pédagogique est axé sur l'implication personnelle, le désir de progression et sur l'échange. Pour ce faire sera privilégiée la relation d'adulte à adultes. C'est en outre une pédagogie du succès: mettre l'accent sur les réussites afin de les encourager. Un manuel synthétisant les aspects théoriques de ce cours sera remis aux élèves en début de session. Il leur permettra la prise de notes manuelles. L'usage d'ordinateurs individuels est donc interdit pendant l'ensemble des cours.

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METHODE D’EVALUATION Partiel – Evaluation : L'évaluation se fera à partir d'une note de participation-présence (50%) et d'un examen final (50%) en salle, sous forme d'intervention orale, durée 8 minutes par personne (+/- 30 secondes). A prévoir 12 diapos minimum (ppt) = 1 introduction, 10 sur le thème, 1 conclusion. Toutes les sources (livres, magazines ou sites) seront précisées pour garantir le non plagiat. Si une source a été utilisée et est non citée et retrouvée, je le considèrerai comme du plagiat. Si plagiat, la note de la matière sera de 0. TRAVAIL A REALISER Les élèves auront à préparer des interventions et des diaporamas servant de base aux entraînements. Les thématiques seront variées et pourront s'appuyer sur des ouvrages ou articles.

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MGT1 - TECHNIQUES D’EXPRESSION ECRITE PROFESSIONNELLE

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 et 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 36h Crédits ECTS : 2 ,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Fabrice ACELOR OBJECTIFS Appréhender les circuits de la communication écrite en entreprise. Maitriser les principes des écrits de base de la vie professionnelle à savoir les lettres, les notes, les comptes-rendus, les rapports, les messages

électroniques. Savoir construire son CV et rédiger une lettre de motivation S’entrainer à la certification nationale du projet VOLTAIRE

COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Les modèles de base théoriques des sciences de la communication permettant d’analyser une situation Les différents supports de base de l’écrit en entreprise et leur objectif Les obstacles et freins à la communication écrite Lisibilité discursive, lisibilité iconique et double lisibilité : utilité et application Dimension commerciale de tout support écrit

Savoir Faire Rédiger les supports de base de la communication écrite professionnelle en adaptant son code linguistique et sa stylistique aux enjeux et au contexte … Analyser une situation, exposer une idée par écrit et formuler des recommandations Synthétiser un dossier sur une thématique économique de manière objective

Savoir Etre Communiquer mieux et plus efficacement par écrit Savoir écouter, analyser et percevoir ce qui est déterminant

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Chaque cours fait l’objet d’une courte présentation didactique suivie de séance d’entrainement. Des exercices complémentaires sont donnés hors temps de cours pour encourager l’intégration de la stylistique professionnelle et d’une forme de rédaction systématique.

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Les exercices peuvent ou non être notés. Des vidéos postées sur internet sont utilisées comme complément de cours. Des fiches synthétiques de certains cours, des diaporamas, des compléments de cours et des exemples sont mis en ligne sur la plate-forme pédagogique de l’EGC. Tous doivent avoir été travaillés par l’étudiant et peuvent faire l’objet d’un devoir ou partiel. Chaque semaine les étudiants ont des objectifs à atteindre dans le programme VOLTAIRE. Bien qu’en autonomie, l’enseignant reste disponible hors temps de cours pour accompagner l’étudiant qui aurait des difficultés particulières. Un accès aisé à internet est fortement recommandé. METHODE D’EVALUATION Concernant les techniques d’expression écrite professionnelle, les étudiants sont évalués sur

la production d’une lettre de motivation, un devoir maison (au moins) deux devoirs surveillés un partiel leur présence, participation et ponctualité aux cours.

Concernant le programme VOLTAIRE, les étudiants sont évalués sur leur assiduité au travail hebdomadaire leur progression sur les entrainements leur progression aux tests de contrôle.

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MGT1 - GESTION DU STRESS

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 15h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Tatiana PERESLENI OBJECTIFS Comprendre la Réaction Physiologique de Stress. Utiliser des outils pour se relaxer. Savoir anticiper et se contrôler


Découvrir des techniques de relaxation et de respiration Savoir Faire

Savoir mettre en place une séance de base de relaxation Savoir Etre

Pouvoir se calmer en situation de tensions

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Ce module s'organisera sous la forme d'un séminaire en retour des vacances de fin d'année. Ce cours nécessitera une tenue décontractée (type jogging) et un tapis de sol ou drap de bain. La pédagogie sera variée et interactive. S'alterneront les exposés théoriques, les exercices et les mises en pratique... sur tous les points du programme. Un manuel synthétisant les aspects théoriques de ce cours sera remis aux élèves en début de session. Il leur permettra la prise de notes manuelles. L'usage d'ordinateurs individuels est donc interdit pendant l'ensemble des cours. Le travail pédagogique est axé sur l'implication personnelle, le désir de progression et sur l'échange. Pour ce faire sera privilégiée la relation d'adulte à adultes. C'est en outre une pédagogie du succès: mettre l'accent sur les réussites afin de les encourager. METHODE D’EVALUATION L'évaluation se fera sur la base de la présence, de la participation (50 %) et d’un exercice final de mise en pratique immédiate avec rédaction de compte-rendu à rendre sous 15 jours (50%),

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MGT1 - CONDUITE DE REUNION

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 15h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : René ADELAIDE OBJECTIFS Déterminer l’opportunité d’une réunion Gérer les étapes amont et aval d’une réunion Intervenir et produire en réunion Mettre en œuvre les outils et méthodes de base de l’animation de réunion Faire face aux situations de blocage les plus courantes et evaluer une réunion COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Les différents types de réunion Les types d’animation et les techniques La conception d’un ordre du jour et d’un conducteur

Savoir Faire Organiser de manière structurée une réunion Faire un compte-rendu et construire un ordre du jour

Savoir Etre Intervenir dans une réunion Être à l’écoute, participer, faire participer et faire face à des blocages

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Le premier cours est consacré à poser les bases (définition, méthodes, outils de la conduite de réunion). Puis, les étudiants sont placés en situation de réunion (les deux rôles : animateur et participant) et les débriefings et analyses servent de base à la détermination des règles de conduite de réunion.

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METHODE D’EVALUATION Une mise en situation Une évaluation des connaissances TRAVAIL A REALISER Préparation de courtes séquences d’animation. Exercices maison.

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MGT2 - CONDUITE DE PROJET

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 16h5 Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : René ADELAIDE OBJECTIFS Sensibiliser à la démarche structurée de conception et gestion de projet

Permettre de mesurer l’importance de la phase de conception

Appliquer une méthodologie pour structurer une démarche de gestion de projets Planifier une opération et la piloter grâce à des outils de suivi Gérer une relation professionnelle avec un commanditaire Concevoir le plan de communication et information interne et externe du projet Travailler en équipe

Mobiliser une équipe et la manager pour atteindre des résultats Apprendre à travailler en équipe dans un contexte professionnel avec des contraintes


L’analyse et la compréhension d’un cahier des charges Les diverses méthodes de planification Les structures et les outils de pilotage d’un projet La dynamique de groupe, son évolution et ses pathologies L’analyse des risques

Savoir Faire Rédaction d’une proposition de services Etudes de faisabilité et d’opportunité Bases de la planification et des calculs de marges Bases de la budgétisation

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Suivi et reporting Savoir Etre

Gestion du stress Prise d’initiative, prise de responsabilités et leadership Travail et cohésion d’équipe Motivation

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Les étudiants sont répartis dans des équipes de 8 à 10 étudiants qui fonctionneront comme un maitre d’œuvre. Chaque équipe se voit assigner la réalisation d’un projet pendant l’année scolaire et désigne librement un chef de projet en son sein. La supervision est assurée par l’enseignant. Pendant certains cours un temps est consacré au suivi des projets. Le soutien pédagogique donné en cours suit autant que faire ce peut la progression du projet. Chaque équipe aura donc organisé le déroulement d’un projet, élaboré un budget prévisionnel, planifié un projet, … réalisé et évalué son projet avec une certaine marge d’initiatives sur la conception de l’opération. C’est le projet des étudiants qui sert de base à toute étude de cas. L’accompagnement et l’encadrement de l’équipe sont assurés par l’enseignant et le chef de projet professionnel désigné par le commanditaire au sein de son organisation. Les réunions de travail sont organisées en dehors des heures de cours ; de même que les prises de rendez-vous dans le cadre de démarches avec des partenaires. Le reporting hebdomadaire sa fait par mail. METHODE D’EVALUATION Les étudiants sont évalués sur

un devoir individuel portant sur des notions plus théoriques de la conduite de projet

des devoirs et travaux individuels ou d’équipe portant sur leur projet

au moins deux devoirs surveillés Le partiel final consiste en un dossier individuel de bilan du projet et sa soutenance. L’engagement dans le projet au cours de l’année est aussi évalué dans le cadre du partiel.

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MGT2 - RELATIONS HUMAINES PROFESSIONNELLES

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 12 Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Tatiana PERESLENI OBJECTIFS Mettre en place des outils pour améliorer son efficacité personnelle Développer sa connaissance de soi Utiliser des outils cognitifs pour améliorer son efficacité personnelle

COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir :

Découvrir des techniques de relations humaines Savoir Faire :

Adapter son registre de communication et de relation à l’autre Savoir Etre :

Valoriser ses ressources personnelles et accroître sa confiance en soi

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : La pédagogie sera variée et interactive. S'alterneront les exposés théoriques, les exercices et les mises en pratique... sur tous les points du programme. Le travail pédagogique est axé sur l'implication personnelle, le désir de progression et sur l'échange. Pour ce faire sera privilégiée la relation d'adulte à adultes. C'est en outre une pédagogie du succès: mettre l'accent sur les réussites afin de les encourager. Un manuel synthétisant les aspects théoriques de ce cours sera remis aux élèves en début de session. Il leur permettra la prise de notes manuelles. L'usage d'ordinateurs individuels est donc interdit pendant l'ensemble des cours. METHODE D’EVALUATION L'évaluation se fera sur la base de la présence et de la participation (50 %) et à partir des résultats à un questionnaire final de connaissances (50%).

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TRAVAIL A REALISER Avant les séances 2, 3 et 4, les étudiants devront lire des textes ou faire des recherches sur Internet.

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MGT2 - MANAGEMENT

BACHELOR EGC 2 Semestre : 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 25h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Fabrice ACELOR OBJECTIFS A l'issue de la formation, l'étudiant sera capable de mettre en pratique les aptitudes indispensables à tout manager pour réussir durablement. Il saura : définir son style de management en fonction de ses objectifs, développer son aisance relationnelle, résoudre les problèmes de management, gérer ses émotions et celles de ses collaborateurs et éviter les pièges du management paternaliste. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Identifier le rôle et les styles de management. Clarifier les missions du manager et maîtriser les techniques managériales Identifier les problèmes de Management

Savoir Faire Mobiliser les énergies collectives et individuelles et susciter la créativité de son équipe Développer une nouvelle approche face à une situation de Management et mobiliser son intelligence émotionnelle

Savoir Etre Gagner en efficacité relationnelle Animer et motiver son équipe et éviter les pièges du management "paternaliste"

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Méthodes : Découverte, magistrale, interrogative...Techniques : Etude de cas, brainstorming, jeux... METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : Une étude de cas sera donnée à la fin de la 3ième séance. Elle devra être remise lors de la séance suivante. Elle comptera comme note de contrôle continu tout comme la note du compte-rendu oral obtenue en groupe. Partiel

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MGT3 - DESIGN INFORMATIONNEL

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 3h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Cyril MEULEY OBJECTIFS Comprendre l’importance du marketing en ligne et assimiler les outils permettant de créer du trafic sur un site internet Apprendre à maîtriser ces outils et gérer une communauté en ligne Découvrir le vocabulaire propre au marketing en ligne


Les outils propres au marketing en ligne et développer son C.A grâce à une vitrine virtuelle Savoir Faire

Référencer efficacement son site Créer puis gérer une communauté en ligne Gérer sa charge de travail

Savoir Etre Etre créatif et réactif face à l’actualité

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours interactif avec les étudiants. Trois (3) heures de cours intégrant des notions théoriques et pratiques avec questions réponses en fin de séance. Possibilité pour les étudiants d’apporter leur propre expérience et leur cas pratique. METHODE D’EVALUATION Pas d’évaluation prévue

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MGT3 - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 21h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Yannick PLANTE OBJECTIFS Connaître les contours de la fonction RH dans l’entreprise, son positionnement, son articulation avec la stratégie générale de l’entreprise et l’évolution du métier et des pratiques.


En matière de concepts et méthodologies et processus RH Savoir Faire

En matière d’utilisation de certains outils RH (recrutement, appréciation, rémunération...) Savoir Etre

En matière d’appréhension de la dimension humaine en entreprise

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Alternance de cours, d’échanges entre étudiants et intervenant, études de cas en sous-groupes sur différents modules, avec restitutions collectives notées, devoir-maison, et devoir sur table. METHODE D’EVALUATION Notation sur 4 critères pondérés: 1 Participation en cours (fréquence ET pertinence) 20% 2 Etudes de cas (environ 2 ou3 en sous-groupes) contrôle continu 20% 3 Devoir maison (nominatif) contrôle continu 20% 4 Devoir sur table final (partiel anonyme) 40%

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MGT3 - NEGOCIATION COMMERCIALE

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 20h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Pascal BROUET OBJECTIFS Développer chez les étudiants les outils, techniques et aptitudes nécessaires pour une négociation commerciale réussie. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir :

Les techniques, outils de négociation et méthodes d’influence. Savoir Faire

Préparer et conduire un entretien de négociation. Savoir Etre

Développer un comportement professionnel et cordial en toutes circonstances.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Présentation des outils et techniques de base à partir de vidéo et simulations, les étudiants :

Analyseront les situations. Détecteront les points positifs et les points à améliorer. Proposeront et simuleront des solutions. Recenseront les règles à retenir.

METHODE D’EVALUATION Evaluation de la préparation, du bilan écrit et des résultats obtenus lors d’une simulation de négociation.

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PÔLE 3 – International UNITE D’ENSEIGNEMENT : Culture d’entreprise Management et développement personnel Marketing et Action commerciale Gestion et outils de gestion X International

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INT1 - ESPAGNOL

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 et 2 Langue d’enseignement : Espagnol Durée totale : 75h Crédits ECTS : 4 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Ana Isabel PERION OBJECTIFS Familiarizarse con la importancia del Idioma Español en tres aspectos:

La vida cotidiana con miras al futuro profesional del estudiante.

La vida laboral

Empezar a preparar las bases para el examen ELYTE en el 3er año.

El estudiante se confrontará a situaciones simuladas prácticas; presentaciones individuales y en grupo para evaluar los conocimientos adquiridos, su progresión y su conversación. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Mejorar y utilizar la gramática básica. (Indicativo, ser y estar, haber y tener, tiempos del pasado, verbos especiales, COD y COI, indefinidos, preposiciones, cantidad etc…. Conocer el vocabulario técnico de los negocios. (Módulos estudiados) Aprender las expresiones de la vida cotidiana y laboral según los Módulo.

Savoir Faire Obtener la precisión del idioma en la comunicación oral y escrita de la vida cotidiana y sobre todo profesional. Participar en discusiones donde podrá:

- Defender y aportar sus ideas. - Implicar a sus interlocutores. - Convencer y vender en un contexto profesional simulado. - Participar en situaciones profesionales reales en el extranjero. (Misión) Savoir Être

Sentirse bien en un entorno Hispanohablante.

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Dominar los conocimientos adquiridos utilizándolos en situaciones simuladas y reales de acuerdo a la situación. Creación y presentación de una Empresa Ficticia.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Aporte de conocimientos con soportes: Internet, audio y video. Métodos de trabajo participativos. Realización y presentación de actividades (individuales y en grupo).

METHODE D’EVALUATION Contrôle continu: 4 o 5 por módulo (oral y escrito, individual y en grupo). Partiel: Uno por semestre.

Primer semestre:

- Oral: Presentación de un Producto Nuevo en el mercado. - Escrito: Comprensión auditiva y lectora; gramática, vocabulario y expresiones

Segundo semestre:

- Oral: Presentación: Empresa Ficticia. - Escrito: Evaluación general de todos los conocimientos adquiridos durante el año.

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INT1- ANGLAIS

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 et 2 Langue d’enseignement : Anglais Durée totale : 75h Crédits ECTS : 4 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Timothy FERGUSON OBJECTIFS To greatly improve the student’s ability to communicate in English in a wide range of business situations. To develop the communication skills necessary to succeed in business and to enlarge knowledge of the business world. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Understand work-related situations. Satisfy work requirements. Sustain fluency, accuracy and appropriate register in professional and social situations.

Savoir Faire Read for most professional needs. Make summaries of current events articles. Conduct meetings with native English speakers.

Savoir Être At ease in all business situations with a greater degree of facility and accuracy. Prepared for the TOEIC. Ready to meet the needs of the working world.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : The course is taught entirely in English, an immersion method that leads to an in-depth mastery of the language. The class is organized around oral comrehension activities having a direct link with the working world. Some examples include: simulations, role-playing, debates, discussions, etc. Through these exercises, students will acquire autonomy allowing them to exchange with English speakers.

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METHODE D’EVALUATION Contrôle continu Grades are based on the following : Examinations— at least 5 per semester. Attendance and participation. Handed-in assignments. Mid-term Examination Oral: Simulation of a job interview + presentation of a professional quality CV Written: Full-length TOEIC examination. End-term examination Oral: Sales presentation. Written: Full-length TOEIC examination.

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INT1 - GEOPOLIQUE CARIBEENNE ET LATINO-AMERICAINE

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 et 2 Langue d’enseignement : Français, espagnol Durée totale : 18h Crédits ECTS : 3,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Violeta CALVO-BERNET OBJECTIFS À l’issue de ce cours, l’étudiant être capable d’analyser la civilisation caribéenne et latino-américaine, comprenant ses différences et spécificités historiques, géographiques, politiques et culturelles. Il évite ainsi les erreurs commises fréquemment dans le relationnel personnel et surtout professionnel. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Découvrir ce qui se passe autour en Amérique Latine et dans la Caraïbe pour utiliser ces connaissances dans tous les domaines de la vie professionnelle et personnelle. Développer ses connaissances en géographie, en histoire, en politique de l’Amérique Latine et de la Caraïbe.

Savoir Faire Développer sa curiosité et son ouverture d’esprit. Comparer les cultures caribéennes et latino-américaines.

Savoir Être S’intéresser par d’autres cultures. Se positionner et avoir du recul sur les évènements contemporains.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances théoriques (supports Powerpoint), exposés sur des sections de cours par des étudiants, documents écrits, audio et vidéo. METHODE D’EVALUATION

- Contrôle continu : o 1 épreuve individuelle o 2 exposés de groupe

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INT2 - ESPAGNOL

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 et 4 Langue d’enseignement : Espagnol Durée totale : 70h Crédits ECTS : 4,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Ana Isabel PERION OBJECTIFS Adquirir más seguridad para comunicar en el idioma español confrontándose a situaciones complejas en un contexto profesional. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Incrementar la capacidad de comprensión y expresión en situaciones complejas, económicas y comerciales. Consolidar y ampliar los conocimientos lingüísticos (condicional, subjuntivo, la concordancia y la utilización). Completar el aprendizaje del vocabulario técnico, las expresiones a utilizar según la situación y las expresiones del examen ELYTE.

Savoir Faire

Comunicar con fluidez utilizando un léxico elaborado en situaciones complejas de la vida cotidiana y profesional Participación activa: (Simulaciones: Reuniones de trabajo, reclamos, despidos, lanzamiento de campaña publicitaria, desplazamientos al extranjero)

Savoir Etre

Sentirse bien en un entorno profesional Hispánico; comunicando con fluidez a un buen nivel. Dominar los conocimientos adquiridos en primero y segundo año. Preparar y presentar una Campaña de Comunicación.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Aporte de conocimientos con soportes: Internet, audio y video. Métodos de trabajo participativos. Realización y presentación de actividades (individuales y en grupo).

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METHODE D’EVALUATION Contrôle continu: 4 o 5 por módulo (individual y en grupo). 1 ELYTE cada dos meses. Partiel: Uno por semestre. Primer semestre:

- Oral: Presentación de un Problema Económico (parejas). - Escrito : ELYTE

Segundo semestre: - Oral: Presentación de la Campaña Publicitaria. - Escrito : ELYTE

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INT2 - ANGLAIS

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 et 4 Langue d’enseignement : Anglais Durée totale : 70h Crédits ECTS : 4,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Timothy FERGUSON OBJECTIFS The course is designed for students of English as a second language and aims at improving their written and spoken business communication skills. The course focuses on level-appropriate grammar, introduces vocabulary specific to various business domains, and familiarizes students with most points of business etiquette and business correspondence. Students will be able to:

Become more fluent in business English ( speaking) through the development of fluency and pronunciation in business situations (social interactions, transactions and negotiations, meetings, telephone conversations, presentations)

Increase their awareness of the global business environment Improve technology skills (knowledge of business technologies, such as the Web and Web-related business concepts) Practice and improve skills for the TOEIC test Build up knowledge of business terminology Improve their written business communication skills (letters, faxes, reports, e-mail)


Discovering the structure of a company from an organizational point of view, the distribution network and the mass-market retailing channel Savoir faire

Developing the student’s listening, speaking, reading and writing skills Making a presentation Discussing and debating current topics Management and follow up of relationship with customers, clients and suppliers

Savoir-être

Developing ease and accuracy in business context

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Raising awareness with regards to cross cultural communication Developing the ability to correct oneself and rephrasing Using appropriate language and techniques so as to improve the company’s image. Being at ease when communicating with the various internal and external stakeholders

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT: Guided listening, interactive discussion, comprehension tasks, lectures, explanation, highlighting key grammar points, guidance and examples group work, pair work, role play, independent research, worksheets, students’ feedback, grammar-focused and vocabulary games. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 épreuves complètes du TOEIC, 2 devoir maison, 2 devoirs sur table (épreuves de compréhension écrite ou orale), 1 note de participation (moyenne des notes de jeux de rôle, simulations en groupe, présentations orales ou participation active) par semestre Partiel : 1 TOEIC et 1 épreuve orale à mi-parcours

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INT2 - COMMERCE AVEC LA CARAÏBE

BACHELOR EGC 2 Semestre : 4 et 5 Langue d’enseignement : Français, espagnol Durée totale : 18h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Violeta CALVO-BERNET OBJECTIFS À l’issue de ce cours, l’étudiant sera capable d’analyser la situation économique de son environnement régional, et les éventuelles conséquences sur celui-ci, des différentes stratégies d’intégration, elles-mêmes issues de l’internationalisation des économies. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Découvrir actualité économique de la Caraïbe pour utiliser ces connaissances dans tous les domaines de la vie professionnelle et personnelle. Savoir Faire

Développer sa curiosité et son ouverture d’esprit. Comparer les économies et les politiques dans la Caraïbe. Savoir Être

S’intéresser par d’autres économies. Savoir se positionner et avoir du recul sur les évènements contemporains.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours sur diaporama, analyse de supports, exposé sur des sections de cours par des étudiants, documents écrits et vidéo, organisation d’un débat récapitulatif du contenu abordé tout le long du cours. METHODE D’EVALUATION

Contrôle continu : 1 épreuve individuelle et 2 exposés de groupe Partiels : une épreuve sur table

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INT3- ESPAGNOL

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Espagnol Durée totale : 35h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Ana Isabel PERION OBJECTIFS Precisión en la utilización de los conocimientos adquiridos en los tres años de formación (gramática, léxico, expresiones); utilizándolos perfectamente en la comunicación oral y escrita en cada situación profesional. Consolidación y dominio de los requisitos necesarios para la presentación del ELYTE. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Precisión en la utilización del idioma y del vocabulario técnico en la comunicación.

Consolidación de los conocimientos en temas concernientes a: realidades económicas internacionales. Relaciones comerciales entre: - España – Francia – América Latina. Países emergentes económicamente, como: China, India, Brasil etc.…Tratados.

Savoir Faire Comunicar con precisión, ya sea oral o escrito en cualquier situación que se presente.

Savoir Être

En un entorno profesional expresarse como un hispano de nivel universitario Dominio de los conocimientos adquiridos durante la formación. Preparación y presentación de una negociación.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Aporte de conocimientos con soportes: Internet, audio y video.

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Métodos de trabajo participativos. Realización y presentación de actividades (individuales y en grupo).

METHODE D’EVALUATION Contrôle continu: 4 o 5 por módulo (oral y escrito, individual y en grupo). 1 ELYTE mensual Partiel: Uno por semestre.

Primer Parcial: - Oral: Resolver un problema profesional: (Licenciamiento, una huelga, una deslocalización, cierre definitivo de la empresa etc.……) simulación. - Escrito: ELYTE Segundo Parcial: Oral: Presentación de un Plan de Comunicación. (Proyecto Profesional). Grupos Presentación de un Noticiero Económico y Financiero (Internacional). Grupos

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INT3 - ANGLAIS

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Anglais Durée totale : 35h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT: Geoffrey CADOGAN OBJECTIFS To greatly improve the student’s ability to communicate in English in a wide range of business situations. To develop the communication skills necessary to succeed in business and to enlarge knowledge of the business world. To become more fluent and confident in using the language of business. A score of 750 on the TOEIC is also required.


Understand native speakers in business settings: write, read, understand, and speak with confidence. Savoir Faire

Satisfy work requirements and sustain fluency in professional and social situations. Savoir Etre

Operational and autonomous in professional and social situations.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : The course is taught entirely in English, an immersion method that leads to an in-depth mastery of the language. The class is organized around oral comprehension activities having a direct link with the working world. Some examples include: simulations, role-playing, debates, discussions, etc. Through these exercises, students will acquire autonomy allowing them to exchange with English speakers. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu

Grades are based on the following: at least 5 Examinations per semester. Attendance and participation. Handed-in assignments. Partiel: - Oral : Company start-up presentations - Written : Full-length TOEIC

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INT3 - COMMERCE INTERNATIONAL

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 24h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Stéphanie ROSE-ELOISE OBJECTIFS : A l’issue du cours les étudiants auront une vision assez complète de ce qu’englobe la notion de commerce international et auront mis en regard mondialisation et vie quotidienne. Ils seront capables de réaliser un diagnostic préalable à l’internationalisation et sauront gérer les opérations courantes d’import et d’export. Enfin, ils auront les ressources nécessaires pour aller chercher des informations supplémentaires dont ils pourraient avoir besoin au cours de leur carrière. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES : Savoir

Connaître les théories justifiant le commerce international Connaître les principaux modes de transport international Connaître les critères à prendre compte dans la décision d’internationalisation Connaître les éléments à prendre en compte pour décliner le mix marketing à l’international Connaître et maîtriser les outils permettant de gérer les opérations d’import-export

Savoir Faire Etablir un diagnostic export Adapter la politique marketing aux différentes zones Gérer concrètement les opérations d’import et d’export

Savoir Etre Etre conscient des différences culturelles et en tenir compte Etre capable de chercher par soi-même les informations (lois, règlements…) qui nous font défaut Faire preuve d’une ouverture d’esprit suffisante pour bien comprendre « l’autre » Accepter la communication en langue étrangère comme une réalité incontournable

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistraux alternant avec démarche inductive (réflexion sur des cas puis théorie)

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L’étudiant doit être acteur de sa formation. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu Evaluations formatives :

- Cadres du commerce international et évaluation de la capacité d’exportation - Marketing international - Incoterms et logistique/ transport

Ces évaluations porteront sur le cours ainsi que sur les exercices faits/ corrigés en cours. Elles dureront de 15 à 45 minutes au maximum. Partiel : 4 heures

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PÔLE 4 – Marketing et Action commerciale

UNITE D’ENSEIGNEMENT : Culture d’entreprise Management et développement personnel X Marketing et Action commerciale Gestion et outils de gestion International

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MKG1 - ACTION COMMERCIALE

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 et 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 40h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Pascal BROUET OBJECTIFS

Préparer les visites. Mener un entretien de vente. Négocier et conclure une vente.


Proposer et argumenter un produit/service adapté aux besoins. Savoir Faire

Construire un argumentaire. Savoir Etre Adopter une attitude Professionnel/Commerciale.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours théoriques, exemples, entraînements et simulations. METHODE D’EVALUATION

Exercices/tests de connaissances Evaluation à partir des simulations EGCiales

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MKG1 - COMMUNICATION COMMERCIALE D’ENTREPRISE

BACHELOR EGC 1 Semestre : 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 18h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Martine BOCQUET OBJECTIFS Percevoir le rôle de l’information Distinguer le rôle de la communication Décliner ces notions à 2 outils opérationnels pour l’entreprise : les relations presse et l’affiche publicitaire

COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir - Identifier une information - Identifier la communication - Se familiariser avec les outils d’information et de communication Savoir Faire - Communiquer et/ou informer - Réaliser les outils destinés aux journalistes - Analyser l’image et/ou le texte Savoir Etre - Etre à l’aise dans la compréhension de situations complexes - Travailler en autonomie et développer des qualités managériales - Maîtriser les présentations professionnelles écrites et orales

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances théoriques (supports Powerpoint). Illustration de la théorie par de nombreux exemples de campagnes de communication nationales et/ou régionales (supports de publicité vidéo et audios). Présentation d’interviews de leaders d’opinion (supports vidéo et audios).

METHODE D’EVALUATION Contrôle continu :3 exercices d’application Partiel : Question de cours + Exercices d’application (3 heures)

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MKG1 - MERCHANDISING

BACHELOR EGC 1 Semestre : 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 24h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire LANGUE D’ENSEIGNEMENT : français Durée totale : 24h Crédits ECTS : 3 INTERVENANT : Jacques URSULET OBJECTIFS Définir et comprendre l’importance du merchandising dans les espaces de ventes modernes. Connaître les éléments à prendre en compte, pour l’analyse, la mise en place et le contrôle des résultats. Découvrir et appliquer les techniques de base. Comprendre et intégrer le merchandising à l’action plus générale de l’entreprise et à son action commerciale. Comprendre, manipuler et pratiquer les outils. Visualiser et comprendre par des visites actions de magasins.

COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Stratégie de distribution et de merchandising (choix des circuits, gestion d’un linéaire, animation, rentabilité ...), Analyser et optimiser les résultats de la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise, Définir le plan d’actions pour optimiser les ventes et les achats,

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport cours théoriques et pratiques, utilisation de vidéo projection, étude de cas, rapport de visite etc...

METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : Questions orales sur le cours précédent, interrogations écrites et notées. Exercices pratiques notés sur le terrain lors des visites. Rapports de visites écrits et notés Partiel : 5 questions : 1 sur les définitions et 4 sur les calculs, analyses, résolutions….

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MKG1 - CALCULS COMMERCIAUX

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 18h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Michel MONLOUIS OBJECTIFS Maîtriser les fondements de la constitution d’un prix de vente et donc d’une marge, d’un calcul de taux d’intérêt et de la politique fiscale de base (TVA). COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Calculer un prix de vente par différentes méthodes, ainsi que les marges, Reconnaître les outils nécessaires à la décision financière,

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral Support visuel (powerpoint) METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 épreuves individuelles Partiel : une épreuve sur table

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MKG1 - COMMUNICATION COMMERCIALE

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 et 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 35h Crédits ECTS : 3,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Martine BOCQUET OBJECTIFS Se familiariser avec les messages de la communication commerciale Se familiariser avec les outils de la communication pour soutenir les ventes Analyser leur pertinence, leur complémentarité, les conditions de leur application Sensibiliser aux méthodes d’élaboration du plan de communication


Identifier les registres de communication commerciale de l’entreprise Connaître les avantages et les inconvénients de chaque outil de communication Rechercher les éléments budgétaires Savoir Faire

Réaliser un audit de communication commerciale Définir une stratégie de communication commerciale Elaborer un plan d’actions annuel de communication commerciale.

Savoir Etre Etre à l’aise dans la compréhension de situations complexes Travailler en autonomie et développer des qualités managériales Maîtriser les présentations professionnelles écrites et orales

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances théoriques (supports Powerpoint) Illustration de la théorie par de nombreux exemples de campagnes de communication nationales et/ou régionales (supports de publicité

vidéos et audios)

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Présentation d’interviews de leaders d’opinion (supports vidéos et audios) METHODE D’EVALUATION Contrôle continu :

- 1 dossier thématique - 4 exercices d’application - 2 études de cas

Partiel : Question de cours + Exercices d’application (3 heures)

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MKG2 - MARKETING

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 et 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 60h Crédits ECTS : 7 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Michel MONLOUIS OBJECTIFS La maîtrise des trois phases essentielles : la connaissance de l’environnement, la fixation des grands axes stratégiques et la définition des grandes politiques du mix. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Etablir un diagnostic commercial de l’entreprise et contribuer à son développement, Contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise, Organiser, gérer et contrôler la mise en œuvre des stratégies marketing et commerciales de l’entreprise,

Savoir Faire Intégrer la réalité de l’entreprise à travers un dossier de présentation, Mettre les outils marketing au service de la réalité des cas proposés, Affiner la démarche de découverte du marché et traiter les données afin qu’elles deviennent des outils de prise de décision.

Savoir Etre Savoir se comporter en professionnel (soigner sa présentation), Soigner sa capacité de conviction et maîtriser les outils de présentation et de communication.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral avec support visuel (powerpoint). Fichiers (plan de cours, études de cas, supports de cours…) transmis par intranet

METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 études de cas à travailler en groupe, 2 cas écrits individuels et des épreuves « surprises »

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MKG2 - MARKETING DES ACHATS

BACHELOR EGC 2 Semestre : 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 15h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : John MOUGEL OBJECTIFS Ce cours a pour objectif d’aborder la fonction achats dans son ensemble à travers son évolution dans le temps et son changement de « statut » au sein des entreprises. Autrefois vue comme un simple poste de dépense, elle est désormais intégrante de la stratégie d’entreprise, source d’économies et d’avantages concurrentiels. En outre, l’objectif est de donner aux étudiants des méthodes d’évaluation et de pilotage de la fonction achats pour leur future vie professionnelle. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

L’évolution de la fonction achats. Son rôle stratégique dans l’entreprise. Les impacts financiers et la notion de risque fournisseur. Les aspects juridiques.

Savoir Faire Analyser le portefeuille achats. Identifier les bons fournisseurs. Réaliser un appel d’offre. Piloter la performance.

Savoir Etre S’adapter à son interlocuteur et à la situation de négociation. Faire face aux blocages.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Le cours alternera cours magistraux (avec présentation des concepts et des techniques) avec des mises en situation pratiques et des études de cas. Des mini quizz sur les concepts vus au cours précédents seront également réalisés.

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METHODE D’EVALUATION Contrôle continu 50% du global

3 mini quizz portant sur le ou les cours précédents 10%-10%-10% Cas à définir 30% Jeu de simulation 40% Partiel 50% du global

Questions sur le cours Etude de cas

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MKG2 - NEGOCIATION VENTE

BACHELOR EGC 2 Semestre : 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 20h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire LANGUE D’ENSEIGNEMENT : français Durée totale : 20h Crédits ECTS : 2 INTERVENANT : Pascal BROUET OBJECTIFS

Assurer les fonctions commerciales. Préparer, exploiter les visites, mener un entretien de vente, .négocier et conclure une vente. Assurer le suivi commercial de son secteur. Fidéliser une clientèle Evaluer la réussite commerciale..


L’évolution de la fonction négociateur/vendeur. Son rôle stratégique dans l’entreprise.

Savoir Faire

Cibler et sélectionner des prospects. L’utilisation des fichiers Repérer et analyser le potentiel des prospects. Choisir les techniques de prospection. Organiser son temps de travail et ses déplacements en fonction des objectifs commerciaux. Pratiquer l’entretien téléphonique. Organiser et préparer efficacement ses rendez vous. Affûter ses techniques de vente. Connaître le processus de vente propre à l’entreprise

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Le mode de fonctionnement d’un acheteur, ses motivations, ses stratégies de négociation. Mettre en avant les avantages de son offre. Les différentes phases d’une négociation. Vendre un prix, une remise. Conclure un entretien. La relation après vente. La fidélisation, la gestion de la relation client. Le reporting d’une visite. L’analyse des résultats. Savoir Etre

S’adapter à son interlocuteur et à la situation de négociation. Faire face aux blocages.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours théoriques et mises en pratique lors de simulations. Utilisation du logiciel de simulation VENDEUR (Travaux maison)

METHODE D’EVALUATION Test de connaissances. Résultats obtenus lors du bilan et du rapport d’activités (Vendeur). Evaluation des simulations .

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MKG 3 - COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 30h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Martine BOCQUET OBJECTIFS Etre sensibilisé(e) à la communication institutionnelle, la communication interne et la communication de crise de l’entreprise Mesurer les enjeux de ces registres de communication pour le devenir de l’entreprise


Distinguer le discours de la communication institutionnelle de l’entreprise de son discours commercial : l’entreprise citoyenne Mesurer l’enjeu de l’image institutionnelle de l’entreprise au-delà de l’image commerciale Mesurer les conséquences d’une crise pour l’image de l’entreprise

Savoir Faire Analyser les discours de la communication institutionnelle et interne de l’entreprise vs le discours de la communication commerciale Mesurer le poids de la culture d’entreprise pour l’évolution de l’entreprise dans un environnement instable et mouvant Identifier les clignotants précurseurs d’une crise pour l’entreprise

Savoir Etre Etre à l’aise dans la compréhension de situations complexes Travailler en autonomie et développer des qualités managériales Maîtriser les présentations professionnelles écrites et orales

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances théoriques (supports Powerpoint) Illustration de la théorie par de nombreux exemples de campagnes de communication nationales et/ou régionales (supports de publicité vidéo

et audios) Présentation d’interviews de leaders d’opinion (supports vidéo et audios)

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METHODE D’EVALUATION Contrôle continu :

- 3 études de cas - 3 dossiers thématiques - 1 étude terrain - 1 exposé Partiel : 1 étude de cas

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MKG3 - LOGISTIQUE

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 21h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Guy ALLONGOUT OBJECTIFS Ce cours a pour objectif d’aborder la logistique dans sa globalité et de permettre aux étudiants de mieux en cerner les principes. Il s’agit aussi d’aider les étudiants à saisir l’importance managériale et stratégique dans laquelle s’inscrit la logistique dans le contexte économique actuel (création d’avantages concurrentiels, sources de productivité, pilier de la stratégie d’entreprise…). COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Connaître les grands modèles de flux logistiques. Appréhender la chaîne logistique dans sa globalité et connaître les interactions avec le reste de l’entreprise. Connaître les éléments de base de la prévision, des approvisionnements, du stockage, du transport et de la distribution.

Savoir Faire Etablir un rétro-planning. Etablir la nomenclature d’un produit et en déterminer le coût de revient. Cartographier les flux d’une entreprise (physiques, d’informations et financiers). Etablir un cahier des charges basique pour le choix d’un transporteur ou d’un lieu d’entreposage.

Savoir Etre Un interlocuteur ayant une vision globale des flux de son entreprise et capable de générer des avantages concurrentiels en optimisant ces flux.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Le cours alternera cours magistraux (avec présentation des concepts et des techniques) avec des mises en situation pratiques et des études de cas. Des mini quizz sur les concepts vus au cours précédents seront également réalisés. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu 50% du global

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3 mini quizz portant sur le ou les cours précédents 10%-10%-10% Cas Napoléon vs Uncle Sam 20% Jeu du Rhum 50% Partiel 50% du global Questions sur le cours Etude de cas

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MKG3 - MARKETING STRATEGIQUE

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 18h Crédits ECTS : 5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Marie Claude PASTUREAU OBJECTIFS Proposer un cadre de réflexion et un ensemble de méthodes et d’outils d’analyse permettant la prise de décision. Le rôle du marketing stratégique est d’orienter les entreprises vers les opportunités économiques attractives, adaptées à leurs ressources et à leur savoir-faire, et offrant un vrai potentiel de croissance et de rentabilité. Cette fonction de réflexion et de planification stratégique est différente de celle du marketing opérationnel mais les rôles sont étroitement liés et complémentaires. L’objectif second est de préparer les étudiants à l’épreuve nationale du réseau EGC. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Etablir un diagnostic commercial de l’entreprise et contribuer à son développement, Contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise, Organiser, gérer et contrôler la mise en œuvre des stratégies marketing et commerciales de l’entreprise,

Savoir Faire Définir et proposer à la hiérarchie une stratégie marketing, commerciale et achats pour l’entreprise, Analyser et optimiser les résultats de la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise, Définir le plan d’actions pour optimiser les ventes et les achats,

Savoir Etre Etre à l’aise dans la compréhension de situations complexes Travailler en autonomie et développer des qualités managériales Maitriser les présentations professionnelles

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances par des supports Powerpoint – Méthodes de travail participatives Présentation des études de cas en groupe

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METHODE D’EVALUATION Contrôle continu :

2 études de cas à travailler en groupe 3 cas écrits individuels

Partiel :

1 études de cas Epreuve nationale

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PÔLE 5 – Gestion et outils de gestion UNITE D’ENSEIGNEMENT : Culture d’entreprise Management et développement personnel Marketing et Action commerciale X Gestion et outils de gestion International

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FIN1 - PHOTOSHOP

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 15h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Hervé SYMPHOR OBJECTIFS Permettre aux élèves d'appréhender et de comprendre le logiciel en visant une pratique professionnelle à l'aide de bases théoriques et méthodologiques. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Créer des maquettes Savoir Faire

Diagnostiquer la qualité d'une image Traiter les tons et les couleurs des images Pratiquer le photomontage et la retouche. Savoir Etre

Acquérir rapidement l'autonomie dans l'utilisation du logiciel MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Travail de groupe – Apport de connaissances par des supports METHODE D’EVALUATION Les étudiants devront réaliser un projet qu'ils devront remettre lors du dernier cours.

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FIN1 - ILLUSTRATOR

BACHELOR EGC 1 Semestre : 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 10h Crédits ECTS : 1 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Hervé SYMPHOR OBJECTIFS Permettre aux élèves d'appréhender et de comprendre le logiciel en visant une pratique professionnelle à l'aide de bases théoriques et méthodologiques. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Créer des illustrations vectorielles Savoir Faire

Créer des logos, des dessins, des schémas des plans, des illustrations... Savoir Etre

Acquérir rapidement l'autonomie dans l'utilisation du logiciel. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Travail de groupe – Apport de connaissances par des supports METHODE D’EVALUATION Les étudiants devront réaliser un projet qu'ils devront remettre lors du dernier cours

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FIN1 - COMPTABILITE

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 et 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 45h Crédits ECTS : 3,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Sylvie VINCOURT OBJECTIFS La comptabilité générale a pour vocation d'enregistrer toutes les opérations affectant le patrimoine de l'entreprise Il s’agit donc d’intégrer les mécanismes comptables de l'entreprise, de comprendre comment objectiver, contrôler et optimiser la performance financière. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Définir le cadre de la normalisation comptable (le plan comptable général) Identifier les principes de la comptabilité comme système de mesure Identifier les utilisations de l’informatique pour la gestion : l’enregistrement de transactions, l’aide à la décision et l’aide à l’organisation et à la communication Appliquer les principes et les règles comptables à l’enregistrement des opérations de l’entreprise Identifier les catégories de titres (créances et propriété, placement et participation)

Savoir Faire Etablir une facture de doit et d’avoir Analyser et enregistrer les documents relatifs aux opérations commerciales le régime de la TVA sur les encaissements étant exclu) Enregistrer une déclaration périodique de TVA (régime réel) Enregistrer la création, la circulation et l’encaissement de chèques et d’effets de commerce Analyser la réciprocité des comptes Etablir un état de rapprochement bancaire et Déterminer le coût d’acquisition d’une immobilisation Enregistrer les opérations d’acquisition et de cession des immobilisations

En liaison avec le cours de droit, les taux de cotisations et les plafonds étant fournis Calculer une paie dans un cas simple Etablir et enregistrer les documents relatifs aux charges salariales

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Définir les objectifs des travaux de fin d’exercice : comptable, fiscal, social Décrire l’organisation des travaux de fin d’exercice Etablir un plan d’amortissement en système linéaire ; en système dégressif Déterminer les provisions pour dépréciation et pour risques et charges Comptabiliser les dotations et les reprises Régulariser les sorties d’actif (immobilisations, valeurs mobilières de placement, créances) Constater les variations de stocks et apprécier leur incidence sur la formation du résultat Savoir saisir toutes ces opérations jusqu'à l’édition des documents de synthèse

Savoir Etre Pendre des responsabilités et assumer les risques Entreprendre Acquérir un comportement professionnel

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances par des cours illustrés d’exemples et de cas concrets Discussions et transmission d’expérience sur cas réels Recherches thématiques

METHODE D’EVALUATION Contrôle continu

- 1 devoir table de 2 heures - 1 devoir informatique de 2 heures - 2 applications en travail personnel

Partiel

- 1 partiel de 3 h - 1 partiel de 4 h

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FIN1 - BUREAUTIQUE

BACHELOR EGC 1 Semestre : 1 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 48h Crédits ECTS : 3 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Hervé LUCENAY OBJECTIFS Ce cours permet aux étudiants de se familiariser avec les outils informatiques d’expression écrite et de maîtriser l'utilisation des logiciels bureautiques standards de l'entreprise. De même qu’avec les outils d'aide à la présentation et d'autre part d'aborder le traitement des informations avec la création d'enquêtes. Il comprend l'acquisition des notions de base, le vocabulaire informatique ainsi que des techniques pratiques. Chacun des modules abordés est validé par un passage du Passeport de Compétences Informatique Européen (P.C.I.E.). En fin d'année, les étudiants qui auront validé 4 modules, se verront attribuer le PCIE Start, titre reconnu par les professionnels et constituant la première étape de la certification.

COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES

Savoir Utiliser l’ordinateur aisément

Maîtriser les outils et les techniques bureautiques standards. Connaître les règles de présentation (dactylographie, ponctuation et typographie). Interagir avec un tableau Excel.

Savoir Faire Utiliser des Progiciels d’entreprise

Réaliser tous types de documents avec le Traitement de texte ou le Tableur. Concevoir des documents et des modèles de documents.

Savoir Etre Etre autonome et performant

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Utiliser efficacement le Système d’Information en entreprise.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cette discipline concerne la conception et la mise en forme de documents destinés à être lu. L’accent sera donc porté sur la forme. Cependant certains travaux seront réalisés conjointement avec d’autres disciplines afin de permettre un approfondissement du contenu (ex dossiers d’actualités, rapports de stage …) L’apprentissage sera basé sur l’autonomie et l’auto-apprentissage. Chaque section se déroulera chronologiquement en 3 phases: 1. Transmission de documents structurés en unités d’apprentissage (Capsules). 2. Travaux Pratiques à l’école ou à rendre. 3. Evaluations et rapports individualisés sur les compétences acquises ou à revoir. La transmission de documents / TP se fera principalement par voie dématérialisée via la plateforme pédagogique. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : - Travaux Pratiques notés - Evaluations PCIE WORD et EXCEL (75 % minimum pour valider le test) - Participation Partiel : Epreuve pratique et un QCM

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FIN1 - TECHNIQUES QUANTITATIVES DE GESTION

BACHELOR EGC 1 Semestre : 2 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 20h Crédits ECTS : 1,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Michel MONLOUIS OBJECTIFS Savoir transformer de simples données en informations destinées à la prise de décision. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Calculer les différentes caractéristiques de dispersion, de valeur centrale et de concentration, Construire un tableau statistique à double entrée et pouvoir en tirer les informations utiles, Etablir des liens de corrélation entre deux variables et en mesurer l’étroitesse. Calculer les emprunts et dresser des plans de remboursement en fonction des échéances et des scénarios divers.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistral et fichiers (plan de cours, études de cas, supports de cours…) transmis par intranet METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : 2 épreuves individuelles Partiels : une épreuve sur table

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FIN2 - CREATION DE SITES

BACHELOR EGC 2 Semestre : 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 20h Crédits ECTS : 1,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Hervé SYMPHOR OBJECTIFS Découvrir les méthodes et les outils permettant de réaliser soi-même son site Internet, de le mettre en ligne, et d'effectuer régulièrement les mises à jour. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Réaliser des sites internet et en assurer la maintenance Savoir Faire

Créer des chartes graphiques Traiter des images pour le web Programmer – Maîtriser le référencement

Savoir Etre Acquérir rapidement l'autonomie dans l'utilisation du logiciel

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Travail de groupe – Apport de connaissances par des supports METHODE D’EVALUATION Les étudiants devront réaliser un site internet qu'ils devront remettre lors du dernier cours

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FIN2 - CONTROLE DE GESTION

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 et 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 60h Crédits ECTS : 7,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Marius THEODORE OBJECTIFS Savoir déterminer et analyser des coûts, élaborer un budget prévisionnel de synthèse à partir de budgets partiels et évaluer les performances de l’entreprise. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Analyser et enregistrer les documents relatifs aux opérations commerciales le Charges par fonction et par nature) Démarche de détermination d’un coût de revient (coûts complets, coûts partiels) et le seuil de rentabilité Budgets (Ventes, production, approvisionnements, budgets de synthèse) et l’argumentation Analyse de la performance (Analyse des écarts, tableaux de bord)

Savoir Etre Pendre des responsabilités, assumer les risques et entreprendre

Acquérir un comportement professionnel

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances par des cours illustrés d’exemples et de cas concrets. Discussions et transmission d’expérience sur cas réels et des recherches thématiques METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : Tests de 10 à 15 minutes sur le contenu de la séance précédente (cours ou petit cas pratique) ; coefficient 1. Devoirs maison ; coefficient

1 (voir travail à réaliser). Devoirs surveillés (2 minimum par semestre) d’au moins deux heures sur un groupe de chapitres préalablement définis ; coefficient 3.

Partiel : sujets récapitulatifs de trois ou quatre heures représentant 50% de la note finale.

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FIN2 INFORMATIQUE

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 20h Crédits ECTS : 1,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Hervé LUCENAY OBJECTIFS Ce cours permet aux étudiants de valider leurs connaissances des logiciels bureautiques professionnels et d’être sensibilisé au Système d’Information d’une entreprise. Certains enseignements seront sanctionnés par un module du Passeport de Compétences Informatique Européen (P.C.I.E.). En fin d'année, les étudiants qui auront validé les 7 modules, se verront attribuer le PCIE Complet, titre reconnu par les professionnels et constituant la dernière étape de la certification. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES

Savoir : Utiliser l’ordinateur en tant qu’outil de traitement de l’information

Maîtriser l’environnement informatique et les techniques associées. Savoir Faire : Utiliser des progiciels spécialisés

Concevoir, adapter et utiliser une base de données, Suivre un projet grâce à logiciel de planification Réaliser une enquête complète et présenter les résultats

Savoir Etre : Appliquer une démarche d’informatisation

Concevoir et utiliser des éléments du système d’information en entreprise MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : L’apprentissage sera basé sur l’autonomie et l’auto-apprentissage. Chaque section se déroulera chronologiquement en 3 phases: 1. Transmission de documents structurés en unités d’apprentissage (Capsules). 2. Travaux Pratiques à l’école ou à rendre. 3. Evaluations et rapports individualisés sur les compétences acquises ou à revoir.

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La transmission de documents / TP se fera principalement par voie dématérialisée METHODE D’EVALUATION - Travaux pratiques notés - Evaluation PCIE ACCESS Module 5 (75 % minimum pour valider le test) - Participation

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FIN2 - INITIATION GESTION /REVISIONS

BACHELOR EGC 2 Semestre : 3 et 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 60h Crédits ECTS : 7,5 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Laurent PASCAULT OBJECTIFS Cours de révision destiné a conforter les bases de comptabilité et de gestion afin de mieux appréhender le module de gestion financière. Apprendre la méthodologie du commentaire liée à l’analyse financière. Savoir interpréter des résultats synthétiques et d’analyse. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Retenir les principes fondamentaux de la finance d’entreprise et maîtriser la construction de bilan et du compte de résultats Maitriser l’utilisation de ratios d’analyse et l’analyse de ces documents de synthèse, maîtriser leur interprétation

Savoir Faire

Définir et déterminer les ratios de l’analyse du compte de résultat Proposer un commentaire sur la santé financière de l’entreprise d’après l’analyse des ces ratios et se prononcer sur l’autofinancement de la structure

Savoir Etre

Etre pertinent dans l’interprétation des analyses de documents MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances par des cours illustrés d’exemples et de cas concrets. Travaux et discussions de groupes

METHODE D’EVALUATION Contrôle continu : Un test de vérification de connaissances de 2 heures de l’analyse du bilan et du compte de résultats par des ratios. Une comparaison de deux bilans sera étudiée pour établir un commentaire.

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FIN2 - WEBMARKETING

BACHELOR EGC 2 Semestre : 4 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 25h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Steve BERCY OBJECTIFS Comprendre les enjeux du Webmarketing Définir les principaux rouages d’une stratégie Webmarketing Découvrir les outils du webmarketeur Introduire les fondamentaux de la mesure d'audience Comprendre le développement de son image de marque grâce a internet Appréhender sereinement les étapes d'un projet de développement de site web


Rouages essentiels du Webmarketing Gestion de projet web

Savoir Faire Définir les grandes lignes d’une stratégie Webmarketing Travailler en groupe Réaliser des présentations orientées webmarketing Analyser l’audience d’un site web Rechercher efficacement des informations sur internet Analyser les performances d’un site web Savoir Etre Echange, partage Compétitivité Curiosité

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MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Présentation vidéo projecteur Travail en groupe Etude de cas Exercices individuels Exposés

METHODE D’EVALUATION % de la note Exercices pratiques 15% Etudes de cas en fin de cours 25 % Participation aux travaux collaboratifs 30 % Projet de groupe 30%

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FIN3 - FISCALITE

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 35h Crédits ECTS : 2 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Pierre ANGELELLI OBJECTIFS Donner aux étudiants : une culture générale sur la fiscalité française, des éléments de langage et de connaissance du système fiscal et de son fonctionnement, permettant de dialoguer avec des « fiscalistes » (autrement dit, de poser aux spécialistes de la fiscalité les questions pertinentes et de tirer parti au mieux des réponses), et une capacité à accéder eux-mêmes aux sources d’information pour évaluer les aspects fiscaux des décisions de l’entreprise. Plus globalement, ce cours doit permettre aux étudiants de 3ème de compléter les connaissances de comptabilité générale et d’outils de gestion de l’entreprise déjà acquises dans leur cursus. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

La philosophie d’ensemble, le vocabulaire de base et les éléments généraux de procédure de la fiscalité ; Les notions élémentaires de fiscalité intéressant la vie de l’entreprise : en particulier la fiscalité pesant sur les revenus et la fiscalité pesant sur les échanges de biens et de services. Savoir Faire

Des recherches personnelles dans la documentation fiscale ; Un diagnostic sommaire des problèmes de fiscalité auxquels peuvent être confrontés les entreprises ; Savoir Etre

Une personne disposant, avec des connaissances fiscales, d’un atout supplémentaire à l’embauche ou à la progression dans l’entreprise ; Une personne capable d’identifier les questions d’ordre fiscal à se poser ou à poser aux spécialistes. MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Cours magistraux d’une durée limitée à une heure en principe, une à deux fois par semaine sur une durée de trois mois environ.

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La fiscalité étant abordée en formation initiale pour la première fois, ce fractionnement permettra à la fois une meilleure concentration des étudiants et une meilleure assimilation par les rencontres hebdomadaires ou bihebdomadaires. Au surplus, cette méthode permet également de fractionner les travaux et recherches documentaires à faire à la maison. METHODE D’EVALUATION Contrôle continu et évaluation sous forme de QCM en milieu de cours et en fin de cours ou en Partiel. A priori, le QCM final comptera pour la moitié de la note.

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FIN3 - GESTION FINANCIERE

BACHELOR EGC 3 Semestre : 5 Langue d’enseignement : Français Durée totale : 72h Crédits ECTS : 4 Caractère : Obligatoire INTERVENANT : Laurent PASCAULT OBJECTIFS La gestion financière contribue à créer un climat organisationnel qui favorise l'atteinte des objectifs de rentabilité d’un investissement. Elle permet de garantir la responsabilité et l’efficacité dans la gestion des ressources. COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES Savoir

Maîtriser les concepts, la terminologie, les méthodes Etudier et traduire les principaux documents de synthèse de l’entreprise Analyser la situation financière de l’entreprise et contribuer à son développement Déterminer la rentabilité d'un investissement, choisir un projet d'investissement en fonction des critères économiques et financiers. Construire une prévision financière, élaborer des budgets et analyser des écarts.

Savoir Faire

Définir et proposer à la hiérarchie une stratégie financière pour l’entreprise, analyser et optimiser les résultats Etudier et diagnostiquer le potentiel financier de l’entreprise Anticiper les résultats par l’analyse pour l’aide à la décision stratégique

Savoir Etre

Maitriser la lecture et l’analyse pertinente des documents de synthèse. Maitriser la présentation des comptes rendus et rapports demandés.

MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT : Apport de connaissances par des cours illustrés de cas concrets Discussions et transmission d’expérience sur cas réels

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Recherches thématiques

Travaux de groupes guidés par l’intervenant METHODE D’EVALUATION Contrôle continu

1 devoir de 2 heures individuel 1 devoir de 4 heures individuel 2 Etudes de cas en travail de groupe 2 Etude de cas en travail individuel. Evaluation sur séances de révisions Partiel

Cas national antérieur de 5 h

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SECTION III : Informations générales à l’intention des étudiants

III - INFORMATIONS PRATIQUES GENERALES

A) FORMALITES D'ACCUEIL

L'arrivée sur le territoire national français est autorisée aux ressortissants de l'Union Européenne, munis d'un passeport ou d'une carte d'identité en cours de validité. La Carte de séjour est obligatoire pour tout séjour de plus de 3 mois pour les ressortissants non européens. L'Ecole délivre aux étudiants étrangers une attestation d'inscription couvrant leur période de séjour à l’EGC Martinique. Le Service International peut fournir aux étudiants une aide pour les diverses démarches administratives : carte de séjour, compte bancaire, assurances, logement, ....

B) ARRIVEE A L’ILE DE LA MARTINIQUE

Sur Internet, vous trouverez des informations :

- AIR FRANCE tél. : 0 802 802 802 http://www.airfrance.mq - CORSAIR tél. : 08 20 04 20 42 http://www.corsair.fr/ - AIR CARAIBES tél. : 05 96 51 08 09 http://www.aircaraibes.com/ - XL AIRWAYS tél. : 0982 231 300 http://www.xlairways.fr/

C) LE COUT DE LA VIE Le coût de la vie dans les Départements Ultra Marins est élevé. On trouve à Fort-de-France l'ensemble de facilités (magasins, restaurants, loisirs) permettant à un étudiant étranger d'y vivre agréablement. Il existe de nombreux restaurants (cuisine française, créole et étrangère : chinoise, indienne, italienne, japonaise...) où il est possible de se nourrir pour environ 10 à 15 euros. Il existe également des restaurations rapides (pris d'un repas : environ 8 €). Prix d'une place de cinéma : environ 7,50 €.

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Prix d'une consommation à la terrasse d'un café : environ 1,60 € pour un café - 2,40 € pour un thé - 3,50 € pour un jus de fruit. Bien que les étudiants trouvent sur place un ensemble de facilités, il est conseillé de disposer d'un véhicule personnel car les transport en commun sont peu structurés et l’île de la Martinique est très touristique (découvertes le week-end). Concernant l’hébergement, il faut disposer d'un budget mensuel strictement minimum de : 400 €/mois à Fort-de-France

D) CONDITONS D'ACCUEIL

Il est indispensable d'indiquer votre date et heure d'arrivée, avant votre départ, aux personnes concernées : Service International. En particulier, si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de bureaux ou le week-end, il faut prévenir obligatoirement votre bailleur et faire le nécessaire pour que vous soyez accueilli.

Des logements en ville Il est possible de loger à Fort-de-France, dans des foyers accueillant des étudiants ou dans des chambres ou studios en ville. De nombreuses agences de location vous indiqueront les offres de particuliers qui acceptent de louer une chambre, un studio, un appartement aux étudiants. Il n'y a pas de dossier à constituer à l'avance, vous devez venir en personne, consulter les agences.

E) ASSURANCES ET SANTE

Les accords existant au sein de l'Union Européenne permettent aux étudiants ressortissant de l'un des pays de l'Union de bénéficier du système de santé français en cas d'accident ou de maladie. Il est conseillé d'avoir la Carte Européenne d'Assurance Maladie. Pour les autres pays, souscrivez une assurance valable sur le territoire français soit depuis votre pays, soit auprès d'un assureur français. Outre la couverture sociale (maladie, accident), les étudiants doivent avoir contracté - à titre personnel ou par l'intermédiaire de leur établissement de rattachement - une assurance "responsabilité civile" qui les couvre pour les dommages qu'ils pourraient provoquer, aux biens ou aux personnes, durant leur séjour à l'Ecole.

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L'Ecole ne saurait accepter d'étudiants qui n'auraient pas régularisé leur situation sociale et administrative. Le Service International peut aider les étudiants dans leurs démarches administratives, les conseiller et les informer.

G) INFORMATIONS PRATIQUES, LOISIRS ET ACTIVITES CULTURELLES EN MARTINIQUE

Le patrimoine architectural de la Martinique est riche et diversifié avec de nombreux monuments et objets classés ou inscrits à l’inventaire supplémentaire. Découvrez à travers nos nombreux sites historiques et Musées toute l’Histoire, la Culture et les traditions d'une île pleine de surprises.... Le Tombolo 97230 Sainte-Marie Le Tombolo est un phénomène naturel, formation d'une bande de sable entre la côte et l'îlet de Sainte-Marie. Office De Tourisme de Sainte-Marie Tél : 05 96 69 13 83

Le tombeau des Caraïbes 97250 Saint-Pierre La légende veut que les derniers chefs Caraïbes, pour ne pas subir la colonisation, préférèrent après avoir avalé un poison, se jeter dans le vide du haut de cette falaise. Des roches gravées témoignent de cet événement.

Le rocher du Diamant 97223 Le Diamant Roc volcanique, de 175 m de haut, incrusté dans la baie telle une pierre précieuse, il joua un rôle important dans les guerres franco-anglaises.

Le phare du Prêcheur Monument vieux de 76 ans. Le phare mesure 11,85 m. de haut et se situe à environ 25 m. au-dessus du niveau de la mer. Tél. : 05 96 52 91 43 - Fax : 05 96 52 96 60

Le grand marché Rue Isambert - 97200 Fort de France Troisième œuvre de l'architecte Henri PICK (1833-1911), auteur également de la Bibliothèque Schœlcher et de la Cathédrale Saint-Louis, le Grand Marché de Fort de France fut construit en belle structure métallique en 1901 après l'important incendie qui ravagea une bonne partie de la capitale.

Le sacré cœur de Balata 7 km, route de Balata - 97200 Fort de France Tél : 05 96 64 34 18 L'église de Balata, nom du quartier sur les hauteurs de Fort de France, est la réplique exacte en "miniature" de la Basilique Montmartre de Paris.

Le fort Saint Louis

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/Le-Tombolo

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/Le-tombeau-des-Caraibes

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/Le-rocher-du-Diamant

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/Le-phare-du-Precheur

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/Le-grand-marche

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/Le-sacre-caeur-de-Balata

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/Le-fort-Saint-Louis

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Boulevard Alfassa - 97200 Fort-de-France Tél: 05 96 60 54 59 - Fax: 05 96 71 60 35 Bâtiment de construction dite “à la Vauban”, c’est en 1640 sous l’impulsion du gouverneur De Baas, qu’ont été réalisées ces fortifications liées aux rivalités franco-anglaises de l’époque coloniale.

Les ruines du château Dubuc Presqu'île de la Caravelle, Tartane - 97220 Trinité Tél : 05 96 58 09 00 - 05 96 64 42 59 - Fax: 0596647227 En plein cœur d’une réserve naturelle, la Caravelle, les ruines du Château Dubuc et son micro-musée rappellent la période du commerce triangulaire et son fructueux trafic d’esclaves et de marchandises.

La savane des esclaves Quartier La Ferme - 97229 Les Trois-Ilets Tel : 06 96 22 79 05 - 05 96 68 33 91 Vous voulez découvrir la Martinique autrement que par les plages et la mer? Vous voulez connaître son histoire, sa culture et ses traditions, sa cuisine, sa campagne et les richesses de sa nature

Le Cyparis express 97250 Saint-Pierre Tél: 0596 55 50 92 - port: 06 96 81 88 70 - 71 Visite guidée et commentée en petit train des ruines de Saint-Pierre. Départ : Place des Ruines du Figuier.

Le train des plantations

Musée du Rhum - 97230 Sainte-Marie Tél. 0596 63 31 08 - port. 0696 86 99 09 Ce train relie le Musée du Rhum Saint-James à Fourniols, un trajet de 1,5 km en 30 à 45 mn.

L'Habitation Clément

Habitation créole et ancienne distillerie, classée monument historique depuis 1996. Domaine de l'Acajou - 97240 FRANÇOIS Tel: 0596 54 62 07 - Fax : 0596 54 35 44 www.habitation-clement.fr

La Maison du Bele 97230 SAINTE-MARIE Tél. 0596 69 50 50 – fax. 0596 69 21 70 www.lamaisondubele.com

Le Château Depaz : "Habitation la Montagne" Demeure réaménagée avec des meubles d’antan. 97250 SAINT-PIERRE Tél. 0596 78 13 14 - Fax 05 96 78 30 28

L'Habitation de l'Anse Latouche

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/Les-ruines-du-chateau-Dubuc

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/La-savane-des-esclaves

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/Le-Cyparis-express

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/sites-historiques/Le-train-des-plantations

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/L-Habitation-Clement

http://www.habitation-clement.fr/

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/La-Maison-du-Bele

http://www.lamaisondubele.com/

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/Le-Chateau-Depaz-Habitation-la-Montagne

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/L-Habitation-de-l-Anse-Latouche

114

97221 CARBET Tél. 05 96 64 48 73 – fax. 0596 64 73 40 www.jardindebalata.fr - [email protected]

L’habitation Céron 97250 Prêcheur Tél: 05 96 52 94 53 - Fax: 05 96 52 96 02 Plongée dans l’histoire au travers de la visite des anciens bâtiments d’une sucrerie du XVIIe siècle (1658) enfouis dans un magnifique jardin tropical.

L’habitation Fonds Saint Jacques 97230 Sainte-Marie Tél: 05 96 69 10 12 - Fax: 05 96 69 21 58 www.fondsaintjacques.com

Le muséum d’histoire naturelle Parc Floral - 97200 Fort de France Tél : 05 96 70 68 41 - 05 96 63 65 51

Le musée volcanologique de Saint-Pierre Rue Victor Hugo - 97250 Saint-Pierre Tél: 05 96 78 15 16 Consacré à la catastrophe du 8 mai 1902 qui, en trois minutes, détruisit totalement la ville. Le musée rappelle le faste et la beauté de Saint-Pierre avant l’éruption et évoque la violence destructrice de celle-ci, qui fit 30.000 morts.

Le musée régional d’histoire et d’ethnographie 10, bd. Général de Gaulle 97200 Fort de France Tél: 05 96 72 81 87 - Fax: 05 96 63 74 11

Le musée Paul Gauguin Musée en restauration Anse Turin - 97221 Le Carbet Tél: 05 96 78 22 66 - 05 96 72 52 49

Le musée du coquillage et de la mer

Hôtel Ecrin Bleu Route des Anses d'Arlet - 97223 Le Diamant Tel : 05 96 76 41 92

Le musée du château Dubuc

Presqu‘île de la Caravelle – Tartane - 97220 Trinité Puissante famille de Trinité dont l'autorité a rayonné pendant près de deux siècles, non seulement en Martinique mais aussi à Versailles, les Dubuc se sont installés sur la presqu'île de la Caravelle dès 1600.

Le musée départemental d’archéologie précolombienne

http://www.jardindebalata.fr/


http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/L-habitation-Ceron

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/L-habitation-Fonds-Saint-Jacques

http://www.fondsaintjacques.com/

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/Le-museum-d-histoire-naturelle

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/Le-musee-volcanologique-de-Saint-Pierre

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/Le-musee-regional-d-histoire-et-d-ethnographie

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/Le-musee-Paul-Gauguin

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/Le-musee-du-coquillage-et-de-la-mer

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/Le-musee-du-chateau-Dubuc

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/Le-musee-departemental-d-archeologie-precolombienne

115

9, rue de la Liberté - 97200 Fort de France Tél: 05 96 71 57 05 - Fax: 05 96 73 03 80

Le musée de la Pagerie La Pagerie - 97229 Trois-Ilets Tél: 05 96 68 38 34 Fax: 05 96 68 38 41 Toute l'histoire de Joseph-Rose Tascher de la Pagerie, Impératrice Joséphine.

Le musée de la banane Habitation Limbè, quartier Fourniol - 97230 Sainte-Marie Tél: 0596 76 27 09 - Fax: 0596 76 23 96 [email protected] - www.museedelabanane.fr La maison régionale des volcans Immeuble Magalon, haut du bourg - 97260 Morne-Rouge

L’écomusée de la Martinique Anse Figuier - 97211 Riviere-Pilote Tél: 05 96 62 79 14 - Fax: 05 96 62 73 77 L'histoire vivante d'une culture et d'une communauté.

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/Le-musee-de-la-Pagerie

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/Le-musee-de-la-banane


http://www.museedelabanane.fr/

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/La-maison-regionale-des-volcans

http://www.martiniquetourisme.com/Organisez/Histoire-et-Culture/Musees-et-Patrimoine/L-ecomusee-de-la-Martinique

116

ANNEXES

5. Annexe 1 : Répartition des enseignements

6. Annexe 2 : Calendrier général année universitaire 2015/2016

7. Annexe 3 : Certification Voltaire

Catalogue de formation

Année

Universitaire 2015/2016

2

Annexe1

REPARTITION DES ENSEIGNEMENTS

1ère année 2ème année 3ème année

TOTAL

Heures

étudiant Promo

1/2 groupe

Heures étudiant

Promo 1/2 groupe Heures

étudiant Promo

1/2 groupe

Pôle 1 133 113 20 82 72 10 70 27 43 285

Culture d'Entreprise

Economie générale et internationale 51 51

Environnement de l'entreprise 24 24

Droit des Affaires 45 45

Presse / Actualités 10 10 10 10

Organisation judiciaire 38 38

Droit du Travail 27 27

Création d'entreprise 40 12 28

Droit européen 15 15

Méthodologie 10 10 15 15

Pôle 2 94 12 82 102 25 77 70 30 40 266

Management

Technique d'Expression Ecrite 35 12 23

Technique d'Expression Orale 12 12

Conduite de Réunion 12 12

Jeu d'entreprise 35 35

Certification Voltaire

Conduite de Projet

Gestion du stress et prise parole 30 30

Management 25 25

Relations Professionnelles 12 12

OPTIGEST 35 35

Gestion Ressources Humaines 30 30

Négociation commerciale 14 14

Leadership 12 12

Techniques de Recherche d'Emploi 14 14

Pôle 3 180 0 180 188 48 100 122 50 72 490

International

Anglais 75 75 60 40 30 30

Espagnol 75 75 60 40 30 30

Portugais (option) 30 30 20 20 12 12

Géopolitique de la Caraïbe 30 30 15 15

Commerce International 35 35

Commerce Pays Caraïbe 18 18

Pôle 4 116 116 0 168 144 24 74 74 0 358

Marketing

Intro. Marketing / Etude de Marché 18 18

Merchandising 24 24

Action Commerciale 44 44

Calculs Commerciaux 18 18

Communication Commerciale 12 12 34 34

Marketing 80 80

Marketing des Achats 30 30

Simulation de vente 24 24

Communication Institutionnelle 24 24

Logistique 20 20

Marketing Stratégique 30 30

Pôle 5 151 21 112 136 40 96 128 56 72 415

Gestion

Comptabilité générale 37 37

Bureautique + PCIE 45 45 25 25

Internet / Photoshop 30 30

Techniques Quantitatives de Gestion 21 21

Contrôle de Gestion 78 40 38

Webmarketin 12 12

Création de site 24 24

Fiscalité 32 32

Gestion Financière 18 18 21 21 72 72

TOTAL 674 262 412 676 329 307 464 237 227 1814

STAGES EN ENTREPRISES 490 14 semaines 420 12 semaines 420 12 semaines 1330

3

Annexe 2

CCAALLEENNDDRRIIEERR GGEENNEERRAALL

aa)) AANNNNEEEE UUNNIIVVEERRSSIITTAAIIRREE 22001155//22001166

Rentrée générale : 1

ère année, 2

ème année et 3

ème année le lundi 14 septembre

2015 à 9h00 Rentrée administrative : 1

ère année : mardi 15 septembre 2015 à 9h00

2ème

année mardi 15 septembre 2015 à 14h00 3

ème année : mercredi 16 septembre 2015 à 9h00

1

ère année : Du 23 novembre au 18 décembre 2015 (4 semaines)

et du 6 juin au 29 juillet 2016 (8 semaines) 2ème année : Du 14 mai au 14 août 2016 (13 semaines) 3ème année : Entre le 15 février et le 03 juin 2016 (16 semaines)

Toussaint : du 26 octobre au 03 novembre 2015 au matin Noël : du 21 décembre 2015 au 04 janvier 2016 au matin Carnaval : du 08 au 11 février 2016 au matin Pâques : du 21 mars au 4 avril 2016 au matin

1ère année : semaine du 16 au 20 novembre 2015 – Conseil le 28 janvier 2016 semaine du 9 au 13 mai 2016 – Conseil le 16 juin 2016 2ème année : semaine du 14 au 18 décembre 2015 – Conseil le 14 janvier 2016 semaine du 18 au 22 avril 2016 – Conseil le 16 juin 2016 3ème année : semaine du 14 au 18 décembre 2015 – Conseil le 14 janvier 2016 TOEIC : le 10 décembre 2015 ELYTE : le 07 décembre 2015 Épreuves nationales EGC : les 14 et 15 janvier 2015

Remise des Mémoires : le 15 juin 2016 au plus tard Soutenances de mémoire : Début le 21 juin 2016 Remise des Diplômes : 30 juin 2016

CCCooouuussseee cccaaatttaaallloooggg 222000111555///222000111666

2

Annexe 3

CCCEEERRRTTTIIIFFFIIICCCAAATTTIIIOOONNN VVVOOOLLLTTTAAAIIIRRREEE L’orthographe est devenue pour les entreprises et grandes écoles un facteur de différentiation et de sélection pour le recrutement. L’EGC souhaite donner à ses étudiants les meilleures chances et les sensibiliser à l’importance de l’expression écrite pour leur évolution professionnelle.

1. ENTRAINEMENT, TEST ET CERTIFICATION

Après avoir réalisé un diagnostic de vos difficultés en langue écrite française grâce à une série de tests en ligne effectués en un temps limité d’une heure, le projet Voltaire vous propose un module d’entrainement personnalisé. Tous les étudiants sont inscrits à l’évaluation de la version supérieure (niveau lycée et étudiant). La version supérieure comprend 7 niveaux de difficulté plus un niveau de révision générale. Trois sessions d’évaluation sont organisées à l’École : un premier test général de niveau est effectué en début d’année, puis en fin de premier semestre et en fin d’année. Vous devez vous entrainer entre chaque session en fonction de vos difficultés jusqu’à validation de tous les niveaux. Chaque semaine (de cours, de congé, de stage) vous devez en autonomie avoir travaillé au moins 45 minutes et avoir validé un niveau par semaine. Lorsque vous avez terminé tous les niveaux de la version, vous pouvez réviser chaque niveau jusqu’à la programmation du prochain test général à l’École. Vous devez valider vos tests de niveaux progressifs avant chaque session de test général en classe. Lorsque que vous avez obtenu un score de 85% au moins au test général effectué en cours, vous pouvez alors vous inscrire à la plus prochaine session annuelle de certification. A défaut, et quel que soit votre score, vous serez inscrits à la session de fin d’année scolaire. A l’instar du TOEIC, vous obtenez un score (maximum 1000 points) qui indique votre niveau de maitrise de l’orthographe. Le score minimum requis par l’École est de 450 points. 2. SALLE INFORMATIQUE

Vous pouvez vous entrainer en ligne aux horaires de votre convenance et même hors de l’École. Il suffit de disposer d’une connexion internet. Cependant les tests généraux de niveau sont réalisés en cours en salle informatique sous la surveillance de personnel de l’École. Le règlement de la salle informatique s’applique. 3. SUIVI ET ENCADREMENT

Le professeur de TEE dispose des statistiques sur votre niveau, des informations sur les difficultés rencontrées, sur votre progression, sur vos temps d’entrainement … Un bilan individuel est fait tous les 15 jours. Il sera tenu compte de votre travail sur le projet Voltaire dans votre notation.

4

COURSE CATALOG 2015- 2016

EGC M ARTINIQUE

Année Universitaire 2 0 1 3 / 2 0 1 4

/ 2010

5

S U M M A R Y

1) DESCRIPTION OF THE SCHOOL OF MANAGEMENT AND COMMERCE OF MARTINIQUE ................................................................................................................................................ 1

NAME AND ADRESS ............................................................................................................................................................................................................................................................ 2

ADMINISTRATION STAFF .................................................................................................................................................................................................................................................... 3

FACULTY ROSTER ................................................................................................................................................................................................................................................................ 4

INFORMATION ON THE CONTENT AND RESULTS OBTAINED ............................................................................................................................................................................................. 4

a)NAME OF QUALIFICATION AND TITLE CONFERRED...................................................................................................................................................................................... 4

b)MAIN FIELDS OF STUDY FOR THE QUALIFICATION ....................................................................................................................................................................................... 4

c)LANGUAGE OF INSTRUCTIONAND EXAMINATION/ ...................................................................................................................................................................................... 4

INFORMATION ON THE LEVEL OF THE QUALIFICATION ..................................................................................................................................................................................................... 4

INFORMATION ON THE CONTENT AND RESULTS OBTAINED ............................................................................................................................................................................................. 5

b) MODE OF STUDY .............................................................................................................................................................................................................................. 5

c) PROGRAM REQUIREMENTS ............................................................................................................................................................................................................. 5

d) PROGRAMME DETAILS AND THE INDIVIDUAL CREDITS OBTAINED ................................................................................................................................................. 6

e) GRADING SCHEME ........................................................................................................................................................................................................................... 7

INFORMATION ON THE FUNCTION OF THE QUALIFICATION ............................................................................................................................................................................................. 7

a) ADMISSION TO HIGHER STUDIES ..................................................................................................................................................................................................... 7

b) PROFESSIONAL STATUS ................................................................................................................................................................................................................... 7

ADDITIONAL INFORMATION ............................................................................................................................................................................................................................................... 8

DEGREE AWARDED ............................................................................................................................................................................................................................................................. 8

Additional Information ....................................................................................................................................................................................................................................................... 8

COURSE LIST ....................................................................................................................................................................................................................................................................... 6

COURSE CATALOG 8

CEN1 - COURSE TITLE: PRESS / NEWS ............................................................................................................................................................................................................................... 10

CEN1 - COURSE TITLE: GENERAL ECONOMICS.................................................................................................................................................................................................................. 11

CEN1 - COURSE TITLE: INTERNATIONAL ECONOMICS ...................................................................................................................................................................................................... 12

CEN1 - COURSE TITLE: INTRODUCTION TO COMPANY LAW AND JUDICIAL ORGANISATION ........................................................................................................................................... 13

CEN2 - COURSE TITLE: PRESS / NEWS ............................................................................................................................................................................................................................... 14

6

CEN2 - COURSE TITLE: BUSINESS LAW .............................................................................................................................................................................................................................. 15

CEN2 - COURSE TITLE: LABOUR LAW ................................................................................................................................................................................................................................ 16

CEN3 - COURSE TITLE: EUROPEAN LAW ........................................................................................................................................................................................................................... 17

MGT1 - COURSE TITLE: ORAL EXPRESSION TECHNIQUES ................................................................................................................................................................................................. 20

MGT1 - COURSE TITLE: PROFESIONAL WRITING TECHNIQUES ........................................................................................................................................................................................ 21

MGT1 - COURSE TITLE: STRESS MANAGEMENT ............................................................................................................................................................................................................... 22

MGT1 - COURSE TITLE: MEETING MANAGEMENT............................................................................................................................................................................................................ 23

MGT2 - COURSE TITLE: PROJECT MANAGEMENT ............................................................................................................................................................................................................. 24

MGT2 - COURSE TITLE: PROFESSIONAL HUMAN RELATIONSHIPS .................................................................................................................................................................................... 25

MGT2 - COURSE TITLE: MANAGEMENT ............................................................................................................................................................................................................................ 26

MGT3 - COURSE TITLE: INFORMATION DESIGN ............................................................................................................................................................................................................... 27

MGT3 - COURSE TITLE: HUMAIN RESOURCES MANAGEMENT ........................................................................................................................................................................................ 28

MGT3 - COURSE TITLE: COMMERCIAL NEGOCIATION SKILLS ........................................................................................................................................................................................... 29

INT1 - COURSE TITLE: SPANISH ......................................................................................................................................................................................................................................... 31

INT1 - COURSE TITLE: ENGLISH ......................................................................................................................................................................................................................................... 33

INT1 - COURSE TITLE: CARIBBEAN AND LATIN AMERICAN GEOPOLITICS ......................................................................................................................................................................... 35



INT2 - COURSE TITLE: TRADE WITH THE CARIBBEAN COUNTRIES .................................................................................................................................................................................... 40



INT3 - COURSE TITLE: INTERNATIONAL BUSINESS ............................................................................................................................................................................................................ 44

MKG1 - COURSE TITLE: MARKETING PRACTICE ................................................................................................................................................................................................................ 46

MKG1 - COURSE TITLE: BUSINESS COMMUNICATION ...................................................................................................................................................................................................... 47

MKG1 - COURSE TITLE: MERCHANDISING ........................................................................................................................................................................................................................ 48

MKG1 - COURSE TITLE: COST CALCULATION .................................................................................................................................................................................................................... 49

MKG1 - COURSE TITLE: COMMERCIAL COMMUNICATION ............................................................................................................................................................................................... 50

MKG2 - COURSE TITLE: MARKETING ................................................................................................................................................................................................................................ 51

MKG2 - COURSE TITLE: MARKETING AND PURCHASING .................................................................................................................................................................................................. 52

7

MKG2 - COURSE TITLE: SELLING AND NEGOCIATING SKILLS ............................................................................................................................................................................................ 53

MKG 3 - COURSE TITLE: INSTITUTIONAL COMMUNICATION ........................................................................................................................................................................................... 54

MKG3 - COURSE TITLE: LOGISTICS .................................................................................................................................................................................................................................... 55

MKG3 - COURSE TITLE: STRATEGIC MARKETING .............................................................................................................................................................................................................. 56

FIN1 - COURSE TITLE: PHOTOSHOP .................................................................................................................................................................................................................................. 59

FIN1 - COURSE TITLE: ILLUSTRATOR ................................................................................................................................................................................................................................. 60

FIN1 - COURSE TITLE: ACCOUNTING ................................................................................................................................................................................................................................. 61

FIN1 - COURSE TITLE: OFFICE AUTOMATION ................................................................................................................................................................................................................... 63

FIN1 - COURSE TITLE: QUANTITATIVE METHODS FOR MANAGEMENT ............................................................................................................................................................................ 65

FIN2 - COURSE TITLE: WEB DESIGN .................................................................................................................................................................................................................................. 66

FIN2 - COURSE TITLE: MANAGEMENT CONTROL.............................................................................................................................................................................................................. 67

FIN2 - COURSE TITLE: INFORMATION TECHNOLOGY ........................................................................................................................................................................................................ 68

FIN2 - COURSE TITLE: INTRODUCTION TO MANAGEMENT /REVISIONS ........................................................................................................................................................................... 69

FIN2 - COURSE TITLE: ONLINE MARKETING ...................................................................................................................................................................................................................... 70

FIN3 - COURSE TITLE: TAX LAW ........................................................................................................................................................................................................................................ 71

FIN3 - COURSE TITLE: FINANCIAL MANAGEMENT ............................................................................................................................................................................................................ 72

Annex I: .................................................................................................................................................................................................................................................. Course distribution 73

1

1) DESCRIPTION OF THE SCHOOL OF MANAGEMENT AND COMMERCE OF MARTINIQUE

The School of Management and Commerce of Martinique (EGCM) was established in 1988. Since 1992, the school has been building on the experience, skills and structures of the E.G.C national consular network, composed of 33 campuses in France. At EGCM, students prepare for a Bachelor degree accredited by the Ministry of Education in charge of higher education and a " Bachelor in Business and Management " led by the Assembly of Chambers of Commerce and Industry. The training last for 6 semesters and is a multidisciplinary education divided into 5 clusters: Business Culture, Human Resources and Organizational Management, International Studies, Marketing and Management. The School of Management and Commerce of Martinique reaches out across the three French Overseas Departments and is therefore deeply rooted in its Caribbean environment. This has resulted in a teaching approach focusing on International Studies. The accreditation of its diploma by the Ministry of Education in charge of Higher Education and Research, its involvement in an international approach as well as various partnerships with companies make the school a valuable tool for the development of Martinique. Since its inception, the school has thus developed the noble and ambitious purpose to train men and women who will build the future of a region which is located at the junction of Europe and the Americas. Students are assured to quickly find employment thanks to the content and quality of education by experienced teaching staff, the material and human resources available to students and the privileged relationship that the school has had with the corporate world for the past twenty years. The school values are based upon:

The quality of education;

The experience of the teaching staff that is always attentive to the needs of the business world;

The human and material resources available to students;

The privileged relations with companies.

2

An integrated curriculum Training future graduates to work quickly and effectively in a company: There is no question of forming overqualified graduates. The three-year studies offered to students allow them to quickly develop the effective working practices and coping skills that will enable them to work and evolve under the control of demanding professionals. Graduates are awarded the title of “Responsable en Marketing Commercialisation et Gestion” (a Bachelor’s degree in Marketing Management at the European level, 180 ECTS credits). This diploma ensures periods of practical training which is a distinctive feature of experienced professionals. A teaching approach focusing on International Studies: At the end of their training, students have an international approach to economics. They are able to work effectively in English and Spanish. Many of them may well evolve into careers in international trade. In addition, exchange programs with universities in Europe and the United States are developing within the EGC network, they allow students to undertake a period of study or training abroad, and establish contacts that may prove valuable for the company.

NAME AND ADRESS

The School of Management and Commerce of Martinique (EGCM)

Ecole de Gestion et de Commerce de la Martinique

30 Route de l'Union-Didier 97200 Fort de France Martinique FWI

: + 596 (0) 596 64 58 63

Fax : + 596 (0) 596 64 50 07

http://egc-martinique.com/

[email protected]

3

ADMINISTRATION STAFF

Marie-Claude PASTUREAU, Executive Director + 00596 596 64 58 63 [email protected]

Violeta CALVO-BERNET, International Relations Coordinator/ + 00596 596 64 58 63 [email protected]

Véronique FLORO, Academic Assistant 1st year + 596 (0) 596 64 58 63 [email protected]

Michel MONLOUIS, + 596 (0) 596 64 58 63 [email protected]

Hervé LUCENAY, Professeur permanent

Academic Assistant 2nd year + 596 (0) 596 64 58 63 [email protected]

Hervé SYMPHOR, webmaster + 596 (0) 596 64 58 63 [email protected], [email protected]



4

FACULTY ROSTER

CLUSTER 1:

MANAGEMENT AND PERSONNAL DEVELOPMENT: Véronique FLORO CLUSTER 2:

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT AND PERSONNAL DEVELOPMENT: Tatiana PERESLENI CLUSTER 3:

INTERNATIONAL STUDIES, Violeta CALVO-BERNET CLUSTER 4:

Marketing: Michel MONLOUIS CLUSTER 3:

MANAGEMENT AND MANAGEMENT TOOLS, Laurent PASCAULT

INFORMATION ON THE CONTENT AND RESULTS OBTAINED

a) NAME OF QUALIFICATION AND TITLE CONFERRED Bachelor in Business and Management

b) MAIN FIELDS OF STUDY FOR THE QUALIFICATION Marketing, Finance and Business

c) LANGUAGE OF INSTRUCTIONAND EXAMINATION/ French

INFORMATION ON THE LEVEL OF THE QUALIFICATION

a) LEVEL OF QUALIFICATION

Bachelor degree

b) OFFICIAL LENGTH OF PROGRAM

The program requires a minimum of 6 semesters

5

INFORMATION ON THE CONTENT AND RESULTS OBTAINED

b) MODE OF STUDY

c) PROGRAM REQUIREMENTS

Students must satisfactorily complete 180 credits within 6 semesters

Continuous Evaluation of third year students

70% maximum

Each establishment determines its own pass or fail requirements depending on

course concentration and type of testing. Educational policy varies with a

minimum GPA of 10/20 and 60 credits/year.

42 credits maximum

National Final Exam – Marketing case study and

Finance case study 10% minimum

Minimum GPA for each case studies has to be >6/20

6 credits minimum

Final training 20% minimum Written

Report 40% Oral 50%

Evaluation of the

company 10%

12 credits minimum

CORE CURRICULUM REQUIREMENTS over 3 YEARS

Core Courses Major Core Courses depending on the school’s concentration

Practical Core Requirements Trainees and time spend abroad

1400h preparatory core courses

260h concentration courses and project tutorials

27 weeks minimum : -3 months spend on graduation assignment -12 weeks spend abroad

6

d) PROGRAMME DETAILS AND THE INDIVIDUAL CREDITS OBTAINED

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT AND PERSONNAL DEVELOPMENT Course hours Credits/ECTS

Personal Development 100 7.5

Management and Human Resources 100 7.5

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT AND PERSONNAL DEVELOPMENT Course hours Credits/ECTS

Personal Development 100 7.5

Management and Human Resources 100 7.5

MANAGEMENT AND MANAGEMENT TOOLS Course hours Credits/ECTS

Accounting, Finance and Business mathematics 240 18

Data Processing and system analysis 100 7.5

MARKETING Course hours Credits/ECTS

Marketing strategy and market research 160 12

Marketing instruments and marketing mix 120 9

Marketing and purchasing, Production and sales logistic – Operational statistics 60 4.5

INTERNATIONAL STUDIES Course hours Credits/ECTS

International Business 60 4.5

Business English, business Spanish and Portuguese) 260 19.5

OTHERS Course hours Credits/ECTS

Training period 27 weeks minimum 12

Final exam (Marketing and Finance) 6

Program depending on course concentration and tutorial projects 260 57

7

e) GRADING SCHEME

To obtain credits for a course, the GPA should be at least 10/20

INFORMATION ON THE FUNCTION OF THE QUALIFICATION

a) ADMISSION TO HIGHER STUDIES

Admission is possible to Master programs and post-graduate business schools.

b) PROFESSIONAL STATUS

Branches: wholesale or retailing, distribution; banking or insurance sector; tourism; real estate; industries; computer science /telecom/internet

data processing; corporate and private services; transport and logistics

Types of employment: sales representative, sales manager, department supervisor, retail branch manager and assistant, buyer, logistics

manager, product manager, store manager, communication manager, management assistant, financial advisor, bank branch manager, import-

export, founder and manager of small and medium enterprises.

ECTS GRADE /% of successful students obtaining the grade GRADE/20

A 0,1 17-18 et plus

B 0,25 15-16

C 0,3 13-14

D 25% 11-12

E 10% 10

FX FAILED 7-9

F FAILED <7

8

ADDITIONAL INFORMATION

a. ADMISSION: EGC

Bachelor entrance exam b. YEAR OF ADMISSION

First and second year c. TRAINING

27 weeks minimum: 3 months spend on graduation assignment and 3 months spend abroad

DEGREE AWARDED

EGC MARTINIQUE diploma “Bachelor in Marketing, Business and Management Degree” is accredited by the French Ministry of Education in charge of higher education and Research and a "Bachelor in Business and Management" led by the Assembly of Chambers of Commerce and Industry. Published in the Journal officiel de la république française 17 june 2008 (official journal) and registered in the Répertoire National des Certification Professionnelles (RNCP) (official registration of the degree)*.

*See annexes II and II

Additional Information

www.bachelor-egc.fr www.concours-bachelor-egc.fr www.cncp.gouv.fr www.education.gouv.fr

http://www.bachelor-egc.fr/

http://www.concours-bachelor-egc.fr/

http://www.cncp.gouv.fr/

http://www.education.gouv.fr/

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COURSE LIST

CEN1 - General Economics ................................................................................................................................................................................................................................................ 11

CEN1 - International Economics ....................................................................................................................................................................................................................................... 12

CEN1 - Introduction To Company Law And Judicial Organisation .................................................................................................................................................................................... 13

CEN2 - Press / News .......................................................................................................................................................................................................................................................... 14

CEN2 - Business Law ......................................................................................................................................................................................................................................................... 15

CEN2 - Labour Law ............................................................................................................................................................................................................................................................ 16

CEN3 - European Law ........................................................................................................................................................................................................................................................ 17

MGT1 - Oral Expression Techniques ................................................................................................................................................................................................................................. 20

MGT1 - Profesional Writing Techniques ........................................................................................................................................................................................................................... 21

MGT1 - Stress Management ............................................................................................................................................................................................................................................. 22

MGT1 - Meeting Management ......................................................................................................................................................................................................................................... 23

MGT2 - Project Management ........................................................................................................................................................................................................................................... 24

MGT2 - Professional Human Relationships....................................................................................................................................................................................................................... 25

MGT2 - Management ........................................................................................................................................................................................................................................................ 26

MGT3 - Information Design .............................................................................................................................................................................................................................................. 27

MGT3 - Humain Resources Management ......................................................................................................................................................................................................................... 28

MGT3 - Commercial Negociation Skills ............................................................................................................................................................................................................................. 29

INT1 - Spanish ................................................................................................................................................................................................................................................................... 31

INT1 - English .................................................................................................................................................................................................................................................................... 33

INT1 - Caribbean And Latin American Geopolitics ............................................................................................................................................................................................................ 35

INT2 - Spanish ................................................................................................................................................................................................................................................................... 36

INT2 - English .................................................................................................................................................................................................................................................................... 38

INT2 - Trade With The Caribbean Countries ..................................................................................................................................................................................................................... 40

INT3 - Spanish ................................................................................................................................................................................................................................................................... 41

INT3 - English .................................................................................................................................................................................................................................................................... 43

INT3 - International Business ............................................................................................................................................................................................................................................ 44

7

MKG1 - Marketing Practice ............................................................................................................................................................................................................................................... 46

MKG1 - Business Communication ..................................................................................................................................................................................................................................... 47

MKG1 - Merchandising ..................................................................................................................................................................................................................................................... 48

MKG1 - Cost Calculation ................................................................................................................................................................................................................................................... 49

MKG1 - Commercial Communication ............................................................................................................................................................................................................................... 50

MKG2 - Marketing............................................................................................................................................................................................................................................................. 51

MKG2 - Marketing And Purchasing ................................................................................................................................................................................................................................... 52

MKG2 - Selling And Negociating Skills .............................................................................................................................................................................................................................. 53

MKG 3 - Institutional Communication .............................................................................................................................................................................................................................. 54

MKG3 - Logistics ................................................................................................................................................................................................................................................................ 55

MKG3 - Strategic Marketing ............................................................................................................................................................................................................................................. 56

FIN1 - Photoshop .............................................................................................................................................................................................................................................................. 59

FIN1 - Illustrator ................................................................................................................................................................................................................................................................ 60

FIN1 - Accounting .............................................................................................................................................................................................................................................................. 61

FIN1 - Office Automation .................................................................................................................................................................................................................................................. 63

FIN1 - Quantitative Methods For Management ............................................................................................................................................................................................................... 65

FIN2 - Web Design ............................................................................................................................................................................................................................................................ 66

FIN2 - Management Control ............................................................................................................................................................................................................................................. 67

FIN2 - Information Technology ......................................................................................................................................................................................................................................... 68

FIN2 - Introduction To Management /Revisions ............................................................................................................................................................................................................... 69

FIN2 - Online Marketing .................................................................................................................................................................................................................................................... 70

FIN3 - Tax Law ................................................................................................................................................................................................................................................................... 71

FIN3 - Financial Management ........................................................................................................................................................................................................................................... 72

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COURSE CATALOG

2015 - 2016

9

CLUSTER 1 - Business Culture TEACHING UNIT: X Business Culture Human Resources Management and personal development Marketing Management and management tools International Studies

10

CEN1 - COURSE TITLE: PRESS / NEWS

BACHELOR EGC 1 Semester: 1, 2 Teaching language: French Course hours: 15 Credits: 2 Prerequisite: None TEACHER: Véronique FLORO COURSE OBJECTIVES: This module consists essentially of personal work aims to develop general knowledge in all fields, especially everything related to national and international local, regional environment. SKILLS DEVELOPED: Learning skills

Discover what's happening around us to use this knowledge in all areas of professional and personal life. Develop their vocabulary and writing proficiency.

Technical skills Enrich his personality and skills appropriating different expertise, developing its capacity for analysis and learning from the experience of others. Develop curiosity and openness.

Soft skills Being able to support a rich conversation with professionals. Show personality in a job interview, be able to generate interest.

INSTRUCTIONAL METHODOLOGY: Reading assignments, research. EVALUATION: Mid-term exam and 6 assessments.

11

CEN1 - COURSE TITLE: GENERAL ECONOMICS

BACHELOR EGC 1 Semester: 1 Teaching language: French Semester hours: 25h ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Carl TOUSSAINT Master the vocabulary and learn key economic concepts. Establish interdependencies between national economic agents, between the national economy and the rest of the world SKILLS DEVELOPED: Learning skills

Master key skills and economics’ concepts. Technical skills

Position and kicking back on contemporary events. Soft skills

Active behavior in learning situations.

INSTRUCTIONAL METHODOLOGY: Inductive pedagogy. EVALUATION: Mid-term exam and assessments.

12

CEN1 - COURSE TITLE: INTERNATIONAL ECONOMICS

BACHELOR EGC 1 Semester: 2 Teaching language: French Semester hours: 25h ECTS Credits: 3 Prerequisite: NONE TEACHER: Carl TOUSSAINT COURSE DESCRIPTION: An overview of the nature of and reasons for international movements of merchandise and production’s factors. This course includes theoretical analysis, brief historical background, and coverage of contemporary issues in policy coordination and trade negotiation. LEARNING OBJECTIFS: Understanding the contemporary globalized nature of the economy, including business and financial plans. One of the major vectors of globalization is the currency. SKILLS DEVELOPED: Learning skills

Master the fundamentals in the financing and globalization of the economy. Technical skills

Position and kicking back on contemporary events. Soft skills

Active behavior in learning situations.

INSTRUCTIONAL METHODOLOGY: Inductive pedagogy. EVALUATION : Mid-term exam and assessments.

13

CEN1 - COURSE TITLE: INTRODUCTION TO COMPANY LAW AND JUDICIAL ORGANISATION

BACHELOR EGC 1 Semester: 2 Teaching language: French Semester hours: 20h ECTS Credits: 3 Prerequisite: NONE TEACHER: Lionel JOAO COURSE OBJECTIVES: Law constitutes a recognized management tool for companies. The course aims to provide students with a firm understanding and a working knowledge of the legal mechanisms that govern companies. SKILLS DEVELOPED: Learning skills

Basic understanding of the main basic legal concepts applicable to the company (legal personality, contract, legal liability, property of the company, business litigation)

Technical skills How to analyze a legal text and understand legal reasoning

Soft skills Being able to establish a dialogue with legal contacts

INSTRUCTIONAL METHODOLOGY: Lecture and practical case studies EVALUATION: Mid-term exam and assessments.

14

CEN2 - COURSE TITLE: PRESS / NEWS

BACHELOR EGC 2 Semester: 3, 4 Teaching language: French Course hours: 15 Credits: 2 Prerequisite: None TEACHER: Véronique FLORO COURSE OBJECTIVES: This module consists essentially of personal work aims to develop general knowledge in all fields, especially everything related to national and international local, regional environment. SKILLS DEVELOPED: Learning skills

Discover what's happening around us to use this knowledge in all areas of professional and personal life. Develop their vocabulary and writing proficiency.

Technical skills Enrich his personality and skills appropriating different expertise, developing its capacity for analysis and learning from the experience of others. Develop curiosity and openness.

Soft skills Being able to support a rich conversation with professionals. Show personality in a job interview, be able to generate interest.

INSTRUCTIONAL METHODOLOGY: Reading assignments, research. EVALUATION: Mid-term exam and 6 assessments.

15

CEN2 - COURSE TITLE: BUSINESS LAW

BACHELOR EGC 2 Semester: 3 Teaching language: French Semester hours: 30h ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Lionel JOAO COURSE OBJECTIVES: The course aims to provide students with working knowledge and a firm understanding of what a business is from a legal point view as well as the rules which govern companies. SKILLS DEVELOPED: Learning skills

Knowledge of the legal rules governing the commercial occupation Technical skills

Distinguishing between commercial, agriculture, civil or liberal companies Starting a business

Soft skills Being able to establish a dialogue with legal contacts

INSTRUCTIONAL METHODOLOGY: Lecture and practical case studies EVALUATION: Mid-term exam and assessments.

16

CEN2 - COURSE TITLE: LABOUR LAW

BACHELOR EGC 2 Semester: 4 Teaching language: French Semester hours: 27h ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Pierre ANGELELLI COURSE OBJECTIVES: The course aims to familiarize students with the basic concepts of labor law on a theoretical level. It also leads them to have the reflexes in this field of expertise not only from the employer’s but also from the employee’s viewpoints. SKILLS DEVELOPED: Learning skills

Acquiring a basic knowledge of labor law Technical skills

Analyzing and respond to issues pertaining to labor law Soft skills

Behaving as an employee or employer in accordance with the law and regulations INSTRUCTIONAL METHODOLOGY: Lecture and practical case studies EVALUATION: Mid-term exam and assessments. Mark for course participation (presentation, oral examination) Case studies

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CEN3 - COURSE TITLE: EUROPEAN LAW

BACHELOR EGC 3 Semester: 5 Teaching language: French Semester hours: 16h ECTS Credits: 1 Prerequisite: NONE TEACHER: Pierre ANGELELLI COURSE OBJECTIVES The course aims to enable students to understand some of the major mechanisms of the European Union. These mechanisms are useful to the life of the business and the economy, but also to the geographical and occupational mobility of workers in Europe, and citizens in general. SKILLS DEVELOPED Learning skills

The bases of the European Union: origins, vocabulary, citizenship, organization, operation, utility and constraints for overseas departments and territories of France as well as other major issues. With 27 states and more than 500 million people, the European Union is indeed a global giant of which Martinique is an integral part and whose work is becoming more and more significant in the daily life of the 400,000 inhabitants of Martinique.

Technical skills Finding one’s way around the amount of legal texts and information about Europe; Asking basic questions about a company and identifying the types of responses: for example, access to certain markets, European standards, existence of state aid and conditions of implementation, VAT schemes, vocational qualifications, social protection for workers, use of external service providers, European statistics on a particular activity, etc. Acquiring basic working knowledge of grant application for the European Regional Development Fund (ERDF)

Soft skills Being knowledgeable (in the sense of personal understanding ability) about some European issues with direct relevance to citizens and businesses

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TEACHING METHODS In order to keep students interested in a first approach to European Law that is challenged by dense and almost daily information on Europe (the future of the euro, the debt crisis, European summits, bailouts, etc.), the teaching method consists of one-hour lectures, once or twice a week depending on availability. For some sessions, students will undertake individual work, allowing them to become familiar with specific research information in the European documentation. EVALUATION: Mid-term exam and assessments.

19

CLUSTER 2 – Human Resources Management and personal

development TEACHING UNIT: Business Culture X Human Resources Management and personal development Marketing Management and management tools International Studies

20

MGT1 - COURSE TITLE: ORAL EXPRESSION TECHNIQUES

BACHELOR EGC 1 Semester: 1, 2 Teaching language: French Semester hours: 18h ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Tatiana PERESLENI COURSE OBJECTIVES Discover the principles of oral communication Control his voice and stage fright Develop their ability to speak in public, in all situations. SKILLS DEVELOPED Learning skills

Understanding the basics of interpersonal communication Technical skills

Explain in public Soft skills

Control his nerves and emotions

INSTRUCTIONAL METHODOLOGY: Lecture and practical case studies EVALUATION: Mid-term exam and assessments. Presentations Case studies

21

MGT1 - COURSE TITLE: PROFESIONAL WRITING TECHNIQUES

BACHELOR EGC 1 Semester: 1, 2 Teaching language: French Semester hours: 36h ECTS Credits: 2,5 Prerequisite: NONE TEACHER: Fabrice ACELOR COURSE OBJECTIVES Understanding the circuits of written communication for business. Mastering the basic writing principles in the professional life namely letters, notes, minutes, reports, e-mail messages. Writing a CV and a cover letter Training for the National Certification (projet VOLTAIRE) SKILLS DEVELOPED Learning skills

Basic theoretical models in communication sciences allowing students to analyze a situation Various writing documentation in Business and how they are used

Technical skills Writing basic professional documentation for business by adapting the linguistic code and discourse to stakes and context Analyzing a situation, make a point in writing and make recommendations Synthesizing objectively a folder on economics topics

Soft skills Communicating better and more effectively in writing Learning to listen, analyzing and perceiving what is decisive

INSTRUCTIONAL METHODOLOGY: Lecture and practical case studies EVALUATION: Mid-term exam, assessments and presentations

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MGT1 - COURSE TITLE: STRESS MANAGEMENT

BACHELOR EGC 1 Semester: 1 Teaching language: French Semester hours: 15h ECTS Credits: 1 Prerequisite: NONE TEACHER: Tatiana PERESLENI COURSE OBJECTIVES Understanding the physiological response to stress and using tools to relax Knowing how to anticipate and control oneself

SKILLS DEVELOPED Learning skills

Discovering relaxation and breathing techniques Technical skills

Knowing how to conduct a relaxation session Soft skills

Keeping calm in stressful situations

TEACHING METHODS: This module will be organized as a seminar when students return from the holiday season. The pedagogy will be varied and interactive. Sessions alternate between lectures, exercises and activities… on all topics of the course outline. A manual summarizing the theoretical aspects of the course will be given to students at the beginning of session. The manual will allow students to make notes. The use of personal computers is prohibited during all courses. Class work is focused on personal involvement, the desire to progress and mutual exchange. During the sessions a relationship between adults will be favored. In addition, this is a pedagogy of success focusing on and encouraging personal achievements. EVALUATION: The evaluation will be based on the participation and a final case study with writing report

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MGT1 - COURSE TITLE: MEETING MANAGEMENT

BACHELOR EGC 1 Semester: 1 Teaching language: French Semester hours: 15h ECTS Credits: 1 Prerequisite: NONE TEACHER: René ADELAIDE COURSE OBJECTIVES Determining the timeliness of a meeting Managing upstream and downstream stages of a meeting Implementing tools and basic methods for conducting meetings Dealing with most common bottleneck situations and evaluate a meeting SKILLS DEVELOPED Learning skills

The different types of meetings and the different ways and techniques for conducting a meeting Designing an agenda and appointing a chairperson

Technical skills How to organize effective meetings Drafting the minutes of a meeting and creating a meeting agenda

Soft skills To participate in a meeting, to listen, participate, engage stakeholders and deal with bottlenecks

TEACHING METHODS: The first course is devoted to laying methods and tools for conducting meeting. Then, students are placed in a situation of meeting. Debriefings and analyzes form the basis for the determination of rules of conduct meeting. EVALUATION: Mid-term exam and case studies

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MGT2 - COURSE TITLE: PROJECT MANAGEMENT

BACHELOR EGC 2 Semester: 3 Teaching language: French Semester hours: 16,5 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: René ADELAIDE COURSE OBJECTIVES Raising awareness of a structured approach to design and project management. Working in a team SKILLS DEVELOPED Learning skills

The analysis and understanding of specifications. The various methods of planning Structures and tools of project management Group dynamics, its evolution and its pathologies. Risk analysis

Technical skills Writing business proposals and opportunity and feasibility studies Basis of planning and margin calculations Basis of Budgeting, Monitoring and reporting

Soft skills Stress Management, taking initiative, responsibility assumption and leadership and teamwork, cohesion and motivation

TEACHING METHODS: Students are divided into teams of 8 to 10 students who will work as a prime contractor. Each team is assigned to a project during the school year. Supervision is provided by the teacher. EVALUATION: Mid-term exam and case studies

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MGT2 - COURSE TITLE: PROFESSIONAL HUMAN RELATIONSHIPS

BACHELOR EGC 2 Semester: 3 Teaching language: French Semester hours: 12h ECTS Credits: 1 Prerequisite: NONE TEACHER: Tatiana PERESLENI COURSE OBJECTIVES Developing tools to improve personal efficiency Developing self awareness Using cognitive tools to improve personal efficiency SKILLS DEVELOPED

Learning skills:

Exploring human relationship skills Technical skills :

Choosing and adapting one’s language register to business counterparts Soft skills :

Developing personal resources and increasing self-confidence TEACHING METHODS: Pedagogy will be varied and interactive. It Will alternate between lectures, exercises and case studies. EVALUATION: Mid-term exam and case studies

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MGT2 - COURSE TITLE: MANAGEMENT

BACHELOR EGC 2 Semester: 4 Teaching language: French Semester hours: 25h ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Fabrice ACELOR COURSE OBJECTIVES At the end of the course, students will be able to put into practice the skills essential to any manager for lasting success. They will also be able to: define their own style of management based on objectives, develop their interpersonal skills, solve management problems, manage their emotions and those of employees and avoid the pitfalls of paternalistic management. SKILLS DEVELOPED Learning skills

Identifying the role and management styles and clarifying the tasks of a manager and control management techniques Identifying management issues

Technical skills Mobilizing individual and collective energies and stimulate the creativity of a team Developing a new approach to management in context and use one’s emotional Intelligence

Soft skills Developing one’s interpersonal skills Boosting one’s team performance and avoiding the pitfalls of paternalistic management.

TEACHING METHODS: Pedagogy will alternate between lectures, exercises and case studies. EVALUATION: Mid-term exam and case studies

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MGT3 - COURSE TITLE: INFORMATION DESIGN

BACHELOR EGC 3 Semester: 5 Teaching language: French Semester hours: 3h ECTS Credits: 1 Prerequisite: NONE TEACHER: Cyril MEULEY COURSE OBJECTIVES Understanding the importance of online marketing and understand the tools to create website traffic

Learning how to master these tools and manage an online community

Exploring the vocabulary specific to online marketing


The tools of online marketing to increase sales through a virtual storefront Technical skills

Effective Search Engine Optimization (SEO) Creating and managing an online community Managing your workload

Soft skills Be creative and responsive to current news

TEACHING METHODS: Interactive course with students. Three (3) hours of courses integrating theoretical and practical issues with answers at the end of the session. Opportunity for students to bring their own experience and practice cases. EVALUATION: No assessment provided

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MGT3 - COURSE TITLE: HUMAIN RESOURCES MANAGEMENT

BACHELOR EGC 3 Semester: 5 Teaching language: French Semester hours: 21 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Yannick PLANTE COURSE OBJECTIVES Knowing the contours of the HR function in the company, its position, its relationship with the general strategy of the company and the evolution of the profession and practice. SKILLS DEVELOPED Learning skills

Concepts and methodologies in Human Resources processes Technical skills

In the use of certain Human Resources tools (recruitment, appraisal, compensation ...) Soft skills

In terms of understanding the human dimension in business TEACHING METHODS: Pedagogy will alternate between lectures, exercises and case studies. EVALUATION: Mid-term exam and case studies

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MGT3 - COURSE TITLE: COMMERCIAL NEGOCIATION SKILLS

BACHELOR EGC 3 Semester: 5 Teaching language: French Semester hours: 20 ECTS Credits: 1 Prerequisite: NONE TEACHER: Pascal BROUET COURSE OBJECTIVES To allow students to develop the tools, techniques and skills necessary for successful trade negotiations SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Techniques, negotiating tools and methods of influence Technical skills

How to plan and conduct a negotiation meeting Soft skills

Developing a professional and cordial attitude in all circumstances TEACHING METHODS: Presentation tools and basic techniques from video and simulations, students will:

- Detect the positives and areas for improvement. - Analyze situations. - Propose and simulate solutions.

Will identify rules to remember.

EVALUATION: Evaluation of the preparation of written report and results in a negotiation simulation.

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CLUSTER 3 – International TEACHING UNIT: Business Culture Human Resources Management and personal development Marketing Management and management tools X International Studies

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INT1 - COURSE TITLE: SPANISH

BACHELOR EGC 1 Semester: 1, 2 Teaching language: Spanish Semester hours: 75 ECTS Credits: 4 Prerequisite: NONE TEACHER: Ana Isabel PERION COURSE OBJECTIVES Familiarizarse con la importancia del Idioma Español en tres aspectos: La vida cotidiana con miras al futuro profesional del estudiante, la vida laboral y empezar a preparar las bases para el examen ELYTE en el 3er año. El estudiante se confrontará a situaciones simuladas prácticas; presentaciones individuales y en grupo para evaluar los conocimientos adquiridos, su progresión y su conversación. SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Mejorar y utilizar la gramática básica. (Indicativo, ser y estar, haber y tener, tiempos del pasado, verbos especiales, COD y COI, indefinidos, preposiciones, cantidad etc…. Conocer el vocabulario técnico de los negocios. (Módulos estudiados) Aprender las expresiones de la vida cotidiana y laboral según los Módulo.

Technical skills Obtener la precisión del idioma en la comunicación oral y escrita de la vida cotidiana y sobre todo profesional. Participar en discusiones donde podrá: Defender y aportar sus ideas. Implicar a sus interlocutores. Convencer y vender en un contexto profesional simulado. Participar en situaciones profesionales reales en el extranjero. (Misión)

Soft skills Sentirse bien en un entorno Hispanohablante. Dominar los conocimientos adquiridos utilizándolos en situaciones simuladas y reales de acuerdo a la situación. Creación y presentación de una Empresa Ficticia.

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TEACHING METHODS: Aporte de conocimientos con soportes: Internet, audio y video. Métodos de trabajo participativos. Realización y presentación de actividades (individuales y en grupo).

EVALUATION: Examenes: 4 o 5 por módulo (oral y escrito, individual y en grupo). Examen final: Uno por semestre.

Primer semestre:

- Oral: Presentación de un Producto Nuevo en el mercado. - Escrito: Comprensión auditiva y lectora; gramática, vocabulario y expresiones

Segundo semestre:

- Oral: Presentación: Empresa Ficticia. - Escrito: Evaluación general de todos los conocimientos adquiridos durante el año.

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INT1 - COURSE TITLE: ENGLISH

BACHELOR EGC 1 Semester: 1, 2 Teaching language: English Semester hours: 75 ECTS Credits: 4 Prerequisite: NONE TEACHER: Timothy FERGUSON COURSE OBJECTIVES To greatly improve the student’s ability to communicate in English in a wide range of business situations. To develop the communication skills necessary to succeed in business and to enlarge knowledge of the business world. SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Understand work-related situations. Satisfy work requirements. Sustain fluency, accuracy and appropriate register in professional and social situations.

Technical skills Read for most professional needs. Make summaries of current events articles. Conduct meetings with native English speakers.

Soft skills At ease in all business situations with a greater degree of facility and accuracy. Prepared for the TOEIC. Ready to meet the needs of the working world.

TEACHING METHODS: The course is taught entirely in English, an immersion method that leads to an in-depth mastery of the language. The class is organized around oral comprehension activities having a direct link with the working world. Some examples include: simulations, role-playing, debates, discussions, etc. Through these exercises, students will acquire autonomy allowing them to exchange with English speakers.

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EVALUATION: Grades are based on the following : Examinations— at least 5 per semester. Attendance and participation. Handed-in assignments. Mid-term Examination Oral: Simulation of a job interview + presentation of a professional quality CV Written: Full-length TOEIC examination. End-term examination Oral: Sales presentation. Written: Full-length TOEIC examination.

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INT1 - COURSE TITLE: CARIBBEAN AND LATIN AMERICAN GEOPOLITICS

BACHELOR EGC 1 Semester: 2 Teaching language: French Semester hours: 20 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Violeta CALVO-BERNET COURSE OBJECTIVES The student will be able to analyze the Caribbean and Latin American civilization, including its differences and specific historical, geographical, political and cultural. SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Discover what's happening around Latin America and the Caribbean to use this knowledge in all areas in professional and personal life. Develop their knowledge of geography, history, politics of Latin America and the Caribbean.

Technical skills Develop curiosity and openness. Compare Caribbean and Latin American cultures.

Soft skills Interest in other cultures. Position and kicking back on contemporary events.

TEACHING METHODS: Pedagogy will alternate between lectures, exercises, presentations by students, written documents, audio and video. METHODE D’EVALUATION Mid-term exam and case studies

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BACHELOR EGC 2 Semester: 3, 4 Teaching language: Spanish Semester hours: 70 ECTS Credits: 4 Prerequisite: NONE TEACHER: Ana Isabel PERION COURSE OBJECTIVES Adquirir más seguridad para comunicar en el idioma español confrontándose a situaciones complejas en un contexto profesional. SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Incrementar la capacidad de comprensión y expresión en situaciones complejas, económicas y comerciales. Consolidar y ampliar los conocimientos lingüísticos (condicional, subjuntivo, la concordancia y la utilización). Completar el aprendizaje del vocabulario técnico, las expresiones a utilizar según la situación y las expresiones del examen ELYTE.

Technical skills Comunicar con fluidez utilizando un léxico elaborado en situaciones complejas de la vida cotidiana y profesional Participación activa: (Simulaciones: Reuniones de trabajo, reclamos, despidos, lanzamiento de campaña publicitaria, desplazamientos al extranjero)

Soft skills Sentirse bien en un entorno profesional Hispánico; comunicando con fluidez a un buen nivel. Dominar los conocimientos adquiridos en primero y segundo año. Preparar y presentar una Campaña de Comunicación.


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EVALUATION: Examenes 4 o 5 por módulo (individual y en grupo). 1 ELYTE cada dos meses. Examen final: Uno por semestre. Primer semestre:

- Oral: Presentación de un Problema Económico (parejas). - Escrito : ELYTE

Segundo semestre: - Oral: Presentación de la Campaña Publicitaria. - Escrito : ELYTE

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BACHELOR EGC 2 Semester: 3, 4 Teaching language: English Semester hours: 70 ECTS Credits: 4,5 Prerequisite: NONE TEACHER: Timothy FERGUSON COURSE OBJECTIVES The course is designed for students of English as a second language and aims at improving their written and spoken business communication skills. The course focuses on level-appropriate grammar, introduces vocabulary specific to various business domains, and familiarizes students with most points of business etiquette and business correspondence. SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Discovering the structure of a company from an organizational point of view, the distribution network and the mass-market retailing channel Technical skills

Developing the student’s listening, speaking, reading and writing skills Making a presentation Discussing and debating current topics Management and follow up of relationship with customers, clients and suppliers

Soft skills Developing ease and accuracy in business context Raising awareness with regards to cross cultural communication Developing the ability to correct oneself and rephrasing Using appropriate language and techniques so as to improve the company’s image. Being at ease when communicating with the various internal and external stakeholders

TEACHING METHODS: Guided listening, interactive discussion, comprehension tasks, lectures, explanation, highlighting key grammar points, guidance and examples group work, pair work, role play, independent research, worksheets, students’ feedback, grammar-focused and vocabulary games.

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EVALUATION: Grades are based on the following : Examinations— at least 5 per semester. Attendance and participation. Handed-in assignments. Mid-term Examination Full-length TOEIC examination. End-term examination Full-length TOEIC examination.

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INT2 - COURSE TITLE: TRADE WITH THE CARIBBEAN COUNTRIES

BACHELOR EGC 2 Semester: 4 Teaching language: French Semester hours: 20 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Violeta CALVO-BERNET COURSE OBJECTIVES Upon completion of this course, students will be able to analyze the economic situation of its regional environment, and the possible consequences thereof, different integration strategies themselves from the internationalization of economies. SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Discover economic news from the Caribbean to use this knowledge in all areas of professional and personal life. Technical skills

Develop curiosity and openness. Compare the economies and policies in the Caribbean. Soft skills

Be interested by other countries. Whether position and kicking back on contemporary events. TEACHING METHODS: Pedagogy will alternate between lectures, exercises, presentations by students, written documents, audio and video. METHODE D’EVALUATION Mid-term exam and case studies

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BACHELOR EGC 3 Semester: 5 Teaching language: Spanish Semester hours: 35 ECTS Credits: 3 Prerequisite: NONE TEACHER: Ana Isabel PERION COURSE OBJECTIVES Precisión en la utilización de los conocimientos adquiridos en los tres años de formación (gramática, léxico, expresiones); utilizándolos perfectamente en la comunicación oral y escrita en cada situación profesional. Consolidación y dominio de los requisitos necesarios para la presentación del ELYTE. SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Precisión en la utilización del idioma y del vocabulario técnico en la comunicación. Consolidación de los conocimientos en temas concernientes a: realidades económicas internacionales. Relaciones comerciales entre: España – Francia – América Latina. Países emergentes económicamente, como: China, India, Brasil etc.…Tratados.

Technical skills Comunicar con precisión, ya sea oral o escrito en cualquier situación que se presente.

Soft skills En un entorno profesional expresarse como un hispano de nivel universitario Dominio de los conocimientos adquiridos durante la formación. Preparación y presentación de una negociación.


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EVALUATION: Examenes: 4 o 5 por módulo (oral y escrito, individual y en grupo). 1 ELYTE mensual Un examen final por semestre.

Primer Parcial: - Oral: Resolver un problema profesional: (Licenciamiento, una huelga, una deslocalización, cierre definitivo de la empresa etc.) simulación. - Escrito: ELYTE Segundo Parcial: Oral: Presentación de un Plan de Comunicación. (Proyecto Profesional). Grupos Presentación de un Noticiero Económico y Financiero (Internacional). Grupos

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BACHELOR EGC 3 Semester: 5 Teaching language: English Semester hours: 35 ECTS Credits: 3 Prerequisite: NONE TEACHER: Geoffrey CADOGAN COURSE OBJECTIVES To greatly improve the student’s ability to communicate in English in a wide range of business situations. To develop the communication skills necessary to succeed in business and to enlarge knowledge of the business world. To become more fluent and confident in using the language of business. A score of 750 on the TOEIC is also required.

SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Understand native speakers in business settings: write, read, understand, and speak with confidence. Technical skills

Satisfy work requirements and sustain fluency in professional and social situations. Soft skills

Operational and autonomous in professional and social situations.

TEACHING METHODS: The course is taught entirely in English, an immersion method that leads to an in-depth mastery of the language. The class is organized around oral comprehension activities having a direct link with the working world. Some examples include: simulations, role-playing, debates, discussions, etc. Through these exercises, students will acquire autonomy allowing them to exchange with English speakers. EVALUATION: Grades are based on the following: at least 5 Examinations per semester. Attendance and participation. Handed-in assignments. Oral: Company start-up presentations - Written: Full-length TOEIC

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INT3 - COURSE TITLE: INTERNATIONAL BUSINESS

BACHELOR EGC 3 Semester: 5 Teaching language: French Semester hours: 24 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Stéphanie ROSE-ELOISE COURSE OBJECTIVES At the end of the course students will have a fairly complete picture of what is encompassed by the concept of international trade and globalization. They will be able to make a prior diagnosis to internationalization and will manage the daily import and export operations. Finally, they will have the resources to get additional information they may need during their career. SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Knowing the theories justifying international trade and the main modes of international transport Know the criteria to be considered in the decision to internationalize Know the factors to be taken into account for the decline in the international marketing mix Knowing and mastering the tools to manage the operations of import-export

Technical skills Establish an export diagnosis. Adapt the marketing policy to different areas. Concretely manage import and export operations

Soft skills Being aware of cultural differences and consider Being able to search by yourself information (laws, regulations ...) that we lack Demonstrate open-minded enough to understand the "other" and accept communication in a foreign language as a reality

TEACHING METHODS: Lectures alternating with inductive reasoning (reflection on theory and case). The student must be actor training. EVALUATION Mid-term exam and case studies

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CLUSTER 4 – Marketing TEACHING UNIT: Business Culture Human Resources Management and personal development X Marketing Management and management tools International Studies

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MKG1 - COURSE TITLE: MARKETING PRACTICE

BACHELOR EGC 1 Semester: 1, 2 Teaching language: French Semester hours: 40 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Pascal BROUET COURSE OBJECTIVES

Preparing company visits Conducting a sales interview. How to negotiate effectively and close sales.

SKILLS DEVELOPED Learning skills:

How to set out arguments when presenting a product / service tailored to the needs. Technical skills

Setting up a sales pitch Soft skills

Adopting a businesslike attitude

TEACHING METHODS: Lecture, examples, exercises and simulations. EVALUATION: Exercises and tests. Evaluation from “EGCiales” simulations

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MKG1 - COURSE TITLE: BUSINESS COMMUNICATION

BACHELOR EGC 1 Semester: 2 Teaching language: French Semester hours: 18 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Martine BOCQUET COURSE OBJECTIVES To perceive the role of information, to distinguish the role of communication ant to develop these concepts when using two operational tools for business: media relations and advertising displays SKILLS DEVELOPED Learning skills - Identifying information et communication - Familiarizing students with information and communication technology Technical skills - To communicate and / or inform - To develop tools for journalists and to analyze the image and / or text Soft skills - Being comfortable in understanding complex situations - Working independently and developing leadership qualities - Mastering the professional written and oral presentations

TEACHING METHODS:

Lecture and illustration of the theory with numerous examples of national and/or regional campaigns. Presentation of interviews with opinion

leaders (video and audio media).

EVALUATION

Mid-term exam and case studies

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MKG1 - COURSE TITLE: MERCHANDISING

BACHELOR EGC 1 Semester: 2 Teaching language: French Semester hours: 24 ECTS Credits: 3 Prerequisite: NONE TEACHER: Jacques URSULET COURSE OBJECTIVES Defining and understanding the importance of merchandising in the field of modern retail space. Knowing the factors to be taken into account for the analysis, implementation and monitoring of results.

Exploring and applying the basic techniques of merchandising.

Understanding and integrating merchandising to the more general action of the company and its marketing practices.

Understanding, manipulating and practicing tools. Visualizing and understanding during visits to businesses.

SKILLS DEVELOPED Distribution and merchandising strategies (distribution channel selection, shelf management, sales promotion, profitability...), Analyzing and optimizing the results of the sales and marketing strategy of the company, Setting the action plan to maximize sales and purchases,

TEACHING METHODS:

Pedagogy will alternate between lectures, exercises, use of video projection, visit report. EVALUATION Mid-term exam and assestments.

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MKG1 - COURSE TITLE: COST CALCULATION

BACHELOR EGC 1 Semester: 1 Teaching language: French Semester hours: 18 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Michel MONLOUIS COURSE OBJECTIVES Mastering the basics of establishing a selling price and therefore a margin Calculating interest rates and basic fiscal policy (VAT) SKILLS DEVELOPED Learning skills - Calculating a selling price and margins by using different methods - Knowing how to use the adequate tools for financial decision making

TEACHING METHODS:

Pedagogy will alternate between lectures, exercises, with a video projection. EVALUATION Mid-term exam and assessments.

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MKG1 - COURSE TITLE: COMMERCIAL COMMUNICATION

BACHELOR EGC 2 Semester: 3, 4 Teaching language: French Semester hours: 35 ECTS Credits: 3,5 Prerequisite: NONE TEACHER: Martine BOCQUET COURSE OBJECTIVES Becoming familiar with the messages of commercial communication Becoming familiar with the communication tools to support sales and analyzing their relevance, complementarity and application conditions Raising awareness of the methods for developing the communication plan


Identifying the language registers of commercial communication within a company Knowing the advantages and disadvantages of each communication tool and finding budget elements

Technical skills Conducting a communication audit and defining a marketing communication strategy Developing an annual communication action plan

Soft skills Being comfortable in the understanding of complex situations Working independently and developing leadership qualities and conducting professional written and oral presentations

TEACHING METHODS:

Lecture and illustration of the theory with numerous examples of national and/or regional campaigns. Presentation of interviews with opinion

leaders.

EVALUATION

Mid-term exam and case studies

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MKG2 - COURSE TITLE: MARKETING

BACHELOR EGC 2 Semester: 3, 4 Teaching language: French Semester hours: 60 ECTS Credits: 7 Prerequisite: NONE TEACHER: Michel MONLOUIS COURSE OBJECTIVES Master the three main phases: knowledge of the market, setting the strategic axes and definition of the main policies of business mix. SKILLS DEVELOPED Learning skills

Carrying out a business diagnosis and contributing to the development of the company, Contributing to the development of a marketing and business strategy for the company, Organizing, managing and monitoring the implementation of marketing and business strategies of the company,

Technical skills Integrating the reality of the company through a presentation folder, Putting the marketing tools at the service of the reality of cases proposed, Refining the approach of market discovery and processing data so that they become tools for decision making

Soft skills Knowing how to be professional (e.g. importance of being well groomed at work), Maintaining one’s power of persuasion and mastering communication and presentation tools.

TEACHING METHODS:


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MKG2 - COURSE TITLE: MARKETING AND PURCHASING

BACHELOR EGC 2 Semester: 4 Teaching language: French Semester hours: 15 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE COURSE OBJECTIVES This course aims to address the purchasing function as a whole through its evolution over time and the change of "status" within companies. Once seen as a mere cost item, it is now an integral part of business strategy, a source of cost savings and competitive advantages. In addition, the aim is to give students the methods of assessment and management of the purchasing function for their future professional life. SKILLS DEVELOPED Learning skills

The evolution of the purchasing function Its strategic role within the organization The financial impact and the concept of supplier risk. Legal aspects

Technical skills Analyzing a purchasing portfolio Identifying good suppliers Writing a tender

Soft skills Adapting one’s speech to the interlocutor and the negotiation situation Dealing with bottlenecks

TEACHING METHODS: Lectures alternating with inductive reasoning (reflection on theory and case). The student must be actor training. EVALUATION Mid-term exam and case studies

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MKG2 - COURSE TITLE: SELLING AND NEGOCIATING SKILLS

BACHELOR EGC 2 Semester: 4 Teaching language: French Semester hours: 20 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Pascal BROUET COURSE OBJECTIVES

How to manage sales. Preparing and making the most of visits, conducting a sales meeting, negotiating and closing deals. How to perform sales administration.


The evolution of the role of a salesperson His/her strategic role within the organization

Technical skills Identifying and selecting prospects. Working with files

Identifying and analyzing the potential of prospects. Soft skills

Adapting one’s speech to the interlocutor and the negotiation situation Dealing with bottlenecks

TEACHING METHODS:

Pedagogy will alternate between lectures, exercises. Using simulation software “VENDEUR” EVALUATION Mid-term exam and assessments. Results obtained in the balance sheet and activities report of “VENDEUR” software.

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MKG 3 - COURSE TITLE: INSTITUTIONAL COMMUNICATION

BACHELOR EGC 3 Semester: 5 Teaching language: French Semester hours: 30 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Martine BOCQUET COURSE OBJECTIVES Being aware of corporate communication, internal communication and crisis communication To evaluate the things at stake when using the various types of communication for the future of the organization


Distinguishing between the speech behind institutional communication and the one behind corporate communication: corporate social responsibility Measuring the issues related to the institutional image of a company beyond its business image Measuring the consequences of a crisis for the company image

Technical skills Analyzing the principles behind institutional and internal communication in comparison with the principles behind corporate communication Measuring the influence of the corporate culture for the development of the company in an unstable and changing environment Identifying warning signs of an impending crisis for a company

Soft skills Being comfortable in the understanding of complex situations Working independently and develop leadership qualities and conducting professional written and oral presentations

TEACHING METHODS:

Lecture and illustration of the theory with examples of national and/or regional campaigns. Presentation of interviews with opinion leaders.

EVALUATION

Mid-term exam, assessments and 3 case studies

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MKG3 - COURSE TITLE: LOGISTICS

BACHELOR EGC 3 Semester: 5 Teaching language: French Semester hours: 21 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Guy ALLONGOUT COURSE OBJECTIVES This course aims to address logistics in its entirety and to allow students to better understand the principles behind it. It also helps students understand the managerial and strategic importance of logistics in the current economic climate (creation of competitive advantages, sources of productivity, and logistics as a pillar of the corporate strategy…). SKILLS DEVELOPED Learning skills

Discovering the main principles of logistics flows Understanding the supply chain in its entirety and the interaction with the rest of the company. Knowing the basics of forecasting, procurement, storage, transportation and distribution

Technical skills Backwards planning Setting up the nomenclature of a product and determining a product cost.

Soft skills A businessperson with a global vision of the business flow is capable of generating competitive advantages by optimizing flows.

TEACHING METHODS:

Lecture and illustration of the theory with numerous examples. Case studies.

EVALUATION

Mid-term exam, assessments and 2 case studies:. Napoléon vs Uncle Sam and Jeu du Rhum.

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MKG3 - COURSE TITLE: STRATEGIC MARKETING

BACHELOR EGC 3 Semester: 5 Teaching language: French Semester hours: 18 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Marie Claude PASTUREAU COURSE OBJECTIVES To propose a conceptual framework and a set of methods and tools of analysis for decision making. The role of strategic marketing is to guide businesses to attractive economic opportunities tailored to their resources and their expertise and to offer a real potential for growth and profitability. This function of reflection and strategic planning is different from operational marketing but the roles are closely linked and complementary. The second objective is to prepare students for the competitive exam of the Ecoles de Gestion et de Commerce network. SKILLS DEVELOPED Learning skills

Establishing a business diagnostic for the company and contribute to its development and contributing to the development of the marketing and business strategy of the company, Organizing, manage and monitor the implementation of sales and marketing strategies of the company,

Technical skills Defining and propose to line management a marketing, business and purchasing strategy for the company, Analyzing and optimize the results of the sales and marketing strategy of the company and defining an action plan to maximize sales and purchases,

Soft skills Being comfortable in the understanding of complex situations Working independently and developing leadership qualities and conducting professional written and oral presentations

TEACHING METHODS:

Lecture and illustration of the theory with numerous examples. Case studies

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EVALUATION

Mid-term exam, assessments and 2 case studies in group and 3 individual case studies. The national the competitive exam of the Ecoles de Gestion

et de Commerce network.

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CLUSTER 5 – Management and management tools

TEACHING UNIT: Business Culture Human Resources Management and personal development Marketing X Management and management tools International Studies

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FIN1 - COURSE TITLE: PHOTOSHOP

BACHELOR EGC 1 Semester: 1 Teaching language: French Semester hours: 15 ECTS Credits: 1 Prerequisite: NONE TEACHER: Hervé SYMPHOR COURSE OBJECTIVES To allow students to learn and understand the software for professional practice with theoretical and methodological bases SKILLS DEVELOPED Learning skills

Creating models Technical skills

Diagnosing image quality Color and tone treatment Photomontage and retouching practice.

Soft skills Quickly gaining autonomy in the use of the software

TEACHING METHODS:

Illustration of the theory with numerous examples.

EVALUATION

Photoshop project hand over at the end of the course

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FIN1 - COURSE TITLE: ILLUSTRATOR

BACHELOR EGC 1 Semester: 2 Teaching language: French Semester hours: 10 ECTS Credits: 1 Prerequisite: NONE TEACHER: Hervé SYMPHOR COURSE OBJECTIVES Allowing students to learn and understand the software for professional practice using theoretical and methodological bases. SKILLS DEVELOPED Learning skills

How to create vector illustrations Technical skills

Creating logos, drawings, diagrams, plans, illustrations... Soft skills Quickly gaining autonomy in the use of the software

TEACHING METHODS:


EVALUATION

Illustrator project hand over at the end of the course

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FIN1 - COURSE TITLE: ACCOUNTING

BACHELOR EGC 1 Semester: 1 Teaching language: French Semester hours: 48 ECTS Credits: 3,5 Prerequisite: NONE TEACHER: Laurent PASCAULT COURSE OBJECTIVES General Accounting aims to record all transactions involving the assets of the company It is therefore integrate accounting mechanisms of the company, to understand how objectify, control and optimize financial performance. SKILLS DEVELOPED Learning skills

Framing Accounting Standards (General Accounting Plan) Identify the principles of accounting as measurement system Identify the uses of information technology management: recording transactions, decision support and assistance in the organization and communication Apply accounting principles and rules on the registration of company operations Identify the categories of securities (debt and property investment and participation)

Technical skills Establish a bill and analyze and record documents relating to trade the system of VAT receipts Save a periodic VAT return ( actual speed ) Record creation, circulation and collection of checks and bills of exchange reciprocity Analyze accounts Prepare a bank reconciliation and determine the cost of acquisition of an asset Record the acquisition and disposition of property transactions In connection with the course of law, contribution rates and ceilings being provided Calculating a payroll in a simple case Establish and save documents relating to labor costs Define the objectives of the work year end : accounting, tax, social Describe the organization of work for yearend

62

Prepare an amortization schedule in linear system by decreasing system Determine impairment and for risks and charges Accounting allocations and reversals Stabilize the active outputs ( assets, marketable securities , receivables) Record changes in inventory and assess their impact on the formation of the result To seize all these operations to editing papers

Soft skills Hang responsibilities and assume the risks

Undertake Acquire professional behavior

TEACHING METHODS:

Bringing knowledge through courses illustrated with examples and case studies

Discussions and transmission of experience in real cases

Thematic searches

EVALUATION

Mid-term exam, assessments and several case studies.

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FIN1 - COURSE TITLE: OFFICE AUTOMATION

BACHELOR EGC 1 Semester: 1 Teaching language: French Semester hours: 48 ECTS Credits: 3 Prerequisite: NONE TEACHER: Hervé LUCENAY COURSE OBJECTIVES This course allows students to become familiar with computer tools for writing and to master the use of standard office software for the company as well as presentation tools. The course also aims to address information processing by the creation of surveys. It includes the acquisition of basic concepts, computer vocabulary and practical techniques. Each module covered is validated by the European Computer Driving License (ECDL). At the end of the year, students validating four modules will be awarded the ECDL Start (a certification recognized by professionals and which is the first stage of the certification). SKILLS DEVELOPED Learning skills

Being comfortable when using a computer Mastering the tools and techniques of standard office technology Knowing the rules (typing, punctuation and typography) Using an Excel spreadsheet

Technical skills Use of business software packages Creating all types of documents with word processing or spreadsheet Designing documents and document templates

Soft skills Being independent and efficient Using the information system effectively in a company

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TEACHING METHODS:

This discipline concerns the design and formatting of documents intended to be read. Emphasis will therefore be placed on the form. However,

some work will be done in conjunction with other disciplines to enable a deepening of the content (egc news records, probation reports ...)

Learning will be based on autonomy and self-learning. Each section will take place chronologically in three phases:

1. Transmission of structured documents in learning units

2. Practical work in school

3. Assessments and individualized reports on the skills acquired or reviewed.

EVALUATION

Mid-term exam, assessments and several case studies. Reviews ECDL WORD and EXCEL (75% minimum for a valid test)

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FIN1 - COURSE TITLE: QUANTITATIVE METHODS FOR MANAGEMENT

BACHELOR EGC 1 Semester: 2 Teaching language: French Semester hours: 20 ECTS Credits: 1,5 Prerequisite: NONE TEACHER: Michel MONLOUIS COURSE OBJECTIVES Learning how to transform simple data into information for decision making SKILLS DEVELOPED Learning skills

Calculating the different characteristics of dispersion, concentration and central limit, Building a statistical double entry table and being able to draw useful information, Establishing correlation between two variables and measure their closeness. Calculating loans and making reimbursement plans based on deadlines and scenarios

TEACHING METHODS:


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FIN2 - COURSE TITLE: WEB DESIGN

BACHELOR EGC 1 Semester: 2 Teaching language: French Semester hours: 10 ECTS Credits: 1 Prerequisite: NONE TEACHER: Hervé SYMPHOR COURSE OBJECTIVES Discovering methods and tools to create a website, put it online, and perform regular updates. SKILLS DEVELOPED Learning skills

Creating and maintaining websites Technical skills

Creating graphic standards Processing images for the web Programming - Search Engine Optimization (SEO)

Soft skills Quickly gaining autonomy in the use of the software

TEACHING METHODS:


EVALUATION

Students will create a website that will deliver at the end of the course

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FIN2 - COURSE TITLE: MANAGEMENT CONTROL

BACHELOR EGC 1 Semester: 3, 4 Teaching language: French Semester hours: 60 ECTS Credits: 7,5 Prerequisite: NONE TEACHER: Marius THEODORE COURSE OBJECTIVES Learning how to identify and analyze costs, developing a projected budget summary from partial budgets and evaluating the performance of the company. SKILLS DEVELOPED Learning skills

Analyzing and recording documents relating to trade Determining costs (full costs, partial costs) and the breakeven point Budgets (sales, production, procurement, budget summary) and argumentation Performance analysis (gap analysis, dashboards)

Soft skills Taking on responsibilities; take risks and willingness to undertake

Acquiring a business-like attitude

TEACHING METHODS:

Pedagogy will alternate between lectures, exercises, with a video projection. EVALUATION Mid-term exam, case studies and assessments.

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FIN2 - COURSE TITLE: INFORMATION TECHNOLOGY

BACHELOR EGC 2 Semester: 3 Teaching language: French Semester hours: 20 ECTS Credits: 1,5 Prerequisite: NONE TEACHER: Hervé LUCENAY COURSE OBJECTIVES This course allows students to validate their knowledge of professional office software and to be acquainted with a management information system. Some lessons will be attested by a module of the European Computer Driving License (ECDL). SKILLS DEVELOPED Learning skills:

Using the computer as a tool for information processing Mastering IT environment and related techniques

Technical skills : Using specialized software packages and designing, adapting and using a database, Following a project through planning software and conducting a survey and reporting the results

Soft skills : Applying a computerization process Designing and using elements of information system in business

TEACHING METHODS:

Learning will be based on autonomy and self-learning. Each section will take place chronologically in three phases: 1. Transmission of structured documents in learning units 2. Practical work in school or make. 3. Assessments and individualized reports on the skills acquired or reviewed.

METHODE D’EVALUATION Workshops rated and evaluation of the European Computer Driving License (ECDL)

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FIN2 - COURSE TITLE: INTRODUCTION TO MANAGEMENT /REVISIONS

BACHELOR EGC 2 Semester: 3,4 Teaching language: French Semester hours: 60 ECTS Credits: 7,5 Prerequisite: NONE TEACHER: Laurent PASCAULT COURSE OBJECTIVES Revision course designed to reinforce the basics of accounting and management to better understand the financial management module. The course also aims at discovering the methodology of the commentary related to financial analysis. Students will be able to interpret summary financial results. SKILLS DEVELOPED Learning skills

Memorizing the fundamentals of corporate finance and knowing how to make a balance sheet and a profit and loss statement Mastering the use of financial ratios, analyzing and interpreting executive summaries

Technical skills Defining and determining the ratios of the analysis of the profit and loss statement Submitting a report on the financial health of the company based on the analysis of these ratios and comment on the cash flow of the company

Soft skills Being relevant in interpreting the analysis of documents

TEACHING METHODS:

Pedagogy will alternate between lectures, exercises, with a video projection. EVALUATION A verification test knowledge, analysis of balance sheet and income statement by ratios. A comparison of two reports will be investigated to establish a comment. Mid-term exam, case studies and assessments.

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FIN2 - COURSE TITLE: ONLINE MARKETING

BACHELOR EGC 2 Semester: 4 Teaching language: French Semester hours: 25 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Steve BERCY COURSE OBJECTIVES Understanding issues related to online marketing Defining the inner workings of a online marketing strategy Exploring the various tools of an online marketer


Essential inner workings of online marketing Online project management

Technical skills Defining the outline of an online marketing strategy Working in a team

Soft skills

Exchanging, sharing

Competitiveness

Curiosity

TEACHING METHODS:

Pedagogy will alternate between lectures, exercises, with a video projection. EVALUATION Mid-term exam, case studies and assessments.

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FIN3 - COURSE TITLE: TAX LAW

BACHELOR EGC 2 Semester: 5 Teaching language: French Semester hours: 35 ECTS Credits: 2 Prerequisite: NONE TEACHER: Pierre ANGELELLI COURSE OBJECTIVES This course aims at providing students with a general knowledge of the French tax system as well as elements of language and knowledge of the tax system and its operation, allowing them to interact with “tax specialists”. It also aims at enabling students to gain access to information sources to assess the tax aspects of business decision making. More generally, this course enables final-year students to complete their knowledge of financial accounting and of management tools, which they had already started gaining in the previous courses. SKILLS DEVELOPED Learning skills

The overall philosophy, basic vocabulary and general procedural elements of taxation The basics of taxation relevant to business life in particular the tax burden on incomes and taxation on trade in goods and services

Technical skills Personal research in fiscal documentation and a brief review of tax issues which may be faced by companies;

Soft skills A general knowledge of the taxation system being an additional advantage to hiring or advancement within the company; students will be taught how to be able to identify relevant issues and to ask themselves as well as to tax specialists questions on taxation

TEACHING METHODS:

Lectures limited to one hour in length principle, one to two times per week over a period of about three months. Taxation is addressed in initial training for the first time, it will split both a greater concentration of students and uptake by weekly or biweekly meetings. Moreover, this method also allows to split the work and documentary research done at home. EVALUATION Mid-term exam, case studies and assessments.

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FIN3 - COURSE TITLE: FINANCIAL MANAGEMENT

BACHELOR EGC 2 Semester: 5 Teaching language: French Semester hours: 72 ECTS Credits: 4 Prerequisite: NONE TEACHER: Laurent PASCAULT COURSE OBJECTIVES Financial management helps to create an organizational climate that promotes achievement of profitability of an investment. It ensures the accountability and efficiency in the management of resources. SKILLS DEVELOPED Learning skills

Mastering the concepts, terminology and methods Studying and interpreting financial results of a company Analyzing the financial situation of the company and contributing to its development

Technical skills Defining and proposing to the line management a financial strategy for the company, analyzing and optimizing results Investigating and diagnosing the financial potential of the company Anticipating the results from the analysis to help strategic decision

Soft skills Mastering the perusal and relevant analysis of financial results Mastering the presentation of accounts and reports requested

TEACHING METHODS:

Lecture and illustration of the theory with numerous examples. Case studies

EVALUATION

Mid-term exam, assessments and case studies. The national the competitive exam of the Ecoles de Gestion et de Commerce network.

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LIST OF ANNEXES

Annex I: Course distribution

74

Annex 1

75

COURSE DISTRIBUTION

1st Year 2nd Year 3rd Year

TOTAL

Student Group

1/2 group

Student Group

1/2 group

Student Group

1/2 group Hours Hours Hours

Cluster 1 133 113 20 82 72 10 70 27 43 285

BUSINESS CULTURE

General economics 51 51

International economics 24 24

Business law 45 45

Press / news 10 10 10 10

Introduction to company law 38 38

Labour law 27 27

Entrepreneurship 40 12 28

European law 15 15

Cluster 2

94 12 82 102 25 77 70 30 40 266 HUMAN RESOURCES MANAGEMENT AND PERSONAL DEVELOPMENT

Profesional writing techniques 35 12 23

Oral expression techniques 12 12

Meeting management 12 12

Business game 35 35

Voltaire certificate

Project management

Stress management 30 30

Management 25 25

Professional human relationships 12 12

OPTIGEST 35 35

Humain resources management 30 30

Commercial negociation skills 14 14

Leadership 12 12

Information design 14 14

Cluster 3 180 0 180 188 48 100 122 50 72 490

INTERNATIONAL

English 75 75 60 40 30 30

Spanish 75 75 60 40 30 30

Portuguese (option) 30 30 20 20 12 12

Caribbean and latin American Geopolitics

30 30 15 15

International business 35 35

Trade with the caribbean countries 18 18

Cluster 4 116 116 0 168 144 24 74 74 0 358

MARKETING

Marketing practice 18 18

Merchandising 24 24

Negociation 44 44

Cost calculation 18 18

Business communication 12 12 34 34

Marketing 80 80

Marketing and purchasing 30 30

Selling and negociating skills 24 24

Institutional communication 24 24

Logistics 20 20

Strategic marketing 30 30

Cluster 5

151 21 112 136 40 96 128 56 72 415 MANAGEMENT AND MANAGEMENT TOOLS

Accounting 37 37

Office automation + ECDL 45 45 25 25

Internet / Photoshop 30 30

Quantitative methods for management 21 21

Management control 78 40 38

Online marketing 12 12

Web design 24 24

Tax law 32 32

Financial management 18 18 21 21 72 72

TOTAL 674 262 412 676 329 307 464 237 227 1814

INTERNSHIP PLACEMENT 490 14 weeks 420 12 weeks 420 12 weeks 1330

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When preparing this volume, all precautions were taken to ensure that the information is as accurate as possible.

However, the EGC Martinique reserves the right to make any changes without notice of any other information concerning the life of the school. © EGC Martinique – SEPTEMBER 2015

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