Rapport de CASActivité

Avril 2014 – Décembre 2015

CASACO

La Tribu collaborative

1

Les mots des co-fondateursIdris IBENJELLAL et Aurélien DENAES

Alors que nous réalisons notre premier bilan d’activité, nous nous tournons vers

notre parcours démarré en janvier 2014. A l’époque, il était juste question de

casser notre solitude professionnelle en rassemblant une communauté

d’entrepreneurs, indépendants et citoyens. Nous sommes très heureux d’avoir

réussi à partager nos ambitions avec plus d’une centaine de personnes et de

nombreux partenaires mais aussi que ce projet ait pris autant d’importance

dans la vie de la plupart de nos membres. Notre communauté, ouverte et

démocratique, réunie au sein d’une bel espace de travail et de vie, est pleine

d’idées et de projets. 2016 sera l’année de la confirmation pour assurer un

avenir à notre outil de travail commun avec de nouveaux projets collectifs, une

gouvernance de Tribu et l’ouverture à la ville et à de nouveaux publics.

« La vie sans communauté a produit, pour beaucoup, un mode de vie consistant

principalement à faire la navette entre le domicile et le lieu de travail. Or, le

bien-être social et la santé psychique des individus dépendent de la vie en

communauté »

Ray Oldenburg, sociologue américain, théoricien du concept de tiers-lieux

2

Déroulé

1. Nos chiffres clés

2. Tiers-lieu et coworking : définitions et contexte

3. La structuration actuelle

4. Nos activités

5. 5 axes de réussite

6. Les objectifs 2016

Lexique

• ESS : Économie Sociale et Solidaire

• SCIC : Société Coopérative d’Intérêt Collectif

• Tribu : collectif d’entrepreneurs bienveillants et créatifs

• Membre de la Tribu : personne qui participe aux événements de CASACO, y travaille ponctuellement ou régulièrement

• Nomade : membre de la Tribu qui travaille ponctuellementà CASACO

• Résident : membre de la Tribu qui travaille régulièrement à CASACO et a un bureau attitré

• Conseil de la Tribu : une fois par mois, les membres de la Tribu se réunissent pour échanger sur leurs projets communs et la vie de CASACO

• Coworker du mois : une fois par mois, les membres de la Tribu décident d’accueillir gratuitement une personne, porteur de projet ou autre, au sein de l’espace.

• CASACopain/CASACopine : les marraines ou parrains des Coworkers du mois

3

Les mots

Intergénérationnel

4

Solidaire

Informel

Co

llab

ora

tif

Coopératif

Durable

Décloisonnement

Numérique

Local

Ré

se

au

Partenariat

Public – privé

Lien social

Compétences

Talents

Innovation

à +  de  6  km23%

Nos chiffres clésau 01/03/2016

5

114 membres depuis

décembre 2014,

dont 95 actifs en

mars 201640

%60

%

de 21 ans à 58 ans

Moyenne

38 ans

17 634

à – de  6km*59%

Malakoff18%

* Montrouge, Vanves, Châtillon,

Bagneux, Sceaux, Issy, Arcueil,

Paris 15, Paris 14,

1040 heures

de

participation

à la vie de la

communauté

92 passnomades

vendus(de 10 journées et

15 demi-journées)

Chiffre d’Affaires : 109 154 € HT

(sur 12 mois et 20 jours)

Bénéfice : 2 801 € HT

4Facilitateurs

219 Événements

3000 ParticipantsLieu de résidence des membres

Tiers-lieu

Le tiers-lieu, ou la troisième place, est un terme traduit de l'anglais The Third

Place. Il fait référence aux environnements sociaux se distinguant des deux

principaux que sont la maison et le travail. Dans son livre datant des années

1980 The Great, Good Place, Ray Oldenburg, professeur émérite de sociologie

urbaine à l’université de Pensacola en Floride, indique que les troisièmes places

sont importantes pour la société civile, la démocratie, l'engagement civique et

instaurent un sentiment d'espace. Il s’entend comme volet complémentaire,

dédié à la vie sociale de la communauté, et se rapporte à des espaces où les

individus peuvent se rencontrer, se réunir et échanger de façon informelle.

Source : Définition « tiers-lieu » sur Wikipedia

6

Coworking

Par espace de coworking, on entend un espace de travail, indépendant, qui place

le partage et l’ouverture au cœur de son projet d’espace. L’ADN communautaire et

collaboratif, ce qu’on appelle le « co » en est le fondement. Les prémices du « mouvement

coworking » apparaissent conjointement en Europe et aux Etats-Unis : Schraubenfabrik

ouvre à Vienne en 2002 et le Citizen Space à San Francisco en 2005. A Paris, La Cantine,

ouvre début 2008. En dix ans, les chiffres ont évolué très rapidement, avec une

augmentation de 80% du nombre d’espaces pour la seule année 2012-2013. Le premier

classement annuel analysant le phénomène au niveau mondial est mené en 2010 : the

First Global Coworking Survey mène ́ par Deskmag re ́fe ́rence environ 600 espaces.

Source : Etude La Fonderie « Le Coworking dans les Grandes Métropoles », février 2016

Les espaces de travail partagés sont des lieux où se fabriquent de nouvelles formes de

« cultures d’entreprise » qui procurent à des travailleurs indépendants et parfois isolés, un

sentiment d’appartenance, un terrain d’expression et de reconnaissance indispensable au

bien-être au travail et à l’efficacité.

7

Les 5 clés du coworking

1. Durabilité

Construire une communauté sur la durée, lui assurer son indépendance, construire des

liens durables au sein de la communauté pour favoriser la solidarité et l’efficacité,

mutualiser les ressources et limiter les déplacements professionnels pour un

développement commun plus durable.

2. Communauté

Partager un patrimoine commun (espace, rituels, expériences…), favoriser le partage

solidaire, mettre en place un socle de confiance collective, créer un sentiment commun,

harmoniser les relations entre membres.

3. Coopération

Construire des liens sociaux forts intra et extra professionnels, connecter constamment

les coworkers, favoriser l’informel pour travailler ensemble en confiance, faire participer

les usagers à la gouvernance, valoriser le « donner-recevoir ».

La coopération ne se décrète pas, elle s’incarne.

4. Ouverture

Mettre en place un système ouvert, faciliter la rencontre interne – externe par l’attrait des

talents et du concept général, développer la force de la communauté par les apports

externes, avoir une réflexion et action commune sur notre monde, favoriser la sérenpidité

(la découverte inattendue).

5. Accessibilité

Mixer les publics pour plus d’efficacité et de lien social, favoriser le sentiment de

simplicité et de liberté d’action, flexibiliser la notion de bureau, s’ouvrir à des publics

éloignés de l’emploi.

Contexte actuel

Contexte économique

« Alors que le premier espace de coworking francilien a ouvert en 2008, l’Ile-de-France

regroupe aujourd’hui 138 tiers-lieux collaboratifs (espaces de coworking, télécentres,

ateliers partagés). Ils répondent à une demande de lieux de travail alternatifs, qui

donnent accès à un espace professionnel avec une grande souplesse d’utilisation, et

encouragent les échanges au sein d’une communauté, ouvrant ainsi la voie à de possibles

synergies d’affaires. Sur ce marché très récent, le modèle économique est encore flou et

l’effet de mode lié au coworking a poussé sur ce marché de nombreux entrepreneurs.

Mais leur capacité à remplir les espaces, les faire vivre dans la durée et de manière

rentable reste à démontrer, en particulier à l’heure de l’arrivée sur le marché d’acteurs de

dimension nationale voire internationale. »

Etude du CROCIS, centre d’analyse de la CCI Paris, février 2016

Contexte régional

Actuellement 88 espaces de coworking pour 12 millions d’habitants. Le Grand Paris, 3ème

mégalopole mondiale en terme de nombre d’espaces de coworking, après New York et

Barcelone.

« Le prix du foncier étant particulièrement élevé en Ile-de-France, le coworking apparaît

comme une bonne solution pour travailler autrement. La région Île-De-France fait partie

des métropoles sensibilisées au coworking et l’intègre dans ses politiques publiques.

Depuis 2012, soixante-dix espaces ont été soutenus financièrement par l’appel à projet «

espaces de travail collaboratif » de la Région et une cartographie ouverte et

participative, Tech On Map, a été réalisée par La Fonderie, agence numérique d’Île-de-

France. »

Etude La Fonderie « Le Coworking dans les Grandes Métropoles», février 2016

8

LA

STRUCTURATION

ACTUELLE

• La Mairie de Malakoff : accompagnement, soutien institutionnel et

communication locale

• Le Département des Hauts-de-Seine : financement par subvention dans le

cadre de l’appel à projets « ESS » et communication

• La Région Ile-de-France : financement par subvention dans le cadre de

l’appel à projet « espace de travail collaboratif » et communication

• France Active / HDSI (association de financement): financement par prêt

et garantie bancaire

• La NEF (coopérative financière éthique) : financement par prêt

• L’URSCOP (l’Union Régionale des Coopératives) : accompagnement

juridique et financier

• SMURFIT Kappa (entreprise leader des emballages) : financement de nos

aides aux postes suite à une convention de revitalisation

• La Préfecture des Hauts-de-Seine - DIRECCTE : financeur final de nos

aides aux postes

• L’EPF 92 (devenu EPF IDF) : signataire de la convention d’occupation pour

l’espace

• EUROSCOP : coopérative locale, sociétaire de CASACO, ayant porté une

partie des investissements de départ pour lancer le projet

• WEEKMEE : entreprise sociétaire de CASACO

10

Nos soutiens de départ

L’équipe CASACO

• Les co-fondateurs

Aurélien DENAES

Idris IBENJELLAL

• Les premiers sociétaires

Aurélien DENAES – EUROSCOP – WEEKMEE

• L’équipe du quotidien sur 2014-2015

Claire LEROUX - Aurélien DENAES - Alexandre THAURON -

Nathalie PREVOST

(Anne-Sophie PASQUET, arrivée en 2016)

• Les contributions des coworkers : 1 040 h sur l’exercice

Activités : soutien logistique, expertise (communication,

animation…), animation d’ateliers, participation aux

brainstormings collectifs et aux Conseils de la Tribu,

CASAcopain/CASAcopine du Coworkerdu mois…

11

Le lieu

• 460m2

• 45 postes de travail

• Fibre – wifi/ethernet

• Des équipements mutualisés

• Gestion des zones

• Café et Thé à volonté

12

La Tribu : nos membres

13

23 Indépendants

2 Coopératives (SCOP et SCIC)

19 Entreprises

3 Associations

6 Entrepreneurs–salariés (en CAE)

1 Télétravailleur

4 Porteurs de projets

5 Stagiaires

… (au 10/03/16)

Art

Culture

Agro-alimentaire

BTP

Aéronautique

Environnement

Puériculture

Finance

Services aux

entreprises

Bien-être

Événementiel

…

Communicant.e

Développeur.se web

Producteur.rice artistique

Designer

Consultant.e en Stratégie

Directeur.rice artistique

Monteur.euse vidéo

Marketeur.se

Formateur

Journaliste

Bloggeur.se

Commercial.e

Contrôleur.se de gestion

Photographe

Décorateur.rice

Graphiste

Ou tout à la fois ;)

…

Gourvernance coopérative

Pourquoi une coopérative ?

CASACO est par essence un projet collectif servant l’intérêt collectif de ses différentes

parties prenantes. De même, les co-fondateurs se sont retrouvés dans les valeurs et

principes coopératifs définis par l’Alliance Coopérative International : prééminence de la

personne humaine, démocratie, solidarité, un sociétariat multiple ayant pour finalité

l’intérêt collectif au-delà de l’intérêt personnel des membres, l’intégration sociale,

économique et culturelle dans un territoire déterminé par l’objet social.

Ainsi, CASACO a été créé sous la forme d’une Société Coopérative d’Intérêt Collectif

(SCIC) en Société à Responsabilité Limitée (SARL).

14

Collège Nom Droits de

vote

Nombre de

parts

Salarié Aurélien

DENAES

45% 250

Partenaire EUROSCOP 45% 249

Bénéficiaire WEEKMEE 10% 1

Pour qui ?

Les différents bénéficiaires de CASACO sont les

entrepreneurs et indépendants locaux, l’écosystème

entrepreneurial et Economie Sociale et Solidaire local, les

salariés de l’espace, les habitants de la ville et des villes

limitrophes, et la municipalité.

La gouvernance actuelle

Il existe actuellement trois collèges décisionnaires :

- Les salariés : personnes physiques employées par la société coopérative au titre

d’un CDI. Ce collège a 45% des droits de vote.

- Les bénéficiaires : personnes physiques ou morales utilisant les services de la

coopérative. Ce collège a 10% des droits de vote.

- Les partenaires : personnes physiques ou morales contribuant par tout autre

moyen à l’activité de la coopérative. Ce collège a 45% des droits de vote.

Le capital est partagé entre les sociétaires, repartis entre ces collèges, avec des parts

sociales à 20 €. L’admission de nouveaux sociétaires est votée en Assemblée Générale.

Actuellement les personnes physiques et morales doivent souscrire au moins 5 parts

sociales.

Un gérant est choisi par l’Assemblée Générale pour une durée de 6 ans : actuellement, il

s’agit d’Aurélien DENAES.

Sociétariat actuel

NOS

ACTIVITES

Notre méthodologie

L’exploration du

besoin par le test

et l’ajustement

des services

16

Réflexion de base

Comment rendre le développement d’un projet ou

d’une activité plus simple et plus agréable ?

Nos activités

• La location de bureaux fixes ou flexibles

• L’animation de la communauté

• La création d’événements

• La location de salles de réunion et privatisation

• La consommation éco-responsable

• La fabrication de proximité

• La formation

Notre cœur de métier :

la location de bureaux

17

Objectifs

• Devenir un lieu de travail agréable et efficace

• Proposer des espaces de travail individuels et

collectifs ainsi que des espaces de convivialité

• Viabiliser notre modèle économique

Taux de remplissage moyen sur l’année

73,2%

Bureaux résidents fermés

100%

Bureaux résidents open-space

83%

Bureaux nomades

33%

Taux d’occupation moyen sur l’année

73,2%

Pour préserver le bien-être des

coworkers, nous pensons qu’il est

important de ne pas dépasser les 80%de taux d’occupation.

Notre marge de progression est sur

l’utilisation des bureaux nomades.

« Quand je travaille

à CASACO, je suis

2 fois plus efficace

que chez moi. »

Laurent E.

Le cœur du coworking :

l’animation

18

Objectifs

• Faciliter, orienter, aider, assurer l’harmonie

• Connecter, mettre en relation, animer

« Dès que j’ai franchi la

porte, je me suis senti à

ma place, ça a été

comme une évidence. »

Jerôme

«On va prendre un

café, j’ai un projet à te

proposer ! »

Vincent

Accueil Mise en relation

Ateliers professionnels

et animations

u CASAtelier

u Mardi de CASACO

u CASApéro

u Conseil de la Tribu

u CASACOlunch

u Brainstorming collectif

u POMODORO

La création d’événements

Des événements à succès que

nous dupliquerons en 2016

u CASAgora

u Week-end Co’

u Toutes Entrepreneures19

Objectifs

• Créer l’émulation au sein de la communauté, faire

découvrir l’entrepreneuriat, le coworking et des

thématiques d’innovation et de prospective

• Se connaître, échanger, apprendre, se motiver

219 ÉvénementsEntre novembre

2014 et décembre 2015

Dont 198ouverts à tous

et gratuits

3283participants

« Je suis d’abord

venu à des

événements, puis je

suis devenue

membre »

Anaïs

La location de salles de réunion

et les privatisations

20

Objectifs

• Diversifier les publics pour favoriser les rencontres

• Rencontrer l’écosystème local

• Renforcer le modèle économique

« Nous utilisons un espace de

coworking, Casaco, situé à 10 mn à

pied du siège [...] Ces lieux sont

propices aux échanges d’idées, de

méthodologies de travail innovantes

dans le full digital et à la créativité. »

Jeanne, DRH Edenred

960 heures de location des salles de

réunion aux membres de la

Tribu CASACO

576 heures de location des salles de

réunion à des entreprises

externes

Des clients grands comptes

Utilisation de l’espace :Initiative Emploi, Crédit Mutuel, La Nef, Babyloan, SNSM, etc.

etc.

La consommation éco-

responsable

21

Objectifs

• À CASACO, on travaille autrement, mais on

souhaite aussi consommer autrement

Distribution tous les mercredis soirs de

produits alimentaires en circuits-court par

des producteurs locaux

Mugs

Lampes

LEDPotager

Revalorisation

du mobilier

Mutualisation

des outils

Urinoire

sans eau

Recyclage

compostRecyclage

papier

Travailler près

de chez soi

Nous choisissons nos prestataires en fonction de

leurs valeurs, de leur proximité et de leur impact

écologique.

La fabrication de proximité

En mai 2015, nous avons fait une belle rencontre avec Pierre et Grégoire de l’association Les Fabriqueurs, la connexion s’est faite naturellement et depuis septembre 2015, des ateliers numériques ont démarré. En mars 2016, l’association comptait déjà 40 membres.

22

Objectifs

• Renouer avec la matière, découvrir les nouveaux

outils numériques, développer des savoir-faire

• Construire ensemble et à proximité

« Construis,

ne parle

pas »

Régulièrement, une Cheffe

culinaire vient cuisiner de

délicieux plats

végétariens, à base de

produits locaux.

La formation

23

Objectifs

• Faire découvrir l’entrepreneuriat et les nouvelles

pratiques

• Faire monter en compétences nos membres

• Attirer des étudiants-entrepreneurs dans l’espace,

les intégrer dans un contexte concret

CASAteliers

-Prospection

-Lean startup

-Stratégie web

-Identité visuelle

-Gérer son temps

-…

Cours aux élèves de l’EDC

Business School

A l’automne 2014 et 2015, les

étudiants entrepreneurs de

l’EDC ont suivis des ateliers

d’entrepreneuriat à CASACO

5 AXES DE

REUSSITE

1 • La force et

la diversité de notre communauté

Une grande diversité de métiers, de profils, de secteurs

d’activité, d’âge, d’expérience

25

de 21 ans à 58 ans

Moyenne

38 ans 40

%60

%

2 • Notre ancrage local

et notre dimension partenariale

De nombreux événements rassemblant des acteurs locaux ou sectoriels

• Rassemblement « Coop ou pas Coop » avec de nombreux acteurs du monde coopératif

(coopératives d’activités et d’emploi comme Coopaname, Port Parallèle, Coopérer pour Entreprendre, la CGSCOP, l’URSCOP, EUROSCOP…)

• CASAgora « L’emploi est mort, vive le travail ! » avec Orange, Coopaname et Ariel KYROU, essayiste. Coorganisé avec DECALAB.

• Participation à Start-up Assembly avec OuiShare et en lien avec d’autres acteurs du

monde start-up

• Participation à « Place à l’Emploi » (BAP) avec des acteurs de l’entrepreneuriat

• Réunion des commerçants de Malakoff avec la Mairie de Malakoff et la CCI

• Participation à Alternatiba avec un atelier de réflexion sur l’Economie Sociale et Solidaire avec de nombreux acteurs locaux

• Participation au CowoTour organisé par la Fonderie

• Visite de Mme la Maire de Malakoff, Jacqueline BELHOMME -Mme la Députée, Julie SOMMARUGA – M. le Préfet des Hauts-de-Seine, Yann JOUNOT dans le cadre du mois de

l’Economie Sociale et Solidaire – Mme la Vice-présidente à l’Economie Collaborative du

Conseil Départemental des Hauts-de-Seine, Marie-Pierre LIMOGE – des élus de nombreuses villes (Malakoff, Montrouge, Clamart, Asnières,…)

• Visite d’une délégation de coopératives coréennes avec la CGSCOP

• …

De nombreux événements et réunions externes ayant permis des rencontres

• Assemblée Régionale de la NEF

• Assemblée Générale du Crédit Mutuel Malakoff

• Assemblée Générale d’Initiative Emploi

• Comité d’Engagement France Active

• Lien fort avec les équipes RH d’EDENRED et d’Orange réfléchissant aux enjeux des

transformations sociétales, numériques…

Un ancrage local avec l’ouverture au grand public :

• Avec la Ruche qui dit Oui !, les ateliers des Fabriqueurs, les CASAgora…

Le Collectif des Tiers-Lieux

Depuis début 2015, nous travaillons à la constitution d’un réseau de tiers-lieux en lien avec des

institutions (Région, CD92, Préfecture…) et de nombreux autres tiers-lieux. Des réunions préparatoires ont eu lieu à CASACO et Aurélien DENAES est devenu en Juillet 2015 co-

président de la structure. La première action est la construction d’une plateforme

pédagogique présentant le « travailler autrement» et les tiers-lieux et d’activation directe avec de la réservation des offres des tiers-lieux. Puis des événements et des offres collectives

seront lancées au cours de l’année 2016.

26

3 • Des mises en relation et des

projets communs

27

Des projets avec les acteurs de la ville : La Rue Est à

Nous, projection du film « En quête de Sens »,accueil

d’Alternatiba, atelier numérique pour les commerçants…

80%des coworkers ont

déjà travaillé

ensemble*

*étude avril 2015

Réalisation de

sites InternetPrescription pour

de l’architecture

d’intérieur

Prestation photo

Aide ponctuelle :

twitter,

déblocage dans

l’écriture d’une

histoire,

découverte de

wordpress…

Graphisme

Échanges de

contacts

professionnels

Réalisation

vidéo et motion

design

Coaching

Prescription de

théâtre

d’entreprise

pour un grand

compte

…

4 • Un impact en terme de

communication

28

38articles

sur CASACO

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730Abonnés

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5 • Solidarité

Coworker du mois

Chaque mois, la Tribu

offre un mois de

coworking à un

porteur de projet

29

Brainstorming collectif

Régulièrement, la

Tribu se mobilise pour

aider un coworker à

résoudre une

problématique

Entraide

Coup de pouce

« Je donne, je reçois »

Émulation

Soutien

Booster

DÉVELOPPEMENTS

2016

Les objectifs

2016

1. Passer d’une gouvernance de lancement à une

gouvernance de Tribu

2. Faciliter la vie de nos membres

3. Développer le chiffre d’affaires de nos membres

4. S’ouvrir à de nouveaux publics

5. S’ouvrir sur la ville

6. Développer la fabrication de proximité

7. Développer la consommation responsable

8. Prendre du recul sur notre activité et penser au

déploiement du concept CASACO

31

Nous comptons sur vous pour

écrire la suite de l’aventure !

Contact

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