Psychologie 2014 2015

Psychologie

Coralie BUXANT

Psychologie Coralie BUXANT

Introduction

La psychologie: objets

Etude scientifique des processus mentaux et des

comportements

Afin de:

Dcrire

Expliquer

Prdire

Modifier

3 Introduction

les motions

les cognitions

le comportement

La psychologie: dpasser les connaissances

exprientielles

Souvent, on sait dj.

Grce :

Nous-mmes

Je lai dj vcu (comportement/action)

Je lai vu (perception)

Je lai senti/ressenti (motion)

Autrui

Il la dit / crit / fait / ressenti, et cest quelquun qui sait / a du pouvoir / a de lexprience

Ils lont dit / crit / fait /ressenti, et ils sont nombreux

4 Introduction

Les limites de la perception (ex.1)

Introduction 5

Les limites de la perception (ex. 2)

Introduction 6


Introduction 7


Introduction 8


Introduction 9

FINISHED FILES ARE THE RE-

SULT OF YEARS OF SCIENTIF-

IC STUDY COMBINED WITH

THE EXPERIENCE OF YEARS.

Combien de fois la lettre F apparat-elle?


Introduction 10

FINISHED FILES ARE THE RE-

SULT OF YEARS OF SCIENTIF-

IC STUDY COMBINED WITH

THE EXPERIENCE OF YEARS.

Les limites de la cognition (ex. 6)

11

Lancer de pice: 5 premiers lancers = pile-pile-face-pile-face, que vais-avoir au 6me lancer?

Combien font 1x2x3x4x5x6x7x8?

Lestimation sera moindre que si on demande, un groupe, de faire: 8x7x6x5x4x3x2x1

Ce sont des exemples dutilisation dheuristiques = raccourcis dans le traitement de linformation, sur base de rgles simples (facilite le travail cognitif et donne/maintient le sens)

Introduction

Les limites de la perception sociale (ex. 7)

Introduction 12

Belgium


Introduction 13


Introduction 14


Introduction 15

Les limites de la perception: nos motivations

inconscientes (ex. 9)

16

Dutton

& Aron (1975)

Rencontrer quelquun

sur un pont suspendu

attirance ++

pour cette personne

Introduction

Les limites de la perception: linfluence dautrui (ex. 10)

Introduction 17

Asch (1955)


Introduction 18


Introduction 19

20

Strack et al., 1988; Wells & Petty, 1980

Deux groupes: 1/ crayon entre les lvres, 2/ entre les dents. Tche: visionner des dessins humoristiques VD: degr damusement rapport Rsultat: plus amusant si groupe 2.

Introduction

Les limites de la perception: linfluence inconsciente des motions (ex. 11)

La psychologie: un regard objectif sur le subjectif

Donc, souvent, on croit savoir mais on se trompe (ou on ne sait pas)

Nous sommes soumis des influences multiples:

Nous-mmes

Limites cognitives (attention, perception, raisonnement, )

Influences motionnelles

Autrui

Soumission lautorit

Influence des normes

Influence du groupe

21 Introduction

Plan du cours

22

Introduction

1. Origine et dveloppements

2. La dmarche scientifique en psychologie

3. Cognition sociale

4. Relations intergroupes

5. Influence dautrui

6. Emotions et prise de dcisions

7. Applications: manipulation

Introduction

Examen

23

Matire: ce qui a t dit/vu au cours ni plus, ni moins.

Support: power point disponibles sur icampus/webcampus/Cleo/icheccampus + livres/articles/mdias de rfrence

Examen crit : 30 questions avec 3 propositions de rponse

Si ok: +1

Si ko: -0.5

Si ?: 0

Des exemples de questions seront travaills ensemble au dernier cours

[email protected]

Introduction


1. Origines et dveloppements

24

1.1. Origines

25 1.1. Origines

1.1.1. La philosophie moderne avant la psychologie

26

Descartes (17me sicle):

Cogito ergo sum

Je suis capable daccder la pense/connaissance

Dduction/intuition

Discours de la mthode

Empirisme (Bacon, Hobbes, Locke,): Suis-je dans le vrai lorsque je pense?

Induction

Nouveaux sujets abords plus scientifiquement (relations sociales, folie,)

1.1. Origines


27

Philosophie des Lumires (18me sicle)

Opposition certaines conceptions de lEglise (maladie mentale)

Le mdecine sintresse aux troubles mentaux

Etudier ltre humain comme nimporte quel lment de la nature (biologie, physiologie)

Evolutionnisme (19me sicle)

La pense a des bases physiologiques

Lenvironnement est un facteur dterminant

Lhomme est un animal

1.1. Origines


28

Travaux moins connus de Darwin

1.1. Origines

1.1.2. Avances en physiologie (19me sicle) avant la psychologie

29

Etude des activits rflexes (conduction nerveuse

involontaire)

Etude des fonctions du zones du cerveau de manire simpliste au dbut (pseudo-science)

Phrnologie: partir des bosses du crne (Gall, 1810)

Avec des drives: lien direct sur le comportement;

thorie du criminel n (Lombroso, 1876)

1.1. Origines

30

Gall

(1810)

1.1. Origines

1.2. Dveloppements 31

Lombroso

(1876)

1.1.3. Naissance de la psychologie scientifique

32

Les conditions sont runies pour quune nouvelle science apparaisse.

Elle propose dtudier le fonctionnement humain avec rigueur, empirisme et mthode exprimentale

(Wundt 1879, Liepzig, 1er labo de psycho XP)

1.1. Origines

1.2. Dveloppements

33 1.2. Dveloppements

1.2.1. Dveloppements de la psychologie


Influence de la mdecine, la physiologie,

lanthropologie, la philosophie, la biologie

Mthodes et objets dpendent beaucoup des

scientifiques/personnalits/courants prsents dans

les diffrents pays/rgions

En France: Charcot (1825-1893), neurologue, hypnose

UK et USA: hrdit, tests psychomtriques (Q.I.,), mais drives (eugnisme)

1.2.1.Dveloppements de la psychologie


Charcot

la Salptrire, Paris

1.2.2. Dveloppements de la psychologie: premier

courant fort le behaviorisme (1913-1950)


Principes

Rejet de lintrospection

Tout comportement a une cause objectivable (= le

stimulus)

Toute cause a un effet observable (= la rponse)

Ce qui nest pas observable ne peut pas tre tudi (motions, cognitions)

On peut modifier la relation S R par des interventions extrieures, faire apprendre des comportements = le

conditionnement

S R Bote noire

1.2.2 . Dveloppements de la psychologie: premier



Deux types de conditionnement

Classique, Pavlovien, de type I

Oprant, instrumental, Skinnrien, de type II




Conditionnement selon Pavlov



S neutre

cloche

S dclencheur

ou

S inconditionnel

Nourriture

Rponse inconditionnelle

salivation

S conditionn R conditionnelle

39


1.2. Dveloppements





Principes:

Contigut temporelle entre SN (cloche) et SD-

SI(nourriture)

Extinction si non prsentation du SI-SD aprs SN

(rsistance lextinction = mesure la force de la liaison SD-SI SN)

Rcupration spontane possible (si SI-SD)

Gnralisation si SC similaire (carillon)




Le conditionnement selon Skinner




Le conditionnement selon Skinner

Skinner Box




Stimulus ajout Stimulus retir

Je vise un

comportement

Je veux quil appuie sur le levier

Si comportement

dsir

Il appuie sur le levier

Renforcement

positif

+ nourriture

Renforcement

ngatif

- chocs lectriques

Si comportement

non dsir

Il nappuie pas sur le levier

Punition positive

+ chocs lectriques

Punition ngative

- nourriture

Ne JAMAIS renforcer un comportement non dsir (ne JAMAIS cder)




Diffrents programmes de renforcement:

proportion constante: renforcement aprs un nombre

fixe de rponses (chute rapide si extinction)

proportion variable: renforcement aprs un nombre qui

varie autour dune moyenne (extinction lente)

A intervalle constant: renforcement aprs un temps fixe

(rponse donne juste avant le temps donn, trs

sensible au temps) cf. ex. session examen

A intervalle variable: renforcement aprs un temps qui

varie autour dune moyenne (rponses plus continues) cf. ex. contrles rguliers




Limites et critiques du behaviorisme:

Il se passe quelque chose dans cette bote noire et on

peut ltudier de manire objective

Tout nest pas appris

Il existe des comportements plus complexes

Donc, cest une approche rductrice de ltre humain




Nanmoins, ce courant a eu une influence positive:

rigueur, positionner la psychologie en tant que

science

A permis le dveloppement dun type efficace de thrapie: la thrapie comportementale (dsapprendre un comportement la place dun autre qui convient mieux)

1.2.3. Dveloppements de la psychologie:

deuxime courant fort le cognitivisme (1950-)


Etude de la bote noire

S R

Objet : la cognition (= traitement de linformation)

Donc: perception, attention, mmoire, prise de

dcision, raisonnement

Bote noire

Inputs

Environnement

Transformation

Stockage

Rcupration

Cognition

Outputs

Comportements



Nommez la couleur dans laquelle le mot est crit:

Vert Rouge Bleu Jaune Bleu Jaune

Bleu Jaune Vert Bleu Vert Rouge

Effet Stroop = interfrence entre une tche demande

(dtecter et citer la couleur)

et un autre processus cognitif qui est automatique (la lecture)

Lisez :





Grandes avances grce ltude du cerveau

Dveloppement des sciences cognitives

Permet, avec le comportementalisme, le dveloppement de la

thrapie cognitivo-comportementale : dsapprendre un

comportement la place dun autre qui convient mieux, comprendre les penses / croyances errones sous-jacentes, leur donner moins dimportance, les remplacer par dautres,

1.2.4. La psychologie aujourdhui


1.2.4. O trouve-t-on des psychologues

aujourdhui?

Diffrents secteurs, avec diffrentes missions:

Recherche

Thrapie / Psychologie clinique

Enseignement

Social

Entreprise


1.2.4. O trouve-t-on des psychologues

aujourdhui?

Diffrents titres et diffrents diplmes:

Psychologue

Neuropsychologue

Psychologue clinicien

Psychothrapeute / Thrapeute

Coach

Psychanalyste

Psychiatre

Docteur en psychologie


1.2.5. Le psychologue clinicien / psychothrapeute

Principalement 3 sortes de thrapies, inspire chacune

dune thorie spcifique:

Approche cognitivo-comportementale

Approche psychodynamique / analytique

Approche systmique




Background thorique: cognitivisme et comportementalisme

Principes:

Un comportement et/ou une pense nest pas adapt et/ou est anormal et/ou fait souffrir

Ce comportement et/ou cette pense a t appris

Il faut dsapprendre et en apprendre un nouveau


Stimulus Rponse Bote noire


Approche cognitivo-

comportementale

Penses (infrence arbitraire, abstraction

slective,

surgnralisation,

amplification,

personnalisation,

dichotomisation,)

Comportements (vitement, rminiscence,

compulsions, hyperactivit,

inhibition,)




Indications: troubles anxieux (phobies, stress post-traumatique, anxit, TOC), dpressions, troubles alimentaires, alcoolisme, insomnies, timidit, stress, troubles sexuels

Mthode thrapeutique: procder par tapes pour modifier

penses et/ou comportements (et relation entre les deux).




Exemple dtapes thrapeutiques:

Apprentissage de la relaxation

Hirarchisation des problmes et difficults / des capacits et

comptences

Planification des objectifs

Choix doutils et planification des exercices

Exercices

Evaluation constante de latteinte des objectifs et de lefficacit des techniques utilises




Exemples doutils

Conditionnement: associations, punitions et rcompenses

Travail sur lestime de soi

Dsensibilisation systmatique (pour lanxit): se confronter aux situations anxiognes hirarchises

Imitation: regarder un modle faire le comportement peut favoriser

lapprentissage (apprentissage vicariant)

Gestion des motions (biofeedback, tenir un journal,)

Le thrapeute peut conseiller, accompagner, enseigner




Critiques

Quid de lorigine du comportement non adapt?

Emotions, vnements, vcu, associs?

Effet long-terme?

Quid des nouvelles situations?




Background thorique: Thorie psychanalytique

Figure-cl: Freud (1856-1939, Autriche)

Principes: Les comportements trouvent leurs origines dans nos penses/dsirs/sentiments inconscients





Inconscient: ensemble des penses,

motifs, pulsions ou dsirs qui chappent

laction consciente normale


Approche psychodynamique /

analytique

3 instances psychiques:

MOI: principe de ralit

(retarder le plaisir, sadapter)

SURMOI : principe de

moralit (conscience morale

et idal du MOI)

CA: principe de plaisir

(pulsions, instinct, dsirs)




Mthode thrapeutique: accder aux motifs inconscients et mettre jour les mcanismes de dfense (ngation, refoulement,

dplacement, transfert,)

Outils:




Limites et critiques:

De la thorie: non vrifiable (linconscient), non gnralisable (tudes de cas), confirmation dhypothses,

De la thrapie: long, aucune mesure de leffet, ncessite une capacit dintrospection,



Approche systmique

Background thorique: Thorie de la communication et thorie des systmes (Bateson, Watzlawick, Ecole de Palo Alto, annes 50)

Principes: Lindividu fait partie dun systme (relationnel)

Un changement dun lment implique des changements dans tout le systme

Le systme recherche lhomostasie (le fonctionnement, lquilibre) mme si la solution trouve nest pas la plus adquate.



Aucune approche na pleinement satisfait mais certains paradigmes semblent plus solides et fiables scientifiquement

Combinaisons possibles

Toujours tre attentif la rigueur



2. La dmarche scientifique en psychologie

2.1. Comment faire de la psychologie

scientifique?

2. La dmarche scientifique en psychologie 70

Nous sommes soumis de nombreuses sortes dillusions et dinfluences (cf. introduction)

En psychologie, plus que dans toute autre science, chacun a limpression de connatre, de toucher au rel (puisquon le vit)

Pas facile de distinguer la validit dune information parmi lunivers psychologisant dans lequel nous vivons

2.1. Comment faire de la psychologie

scientifique?


Augmenter la validit scientifique de lensemble de la dmarche, adopter une posture scientifique:

Tenir compte de la littrature existante

Formuler des hypothses testables

Choisir une mthode de rcolte des donnes la plus objective possible

Confronter les analyses / communiquer et permettre le dbat

Rpliquer

Formuler une thorie falsifiable

2.2. Diffrents manires de tester les HP


Mthodologies:

Etude de cas (qualitatif)

Enqutes et corrlations ( grande chelle = quantitatif)

Mthode exprimentale (quantitatif)

Mesures:

Auto-rapportes (ventuellement rtrospectives)

Observations / comportementales / physiologiques

Positif ou Ngatif ?

Fleur Cancer

Belge Maghrbin Voit Pas

Voit

Dcide

Exemple de mesure par association implicite

73




Exemple: quel est limpact de lalcool sur les relations sociales?

Formulation de lhypothse

Variable dpendante (VD)? Celle qui dpend de lautre, varie en fonction de lautre

Variable indpendante (VI)? Celle qui CAUSE lautre, si on agit dessus, on verra une consquence sur lautre

VI --> VD



Exemple: quel est limpact de lalcool sur les relations sociales?

Formulation de lhypothse

Mthodologies: Etude de cas

Enqutes et corrlations

Mthode exprimentale (imposer/crer VI et observer si VD apparat)

Mesures: Auto-rapportes

Observations / comportementales / physiologiques

2.3. Limites des mthodologies


Exemple de rsultats

prsents sous formes

de corrlations

2.4. Mthodologie exprimentale


Au moins deux groupes (un groupe exprimental et un

groupe contrle/tmoin)

Rpartition alatoire des participants

Pr-test des manipulations/inductions utilises (VI)

Gnralisabilit?

Parfois la manipulation/induction nest pas possible (pour des raisons thiques, temporelles, techniques,

conomiques,)



Un exemple (Sczeny et Stahlberg, 2002): faut-il mettre du parfum pour un entretien dembauche? Est-ce que a influence le recruteur?

116 participants jouent aux recruteurs et valuent des candidats

pour une place de manager

Les candidats sont des comdiens forms (contrler les biais)

Les variables manipules:

2 types de candidats: hommes ou femmes,

3 types de parfums: homme ou femme ou pas de parfum

VD?

VI?



Rle des variables mdiatrices



Rle des variables mdiatrices: comprendre

Damisch et al. (2010)

Copi de O.Corneille - UCL



Rle des variables mdiatrices: comprendre et

modrer

Copi de O.Corneille - UCL

2.5. Vigilance


Validit: est-ce que ltude mesure bien ce quelle dit mesurer/tudier? (implique notamment une bonne traduction de la Q --> HP --> VD/VI --> outil --> analyse -->

interprtation --> criture)

Fidlit/fiabilit: peut-on rpliquer ltude et obtenir les mmes rsultats? (implique notamment labsence de biais dans la slection de lchantillon, lutilisation doutils fiables, danalyses objectives,)

2.5. Vigilance face la prtention scientifique


2.5. Vigilance


Conclusions de ltude: le NK603, un mas transgnique commercialis par la firme amricaine Monsanto, augmente chez le rat la probabilit de dvelopper des tumeurs cancreuses et des troubles hpatiques.

Premier dfaut: Conclusions vendues des journalistes avant la publication et le dbat scientifiques

Critiques mthodologiques:

Faiblesse statistique (200 rats rpartis en 10 groupes, un seul groupe tmoin compos de 10 femelles et 10 mles) ne permettant pas de distinguer avec suffisamment de certitude les cancers spontans/induits

Echantillon pas reprsentatif (un sorte de rats dveloppant plus facilement des cancers)

Dure trop courte (effets long-terme non connus)

2.5. Vigilance


Ce nest pas parce que cest publi dans un article scientifique quil faut tout prendre pour argent comptant

Exemples de phrases-types dans les revues scientifiques: "On sait depuis longtemps que..." = "Je ne me suis pas donn la peine de chercher

la rfrence originale".

- "Bien qu'il n'ait pas t possible d'apporter des rponses nettes ces questions..." = "Les expriences n'ont pas march mais je me suis dit que je pourrais au moins en tirer une publication."

- "Trois des chantillons ont t choisis pour une tude dtaille" = "Les rsultats des autres ne signifiaient rien et ont t ignors."

- "La concordance avec la courbe prdite est excellente... bonne... satisfaisante... assez bonne..." = "assez bonne... mdiocre... douteuse... imaginaire..."

- "D'autres tudes seront ncessaires pour une comprhension complte" = "Je n'y ai rien compris."

- "Malheureusement, aucune thorie n'a t formule pour expliquer ces effets" = "Et les autres non plus n'y comprennent rien."

- "Je remercie Bidule pour l'aide apporte dans les expriences et Machin pour les discussions prcieuses que nous avons eues" = "Bidule a fait les expriences et Machin les a expliques."

C. D. Graham Jr (1957)

2.5. Vigilance


TED vido: Molly Crockett neuroscientist - Cambridge

Cest quoi la cognition?

3. Cognition sociale 90

Nous sommes amens traiter une multitude de stimuli au quotidien

Ce sont des informations/inputs qui proviennent de

nos sens (entendu, vu, senti,)

souvenirs, raisonnements, rflexions, penses,

La cognition = le traitement de ces informations

Inputs Stimuli

Outputs

Rponse

Comportements

Transformation

Stockage

Rcupration

Cognition

Cest quoi la cognition?


La cognition implique donc diffrentes actions:

Rception/sensation

Perception

Interprtation/analyse

Transformation

Mmorisation/stockage

Connections/mise en rseau

Rcupration

Cest quoi la cognition sociale?


Le traitement dinformations en rfrence : Soi en tant qutre social

Autrui

Soi dans la relation avec autrui

Soi, en tant que membre dun groupe, dans la relation avec autrui, membre dun groupe

Mon groupe dappartenance en relation (endogroupe) avec un/des autre(s) groupe(s) (exogroupe)

Limites videntes de la cognition humaine


Limites inhrentes aux informations:

Trop nombreuses

En continu

Parfois partielles

Parfois inutiles

Limites inhrentes aux capacits humaines: Capacits limites (temps, expertise, fonctionnement,)

Solutions palliatives et biais induits


Adaptions de notre processus cognitif :

Inhibition/attnuation de linfo non pertinente

Automatisation

Raccourcis/heuristiques

Mais linformation est alors biaise

Cela peut avoir des consquences sur le comportement

Avec un impact (non ngligeable) sur autrui

Transformation

Stockage

Rcupration

Cognition

Inputs

Stimuli

Outputs

Rponse

Comportements

3.1. Attention et perception

96 3.1. Attention et perception

Slection

97

Slection automatique (et donc rapide et limite) de linformation en fonction notamment de:

Linformation elle-mme

Premire information

Nature de linformation (saillance intrinsque ou contextuelle, certains traits de personnalit)

Le rcepteur

Objectifs poursuivis

Accessibilit chronique/temporaire


Slection

98

Importance de la premire information reue (= effet

de primaut)

Traits liste 1 Traits liste 2

Intelligent Envieux

Travailleur Entt

Impulsif Critique

Critique Impulsif

Entt Travailleur

Envieux Intelligent

Peru

positivement

Peru

ngativement


Slection

99

Importance de linformation lie la sociabilit (= un trait central )

Traits liste 1 Traits liste 2 Traits liste 3 Traits liste 4 Intelligent Intelligent Intelligent Intelligent

Adroit Adroit Adroit Adroit

Travailleur Travailleur Travailleur Travailleur

Chaleureux Froid Prudent intrpide

Dtermin Dtermin Dtermin Dtermin

Pratique Pratique Pratique Pratique

Au test de personnalit fait

par le participant en pensant

qui est cette personne:

perus comme diffrents

Perus comme identiques


Slection

100

Accessibilit temporaire

Par exemple, lactivit en cours

Illustration (tude de Mussweiler, 2009):

Raliser une tche de dtection de similitudes OU de

ressemblances ( partir dune image quelconque)

Puis, conditionnement: association entre image +/- et produit de

consommation

Rsultat: le conditionnement marche mieux si auparavant tche de

similitude


Slection

101

Accessibilit chronique

Personnalit

Culture

Mtier


La perception est dj un traitement subjectif

102

Extrait de O. Corneille 3.1. Attention et perception


3.1. Attention et perception 103


3.1. Attention et perception 104

Cf. campagne de Dove

https://www.youtube.com/watch?v=R9wSFg8x1vA

Exemples de ressources utilises pour faciliter la

perception

105

1. Catgorisation

2. Strotypes et prjugs

3. Thories naves du monde / psychologisation

4. Heuristiques


1. La catgorisation


1. La catgorisation

107

Fonctions utiles : simplifier linformation (nombre catgories < nombre stimuli)

ordonner linformation

donner du sens (liens entre catgories)

maintenir les apprentissages (similitudes > nouveaut)

guider laction (ex.: prudence)


La catgorisation est invitable (Devine,1989)

Etudiants blancs nord-amricains

2 groupes rels: Racistes et non-racistes

Un strotype circule concernant les afro-amricains: hostiles

100 mots prsents subliminalement (80ms)

2 conditions exprimentales: 80% ou 20% des mots associs avec les Noirs

Tches demandes aux participants:

- Lire 12 comportements dun certain Donald

Ex: Donald refuse de payer lappartement tant que le propritaire na pas repeint comme il lavait promis

- Juger Donald sur une srie dchelles (dont chelle dhostilit)

Variable dpendante ? Variables indpendantes ?

1. La catgorisation


13

5

7

9

80% 20%

Racistes

Non-racistesHostilit

attribue

Effet de la

catgorisation

que lon soit raciste ou non!

109

1. La catgorisation


Consquences: frontires artificielles entre les individus/catgories (voir tude de Tajfel et Wilkes,1963 ci-aprs)

Quelle est la hauteur de chaque barre?

A A A A B B B B

Groupe 1

110

1. La catgorisation



Groupe 2

111

1. La catgorisation



A B A B A B B A

Groupe 3

112

1. La catgorisation


Estimations rapportes par le groupe 1:

A A A A B B B B

113

1. La catgorisation

A A A A B B B B

1/ Accentuation des contrastes (entre catgories) 2/ Effet dhomognit (au sein de la catgorie)


Frontires entre les individus/catgories (voir )

114

1. La catgorisation

C


Si motivation et information ne correspondant pas aux attentes, traitement individuel possible

Illustration (Erber & Fiske, 1984): But: raliser une tche crative par paire

Rcompense promise pour:

La meilleure quipe (dpendance)

La meilleure performance individuelle (indpendance)

Avant la tche: reoit des informations sur le partenaire qui sont cohrentes ou incohrentes avec les attentes (crativit)

VD = Mesure du temps de lecture

115

Dpassez la catgorisation ?


Erber & Fiske (1984)

Cherchent

expliquer le

comportement et

les incohrences

car motiv

(dpendance)

116

Dpasser la catgorisation?


2. Les strotypes et prjugs

117

Les catgories sont associes des croyances (strotypes) les blondes sont moins intelligentes

Parfois des jugements tout faits assortis dmotions (prjugs) je naime pas les blondes

Et parfois des comportements (discriminations) je ne souhaite pas engager une blonde dans mon entreprise


118

Inputs

Stimuli

Outputs

Rponse

Comportements

Transformation

Stockage

Rcupration

Cognition


Strotypes

Prjugs (+motions)

Discrimination


Exemple 1 (Allport, 1954)

Vido: Un Noir en costume et un ouvrier blanc tenant un rasoir en main se

parlent de manire nergique.

Rsultat aprs 5 intermdiaires: le rasoir est pass de la main de louvrier blanc dans celle du Noir.



Exemple 2 (Razran, 1950)

Belle, ambitieuse,

intelligente,


121

Ambitieuse, intelligente,

Belle, Ambitieuse,

Finkelstein (nom juif)

DAngelo (nom italien)


Exemple 3 (Duncan)

Etudiants blancs amricains se disant exempts de prjugs

Visionnement dun film: une discussion entre deux personnages. La discussion s'envenime modrment. A la fin du dialogue, lun des deux donne une tape dans le dos de lautre.

Le geste l'cran est volontairement ambigu :

-Peut-tre interprt comme une tape amicale, histoire

de clore la discussion

-Ou comme une marque dagression d'un individu frustr et colreux



VD = estimer le caractre

agressif du geste

VI = couleur de lagresseur et de lagress



Illustration actuelle polmique raciale et

mdiatique

9/08/2014 US

Michael Brown, afro-amricain,

abattu par un policier.

Il avait les mains en lair, aucune arme, aucun signe prouv de

violence.

Premire photo prsente PAR

les mdias:



Illustration actuelle:

Autre photo disponible de

Michael Brown:



Illustration actuelle: policier non-condamn --> manifestations



Illustration actuelle:



Pour donner du sens ses perceptions, lindividu se base sur des thories faciles, naves, psychologisantes

Sociabilit +

Intelligence +

Sociabilit -

Intelligence -

Catgorie A Catgorie B

Catgorie C Catgorie D

131

3. Les thories naves du monde


4. Les heuristiques

132

Raccourcis dans le traitement de linformation, sur base de rgles simples

Exemples:

Heuristique de reprsentativit

Heuristique de disponibilit

Heuristique de simulation

Heuristique dancrage


4. Les heuristiques

133

Heuristique de reprsentativit

Amne rendre un jugement partir dune information strotypique plutt que dune information lie la probabilit.

La rgle = le strotype, mes attentes Exemple 1: Maurice est trs timide et renferm; il est toujours prt rendre service,

mais il est trs peu intress par les gens ou par le monde rel. Dun naturel docile et ordonn, il a besoin dordre et de structure, et est passionn par le dtail (Tversky

& Kahneman, 1974). Quel est son mtier? Fermier? Trapziste?

Bibliothcaire? Sauveteur-plongeur? Chirurgien? Et si on vous dit quil vit au fin fond de la campagne russe o 95% des hommes sont

leveurs de poulets?

Exemple 2: face pile face pile pile pile ?


4. Les heuristiques

134

Heuristique de disponibilit

Amne rendre un jugement partir de la facilit (et du

nombre) des associations cognitives

La rgle = les cas similaires que jai en tte Exemple: estimer le pourcentage de divorces sur base de la rapidit

avec laquelle on peut penser des exemples de couples divorcs

autour de nous.

Exemple: les mots commenant par la lettre K sont-ils plus nombreux

que ceux o la lettre K est la 3me lettre du mot?


4. Les heuristiques

135

Heuristique de simulation

Amne rendre un jugement partir de la simulation

mentale du droulement des vnements

La rgle = la facilit avec laquelle un scnario

hypothtique peut tre labor Exemple: le fait de se fcher en raison dun vnement frustrant sur

base de la facilit avec laquelle on peut imaginer la situation inverse


4. Les heuristiques

136

Heuristique dancrage

Amne rendre un jugement partir dune information initiale accessible/dune rfrence non objective (cf. supra: effet de primaut)

Exemple: juger la productivit dune autre personne en se basant sur son propre niveau de productivit

Exemple: 1x2x3x4x5x6x7x8 = ?

8x7x6x5x4x3x2x1= ?


Tendance confirmer nos perceptions de dpart

137

Confirmation dhypothse

Autoralisation de la prophtie


La carte qui a t enleve est-elle la vtre?

138



En ralit toutes les cartes ont t enleves mais vous avez fourni une attention slective, influence par vos attentes.

139



3.2. Attribution causale

Attribution causale comme opration cognitive

3.2. Attribution causale 141

Pourquoi? Pourquoi moi? Pourquoi lui? Pourquoi maintenant?

Besoin de donner du sens, de comprendre, dattribuer une cause, une raison.

Inputs

Stimuli

Outputs

Rponse

Comportements

Transformation

Stockage

Rcupration

Cognition

Pourquoi?

142

Deux types majeures de causes

Causes dispositionnelles: lies lauteur du comportement observ, a priori sous la

responsabilit de lauteur

Causes situationnelles: lies la situation, au

contexte, externe/indpendant de lauteur


143

Des biais attributionnels

Comme dj vu, le processus cognitif nest pas objectif

Il en va de mme pour lattribution causale

Cest un processus subjectif

Lindividu a notamment des attentes (scnarios, scripts,)


144


Attributions dauto-complaisance (lorsque je suis lauteur de lvnement)

Exemple:

Jai russi lexamen de psychologie: je suis bon, jai bien tudi (= attribution dispositionnelle)

Jai chou: ctait trop dur, session trop lourde (= attribution situationnelle)

Mais avec impact possible sur le comportement : risque de ne

plus tre acteur des vnements suivants (2me session)


Psyhologie

diffrentielle:

Pour tous:

tendance se

considrer comme

suprieur la

moyenne

Quand faible:

surestimation de

ses comptences

Quand bon: sous-

estimation

Kruger & Dunning, 1999

145



146


Erreur fondamentale dattribution

= tendance surestimer les causes dispositionnelles au

dtriment des causes situationnelles

Illustration 1: tude Castro (Jones & Harris, 1967)

Tche: Ecrire un texte Pro vs. Anti Castro

Rpartition des participants: soit choix libre soit tirage

alatoire et publique (donc 4 groupes)

Des observateurs valuent lattitude pro Castro

VD = ?

VI = ?


0

10

Libre Force

Jugement de

favorabilit

Castro

Texte pro-Castro

Texte anti-Castro

Condition de rdaction

Rsultat: attribution causale de type dispositionnelle: sil a crit pour Castro, cest quil devait tre pour Castro (mme sil tait forc = malgr la situation!)

147



148


Erreur fondamentale dattribution

Illustration 2: Humphrey (1985)

Participants rpartis arbitrairement en deux groupes:

- Tches responsabilit (groupe 1)

- Excutants (groupe 2)

VD = attribution de la qualit de leader

Rsultat: Groupe 1 > groupe 2


149


Do vient cette erreur fondamentale dattribution?

Les rgles conversationnelles (je fais confiance ce quon me dit, montre: sil la fait, cest quil voulait le faire; il est responsable )

Ladquation de jugement (je pense avoir les infos pour pouvoir juger la personne)

Lillusion de contrle (personnalit = catgorie privilgie, stable; me permet danticiper ce que cette personne fera un autre moment)

Heuristique de lancrage et dajustement


150


Illustration de ladquation de jugement

Estimation de

lintelligence des questionneurs et

concurrents par les

questionneurs,

concurrents et

spectateurs


Catgorisation du

comportement

Caractrisation de la

personne

Correction de la caractrisation par

la prise en compte de la situation

MAIS PREND DU TEMPS ET DE

LENERGIE

Lien automatique = ancrage

Lien conditionnel = ajustement

151


Illustration de lheuristique dancrage et dajustement



4. Relations intergroupes

152

4.1. Individu social

153 4.1. Individu social

Ltre humain comme un individu social

154

A la fois besoin dautrui et de ressembler aux autres

A la fois besoin de se diffrencier, dtre unique

Trouver le dlicat quilibre entre ces deux axes

4.1.1. Importance vitale

dautrui

4.1.2. Comparaison

sociale


Importance vitale dautrui

155

Bbs de 34h discriminent pleurs humains vs. artificiels

Hospitalisme (Spitz, 1945) : retards intellectuel/physique dus des carences affectives (malgr soins)

Sparations frquentes (hospitalisations prolonges et rptes): tristesse irritation et colre indiffrence et apathie (Bowlby, 1969)

Impuissance apprise (Seligman, 1975): perte de sentiment de contrle rsignation


Lien scurisant entre enfant mre (primary caregiver)

base scure

exploration de lenvironnement

=

Bowlby

156



Si menace

refuge scurisant

la mre

=

DONC, lindpendance dpend de la dpendance autrui

157


Bowlby


Harlow (1965)

158



Harlow (1965)

159



160


Harlow (1965)


Les tudes montrent quen situation anxiogne, si on a le choix, on prfre tre avec des personnes qui

vont/ont vcu la mme chose que nous (= des

compagnons dinfortune)

Pourquoi?

Pour se comparer autrui

161

Comparaison sociale


Se comparer avec les autres permet de se dfinir

comme sujet la fois :

Unique

ET

Semblable autrui

162

Comparaison sociale


Je suis diffrent des autres

1 2 3 4 5 6 7

Pas du tout Tout fait

163

Comparaison sociale


Les autres sont diffrents de moi

1 2 3 4 5 6 7


164

Comparaison sociale


Je ressemble aux autres

1 2 3 4 5 6 7


165

Comparaison sociale


Les autres me ressemblent

1 2 3 4 5 6 7


166

Comparaison sociale


Rfrence

Je suis diffrent des autres (1) > les

autres sont diffrents

de moi (2)

Je ressemble aux autres (3) < les

autres me

ressemblent (4)

Donc, je suis diffrent et les autres me

ressemblent

1

2

3

4

167

Comparaison sociale


La culture va influencer lcart/la ressemblance perue entre soi et autrui

Illustration: tude de Berry (1967)

VD: niveau de conformit (reconnatre la hauteur dune ligne sur base dun talon, 15 essais, manipulation: jugement majorit est faux 3/4)

VI: type dconomie (subsistance chez les Temnes en Sierra Leone ou chasse et pche en solitaire chez les Esquimaux).

168

Comparaison sociale


0 2 4 6 8 10

Esquimaux

Ecossais

Temnes

Conformisme (1= Aucun, 15 = Maximal)

conomie de subsistance

Chasse et pche solitaire

169

Comparaison sociale


4.2. Relations et conflits intergroupes

170

Illustration du groupe minimal , notions dendogroupe et exogroupe (Tajfel et al.,1971)

Elves dune mme classe Rpartition (alatoire) des lves selon leurs (prtendues)

prfrences artistiques: groupe Klee ou Kandinsky

= endogroupe vs. exogroupe

Choix dune rpartition dargent au moyen de matrices

171 4. 2. Relations et conflits intergroupes

Appartenance un groupe

N 74 du groupe Klee 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

N 44 du groupe Kandinsky 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

N 12 du groupe Klee 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

N 50 du groupe Kandinsky 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25

Matrice 1 (favoritisme endogroupe, quit , altruisme)

Matrice 2 (diffrence ou gain commun)

172

Appartenance un groupe

4. 2. Relations et conflits intergroupes

Cette tendance favoriser (dans les comportements

ou les perceptions) son groupe dappartenance sappelle le biais pro-endogroupe

Cest de lethnocentrisme

Ce biais accentue la diffrence entre les groupes

173

Biais pro-endogroupe


Le biais pro-endogroupe sobserve aussi dans lattribution causale Rappel : lerreur fondamentale dattribution : surestimer les

causes dispositionnelles (sous-estimer les causes situationnelles)

Rappel : attribution auto-dfensive : si cpt + cause dispo si cpt - cause situ.

Et quand il sagit de donner une cause un comportement dun membre de lexogroupe?

174



Erreur ultime dattribution (Pettigrew): quand le critre dappartenance au groupe devient lexplication dun comportement (par ex. lorigine ethnique, le sexe, la classe sociale,)

Attribution

Dispositionnelle Situationnelle

Comportement

secourable

Ingroup

outgroup

Comportement

non secourable

Ingroup

outgroup

175



Attention, le biais pro-endogroupe nentrane pas ncessairement un comportement ngatif envers

lexogroupe

Cest un biais en faveur de lendogroupe, pas ncessairement en dfaveur de lexogroupe

176



Par dfaut, un individu est class dans un

exogroupe, surtout si lendogroupe est trs exclusif (cercles, sectes, etc.) = surexclusion de lendogroupe

Si un membre du groupe commet une erreur - Si contexte menaant (lections) rejet = brebis galeuse - Si OK tolrance

177



Strotypes = croyances relatives la personnalit dun membre de lexogroupe (en raison de son appartenance cet exogroupe), partages par lendogroupe

Prjugs = jugements, ou sentiments, (le plus

souvent ngatifs) relatifs un membre de lexogroupe

Discrimination = comportement ngatif lgard

dun membre dun exogroupe

178



On peut avoir des prjugs sans discriminer (par ex.

si prjugs socialement non dsirables) Le plus souvent, si on discrimine cest quon a des

prjugs Mais on peut discriminer sans prjugs (par ex. si

discriminer est socialement dsirable)

179



Effet des strotypes sur la cible

4. Relations intergroupes 180

Illustration : Etude de Steele & Aronson (1995)

Deux groupes de participants:

Noirs

Blancs

Tche verbale difficile

Prsente soit comme :

une tche valuant lintelligence (condition 1)

une tche cognitive quelconque (condition 2)

Combien de conditions au total?

VI?

VD?

181



= confirmation du strotype 182



Variante de la mme tude: Sont ajoutes des questions sur le groupe ethnique/tps de

sommeil, etc.

Rsultats: Dans la condition intelligence,les noirs vitent le strotype, ne mentionnent pas leur origine ethnique, et se prsentent comme fatigus, etc.

Donc, tendent favoriser une attribution externe (dfensive)

183



184

Elments explicatifs des conflits intergroupes

1. Psychologie diffrentielle

2. Frustration-agression et bouc-missaire

3. Conflit raliste

4. Contact

5. Identit sociale

6. Essentialisme

7. Cognition sociale et homognit des groupes


Certaines personnes auraient plus tendance que

dautres prserver leur endogroupe et stigmatiser/rejeter lexogroupe ou toute personne diffrente

En raison de traits de personnalit spcifiques: Autoritaire - autoritarisme

Dogmatique Fasciste

Ethnocentriste

185

1. Psychologie diffrentielle


La privation relative (intrapersonnelle,

interpersonnelle, ou intergroupe) amnerait de la

frustration

Cette frustration amnerait de lagression envers une cible responsable de la frustration ou bouc missaire

186

2. Frustration-agression


Les ressources sont dsires par tous mais sont

limites. Ds lors, la possession de certains se fait au

dtriment dautres conflit entre groupes

187

3. Thorie du conflit raliste


1954 : Cour Suprme des EU dclare inconstitutionnelle

la sgrgation raciale dans les coles. (anne de la publication de The nature of prejudice de Allport)

Recommandations des psys: Favoriser des contacts individuels personnaliss Situation de coopration avec objectifs communs Support institutionnel Le statut gal entre les deux groupes Caractristiques rencontres doivent infirmer les strotypes

Etre en contact ne garantit pas de dpasser les conflits

intergroupes On acceptera des exceptions mais peu de gnralisation

188

4. Hypothse du contact


Groupe minimal (cf. supra): les catgories eux -

nous , suffisent crer deux groupes

Biais pro-endogroupe / biais auto-complaisance (cf.

supra) : maintenir une estime de soi positive, y

compris une identit sociale positive.

189

5. Identit sociale


Processus de lidentit sociale:

Comparaison intergroupe

Rsultat = identit sociale OK Rsultat = identit sociale KO

Conserver sa supriorit

Etendre sa supriorit Recherche de changement

190

5. Identit sociale


Processus de lidentit sociale:

Rsultat = identit sociale KO

Recherche de changement

Alternatives la situation intergroupe?

oui non

Stratgies individuelles

Permable?

Oui Mobilit sociale

Non Comparaison intragroupe

Permable?

non oui Stratgies groupales: -Redfinition des caractristiques -Crativit sociale -Comptition sociale

191

5. Identit sociale


Classement des objets Objets naturels (existent deux-mmes, par essence ) Objets artfactuels (construits, dpendants de lactivit

humaine)

On donne une essence (naturelle) aux objets sociaux,

comme aux objets naturels = essentialisme

On classe les objets (y compris sociaux) sur une chelle

dessentialisme (du plus naturel, humain , au moins) Danger!! Le caractre plus ou moins humain est parfois

utilis comme cause dun comportement! Cf. infrahumanization

192

6. Essentialisme


Rappel: surestimation des diffrences entre les

groupes (accentuation des contrastes) et des

ressemblances lintrieur des groupes (effet dhomognit)

Autre observation: lexogroupe est peru comme plus homogne que lendogroupe dsindividuation des membres de lexogroupe

193




5. Influence dautrui

Comment des rgles stablissent et sinstallent de manire durables au sein dun groupe:

5.1. Les normes Comment on peut tre influenc par un groupe, sans

ncessairement intrioriser cette influence: 5.2. Le conformisme Comment on peut tre influenc par une seule personne,

faisant figure dautorit: 5.3. Soumission lautorit Comment rsister? Comment innover?

5.4. Innovation

195

Dans ce chapitre

Exemples:

Faire la file

Distances de lespace interpersonnel

Norme de rciprocit

Utilit:

Guide

Prdiction

Stabilit

Harmonie

196

Utilit des normes

5.1. Les normes

= Ensemble de rgles et de

prescriptions portant sur la manire de percevoir, de penser, et dagir.

= chelles de rfrence ou dvaluation qui dfinissent une marge de conduites, dattitudes ou dopinions permises et rprhensibles

197 5.1. Les normes

Dfinition des normes

Parfois associes des punitions ou des

rcompenses - Amende pour excs de vitesse

- Ristourne pour impts pays anticipativement

Perues comme lgitimes (non mises en doute) - Rouler gauche en Royaume-Uni

Une norme sera dautant plus suivie si:

- Elle est rappele - Mme implicitement (une rue avec des dchets

entrane le dpt de dchets)

198 5.1. Les normes

Caractristiques des normes

199 5.1. Les normes

Preuve sociale

Imitation

Exemples:

Claques

Rires en bote

Lever tte en rue

Apprentissage des normes

Thorie de lapprentissage social (Bandura,1971)

Influence des renforcements

vicariants : cest le modle qui est puni, rcompens ou rien

MOI PAS

La prsence physique du

modle nest pas requise Impact plus important si

similitude modle/apprenant

200 5.1. Les normes


LES NORMES SOCIALES

201 5.1. Les normes

LES NORMES SOCIALES

202 5.1. Les normes

La similitude avec le modle peut amener des

comportements de diffrentes natures:

Exemple 1: aide: renvoyer un portefeuille son

propritaire (Hornstein et al.,1968)

Exemple 2 : suicide: Effet Werther

Exemple 3: non assistance personne en danger =

imitation dans lambigut (je ne sais pas quoi faire, je regarder autrui qui ne sait pas non plus quoi faire et me regarde = ignorance plurielle). Cf. Cas de Kittie

Genovese et XP sur texte incomprhensible.

203 5.1. Les normes


% dintervention et temps de raction (secondes) en fonction de la prsence dautrui (Latan & Darley, 1970)

204 5.1. Les normes


Hypothse: les normes se formeraient dans des

contextes ambigus, lorsquon ne sait pas quoi faire, quoi dcider

Sherif (1936) utilise une situation ambige connue: une

illusion doptique appele leffet autocintique : en regardant un point lumineux fixe, on a limpression quil bouge Tche: fixer le point lumineux et estimer la distance

parcourue Tps1: seul, en silence, par crit. Tps 2-3-4: 3 participants, voix haute.

205 5.1. Les normes

Formation des normes

206 5.1. Les normes


Observations issues de cette tude et de sa suite:

Une norme collective stablit rapidement

Elle se maintient plusieurs gnrations (quand les

comparses sont petit petit remplacs par de nouveaux participants)

Quand retour seul, maintient de linfluence de la norme collective (intriorisation de la norme)

Cette norme soulage les participants

207 5.1. Les normes


Comment introduire le changement dans une

entreprise sans diminuer la productivit, sans susciter lhostilit lgard de la direction?

208 5.1. Les normes

Le poids des normes sur le comportement

209 5.1. Les normes

Le poids des normes sur le comportement

Une manire de voir les normes sociales: le groupe a une influence ngative car lindividu soublie en tant quindividu En situation de foule hypnotis actes irrationnels (Le Bon, 1895) La dsindividuation (Festinger et al., 1952): lindividu perd sa

conscience de lui, au profit du groupe, perd son sens critique, est anonyme au sein du groupe Illustration: tude de Zimbardo (1970):

Envoyer des chocs lectriques Deux conditions: 1/ anonyme (cagoule), 2/ identifiable

(badge) Rsultats: chocs plus importants en condition anonyme

210 5.1. Les normes

Aspect ngatif des normes sur lindividu

Le groupe a-t-il doffice une influence ngative?

211 5.1. Les normes

Influence mixte des normes sur lindividu

Il existe des groupes qui ont des normes positives,

altruistes. En situation de groupe, on peut penser que les normes du groupes sont plus accessibles. Etude de Johnson et Downing (1979)

- Envoyer des chocs lectriques - Deux conditions, shabiller en:

- 1/ Ku Klux Klan (normes dagressivit), - 2/ infirmire (norme daide)

- Deux conditions supplmentaires: - Individuation (badge) - anonymat (cagoule)

212 5.1. Les normes

Influence diffrencie des normes sur lindividu

Niveau de chocs lectriques selon lindividuation et la norme saillante (Johnson & Downing, 1979)

1. Effet des normes du

groupe

2. Surtout en situation

de dsindividuation

(anonymat)

213 5.1. Les normes

Influence diffrencie des normes sur lindividu

Rles formels et explicites (profession) ou informels

et implicites (amis)

Chaque rle est associ une palette spcifique de

normes sociales (donc de

comportements/penses/motions attendus).

214 5.1. Les normes

Rles sociaux et normes spcifiques

Illustration la plus connue: Exprience de simulation

dune prison lUniversit de Stanford (Zimbardo,1971)

- 15$/jour pour participer une tude de 2 semaines sur

la vie en prison (caves de lUniversit de Stanford) - Slection de 24 candidats parmi 70

12 Gardiens

12 Prisonniers

- Situation hyper-raliste

- Objectif: mettre en exergue les attitudes et conduites

types de gardiens et prisonniers

215 5.1. Les normes

Rles sociaux et normes spcifiques

http://www.prisonexp.org

216 5.1. Les normes

Conformit

217 5.2. Conformit

Hypothse: on ne se tourne vers autrui que quand il y a

doute, ambigut (cf. effet autocintique chez Sherif)

Etude mene par Asch (1955) sur un matriel non

ambigu: comparer la longueur de lignes (= leffet Asch ).

Son hypothse: autrui ne devrait pas avoir dinfluence tant donn lvidence de la rponse apporter

218

Conformit

5.2. Conformit

laquelle des trois lignes, A, B, ou C, a une longueur gale

celle de ltalon ?

219

Conformit

5.2. Conformit

220

Conformit

5.2. Conformit

221

Conformit

5.2. Conformit

Leffet Asch (1955)

8 participants (7 complices)

18 essais (12 pour lesquels les complices donnent unanimement un faux jugement)

Rponse annoncer oralement, chacun son tour (le 7me = le vrai participant)

Rsultats: -En moyenne, conformit pour 37% des 12 rponses critiques (vs.1% des rponses = fausses si test seul) -33% se conforment chaque essai -25% restent indpendants toute lXP

222

Conformit

5.2. Conformit

% de

conformit

selon le nombre

de comparses

donnant une

mauvaise

rponse (Asch,

1955)

223

Conformit

5.2. Conformit

Lindividu a besoin dautrui pour: En savoir plus sur la ralit. Important que les autres valident

mes opinions pour avoir limpression dtre proche de la ralit. Dpendance informationnelle

Etre membre dun groupe. Importance de la dfiance ou la peur lgard des autres participants, des sanctions possible, des buts atteindre (en groupe). Dpendance normative

224

Conformit

5.2. Conformit

Si un dissident prsent parmi les participants:

225

Conformit

5.2. Conformit

Quelles conditions augmentent la conformit?

226

Conformit

5.2. Conformit

1/ Unanimit de la majorit

Lunanimit est une preuve sociale Reproduire une rponse (ex. : rplication dexpriences) Indpendance des points de vue (ex.: dans dautres

laboratoires)

Consistance non dfaillante (pas de dissident)

2/ Majorit perue comme experte (ils doivent avoir

raison)

3/ Certaines caractristiques du Stimulus

Objectivit possible (donc moins de conformit pour les

gots et couleurs, arts, politique, moralit)

Ambigut doute Difficult de juger

227 5.2. Conformit

Conformit augmente si:

Ces conditions augmentent

la dpendance informationnelle

228 5.2. Conformit

Quelles conditions augmentent

la dpendance normative?

229 5.2. Conformit

Illustration vido: tude de Milgram (1963)

230

Soumission lautorit

5.3. Soumission - Obissance

But annonc: effet de la punition

sur lapprentissage

Un participant (S) = joue le rle du

professeur

Un complice/comparse (A) = joue le

rle de llve

Tche pour llve: apprendre des paires de mots puis reconnatre les

bonnes paires parmi des

propositions

Tches pour le professeur:

sanctionner les mauvaises

rponses par ladministration de chocs lectriques

Lexprimentateur (E) incite ne pas arrter lexprience

231

Soumission lautorit: Milgram


232



233



30 boutons

15 (lger choc) 450 volts (XXX) 234



Llve (complice) ragit de manire programme (enregistrement):

1/ 75 volts: grognements

2/ 120 volts: crie

3/ 165 volts: hurlements

4/ 345 volts: rien!

235



4 types dinjonction de lexprimentateur (programmes) si refus de poursuivre:

Continuez, sil vous plat

Lexprience requiert que vous continuiez

Il est absolument essentiel que vous continuiez

Vous navez pas dautre choix. Vous devez continuer!

236

Soumission lautorit


237



Etat agentique: dans la peau dun simple agent excutant, le sujet met sa responsabilit en veilleuse; diffusion de responsabilit .

Thorie du monde juste (Lerner, 1980): Condamnation des victimes; elles le mritent ( il navait qu tudier les mots, il tait prvenu des consquences )

Norme de consistance/engagement: Je nai pas refus avant je continue les dcharges; engagement.

Apprentissage social: Obir lautorit est une norme (parents, coles, patron, lois,). Surtout dans certains groupes sociaux (arme, Eglises).

238

Soumission lautorit: comprhension


Soumission lautorit: facteurs cls

239

Dans quelles situations le niveau de soumission va-

t-il augmenter? Diminuer?

Milgram va explorer diffrentes hypothses, en

faisant varier:

Genre du bourreau

Environnement

Proximit avec la victime

Prsence de lautorit

Diffusion de responsabilit

Lgitimit de lautorit



240

Genre du bourreau : NON

0

20

40

60

80

100

Po

urc

en

tag

e d

'ob

is

sa

nc

e

Homme Femme



241

Environnement: OUI

0

20

40

60

80

100

Po

urc

en

tag

e d

'ob

is

sa

nc

e

A Yale Bureau dune firme dans petite ville


242

0

10

20

30

40

50

60

70

Po

urc

en

tag

e d

'ob

is

sa

nc

e

Classique Pas de bruit Mme pice Toucher


Proximit avec la victime: OUI


243

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Classique Par tlphone Sabsente


Prsence de lautorit : OUI


244

0

20

40

60

80

100

Prdiction Observation

% d'obissance

Prvision et % rel dinfirmires dlivrant le mdicament (interdit et en surdose, sous la demande tlphonique dun mdecin) (Hofling et al., 1966)



245

0

20

40

60

80

100

Po

urc

en

tag

e d

'ob

is

sa

nc

e

Classique Diffusion


Diffusion de responsabilit : OUI


246

0

10

20

30

40

50

60

70

Po

urc

en

tag

e d

'ob

is

sa

nc

e

Classique Scientifique

proteste

Autre participant

proteste

Lobissance: variantes de lexprience de dpart

Lgitimit de lautorit : OUI


247

Rsistance et innovation

5.4. Innovation

La pression vers

luniformit est forte

Comment un point de

vue minoritaire peut

parvenir se faire

entendre?

Premier constat: la discussion de groupe amne en ralit extrmiser les positions individuelles

initiales = POLARISATION DE GROUPE

Exemples: congrs politiques, jurys, dlibs,

248

Rsistance et innovation: polarisation de groupe

Attitudes des participants avant et aprs la discussion de groupe (Moscovici & Zavalloni, 1969)

5.4. Innovation

Explications normatives

- Dpendance normative: Besoin de faire partie du groupe se rallier aux normes du groupe

- Effet Primus Inter Pares (Codol,1975): Besoin dtre un reprsentant exemplaire (chacun veut ltre extrmisation des points de vue)

Explications informationnelles

- De nouveaux arguments sont mis sur la table (fin de lignorance plurielle)

- Linformation venant de mes pairs est perue comme plus crdible

249


5.4. Innovation

Aspect positif de la polarisation: affirmation du groupe

Aspects ngatifs: Mme si la minorit se renforce, la majorit aussi

Au sein de lendogroupe tout le monde pense la mme chose (= pense de groupe ; Janis, 1972, 1989):

Pas de confrontation dides, vitement des conflits

250


5.4. Innovation

251

Rsistance et innovation: influence de la minorit

5.4. Innovation

Et pourtant, dans lhistoire, des minorits sont

parvenues se faire entendre

Deux tapes: 1. Traiter le message de la minorit 2. Adopter le message et oser rejoindre cette minorit

Quand une minorit amne le changement: plus

durable, plus raisonn, conscient que si changement suite un simple conformisme

252


5.4. Innovation

La minorit peut parvenir innover si:

- Reprsentant/leader est peru comme lgitime par lendogroupe ET les exogroupes, connat et adopte les normes de son endogroupe

ET des exogroupes quand ncessaire

- Investissement sincre

- Visible

- Consistance (intrasujet)

- Consensus, accepte les ngociations et les sacrifices (quit)

- Ne craint pas le conflit

- Distinguabilit/diversit intragroupe

- Nombreuse

- Autonome

- Se maintient dans le TEMPS 253


5.4. Innovation

Comment inciter linfluence minoritaire?

Ne pas stigmatiser les dviants

Rassembler les dviants

Favoriser des dcisions unanimes plutt que

majoritaires

Inciter, rcompenser, les penses et discussions

critiques

254


5.4. Innovation

Prendre une dcision

Anticiper des options

Leur donner valeur +

probabilit

Juger

Choisir

= Le modle de lutilit espre

OR nous ne

fonctionnons pas si

rationnellement


Prendre une dcision

Thorie des perspectives (prospect theory) = Un modle dconomie comportementale (Tversky et Kahneman, 1979, 1981)

Rle cl des heuristiques, du cadre dcisionnel, de la valeur subjective

Kahneman, Prix Nobel dconomie en 2002


Rle des motions dans la dcision

Lowenstein & Lerner (2003) 6. Emotions et prise de dcisions


Influences incidentes: non lies au contenu de la prise de dcision

(personnalit, contexte)

Influences par anticipation: lies au contenu de la prise de dcision

(heuristique si , regret, poids de la perte, influence du souvenir des

vnements qui avaient un effet peak - motionnel fort, si motion

intense --> impression que forte probabilit a va arriver! ).



Les motions immdiates ont 3 effets sur la prise de

dcision:

- 1 effet direct::

modrment: laffect influence mes prfrences

vis--vis dobjets neutres

plus fort: certains affects

intenses peuvent supplanter

fonctionnement cognitif

- 1 effet indirect via les consquences attendues: je suis de bonne humeur --> je

suis optimiste dans mes attentes, je minimise le risque, trait. priphrique

- 1 effet indirect via les motions attendues: je suis de bonne humeur --> une

motion ngative me dcevrait vraiment, trait. central



Les motions attendues: beaucoup de biais dans leur

anticipation:

- Focalisme: surestimation de la capacit de notre esprit

se concentrer sur les

vnements lis la dcision

(ex.: sous-estimer la

distraction)

- Durabilit: surestimation de la dure des consquences

motionnelles de nos

dcisions (ex.: sous-estimer

la rationalisation)



Les motions attendues: beaucoup de biais dans leur

anticipation:

- Hyperbolic discouting: les consquences motionnelles

sont sur-estimes si elles

concernent un avenir proche

plutt que distant

- Exagration du sentiment de varit: surestimation du dplaisir li une exprience

connue satisfaisante


Illustration: Iowa Gambling Task

Bechara et al. (1999)

A B C D

Les participants sont face 4 tas de cartes (A, B, C et D).

On leur demande de tirer une carte, dans le tas quils veulent.




+$100 B C D



Une somme dargent est annonce au dos de la carte.

Cette somme est gagne par le participant.

Le jeu sarrte quant le participant a tir 100 cartes.

Le but du jeu est damasser la plus grosse somme.



A B -$50 D



MAIS, parfois, ce nest pas gain, mais une perte.



A B C D

$100

$1000

$150-350

$-1250

-$250

$50

$500

$25-75

$-250

+$250

$50

$500

$25-75

$-250

+$250

$100

$1000

$150-350

$-1250

-$250

Gain par carte

Gain par 10 cartes

Perte par carte

Perte par 10 cartes

Net par 10 cartes




Sujets sains:

apprennent progressivement choisir les tas avantageux



1. Rsultats comportementaux chez sujet sains


Sujets avec lsion

de lamygdale:

ils continuent tirer

dans les 4 paquets



2. Rsultats comportementaux chez sujets avec lsion sur lamygdale


Mesur implicitement par la conductivit de la

peau

Pris au moment de la dcouverte

de la perte ou du gain associ(e)

la carte tire

Faible conductivit,

donc pratiquement pas de

raction motionnelle

implicite



3. Mesure de lmotion aprs tirage


*

Pas de rponse

motionnelle

anticipative


4. Mesure de lmotion avant tirage



5. Mesure comportementale chez sujets avec lsion VMF 3me groupe


EMOTIONS, CERVEAU ET INFLUENCES SUR PRISE DE DCISION


- cortex orbitofrontal

- cortex prfrontal ventromdian

- cortex antrieur cingulaire

- striatum

- amygdale

Adapted from http://brainmind.com/

Plusieurs aires crbrales connues comme

tant impliques dans le

systme de rcompense, pas que lamygdale

Pourquoi ce troisime groupe?



- cortex orbitofrontal

- cortex prfrontal ventromdian

- cortex antrieur cingulaire

- striatum

- amygdale


Quel que soit le type de rcompense:

- stimuli sensoriels agrables (nourriture...)

- drogue

- rcompense financire

- rcompense sociale (confiance, amour)



-cortex orbitofrontal: value les options, intgre les informations, notamment

dans contexte changeant

- cortex prfrontal ventromdian:

- cortex antrieur cingulaire:

- striatum : associent cpt - rcompense

- amygdale:


Chaque zone a sa fonction:

comparent lattendu et lobtenu, dtectent les

conflits (absence de rcompense ou chgmt ds la

probabilit de recevoir 1 rcompense),

alimentent lhistoire des rcompenses



3me groupe


5. Mesure comportementale chez sujets avec lsion VMF

Ils napprennent pas



+/- OK



6. Emotions chez sujets avec lsion VMF aprs tirage


*

KO


7. Emotions chez sujets avec lsion VMF avant tirage



On apprend donc que des lsions des endroits

spcifiques du cerveau, connus pour avoir une

responsabilit dans le processus motionnel, ont

des consquences sur les prises de dcisions et les

COMPORTEMENTS associs.



IRM



Lawrence et al. (2008)

Permet une analyse plus fine du

rle de chaque zone:

Par ex.:

activation du striatum face au gain

activation de lamygdale face la

perte



VMPFC activ pendant la tche de prise de dcision sous incertitude

Lawrence et al. (2008)



On peut utiliser des situations de prise de dcision

plus complexes, qui intgrent notamment autrui

et/ou des rgles morales (valeurs, normes,)

Et regarder comment notre cerveau ragit, quel

circuit est activ face ce dilemme moral/social.

Prise de dcision spcifique: dilemme moral


Il existe une zone de la morale (Moll et al.,2002)

Les participants sont dans le scanner

Voient des photos:

- Neutres

- Intressantes mais sans motions

- motions +

- Emotions

- Emotions lies la morale : ces photos activent une zone crbrale quaucune autre photo nactive



Un chariot de train savance toute allure et tuera 5 personnes sil suit son cours actuel.

La seule manire de sauver ces 5

personnes est dactionner un levier pour dtourner le chariot dans une

autre direction o il ne tuera quune seule personne.



Un chariot menace de tuer 5 personnes. Vous

vous trouvez derrire une personne de forte

stature sur un pont au- dessus des rails, entre

le chariot et les 5 personnes. Dans ce

scnario, la seule manire de sauver les 5

personnes est de pousser ltranger du pont sur les rails. Il mourra, mais son corps va

arrter le chariot et sauvera les autres

personnes.



Greene et al. (2001) vont faire une tude en neuroimagerie :

Dans un scanner, les participants doivent choisir 1 opti

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