C2RSanté - Rencontre du 23 janvier 2009 Jean François Popielski Directeur des Soins1 Prévention...
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Jean François Popielski Directeur des Soins 1 C2RSanté - Rencontre du 23 janvier 2009 Prévention et prise en charge de la violence à Prévention et prise en charge de la violence à l’établissement public de santé Erasme à Antony l’établissement public de santé Erasme à Antony Quelle transférabilité et quelles Quelle transférabilité et quelles articulations de la formation avec articulations de la formation avec l’ensemble des personnels l’ensemble des personnels Jean-François POPIELSKI, Directeur des Soins Daniel ZURCHER, Infirmier Enjeux et impacts de la violence en milieu hospitalier, données, pistes d’action et partage d’expérience
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Jean François PopielskiDirecteur des Soins 1C2RSanté - Rencontre du 23 janvier
2009
Prévention et prise en charge de la violence à Prévention et prise en charge de la violence à l’établissement public de santé Erasme à Antonyl’établissement public de santé Erasme à Antony
Quelle transférabilité et quelles articulations Quelle transférabilité et quelles articulations de la formation avec l’ensemble des de la formation avec l’ensemble des
personnelspersonnels
Jean-François POPIELSKI, Directeur des Soins Daniel ZURCHER, Infirmier
Enjeux et impacts de la violence en milieu hospitalier, données, pistes d’action et partage d’expérience
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2009
Établissement public de Santé Erasme
Un projet institutionnel qui associe plusieurs types d’action:
La formation: Oméga La mise en place d’indicateurs Des outils d’appel à renfort:
badges, P.T.I., jet de clé Une analyse des situations de
violence Un travail clinique
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Établissement public de Santé Erasme
La formation Oméga pose d’emblée la question de sa transférabilité sur le terrain
et des articulations à trouver entre les
agents formés et ceux qui ne le sont pas encore
Pour ne pas perdre le bénéfice de la
formation
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Établissement public de Santé Erasme
D’où la mise en place d’un groupe de réflexions et de propositions,
intitulé groupe de suivi de la formation oméga
Composé de: 4 infirmiers 1 aide soignant 1 cadre Le directeur des soins
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Établissement public de Santé Erasme
Une information de ce groupe de travail a été porté à la connaissance:
de la réunion de cadres du CTE de la CME et de la Commission des Soins
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Établissement public de Santé Erasme
Un premier bilan montre :
Au bout de 3 réunions en 2008Et une en 2009
Des constats et Des points à travailler
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Établissement public de Santé Erasme
Les points de constats :
Augmentation des appels programmés Modification de la fiche dite appel à
renfort Précisions quant à la procédure de
réponse après le déclenchement de la sonnerie des bip
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2009
Établissement public de Santé Erasme
Les points à travailler :
La reprise systématique des insultes L’accueil des intervenants en cas
d’appel à renfort L’organisation du débriefing Une demande d’échanges
professionnels avec Armentières
