C · PDF file · 2017-02-13migraTion officE 2007-2010-2013 14 PACk BUREAUTIQUE15...
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SYPRO Formation10 rue Bleue - 75009 PARISTél. 1 : 01 40 22 06 95 - Tél. 2 : 01 44 40 09 49
N° Siret : 451 466 890 00055
Code APE : 8559A
TVA Intracommunautaire : FR61451466890
Programmes de formation
Catalogue
Métro Cadet (Ligne 7)
Les salles de SYPRO Formation
Plan d’accès - SYPRO Formation (cliquez sur le plan pour mieux visualiser)
SOMMAIREBUREAUTIQUE
ACCESS INITIATION 7ACCESS PERfECTIONNEMENT 8ACCESS VBA 9ExCEl INITIATION 10ExCEl PERfECTIONNEMENT 11ExCEl VBA INITIATION 12ExcEl TablEaux croisés dynamiquEs (Tcd) 13migraTion officE 2007-2010-2013 14PACk BUREAUTIQUE INITIATION 15POwERPOINT INITIATION 16POwERPOINT PERfECTIONNEMENT 17wORd INITIATION 18wORd INTERMÉdIAIRE 19wORd PERfECTIONNEMENT 20wORd STylES ET MOdÈlES 21MS PROjECT 22wINdOwS 7 23formaTion à la cErTificaTion PciE 24-25
ExCEl PAR MÉTIERSExCEl fINANCE ET TCd 29ExCEl GESTION COMMERCIAlE 30ExCEl GESTION dE PlANNING 31ExCEl GESTION dE STOCkS 32ExCEl POUR lES ACHATS 33ExcEl rEssourcEs HumainEs 34ExCEl TCd INITIATION 35ExCEl TCd PERfECTIONEMENT 36
CERTIfICATIONProgrammE microsofT officE ExcEl sPEcialisT ExPErT 39-40ProgrammE microsofT PowErPoinT 41PROGRAMME MICROSOfT ACCESS 42ProgrammE microsofT officE word sPEcialisT ExPErT 43-44
INTERNET CRÉATION wEBcommuniquEr sur sa sTrucTurE Via lEs médias sociaux 47drEamwEaVEr 48flASH 49HTMl / CSS 50inTErnET – découVErTE ET PraTiquE 51jAVASCRIPT 52
jOOMlA 53microsofT ouTlook 54NEwSlETTER 55PHP/MySQl INITIATION 56PHP/MySQl AVANCÉ 57
MUlTIMÉdIA PAO CAOAUTOCAd INITIATION 61AUTOCAd PERfECTIONNEMENT 62IllUSTRATOR INITIATION 63illusTraTor PErfEcTionnEmEnT 64INdESIGN INITIATION 65INdESIGN PERfECTIONNEMENT 66PHOTOSHOP INITIATION 67PHOTOSHOP PERfECTIONNEMENT 68QUARk xPRESS INITIATION 69QUARk xPRESS PERfECTIONNEMENT 70
dROIT RH & MANAGEMENTPraTiquE rH ET droiT du TraVail (i) 73PraTiquE rH ET droiT du TraVail (ii) 74PraTiquE rH ET droiT du TraVail (iii) 75ENTRETIEN PROfESSIONNEl 76fORMATION fORMATEUR 77fORMATION INTERNE 78lES fONdAMENTAUx dE lA GESTION 79MANAGEMENT dE PROxIMITÉ 80
SECRÉTARIAT ASSISTANATACCUEIl TÉlÉPHONIQUE ET QUAlITÉ dE SERVICE 83gEsTion du TEmPs ouTils ET méTHodEs dE PlanificaTion 84lES ÉCRITS PROfESSIONNElS 85MISE EN PlACE d’UN ClASSEMENT AdAPTÉ 86OPTIMISER EffICACEMENT SON ClASSEMENT 87OPTIMISER l’ACCUEIl TÉlÉPHONIQUE ET PHySIQUE 88ORGANISER l’AdMINISTRATION d’UNE TPE OU d’UNE ASSOCIATION 89
COMPTABIlITÉSAGE COMPTABIlITÉ lIGNE 100 93sagE PaiE lignE 100 94SAGE GESTION COMMERCIAlE 95COMPTABIlITÉ GÉNÉRAlE 96GESTION dES PETITES ASSOCIATIONS ET BASES dE lA COMPTABIlITÉ 97
TITRE ASCAASSISTANT dE COMPTABIlITÉ ET d’AdMINISTRATION 101
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ACCESS INITIATION
Public concerné
Toute personne débutant avec Access
Objectifs
Créer rapidement une base de données pour gérer, créer, suivre et partager vos données
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Avoir de bonnes connaissances générales du logiciel
IntroDuCtIon aux bases De Données
● Concept● Théorie relationnelle : clé primaire, règle d’intégrité référentielle● Les outils d’Access
CréatIon D’une base De Données
● Création des tables● Champs, types de données et propriétés● Clé primaires, Clés combinées● Les relations entre les tables
Les requêtes
● Les requêtes sélections● Les critères simples● Les requêtes paramétrées● Les calculs● Les requêtes actions● Ajout d’enregistrement● Suppression d’enregistrements● Mise à jour d’enregistrement
Les forMuLaIres
● Les types de formulaire● Création de formulaires: colonne simple tabulaire● Les éléments d’un formulaire● Les propriétés des formulaires et des contrôles
Les états
● Les types d’État● Création d’État: colonne – tableau● Les éléments d’un état● Les propriétés des états et des contrôles
Les LIens externes
● Importer des données● Exporter des données● Lier les tables
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ACCESS PERfECTIONNEMENT
Public concerné
Tout utilisateur d’Access désirant automatiser les traitements et contrôler l’interface
Objectifs
Améliorer l’accès aux données et aux traitements par une interface conviviale. Maitriser les macros et les intégrer aux objets Access
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Avoir de bonnes connaissances générales du logiciel
raPPeL sur Les notIons De base
● Création de la base de données: relations, intégrité référentielle, types de jointure
PerfeCtIonneMent sur Les requêtes
● Création de requêtes fondées sur des requêtes, de requêtes paramétrées, de requêtes analyse croisée
reCherChe D’enregIstreMents orPheLIns
● Affichage des données de de table/ requêtes en une seule (requête « union »)● Requêtes actions● Etapes de création des requêtes actions● Requêtes ajout, suppression, mise à jour et création de table
travaILLer aveC D’autres aPPLICatIons
● Automatiser l’import/export de données avec Word et Excel● Envoyer et mettre à jour des données ACCESS par mail
raPPeL et aPProfonDIsseMent sur Les forMuLaIres
● Propriétés, sections, mode d’ouverture et d’affichage● Intégré un graphique lié ou non lié, double affichage
Mettre en œuvre Les MaCros
● Créer des macros, des groupes de macros et des conditions● Déclencher les macros dans les objets Access● Contrôler et automatiser les actions utilisateur● Modifier les propriétés des contrôles et des formulaires● Gérer la modification, l’ajout et la suppressiond’enregistrements● Automatiser et faciliter la saisie● Faciliter les sélections pour l’impression ou l’affichage au moyen de boîte de dialogue● Les événements d’état● Contrôler l’affichage des données dans un état
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Public concerné
Tout utilisateur d’Access désirant automatiser les traitements et contrôler l’interface
Objectifs
Développer des applications Access avec le langage VBA.Utiliser les procédures événementielles et les modules pour automatiser les traitements réalisés avec les outils Access
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Bonnes connaissances d’Access, équivalentes à celles apportées par le stage Access Niveau 2
anaLyse Du MoDèLe reLatIonneL
● Analyse des besoins et du système d’information à concevoir / à utiliser
Les objets
● Introduction au principe de la programmation objet● Utilisation des différents objets d’Access● Gestion des méthodes et propriétés des différents objets
Les varIabLes
● Introduction à l’utilisation des variables● Les types de variables● Portée des variables
Les ConDItIons
● Comprendre la structure conditionnelle en VBA● Utiliser des conditions (If, End if / Select Case, End Select)
Les bouCLes
● Comprendre la truc sur des boucles● Utilisés des boucles
utILIser Le sqL Dans Les ProCéDures vba
● Découvrir le code SQL● Utiliser certaines requêtes (sélection, suppression d’enregistrements)
séCurIser La gestIon Des enregIstreMents
● Créer un formulaire et gérer les enregistrements en VBA● Utilisation de la programmation DAO● Coder sur les contrôles de formulaire pour créer, modifier, supprimer, rechercher des enregistrements de façon optimisée
Deboguer un PrograMMe
● Exécuter un programme pas à pas● Utiliser le point d’arrêt● Savoir stopper l’exécution d’une macro● Utiliser les espions: analyser, comprendre le changement des variables
ACCESS VBA
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~ 10 ~
Public concerné
Toute personne ayant à gérer des tableaux de calculs et des listes de données
Objectifs
Découvrir le tableur Excel, les formules de calculs, les graphiques, les listes de données
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissance de Windowssouhaitées
PrésentatIon D’exCeL
● Découvrir Excel (les barres d’outils, les menus)● Définir les notions de classeurs, de feuilles de calcul
saIsIr et séLeCtIonner Les Données
● Utiliser différentes méthodes de validation● Modifier le contenu d’une cellule● Se déplacer à l’intérieur de la feuille
ConCevoIr Des forMuLes De CaLCuL
● Créer des formules de calcul● Insérer des fonctions simples (somme, moyenne...)● La notion de références relatives et absolues● Les fonctions statistiques● Calcul de la TVA, calcul de pourcentage
Mettre en forMe un tabLeau
● Changer la présentation du texte et des nombres● Insérer et supprimer des lignes● Centrer un titre
gérer Les DoCuMents
● Créer des dossiers● Enregistrer et classer ses documents● Rechercher et ouvrir des classeurs
utILIser Le MuLtI feuILLes
● Notion de groupe de travail● Sélectionner les feuilles● Gérer des liaisons entre feuilles et entre classeurs
gérer Des LIstes De Données
● Utiliser une liste de données● Ajouter et supprimer des fiches● Réaliser des filtres simples et élaborés
éLaborer un graPhIque
● Sélectionner les données à représenter● Créer le graphique avec l’assistant graphique● Modifier les éléments du graphique
ExCEl INITIATION
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Public concerné
Tout utilisateur connaissant les fonc-tions de base et désirant approfondir sa pratique d’Excel
Objectifs
Maîtriser l’exploitation des tableaux de type base de donnéesOptimiser son travail avec les modèles et le paramétrage
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissances du niveau de base du module initiation
raPPeL Des fonCtIonnaLItés De base D’exCeL
● Saisie, mise en forme, mise en page, impression● Zoom, figer les volets● Impression des titres de ligne/colonnes sur chaque page
utILIser La bIbLIotheque De fonCtIons
● Calculs sur les dates, les heures, le texte● Utiliser les fonctions de recherche avancée,● Les fonctions conditionnelles, Les fonctions statistiques● Faciliter la réalisation des formules par l’utilisation des noms (plages nommées, cellules). Le gestionnaire de noms● Les fonctions RechercheV et RechercheH
fonCtIonnaLItés De base De Données et Les DIfférents outILs
● Les outils de tris et de filtres (automatiques et élaborés)● Les outils de données (validation, consolidation, supprimer les doublons)● Créer un tableau de type base de données● Les outils de sous-totaux et d’analyse avec le plan automatique ou manuel
PréParer et ContrÔLer Des tabLeaux
● Créer des modèles de tableaux● Maîtriser la validation des données● Mettre en œuvre les outils de protection
PersonnaLIser L’envIronneMent
● Améliorer la présentation de ses documents avec les différents objets : Smart Art, dessins, images, graphiques, formes, textes et les outils de présentation associés
GESTION MULTI-FEUILLES
● Classeurs, consolidation, copier/coller avec liaison● Effectuer des calculs transversaux sur plusieurs feuilles ou plusieurs classeurs● Gestion des liaisons entre les classeurs Consolidations de tableaux identiques, de tableaux différents, de sources multiples
ExCEl PERfECTIONNEMENT
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~ 12 ~
Public concerné
Tout utilisateur connaissant les fonctions de base et désirant approfondir sa pratique d’Excel
Objectifs
Développer des applications Excel utilisant les macro-commandes et le langage VBA, et à utiliser les procédures événementielles pour automatiser les traitements réalisés avec Excel.
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissances du niveau de base du module initiation
IntroDuCtIon
● Enregistrement d’une macro● Visualisation du code généré par la macro● Description de la fenêtre de l’éditeur● Découverture du code● Notions d’algorithmique et structure d’un programme
Les objets
● Introduction au principe de la programmation objet● Utilisation des différents objets d’Excel● Gestion des méthodes et propriétés des différents objets
Les varIabLes
● Introduction à l’utilisation des variables● Les types des variables● Portée des variables
Les ConDItIons
● Comprendre la structure conditionnelle en VBA● Utiliser des conditions (If…. End if / Select Case…End Select)
Les bouCLes
● Comprendre la structure des boucles● Utiliser des boucles (While … Wend / For … Next…)
InteraCtIvIté
● Utilisation des MsgBox et InputBox● Utilisation des procédures évènementielles● Appeler des sous procédures
Les fonCtIons
● Créer des Fonctions personnalisées
Les userforMs
● Création d’un formulaire● Utilisation de différents contrôles du formulaire (texte, liste, bouton…)● Programmer derrière certains objets du formulaire
Deboguer un PrograMMe
● Exécuter une macro pas à pas● Utiliser le point d’arrêt● Savoir stopper l’exécution d’une macro● Utiliser les espions : analyser, comprendre le changement des variables
ExCEl VBA INITIATION
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Public concerné
Toute personne ayant à gérer des données, à créer et travailler avec des TCD
Objectifs
Maîtriser les Tableaux Croisés Dynamiques Utiliser une base de données. Extraire des données en fonction de critères
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissances de base d’Excel souhaitées
Le voCabuLaIre
● Construire une base de données● Méthodes de conception● Définition des champs● Utilisation de listes de saisie● Ajouter/ modifier des enregistrements● Gestion des listes
gérer Les enregIstreMents
● Les tris automatiques, les tris multicritères● Extraction d’enregistrements● Filtre automatique● Personnalisation de filtres● Filtres élaborés
Les tabLeaux CroIsés DynaMIques
● Création d’un tableau● Personnalisation et actualisation d’un tableau● Objectif d’utilisation● Mise en place à partir d’une liste existante● Assistant Tableau Croisé dynamique
Les fonCtIons base De Données
● Les statistiques avec les fonctions SOMME.SI, NB.SI, MOYENNE.SI.● Comment utiliser les fonctions statistiques multicritères BDSOMME, BDNBVAL.● Sortir un état statistique à l’aide de l’outil « Sous-total »
TabLEaUx dE SyNThèSE avEc L’OUTIL « TabLEaUx crOISéS dyNaMIqUES »
● Créer un tableau croisé dynamique● Varier les axes d’analyse et la structure du TCD● Afficher les statistiques en pourcentage du total ou d’un élément du tableau● Cumul dans un TCD● Insérer un champ calculé dans un TCD● Grouper/Dissocier dans un TCD. Actualiser un TCD● Créer un tableau croisé dynamique à partir de sources multiples
ExCEl TABlEAUx CROISÉS dyNAMIQUES(Tcd)
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~ 14 ~
Public concerné
Toute personne connaissant MS office 2003 ou antérieur et souhaitant maîtriser l’interface de la version 2007, 2010 ou 2013
Objectifs
Apprendre à utiliser l’interface d’Office 2007, 2010 ou 2013. Exploiter toutes les nouveautés.Découvrir les nouvelles fonctionnalités de Word, Excel, Powerpoint
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissance de Windowssouhaitées
L’InterfaCe offICe
● Généralités sur l’interface 2007-2010-2013● L’onglet fichier pour accéder au menu principal● Personnaliser la barre d’outils « Access Rapide »● Le ruban, les onglets, les groupes et les commandes● Activer le lanceur de boite de dialogue● Configuration de l’environnement de travail
WorD
● Généralités sur l’interface 2007-2010-2013● L’onglet fichier pour accéder au menu principal● Personnaliser la barre d’outils « Access Rapide »● Le ruban, les onglets, les groupes et les commandes● Activer le lanceur de boite de dialogue● Configuration de l’environnement de travail
exCeL
● Nouvelle possibilité de présentation et mise en forme● Les nouveaux formats conditionnels● Faciliter l’écriture de vos formules : la « saisie semi- automatique »● Les listes de données et règles de création● Trier et filtrer les données (nouvelles possibilités)● Les tableaux croisés dynamiques et nouvelles fonctionnalités● Les graphiques : nouvelles fonctionnalités● Automatiser votre mise en page et impression● Le format des fichiers et le vérificateur de compatibilité
PoWerPoInt
● Uniformiser l’apparence de votre présentation : les modèles● Nouvelles possibilité de création et de mise en forme des objets● Les masques : nouvelles fonctionnalités● Exploiter les possibilités graphiques: galerie des formes● Diagrammes sophistiqués avec Smart Art● Présentation : nouvelles possibilités● Le format des fichiers et le vérificateur de compatibilité
migraTion officE 2007-2010-2013
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~ 15 ~
Public concerné
Toute personne souhaitant exploiter avec efficacité la bureautique. Cette formation s’adresse aux utilisateurs des versions 2007 ou 2010 de Word, Excel, Internet et la messagerie
Objectifs
Découvrir les bases de la bureautique. Être capable d’organiser son travail sur microordinateurGagner en autonomieMieux communiquer grâce à la messagerie
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissance de Windows souhaitées
WINdOWS – (1/2 journée)
● L’explorateur● Supprimer, copier, déplacer ou renommer un fichier● Recherche des fichiers; Enregistrer un fichier● Créer, organiser ou déplacer un ou des dossiers
WOrd INITIaTION – (1 jour)
● Création d’un premier courrier● Concept et frappe au kilomètre● Correction orthographique, grammaticale● Enregistrement, sélection● Copier, coller, couper un paragraphe● Liste à puces ; listes numérotées ; Encadrements et tramés● Mis en page● Numéros de page ; en-têtes et pieds de page ; paragraphe● Bordure et trame
ExcEL INITIaTION – (1 jour)
● Le concept du tableur● Menus et barres d’outils ; cellules, colonnes● Barre de commande ; saisie des données● Naviguer dans la feuille ; enregistrer le document● Les commandes essentielles● Copier, supprimer des cellules● Encadrement, tramés, polices de caractères● Les fonctions de calculs simples● Calcul manuel : somme, moyenne, Max, Min…
INTErNET MESSaGErIE & NavIGaTION – (1/2 journée)
● Démarrer la messagerie● Les différentes boîtes● Éléments envoyés, éléments supprimés● Création et envoi de messages● Envoi d’un message standard ; insérer un fichier, une image● Comment lire les messages● Vérifier l’arrivée des messages ; lire et supprimer un message● Le carnet d’adresses● Ajouter un contact, le modifier● Créer un groupe; ajouter des contacts à un groupe
PACk BUREAUTIQUE INITIATION
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~ 16 ~
Public concerné
Toute personne devant réaliser des présentations convaincantes avec PowerPoint
Objectifs
Maîtriser la création de diapositives, leur enchaînement, et leur sortie à l’écran ou sur imprimanteRéussir ses présentations
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissance de Windowssouhaitées
ConCevoIr une PrésentatIon
● Identifier les points clés d’une présentation réussie● Acquérir une méthode de conception: 5 étapes● Se poser les bonnes questions● Mettre au point son plan
DéfInIr La LIgne graPhIque
● Apporter une cohérence visuelle: appliquer un thème● Modifier les couleurs, polices et effets de thèmes● Personnaliser la ligne graphique: utiliser les masques● Insérer un logo dans toutes les diapositives● Appliquer un style d’arrière plan
organIser ses DIaPosItIves
● Utilisé le mode trieuse de diapositives● Supprimer, insérer, déplacer, dupliquer ou masquer des diapositives
enrIChIr Le Contenu De Chaque DIaPosItIve
● Attribuer une mise en page à chaque diapositive● Insérer des tableaux, des graphiques● Exploiter les possibilités graphiques:galerie des formes et styles rapides● Élaborer des schémas de flux ou organigrammes hiérarchiques: Les SmartArt● Insérer un texte décoratif avec WordArt● Positionner, aligner et répartir les différents objets
Mettre au PoInt Le DIaPoraMa et Le Projeter
● Définir des effets de transition● Animer le texte, les objets● Exécuter le diaporama avec aisance: naviguer entre les diapositives, inhiber l’écran
Créer Les DoCuMentatIon assoCIées À La PrésentatIon
● Saisir des commentaires pour chaque diapositive● Imprimer différents supports papier
POwERPOINT INITIATION
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~ 17 ~
Public concerné
Toute personne devant réaliser des présentations convaincantes avec PowerPoint
Objectifs
Réaliser des visuels animés, percutants et originaux pour animer en vidéo projection, sur une bande de vous sur InternetUtilisez différentes sources multimédias
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Avoir de bonnes connaissances générales du logiciel
dISTINGUEr MOdèLE, arrIèrE-PLaN, MaSqUES Pour en oPtIMIser L’utILIsatIon
● Modifier les masques● Utiliser les jeux de couleur● Créer ses propres modèles● Concevoir et appliquer une charte graphique
enregIstrer
● Enregistrer en tant que modèle● Enregistrer en tant que page Web● Publier sur un site Web intranet● Utiliser le format PDF
anIMer La PrésentatIon
● Optimiser transitions et animations● Sonoriser la présentation● Emporter sa présentation
PerfeCtIonner La fabrICatIon
● Utiliser le mode plan pour intervertir l’ordre des textes● Fractionner une diapositives en deux● Convertir une liste à puces en diagramme● Approfondir l’utilisation des formes dessinées● Approfondir l’utilisation des graphiques, organigrammes● Modifier le numéro de la première diapositive
ConCevoIr une PrésentatIon InteraCtIve
● Lier plusieurs liens hypertextes● Mettre au point une navigation personnalisée● Créer des boutons d’action● Insérer des présentations● Créer un lien vers un site Web
ILLustrer Les PrésentatIons : IMages et MuLtIMéDIa
● Enrichir sa bibliothèque d’images● Télécharger des images, des GIFs animés● Distinguer les images bitmap des images vectorielles● Personnaliser une image existante● Rogner, travailler la luminosité, le contraste ou latransparence d’une image● Utiliser un appareil photo numérique● Insérer des clips, des séquences webcam
POwERPOINT PERfECTIONNEMENT
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~ 18 ~
Public concerné
Toute personne souhaitant réaliser des courriers, notes simples
Objectifs
Découvrir les fonctions usuelles du traitement de texte avec un bon degré d’autonomie, mise en forme, mise en page, enregistrement
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissance de Windowssouhaitées
envIronneMent WorD
● L’environnement Word● Les différentes barres d’outils● Les différents modes d’affichage● La règle
gestIon D’un DoCuMent
● Paragraphes et lignes solidaires● Les modes de déplacements● La correction automatique● L’enregistrement
La MIse en Page
● Définir les marges● L’orientation portrait, paysage
Les MIses en forMe Du texte
● Mise en forme des polices de caractères● Encadrer un titre● Insertion de caractères spéciaux● Les en-têtes et pieds de pages, les notes de bas de page
ParagraPhe
● Retraits, Espacements, Alignements● Liste à puces et numéros● Reproduire la mise en forme d’un paragraphe
Les tabuLatIons
● Les tabulations à partir du menu, et de la règle● Les tabulations : gauche, droite, centré et décimale● Les tabulations avec point de suite
ConCevoIr un CourrIer
● Saisir le texte● Positionner les références, l’adresse● Présenter le corps de la lettre
Les tabLeaux
● Créer un tableau● Les bordures, mise en forme automatique● Fusionner et scinder des cellules
wORd INITIATION
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~ 19 ~
Public concerné
Toute personne amenée à créer des documents avec Microsoft Word. Stage reprenant le module initiation
Objectifs
Découvrir les mises en forme élaborées, création de tableaux gestion de documents longs, table des matières
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissances du niveau de base du module initiation
ParagraPhe
● Retraits paragraphes● Espacements lignes● Alignements des paragraphes● Listes à puces, listes numérotées● Les tabulations simples et tabulations avec points de suite● Reproduction de mises en forme
Les tabLeaux
● Créer un tableau● Les sélections dans un tableau● Les bordures● Les motifs● Fusionner et scinder des cellules● Les tabulations dans un tableau
Les MIses en forMe Du texte
● Mise en forme des caractères / Word Art● Insérer des caractères spéciaux● Insérer des images● Insérer des notes de bas de page● Insérer des en-têtes et pieds de pages● Bordures et trame● Définir la police, les marges par défaut● Créer et modifier des barres d’outils● Définir des insertions automatiques● Exploiter la correction automatique
Créer Des tabLeaux éLabores
● Dessiner un tableau : utiliser la gomme, le crayon● Insérer des formules de calcul● Convertir un tableau en texte et inversement● Créer un tableau pour faciliter la mise en page
La MIse en Page Du DoCuMent
● Orientation du document
wORd INTERMÉdIAIRE
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Public concerné
Toute personne souhaitant améliorer et maitriser ses connaissances sur Word
Objectifs
Maitriser le publipostage, être plus efficace et plus rapide dans son travailCréer des documents de type brochure avec insertions d’objets et de mises en pages élaborées
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Avoir de bonnes connaissances générales du logiciel
raPPeL Des bases
organIser et Mettre en forMe raPIDeMent un DoCuMent Long
● Créer et utiliser les styles (mises en forme automatiques)● Réorganiser le document avec le mode plan (organisation des chapitres)● Numéroter automatiquement les titres de chapitres● Créer et mettre à jour les tables de matières et les tables d’index● Ajouter des notes de bas de page● Assembler plusieurs documents avec le document maître
réaLIser Des PubLIPostages CIbLes, éDIter Des étIquettes et Des LIstes
● Concevoir et modifier un fichier d’adresses.● Exécuter une fusion simple● Définir des critères pour envoyer des publipostages ciblés● Utiliser des fichiers de données externes (Excel, Access …)● Editer des étiquettes ou des enveloppes à partir du fichier d’adresses
ConstruIre Des forMuLaIres
● Saisir le modèle.● Insérer et définir les zones de saisie.● Utiliser les sections.● Verrouiller le document et remplir les formulaires
LE PUbLIPOSTaGE (MaILING)
● Fusionner avec une base de données (Excel, Access…)● Insérer du texte conditionnel● Filtrer les enregistrements● Trier les enregistrements
CréatIon De MoDèLes
● Les mises en forme répétitives● Créer, appliquer● Modifier et enchaîner les styles● Créer des modèles
wORd PERfECTIONNEMENT
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Public concerné
Toute personne ayant à automatiser des tâches répétitives
Objectifs
Simplifier la rédaction et la mise en page des documentsGérer les styles et les modèles
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissances générales de base de Microsoft Word
Les MoDèLes
● Création de modèles● Création de formulaires● Transformation d’un document en modèle● Utilisation et modification des modèles● Insertions automatiques (Mémorisation de textesrépétitifs mis en forme)
Les forMuLaIres
● Zone de texte● Liste déroulante● Case à coche● Protection
Les styLes
● Repérer les mises en forme répétitives● Utilisation du volet office style et mise en forme● Conception, modification, utilisation, organisation● Table des matières● Notes de bas de page● Organiser les styles entre différents modèles● Fusion vers un autre document ou modèle● Création d’un style● Utilisation du volet Styles● Modification d’un style● Style Normal pour un paragraphe● Suppression d’un style● Jeu de styles● Afficher une mise en forme
CréatIon D’un MoDèLe
● Date, nom du fichier, nombre total de pages● Créez, modifiez les thèmes et modèles● Création et personnalisation d’un thème● Nouveau document basé sur un modèle● Modification et suppression d’un modèle● Changement du modèle associé à un document● Copie de styles vers d’autres fichiers
wORd STylES ET MOdÈlES
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PILotage Du Projet● Utiliser le centre de rapport● Concevoir les tableaux de bord d’avancement● Saisir les données réelles● Suivi par les charges et par les délais● Suivi par le reste-à-faire et le consommé● Re-planifier le travail non effectué● Piloter avec les courbes d’avancementtravaIL en MuLtIProjets● Établir des liens entre projets● Intégrer un sous-projet. Consolider plusieurs projets● Partage des ressources. Pool de ressources
Public concerné
Chef de projet, chef de service, ingénieur projets, planificateur, membre de l’équipe de management de projets
Objectifs
Acquérir la maîtrise de MS-Project 2013 et être en mesure de bien l’utiliser pour gérer et optimiser vos projets.
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissances de base du pack Office. Expérience souhaitable en planification de projets
raPPeLs MéthoDoLogIques et PrésentatIon Du LogICIeL● Définir le projet et ses principaux processus● Gérer un projet avec l’aide d’un logiciel de planification● Connaître les différentes versions MS-Project● Comprendre la philosophie informatique du logicielPréParatIon De L’envIronneMent De travaIL● Le Ruban – Les vues courantes● Mettre en place les réglages et le calendrier du projet● Définir les tâches● Les tâches récapitulatives● Créer des jalons● Créer des tâches périodiques● Lier des tâches● Les dates, les durées et les calculs automatiquesPLanIfICatIon et struCturatIon Du Projet● Modes manuel et automatique de planification● Identification des activités● Structuration du projet● Utiliser la « chronologie » et exportation vers PowerPointoPtIMIsatIon Du PLannIng● Mettre en pause une activité. Désactiver une tâche● Programmer des attentes ou des anticipations● Positionner des dates butoirs● Analyse du chemin critique et des marges● Aménagement des contraintes dans le planningaffeCtatIon Des ressourCes● Ressources génériques et nominatives● Définir les calendriers de ressources (ressources de type « matériel » et « coût »)● Comprendre la relation durée / charge / capacité● Affecter les ressources aux tâches● Visualiser les surcharges● Utiliser l’affichage fractionné● Auditer et niveler le planning● Lisser les charges● Utiliser le planificateur d’équipe● Suivre l’avancement et re-planifierbuDgétIsatIon● Intégrer les dépenses prévisionnelles au budget● Gérer les coûts des ressources● Les plans de charges budgétairesPLanIfICatIon De référenCe● Figer le planning prévisionnel● Intégration de tâche postérieure à la planification de référence
MS PROjECT
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Public concerné
Tout public
Objectifs
Actualiser ses connaissances sous Windows 7
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Aucun
Les nouveLLes fonCtIonnaLItés
● La barre de tâches● Les fenêtres : les fonctionnalités Snap et Shake● Gagner du temps grâce aux JumpList
esPaCe De travaIL PersonnaLIsé
● Le bureau : raccourcis, barre des tâches, menu Démarrer● Épingler des programmes à la barre des tâches
CLasseMent Des DossIers et fIChIers
● Organiser ses dossiers● Grouper, trier, rechercher des fichiers● Créer des bibliothèques virtuelles
L’outIL De reCherChe
● Savoir utiliser la zone de recherche de l’explorateur● Optimiser les recherches : les recherches avancées● Enregistrer les recherches
ParaMétrer, MaIntenIr et séCurIser
● Optimiser les performances● Paramétrer le contrôle des comptes utilisateurs● Lutter contre les virus, intrusions, spywares● Nettoyer ou restaurer le système
wINdOwS 7
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Public concerné
Il s’adresse à toute personne souhaitant vérifier ou valider ses compétences professionnelles en bureautique. Le PCIE est composé de 7, couvrant la majorité des outils bureautiques utilisés en entreprise
Objectifs
Prise en main du logiciel Microsoft Word afin de travailler sur le traitement de texte, pour parfaire les connaissances déjà acquises créer des publipostages à partir de Word, Excel et Access, la gestion des documents longs, création de tables des matières avec une méthode cohérente et de façon autonome.Optimiser le travail sur le tableur Microsoft Excel, avec les fonctions logiques, les recherches, Approfondir la gestion des listes de données Concevoir des tableaux croisés dynamiques
Durée
De 1 à 10 jours (de 7 à 70 heures)
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour ce stage
TabLEUr (ExcEL)
● Espace de travail, menus et barres d’outils● Aide, assistant conseil, Gérer les cellules● Concevoir un tableau simple● Mise en forme (nombres, dates, couleurs)● Somme automatique et recopie de formules● Formules simples (, moyenne, minimum, maximum…● Fonctions conditionnelles (SI, SOMME.SI, NB.SI)● Création et personnalisation d’un graphique
TraITEMENT dE TExTE (WOrd)
● Espace de travail, menus, barres d’outils● Les modes d’affichages● Copie, suppression, déplacement de texte● Mise en forme du texte (Caractères, paragraphes, styles)● Listes à puces et listes numérotées● Mise en forme d’un tableau● Insertion d’objets (images, dessins, graphiques)● Publipostage, Finition et impression d’un document
ConnaIssanCes généraLes, gestIon DesDoCuMents et De L’envIronneMent(INFOrMaTIqUE ET WINdOWS)
● Les technologies de l’information● Sécurité, Loi, Protection, Ergonomie● Applications et utilisation des ordinateurs● Composants matériels et logiciels du poste de travail● Navigation dans l’interface, Gestion des fenêtres● Organisation des disques et des fichiers
Internet et CourrIer éLeCtronIque(OUTLOOK)
● Principes de navigation● Enregistrer une adresse● Moteurs de recherche● Gérer les favoris● Systèmes de messagerie● Composer un message● Les contacts● Liste de distribution● Les pièces jointes● Gestion des messages reçus .../...
fORMATION à lA CERTIfICATION PCIE*
* Passeport de Compétences Informatique Européen
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Public concerné
Il s’adresse à toute personne souhaitant vérifier ou valider ses compétences professionnelles en bureautique. Le PCIE est composé de 7, couvrant la majorité des outils bureautiques utilisés en entreprise
Objectifs
Prise en main du logiciel Microsoft Word afin de travailler sur le traitement de texte, pour parfaire les connaissances déjà acquises créer des publipostages à partir de Word, Excel et Access, la gestion des documents longs, création de tables des matières avec une méthode cohérente et de façon autonome.Optimiser le travail sur le tableur Microsoft Excel, avec les fonctions logiques, les recherches, Approfondir la gestion des listes de données Concevoir des tableaux croisés dynamiques
Durée
De 1 à 10 jours (de 7 à 70 heures)
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour ce stage
formaTion à la cErTificaTion PciE (suiTE)
baSE dE dONNéES (ExcEL OU accESS)
● Création et saisie d’une base (structurer, valider la saisie)● Tris et filtres sur les données● Calculs statistiques (fonction Bdsomme, Bdmoyenne, Mdmin, Bdmax, Bdnval)● Affichage des sous totaux● Regroupement des données (le plan)● Tableaux Croisés Dynamiques
PréSENTaTION (POWErPOINT)
● Concevoir une présentation● Le mode plan, le mode masque de diapositives● Mise en forme● Ajout, suppression, déplacement de diapositives, outils de dessin● Transitions et animations des diapositives● Apparition d’objets externes● Concevoir un support <auditeur>
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Public concerné
Comptables, responsables financiers. Toute personne ayant à analyser des données comptables ou financières
Objectifs
Gérer des données financières et ou comptablesEffectuer des calculs de synthèse par regroupement, extraction, par condition, par hiérarchieImporter, lier, retravailler des données Réaliser des simulations de calculs sur des objectifs et proposer des scénariiComprendre la logique des fonctions financières par l’exemple.
Durée
2 jours – 14 heures
Prérequis
Connaissances de Windows souhaitées
outILs De quotIDIen● Tris des données (alpha, croissant, chrono, couleur de police ou de cellule)● Mise en forme conditionnelle sur le contenu des cellules (seuil, alerte, Top,…)● Copiage – collage spéciaux : Transposer, par calculs, blancs non compris● Filtres automatiques et filtres avancés (sur critères combinés, valeur, couleur)
IMPort et ConversIons De Données● Importer et convertir les données extraites : CONVERTIR, fichiers .TXT, .CSV…
reCherChe et tests sur Les Données● Utilisation de fonctions de recherches● Tests de contenus pour créer des calculs conditionnels sur les cellules
fonCtIons avanCées● Calculer avec les fonctions financières (remboursements, prêts, taux, amortissement, épargne,…)● Ramener une année à 360 jours comptables● Calculer des périodes en prenant en compte les jours ouvrés, les fins de mois
anaLyse Des Données● Déterminer les « postes » les plus grands en affichant la Ne plus grande valeur d’une série● Compter, selon un intervalle de valeurs, plage de salaires, de CA, de dépenses● Connaître le rang d’un résultat dans une série● Comprendre ce qui a été réalisé par d’autres : Audit des dépendances et antécédents, fenêtre espion et évaluation des formules
outILs De synthèse De Données● Créer un tableau de synthèse par consolidation de données provenant de plusieurs feuilles/classeurs● Sous-totaliser par regroupement (poste, entité, secteur,…)● Calculer un résultat sur des critères appliqués à une base de données● Graphiques spécifiques : boursier
hyPothèses et sIMuLatIons● Utiliser les gestionnaires de vues et de scénarii pour faciliter ses choix● Créer une table contenant divers scénarii de remboursements d’un investissement
ExCEl fINANCE ETTablEaux croisés dynamiquEs (Tcd)
● Faire varier le montant et le nombre de mensualités grâce à des barres de défilement● Réaliser une simulation en faisant varier une valeur grâce à la valeur cible● Optimiser des résultats, minimiser un budget, atteindre un objectif chiffré avec plusieurs variables et contraintes : SOLVEUR
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~ 30 ~
Public concerné
Cadres, décideurs, dirigeants, gestionnaires d’exploitation ayant à gérer des données commerciales et effectuer le suivi des activités
Objectifs
Gérer des bases de donnéesEffectuer des calculs de synthèse par regroupement, extraction, par condition, par hiérarchieImporter, lier, retravailler les donnéesRéaliser des simulations de calculs sur des objectifs et proposer des scénarii
Durée
2 jours – 14 heures
Prérequis
Avoir suivi le stage ExcelPerfectionnement ou en maîtriser le contenu. Utiliser Excel au quotidien
raPPeLs sur Les bases De Données
outILs De quotIDIen● Tris des données (alpha, croissant, chrono, couleur de police ou de cellule)● Mise en forme conditionnelle selon le contenu de cellules (seuil, alerte, Top)● Créer des indicateurs de résultats : barre de données, nuancier, icones● Copiage – collage spéciaux : Transposer, par calculs, blancs non compris● Filtres automatiques et filtres avancés (sur critères combinés, valeur, couleur)
IMPort et ConversIons De Données● Importer des données provenant d’une autre application et les convertir
reCherChe et tests sur Les Données● Créer un devis, une facture, une proposition commerciale en récupérant les données d’une base de données● Calculer des primes ou commissions conditionnées par les résultats
fonCtIons CoMMerCIaLes● Calculs de seuils, de marges, d’écarts…● Prévoir des relances et connaître le temps écoulé depuis un dernier contact● Progression de CA et création d’objectifs commerciaux : delta● Prévisionnel avec les moyennes mobiles● Extraire la valeur la plus fréquente d’une série● Graphique d’évolution des résultats et courbe de tendance● Tableaux de résultats et de classement par commercial, client…
anaLyse Des Données● Supprimer les doublons d’une liste ou d’un tableau● Comprendre ce qui a été réalisés par d’autres : Audit des dépendances et antécédents, fenêtre espion et évaluation des formules● Calculs 3D multi feuilles, synthétiser avec le mode plan● Consolidation des données sur plusieurs feuilles ou plusieurs classeurs● Sous-totaux par regroupement de données● Synthèse de données : Tableau croisé dynamique, segments, slicers et slicers dates (2013)
hyPothèses et sIMuLatIons● Réaliser une simulation en faisant varier une valeur grâce à la valeur cible
ExCEl GESTION COMMERCIAlE
● Utilisation des gestionnaires de vues et de scénarii
ProteCtIon● Protéger ces travaux pour le partage ou la diffusion (protection de feuille et de classeur)
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~ 31 ~
Public concerné
Cadres, gestionnaires d’exploitation. Toute personne ayant à gérer des plannings d’actions ou d’activités
Objectifs
Gérer ses données sur planning et calendrierFaire ressortir les infos clésEffectuer le suivi d’actions planifiées Importer, lier et retravailler les données
Durée
2 jours – 14 heures
Prérequis
Avoir suivi le stage ExcelPerfectionnement ou en maîtriser le contenuUtiliser Excel au quotidien
outILs De quotIDIen
● Tris des données (alpha, croissant, chrono, couleur de police ou de cellule)● Créer des indicateurs de résultats (barre de données, nuancier, icones)● Copiage – collage spéciaux (Transposer, par calculs, blancs non compris)● Filtres automatiques et filtres avancés (critères combinés, valeur, couleur)
IMPort et ConversIons De Données
● Importer des données provenant d’une autre application● Convertir des données récupérées : fichiers .TXT, .CSV…● Vérifier et convertir les listes de prix, catalogue fournisseur● Supprimer les doublons d’une liste ou d’un tableau
reCherChe et tests sur Les Données
● Récupérer des données d’un autre tableau ou base de données● Comptage par type d’actions du planning, par période (Résultats conditionnés)
gestIon teMPs aveC Le rétro PLannIng
● Créer des listes de références (actions, contacts, jours fériés…)● Calendrier annuel d’actionsMise en avant avec des couleurs sur le planning (week-end, jours fériés, actions…)● Suivi des actions planifiées (comptage, durée, retards, estimation de durée)
anaLyse Des Données
● Graphique de suivi des données planifiées● Comprendre comment sont conçus les calculs et fonctions réalisés par d’autres : audit des dépendances et antécédents, fenêtre espion et évaluation des formules
ProteCtIon
● Protéger ces travaux pour le partage ou la diffusion (protection de feuille et de classeur)
ExCEl GESTION dE PlANNING
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~ 32 ~
Public concerné
Cadres, décideurs, dirigeants, gestionnaires d’exploitation ayant à gérer des données commerciales et effectuer le suivi des activités
Objectifs
Gérer des bases de donnéesEffectuer des calculs de synthèse par regroupement, extraction, par condition, par hiérarchieImporter, lier, retravailler les données
Durée
2 jours – 14 heures
Prérequis
Avoir suivi le stage ExcelPerfectionnement ou en maîtriser le contenu. Utiliser Excel au quotidien
raPPeLs sur Les bases De Données
outILs De quotIDIen● Tris des données (alpha, croissant, chrono, couleur de police ou de cellule)● Mise en forme conditionnelle selon le contenu de cellules (seuil, alerte, Top)● Créer des indicateurs de résultats : barre de données, nuancier, icones● Copiage – collage spéciaux : Transposer, par calculs, blancs non compris● Filtres automatiques et filtres avancés (sur critères combinés, valeur, couleur)
IMPort et ConversIons De Données● Importer des données provenant d’une autre application Vérifier et convertir les listes de prix, catalogue fournisseur Supprimer les doublons d’une liste ou d’un tableau
reCherChe et tests sur Les Données● Récupérer des données d’un autre tableau ou base de données● Comptage et suivi par entité, par poste, par période (Résultats conditionnés)
anaLyse Des Données● Graphique d’évolution des stocks, de suivi des erreurs● Supprimer les doublons d’une liste ou d’un tableau● Comprendre comment sont conçus les calculs et fonctions réalisés par d’autres : Audit des dépendances et antécédents, fenêtre espion et évaluation des formules● Calendrier annuel d’actions, de réceptions…● Réaliser une simulation en faisant varier une valeur grâce à la valeur cible
GESTION dES STOcKS, aLErTES● Calculs des entrées – sorties du stock, deltas● Mise en avant avec des alertes de seuil minimum● Suivre, anticiper sur des actions à réaliser (relances, réappro, durée)
outILs De synthèse De Données● Calculs 3D multi feuilles, synthétiser avec le mode plan● Consolidation des données sur plusieurs feuilles ou plusieurs classeurs● Sous-totaux par regroupement de données● Calculs avec critères● Synthèse de résultats : Tableau croisé dynamique, segments, slicers
ProteCtIon● Protéger ces travaux pour le partage ou la diffusion (feuille et classeur)
ExCEl GESTION dE STOCkS
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~ 33 ~
Public concerné
Toute personne ayant à optimiser les achats et suivre les variations
Objectifs
Retravailler des données fournisseurs (références, prix, durée)Effectuer des calculs de synthèse pour le suivi des achats Synthétiser et optimiser budget et objectifs
Durée
2 jours – 14 heures
Prérequis
Avoir suivi le stage ExcelPerfectionnement ou en maîtriser le contenuUtiliser Excel au quotidien
outILs De quotIDIen● Tris des données (alpha, croissant, chrono, couleur de police ou de cellule)● Mise en forme conditionnelle selon le contenu de cellules (seuil, alerte, Top)● Créer des indicateurs de résultats : barre de données, nuancier, icones● Copiage – collage spéciaux : Transposer, par calculs, blancs non compris● Filtres automatiques et filtres avancés (sur critères combinés, valeur, couleur)
IMPort et ConversIons De Données● Importer des données provenant d’une autre application ● Convertir des données récupérées : fichiers .TXT, .CSV…● Vérifier et convertir les listes de prix, catalogue fournisseur● Supprimer les doublons d’une liste ou d’un tableau
reCherChe et tests sur Les Données● Récupérer des données d’un autre tableau ou base de données● Établir un tableau d’évolution (hausse, baisse, apparition, disparition…) Retravailler les données texte pour les mettre en correspondance avec ses propres références● Calculer avec des conditions
gestIon Des aChats● Créer un modèle pour une demande auprès de fournisseurs● Créer des prévisionnels● Calculs de seuils et de marges
anaLyse Des Données● Synthèse et analyse de données (fourniss., références, familles, zone, dates…)● Tableau croisé dynamique, segments, slicers et slicers dates (2013)● Graphique d’évolution des valeurs● Calculs 3D multi feuilles, synthétiser avec le mode plan● Consolidation des données sur plusieurs feuilles ou plusieurs classeurs● Sous-totaux par regroupement de données● Calculer un résultat par référence, fournisseur, période…● Comprendre ce qui a été réalisé par d’autres : audit des dépendances et antécédents, fenêtre espion et évaluation des formules
ExCEl POUR lES ACHATS
hyPothèses et sIMuLatIons● Réaliser une simulation en faisant varier une valeur grâce à la valeur cible Optimiser les achats, minimiser un budget, atteindre un objectif chiffré avec plusieurs variables et contraintes : SOLVEUR● Utilisation des gestionnaires de vues et de scénarii
ProteCtIon● Protéger ces travaux pour le partage ou la diffusion (feuille et classeur)
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Public concerné
Responsable et gestionnaire ayant à analyser des données pour le suivi des ressources humaines
Objectifs
Constituer des tableaux d’analyse RH, les gérer et retravailler les donnéesPréparer les synthèses telles que le bilan financierSuivre les mouvements (présence, durée salaires…) au sein de l’entreprise
Durée
2 jours – 14 heures
Prérequis
Avoir suivi le stage ExcelPerfectionnement ou en maîtriser le contenu. Utiliser Excel au quotidien
raPPeLs sur Les bases De Données
outILs De quotIDIen● Tris des données (alphabétique, croissant, chronologique, par couleur de police ou de cellule)● Mettre en avant les valeurs contenues dans les cellules(doublons, seuil, alerte, Top,…)● Copiage – collage spéciaux : Transposer, par calculs, blancs non compris● Filtres automatiques et filtres avancés (sur critères combinés, valeur, couleur) Contrôler la cohérence des données saisies (Validation de données)
IMPort et ConversIons De Données● Importer des données provenant d’une autre application● Convertir les données extraites : CONVERTIR, fichiers .TXT, .CSV…
reCherChe et tests sur Les Données● Retravailler les données texte extraites d’une autre application● Utilisation de fonctions de recherches● Tests de contenus pour créer des calculs
gestIon Des Dates● Calculs avancés avec les dates : ancienneté, acompte
anaLyse Des Données● Éviter/Supprimer les doublons d’une liste ou d’un tableau● Déterminer les statistiques de présence, de durée de travail…● Classer les salaires par personne, service, établissement Afficher la Ne plus grande valeur d’une série● Extraire la valeur la plus fréquente d’une série● Réaliser une simulation en faisant varier une valeur grâce à la valeur cible● Compter le nombre d’éléments dans un intervalle de valeurs● Connaître le rang d’un poste/salaire sur l’ensemble● Comprendre comment sont conçus les calculs et fonctions réalisés par d’autres : Audit des dépendances et antécédents, fenêtre espion et évaluation des formules
PréParer un bILan PéDagogIque et fInanCIer● Analyser la vie de l’entreprise avec un diagramme de PARETO ● Graphiques spécifiques : Pyramides des âges, évaluation de salariés et de candidats (graphique radar)
outILs De synthèse De Données● Consolidation des données en provenance de plusieurs feuilles ou plusieurs classeurs● Sous-totaux par regroupement de données● Calculs avec critères
ExCEl RESSOURCES HUMAINES
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Public concerné
Toute personne ayant à synthétiser et analyser des données pour le suivi des activités
Objectifs
Exploiter des données extraites de base de données au travers de tableaux de synthèseCompiler et extraire des données par regroupement, par condition
Durée
2 jours – 14 heures
Prérequis
Avoir de bonnes connaissances sur Excel. Être un utilisateur régulier du logiciel
outILs De quotIDIen● Tris des données (alpha, croissant, chrono, couleur de police ou de cellule)Créer des indicateurs de résultats : barre de données, nuancier, iconesCopiage – collage spéciaux(Transposer, par calculs, blancs non compris)
gérer Des bases De Données● Les règles de contrôle et pièges à éviter● Structure : champs, enregistrements, calculs…● Nombres : formats, alignement naturel…● L’outil « Mettre sous forme de tableau »● Sélections et déplacements,● Redimensionner et manipuler la base de données● Affichages et options de présentation (Champs, lignes ou colonnes à bandes, lignes de totaux…)● Style et habillage du tableau● Supprimer les doublons
synthétIser aveC un tabLeau CroIsé DynaMIque● Définition et éléments du tableau croisé● Créer un tableau croisé dynamique● Choisir les champs à placer dans les différentes zones(En-têtes de ligne, de colonne, zone de valeurs, zone de filtre du rapport) Générer une extraction automatique des données correspondant à un besoin
MoDIfIer L’affIChage Du résuLtat DynaMIqueMent● Trier et filtrer les éléments● Modifier les données sources et mettre à jour le tableau croisé● Changer le type de calculs des résultats : somme, moyenne, minimum…● Afficher les résultats en pourcentage
Mettre en forMe et aMéLIorer L’affIChage Des Données● Mode d’affichage : compacté, plan, tabulaire, avec répétitions des en-têtes ou non Présenter les données pour obtenir un entonnoir horizontal ou vertical Totaux généraux et Sous-totaux● Affichage de valeurs zéros
PersonnaLIser un tabLeau CroIsé● Faire ressortir des données avec la mise en forme conditionnelle
ExCEl TCd INITIATION
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Public concerné
Toute personne ayant à synthétiser et analyser des données pour le suivi des activités
Objectifs
Exploiter des données extraites de base de données au travers de tableaux de synthèseCompiler et extraire des données par regroupement, par condition
Durée
1 jours – 7 heures
Prérequis
Avoir suivi la formation TableauxCroisés Dynamiques.Utiliser régulièrement le logiciel
raPPeLs sur Les bases De Données
outILs De quotIDIen
● Tris des données (alpha, croissant, chrono, couleur de police ou de cellule)● Créer des indicateurs de résultats : barre de données, nuancier, icones● Copiage – collage spéciaux (Transposer, par calculs, blancs non compris)
révIsIon sur Les tabLeaux CroIsés DynaMIques
● Rappels sur les zones de champ du tableau croisé dynamique● Changer le type de calculs des résultats (somme, moyenne, minimum…)● Afficher les résultats en pourcentage
La ConstruCtIon avanCée D’un tabLeau CroIsé DynaMIque
● Définir dynamiquement les données● Faire référence à des plages discontinues sur plusieurs feuilles ou plusieurs classeurs● Importer des données externes (.txt, .csv…)
Créer Des ChaMPs
● Groupement des données (exemples : zone, équipe, type, dates ou périodes…)● Ajouter un champ calculé sur des valeurs d’autres champs● Ajouter un élément calculé sur certaines valeurs
outILs Intégrés
● Filtrer rapidement Les données avec les segments slicers et les slicers dates (version 2013)
graPhIques CroIsés DynaMIques
● Ajouter un graphique croisé dynamique. Créer et mettre en forme un graphique. Appliquer un filtre à un graphique● Les limites des graphiques croisés dynamiques
ExCEl TCd PERfECTIONEMENT
notes :
Spécifique Formation et Passage certification Microsoft Office Specialist contient 3 programmes :● Programme Microsoft Office Excel Specialist Expert● Programme Microsoft PowerPoint● Programme Microsoft Office Word Specialist Expert
Spécifique Formation Word et Passage certification Microsoft :● Programme Microsoft Office Word Specialist Expert
Spécifique Passage certification MOS Expert contient 4 programmes :● Programme Microsoft Office Specialist Excel Expert● Programme Microsoft access● Programme Microsoft PowerPoint● Programme Microsoft Office Specialist Word Expert
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aPPLIquer et ManIPuLer Les LIens hy-Pertexte
● Création d’un lien hypertexte dans une cellule ; modification des attributs de cellule hypertexte ; suppression d’un lien hypertexte
Créer Des tItres De LIgne et De CoLonne
● Impression d’en-têtes de lignes et de colonnes ; impression de lignes avec répétition des titres ; impression de colonnes avec répétition des titres ; configuration des titres à imprimer uniquement sur les pages impaires ou paires ; configuration des titres pour ignorer la première page de la feuille de calcul
Créer et aPPLIquer Des styLes De CeLLuLe
● Application de styles de cellule ; création de nouveaux styles de cellule● Utilisation des affichages classeur Normal, Mise en page et Saut de page ; création d’affichages personnalisés
aPPLIquer La PrIorIté
● Ordre d’évaluation, priorité en utilisant des parenthèses, priorité des opérateurs pour le pourcentage plutôt que pour l’élévation à la puissance● Entrée d’une définition de plage de cellules dans la barre de formule ; définition d’une plage de cellules en utilisant la souris ; définition d’une plage de cellules en utilisant un raccourci clavier
aPPLIquer Des PLages De CeLLuLes Dans Les forMuLes
● Utilisation des types de graphique Courbes, Histogramme et Positif/Négatif ; création d’un graphique Sparkline ; personnalisation d’un graphique Sparkline ; mise en forme d’un graphique Sparkline ; affichage ou masquage des marqueurs de données
PROGRAMME MICROSOfT OffICE ExCEl SPECIAlIST ExPERT
aPPLIqUEr dES GraPhIqUES SParKLINE
● Partager des feuilles de calcul en utilisant Backstage● Envoi d’une feuille de calcul par e-mail ou SkyDrive ; modification du type de fichier dans une autre version d’Excel ; enregistrement au format PDF ou XPS
gérer Les CoMMentaIres
● Appliquer le formatage conditionnel● Appliquer le formatage conditionnel à des cellules ; utilisation du gestionnaire de règles pour appliquer des formats conditionnels ; utilisation de la fonction SI et application de la mise en forme conditionnelle, jeux d’icônes, barres de données, règles claires
aPPLICatIon Des ParaMètres De CLasseur, ProPrIétés et oPtIons De Données
● Configuration des propriétés avancées ; enregistrement d’un classeur comme modèle ; importation et exportation des données XML
aPPLICatIon Des ProPrIétés De Partage et De ProteCtIon aux CLasseurs et feuILLes De CaLCuL
● Protection de la feuille de calcul actuelle ; protection de la structure de classeur ; restriction des autorisations ; mot de passe requis pour ouvrir un classeur● Gestion des classeurs partagés● Fusion des classeurs ; configuration des options de suivi des modifications
aPPLICatIon De forMuLes et De fonCtIons
● Formules d’audit- Suivi des formules précédentes, éléments dépendants et erreurs ; localisation de formules ou de données non valides ; correction d’erreurs dans des formules
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● Manipulation des options de formule- Définition des options de calcul itératives ; activation ou désactivation du calcul auto-matique dans le classeur
● Exécution de tâ ches récapitulatives de données
- Utilisation d’une formule de matrice ; utilisation de la fonction SOMME.SI.ENS
● Application de fonctions dans des formules- Recherche et correction d’erreurs dans des fonctions ; application de matrices aux fonctions ; utilisation des fonctions statistiques, date et heure, financières, texte et cube
PrésentatIon vIsueLLe Des Données
● Application des fonctions de diagramme avancées
- Utilisation des lignes de tendance, axes doubles, modèles de diagramme et graphiques sparkline
● Application de l’analyse des données- Utilisation des outils d’analyse automa-tique ; exécution d’une analyse de simulation- Application et manipulation des Tableaux Croisés Dynamiques- Manipulation des données PivotTable ; utilisation de la trancheuse pour filtrer et segmenter des données Tableaux Croisés Dynamiques en plusieurs couches
● Application et manipulation des Graphiques Croisés Dynamiques
- Création, manipulation et analyse des données Graphiques Croisés- Dynamiques
● Démonstration de l’utilisation de la trancheuse- Choix des jeux de données à partir de connexions de données externes
utILIsatIon Des MaCros et forMuLaIres
● Création et manipulation des macros- Exécution d’une macro ; exécution d’une macro lorsqu’un classeur est ouvert ; exécution d’une macro lorsque l’utilisateur clique sur un bouton ; enregistrement d’une macro d’action ; affectation d’une macro à un bouton de commande ; création d’un bouton de macro personnalisé sur la barre d’outils Accès rapide ; application des modifications à une macro
● Insertion et manipulation des commandes de formulaire● Insertion des commandes de formulaire ; définition des propriétés de formulaire
PROGRAMME MICROSOfT OffICE ExCEl sPEcialisT ExPErT (suiTE)
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PROGRAMME MICROSOfT POwERPOINT
ConCevoIr une PrésentatIon
● Identifier les points clés d’une présentation réussie
● Acquérir une méthode de conception : 5 étapes
● Se poser les bonnes questions
● Mettre au point son plan
DéfInIr La LIgne graPhIque
● Apporter une cohérence visuelle: appliquer un thème
● Modifier les couleurs, polices et effets de thèmes
● Personnaliser la ligne graphique : utiliser les masques
● Insérer un logo dans toutes les diapositives
● Appliquer un style d’arrière plan
organIser ses DIaPosItIves
● Utilisé le mode trieuse de diapositives
● Supprimer, insérer, déplacer, dupliquer ou masquer des diapositives
enrIChIr Le Contenu De Chaque DIaPosItIve
● Attribuer une mise en page à chaque diapositive
● Insérer des tableaux, des graphiques
● Exploiter les possibilités graphiques : galerie des formes et styles rapides
● Élaborer des schémas de flux ou organi-grammes hiérarchiques: Les SmartArt
● Insérer un texte décoratif avec WordArt
● Positionner, aligner et répartir les différents objets
Mettre au PoInt Le DIaPoraMa et Le Présenter
● Définir des effets de transition
● Animer le texte, les objets
● Exécuter le diaporama avec aisance : naviguer entre les diapositives
Créer Les DoCuMentatIons assoCIées À La PrésentatIon
● Saisir des commentaires pour chaque diapositive
● Imprimer différents supports papier
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PROGRAMME MICROSOfT ACCESS
IntroDuCtIon aux bases De Données
● Concept
● Théorie relationnelle : clé primaire, règle d’in-tégrité référentielle
● Les outils d’Access
CréatIon D’une base De Données
● Création des tables
● Champs, types de données et propriétés
● Clé primaires, Clés combinées
● Les relations entre les tables
Les requêtes
● Les requêtes sélections
● Les critères simples
● Les requêtes paramétrées
● Les calculs
● Les requêtes actions
● Ajout d’enregistrement
● Suppression d’enregistrements
● Mise à jour d’enregistrement
Les forMuLaIres
● Les types de formulaire
● Création de formulaires: colonne simple tabulaire
● Les éléments d’un formulaire
● Les propriétés des formulaires et des contrôles
Les états
● Les types d’états
● Création d’états : colonne – tableau
● Les éléments d’un état
● Les propriétés des états et des contrôles
Les LIens externes
● Importer des données
● Exporter des données
● Lier des tables
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PROGRAMME MICROSOfT OffICE wORd SPECIAlIST ExPERT
Partage et MaIntenanCe De DoCuMents
● Application de différentes vues à un document- Sélection des options de zoom ; séparation et organisation des fenêtres (vue côte à côte, défilement synchrone), vues de document (réorganisation de la structure du document, documents maıt̂res, documents secondaires, mise en page Web, brouillon) ; passage d’une fenêtre à une autre ; ouverture d’un document dans une nouvelle fenêtre
● Application d’une protection à un document- Application d’une protection à l’aide des commandes de vue Microsoft Office Backstage (application de contrôles et de restrictions d’accès au document, protection d’un document par mot de passe, marquage comme final) ; application de protection en utilisant les commandes du ruban
● Gestion des versions de documents- Récupération des brouillons ; suppression de tous les brouillons
● Partage de documents- Envoi de documents par e-mail, SkyDrive ou télécopie par Internet ; modification des types de fichiers ; création de documents PDF ; création et publication d’un billet de blog ; enregistrement d’un compte de blog
● Application d’un modèle à un document- Recherche de modèles (localisation d’un modèle sur votre disque, recherche de modèles sur le Web)
forMatage De Contenu
● Navigation et recherche dans un document- Utilisation du volet de navigation (en-têtes, pages, résultats), de la fonction Atteindre, de la navigation par bouton et de la mise en surbrillance ; paramétrage des options de recherche et remplacement (format, spécial)
● Application de puces à un document- Application de puces ; sélection d’un format de symbole ; définition d’une image
à utiliser comme puce ; utilisation de la mise en forme automatique ; promotion ou rétrogradation du niveau des puces
aPPLICatIon D’une MIse en Page et D’un Contenu réutILIsabLe
● Application de thèmes- Utilisation d’un thème pour appliquer un formatage ; personnalisation d’un thème
● Génération de contenu dans un document à l’aide de l’outil QuickPart
- Ajout de blocs de construction prédéfinis (guillemets, zones de texte, en-têtes, pieds de page, pages de garde, filigranes, équations)
reLeCture De DoCuMents
- Options de grammaire et de style● Configuration des paramètres de correction automatique
- Ajout, suppression, exceptions, boıt̂e de dialogue de correction automatique
● Insertion et modification de commentaires dans un document
- Insertion d’un commentaire ; modification d’un commentaire ; suppression d’un commentaire ; affichage d’un commentaire (affichage de commentaires provenant d’un autre utilisateur, affichage de commentaires en ligne, affichage de commentaires sous la forme de bulles)
aPPLICatIon De référenCes et De LIens hyPertexte
● Application d’un lien hypertexte- Lien hypertexte utilisant du texte ; lien hypertexte utilisant une image, des en-têtes et des signets ; création d’un nouveau document ; adresse de messagerie
.../...
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● Création de notes de fin et de notes de bas de page dans un document
- Gestion de l’emplacement des notes de bas de page et des notes de fin ; configuration de la mise en forme des notes de bas de page et des notes de fin, présentation et numérotation
CréatIon D’une tabLe Des MatIères Dans un DoCuMent
● Formats par défaut, affichage des niveaux, alignement, caractères de suite, formats, options ; modification des styles ; mise à jour de la table
PROGRAMME MICROSOfT OffICE wORd sPEcialisT ExPErT (suiTE)
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Public concerné
Vous êtes un entrepreneur ou une association.Vous êtes responsable de la communication de votre organisation.Vous avez une vision claire de la stratégie de votre organisation
Objectifs
Comprendre l’intérêt des réseaux sociaux, découvrir les outils d’aide au développement de la notoriété d’un événement. Savoir utiliser les fonctionnalités marketing des différents réseaux sociaux : Facebook, Google+, Twitter, Viadeo…
Durée
1 jour / 7 heures
Prérequis
Avoir déjà utilisé Facebook, même à titre privéAvoir un profil sur LinkedIn avec au minimum 10 relations
aPPréhenDer L’IMPaCt Des réseaux soCIaux
● La nouvelle dimension sociale d’Internet● La dimension sociale des services en ligne● La construction de l’identité numérique● Du réseau traditionnel et limité aux réseaux sociaux illimités et pour tous● Est-il possible de créer du lien social par Internet ?
Les DIfférents réseaux soCIaux exIstants
● Les réseaux internationaux● Les réseaux francophones● Les réseaux sociaux thématiques
Les étaPes De La réussIte vIa Les réseaux soCIaux ProfessIonneLs
● 1re étape : y être car pour voir, il faut être vu !● 2e étape : se constituer un réseau de contacts directs● 3e étape : développer son réseau● 4e étape : exploiter les hubs
ProMouvoIr son IMage ou sa Marque
● Les particularités de Facebook● La bonne utilisation des pages● Créer une page personnalisée● Monter un groupe Facebook● Utiliser le service de promotion interne● Les usages et fonctionnalités de Twitter● Créer et personnaliser un profil Twitter● Optimiser la communication via le microblogging
LES réSEaUx PrOFESSIONNELS (LINKEdIN – vIadEO)
● Mise en place d’un profil pro● Le bon usage des recommandations et des témoignages● Utilisation des outils de diffusion (hubs et groupes)● Stratégies gagnantes pour développer ses contacts
Les sItes Web et Les bLogs
● Usages et perspectives● Mise en place d’un site ou d’un blog● Gestion des contenus● Actualisation et promotion● Création et animation d’une communauté via un blog communautaire ou thématique
COMMUNIQUER SUR SA STRUCTUREVIA lES MÉdIAS SOCIAUx
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Public concerné
Toute personne souhaitant créer et maintenir à jour un site web
Objectifs
Créer ou modifier un site internet ou des pages web à l’aide de Dreamweaver
Durée
1 jour – 7 heures
Prérequis
Connaissance de Windowssouhaitées
se faMILIarIser aveC L’envIronneMent DreaMWeaver
● La gestion de projets avec Dreamweaver : configuration de sites web● Présentation des différents panneaux de travail● Présentation des menus et options
CréatIon D’une PreMIère Page Web De PrésentatIon
● Mise en page à l’aide de tableaux● Insertion d’images● Création de listes de menu● Création de contenu texte mis en forme
Les tabLeaux
● La mise en page en tableaux● Création de modèles de présentation simples en tableaux● Création de modèles complexes de tableaux imbriqués● Les nouvelles techniques de mise en page
Les IMages
● Généralités et utilisation / placement des images dans une page web● Création de vignettes cliquables● Gestion optimisée des images d’un site web dans un environnement serveur
Les LIens hyPertextes ou hyPerLIens
● Généralités sur les hyperliens, intérêt de leur positionnement dans un site web● Insérer des hyperliens optimisés dans vos sites web
MIse en forMe De texte
● Mise en forme de texte● Mise en place de styles graphiques● Manipulation et utilisation des feuilles de styles CSS pour la mise en forme de pages web
dREAMwEAVER
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Public concerné
Toute personne ayant une bonne connaissance des logiciels de graphismes et de l’Internet
Objectifs
Réaliser ou modifier des animations de base dans Flash
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissances de Windows souhaitées
Les bases De fLash L’anIMatIon sur Internet
● Les outils● Le dessin● La scène● Le scénario● Les symboles● La bibliothèque
CaLques et objets
● Organiser les calques● Images clés et occurrences● L’ordre des calques● Les options de calque● Propriétés des occurrences (objets)● Changer les effets de couleur● Redimensionnement et rotation des objets● Des symboles dans un symbole
anIMatIon
● Les interpolations● L’interpolation de mouvement● L’interpolation d’état● L’interpolation de plusieurs effets● Les mouvements complexes
ControLe De L’anIMatIon
● Les propriétés de l’animation● L’association d’une animation à un clic● Les boutons
anIMatIon Du texte
● Le texte et le dessin● La préparation des effets● L’interpolation des formes simples● Les pelures d’oignons● L’inversion de séquence
flASH
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Public concerné
Toute personne ayant à réaliser des pages HTML
Objectifs
Appréhender le langage qui est la base de la construction d’un site
Durée
2 jours – 14 heures
Prérequis
Connaissance de Windowssouhaitées
raPPeL Des bases Du réseau Internet
● Le Web● Les liens hypertextes● La notion client-serveur● Les différents protocoles
PrésentatIon Du Langage htML
● Structure de base d’une page● Les balises● Les outils de création
MIse en forMe Des Pages Web
● Mise en forme du texte (polices, tailles, couleurs de texte)● Gestion des tableaux● Les formulaires
Les LIens hyPertextes
● Les URL● Les liens relatifs● Les liens absolus
Les jeux De CaDres
● Structure des pages● Navigation entre les pages
Les IMages
● Formats compatibles● Gestion des images● Les images réactives● Les liens à partir des images
éLéMents CoMPLéMentaIres
● Les formulaires● Insérer une animation● Insérer du son● Insérer un script
PubLIer une Page sur Le Web
Css: graMMaIre et syntaxe
● Syntaxe : règles et sélecteur● Grammaire : Descendance, priorité, la cascade● Les pseudo-classes
HTMl / CSS
LIer Les Css au DoCuMent
● Les différentes méthodes d’inclusion des CSS dans les pages● Inclusions multiples● Propriétés : Les différentes familles et leurs regroupements
Css : Les ProPrIetes usueLLes
● Couleurs et typographie● Bordures et arrière-plans (couleurs, images, composition, positionnement)
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Public concerné
Tout nouvel utilisateur des tech-nologies Internet
Objectifs
Découvrir toute la richesse d’Internet dans un contexte professionnelApprendre à communiquer par courrier électronique et recherche des informations sur le Web
Durée
1 jour / 7 heures
Prérequis
Aucun
PrésentatIon généraLe
● Historique / Evolution et Web 2.0● Les 4 mondes de l’internet● Navigation / Messagerie / Téléchargement / News Groups et Flux RSS● Abonnement et fournisseur d’accès● Intranet, Extranet, Internet● Les logiciels indispensables de l’internaute● Les dangers d’Internet (virus, intrusion, phishing, cookies)● Notions des différents protocoles Internet (HTTP, POP, SMTP, FTP, NNTP)
La navIgatIon
● Principes de navigation et structure du Web (HTTP/HTML)● La structure d’uns adresse web● Les extensions des sites (fr, com, gouv.fr…)● Les boutons et outils communs à tous les logiciels de navigation● Aperçu et impression de tout ou partie d’un page web● La confidentialité sur Internet (fichiers temporaires, cookies, historique…)
reCherCher Des InforMatIons
● Enregistrement de pages web● Moteurs de recherche et annuaires● Organisation des recherches d’information● Impératifs d’une requête web (éléments d’une recherche)● La recherche avancée (affiner une recherche)● Gestion des favoris
La MESSaGErIE (EMaIL)
● Présentation générale● Structure d’une adresse électronique● Paramétrage du logiciel de messagerie● Composer un message● Les pièces jointes● Utiliser le compacteur WINZIP● Réception des messages : - Organisation de sa boîte de réception - Création de nouveaux dossiers - Gestion du carnet d’adresse personnel (nouveaux contacts, enregistrement à partir d’un message reçu…)● Envoi des messages : - Création d’une Liste de distribution - Les différents types de destinataires
inTErnET – découVErTE ET PraTiquE
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Public concerné
Programmeurs internet, tout professionnel de l’informatique
Objectifs
Savoir écrire des scripts JavaScript et maîtriser la structure du langageDécouvrir les possibilités offertes par JavaScript
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissances du langage HTML ou du logiciel Dreamweaver souhaitée
ParagraPhe
● Incorporation de JavaScript dans une page HTML● Les variables et les expressions● Les opérateurs : arithmétiques, chaînes de caractères● Les structures de contrôle : while, for, if, else● Définition de fonctions, passage des paramètres
Les objets De javasCrIPt
● La hiérarchie des objets : Window, tring, Math, Date, Navigator, Array● Gestion des entrées utilisateurs● Gestion des liens hypertextes● Le contrôle de l’écran : Window, Frame
MéthoDes et fonCtIons javasCrIPt
● Gestion des chaînes : ChartAt, Substring, IndexOf● Communication avec l’utilisateur : alert, confirm, prompt● Gestion des dates : Getdate, Getday
gérer Les événeMents Pour anIMer Les IMages
● Les événements OnLoad, OnUnload● Survol d’un hyper lien ou d’une image : OnmouseOver, OnmouseOut● Déclenchement de fonctions avec SetTimeout● Zones cliquables : Map Area● Les styles et classes● Modification dynamique d’un texte
saIsIr Des Données aveC Les forMuLaIres
● Principe d’un formulaire● L’objet Form● Les composants Input : Text, Checkbox, Radio, Button, Submit● Les menus déroulants : Selects, Option● Validation d’un formulaire avec OnSubmit● Saisie guidée avec OnFocus● Vérification des données avec OnChange, OnBlur● Vérification de la saisie de toutes les zones d’un formulaire
jAVASCRIPT
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Public concerné
Toute personne souhaitant créer et maintenir à jour un site web
Objectifs
Créer ou modifier un site internet ou des pages web à l’aide de Joomla
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissances de Windows souhaitées
PrInCIPes De base
● Le concept d’un CMS● Présentation du CMS JOOMLA (histoire, versions)● Fonctionnement (les outils, PHP/MySQL)
InstaLLatIon
● Téléchargement● Installation de Joomla sur un serveur Web
ConCePtIon D’un sIte aveC jooMLa
● Organisation générale de Joomla● Personnalisation des paramétrages du site● Création et gestion des différents utilisateurs● Organisation des contenus : sections, catégories et articles● Création et organisation des menus● Mise en avant de la page d’accueil● Utilisation de Média (vidéo, photo, …)● Organisation marketing d’un site Internet
CréatIon D’une InterfaCe graPhIquePersonnaLIsée
● Définir des positions pour y charger des données dynamiques (Zoning du site)● Création de la page index (langage HTML, PHP)● Personnalisation de contenus et modules à partir de la feuille de Style CSS
MIse en LIgne D’un sIte jooMLa
● Installation et utilisation d’un client FTP pour charger le site Joomla● Installation de Joomla sur un serveur distant,● Optimisation du contenu pour les moteurs de recherche● Analyse de la fréquentation de son Joomla● Mise à jour et sauvegarde d’un site Joomla
jOOMlA
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● Organisation et gestion de la boite aux lettres● Création de sous-dossiers● Options d’affichage, gestionnaire de boîte de réception
organIser son PLannIng● Agenda personnel● Planification de réunions, de rendez-vous, de tâches● Permissions d’accès à l’agenda● Déléguer un rendez-vous ou une tâche● Organiser une réunion
Public concerné
Toute personne souhaitant maîtriser les fonctions avancées d’Outlook
Objectifs
Communiquer avec la messagerie électronique et gérer son agenda et son planning
Durée
1 jour – 7 heures
Prérequis
Connaissances de Windows souhaitées
PrISE EN MaIN dE L’ENvIrONNEMENT OUTLOOK● Généralités sur la messagerie● Accès aux dossiers d’Outlook● Gestion des dossiers, des éléments, des catégories● Dossiers de recherche● Personnalisation de l’affichage● Enregistrement d’un élément dans le journal● Personnalisation des menus● Partage d’un dossier● Création de nouveau message/Création et envoi d’un message● Environnement de messagerie● Destinataires dans un carnet d’adresses● Gestion du texte d’un message● Insertion de pièces jointes dans un message● Modèles ou formulaires pour les messages● Signature dans un message● Gestion courante des messages reçus● Recherche de messages● Consultation des messages● Éléments joints à un message reçu● Impression des messages● Réponse aux messages● Transfert ou suppression d’un message● Options de suivi d’un message● Tri et regroupement des messages● Archivage automatique des messages● Gestion d’absence
utILIser La MessagerIe● Création/adressage de messages● Message urgent● Confidentialité des messages● Envoi d’un message à distribuer ultérieurement● Distribution d’un message à plusieurs utilisateurs● Enregistrer un message● Options d’envoi● Joindre un fichier à un message● Options de lecture● Réponses aux messages● Envoi d’une réponse● Accepter ou refuser un rendez-vous ou une tâche● Faire suivre un message
MICROSOfT OUTlOOk
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Public concerné
Responsables marketing, chefs de produits, rédacteurs, responsables de communication, webmastersToute personne ayant à s’occuper d’un site web et à produire une newsletter
Objectifs
Réaliser et envoyer sous forme d’Emailing une newsletter html (textes et images) afin de fidéliser sa clientèle
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissances de Windows souhaitées
règLes De L’eMaILIng
● Les types : Texte – HTML● Les pièces jointes● La collecte d’adresses email● Les mentions légales
DreaMWeaver
● Structure des pages● Comprendre le code HTML● Organiser son site● Les barres d’outils● Les palettes● Les options● Personnaliser son environnement● Propriétés d’une page● Gestion du texte● Gestion des tableaux● Les jeux de cadres● Les feuilles de style en cascade● Créer un modèle● Les liens hypertextes
IntroDuCtIon À PhotoshoP Pour Le Web
● Caractéristiques des images utilisées pour le Web● Formats GIF, JPEG, PNG● Palettes couleurs et couleurs Web● Optimisation de l’image● Utilisation des vignettes● Utilisation des calques et des formes personnalisées● Bibliothèque d’objets● Création de boutons● Utilisation des symboles● Outils de sélections● Les scripts● Le traitement par lots● Animations : GIF animés à partir de calques● Formats d’enregistrement PDF pour le Web● Formats d’exportation
NEwSlETTER
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Public concerné
Créateurs de site web, chefs de projet souhaitant appréhender le PHP et le SQL.quis
Objectifs
Construire une application en PHPModéliser et créer une base de donnée (BDD)Écrire, lire et modifier des informations contenues dans une BDDAfficher le contenu d’une BDD dans une page webDynamisez vos pages et reliez votre site à une base de donnée
Durée
3 jours – 21 heures
Prérequis
Connaissances du langage HTML ou du logiciel Dreamweaver souhaitée
avant ProPos
● Rappel sur les technologies clients/serveur● Introduction au PHP (historique, utilisation, communauté)● Différences entre PHP4 et PHP5
PreMIers Pas
● Installation de WAMP sous Windows● Le fichier php.ini
PhP ET (x)hTML - LaNGaGE ET SyNTaxE PhP
● Variables, données et types de données● Traitements basiques (contrôle, opérateurs)● Fonctions● Inclusions de fichiers● Chaînes● Tableaux
réCuPerer Des Données aveC PhP
● Fonctions usuelles (mathématiques, dates, réseau)● Récupération des données d’un formulaire
Créer et aCCéDer À une base De Données
● Initiation à Merise● Construction d’une base de données● Les requêtes MySQL : lire, écrire, modifier le contenu d’une BDD● Syntaxe SQL● Intégrer une requête SQL dans mon code PHP● Marges du document● Gestion des en-têtes et pieds de pages
PHP/MySQl INITIATION
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Public concerné
Développeurs php ou webmasters ayant une expérience en PHP/MySql
Objectifs
Aller plus loin avec le PHPDévelopper une application sécuriséeSécurité, sessions, cookies, etc.
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissances du langage HTML ou du logiciel Dreamweaver souhaitée
avant ProPos
● Installation et paramétrage d’un serveur PHP● Configuration du serveur● Ce qu’apporte PHP dans sa version 5
forMuLaIres avanCés
● Création d’un formulaire● Récupération des données● Superglobales● Upload de fichiers et contrôles côté serveur
PhP et Les bases De Données
● PHP/MySQL● PostgreSQL SQLite
PhP Coté serveur
● Gestion des fichiers● Gestion des flux● Envoi/réception de mails
PrograMMatIon
● Objets Traitement des erreurs● Exceptions● PHP ET XML● SimpleXML SAX XSLT
PhP et La séCurIté
● Les erreurs à ne pas commettre lors du développement d’une application● Passage en revue des failles «classiques» Méthodologie
cOOKIES ET SESSION
● Lecture et écriture de cookies● Modifications Fonctionnement des sessions côté serveur● Utilisation des sessions (stockage de données, initialisation, destruction)● Paramétrage de sessions côté serveur
PHP/MySQl AVANCÉ
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Public concerné
Technicien, dessinateur, responsable de bureau d’études et toute personne amenée à utiliser AutoCaD
Objectifs
Acquérir les bases essentielles du logiciel AutoCAD pour réaliser des plans et des dessins en 2DRéaliser et produire des plans et des dessins techniques avec AutoCAD
Durée
2 ou 3 jours selon niveau - soit 14 heures / 21 heures
Prérequis
Avoir de bonnes connaissances générales du logiciel
IntroDuCtIon À autoCaD● Lancement d’AutoCAD● Prise en main de l’interface graphique. Utilisation de l’aide● Choix des palettes d’outils et enregistrement des espaces de travail● Les différentes versions. Autocad et les formats de fichiers
réaLIsatIon et MoDIfICatIon Des DessIns● L’utilisation des outils de création d’objets. La polyligne 2D et la commande Pedit● Les différentes méthodes de sélection avec rectangle, avec trajet et avec propriétés● Les outils d’édition de base : copier, déplacer, décaler, rotation, symétrie, échelle, raccord● Les multilignes, échelle de multiligne
ConstruCtIons géoMétrIques et PréCIsIon● Les modes d’accrochage aux objets, extrémité, milieu, centre, perpendiculaire, parallèle, proche● Les repères et les repères magnétiques. Les systèmes de coordonnées relatives et absolues● Les systèmes de coordonnées rectangulaires et polaires● Créer et modifier des plans avec des cotes
gestIon et habILLage Des PLans CoMPLexes● L’utilisation des calques. Paramétrage des calques● Le texte et les styles de texte● La cotation linéaire, cotation angulaire, cotation alignée● Le hachurage, paramétrage et exploitation● La création et l’insertion des blocs internes, les bibliothèques personnalisées et les bibliothèques externes
Les gabarIts● Création d’un gabarit● Utiliser les gabarits existants● Modifier et mettre à jour un gabarit● Le gestionnaire de norme CAO et les gabarits● Vérifier et corriger un fichier avec la norme CAO
PrésentatIons et MIse en Page● Les outils de mise en page et le format DWG to PDF. L’espace objet et l’espace papier● L’utilisation des fenêtres de présentation. Le multifenêtrage● L’édition de plans : l’imprimante et le traceur● La diffusion électronique : le PDF et l’HTML
AUTOCAd INITIATION
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Public concerné
Ce cours s’adresse aux responsables, techniciens, dessinateurs, concepteurs de dessins en bureaux d’études impliqués dans la réalisation, la modification et l’édition de plans
Objectifs
Maîtriser les fonctions avancées d’AutoCAD
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissances du niveau de base du module initiation
raPPeL sur Les fonCtIons De base● La création d’objets. Modification d’objets● La gestion des calques. Le contrôle des calques● L’habillage : texte, cotation, et hachurage. Les blocs et les éléments de bibliothèque● L’impression. La diffusion électronique : PDF et HTML
CréatIon Des bLoCs aveC attrIbuts● Association de données aux blocs (attributs de bloc)● Extraire des attributs vers Excel, Access…● Extraction d’attribut● Extraction de paramètres● Extraction de propriétés
CréatIon Des bLoCs DynaMIques● Définition des paramètres● Définition des actions● Création des blocs dynamiques● Modification des blocs dynamiques● Conception d’un plan
La teChnIque Des référenCes externes● Introduction aux références externes● Attacher et détacher des références externes (DWG, DGN, DWF, PDF)● Charger des références externes. Décharger des références externes● Mise à jour et liaison des références externes● Délimiter une référence externe. Éditer des références externes● Attacher une image au dessin courant
DessIns ParaMétrIques● L’essentiel du dessin paramétrique● L’ajout de contraintes géométriques● La modification de contraintes géométriques● L’ajout de contraintes dimensionnelles● La modification de contraintes dimensionnelles● L’édition paramétrique
outILs avanCés De PrésentatIon et De MIse en Page● Les objets d’annotation● La préparation des dessins en vues multiples● La conception de jeu de feuilles● Les jeux de transfert [E-transmit]● Publier un jeu de feuilles sur le Web
AUTOCAd PERfECTIONNEMENT
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Public concerné
Toute autre personne en charge de la création de visuels ou d’illustrations pour le web ou le print
Objectifs
Créer des illustrations, des logos, des plans
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissance de Windows souhaitées
notIons De base
● Principes du dessin vectoriel et caractéristiques d’un document Illustrator● Présentation de l’environnement de travail (mémoire, gestion des polices, préférences…)
Le DessIn
● Les outils et commandes de dessin.Les attributs (couleurs, motifs, dégradés…)● Les déformations (rotations, homothéties, symétries…)
Le texte
● Le texte libre, ligne de base et enveloppe.● Les attributs de caractères, le chaînage, l’habillage● La vectorisation des caractères
Les fonCtIons CoMPLexes
● Les transparences et la notion d’inversion● Les masques● Les opérations sur les formes● Les dégradés● Les filtres
Les graPhIques
● La saisie des données● Les attributs● La création de symboles et la personnalisation
Le travaIL aveC Les CaLques
● Affichages, verrouillages, collages et gestion des plans● Options de calques et de traçages automatiques
L’IMPressIon et L’exPortatIon
● La séparation des couleurs● Les formats d’enregistrement et les liens avec d’autres logiciels
IllUSTRATOR INITIATION
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Public concerné
Toute personne utilisant régulièrement Illustrator
Objectifs
Aborder les fonctions avancées
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Avoir de bonnes connaissances générales du logiciel
raPPeL Des notIons De base
● Les caractéristiques d’une image vectorielle● Les principes de fonctionnement du logiciel● Le contour et la forme d’un tracé● Les enrichissements spécifiques : formes, nuances, symboles, styles graphiques…● La gestion du texte : texte de point et texte captif
enrIChIsseMents et MoDIfICatIons avanCés
● Le principe d’utilisation de la palette aspect, des commandes effets/filtres● Les différentes techniques pour sélectionner ou isoler une portion de tracé● Couper un tracé, ajouter/supprimer des points d’ancrage● La conception de formes artistiques, calligraphiques et de motifs élaborés● La mise en volume et la perspective des formes objets● Les fonds perdus et les traits de coupe personnalisés. Les masques vectoriels● Les tracés transparents. L’outil Pathfinder. Les effets
gestIon avanCée De La CouLeur
● Nuancier et bibliothèques de nuances● Produire ses bibliothèques de motifs et de formes● Comment créer ses propres bibliothèques de couleurs● Guide des couleurs● La peinture dynamique
texte, traCés veCtorIeLs et PIxeLs
● La vectorisation du texte● La pixellisation de tracé● La vectorisation dynamique
aMéLIorer sa ProDuCtIvIté DePuIs ILLustrator
● Réglage du plan de travail● Impression et enregistrement en format pdf● Exportation d’images bitmap● Création et enrichissement de graphiques● Interaction avec les autres logiciels (InDesign, Photoshop…)
IllUSTRATOR PERfECTIONNEMENT
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Public concerné
Toute autre personne en charge de la mise en page de documents pour l’impression
Objectifs
Réaliser des documents mis en page sur Adobe Indesign pour l’imprimerie, la photocopie
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissances de Windows souhaitées
L’envIronneMent InDesIgn● La table de montage● Les palettes, les outils
Les bLoCs● Les différents types● Les importations● Les outils de transformations● Le Pathfinder
Le ChaÎnage● Sur une ou plusieurs pages● Renvois de pages● Séparation de blocs chaînés
tyPograPhIe● Saisie et importation de textes● Notions de typographie● Mises en forme (caractères, paragraphes)● Le multicolonnage● Les tabulations
Les IMages● Le travail de l’image dans les blocs ; la palette contrôle
Les CouLeurs● Couleurs de fond● Contours et gestion des contours ; couleurs de textes● Les dégradés, la quadrichromie● Les couleurs Pantone
InDesIgn et Internet● InDesign et le format PDF (Acrobat)● InDesign et Internet : - Les hyperliens - Le placement et exportation de texte HTML● Formes de motifs● La vectorisation
La MIse en Page et L’IMPressIon● La mise en page● L’assemblage du texte et des images● Le colonage de la page et des blocs● Le chaînage des textes et des pages● Le foliotage, l’habillage● L’alignement et les transformations● Les grilles et les repères● Les masques et tracés transparents● La gestion des couleurs et les palettes de couleur● L’impression ; les calques
INdESIGN INITIATION
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Public concerné
Toute personne en charge de la mise en page de documents complexes
Objectifs
Permettre la réalisation de travaux élaborés et des mises en pages complexes
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissances de Windows souhaitées
Les tabLeaux
● Création de tableaux● Modification de tableaux● Les mises en forme● Insertion de lignes et de colonnes● Fusion de cellules● Insertion d’images
Les feuILLes De styLes
● Les styles de caractères● Les styles de paragraphes● Les styles imbriqués● La table des matières
Les CaLques
● Création de calques● Ordre des plans● Transferts d’objets● Duplication de calques
Les Pages
● Navigation entre pages● Gestion de pages types● Construction de maquettes● Les duplications● Le foliotage automatique● Insertion de pages courantes● Déblocage dans les pages courantes
PréParatIon À L’IMPressIon
● Les modes colorimétriques● Les liens● Les formats d’images● Le contrôle en amont● L’assemblage
transforMatIon en PDf
INdESIGN PERfECTIONNEMENT
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Public concerné
Toute Personne souhaitant modifier, retoucher, et corriger les petits défauts sur les photos, les rendre plus lumineuses et plus nettes ; créer des photomontages simples
Objectifs
Les montages, détourages et retouches de photos
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissances de Windows souhaitées
IntroDuCtIon● L’image numérique. La colorimétrie● Présentation de Photoshop● L’environnement● Les outils : sélection, texte, main, loupe, dégradé, gomme, aérographe, pinceau, tampon, goutte d’eau…● Les palettes : formes, couches, couleurs, tracés…● Les couleurs et les images pour le Web● Les modes de séparation (quadri, vidéo, TEL, bichromies…). Réglages chromatiques● Les palettes de couleur pour le Web● Les images pour le Web● La préparation des photos : recadrage par modification de la zone de travail● Les formats PNG, GIF, JPG, GIF animé● Les outils de maquillage
Les CorreCtIons ChroMatIques et Les oPératIons sur Les CouChes● Les courbes de transfert● Les réglages de luminosité et de contraste● Les corrections des couleurs● Les opérations sur les couches● Les conditions● Les différents types d’opérations● La copie d’une couche, la mise à niveau
Les fILtres et Leurs effets● Présentation des catégories de filtres● Description détaillée des principaux filtres
Les séLeCtIons et Les Masques● Les outils et les commandes de sélection● Les couches masques de détourage● Le détourage vectoriel
gestIon Des CaLques● Création et gestion des calques● Chaînage et fusion. Masques de fusion● Calques de réglage et de texte
La CréatIon et Les retouChes● Les colorations, les outils de dessin, les outils de retouche, les textes● Les transformations : symétrie, rotations, effets spéciaux
Les IMPortatIons et exPortatIons vers Le Web et MuLtIMéDIa● Les importations et ouvertures des fichiers EPS● L’outil Tranche
PHOTOSHOP INITIATION
● Coupler Photoshop et Image Ready● Les formats d’exportation. Exporter en haute résolution (Illustrator…) pour l’édition● Les impressions
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Public concerné
Utilisateurs voulant maîtriser les fonctions avancées de Photoshop ainsi que les liens avec les autres outils de l’infographie
Objectifs
Maîtriser les fonctions avancées de la retouche photo Intégrer l’utilisation complémentaire des principaux autres outils infographiques
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Avoir de bonnes connaissances générales du logiciel
raPPeL sur Le traIteMent De L’IMage
● L’image numérique● La colorimétrie et la résolution● La sélection, le détourage et les couches alpha● Le travail avec les calques, les couches et les filtres● L’impression et la diffusion électronique
L’utILIsatIon avanCée Des CaLques et Des fILtres
● Les modes de calques● Les calques de réglage● Les calques et masques de fusion● Les filtres dynamiques
Le truCage D’IMages
● Analyser une photo● Améliorer une photo avec les ajouts et les suppressions d’éléments● Utiliser le coloriage● Maîtriser la retouche beauté● Les images surréalistes
Le traCé veCtorIeL
● La plume de Bézier● Ajout suppression de point d’ancrage● L’outil conversion de point● La création vectorielle● Le détourage expert
L’autoMatIsatIon Des tâChes
● Le traitement par lots● La création d’un script● La création d’un « droplet »● La fusion HDR● Le photomerge
PHOTOSHOP PERfECTIONNEMENT
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Public concerné
Toute personne désirant créer des mises en pages élaborées
Objectifs
Créer des maquettes de plusieurs pages
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissance de Windows souhaitées
IntroDuCtIon xPress
● Possibilités et limites● Le plan de montage, la page● Les règles et la grille
MaÎtrIser Les fonCtIons De base
● Créer une nouvelle publication● Définir le format de page, marges et colonnes● Connaître la palette des outils standard● Utiliser les différents modes d’affichage● Définir les préférences pour le document
ConCevoIr une PubLICatIon D’une Page
● Positionner des repères● Créer, redimensionner, déplacer et supprimer des blocs texte● Saisir, modifier et mettre en forme du texte● Utiliser la palette de spécifications (propriétés typographiques, interlignage, approche de paire, approche de groupe)
ManIPuLer Les bLoCs
● Aligner, répartir, grouper ou dissocier des blocs● Effectuer des rotations et des inclinaisons● Créer une ombre portée ou projetée● Ajouter des lettrines● Transformer des blocs en polygones● Gérer premier plan et arrière-plan
ajouter Des ILLustratIons À une PubLICatIon
● Insérer des illustrations (dessins, photographies)● Déplacer et redimensionner les images● Habiller les illustrations● Appliquer des couleurs, des trames et des dégradés● Choisir une couleur Pantone● Créer et ajouter des couleurs personnalisées
ConCevoIr une PubLICatIon struCturée
● Comprendre la notion de pages types (maquettes)● Utiliser le plan de montage (déplacement, ajout, suppression de pages ou de pages types)● Créer et utiliser des styles de caractère ou de paragraphe● Enregistrer et rappeler un gabarit (document modèle)
QUARk xPRESS INITIATION
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Public concerné
Toute personne désirant créer des mises en pages élaborées
Objectifs
Créer des maquettes de plusieurs pages élaborées
Durée
2 jours / 14 heures
Prérequis
Connaissances de Windows souhaitées
IntroDuCtIon : raPPeL Des notIons De base
● Format de document, notion de maquette et page courante● Gestion des blocs (alignement, position, association, déformation…)● Gestion du texte (attributs de caractère et attributs de paragraphe)● Gestion des images (importation, placement, résolution, mode colorimétrique…)● Impression et création de fichiers PDF
gestIon Des DoCuMents Longs
● Création et utilisation de maquettes● Foliotage d’un document● Création de livre
fonCtIons avanCées sur Le texte
● Feuilles de style de paragraphe et de caractère● Enrichissement et règles typographiques● Utilisation de caractères spécifiques● Création et enrichissement de tableaux
fonCtIons avanCées sur Les IMages
● Importation d’images● Détourage et habillage d’images importées● Création de blocs ancrés
fonCtIons avanCées sur Les bLoCs
● Nature vectorielle des blocs dans Xpress● Déformation de blocs● Gestion des tracés : création et modification● Transparence et filtres
IMPressIon et exPortatIon
● Styles d’impression● Exportation en .pdf et en .eps
QUARk xPRESS PERfECTIONNEMENT
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Public concerné
Connaissance de bases pour salariés débutants dans la gestion du personnel
Objectifs
Du recrutement au départ des salariés, le droit du travail est au cœur de toute pratique RH. Il s’agit de maîtriser les bases du droit du travail et de comprendre l’enjeu de la nécessité d’une veille juridique ; de savoir travailler avec un expert juridique et/ou un avocat ; d’être en capacité à rendre le droit du travail opérationnel pour les managersLes thèmes abordés en droit du travail seront examinés sous les angles suivants : cas pratiques, rédaction de documents juridiques (contrats…), analyse de documents juridiques et de jurisprudence, évaluation des risques (contentieux, sociaux et financiers)
Durée
2 jour – 14 heures
Pré requis
Avoir de bonne base en droit du travail
Les DIfférents tyPes De Contrats De tra-vaIL (réF: dr01)
LES DIFFÉRENTS TYPES DE CONTRATS DE TRAVAIL :
● Contrat à durée indéterminée
● Contrat à durée déterminée (caractéristiques du CDD et contentieux de la requalification)
● Contrat à temps partiel
● Contrats aidés
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES :
● Être capable de déterminer le contrat de travail le mieux adapté aux circonstances et aux besoins de l’entreprise
● Être capable de rédiger un contrat de travail dans le respect des dispositions légales, de la convention collective, du règlement intérieur et de la jurisprudence
● Maîtriser les clauses essentielles du contrat de travail (confidentialité, mobilité, non concurrence, exclusivité, dédit formation
● Limiter le risque de contentieux
PraTiquE rH ET droiT du TraVail (i)
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susPensIon et ruPture Du Contrat De TravaIL (réF: dr02)
SUSPENSION ET RUPTURE DU CONTRAT DE TRAVAIL :
● Causes de suspension du contrat de travail du fait du salarié : maladie, accident du travail, maternité, congés, grèves, droit de retrait
● Causes de suspension du contrat de travail du fait de l’employeur : chômage technique, mise à pied, lock-out
● Causes de rupture du contrat de travail du fait du salarié : démission, prise d’acte, résiliation judiciaire, départ à la retraite
● Causes de rupture du contrat de travail du fait de l’employeur : licenciement pour motif personnel, licenciement pour motif économique, mise à la retraite
● La rupture du contrat de travail d’un commun accord entre l’employeur et le salarié : la rupture conventionnelle
● La rupture du contrat de travail indépendante de la volonté du salarié et de l’employeur : la force majeure
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES :
● Maîtriser les différents modes de suspension et de rupture du contrat de travail, ainsi que le formalisme attaché à chacun d’entre eux.
● Être capable de rédiger les différents écrits juridiques inhérents à la suspension à la rupture du contrat de travail (lettre de démission, lettre de mise à pied, lettre de prise d’acte, lettre de licenciement)
Public concerné
Connaissance de bases pour salariés débutants dans la gestion du personnel
Objectifs
Du recrutement au départ des salariés, le droit du travail est au cœur de toute pratique RH. Il s’agit de maîtriser les bases du droit du travail et de comprendre l’enjeu de la nécessité d’une veille juridique ; de savoir travailler avec un expert juridique et/ou un avocat ; d’être en capacité à rendre le droit du travail opérationnel pour les managersLes thèmes abordés en droit du travail seront examinés sous les angles suivants : cas pratiques, rédaction de documents juridiques (contrats…), analyse de documents juridiques et de jurisprudence, évaluation des risques (contentieux, sociaux et financiers)
Durée
2 jour – 14 heures
Pré requis
Avoir de bonne base en droit du travail
PraTiquE rH ET droiT du TraVail (ii)
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Public concerné
Connaissance de bases pour salariés débutants dans la gestion du personnel
Objectifs
Du recrutement au départ des salariés, le droit du travail est au cœur de toute pratique RH. Il s’agit de maîtriser les bases du droit du travail et de comprendre l’enjeu de la nécessité d’une veille juridique ; de savoir travailler avec un expert juridique et/ou un avocat ; d’être en capacité à rendre le droit du travail opérationnel pour les managersLes thèmes abordés en droit du travail seront examinés sous les angles suivants : cas pratiques, rédaction de documents juridiques (contrats…), analyse de documents juridiques et de jurisprudence, évaluation des risques (contentieux, sociaux et financiers)
Durée
2 jour – 14 heures
Pré requis
Avoir de bonne base en droit du travail
LE cONTENTIEUx PrUd’hOMaL (réF: dr03)
LE CONTENTIEUX PRUD’HOMAL :
● Remise aux stagiaires d’un dossier contentieux en droit social
● Travail de groupe sur le dossier prud’homal
● Production par les stagiaires d’un mémoire en demande et en défense
● Plaidoiries
● Analyse et exégèse d’une décision prud’homale
● Visiter le Palais de justice de PARIS et assister à des audiences civiles et pénales
● Visiter le Conseil de Prud’hommes de PARIS et assister à des audiences en droit social devant les différentes sections du Bureau de jugement
● Organisation d’un procès prud’homal
● Réforme des prud’hommes et licenciement (loi Macron)
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES :
● Connaître la composition et le fonctionnement du Conseil de Prud’hommes
● Maîtriser la procédure prud’homale (saisine, communication des pièces et conclusions, moyens de preuves admissibles…)
● Développer l’esprit de synthèse au travers de l’analyse juridique du dossier
● Établir un écrit juridique : les conclusions
● Être capable de formuler des demandes et de les calculer (indemnités de rupture, dommages et intérêts, …)
● Développer les capacités de prise de parole en public et la rhétorique en droit du travail
PraTiquE rH ET droiT du TraVail (iii)
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Public concerné
Manager d’équipe, toute personne ayant la responsabilité d’une équipe
Objectifs
Savoir instaurer un climat de confiance dès le début de l’entretienFaciliter l’échange en encourageant l’interlocuteur à s’exprimerSavoir écouter, user d’empathie, encouragerSavoir recadrer en utilisant une stratégie de mise en place d’objectif(s)Mettre en œuvre le management de proximité
Durée
2 jours / 14 heures
CoMMunIquer effICaCeMent
● Écoute active, reformulation, questionnement, valorisation, empathie (Quotient émotionnel), feed-back, assertivité
ConstruIre un esPrIt D’équIPe et MotIver
● Comment créer un esprit d’équipe● Les différents facteurs de motivation● Apprendre à connaitre son équipe● Le secret de la motivation
Mener Des entretIens ProfessIonneLs effICaCes
● Qu’est-ce que l’assertivité ou affirmation de soi ?● Les attitudes non assertives● S’affirmer : conviction personnelle, compétence technique, confiance en soi et aux autres● L’adaptation à l’interlocuteur (conserver une relation constructive)● La relation efficace : basée sur la confiance réciproque, sur des objectifs clairs et précis, sur un positionnement positif « gagnant/gagnant »● Exprimer son opinion (dire : « Je »), savoir prendre une décision, se faire respecter, savoir dire OUI ou NON● Maîtriser son émotion, prendre du recul, gérer le stress, gérer la critique et l’opposition● Techniques de gestion de conflits et de désamorçage de la colère● Comment mener efficacement un entretien d’évaluation
DéveLoPPeMent Des CoMPétenCes
● Votre plan personnel
ENTRETIEN PROfESSIONNEl
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Public concerné
Manager d’équipe, toute personne ayant la responsabilité d’une équipe
Objectifs
Savoir instaurer un climat de confiance dès le début de l’entretienFaciliter l’échange en encourageant l’interlocuteur à s’exprimerSavoir écouter, user d’empathie, encouragerSavoir recadrer en utilisant une stratégie de mise en place d’objectif(s)Mettre en œuvre le management de proximité
Durée
2 jours / 14 heures
CoMMunIquer effICaCeMent
● Écoute active, reformulation, questionnement, valorisation, empathie (Quotient émotionnel), feed-back, assertivité
ConstruIre un esPrIt D’équIPe et MotIver
● Comment créer un esprit d’équipe● Les différents facteurs de motivation● Apprendre à connaitre son équipe● Le secret de la motivation
Mener Des entretIens ProfessIonneLs effICaCes
● Qu’est-ce que l’assertivité ou affirmation de soi ?● Les attitudes non assertives● S’affirmer : conviction personnelle, compétence technique, confiance en soi et aux autres● L’adaptation à l’interlocuteur (conserver une relation constructive)● La relation efficace : basée sur la confiance réciproque, sur des objectifs clairs et précis, sur un positionnement positif « gagnant/gagnant »● Exprimer son opinion (dire : « Je »), savoir prendre une décision, se faire respecter, savoir dire OUI ou NON● Maîtriser son émotion, prendre du recul, gérer le stress, gérer la critique et l’opposition● Techniques de gestion de conflits et de désamorçage de la colère● Comment mener efficacement un entretien d’évaluation
DéveLoPPeMent Des CoMPétenCes
● Votre plan personnel
fORMATION fORMATEUR
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Public concerné
Manager d’équipe, toute personne ayant la responsabilité d’une équipe
Objectifs
Pour l’encadrement de proximi-té, les compétences managé-riales prennent désormais le pas sur les autres savoir-faire. Comment assumer efficacement ce rôle de manager de proximité ? Comment optimiser la performance de son équipe tout en renforçant les relations avec les autres équipes ? Comment prendre du recul et dans le même temps intervenir dans un quotidien de plus en plus complexe ? Ce stage apporte des réponses pratiques en permettant à chacun d’acquérir de nouveaux repères, d’approfondir ses réflexions et d’enrichir ses savoir-faire avec des outils et des méthodes directement opérationnels.
Durée
3 jours / 21 heures
CLarIfIer ses rÔLes et ses resPonsabILItés en TaNT qUE « cOOrdINaTEUr »
● Quelle valeur ajoutée du coordinateur● Comment se centrer sur ses rôles● Où agir en priorité● Quelques concepts importants : qu’est-ce que la motivation et comment la développer, à quelles conditions la coopération est effective, qu’est-ce que la reconnaissance et comment la témoigner pour motiver ?
DéveLoPPer Des CoMPorteMents effICaCes
● Identifier ses styles de management préférentiels et trouver des axes d’amélioration● Adapter son style au contexte et aux situations● Communiquer de façon efficace en tenant compte un niveau de maturité de ses collaborateurs● Choisir la stratégie la plus adéquate● Mette en œuvre celle-ci pour amener chacun à assumer son rôle● Développer l’autonomie de ses collaborateurs
organIser, anIMer et MotIver son équIPe
● Mesurer la performance de l’équipe pour la faire croître● Clarifier les rôles dans l’équipe● Agir sur les principaux leviers de motivation en utilisant tous les leviers de la communication (écoute, questionnement, reformulation, recadrage, savoir dire « non »)
DIagnostIquer et IntervenIr Dans Les sItuatIons Les PLus DIffICILes
● Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès● Identifier les conflits et savoir les résoudre● Faire adhérer son équipe au changement
À L’Issue De Cette forMatIon, vous serez CaPabLe De :
● Comprendre sur quoi repose l’efficacité du management● Savoir adapter son management au contexte de l’entreprise● Prendre du recul pour faire évoluer ses pratiques managériales● Acquérir des outils et méthodes pour animer son équipe au quotidien
fORMATION INTERNE
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Public concerné
Manager d’équipe, toute personne ayant la responsabilité d’une équipe
Objectifs
Savoir instaurer un climat de confiance dès le début de l’entretienFaciliter l’échange en encourageant l’interlocuteur à s’exprimerSavoir écouter, user d’empathie, encouragerSavoir recadrer en utilisant une stratégie de mise en place d’objectif(s)Mettre en œuvre le management de proximité
Durée
2 jours / 14 heures
CoMMunIquer effICaCeMent
● Écoute active, reformulation, questionnement, valorisation, empathie (Quotient émotionnel), feed-back, assertivité
ConstruIre un esPrIt D’équIPe et MotIver
● Comment créer un esprit d’équipe● Les différents facteurs de motivation● Apprendre à connaitre son équipe● Le secret de la motivation
Mener Des entretIens ProfessIonneLs effICaCes
● Qu’est-ce que l’assertivité ou affirmation de soi ?● Les attitudes non assertives● S’affirmer : conviction personnelle, compétence technique, confiance en soi et aux autres● L’adaptation à l’interlocuteur (conserver une relation constructive)● La relation efficace : basée sur la confiance réciproque, sur des objectifs clairs et précis, sur un positionnement positif « gagnant/gagnant »● Exprimer son opinion (dire : « Je »), savoir prendre une décision, se faire respecter, savoir dire OUI ou NON● Maîtriser son émotion, prendre du recul, gérer le stress, gérer la critique et l’opposition● Techniques de gestion de conflits et de désamorçage de la colère● Comment mener efficacement un entretien d’évaluation
DéveLoPPeMent Des CoMPétenCes
● Votre plan personnel
lES fONdAMENTAUx dE lA GESTION
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Public concerné
Manager d’équipe, toute personne ayant la responsabilité d’une équipe
Objectifs
Pour l’encadrement de proximité, les compétences managériales prennent désormais le pas sur les autres savoir-faire. Comment assumer efficacement ce rôle de manager de proximité ? Comment optimiser la performance de son équipe tout en renforçant les relations avec les autres équipes ? Comment prendre du recul et dans le même temps intervenir dans un quotidien de plus en plus complexe ? Ce stage apporte des réponses pratiques en permettant à chacun d’acquérir de nouveaux repères, d’approfondir ses réflexions et d’enrichir ses savoir-faire avec des outils et des méthodes directement opérationnels.
Durée
3 jours / 21 heures
CLarIfIer ses rÔLes et ses resPonsabILItés en TaNT qUE « cOOrdINaTEUr »
● Quelle valeur ajoutée du coordinateur● Comment se centrer sur ses rôles● Où agir en priorité● Quelques concepts importants : qu’est-ce que la motivation et comment la développer, à quelles conditions la coopération est effective, qu’est-ce que la reconnaissance et comment la témoigner pour motiver ?
DéveLoPPer Des CoMPorteMents effICaCes
● Identifier ses styles de management préférentiels et trouver des axes d’amélioration● Adapter son style au contexte et aux situations● Communiquer de façon efficace en tenant compte un niveau de maturité de ses collaborateurs● Choisir la stratégie la plus adéquate● Mette en œuvre celle-ci pour amener chacun à assumer son rôle● Développer l’autonomie de ses collaborateurs
organIser, anIMer et MotIver son équIPe
● Mesurer la performance de l’équipe pour la faire croître● Clarifier les rôles dans l’équipe● Agir sur les principaux leviers de motivation en utilisant tous les leviers de la communication (écoute, questionnement, reformulation, recadrage, savoir dire « non »)
DIagnostIquer et IntervenIr Dans Les sItuatIons Les PLus DIffICILes
● Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès● Identifier les conflits et savoir les résoudre● Faire adhérer son équipe au changement
À L’Issue De Cette forMatIon, vous serez CaPabLe De :
● Comprendre sur quoi repose l’efficacité du management● Savoir adapter son management au contexte de l’entreprise● Prendre du recul pour faire évoluer ses pratiques managériales● Acquérir des outils et méthodes pour animer son équipe au quotidien
MANAGEMENT dE PROxIMITÉ
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Public concerné
Toute personne utilisant le téléphone comme véhicule d’image et de promotion de l’entreprise qu’elle représente, en contacte avec la clientèle
Objectifs
Développer la compétence relationnelle du personnel par l’acquisition et l’utilisation de techniques de communication et de gestion des appels téléphoniques suivant des critères de qualité pré établies. Accroître et maintenir un niveau de qualité de service reconnue par le client
Durée
3 jours / 21 heures
La quaLIté De servICe● Qu’est-ce que la qualité ? Qu’est-ce qu’un service?● Les critères de mesure et d’évaluation de la qualité● Les critères spécifiques à un type d’entreprise
L’attentIon Portée au CLIent ● Les réponses apportées aux critères de qualité dans l’environnement matériel et humain● L’accueil en face à face et au téléphone
Le Langage aDaPté au teLePhone● Le langage verbal et non verbal● Types de phrases et d’expressions à utiliser● L’intonation● Le rythme et le débit● Le volume● La synchronisation
La gestIon Des aPPeLs● Application du plan de réception des appels● La prise de contact : le décroché, la présentation, l’identification de son correspondant, l’invitation à formuler sa demande● La prise en charge : l’écoute active, le questionnement, la reformulation, l’apport d’une solution : réponse immédiate ou différée par une mise en attente, une prise de message, un transfert et un ré-appel● La prise de congé : validation de la satisfaction de la demande du client, reformulation des engagements pris vis-à-vis du client, formule de congé personnalisée● Développement des qualités d’écoute, de reformulation et de questionnement● Adaptation de solutions à la demande du client pour le satisfaireLes obstaCLes À La quaLIté● Comment traiter avec un client difficile. Comment le satisfaire ?● Comment résoudre les problèmes et gérer les imprévus internes et externes
Les aPtItuDes huMaInes À DéveLoPPer
La stratégIe quaLIté ● Définition et mise en place● Le contrôle qualité : évaluation globale et auto-évaluation
ACCUEIl TÉlÉPHONIQUEET QUAlITÉ dE SERVICE
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Public concerné
Toute personne désirant mieux gérer son temps et plus particulièrement les cadres, leurs secrétaires et assistantes et le personnel administratif et commercial
Objectifs
Être capable : • de mettre en place un mode d’organisation plus productif, • de planifier le travail, • de pouvoir définir les priorités des différentes tâches afin d’en optimiser leur gestion, • d’optimiser sa communication avec les autres
Durée
2 jours / 14 heures
faIre Le DIagnostIC De sa gestIon Du teMPs● Comprendre sa façon personnelle d’appréhender le temps● Évaluer les risques d’éparpillement liés à son environnement● Identifier ses sources d’inefficacité et ses bonnes pratiques personnelles● Clarifier ses contraintes et identifier ses marges de manœuvre
Mettre Le teMPs au servICe De ses PrIorItés● Clarifier les priorités de sa mission, ses rôles et responsabilités● Intégrer les attentes essentielles de ses partenaires professionnels● Affiner sa vision personnelle de sa mission et de ce qui fonde son identité professionnelle● Identifier ses activités à haute valeur ajoutée● Passer du temps subi au temps choisi : distinguer urgence et importance, et bâtir sa matrice des priorités
MaÎtrIser L’art D’une organIsatIon effICaCe● Anticiper les moments critiques de sa fonction● Rester flexible pour intégrer les imprévus● Utiliser les 5 leviers d’efficacité pour organiser son emploi du temps de manière réaliste et équilibrée● Utiliser des outils spécifiques pour gérer les dossiers de fond sans procrastination● Appliquer la méthode «LIMITER» pour faire l’essentiel en période de surcharge d’activité
agIr sur Le teMPs reLatIonneL Pour gagner Du teMPs CoLLeCtIveMent● Hiérarchiser l’importance des acteurs de son entourage professionnel en fonction de ses priorités● Proposer un nouveau fonctionnement à un interlocuteur qui perturbe son efficacité● Se protéger des sollicitations excessives et des urgences des autres, repérer ses marges de négociation● Faire une demande de façon recevable sans pénaliser l’efficacité collective
gérer son teMPs et son énergIe Pour être effICaCe● Optimiser son organisation personnelle en tenant compte de ses biorythmes● Gérer ses temps de production des dossiers de fond en 4 phases pour être plus efficace● Trouver des ressources positives pour limiter l’impact de ses comportements inefficaces dans la gestion de son temps
GESTION dU TEMPSOUTIlS ET MÉTHOdES dE PlANIfICATION
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Public concerné
Toute personne amenée à rédiger des écris commerciaux
Objectifs
Etre capable de rédiger avec confiance des écris claire et percutants
Durée
3 jours / 21 heures
La PrésentatIon
● La norme● La typographie● Les différentes parties, leur utilité (destinataire, références, interpellation, formules de politesse…)
Les PrInCIPaux CourrIers CoMMerCIaux
● Les emails● Les lettres commerciales (directes, indirectes, persuasives)
Les CaraCtérIstIques Des éCrIts ProfessIonneLs
● Écrire en fonction d’un but, d’un destinataire● Rechercher les idées, choisir le plan adapté à la situation● Construire des phrases courtes● Adopter un style direct● Privilégier les formules et expressions positives● Utiliser un vocabulaire précis● Faire la chasse aux mots ou expressions parasites● Les pièges à éviter
Le PLus
● Analyse des documents apportés par les participants● Mise en situation sur ordinateur● Formation qui peut être suivie d’une ½ journée de conseil en entreprise
lES ÉCRITS PROfESSIONNElS
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Public concerné
Toute personne désireuse d’organiser son classement afin d’assurer un accès rapide et sûr aux informations indispensables
Objectifs
Répondre au besoin d’organisation du classement accessible à tous, rapide et évolutif, d’un service ou d’une PME/PMI
Durée
2 jours / 14 heures
ChoIsIr une organIsatIon PertInenteET GaGNEr dU TEMPS - 1re journée :
● Identification de la structure, du service et des personnes concernées par le classement● Compréhension de l’objectif recherché par l’interlocuteur● Analyse du classement existant● Définition du besoin spécifique de l’interlocuteur● Identification des moyens et des besoins à venir● Recherche de pistes, exemples (classement papier, magnétique, type de dossier, ordre) et intégration au besoin de l’interlocuteur● Choix d’une démarche pertinente et pérenne● Répartition des responsabilités (traitement du document jusqu’au classement)● Définition des caractéristiques essentielles pour classer les documents (types, contenu, chronologie…)● Décision d’une méthode d’organisation du classement● Délai de réflexion et d’analyse des moyens proposés avant la seconde journée de mise en œuvre. Un délai moyen permet la prise de recul et l’intégration de nouvelles questions
2e journée :
● Mise en place d’un plan de classement● Organisation et planification du nouveau classement par étape (date butoir)● Gestion du classement au quotidien● Liaison entre classement et archive● Appréciation des délais de conservation des documents (délais légaux…)● Rédaction d’une procédure de classement et d’archivage● Information élargie aux autres interlocuteurs sur la nouvelle méthode et la procédure de classement et d’archivage
MISE EN PlACE d’UN ClASSEMENT AdAPTÉ
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Public concerné
Toute secrétaire ou assistante désireuse d’organiser son classement afin d’assurer un accès rapide et sûr aux informations indispensables
Objectifs
Donner les moyens de rendre un classement accessible à tous, rapide, fiable et évolutif avec le minimum d’effort et de temps
Durée
3 jours / 21 heures
Mesurer Les faCteurs D’InfLuenCe sur La quaLIté Du CLasseMent ● Adopter les pratiques d’échange d’information du classement● Répartir les responsabilités, savoir les formaliser et les diffuser● Évaluer les atouts et contraintes liés à l’organisation de son équipe● Réfléchir aux changements induits par les outils électroniques
sItuer son rÔLe D’assIstante● Identifier les différentes fonctions de l’assistante dans le classement● Comment accroître sa valeur ajoutée, pourquoi le faire ?● Savoir proposer son projet
assurer Le LIen entre La DeManDe D’InforMatIon et L’organIsatIon Du CLasseMent● Comprendre et anticiper les besoins d’information● S’accorder sur l’essentiel d’un document pour bien le ranger● Déjouer les pièges du vocabulaire et s’entendre sur des mots-clés
ChoIsIr une organIsatIon PertInente et gagner Du teMPs● Évaluer la pertinence d’un classement papier ou d’un classement électronique● Mettre en place une organisation adaptée : - Choisir la méthode de classement des dossiers papiers la plus efficace - Analyser les recherches pour structurer au mieux les dossiers électroniques● Mettre en place un plan de classement évolutif
faCILIter L’aCCès De tous aux InforMatIons● Structurer les dossiers de façon pratique● Optimiser l’utilisation des locaux● Poser les bonnes « balises »● Faire connaître à l’autre son organisation● Harmoniser les pratiques
arChIver et retrouver faCILeMent● Adopter les bonnes méthodes de transition entre le classement vivant et les archives● Savoir tenir des fiches d’archivage● Connaître les pratiques des professionnels de l’archivage et les adapter à son entreprise
OPTIMISER EffICACEMENTSON ClASSEMENT
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Public concerné
Toute personne en situation d’accueil physique ou téléphonique désirant améliorer son image et son mode de communication
Objectifs
Développer la compétence relationnelle du personnel. Valoriser la mission d’accueil et la rendre plus efficace en donnant une bonne image de l’entreprise. Apprendre l’utilisation rationnelle de l’outil téléphone dans la relation avec la clientèle
Durée
2 jours / 14 heures
Le sens Du servICe
● La qualité de service principale composante de l’accueil● Développer son sens du service pour valoriser l’image de son entreprise● Définir des critères de qualité et les appliquer● Se mettre à la place de celui qu’on accueille
La CoMMunICatIon et ses teChnIques De fonCtIonneMent
● Schéma, obstacles● Expression orale, langage verbal et non verbal● Techniques de facilitation des échanges oraux : écoute, reformulation et questionnement
L’aCCueIL Des vIsIteurs
● La réception et son environnement● La disponibilité pour accueillir : gestion des priorités● Typologie des visiteurs● Compréhension, empathie et réponse aux attentes
L’aCCueIL au téLéPhone
● Les spécificités du téléphone● Les différentes étapes de l’entretien et les critères de qualité à appliquer● Le langage professionnel du téléphone● Typologie des interlocuteurs
La gestIon De L’agressIvIté À L’aCCueIL
● Connaître ses « clients »● Comprendre ce qui génère le plus souvent les situationsconflictuelles● Les comportements à développer pour gérer les situations et les personnes difficiles● Apprendre à faire baisser les tensions et à satisfaire un interlocuteur mécontent
OPTIMISER l’ACCUEIl TÉlÉPHONIQUEET PHySIQUE
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Public concerné
Chef d’entreprise, Responsable légal. Tout salarié d’une petite entreprise ou association.
Objectifs
Organiser la gestion des documents dans l’entreprise pour une meilleure efficacité et une optimisation de sa productivité. Organiser son environnement de travail
Durée
2 jours / 14 heures
Les DoCuMents : ProDuCtIon, utILIsatIon et ConservatIon
● Élaboration d’un plan de classement quotidien, hebdomadaire, mensuel, annuel● Élaboration d’un plan de classement des documents
L’organIsatIon Du fLux Des InforMatIons
● Mise en place de chronos courriers / télécopies● Traitement de la messagerie électronique
L’organIsatIon et Le suIvI Des PIèCes justIfICatIves
● Commerciales● Comptables● Juridiques● Administratives
ProPosItIon De teChnIques De CLasseMent PhysIque et/ou InforMatIque gestIon Des ContaCts De L’entrePrIse
● Enregistrement des contacts (données, clé de répartition, réseau)● Suivi des contacts
utILIté D’une Charte graPhIque
● Mise en place de modèles de base (logo, entête, documents commerciaux…)
L’organIsatIon Des DossIers Du PersonneL
● Utilité de l’organigramme● Mise en place de fiches de poste● Dossier de recrutement● Dossiers du personnel (création, vie et archivage)● Délégués du personnel● L’affichage obligatoire
ORGANISER l’AdMINISTRATION d’UNE TPE OU d’UNE ASSOCIATION
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Public concerné
Toute personnes ayant très peu ou pas de connaissances comptables
Objectifs
Découvrir et prendre en main le logiciel Sage Comptabilité 100
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissance de base de la comptabilité souhaitée
La CréatIon D’un DossIer CoMPtabLe
● Les options du dossier comptable et les préférences● La récupération d’une base comptable d’un dossier à un autre
La base CoMPtabLe
● La gestion et le paramétrage des journaux● Les comptes généraux et les comptes de tiers (clients, fournisseurs)● La définition des taux de TVA
Les éCrItures
● Saisie, modification, suppression● Les commodités en saisie d’écriture● Les transferts d’écritures d’un journal à un autre● Les fonctions spéciales sur les écritures● La recherche d’écritures● La ré-imputation automatique des écritures
La ConsuLtatIon Des CoMPtes
● La sélection d’un compte et les options de consultation● Les modifications d’imputation● Le lettrage manuel et automatique et le pré-lettrage● Les écritures de régularisation de lettrage
Les éDItIons CoMPtabLes
● Éditions de brouillards et des journaux● Édition des grands-livres et des balances● Les états des tiers, l’échéancier● Édition et paramétrage de la déclaration de TVA● Édition et paramétrage du bilan et compte de résultat
SAGE COMPTABIlITÉ lIGNE 100
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Public concerné
Toute personne souhaitant s’initier au maniement de la paie sur le logiciel SAGE PAIE
Objectifs
Préparer les bulletins de salaires avec SAGE Paie 100Utiliser les états de la paie pour répondre aux demandes des administrations
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissance de base de la comptabilité souhaitée
ParaMétrage Des éLéMents De PaIe
● Les paramètres de la société● L’assistant société● L’organisation de la société
ParaMétrage Des buLLetIns
● Créations de bulletins modèles● Créations des Constantes● Créations des Rubriques et paramétrages de celles-ci pour les documents administratifs● Modélisation de la comptabilité● Création de caisses de cotisations● Création des diverses tables● La gestion avancée● Création de Modèles d’extractions de données sous forme de liste ou de formulaire
Les autorIsatIons D’aCCès
● Mot de passe – Code de confidentialité● Création de profils utilisateurs
La gestIon Courante
● Création et modification des fiches du personnel● Saisie des variables mensuelles de la paie : - Les heures supplémentaires - Les heures d’absence - Les congés payés - Le calcul des bulletins - L’édition des bulletins - La Clôture mensuelle - L’édition des états - La comptabilisation - L’ouverture du mois suivant
Les autres travaux
● Arrivée et départ d’un salarié en cours de mois● Les diverses déclarations (solde de tout compte certificat de travail● Les travaux de fin d’année DADS● Les duplicatas de bulletin● La sauvegarde des données de paie
SAGE PAIE lIGNE 100
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Public concerné
Tout utilisateur débutant de Sage Gestion commerciale 100
Objectifs
Découvrir et prendre en main le logiciel Sage Gescom 100, être ainsi en mesure de tenir une gestion de stock, de facturer et suivre les règlements clients ainsi que de gérer les achats
Durée
2 à 3 jours – 14 heures / 21 heures
Prérequis
Connaissance de base de la comptabilité souhaitée
La CréatIon D’un DossIer CoMMerCIaL
● Paramètres comptables et commerciaux de base, préfé-rences● Options : catégorie comptable, catégorie tarifaire, mode de règlement, organisation, les dépôts de stockage
Les éLéMents CoMPtabLes Du DossIer CoMMerCIaL
● Comptes, taux de TVA, banques, modèles de règlements
Les fIChes De base
● Familles d’articles et articles● Familles d’articles et paramétrage comptable des transferts en comptabilité● Clients, fournisseurs, représentants
notIons CoMMunes aux LIstes De DoCuMents
● Commencer une pièce commerciale, en-tête de pièce, saisie de ligne d’articles● Modification, insertion de lignes, insertions de textes complémentaires ou de commentaires, suppression de lignes● Icônes propres à la saisie d’une pièce commerciale● Colonage des listes de documents● Editions des pièces commerciales et des listes de pièces commerciales
Les DoCuMents Des aChats
● La chaîne des achats, de la commande à la facture fournisseur création et transformation, impact sur le stock et la valorisation de l’inventaire
Les DoCuMents Des ventes
● La chaîne des ventes, du devis à la facturation : création et transformation● Impact sur le stock
SAGE GESTION COMMERCIAlE
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~ 96 ~
Public concerné
Comptable, employé comptable, aide-comptable débutant ou souhaitant se réapproprier les mécanismes fondamentaux de la comptabilité pour progresser dans son métier et comprendre le sens de ses tâches au sein du service comptable
Objectifs
Connaître les principes de base de la comptabilité générale et les principaux documents comptables de l’entreprise
Durée
3 jours / 21 heures
Prérequis
Connaissance de base de la comptabilité souhaitée
IntroDuCtIon
● La comptabilité générale et son cadre institutionnel● Les dispositions générales de la comptabilité● À quoi sert la comptabilité ?
Les fonDeMents De La CoMPtabILIté généraLe
● La notion d’échange économique● La matérialisation des échanges économiques : les flux
La traDuCtIon CoMPtabLe
● Le principe de la partie double : emplois – ressources● Les comptes : ouvrir, imputer et clore les comptes● Le plan comptable : la classification des comptes de bilan et des comptes de gestion● Le contrôle des comptes, notions sur les différentes méthodes (le lettrage, le rapprochement bancaire…)
Les états De synthèse
● Le bilan (notion de patrimoine), définition et évaluation d’un actif● Le compte de résultat (notion d’activité de l’entreprise)● L’annexe
aPProChe Des oPératIons Courantes : L’oPératIon d’achaT-vENTE ET LES dOcUMENTS cOrrESPONdaNTS
● Enregistrer une facture de vente● Enregistrer une facture d’achat de biens et de services● Enregistrer une facture d’immobilisation● Enregistrer une facture d’avoir● Enregistrer les mouvements de trésorerie (banque, caisse…)● Notion sur la TVA
COMPTABIlITÉ GÉNÉRAlE
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Public concerné
Toute personne désirant acquérir l’ensemble des techniques de gestion d’une association
Objectifs
Être capable : • d’appliquer les obligations comptables liées au statut associatif • de définir le rôle des différentes instances dans la gestion d’une structure associative • de lire et analyser des documents comptables
Durée
3 jours / 21 heures
PrésentatIon
● Le cadre législatif et obligations comptables des associations● Approche globale de la gestion d’une association, des outils utilisés et cycles de gestion● Les bases de la comptabilité : le plan comptable associatif, règles et principes comptables● L’élaboration des documents financiers : le compte de résultat, le bilan simplifié
MaÎtrIser La gestIon CoMPtabLe et fInanCIère Des assoCIatIons
● Maîtriser les principes de gestion comptable et financière d’une association pour bien la gérer ; ● Identifier les sources de subventions et autres formes d’aides publiques
Mettre en PLaCe Les outILs De gestIon buDgétaIre D’une assoCIatIon
● Comprendre les enjeux de la mise en place et du suivi de budgets au sein de son organisme
MaÎtrIser La gestIon jurIDIque Des assoCIatIons
● Connaître les points clefs du droit des associations pour tenir les assemblées et les autres réunions ; rédiger les statuts et veiller à leur évolution
oPtIMIser La gestIon fIsCaLe Des assoCIatIons
● Connaître le régime fiscal des associations pour améliorer leur gestion ; mesurer ses conséquences fiscales et retenir la meilleure solution
GESTION dES PETITES ASSOCIATIONSET BASES dE lA COMPTABIlITÉ
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Public concerné
Demandeur d’emploi souhaitant se professionnaliser dans les tâches comptables et administratives, et valider ses compétences par un titre de niveau IV (ASCA) et une certification bureautique européenne (PCIE)
Objectifs
Favoriser l’insertion professionnelle par la compréhension et la maîtrise des mécanismes comptables d’une TPE/PME, du traitement quotidien des documents comptables jusqu’à la préparation des comptes annuels
Durée
150 à 500 heures selon expérience et objectifs (28 heures par semaine)
Prérequis
Première expérience dans le domaine ou titulaire d’un diplôme de niveau V dans le tertiaire
MaÎtrIser L’envIronneMent WInDoWs● Navigation dans l’interface / Organisation des disques-dossiers -fichiers / Certification PCIE : Passage des Modules 1 et 2UL11-PrOdUcTION dE dOcUMENTS avEc WOrd● Mise en forme du texte (caractères, paragraphes) / Les tabulations / Mise en page et impression / Création et mise en forme de tableaux simples / Insertions d’objets / S’initier aux documents de plusieurs pages (saut de page, en-tête et pied de page, page de garde) / S’initier aux tâches répétitives (insertions automatiques, les modèles prédéfinis) / Publipostage (mailing) / Examen blanc UL11 / Certification PCIE : Passage du Module 3UL21-PrOdUcTION dE dOcUMENTS avEc ExcEL● Saisie et traitement des données (sélections, corrections, presse papier) / Mise en forme d’un tableau (format de nombres, police, alignements, bordures, largeur de colonnes, hauteur de lignes, mise en forme conditionnelle) / Mise en page et impression / Gestion des feuilles du classeur / Fondamentaux mathématiques (parenthèses, calculs de pourcentage) / Formules de calcul (entrer une formule arithmétique, la vérifier et la recopier, les références relatives et absolues, reporter des données sur une feuille de synthèse) / Fonctions intégrées (présentation de l’assistant fonc-tion, les 10 fonctions à connaître) / Insertion d’un graphique /● Les bases de données (structure, saisie) / Tris et filtres / Examen blanc UL21 / Certification PCIE : Passage des Modules 4 et 5Uc2L-TraITEMENT dE TravaUx cOMPTabLES cOUraNTS. CoMPtabILIté 2e Degré● Créer le dossier de l’entreprise avec un plan comptable simplifié / Mettre à jour l’exercice comptable, le plan comptable et les journaux / Enregistrer, directement dans le logiciel, les écritures associées aux documents comptables / Éditer les brouillards- journaux / Rapprochement bancaire / Déclaration et liquidation de TVA / Editer un compte ou une balance / Codifier des documents et précomptabiliser des opérations courantes, en complétant des documents comptables de Facturations (y compris acomptes et consignations), Charges et produits, Règlements émis ou reçus (y compris cartes bancaires), Effets de commerce (opérations simples) / Analyser, à partir de pièces comptables émises, des écritures de journaux de ventes ou/et de trésorerie : contrôler et enregistrer les corrections éventuelles / Rendre compte, dans une note structurée, des résultats obtenus / Examen blanc UC2LUc31-TraITEMENT dE TravaUx PréParaTOIrES cOUraNTS d’INvENTaIrE ET aNaLySE dES cOûTS. cOMPTabILITé 3e dEGré - NIvEaU 1● Tenir des fiches de stocks en quantités et en valeurs, gérer des commandes / Identifier le processus de production et les critères de gestion de l’entreprise, reclasser les charges et calculer des coûts et des marges / Compléter et établir des tableaux extra comptables
ASSISTANT dE COMPTABIlITÉET d’AdMINISTRATION
en vue de l’inventaire / Amortissements et provisions / Régularisation des charges et des produits / Stocks / Établissement des documents desynthèse : Bilan et Compte de résultat - Soldes intermédiaires de gestion / Examen blanc UC31- Passage des Certifications ASCA UL11, UL21, UC2L et UC31 aux dates officielles de l’UPPCTSC chez SYPRO Formation.- Passage de la Certification PCIE à la fin de chaque module et sur rendez-vous chez SYPRO Formation.
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SYPRO Formation10 rue Bleue - 75009 PARISTél. 1 : 01 40 22 06 95 - Tél. 2 : 01 44 40 09 49
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Code APE : 8559A
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SYPRO Formation est un Centre agréé Microsoft Office, membre de la FFP (Fédération de la Formation professionnelle) et agréé PCIE (Passeport de Compétence informatique européen), il est reconnu auprès de ses clients et de ses partenaires, pour le respect de ses engagements dans le domaine de la formation.
Bénéficiant depuis plus de dix ans de la confiance de ses clients et d’une reconnaissance toujours grandissante sur sa qualité de service, notre centre de formation est dirigé et animé par une équipe de professionnels ayant tous une longue expérience de la formation professionnelle et propose ces formations en bureautique et informatique, aux entreprises, associations et collectivités de proximité.
En partenariat avec les Cabinets RH et les OPCAS de branches ou interprofessionnels, SYPRO Formation propose aussi des parcours personnalisés de 50 à 150 heures adaptés aux projets de demandeurs d’emploi en reconversion (CSP / PSE) ou dans le cadre de DIF, avec comme priorité l’accélération du retour à l’emploi.
Les salles informatiques sont entièrement équipées de postes HP avec écran LG TFT 21’, des salles de 4 à 6 et 12 postes avec connexions Haut débit et Réseau, Wi-Fi, écran LCD mural et vidéo projecteur.
Grâce à une politique d’écoute, de respect de ses engagements et de travail en équipe, SYPRO Formation renforce chaque année, sa réputation auprès de ses clients et partenaires.
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