Bilan et Evaluation du Plan d’Actions de...L’Internet «SoLoMo » : Social, Local, Mobile pour...

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11, rue Tronchet - 75008 Paris Tel : 01 40 06 00 22 www.protourisme.com Bilan et Evaluation du Plan d’Actions de Coopération Marketing 2016 Préconisations 2017

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11, rue Tronchet - 75008 ParisTel : 01 40 06 00 22

www.protourisme.com

Bilan et Evaluation du Plan d’Actions de

Coopération Marketing 2016

Préconisations 2017

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Rappel de la Stratégie

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Marchés Français - Enjeux Marketing

Dans un contexte de baisse du nombre de partants et de la chute des nuitées touristiques, il convient de faire évoluer le positionnement marketing de l’Aude avec l’objectif de « réenchanter » la destination pour séduire les 20% de français qui totalisent 70% de séjours marchands.

L’Aude doit revoir son positionnement en segmentant sa communication selon les clientèles visées, adapter les contenus de ses produits pour en faire des expériences à vivre, de véritables bénéfices consommateur, développer une communication majoritairement orientée vers le web et les réseaux sociaux, l’image et la vidéo, les relations presse,…

L’enjeu est de mettre en avant un tourisme expérientiel permettant de donner du sens à l’offre touristique de la destination, une offre personnalisée par cible de clientèle, génératrice d’expériences, d’émotions et jouant sur l’effet de surprise.

Revenir d’un séjour dans l’Aude doit être une fierté revendiquée par les clients et les visiteurs.

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Marchés Français - Enjeux Marketing

Catharisme, patrimoine, culture,… une histoire racontéeArt de vivre, terroir, oenotourismeSéjours d’exception, destination « 4 saisons » à fort

contenu

Aude, Pays Cathare

• Sensations,

• Sports de glisse, eaux vives,

• Aventures, découvertes, trekkingAude Adrénaline

• 5 stations familiales

• Nautisme et plaisance

• Un arrière-Pays d’exceptionAude Méditerranée

L’Aude doit répondre à une triple promesse :o

Les sites porteurs et les filières d’exception de l’Aude, doivent devenir le socle du positionnement de la destination.

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Marchés Français - Enjeux Marketing

Gommer les freins des non consommateurs de la destination qui associent à l’Aude, Pays Cathare, une image de destination « monothématique », trop élitiste et trop peu grand public.

Mettre en avant une gamme de « produits 4 saisons » commercialisés notamment par l’intermédiaire d’une Place de Marché et des sites de réservation des acteurs.

Valoriser les filières, les produits, les événementiels porteurs en surprenant par une communication image/produit,

Jouer sur une gamme restreinte de séjours « image/produit » associée à un univers de communication globale privilégiant l’image et le son.

Une prise de parole forte qui valorise le meilleur de l’Aude.

Une communication sur le contenu pour une destination de contenu.

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Marchés Français - Méthode « CIBLE »

C ible LES CIBLES À CONQUÉRIR ?

• CSP+ multi-partants et multi-consommateurs d’hébergements marchands, urbains, excursionnistes, groupes

• Adeptes de destinations de contenu avec orientations « familiales », du tourisme balnéaire et de nature

I mpact L’IMPACT ATTENDU ?• Accroître de 10% à 15% les retombées économiques

du tourisme marchand en 5 ans

B ases LES AXES DE LA STRATÉGIE ?• Produits packagés ou idées de produits• Sites et activités mis en scène « expériences »

L ogiqueL’ARTICULATION DES ACTIONS À

RÉALISER ?

• Web et relations presse• Salons spécialisés• Création de produits et référencement

E xpression LES OUTILS ET LE STYLE À ADOPTER ?• Communication image/produit• Co-branding et événementiels • Communication « expérientielle »

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Marchés Français - Modèle « Pas à Pas »

Niveau 1 : Connaissance ou niveau

cognitif

Notoriété à implanter Informations à faire

passer

• Un concentré d’expériences fortes.

• Se faire plaisir en apprenant, découvrant « Edutainment », en pratiquant.

• « Ce que la France a de meilleur et de plus beau ».

• 5 stations balnéaires de référence.

Niveau 2 :Attitude ou niveau affectif Intérêt à susciter

Préférence (être aimé)

• Par les sites majeurs et les filières fortes de la destination.

Niveau 3 : Comportement ou niveau

conatif Essai (acte d’achat) Adoption (fidélisation)

• Des idées de séjours que l’on peut acheter

• Partage d’expériences, ambassadeurs, réseaux sociaux et leaders d’opinion

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Marchés Etrangers - Méthode « CIBLE »

Cible LES CIBLES À CONQUÉRIR ?• Clientèles haut de gamme de la Catalogne • Clientèles moyen et haut de gamme Bénelux et

Royaume Uni

Impact L’IMPACT ATTENDU ?• Accroître les parts de marchés sur les pôles urbains :

Bruxelles, Barcelone, Londres, Dublin, East Midlands,…

Bases LES AXES DE LA STRATÉGIE ?• Mutualisation des Plans d’actions avec les territoires,

les stations, les têtes de réseaux et les filières + les partenaires institutionnels

Logique L’ARTICULATION DES ACTIONS À

RÉALISER ?• Actions image/produit/web renvoyant vers une

commercialisation « partenaires »

Expression LES OUTILS ET LE STYLE À ADOPTER ?

• Co-branding et événementiels • Sites Internet• Style informatif pour les produits, mise en situation

via les vidéos

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Marchés Etrangers - Modèle « Pas à Pas »

Niveau 1 : Connaissance ou niveau

cognitif Notoriété à implanter Informations à faire passer

• Aude, Pays Cathare, un concentré de France avec Carcassonne en « tête de gondole » + les stations du littoral.

• 3 gammes de produits : Culture Cathare, Balnéaire Nature, Sports Découvertes

Niveau 2 : Attitude ou niveau

affectif

Intérêt à susciter Préférence (être aimé)

• Des expériences à vivre : - Contemplatif- Sensations- Partage

Niveau 3 : Comportement ou niveau

conatif Essai (acte d’achat) Adoption (fidélisation)

• TO / AV spécialisés à l’étranger• Relais d’opinion• Référencement Web, achat de

bandeaux• Centrales de réservation des

partenaires• Affichage, vidéos

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Les DUO à mettre en avant

Aude Pays Cathare - Aude MéditerranéeSlow Tourisme - Aude Adrénaline

Châteaux - GastronomieBalnéaire - Nautisme

Urbain - Espaces préservés Montagne - Soleil

Culture - OenotourismeSavoir Faire - Authenticité

Plaisirs - ExpériencesCarcassonne la Médiévale – Narbonne la Romaine

Une communication sur le contenu pour une destination de contenu, sélective car communicant sur l’essentiel qui mettrait en avant les duos suivants :

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Aude, destination expérientielle

Aude, une

destination

expérientielle

Communication Expérientielle

Mettre en avant le triptyque :

- Aude Pays Cathare, - Aude Adrénaline, - Aude Méditerranée

Objectifs

de Marque

Objectifs de

Communication

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Les 3 Axes du Plan d’Actions

LE NUMERIQUE : faire de la destination Aude une Destination Leader sur le Net

Performance d’un dispositif global : Multi-Outils (contenus, photos,

vidéo, Magazine/Guide, fichiers-mailing,…).

L’Internet « SoLoMo » : Social, Local, Mobile pour accompagner le E-

Touriste, l’influencer (réseaux sociaux, blogs,…), le fidéliser.

LES MEDIAS : Faire de la destination Aude une Destination Tendance

Prise de parole de la destination dans les médias nationaux par une

campagne Image / Produits.

Référencer et faire parler de la destination dans les supports « leader

d’opinion » et à forte audience.

LA COMMERCIALISATION : Faire de la destination Aude une Destination mise en marché

Mise en marché des « séjours touristiques auprès du Grand Public »

en B to C : Magazine, Salons, Site internet,…

Mise en marché par les professionnels du voyage : Manuel des ventes,

Workshops,…

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Les 4 Familles d’Actions proposées

• Fiche n°1/ Refonte du Site Internet

• Fiche n°2 /Achat de mots clés et campagne animation-fidélisation

• Fiche n°3/ Campagne virale via Mini « Films Collection »

• Fiche n°4/ E-mailing newsletter « individuels »

• Fiche n°5/ Actions réseaux sociaux par cible

LA WEB STRATÉGIE :

DE L’INTÉRÊT

À L’INFORMATION PUIS À L’ACTE D’ACHAT

• à déterminer et à rationaliser.

LES EDITIONS

• Fiche n°8 / Mise en marché de l’offre et des produits « Push Marketing »

• Fiche n°9/ Les Workshops et les salons spécialisés.

LA MISE EN MARCHE INDIVIDUELS ET GROUPES

• Fiche n°6 / La campagne média « Image/Produits/Filières »

• Spots TV/Radio + sponsoring

• Média Cible CSP+ : BFM, France Inter

• Fiche n°7/ Les Relations Presse :

• Agence presse

• Eductours, accueil presse

LA CAMPAGNE MEDIA

Proposition de 500 K€ de budget actions

dont 200 K€ en partenariat

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Détail du Plan d’Actions 2016

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Détail du Plan d’Actions 2016

Campagnes TV Nationales et Régionales : Asseoir la Destination - Susciter de l’intérêt

- Campagne Régionale France 3 : 195 spots – 105.000 € TTC

- Campagne Nationale France Télévision : France 2, 3, 5 : 103

spots – 160.000 € TTC

- Réalisation spot 20’ et 3 billboard : 31.692 € TTC

- Droits et Frais : 7.000 € TTC

Environ 300 K€*

Dont partenariats pour 63 K€

- Agglomération Carcassonne : 30.000 € TTC

- Agglomération de Narbonne : 17.500 € TTC

- Communauté de communes des Pyrénées Audoises : 15.500 € TTC

*Campagne incluant 35K€ provenant de la filière Patrimoine (Budget Différents Pôles )

Budget global Promotion : environ 475K€ pour l’année 2016

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Détail du Plan d’Actions 2016

Micro Marché Printemps de l’Aude Pays Cathare à Toulouse : 27K€

dont Participation Partenaires : 7K€ : CdC des Pyrénées Audoises, Association Chemins de

Traverse, Pays Touristique Corbières Minervois, OMT Gruissan, OT Fleury, OT Narbonne, OT

de Castelnaudary et du Bassin Lauragais .

Proximité France : Activer le marché de proximité (5,6 millions) et générer des flux

Achat d’espaces, encartage, Plans médias coordonnés : 48K€

31 K€ ADT et 17K€ de partenariat.- Campagne Neige Hiver Camurac ( 9K€ Communauté de Communes Pyrénées Audoises ),- Vivez le Pays Cathare en Famille (300.000 ex dont 100.000 ex encartés avec la Gazette Montpellier, TV Mag La Dépêche) regroupant 20 sites Audois (7,8K€ ADT /7,8 K€ Association les Chemins de Traverse).

Environ 75K€

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Détail du Plan d’Actions 2016

- Workshops France : Destination Vignobles, Rendez-Vous en France, Destination Incentive, Convention Groupe, …- Opérations Workshops TO / Rencontres Presse Allemagne / Pays-Bas dans la dynamique du Cluster Nature d'Atout France- Démarchage Canada- Opérations presse (Salons/ Médiatours Presse)

Environ 85 K€

Opérations de Promotion privilégiant les salons thématiques et les actions B to B

Actions B to B, workshops, démarchages

Salons thématiques + Bruxelles Grand Public

- Salon du Randonneur à Lyon, salon du cheval à Avignon, Roc d’Azur à Fréjus, salon du Patrimoine à Aix en Provence,… - Salon des vacances à Bruxelles …

- Accueils journalistes ADT pour un budget de 37K€ hors prise en charge de certaines prestations par les partenaires OT/ villes, ...

Accueil Journalistes

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Détail du Plan d’Actions 2016

Webmarketing France : environ 10K€

Webmarketing

- Campagne Citizenkid : 2 newsletter printemps- Newsletters du Pays Cathares + Idées Week-end (30.000 contacts)Dont 6K€ de partenariat

Environ 30K€

Webmarketing étranger : Bénelux + GB + Suisse : environ 15K€

- Newsletters + articles dédiés Belgique : News Grand NarbonnePays-Bas : Newsletter + manuel des ventes nature active / campingsGrande Bretagne : campagne France Magazine online : Aude, Corbières, MinervoisSuisse : Opération Saveurs de France (rédactionnel + newsletter Atout France). Dont 3,5 K€ partenaires Grand Narbonne et Corbières Minervois.

Dont 4K€ de partenariat

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Détail du Plan d’Actions 2016

« Vivez le Pays Cathare »

Achats d’Espaces Publicitaires

Guides d’Eté

• Haute Vallée de l’Aude 1p/mois

• Lauragais 1p/mois

• Carcassonnais 1p/mois

• Corbières Minervois / Narbonnais

1p/mois

• 510 Affiches A3,

Commerces

• 70 Affiches 176 x 120,

Réseau Départemental

• Stations Balnéaires Aude /

Hérault / PO

• Package Thématique :

Patrimoine / Famille / APN

30.000 ex

• 6 Campings , 2 000 ex

• 5 Chambres d’Hôtes, 250 ex

• 6 Hôtels Logis de France, 1.500 ex

• Agences immobilières FNAIM, 10 000 ex

• Haute Vallée de l’Aude

13.000 ex

• Lauragais

6.000 ex

• Carcassonnais

29.000 ex

• Corbières Minervois /

Narbonnais 55.000 ex

• Document Patrimoine, Journaux du Midi 100.000 ex

• Document Patrimoine, Vent Sud 20.000 ex

• Journal du Midi 100.000 ex

• La Dépêche du Midi 90.000 ex

• Road Book Stations 80.000 ex

• Station de Gruissan 90.000 ex

Asilages Beach Marketing,

Diffusion de la main à la

main

Diffusion expérimentale

Package Thématique

Patrimoine / Famille / Pleine

Nature

Carnet de Voyages – Diffusion Sites

Pôles & OTAffichage Littoral & Villes

Publi-Rédactionnels Journaux du

Midi

Juillet et Août

CLIENTELES EN SEJOUR & VISITESTATIONS BALNEAIRES AUDE / HERAUTL / PO & POLES D’ATTRACTIVITE

WEB

MOBILE

WEB

MOBILE

Campagnes à destination des clientèles en séjour : 90 K€ *

* Ce budget ne rentre pas dans le Budget du Pôle Promotion (dédié à la Conquête de clientèles) mais provient des deux Pôles de la Marque Pays Cathare et du Pôle Patrimoine.

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Proposition de Plan d’Actions 2017

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Aude Pays Cathare « Le Sud a son Histoire »

A l’heure où bon nombre de destinations se cherchent une identité, une marque, un slogan, « l’Aude Pays Cathare » est une Marque ancrée sur son territoire de l’Aude, revendiquée par ses acteurs et ses institutions. Elle doit cependant renforcer sa notoriété, partager son système de valeurs, se renouveler et se décliner en produits touristiques.

VALIDER : En 2015 la pertinence, le positionnement et l’expression de la Marque territoriale Pays Cathare ont été validés.

RENFORCER : Ancrer plus fortement « l’Aude Pays Cathare » dans l’esprit des publics par une prise de parole forte dans le média le plus puissant qu’est la TV, développer les relations presse.

DEVELOPPER : La présence des territoires, des filières et des produits de « l’Aude Pays Cathare » doit être renforcée en segmentant les offres par cible de clientèles au travers du webmarketing et d’une stratégie digitale.

PARTAGER : La Marque « Pays Cathare » a vocation a être élargie à l’ensemble des territoires historiques pour constituer une « Destination Pays Cathare » associant les sites majeurs à forte notoriété : Toulouse, Carcassonne, Albi, Cordes/Ciel, Narbonne, Béziers,… pour exister sur le plan international autour d’un Plan de Coopération Marketing.

La revendication et le portage de la Marque « Aude, Pays Cathare » sous une même bannière par les partenaires institutionnels de la destination permettraient de conforter le leadership de « l’Aude Pays Cathare » au bénéfice de ses acteurs et de ses territoires.

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Les Familles d’Actions proposées

• Fiche n°1/ Refonte du Site Internet

• Fiche n°2 / Stratégie Webmarketing

- Actions réseaux sociaux par cible

- Achat de mots clés et campagne animation-fidélisation

LA WEB STRATÉGIE :

DE L’INTÉRÊT

À L’INFORMATION PUIS À L’ACTE D’ACHAT

• A rationaliser.

LES EDITIONS

• Fiche n°5 / Les Actions de proximité

• Fiche n°6/ Les Workshops et les salons spécialisés

LA MISE EN MARCHE INDIVIDUELS ET GROUPES

• Fiche n°3 / La campagne média « Image/Filières »

- Campagne TV nationale

- Campagne virale via Mini « Films Collection »

• Fiche n°4/ Les Relations Presse

- Agence presse

- Eductours, accueil presse

LA CAMPAGNE MEDIA

Les actions 2016 qu’il reste à mettre en œuvre et/ou à conforter en 2017

Le Plan d’Actions partagé

« Destination Pays Cathare élargi »

Aude Pays Cathare

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Le Plan d’Actions partagé

« Destination Pays Cathare élargi »

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OBJECTIFS :

- Eviter le saupoudrage des actions, freiner la multiplication des entités communicantes et l’infobésité de la communication touristique qui en résulte.

- Partager un même « code de marque », créer des synergies et mettre en œuvre un plan de communication partagé.

- Sous la marque ombrelle régionale, avec l’appui d’Atout France, du CRT Occitane, de la SEM Sud de France Développement et de la Direccte, permettre aux partenaires de s’identifier collectivement en tant que Destination Pays Cathare élargi sur les marchés ciblés.

- S’inscrire dans un cadre de communication intégrant la dimension régionale Occitanie, les destinations départementales, les pôles urbains et sites majeurs.

La grande nouveauté :

le Plan d’Actions partagé

« Destination Pays Cathare élargi »

DESCRIPTIF / CONTENU :

Définir un plan d’actions partagé et doter, au titre de l’année 2017, les partenaires de la

Destination Pays Cathare élargi des outils de bases permettant l’expérimentation souhaitée.

Budget : Environ 150K€

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La grande nouveauté :

le Plan d’Actions partagé

« Destination Pays Cathare élargi »

DESCRIPTIF / CONTENU :

Création d’une « boite à outils » commune afin d’accroître la visibilité de la destination

auprès des professionnels prescripteurs (agences, TO et presse), du grand public

(webmarketing, plan média) :

- Un guide pratique professionnel de la destination (français et anglais),

- Un dossier de presse (français et anglais). Recrutement éventuel d’un opérateur technique pour réaliser le dossier de presse : textes, maquette, photos, traduction,…

- Définition « d’éléments de langage » marketing communs (bible des langages, mini clip vidéo, textes, cartographie,…) illustrant la Destination Pays Cathare élargi. Eléments à intégrer librement sur les sites Internet de chaque partenaire.

Budget : Environ 150K€

MARCHES CIBLES :

- Un marché européen : La Grande Bretagne,

- Deux marchés lointains : Les Etats-Unis et le Canada.

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Proposition de Plan d’Actions 2017

Aude, Pays Cathare

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La Web Stratégie

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Refonte du site Internet

OBJECTIFS : Proposer des contenus et des offres avec une réelle valeur ajoutée et optimisés pour des supports mobiles et mettre l’expérience utilisateur au cœur de la réflexion. Innovant, ergonomique, évolutif et esthétique, le site Internet audetourisme.com se doit d’offrir une vitrine dynamique et interactive du département. Poursuivre la mise en œuvre de la stratégie de « Brand Content » ou contenu de Marque valorisant le triptyque Aude Pays Cathare, Aude Adrénaline, Aude Méditerranée et ses déclinaisons par cible.

Il doit permettre d’accompagner les visiteurs/touristes durant toutes les étapes de son voyage, de la préparation jusqu’au partage en ligne (avant / pendant / après) et privilégier une approche affinitaire en proposant des contenus plus personnalisés.

DESCRIPTIF / CONTENU : Missionner une Agence Web pour refondre le site Internet en retravaillant le Web Design (modernisation de l’identité graphique), les visuels, la partie rédactionnelle, en privilégiant la fonction Multimédia.

Le site Internet doit être conçu pour être modulaire et facilement modifié sur un nombre maximum de paramètres tant en front qu’en back-office.

Budget investissement : Environ 80 K€

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Refonte du site Internet

Le site internet remanié doit :Privilégier l’expérience « utilisateur » : fluidité de la navigation, ergonomie, version responsive design, portabilité des contenus, visites virtuelles 360°, module intelligent de navigation/géolocalisation des prestataires avec organisation dynamique de circuits et itinéraires touristiques (propositions intelligentes, cartographie interactive), recherche des visites et événementiels par date, acheter et réserver en ligne, chat, assistance téléphonique, voire conciergerie,…)

Favoriser le partage d’expériences et renforcer le sentiment d’appartenance à une communauté (création d’un module témoignages, avis, conseils d’experts, ambassadeurs,…).Générer des demandes d’internautes afin de constituer un fichier clients conséquent et exploitable.Mettre en place une solution d’email retargeting (email pertinent et ultra ciblé).Mettre l’image et la vidéo au service des filières de la destination : Enrichissement de la photothèque (banque d’images numériques) et réalisation d’une collection de mini films de type sagas-vidéos et mini-séries illustrant le positionnement et le triptyque : Aude Pays Cathare, Aude Adrénaline, Aude Méditerranée : Utilisation des techniques d’animation (drones, Aude vue du ciel,…). Missionner une agence spécialisée pour le volet multimédia (vidéo, photographies).

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Stratégie Webmarketing

DESCRIPTIF / CONTENU :

- Renforcer la stratégie social media et la prise de parole de Aude Pays Cathare dans lesréseaux sociaux, prioritairement Facebook, YouTube, Instagram, Twitter (augmenterl’audience, plus d’interaction avec les « fans », live Stream, photos, vidéos 360° lisible sursmartphone, …). Accélérer la prise de contact avec le client, communiquer/dialoguer avec luisur les différentes plateformes de l’ADT. Privilégier une approche affinitaire, proposer descontenus plus personnalisés à l’instar de ce qui est réalisé au travers des newsletters.

- Campagne d’acquisition d’audience sur le site internet mais aussi les réseaux sociaux(référencement naturel, référencement payant de type Adwords ou Facebook Ads,« rayonnance » sociale et blog). Optimiser le positionnement sur des expressions cléset contenus ciblés, en développant le trafic qualifié.- Développement des newsletters à partir de la mise en place du dispositif du renforcement des fichiers prospects et/ou clients.

OBJECTIFS : Poursuivre le développement qualitatif des communautés. Monter en compétence sur le Social Analytics. Accentuer les newsletters sur les marchés étrangers en lien avec le plan d’actions Destination Pays Cathare élargi.

Budget : Environ 50 K€

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La Campagne Média

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La Campagne Média Image / Filière

DESCRIPTIF / CONTENU :

- Privilégier et renforcer la campagne TV nationale en lui donnant plus de puissance, enconcentrant la diffusion sur du prime time et des émissions phares à très forte audience.

Créer un nouveau Spot TV avec une production à haut niveau qualitatif. Un dispositif pluspuissant pour une visibilité plus grande.

- Développer les mini-films collections qui pourront être diffusés dans un dispositif globalmedia relayé par les partenaires et les réseaux sociaux.

OBJECTIFS : Renforcer la visibilité de la destination « Aude, Pays Cathare » via le média le plus puissant, la télévision.

Budget : Environ 500 K€

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Les Relations Presse

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Les Relations Presse

DESCRIPTIF / CONTENU :

Développer une politique de relations presse à plus fort effet de levier à l’échelle de l’Aude Pays Cathare au travers d’un plan d’actions global et selon un calendrier stratégique en rapport avec l’actualité/saisonnalité :- afin de renforcer son capital sympathie en s’appuyant sur les spécificités de son offre touristique, - pour toucher les supports qui ne le sont pas suffisamment aujourd’hui et être accompagné par une

agence : rôle de conseil stratégique, rédaction du dossier de presse, rédaction et envoi des communiqués, contacts journalistes et relances personnalisées, voyages de presse, veille et bilan presse hebdomadaires,…

Choix d’une agence de relations presse apportant un contenu plus valorisant pour la destination.

OBJECTIFS : Faire parler de l’Aude Pays Cathare, et accroître qualitativement et quantitativement les actions à destination de la presse, relais à fort effet de levier touristique, en ayant recours à une agence de relations presse en complément du travail effectué au sein de l’ADT.Travailler sur des communiqués de presse attractifs et des angles permettant de valoriser les filières etles acteurs de l’Aude Pays Cathare. Proposer des sujets tendances correspondant aux besoins desrédactions afin de sortir du lot.

Budget : Environ 30K€

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Les Actions de Proximité

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Les Actions de Proximité

DESCRIPTIF / CONTENU :

- Reconduction de l’action Marché Printemps de l’Aude Pays Cathare à Toulouse.- Achat d’espaces, encartage, Plans médias coordonnés :

Campagne Neige Hiver Camurac,Vivez le Pays Cathare en Famille…

OBJECTIFS : Animer le territoire de proximité notamment les bassins de Toulouse et de Montpellier , les 260.000 lits en résidences secondaires, l’excursionnisme et les courts séjours.

Budget : Environ 75K€

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Les Workshops et les

salons spécialisés

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Les Workshops et les salons spécialisés

DESCRIPTIF / CONTENU :

- Salon du Randonneur à Lyon, Roc d’Azur à Fréjus,… - Workshops France : Rendez-Vous en France, Destination Incentive, Convention Groupe, …- Salon des vacances à Bruxelles (seul salon grand public retenu).

OBJECTIFS : Poursuivre la politique des salons thématiques et mettre l’accent sur les actions en B to B en lien avec le CRT Occitanie.

Budget : Environ 85K€

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La Politique des Editions*

*Pour rappel : hors Budget global Promotion (au même titre que les Campagnes à destination des clientèles en séjour).

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La Politique des Editions

DESCRIPTIF / CONTENU :

- Carte touristique (versions FR, Ang, Esp, All, Cat, PB, Ita)

- Les 21 Sites du Pays Cathare (versions FR, Ang, Esp, All, Cat, PB, Ita)

- Passeport des Sites du Pays Cathare (version FR, Ang)

- Vivez le Pays Cathare en famille (versions FR, Ang)

- Activités de pleine nature en Pays Cathare (versions FR, Ang)

En projet : la création d’une brochure/plaquette « Groupes ».

OBJECTIFS : Rationaliser la politique des éditions avec une efficacité à renforcer en termes de conquêtede nouvelles clientèles et une meilleure complémentarité à trouver avec les outils numériques.Accélérer l’évolution d’une logique « papier » vers une culture Internet et numérique en respectantune vocation de séduction plus affirmée.

Budget : Environ 76K€

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Récapitulatif du Budget

prévisionnel 2017

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Récapitulatif du Budget Prévisionnel 2017

Refonte du site Internet / budget investissement : Environ 80K€

Le Plan d’Actions partagé « Destination Pays Cathare élargi » / budget : Environ 150€

Stratégie Webmarketing / budget : Environ 50K€

Campagne Média / budget : Environ 500K€

Relations presse / budget : Environ 30K€

Les Actions de Proximité/ budget : Environ 75K€

Les Workshops et les Salons spécialisées / budget : Environ 85K€

Budget Plan d’Actions « AUDE PAYS CATHARE » :

740K€

Hors :- Refonte du Site Internet (Investissement) : 80K€- Editions : 76K€ (ne dépend pas du budget Promotion)- Campagnes à destination des clientèles en séjour : 90 K€ (ne dépend pas du budget Promotion)