Bilan d'activité 2014 Espacil / Inicial

“2014 marque un nouveau point haut dans l’activité d’Inicial avec 14 200 aides apportées aux salariés et 183 M € payés par les fi liales en travaux de construction et d’entretien.

Les logements réservés auprès des Offi ces et Sociétés d’HLM ont permis d’attribuer 5 700 logements locatifs en Bretagne - très majoritairement - et dans les régions d’implantation des 2 800 entreprises qui adhèrent à notre association.

Notre fi liale Espacil Habitat a intensifi é la construction de logements pour jeunes avec près de 700 logements autorisés, principalement en Île-de-France, à Nantes et à Rennes.

Les aides à l’achat et à l’amélioration ont été renforcées par le développement soutenu du conseil et du courtage, assurant aux salariés les meilleures conditions de fi nancement.

Après les opérations de renouvellement urbain qui ont contribué à l’attractivité des principales agglomérations bretonnes, les CIL fi nanceront la rénovation de 4 quartiers prioritaires dans la région. Un emprunt de 3 Md € donne aux CIL la capacité de maintenir le niveau d’intervention très élevé nécessaire aux entreprises et aux salariés malgré un environnement économique diffi cile.

Un nouveau pas vient d’être franchi dans la simplifi cation de l’accès aux aides au logement des salariés, avec la décision de regrouper tous les CIL en 2016. Les entreprises et les salariés auront ainsi accès à l’ensemble de l’offre, partout en France. Cette réforme se substitue à la fusion, plus limitée, engagée par Inicial avec deux CIL voisins et à l’accord conclu avec un CIL national.

Dans ce nouveau cadre, une délégation régionale d’Action Logement regroupera les services d’Inicial avec les antennes des autres CIL en Bretagne, sans changement d’interlocuteur pour les entreprises.

Nos équipes ont engagé la préparation de ce changement. Les décisions ap-partiennent, désormais, à d’autres instances que celles d’Inicial, qui voit aussi se clore 64 années de vie associative entre les entreprises bretonnes et les partenaires sociaux qui les ont accompagnées, en tant que membres de droit de l’association. Qu’ils en soient tous félicités et remerciés”.

DIDIER RAMÉPrésident d’Inicial

Bilan d’activité 2014Inicial et ses fi liales l Espacil et La Rance02

INICIAL l ESPACIL HABITAT l ESPACIL RÉSIDENCES l ESPACIL CONSTRUCTIONESPACIL DÉVELOPPEMENT l LA RANCE l SOCLAM l SOCOBRET l ORGANISMES ASSOCIÉS :

ARGO, KERÉLYS, ESPACIL À DOMICILE

1 142salariés (Inicial, Espacil,

La Rance, ARGO/Kerélys)

6 220emménagements

dans un logement locatif

183 M €apportés à l’économie locale,

pour la construction et l’entretien

14 200aides distribuées aux ménages

48 000personnes logées dans le patrimoine locatif

66administrateurs

bénévoles

1 369logements neufs

livrés

LES CHIFFRES CLÉSEN 2014

27 200logements locatifs

portés par les fi liales

Bilan d’activité 2014Inicial et ses fi liales l Espacil et La Rance 03

INICIAL PROPOSE À SES ENTREPRISES ADHÉRENTES TOUTES LES SOLUTIONS LOGEMENT POUR FACILITER L’ACCÈS À L’EMPLOI (RECRUTEMENT, MOBILITÉ ET QUALITÉ DE VIE DES SALARIÉS) :

la gamme des produits et services Action Logement, des produits complémentaires grâce à ses partenariats.

En 2014, Inicial a engagé

20,2 M € auprès des organismes HLM pour participer au fi nancement de la construction et à l’amélioration de 4 683 logements. Inicial a pu faire attribuer des logements à 1 238 salariés.

18,1 M € d’aides directes aux salariés : fi nancement de l’accession à la propriété et des travaux, accès au logement locatif (avance du dépôt de garantie et caution), accompagnement de la mobilité professionnelle, assistance aux salariés rencontrant des diffi cultés.

1,6 M € de fi nancements aux salariés du secteur agricole.

INICIAL, DES SOLUTIONS LOGEMENT POUR

LES ENTREPRISES ET LES SALARIÉS

Saint-Malo (35), une réalisation La Rance, 2 logements réservés.

2 765entreprises adhérentes et leurs 340 000 salariés.

14 200aides distribuées aux ménages.

369nouvelles réservations de logements pour les salariés.

11 428logements réservés auprès de 50 bailleurs HLM.


Les pays dans lesquels le parc social est le plus important sont aussi ceux dans lesquels la mobilité résidentielle est la plus grande*.* Étude CREDOC, “Le logement social est-il un

atout ou un handicap pour la croissance ?”, 2014.

Quimper (29), une réalisation OPAC de Quimper-Cornouaille, 2 logements réservés.

Bilan d’activité 2014Inicial et ses fi liales l Espacil et La Rance

PERSPECTIVESLes objectifs d’Action Logement défi nis avec les partenaires sociaux ont été contractualisés avec l’État dans une con-vention couvrant la période 2015/2019 : soutenir la production de logements abordables, prioritairement dans les territoires tendus, accompagner le parcours résidentiel et professionnel des salariés, mettre en place le dispositif de sécu-risation locative remplaçant la GRL®, fi nancer la rénovation urbaine.

La réforme d’Action Logement en cours ne remet pas en cause ces objectifs, au contraire, elle met en oeuvre les moyens de les atteindre, avec plus de certitude, dans le délai de la convention quinquen-nale. Les objectifs de production de lo-gements, d’aides et de services ont été déclinés pour chaque CIL : pour 2015, tout en souhaitant maintenir une activité sen-siblement supérieure à sa quote-part dans les ressources pour les aides aux ménages, Inicial a obtenu d’augmenter à nouveau sa part dans les aides aux bailleurs. Comme Inicial l’a toujours fait, les nouvelles directions régionales d’Action Logement garantiront un accès équitable à ces fi nancements à tous les organismes HLM.

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Rennes (35), une réalisation Espacil, 10 logements réservés.

DES LOGEMENTS POUR LES JEUNES Parce que 66 % des jeunes renonceraient à un emploi en raison d’un lieu de travail trop éloigné de leur domicile*, Inicial accroît son offre spécifi que de résidences et de colocations pour faciliter le logement des jeunes et leur accès à l’emploi. Aux 3 700 logements à la disposition des jeunes dans 31 résidences fi n 2014 s’ajouteront, en 2015, 500 logements supplémentaires dont 39 places en colocations.

(Enquête pour Rumeur publique réalisée par l’IFOP entre le 15 et le 22 octobre 2013 auprès de 1 000 personnes de 18 à 30 ans.)

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Arradon (56), une réalisation Espacil, 2 logements réservés.

Belz (56), une réalisation Espacil, 2 logements réservés.

NOS PUBLICS PRIORITAIRESLes salariés de moins de 30 ans repré-sentent 35 % des attributaires de loge-ments réservés par Inicial. Ces résultats répondent aux orientations voulues par les partenaires sociaux dans le cadre de l’accord national interprofessionnel.

Rennes (35), résidence Les Îles Chausey, 59 logements :

reconstitution de l’offre locative suite à démolition dans le secteur

ANRU de Maurepas.

3 lotissements d’habitation aménagés en 2014 (soit 81 lots de terrain à bâtir en Ille-et-Vilaine).

AMÉNAGER L’ESPACEValoriser un foncier, créer un lotissement, aménager un îlot ou un centre bourg, le pôle immobilier d’Inicial constitué du Groupe Espacil et de La Rance donne vie aux projets urbains des collectivités. Au croisement du besoin des entreprises, des sala-riés, des habitants avec les politiques de l’habitat locales et nationales, Espacil et La Rance intègrent des réponses adaptées à la diversité des attentes et respectueuses du droit des générations futures, directement ou dans un dialogue constructif avec l’aménageur retenu par la collectivité.

RENOUVELER LA VILLELà où apparaissent de nouvelles attentes de diversité et de cohésion dans les quartiers, Inicial et ses fi liales agissent pour la rénovation urbaine :

auprès d’autres bailleurs sociaux, nos fi liales ESH renouvellent la ville à Rennes, Saint-Malo, Brest, Vannes, Lorient, Nantes et en Île-de-France.

dans ces quartiers, elles mobilisent l’appui des collectivités et de l’ANRU* pour adapter leur parc existant : résidentialisation, réhabilitation, relogement, démolition, reconstitution de l’offre, diversifi cation par changement d‘usage ou création d’offre nouvelle en accession à la propriété.

dans le cadre de la mutualisation nationale, Inicial participe au fi nancement de l’ANRU, de l’ANAH*, du FNAL* et de la Foncière Logement.

* ANRU : Agence nationale pour la rénovation urbaine, ANAH : Agence nationale pour l’amélioration de l’habitat, FNAL : Fonds national d’aide au logement.

ORIENTER L’ACTIONInicial et ses fi liales recueillent les besoins des entreprises et des salariés et les expriment dans les instances qui élaborent la politique de l’habitat : CRH, PLH…

Les Comités régionaux qui seront mis en place en 2016 dans le cadre de la réforme d’Action Logement, auront notamment vocation à poursuivre le travail des Comités Territoriaux de Bassins d’Emploi, de recensement des besoins en logements des salariés et des entreprises.

UN PÔLE IMMOBILIER AUSERVICE DU DÉVELOPPEMENT DES TERRITOIRES

UN NOUVEAU SIÈGEEspacil a entamé les études pour construire son nouveau siège à Maurepas (Rennes). Ces bureaux contribueront à diversifi er les usages dans ce quartier d’habitat social dense, qui fi gure parmi les 200 quartiers d’intérêt national dans le cadre du nouveau projet national de renouvellement urbain (ANRU).

27,4 M €versés par Inicial en 2014 au profi t des politiques nationales et de la Foncière Logement.


Vannes-Ménimur (56), résidence Patio Verde : 36 appartements en accession libre et aidée en secteur ANRU.


CONCEVOIR ET FAIRE CONSTRUIRE DES LOGEMENTS

Montgermont (35), maison individuelle en accession.Concarneau (29), projet d’opération Beaurivage, certifi é NF Logement selon la démarche Haute Qualité Environnementale.

Le pôle immobilier d’Inicial a fortement accru son offre de logements en 2014 : 808 logements livrés pour augmenter son patrimoine locatif (+ 57 % par rapport à 2013), ainsi que 561 logements et 17 lots de terrain pour les accédants à la propriété, propriétaires occupants ou investisseurs, institutionnels ou particuliers (+ 20 %).

Rennes (35), Central Square, 36 logements (maisons et appartements) en accession libre.

Clisson (44), Les Allées de Kleis, 24 logements (maisons et appartements) en accession libre et aidée.

PERSPECTIVESLes partenaires sociaux ont fi xé au groupe Action Logement l’objectif d’augmenter de 10 % sa production de logements locatifs sociaux pendant la convention quinquennale 2015-2019 conclue avec l’État. Sur la période, le pôle immobilier d’Inicial a inclus dans ses propres objectifs, si son périmètre géographique d’intervention n’est pas modifi é, d’augmenter sa production locative annuelle de 75 %, la portant de 1 100 à 1 900 logements, dont 1 200 logements pour jeunes et 700 logements familiaux.Avec des taux d’intérêt au plus bas, bien que la conjoncture économique reste encore diffi cile, Espacil et La Rance maintiennent leurs objectifs de production destinée à l’accession à la propriété.

1 369logements neufs livrés (Espacil 1 259, La Rance 110).

NOS PUBLICS PRIORITAIRES35 % des logements vendus en 2014 ont bénéfi cié de la garantie de rachat et de relogement apportée par les fi liales HLM d’Inicial, Espacil Habitat et La Rance. Ces dispositifs sécurisent le parcours résidentiel des accédants à la propriété.

LES DEUX FILIALES ESH* D’INICIAL, ESPACIL HABITAT ET LA RANCE, SONT PARTENAIRES DE 361 COMMUNES ET LOGENT 48 000 PERSONNES.

80% des locataires entrants disposent de ressources inférieures à 60 % des plafonds d’accès. Espacil Habitat et La Rance accompagnent les locataires dès la demande de logement et mettent en œuvre une politique de gestion sociale qui participe à la cohésion des territoires. Pour garantir à leurs résidents un logement économe à charges maîtrisées, confor-table et accessible, conformément aux dernières normes en vigueur, l’entretien du patrimoine est également un enjeu prioritaire, dans le logement familial comme dans les résidences-foyers.

ESPACIL HABITAT accroît et diversifi e son offre en direction des publics spécifi ques : les jeunes (un tiers de l’offre nouvelle en 2014), et les seniors, accroît sa qualité de service, avec la mise en place d’un nouveau logiciel de gestion de la relation client, et l’ouverture de 2 nouvelles agences en Ille-et-Vilaine et en Île-de-France.

LA RANCE accroît, sur son secteur d’intervention, sa participation au relogement des personnes prioritaires (40% des attributions en 2014, contre 23% en 2011), développe de nouvelles approches en conseil auprès de ses locataires, avec l’intégration d’une conseillère sociale, poursuit un rythme de production dynamique de logements locatifs, renforce son pôle “accession” pour répondre aux projets des ménages aux revenus modestes d’accéder à la propriété sur les zones tendues du littoral.

ARGO-KERÉLYS accueille 860 personnes âgées ou désorientées et portera à 23 le nombre de ses résidences spécialisées en Bretagne et dans les Pays-de-la Loire, avec l’ouverture en 2015 d’une nouvelle résidence à Vannes.

*ESH : Entreprise sociale pour l’habitat.

UN ENGAGEMENT SOCIAL RENFORCÉ AU SERVICE DES HABITANTS

43,3 M €consacrés en 2014 aux travaux de maintenance et de réhabilitation.

27 044 LOGEMENTS DANSLE PATRIMOINE LOCATIF SOCIAL

14%(3 678)

37%(296)

13%(3 492)

73%(19 874)

Rennes (35), îlot Bosnie-Monténégro, réhabilitation thermique BBC.

Rennes (35), résidence Les Littorines, réhabilitation thermique BBC.


Logement familial et commerces

Logement pour les jeunes

Foyers

808 LOGEMENTS LOCATIFS SOCIAUX LIVRÉS

63%(512)

PERSPECTIVESPour accroître la satisfaction des locataires en matière de qualité de service, Espacil Habitat s’engage dans une démarche de certifi cation Qualibail 2.

Par ailleurs, dès 2015, Espacil Habitat renforce à nouveau son pôle social pour mieux répondre à la demande croissante de parcours résidentiels adaptés.

Le programme des réhabilitations lourdes du patrimoine s’intensifi era encore très signifi cativement sur les trois prochaines années, avec plus de 2 200 logements à réhabiliter sur la période.

LA GESTION DE BIENS PRIVÉSAvec ses 7 agences immobilières, Espacil propose une offre immobilière complète aux particuliers, notamment aux salariés des entreprises, souhaitant louer dans le privé ou effectuer une transaction dans l’ancien.Des services de syndic de copropriété et de gestion locative sont également exercés pour le compte de particuliers ou d’institutionnels : ainsi Espacil gère un total de 360 logements appartenant à la Foncière Logement.L’année 2014 a été marquée par l’intégration des obligations de la loi ALUR dans l’exercice des métiers de l’administration de biens et par l’ouverture d’un site extranet pour l’ensemble de la clientèle, copropriétaires, bailleurs ou locataires.

11 700lots de copropriété gérés.

1 800logements en gestion locative

Habitat spécifi que des seniors : 8 projets de “Maisons Helena” engagés.

Réduire les charges locatives en transformant les espaces verts communs, c’est l’objectif du

jardin partagé de la résidence “La Vallée du Cast” à Plélan-le-Grand (35).

Cette initiative d’Espacil Habitat a été primée en 2014 par l’Association des organismes

HLM de Bretagne.


Atelier graff : les habitants, jeunes et adultes, redonnent des couleurs au parking de l’îlot Italie (Rennes-Le Blosne).

NOS PUBLICS PRIORITAIRESLe pôle immobilier d’Inicial est mobilisé pour satisfaire les attentes des ménages, principalement des salariés dans leur parcours résidentiel.Dans le parc de logements familiaux, les 2 ESH logent 55 % de ménages actifs (apprentis, emplois temporaires ou stables), c’est plus que dans le parc de l’en-semble des bailleurs HLM (48 %)*. Dans les résidences dédiées aux jeunes, les jeunes en premier emploi côtoient les étudiants, dont une partie cumule emploi et formation (jusqu’à 75 % des étudiants sont dans ce cas dans certaines résidences d’Île-de-France).Les locataires qui en 2014 ont trouvé une location par l’intermédiaire de notre activité de gérance locative privée sont actifs dans 6 cas sur 10 (4 sur 10 sont salariés du secteur privé).*Source : Union sociale pour l’habitat.

Le Groupe a entrepris en 2011 une démarche de RSE, responsabilité sociétale de l’entreprise, pour mettre en synergie ses actions : l’amélioration de la performance énergétique des bâtiments, la politique sociale et de gestion des carrières, la transparence des relations avec nos parties prenantes clients ou fournisseurs…

Les groupes de travail réunis en 2014 autour des axes de progrès identifi és, ont élaboré des plans d’action qui ont commencé à se déployer :

l’expérimentation de la cotation des demandes pour l’attribution des logements sociaux,

l’amélioration du traitement des réclamations, grâce à un nouveau logiciel de gestion de la relation client,

le recours plus fréquent aux enquêtes de satisfaction.

En matière de politique sociale, Espacil a entrepris une démarche de qualité de vie au travail, avec la participation de l’ensemble des collaborateurs, et l’accompagnement d’un cabinet spécialisé dans la prévention des risques psycho-sociaux.

L’ENGAGEMENTDANS UNE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE

Rennes (35), “Le Mouvement perpétuel”, premier projet de bâtiment “passif” pour Espacil, aura un impact réduit sur l’environnement et génèrera des charges locatives maîtrisées.

Un conseiller en économie d’énergie accompagne les locataires : 200 ménages par an sont sensibilisés, dans le patrimoine ancien

réhabilité d’Espacil Habitat, comme dans le patrimoine neuf.

Le rapport Responsabilité Sociétale et Environnementale du Groupe Espacil/Inicial pour l’année 2014 est disponible sur : http://qsn.espacil.com


“Le mécénat est un investissement pour la ville, et la région. Quand on soutient la culture, on soutient l’attractivité de son terrritoire”. Marc Feldman, Administrateur Général de l’Orchestre Symphonique de Bretagne (source Le Journal des Entreprises).

Espacil soutient l’Orchestre Sym-phonique de Bretagne, ainsi que les festivals “Les Tombées de la nuit”, “Agitation” et “Rue des Livres”.

18,9 MWhc’est l’économie d’énergie réalisée en 2014 dans le patrimoine ancien d’Espacil Habitat suite aux rénovations thermiques depuis 2009, soit l’équivalent de la consommation de chauffage et d’eau chaude d’une ville de 2 700 habitants.

5 jeunesembauchés en 2014 en contrat d’avenir ou en contrat d’alternance.

Crédits photos : Franck Tomps, Jean-François Mollière, La Rance, Espacil, OPAC de Quimper-Cornouaille, Marie Mayssonnier, Anthracite architecture 2.0, Exocity, Alexandre Wasilewski.

DES IMPLANTATIONS DE PROXIMITÉ


Bilan d'activité 2014 Espacil / Inicial

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