Aucune rémunération n’est versée sans acquisition préalable de clients. Aucune rémunération n’est versée sans acquisition préalable de clients. La réussite n’est en aucun cas assurée aux représentants indépendants, La réussite n’est en aucun cas assurée aux représentants indépendants, mais est le résultat direct de leurs efforts individuels. Les représentants mais est le résultat direct de leurs efforts individuels. Les représentants

indépendants ACN n’ont pas la garantie de pouvoir réaliser un quelconqueindépendants ACN n’ont pas la garantie de pouvoir réaliser un quelconque profit, et réussite ne leur est en aucun cas assurée.profit, et réussite ne leur est en aucun cas assurée.

Il est interdit à tout promoteur ou participant d’un système de distribution,Il est interdit à tout promoteur ou participant d’un système de distribution, conformément à la législation en vigueur, de réclamer à quiconque uneconformément à la législation en vigueur, de réclamer à quiconque une

somme quelconque en promettant des gains obtenus par le recrutementsomme quelconque en promettant des gains obtenus par le recrutement d’autres participants. Ne croyez pas tous ceux qui vous assurent que l’ond’autres participants. Ne croyez pas tous ceux qui vous assurent que l’on

peut facilement obtenir des revenus élevés de cette manière.peut facilement obtenir des revenus élevés de cette manière.

Avertissement

ACNACN

MAITRISE DE L’ACQUISITION CLIENTSMAITRISE DE L’ACQUISITION CLIENTS

Par Gérald Vignaud, Représentant Indépendant

V 11.0

Objectif Objectif

Notre activité est basée sur Notre activité est basée sur l’acquisition de clients.l’acquisition de clients.

L’objectif que devrait se donner toutL’objectif que devrait se donner tout nouveau représentant est d'acquérir à terme nouveau représentant est d'acquérir à terme

un minimum de 40 Points client personnelsun minimum de 40 Points client personnels(soit -par exemple- 14 clients en téléphonie fixe).(soit -par exemple- 14 clients en téléphonie fixe).

Pourquoi acquérir de suite des clients ?Pourquoi acquérir de suite des clients ? Pour son histoire personnelle avec ACN :Pour son histoire personnelle avec ACN : On ne peut pas refaire une deuxième On ne peut pas refaire une deuxième

fois un bon premier démarrage.fois un bon premier démarrage.

Pour gagner l’une des 3 primes de démarrage rapide et pouvoir Pour gagner l’une des 3 primes de démarrage rapide et pouvoir obtenir ainsi un obtenir ainsi un retour sur investissement dès le premier mois.retour sur investissement dès le premier mois.

Vous démarrez ACN en Juin 2010 :Vous démarrez ACN en Juin 2010 :

Dans les 30 premiers jours qui suivent votre démarrage, vous enregistrez :Dans les 30 premiers jours qui suivent votre démarrage, vous enregistrez :

>>4 nouveaux clients 4 nouveaux clients en téléphonie fixe ou clients du nouveau Visiophone Iris en téléphonie fixe ou clients du nouveau Visiophone Iris 5000, vous recevez 5000, vous recevez 100 €.100 €.

>>8 nouveaux clients 8 nouveaux clients en téléphonie fixe ou clients du nouveau Visiophone Iris en téléphonie fixe ou clients du nouveau Visiophone Iris 5000, vous recevez 150 € supplémentaires soit 5000, vous recevez 150 € supplémentaires soit 250 € 250 € au total.au total.

>>15 nouveaux clients 15 nouveaux clients en téléphonie fixe ou clients du nouveau Visiophone Iris en téléphonie fixe ou clients du nouveau Visiophone Iris 5000, vous recevez 250 € supplémentaires soit 5000, vous recevez 250 € supplémentaires soit 500 € 500 € au total.au total.

Pourquoi acquérir des clients personnel ?Pourquoi acquérir des clients personnel ?

Pour pouvoir l’enseignerPour pouvoir l’enseigner : :

Notre affaire est basée sur l’acquisition de clients, c’est elle qui fait rentrer des sous dans les caisses d’ACN. Nous sommes rémunérés exclusivement sur l’acquisition clients. Sans clients, pas de rémunération.

Plus grande sera votre expérience dans l’acquisitionPlus grande sera votre expérience dans l’acquisition de clients, meilleure sera votre capacité à l’enseigner,de clients, meilleure sera votre capacité à l’enseigner, meilleure sera votre production globale et donc vos meilleure sera votre production globale et donc vos revenus.revenus.

Connaître le marché français de Connaître le marché français de la téléphonie fixe la téléphonie fixe

En France, le marché de la téléphonie fixe est d’environ En France, le marché de la téléphonie fixe est d’environ 26 millions d’abonnés* à l’opérateur historique, ce qui 26 millions d’abonnés* à l’opérateur historique, ce qui fait autant de Clients potentiels.fait autant de Clients potentiels.

La plus grande majorité de ces clients redirigent leurs communications avec l’opérateur historique, malgré l’existence d’un large éventail d’opérateurs alternatifs à prix concurrentiels..

Une minorité d’entre eux sont passés à la concurrence. Une minorité d’entre eux sont passés à la concurrence.

*Source : www.arcep.fr *Source : www.arcep.fr

Conclusion :Conclusion : En France, l’opérateur le En France, l’opérateur le moins cher n’est pas nécessairement celui moins cher n’est pas nécessairement celui qui détient le plus de clients.qui détient le plus de clients.

Moralité :Moralité : Sur le marché de la téléphonie Sur le marché de la téléphonie fixe, fixe, le prix n’est pas l’élément « clef » qui le prix n’est pas l’élément « clef » qui détermine la décisiondétermine la décision pour la majorité des pour la majorité des clients.clients.

Pourquoi la majorité des clients sont-ils encore Pourquoi la majorité des clients sont-ils encore chez l’opérateur historique alors que d’autres chez l’opérateur historique alors que d’autres opérateurs aux tarifs plus compétitifs existent ?opérateurs aux tarifs plus compétitifs existent ?

C’est l’opérateur historique, C’est l’opérateur historique, il y sont depuis toujoursil y sont depuis toujours, c’est , c’est dans la culture et les habitudes.dans la culture et les habitudes.

La plupart des clients ne savent pas combien ils payent «  à la La plupart des clients ne savent pas combien ils payent «  à la minute » le téléphone avec leur opérateur. Ils connaissent minute » le téléphone avec leur opérateur. Ils connaissent grosso modo le montant global de leur facture, mais sont grosso modo le montant global de leur facture, mais sont incapables de dire à quoi, en temps, ça correspond. incapables de dire à quoi, en temps, ça correspond.

Ils visualisent mal les économies potentielles.Ils visualisent mal les économies potentielles.

L’immense majorité des gens n’y connaît rien en téléphonie, L’immense majorité des gens n’y connaît rien en téléphonie, c’est un petit montant dans leur budget, alors ils c’est un petit montant dans leur budget, alors ils n’approfondissent pas le sujet. n’approfondissent pas le sujet. Ils sont chez l’opérateur Ils sont chez l’opérateur historique, ça marche, alors ils y restent.historique, ça marche, alors ils y restent.

La méthode La méthode qui NE marche PASqui NE marche PAS

Sur le terrain, on s’aperçoit, que lorsque l’on va voir Sur le terrain, on s’aperçoit, que lorsque l’on va voir un client en lui expliquant que l’on est moins cher, il un client en lui expliquant que l’on est moins cher, il nous répond quasi systématiquement qu’il a déjà cenous répond quasi systématiquement qu’il a déjà ce qu’il faut. qu’il faut.

Compréhensible, puisque comme on l’a vu plus haut, Compréhensible, puisque comme on l’a vu plus haut, sur le marché de la téléphonie fixe -qui n’est pas un sur le marché de la téléphonie fixe -qui n’est pas un marché comme les autres- le prix n’est pas l’élémentmarché comme les autres- le prix n’est pas l’élément « clef » qui détermine la décision.« clef » qui détermine la décision.

En utilisant la méthode du « c’est moins cher », En utilisant la méthode du « c’est moins cher », vous allez griller votre potentiel !vous allez griller votre potentiel !

LA STRATEGIE QUI MARCHELA STRATEGIE QUI MARCHE

Il faut comprendre que l’être humain décide et Il faut comprendre que l’être humain décide et achète le plus souvent de manière « émotionnelle », achète le plus souvent de manière « émotionnelle », et rarement de manière intellectuelle.et rarement de manière intellectuelle.

L’idée est donc de leur demander de nous rendreL’idée est donc de leur demander de nous rendre un immense service, et d’essayer -sans risque- ACN.un immense service, et d’essayer -sans risque- ACN.

Les gens vont venir à ACN pour vous rendre service,Les gens vont venir à ACN pour vous rendre service, et ils resteront pour les tarifs, NON L’INVERSE !et ils resteront pour les tarifs, NON L’INVERSE !

Une demande pourrait ressembler à ça :Une demande pourrait ressembler à ça :

Bonjour, je viens te voir, car j’ai un immense service à te demander. Voilà, je viens de démarrer une nouvelle activité, car (expliquer ici son pourquoi), et j’aurai besoin de quelques clients pour me qualifier.

Accepterais-tu d’essayer -sans risque- mon Service téléphonique. Tu ne payes que ce que tu consommes, et en plus tu pourrais faire des économies sur ta facture actuelle.

Si tu peux me rendre service, c’est vraiment très important pour moi.

Mettez-y votre personnalitéMettez-y votre personnalité

Quand vous demandez à l’une de vos Quand vous demandez à l’une de vos connaissances de vous rendre service, ne connaissances de vous rendre service, ne récitez -bien sûr- pas un texte, récitez -bien sûr- pas un texte, soyez vous- soyez vous- même et gardez votre personnalité.même et gardez votre personnalité.

Néanmoins, je vous conseille de garder en fil Néanmoins, je vous conseille de garder en fil conducteur les 4 points « clefs ».conducteur les 4 points « clefs ».

Les 4 points « clef » de la stratégie Les 4 points « clef » de la stratégie d’approched’approche

GRAND SERVICEGRAND SERVICE POURQUOIPOURQUOI ESSAYERESSAYER C’EST IMPORTANT POUR MOIC’EST IMPORTANT POUR MOI

Les points les plus importants sont Les points les plus importants sont le 1er, le 3èmele 1er, le 3ème et le dernieret le dernier ( qui en fait conclut en revenant sur le ( qui en fait conclut en revenant sur le 1er ).1er ).

Bonjour, je viens te voir, car j’ai un immense service à te demander.

Voilà, je viens de démarrer une nouvelle activité, car (expliquer ici son pourquoi), et j’aurai besoin de quelques clients pour me qualifier.

Accepterais-tu d’essayer -sans risque- mon service téléphonique.

Tu ne payes que ce que tu consommes, et en plus tu feras des économies sur ta facture actuelle.

Si tu peux me rendre service, c’est vraiment très important pour moi.

L’idée n’est pas de convaincre.L’idée n’est pas de convaincre. Ne perdez pas de vue que nous ne sommes pas des Ne perdez pas de vue que nous ne sommes pas des commerciaux, le but n’est pas de convaincre, mais commerciaux, le but n’est pas de convaincre, mais de trouver les quelques personnes prêtes à nous de trouver les quelques personnes prêtes à nous rendre service. rendre service. Il y a ceux qui voudront, et ceux qui ne voudront pas.Il y a ceux qui voudront, et ceux qui ne voudront pas. N’insistez pas et passez au suivant.N’insistez pas et passez au suivant.

Attendez vous à des surprises… Attendez vous à des surprises… Parfois ceux que vous pensiez que oui ne voudrontParfois ceux que vous pensiez que oui ne voudront pas, et, inversement, ceux dont vous étiez persuadéspas, et, inversement, ceux dont vous étiez persuadés qu’ils ne voudraient pas acceptent sans hésiter. qu’ils ne voudraient pas acceptent sans hésiter.

Rassurez-vous ça le fait à tout le monde... ;)Rassurez-vous ça le fait à tout le monde... ;)

Les questions des clientsLes questions des clients Quelquefois, les clients ont des questions. Ce sont toujours les mêmes qui Quelquefois, les clients ont des questions. Ce sont toujours les mêmes qui reviennent. Les plus courantes : reviennent. Les plus courantes :

Mon numéro va-t-il changer ? Mon numéro va-t-il changer ? -Non, votre numéro reste le même.-Non, votre numéro reste le même.

Dois-je changer mes habitudes de numérotation ?Dois-je changer mes habitudes de numérotation ?-Non, vous ne changez rien à vos habitudes.-Non, vous ne changez rien à vos habitudes.

Dois-je continuer à payer mon abonnement à France Télécom ?Dois-je continuer à payer mon abonnement à France Télécom ?-Non, (si le client souscrit aux deux services)-Non, (si le client souscrit aux deux services) Une seule facture d’ACN pour la location de ligne ETUne seule facture d’ACN pour la location de ligne ET les communications.les communications.

-Oui, (si le client ne prend que la « pré-sélection »)-Oui, (si le client ne prend que la « pré-sélection ») Vous continuez à payer votre abonnement à FT, et vous redirigez vos Vous continuez à payer votre abonnement à FT, et vous redirigez vos communications avec ACN aux tarifs ultra compétitifs d’ACN.communications avec ACN aux tarifs ultra compétitifs d’ACN.

Lire impérativement la Foire Aux Questions ( disponible sur www.myacn.eu ) Lire impérativement la Foire Aux Questions ( disponible sur www.myacn.eu ) avant de d’acquérir son premier client.avant de d’acquérir son premier client.

Les questions des clientsLes questions des clientsParfois, certaines personnes vous demanderont « quels sont vos tarifs ? »

Ne surtout pas rentrer dans le piège des comparaisons de tarifs. Les opérateurs brouillent volontairement la donne avec des grilles tarifaires différentes et compliquées, impossibles à comparer entre elles.

Répondre à cette question en demandant « quels sont les leurs » Ils ne sauront pas.

Rebondir ensuite en proposant d’essayer ACN sans risque, et de comparer l’ancienne à la nouvelle facture… et de rebasculer sur la notion du service.

Les deux épices Les deux épices indispensablesindispensables à rajouter. à rajouter.

Comme dans toutes situations, votre Comme dans toutes situations, votre communication non verbale aura un impact communication non verbale aura un impact considérable sur la décision de votre interlocuteur !considérable sur la décision de votre interlocuteur !

C’est elle qui fera la différence.C’est elle qui fera la différence.

Lorsque vous demandez à quelqu’un de vous Lorsque vous demandez à quelqu’un de vous rendre service et d’essayer la téléphonie par ACN, rendre service et d’essayer la téléphonie par ACN, faîtes le avec un sourire sincère et tout votre faîtes le avec un sourire sincère et tout votre enthousiasme !!! :) :) :)enthousiasme !!! :) :) :)

Pour les clients qui possèdent une Pour les clients qui possèdent une « Box »« Box »

Depuis quelques années il se développe une Depuis quelques années il se développe une nouvelle technologie en téléphonie: la VOIP. nouvelle technologie en téléphonie: la VOIP.

ACN se positionne aussi sur ce marché et ACN se positionne aussi sur ce marché et propose au client disposant d’une connexion propose au client disposant d’une connexion ADSL la Visiophonie par ACN.ADSL la Visiophonie par ACN.

Aussi, avec ou sans Visiophone, les clients en Aussi, avec ou sans Visiophone, les clients en dégroupage partiel ( ceux qui payent encore undégroupage partiel ( ceux qui payent encore un abonnement, la majorité d’entre eux ) peuvent euxabonnement, la majorité d’entre eux ) peuvent eux aussi devenir client ACN. aussi devenir client ACN.

Pourquoi les clients des « box » Pourquoi les clients des « box » deviendraient-ils aussi clients ACN deviendraient-ils aussi clients ACN

pour la téléphone fixe ?pour la téléphone fixe ?

Pour vous rendre service.Pour vous rendre service. Un client de plus pour Un client de plus pour vos qualifications.vos qualifications.

Pour payer moins cher leurs appels vers les Pour payer moins cher leurs appels vers les mobiles. Certains opérateurs facturent au prixmobiles. Certains opérateurs facturent au prix fort les appels vers les mobiles depuis la « box ».fort les appels vers les mobiles depuis la « box ».

Pour payer moins cher leurs appels avec ACN enPour payer moins cher leurs appels avec ACN en cas de panne de leur « box ».cas de panne de leur « box ».

Les 4 différentes options tarifaires d’ACNLes 4 différentes options tarifaires d’ACN : :

Chez ACN, il y a 4 différentes options tarifaires Chez ACN, il y a 4 différentes options tarifaires en fonction du type de clientèle.en fonction du type de clientèle.

ACN « Familial Plus »ACN « Familial Plus »

ACN « Détente Plus » ACN « Détente Plus »

ACN « Premier Plus »ACN « Premier Plus »

ACN « Illimité »ACN « Illimité »

ACN « Familial Plus »ACN « Familial Plus » Exclusivement réservé aux particuliers, c’est l’option qui leur Exclusivement réservé aux particuliers, c’est l’option qui leur

convient généralement le mieux.convient généralement le mieux.

Les tarifs sont extrêmement compétitifs.Les tarifs sont extrêmement compétitifs.

De plus, avec ACN « Familial Plus» De plus, avec ACN « Familial Plus» le temps de communication le temps de communication vers tous les clients ACN du même pays est gratuit.vers tous les clients ACN du même pays est gratuit.

Comme avec les autres opérateurs, vous payez le coût de Comme avec les autres opérateurs, vous payez le coût de connexion (0,119connexion (0,119€)€), et ensuite, le temps de communication , et ensuite, le temps de communication est gratuit et illimité. En local comme en national.est gratuit et illimité. En local comme en national. A noter :A noter : Un client ACN « Familial Plus » peut appeler Un client ACN « Familial Plus » peut appeler

gratuitement tous les autres clients ACN qu’ils gratuitement tous les autres clients ACN qu’ils soient sur l’option ACN « Familial plus » ou non. soient sur l’option ACN « Familial plus » ou non. ( à l’intérieur d’un même pays )( à l’intérieur d’un même pays )

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ACN « Détente Plus »ACN « Détente Plus » Des Tarifs exceptionnelsDes Tarifs exceptionnels Pour les types d’appels (notamment les fax) et les appels versPour les types d’appels (notamment les fax) et les appels vers les portables.les portables. Aucun abonnement, pour les particuliers ou les professionnels.Aucun abonnement, pour les particuliers ou les professionnels. Convient pour les « boxes » (avec ses tarifs ultra compétitifsConvient pour les « boxes » (avec ses tarifs ultra compétitifs vers les mobiles).vers les mobiles).

A noter :A noter : Des tarifs encore plus avantageux qu’avec ACN « Familial Plus», mais néanmoins sans la gratuité vers les autres utilisateurs d’ACN. « Familial » ou « Détente » en fonction que le client fasse partie d’un cercle d’appel ou non.

A noter: Si vous hésitez et vous ne savez pas quelle option choisir, cochez « Détente Plus ». C’est celle qui s’adapte le mieux à toutes situations.

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ACN « Premier Plus »ACN « Premier Plus » Pour les entreprises et professionnels.Pour les entreprises et professionnels.

Excellent rapport qualité prix pour les gros Excellent rapport qualité prix pour les gros consommateurs (+ de 60 euros de communication consommateurs (+ de 60 euros de communication par mois)par mois)

Un abonnement de 2Un abonnement de 2€€ mensuel et des mensuel et des communications communications encore moins chèresencore moins chères..

A noter :A noter : Un particulier qui le désire peut choisir Un particulier qui le désire peut choisir « ACN Premier Plus ».« ACN Premier Plus ».

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ACN « Illimité »ACN « Illimité » Un Forfait Mensuel sans engagement de 29.89€, Un Forfait Mensuel sans engagement de 29.89€, incluant la location de la ligneincluant la location de la ligne..

Des Communications illimités vers tous les fixes en Des Communications illimités vers tous les fixes en France -local et national- vers les DOM ainsi que France -local et national- vers les DOM ainsi que certains pays (une quarantaine).certains pays (une quarantaine).

Des tarifs concurrentiels vers les mobiles. Des tarifs concurrentiels vers les mobiles.

A noter :A noter : l’ ACN « illimité » est impérativement couplé l’ ACN « illimité » est impérativement couplé avec la location de la ligne.avec la location de la ligne.

Tous les tarifs en détails sur www.myacn.eu

La facture détailléeLa facture détaillée

La facture détaillé est Gratuite, mettez La facture détaillé est Gratuite, mettez la systématiquement.la systématiquement.

Faites au plus simpleFaites au plus simple et ne demandez pas et ne demandez pas au client s’il la veut, cochez la case, point. au client s’il la veut, cochez la case, point.

Remplir le Contrat de Service Remplir le Contrat de Service Téléphonique (CST).Téléphonique (CST).

Remplissez-le EN LETTRES MAJUSCULES et au stylo noir.Remplissez-le EN LETTRES MAJUSCULES et au stylo noir.

S’assurer que le nom sur le CST est bien le même que S’assurer que le nom sur le CST est bien le même que sur la facture FT. Dans le cas par exemple d’une sur la facture FT. Dans le cas par exemple d’une colocation, colocation, il faut que ce soit le titulaire de la ligne qui signeil faut que ce soit le titulaire de la ligne qui signe,, pas le colocataire ou le concubin. Toujours faire signer le pas le colocataire ou le concubin. Toujours faire signer le contrat par la personne concernée contrat par la personne concernée (Aucune exception)(Aucune exception) et et donner l’exemplaire jaune et rouge au client ( Garder le donner l’exemplaire jaune et rouge au client ( Garder le blanc ).blanc ).

Une fois le contrat signé, remerciez la personne et ne parlez Une fois le contrat signé, remerciez la personne et ne parlez

plus de téléphone. Enchaînez sur une autre conversationplus de téléphone. Enchaînez sur une autre conversation..

Les autres services téléphoniques Les autres services téléphoniques disponibles en France avec ACNdisponibles en France avec ACN

Actuellement, en plus de la téléphonie fixe ( Location de ligne et Pré-sélection ), ACN développe en France deux autres services téléphoniques :

- La téléphonie Mobile

-La Visiophonie

La téléphonie mobileLa téléphonie mobileDepuis Mars 2008, ACN a lancé, en France, la téléphonie mobile en partenariat avec « The Phone House », Premier distributeur européenMulti-opérateurs.

Inclus dans votre licence ACN, vous disposez de votre propre boutique en ligne « The Phone House by ACN ». Vous pouvez ainsi proposer tous les réseaux et toutes les marques de portables.

Que ce soit pour un nouvel abonnement ( 2 points client ), un sans abonnement ( pré-payé ) ( 1 point Client ) ou un renouvellement d’abonnement ( 1 point client ).

Connaissez-vous des gens qui utilisent un mobile ?

Connectez vous sur www.myacn.eu ou directement depuis votre site privé « myacn ».

La Visiophonie par ACN !La Visiophonie par ACN !

La Visiophonie est tout simplement la prochaineLa Visiophonie est tout simplement la prochaine révolution en matière de téléphonie ! révolution en matière de téléphonie ! On va pouvoir se parler et se voir en même tempsOn va pouvoir se parler et se voir en même temps avec la simplicité d’un téléphone !avec la simplicité d’un téléphone !

Depuis 2 ans, elle fait littéralement Depuis 2 ans, elle fait littéralement E-X-P-L-O-S-E-R le marché nord américain,E-X-P-L-O-S-E-R le marché nord américain, et elle arrive aujourd’hui en Europe. ça va cartonner !et elle arrive aujourd’hui en Europe. ça va cartonner !

Positionnez-vous dès maintenant !Positionnez-vous dès maintenant !

La Visiophonie par ACNLa Visiophonie par ACN

Nouveau Iris 5000, Nouveau Iris 5000, Lancement officiellement le 17 Juillet 2010 ! Lancement officiellement le 17 Juillet 2010 !

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une prime fixe de 30 €.une prime fixe de 30 €.

Passage à l’actionPassage à l’action

Par où commencer ?Par où commencer ?

1ère étape :1ère étape : Etablir une liste de connaissances Etablir une liste de connaissances

Toutes les personnes que l’on connaît !Toutes les personnes que l’on connaît !

La liste de connaissance La liste de connaissance Il y a en fait deux listes : la liste « brute », et la liste « affinée ».Il y a en fait deux listes : la liste « brute », et la liste « affinée ».

Faire d’abord une liste brute, à savoir une liste de toutes lesFaire d’abord une liste brute, à savoir une liste de toutes les personnes que l’on connaît de près ou de loin. Toutes, personnes que l’on connaît de près ou de loin. Toutes, SANS EXCEPTION. Il en faut au minimum 50.SANS EXCEPTION. Il en faut au minimum 50. Mettre toutes les personnes rencontrées au club de sport,Mettre toutes les personnes rencontrées au club de sport, au travail (clients, fournisseurs, collègues… ect…), en au travail (clients, fournisseurs, collègues… ect…), en vacances, les amis, la famille, les voisins, les commerçants,vacances, les amis, la famille, les voisins, les commerçants, le répertoire mobile… ect…le répertoire mobile… ect… 50, c’est bien. 100, c’est mieux. 200, c’est excellent !50, c’est bien. 100, c’est mieux. 200, c’est excellent ! Plus la liste est longue, plus on aura de choix et de potentiel.Plus la liste est longue, plus on aura de choix et de potentiel. Bien sBien sûr, ceûr, cela ne veut pas dire que l’on va appeler toutes la ne veut pas dire que l’on va appeler toutes ces personnes; néanmoins, c’est de cette liste brute queces personnes; néanmoins, c’est de cette liste brute que l’on va sélectionner les personnes que l’on va contacter etl’on va sélectionner les personnes que l’on va contacter et

donc en sortir la liste « affinée ».donc en sortir la liste « affinée ».

La liste « Affinée »La liste « Affinée »

De cette liste brute, De cette liste brute, en sélectionner 15/20en sélectionner 15/20 que que l’on se sent d’appeler pour leur demander de l’on se sent d’appeler pour leur demander de

nous rendre service en essayant la téléphonie nous rendre service en essayant la téléphonie par ACN, et/ou leur proposer le renouvellement par ACN, et/ou leur proposer le renouvellement

de leur mobile ainsi que la visiophonie.de leur mobile ainsi que la visiophonie.

L’erreur à ne pas faireL’erreur à ne pas faire

Beaucoup font l’erreur de passer directement à Beaucoup font l’erreur de passer directement à la liste « affinée » sans passer par la liste la liste « affinée » sans passer par la liste « brute ».« brute ».

C’est une erreur dans le sens où l’on oublie C’est une erreur dans le sens où l’on oublie beaucoup de gens et l’on perd donc beaucoup de gens et l’on perd donc

énormément de potentiel.énormément de potentiel.

Les 3 sources pour vos clientsLes 3 sources pour vos clients

Vous même ! Vous même !

Les personnes à qui vous n’avez pas prévu deLes personnes à qui vous n’avez pas prévu de présenter le business en priorité (Grand-mère, présenter le business en priorité (Grand-mère, le coiffeur, le voisin …ect …)le coiffeur, le voisin …ect …)

Les personnes à qui vous présenterez ACN et quiLes personnes à qui vous présenterez ACN et qui ne seront pas intéressés à démarrer de suite.ne seront pas intéressés à démarrer de suite. Demandez leur de vous rendre service en essayantDemandez leur de vous rendre service en essayant la téléphonie par ACN.la téléphonie par ACN.

Votre premier client : vous mêmeVotre premier client : vous même

Votre premier client est évidemment vous-même. Votre premier client est évidemment vous-même. ( Ce n’est bien sûr pas obligatoire, mais vous ( Ce n’est bien sûr pas obligatoire, mais vous pouvez basculer dès aujourd’hui votre ligne pouvez basculer dès aujourd’hui votre ligne analogique vers ACN, renouveler votre mobile et analogique vers ACN, renouveler votre mobile et commander votre Visiophone )commander votre Visiophone )

Jusqu’à 6 Points client déjà enregistrés.Jusqu’à 6 Points client déjà enregistrés.

Appel gratuit vers tous vos clients et partenairesAppel gratuit vers tous vos clients et partenaires grâce à ACN 2 ACN et/ou votre Visiophonegrâce à ACN 2 ACN et/ou votre Visiophone

Vos premiers clientsVos premiers clients

Si vous le préférez, demandez à votre Si vous le préférez, demandez à votre parrain ou votre ETT / ETL Upline de vous parrain ou votre ETT / ETL Upline de vous accompagner lors de vos premiers clients. accompagner lors de vos premiers clients. Ils sont là pour vous aider.Ils sont là pour vous aider.

Si en face d’un client il vous arrive une Si en face d’un client il vous arrive une question auquel vous n’avez pas la réponse,question auquel vous n’avez pas la réponse, n’hésitez pas : Téléphonez au moment même n’hésitez pas : Téléphonez au moment même à votre Upline.à votre Upline.

DERNIERS CONSEILSDERNIERS CONSEILS

FAITES SIMPLE !

Ne compliquez pas les choses. Ne compliquez pas les choses. Restez Naturel.Restez Naturel. Soyez enthousiaste et souriant.Soyez enthousiaste et souriant.

Ne soyez pas émotionnellement attaché aux Ne soyez pas émotionnellement attaché aux résultats.résultats. Certains vous diront « oui », d’autres Certains vous diront « oui », d’autres vous diront « non ». Et alors ? … Au suivant !vous diront « non ». Et alors ? … Au suivant !

Info ImportanteInfo Importante

Pour les clients en téléphonie fixe, Il est important dePour les clients en téléphonie fixe, Il est important de faxer les contrats plutôt que de les envoyer par la faxer les contrats plutôt que de les envoyer par la poste.poste. Le traitement des CST étant géré au siège européen àLe traitement des CST étant géré au siège européen à Amsterdam le fax arrive dans la minute alors qu’ilAmsterdam le fax arrive dans la minute alors qu’il faudrait plusieurs jours au courrier.faudrait plusieurs jours au courrier.

Si vous ne possédez pas de fax, n’hésitez pas à les Si vous ne possédez pas de fax, n’hésitez pas à les remonter à votre Upline qui les faxera pour vous.remonter à votre Upline qui les faxera pour vous.

ACTION !!!ACTION !!!