Atelier 1: Modèles vivants à l’exécution, transformations dynamiques, IHM des transformations

Stéphanie Bernonville 1, 2

Christophe Kolski 2

(1) Laboratoire EVALAB, CHRU Lille(2) Université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis

Stephanie.bernonville@univ-valenciennes.frChristophe.kolski@univ-valenciennes.fr

Atelier 1 IHM 08, 2 Septembre, Metz

Intégration de modèles pour la création de supports communs au sein de projets de développement de systèmes interactifs

Travaux de thèse (3ème année)

• Sujet : Exploitation des techniques du GL et de l’IHM pour améliorer l’intégration des facteurs humains et la collaboration des intervenants de projet au sein des projets de développement de systèmes interactifs, application au cas complexe du circuit du médicament en milieu hospitalier

• Directeur de thèse : Christophe Kolski (Université de Valenciennes)

• Co-encadrant : Marie-Catherine Beuscart (Laboratoire EVALAB, CHRU Lille)

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Contexte de l’étude

• Domaine d’application : Le circuit du médicament en milieu hospitalier– Domaine complexe– Informatisation des processus pour réduire le nombre d’erreurs

médicales

• Domaine de recherche : Les projets de développement d’outils supportant le circuit du médicament– Implication des facteurs humains – Intervention des ergonomes

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Problématique

• Problème: Intégration insuffisante des facteurs humains au sein des projets – Difficulté pour la représentation des données issues des

facteurs humains– Exploitation insuffisante des données issues des facteurs

humains par les concepteurs

• Proposition: Exploitation des techniques de modélisation du GL et de l’IHM pour la création de supports de travail communs entre intervenants– Conception d’un système d’aide à la modélisation– Rassembler les techniques du GL et de l’IHM

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Proposition

• Étude de la collaboration ergonomes-concepteurs au sein de la phase d’analyse des besoins– Proposition d’un nouveau modèle– Intégration d’un espace d’échange commun

• Gestion de l’espace d’échange commun– Conception d’un système d’aide à la modélisation

basé sur l’exploitation des techniques de modélisation du GL et de l’IHM

– Gestion des profils « ergonome » et « informaticien »

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Diagramme d’activité UML

Diagramme d’objets UML

Diagramme état-transition UML

… IDEF0 (SADT) Réseau de PetriERGOPNETS

(contribution)

Action Objets État … Tâche État (place) État (place)

Flot Association Évènement … Donnée entranteTransition

(évènement)Transition

(évènement)

Décision Agrégation Condition … Donnée sortante Arc Arc

Débranchement Composition Transition … Contrôle Jeton Jeton

Synchronisation Stéréotypes Activité … Ressource PropriétésCritères

ergonomiques

État initial Rôle État initial … Partition en travéeSéquence d’actions (utilisation des mots

clé ET/OU/PUIS)

État final Généralisation État final … Type d’action

Objet …

Partition en travées …

Adaptations La notion OU …

Séquence d’actions (utilisation des mots

clé ET/OU/PUIS)

… Type d’action

Exploitation

Enchaînement logique des activités

Structure organisationnelle d’une situation

de travail ou d’un logiciel

…Décomposition d’un

processus

Description des Interactions homme-

machine (complément d’une

maquette graphique)

Description des problèmes

ergonomiques et des

recommandations correspondantes

(évaluation ergonomique)

Distribution des activités entre

acteurs

Rôle des acteurs, des

utilisateurs ou profils utilisateur

…

Exemples de modèles utilisés et leurs caractéristiques

Caractéristiques

ModélisationÉvaluation des Solutions de modélisation

Don

née

de

dép

art

Choix de l’activité du

projet concernée

Mod

èles

gra

ph

iqu

es

Évaluation des solutions de modélisation

Caractéristiques des solutions de

modélisation

Solutions de modélisation

Éléments graphiques

correspondant à la solution

de modélisation

choisie

Recherche et affichage des solutions de

modélisation et des caractéristiques des

solutions de modélisation

Création du modèle

Su

pp

orts

com

mu

ns

de

trav

ail

Communication des informations

Choix des solutions de modélisation

Activité du projet concernée

Informations à transmettre

Recherche des éléments graphiques

de la solution de modélisation choisie

Contexte de la modélisation

choix des informations à

transmettre

Recherche et affichage des

informations à transmettre

correspondant

Principes du système d’aide à la modélisation

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Interfaces du système d’aide à la modélisation

Own templatesOwn templates

1 2

34

1Données utilisateur

Contexte de la modélisation

Évaluation des

solutions

Création du modèle

(exploitation du logiciel Visio)

Positionnent

• À ce jour différents modèles ont été réalisés (par des ergonomes) dans le cadre de projet réels, décrivant différentes situations de travail (observée et anticipée), mettant en évidence des changements organisationnels … et transmis aux concepteurs.

• Comment exploiter au mieux ces modèles créés par les ergonomes pour aider concrètement à la conception?

Utilisation des modèles pour la conception

Transformation des données issues des facteurs humains en données pertinentes pour la conception

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