Office du Tourisme

St Antonin Noble Val

VENDREDI 2 DECEMBRE 2016

ASSEMBLEE GENERALE

2016

SERVICE ACCUEIL 2016

Principales demandes

Randos et APN, visite et plan de ville,

animations, sites alentours et Gorges

de l’Aveyron, wifi et services,

marchés, infos pratiques

(hébergements + restaurants)

47 780

52 186 2016

2015

17 863 contacts

Mises en relation directe avec des hébergeurs

8 Accueils presse Temps Libre Magazine, Correspondance Magazine, El Giroscopo

Viajero, Voyager Pratique (loisirs avec enfants), Autoloisirs..

151

demandes tournages de films 172

350 Jours d’ouverture de l’OT

Les éditions 2016

• Guide pratique - 8 000 ex

• Document d’appel - 10 000 ex

• Plan de ville - 15 000 ex

• Plan des commerçants - 8 000 ex

• Graines de curieux - 3 000 ex

• Programme des visites - 7000 ex

• Doc club des sites - 15 000 ex

• Réimpression du livret photo s - 500 ex

• Fêtons St Antonin - 3 000 ex

Boutique de l’OT

Topos escalade 286 2016

240 2015

Topos randos 619 2016

706 2015

Topos VTT 307 2016

359 2015

Livrets photos 165 2016

186 2015

Topo randos QRGA

182 2016

Posters 99 2016

111 2015

Cartes postales 369 256 2015

2016

Eau St Antonin 471 2016

200 2015

Jeux de piste 402

255 Fiche de randos QRGA

2016

2016

Nouvelle

édition

2016

Nouvelle

édition

2016

2015

162

• Rodsapp pour la saisie des stats

• Visites des hébergeurs / sites culturels (08 et 09/03)

• Formation des agents :

Carine : « Innover vos visites en famille »

Catherine : « Animer et coordonner le réseau des prestataires »

+ Assemblée Originale OT Pays Gaillacois le 24/03

Bourse d’échanges : Club des Sites le 22/03

Tarn-et-Garonne le 31/03

Aveyron le 07/04

Formations

& Bourses d’échanges

Pôle

de pleine nature

• Nouvel espace pour l’accueil spécifique: infos précises sur

la rando, canoë-kayak, zones de baignade, escalade…

• Connaissance de l’offre et qualification de l’info

• Programme d’activités gratuites (avec résa en ligne)

• Supports de communication adaptés et qualifiés

• Suivi statistique

4 ateliers proposés cet hiver aux adhérents de l’OT

• Création de site Internet par Jimdo

• Perfectionnement site Internet

• Gérer sa relation client par l’email et la newsletter

• Utilisation des réseaux sociaux

LES ATELIERS NUMERIQUES

2016

VISITES DE VILLE 2016

• 2740 personnes accompagnées (2621 en 2015)

• 565 personnes en visite nocturne

• 28 visites individuelles programmées

• 50 groupes (37 en 2015)

3 guides interprètes intervenants

Recettes : 9 355€

LES ANIMATIONS

• Roc’n eau ! : 4-8 Mai 2016

• Vide grenier dans les rues : Samedi 25 Juin 2016

• Tour de France : Jeudi 7 Juillet 2016

• Fêtons St Antonin ! : Samedi 3 Septembre 2016

97 048 sessions (94 070 sessions en 2015)

67 667 utilisateurs

307 210 pages vues

• 200 Posts sur la page Facebook - 1 971 fans

• 12 Newsletters envoyées en 2016

• Service Wifi sécurisé gratuit :

1 946 connexions (1264 connexions en 2015)

dont 51% reconnexions automatiques

Visibilité sur internet

LABELLISATIONS

MOULIN DE ROUMEGOUS

- Réorganisation du service : arrivée de Violaine Claude

en Avril 2016.

- Bilan activités 2016 :

81 groupes accueillis

4954 nuitées

2416 repas commandés

- Création du site internet du Moulin par Violaine

en septembre 2016 :

http://moulinderoumegous.jimdo.com

- Isolation thermique et phonique

Gîte d’étapes communaux

- Réorganisation du service : arrivée de Violaine Claude

en Avril 2016

- Bilan activités 2016 :

82 groupes accueillis

666 nuitées

Recettes des nuitées : 9164 €

Taxe de séjour : 201,50 €

Tourisme

en Tarn et Garonne - Lancement du site internet de séjour

« MyGuide Tarn-et-Garonne »

- Promotion : éditions, accueils presse, salons du

. tourisme, site Internet…

- Animation du Club des Sites

- Formations Constellation, écran Média Display,

. Rodsapp

- Emplois saisonniers

- Production et commercialisation

Tourisme

en Midi-Quercy

• Travail en réseau des OT

• Lancement du Guide Vacances

• Site Internet « Gorges Aveyron Tourisme »

• Édition des mags manifestations, carte touristique,…

• Salon de la rando à Moissac

• Formations et éductours

Compte de résultat 2016

VOTE

TRANSFERT DE LA

COMPETENCE TOURISME

A LA COMMUNAUTE DES

COMMUNES QRGA

• Étude juridique

• Fiches de poste et organisation humaine

• Rencontre avec les socio pro à Espinas

• Ateliers de travail techniques

• Rédaction du projet de développement touristique

De Janvier à Juin 2016

• Base de données socio pros

• Taxe de séjour intercommunale

• Conditions de partenariat

• Elaboration du guide du partenariat

• Constitution du Conseil d’Exploitation (et règlement intérieur)

• Eductours des équipes

• Nom de la destination : Causses et Gorges de l’Aveyron, St Antonin

• Création la régie intercommunale

TRANSFERT DE COMPETENCES QRGA

de septembre à décembre

TRANSFERT DE COMPETENCES QRGA

de Janvier à juin

Prochaines étapes

• 13/12 : réunion d’informations pour les hébergeurs

• Charte Graphique (logo)

• Réception des partenariats avant le 20/12

• Mise à jour des infos (constellation)

• Lancement des éditions touristiques : guide famille,

guides APN, guide des sites culturels et artisans d’art, guide des

hébergements, guide des restaurants/produits du terroir

• Bascule du site Internet Janvier 2017

• Calendrier des visites de villes

Office du Tourisme

St Antonin Noble Val

VENDREDI 2 DECEMBRE 2016

ASSEMBLEE GENERALE

extraordinaire

2016

Dissolution de l’Association

Office de Tourisme

• Vente du matériel à l’OTI à 1€symbolique

• Don des costumes à Côté Noble Val

• Don des vitrines à Mosaïque en Val

• Don financier: 1/3 Coté Noble Val

Création Association

Intercommunale des

professionnels du tourisme

• Dons des stocks à l’asso interco pour

revente par l’OTI

• Dons financier :2/3 asso interco

• Convention CDC/asso interco pour la

mise à jour et l’animation du Site

Internet

Fin de l’association

• Liquidateurs: Joel Bouzillard et

Philippe Roux

• Clôture des comptes et dissolution

effective 2/02/2017

VOTE

• Echanges / Réflexions

• Vos idées de développement

• Votre perception de l’Office de Tourisme

• Votre perception du tourisme sur QRGA

DEBAT