Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui...

54
Apprenez à plaire à Google Pour bien positionner votre entreprise en ligne

Transcript of Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui...

Page 1: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Apprenez à plaire à Google

Pour bien positionner votre entreprise en ligne

Page 2: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Sommaire

1. Internet aujourd’hui

2. Quelques idées reçues

3. Le référencement naturel

4. Google Adwords

5. S’il ne fallait retenir qu’une chose...

Page 3: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Internet aujourd’hui

Page 4: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Une hausse constante...

...Et une seule clé d’entrée !

Plus de 100 000 recherches effectuées

toutes les secondes dans le monde.

2014 55 millions d’internautes en France

dont 86 % sur les réseaux sociaux

43% de français actifs sur Facebook (sur 63% inscrits)

33 millions d’acheteurs en ligne

72 millions de téléphones portables activés

48% des français utilisent trois écrans par jour source : ifop, fevad

Page 5: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Mobile

... qui a profondément modifié les comportements

L’individu est devenu…

Social

Page 6: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Un univers diffus, saturé d’information... dans lequel les

entreprises doivent parvenir à faire leur place.

Au final...

Page 7: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Quelques idées reçues

Avant

Page 8: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

« Prétendre pouvoir se placer en première position

sur le mot-clé [achat appartement] est une

ineptie. »

Page 9: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

« Le référencement naturel est

compliqué. »

...Il est complexe

Page 10: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

« Se focaliser sur un mot-clé phare / unique est une

erreur. »

Page 11: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

« Pour être performant dans son référencement, il faut savoir faire du développement informatique. »

...il vaut mieux savoir écrire

Page 12: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Pensez à vos lecteurs avant de penser à Google

Page 13: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Devenir Google Friendly

Apprivoiser le Google made in 2014

Page 14: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Google fait peau neuve

Avant

Page 15: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Google fait peau neuve

Google Adwords

Google Images

Référencement naturel (texte)

Google Map (Google +)

Et aussi Google news

Après

Page 16: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Et encore...

Google Knowledge Graph Google Shopping

Page 17: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

...et modifie son algorithme

Respecter les règles établies par Google Adhérer à Google + User et abuser des réseaux sociaux

Page 18: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Bibliothèque

Titre du livre

4e de couverture

Sommaire

Chapitre et sous titre

Mots en gras, photos

Internet

Titre du site

Méta description

Menu

H1 / H2 / H3

Titre 1 / titre 2 / titre 3

Mots en gras, titres des images, balises Alt, Metakeywords, liens

internes …

Le web est une bibiothèque

Page 19: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Etape 1 Avoir sa page Google My Business

97% des internautes recherchent des commerces et services de proximité

20% des recherches effectuées sur ordinateur sont des recherches localisées

40% des recherches effectuées sur mobile sont des recherches localisées

Page 20: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir
Page 21: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Que l’on peut personnaliser

Google Map

Google Street view

Google +

Page 22: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

... Et surveiller...

Page 23: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Etape 2 Déterminer ses mots clés

• Quel est mon métier ?

• Quelle est ma cible ?

• De quelle(s) thématique(s) mon site traite-il ?

• Quels mots-clés utiliserai-je pour accéder à mon site ?

• Qui sont mes concurrents sur le Web ?

• Sur quels mots-clés se positionnent-ils ?

Quelques questions basiques à se poser…

...et un conseil : rester réaliste Etre bien référencé sur des mots populaires est peu probable.

Page 24: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Location vacances

Location vacances pays-basque

Location vacances appartement pays-basque

Location vacances appartement pays-basque vue mer

• Forte concurrence • Beaucoup de trafic • Faible conversion

• Moins de concurrence • Moins de trafic • Meilleure conversion

Etape 2 Déterminer ses mots clés

Rappelez-vous que vous connaissez mieux votre métier que votre

prestataire...

Page 25: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Utiliser les bons outils !

Keyword Planner adwords.google.com/keywordplanner

Trends www.google.fr/trends

Idées de mots-clés Volume de recherche

Indice de concurrence…

Tendance / intérêt de recherche

Prévision de recherche

Déterminer ses mots clés Etape 2

Page 26: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Keyword Planner

Web, marketing, bon sens…

Page 27: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Trends

Page 28: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Trends

Page 29: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Rédiger, optimiser et structurer son contenu…

• Accessibilité à l’information

• Equilibre dans les volumes d’information

• Champs lexical varié

• Rubricage logique

• Liens internes (maillage)

• Fil d’ariane

• …

Etape 2 Déterminer ses mots clés

Proposer un contenu UNIQUE et PERTINENT

Page 30: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Appliquer la pyramide inversée

Titre

Chapeau

Texte

L’ESSENTIEL

Les détails

Etape 2 Déterminer ses mots clés

Page 31: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Etape 3 Optimiser son site

Page 32: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Des titres optimisés (balises <title>)

Personnalisés pour chaque page

Limités (idéalement) à 70 caractères

Qui contiennent des mots-clés positionnés en

amont du titre

« Photos de Bordeaux : le blog d’un passionné de la photo. »

« Bienvenue sur mon blog consacré à la photo de Bordeaux. »

Optimiser son site Etape 3

Page 33: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir
Page 34: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Une description concise et ciblée (balise <meta description>)

Optimiser son site Etape 3

Page 35: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Un site « rubriqué » (balises <Hn>)

« Un titre décrit brièvement

le sujet de la section qu’il

introduit. »

Définition du W3C

Optimiser son site Etape 3

Page 36: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

<h1>

<h2>

<h2>

<h2>

<h3>

<h3>

Page 37: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Titre du site

URL indexable

<h1>

<h2>

Page 38: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Des images « parlantes » : Google ne voit pas vos images, il les lit !

Nommage explicite du fichier

Balise <alt> sur les images

Optimisation du poids

<img src=‘‘verre-vin-rouge.jpg’’

alt=‘‘Ceci est un verre de vin rouge’’ />

Optimiser son site Etape 3

Page 39: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Et aussi...

Des Url réécrites

Des sites rapides à charger

Des sites « adaptatifs » (mobiles, tablettes,...)

Optimiser son site Etape 3

Page 40: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Réseaux sociaux Amis du référencement

naturel...

... Et de la proximité avec le client

Etape 4 Utiliser les réseaux sociaux

Page 41: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

... En fonction de vos activités

1.19 milliard

1 milliard

500 millions

500 millions

28 millions

en France

26 millions

en France

5.5 millions

en France

5.3 millions

en France

Page 42: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

La popularité sur les réseaux sociaux paye…

Les « signaux sociaux » semblent être pris

(indirectement) en compte par les moteurs de

recherche

Les tweets et posts Google+ sont intégrés en temps

réel aux résultats des moteurs de recherche

Utiliser les réseaux sociaux Etape 4

Page 43: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Google Adwords

Les annonces payantes

Page 44: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir
Page 45: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

•Les positions sont remises en cause à chaque requête

•Le niveau d’enchère n‘est pas le seul critère qui détermine la position

A retenir...

Google privilégie et récompense les annonces qualitatives en les positionnant plus haut et en réduisant leurs coûts.

•Un système d’enchère au coût par clic

•Une apparition sur le moteur et dans le réseau « display »

•Une apparition par heures / zone géographiques / sexe...

•L’importance du choix des mots

•L’importance du descriptif (vocabulaire client, verbes d’actions...)

•L’importance de la page d’atterrissage

Page 46: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Page d’atterrissage

Page 47: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Focus sur les mots clés : quelques subtilités

Page 48: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Focus sur les mots clés : quelques subtilités

Page 49: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Une seule règle d’or...

S’il ne fallait

retenir qu’une chose....

Page 50: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Le contenu est ROI

... et l’alternative est simple : « Soyez intéressant ou invisible »

Page 51: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Le marketing de contenu

Plus de 50% des internautes accèdent à un site via un moteur

Le contenu est la clé pour la rétention des clients et pour en attirer

de nouveaux (concours, gestion de communauté...)

Internet : un media de la demande

Au-delà des outils, il faut raconter une histoire... qui rattache à la

marque pour susciter « l’engagement »

Cultivez votre empathie avec vos prospects et vos cibles

Ecoutez et développez des contenus en ligne avec les opinions

de vos clients/ lecteurs, leurs sentiments, leurs réflexions.

Bref... Oubliez Google et pensez « lecteur »

Page 52: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

En conclusion...

Place au client

Google 2014 prime le conversationnel... Plus vous êtes informatif et « naturel », plus vous plaisez à Google...

Page 53: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Quelques sites utiles

•Abondance : Portail du référencement

http://www.abondance.com

•Rezo Actif : Pour « tester » ses balises et ses mots clés

http://grader.rezoactif.com

• Piresponsive : Pour tester l’aspect « responsive design »

www.pikock.fr/19/pi-responsive-design

Page 54: Apprenez à plaire à Google - · PDF fileSommaire 1. Internet aujourd’hui 2. Quelques idées reçues 3. Le référencement naturel 4. Google Adwords 5. S’il ne fallait retenir

Pour toutes questions et compléments d’informations

Claire DECROIX Pôle numérique CCIB – Direction Appui aux Entreprises

[email protected] . 05 56 79 50 00

Solène Di Paolo Service des affaires économiques- CMA

Tel : 05 56 999 414 - [email protected]

Merci à OhMyWeb, agence web, pour ses supports qui ont inspiré cette présentation.