Apprenez à plaire à Google pour bien positionner votre entreprise en ligne
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Apprenez à plaire à Google
Pour bien positionner votre entreprise en ligne
Cenon - Mercredi 24
septembre 2014
Catherine LOISEL CCI de Bordeaux Pôle Numérique [email protected]
Romain DIDRICH- Yacine AMADON / Kaizen Marketing [email protected] [email protected]
Internet aujourd’hui...
42,1 millions d’Internautes
24,5 millions Mobinautes
L’ Internaute est devenu un cyber-acheteur…
Baromètre FEVAD 2014
18 achats en moyenne / an / acheteur Dépenses totales 1.515€ / an Pour un panier moyen de 90 €
+ de 45 milliards d’€ dépensés en ligne
Un cyber-acheteur de plus en plus "mobile"
Baromètre FEVAD 2014
19% du CA sur mobile
48% des français utilisent trois écrans par jour source : ifop, fevad
Le consommateur : ce qui a changé
L’internaute est devenu…
… social Sur 42,1 millions d’internautes en France -86 % sont sur les réseaux sociaux dont 43% actifs sur Facebook (sur 63% inscrits) Un consommateur acteur : l’ère de la recommandation ! -70% se fient aux avis d’internautes - 90% font confiance aux avis« d’amis »
Des e commerçants de plus en plus nombreux...
7 Baromètre FEVAD 2014
+17% 138000
8
18 achats en moyenne / an Dépenses totales 1.515€ / an
Et une seule clé d’entrée !
Plus de 100 000 recherches effectuées toutes les secondes dans le monde...
91% de part de marché en France
90% des internautes préparent leur achat en surfant sur internet …
en 1er sur les moteurs de recherche
Sources : FEVAD et Médiamétrie
SEO SEA
SMO
Référencement naturel
Référencement payant
Contenus et Médias sociaux
Le triptyque du référencement
SEO : Search Engine Optimisation SEA : Search Engine Advertizing SMO : Social Media Optimisation
CIBLE
« Prétendre pouvoir se placer en première position
sur des mots-clés génériques [achat
appartement]
A l’impossible, nul n’est tenu…
Mission impossible…
« Le référencement naturel est
compliqué »
...Il nécessite la mise en place d’une réelle stratégie de contenu editorial
Quelques idées reçues…
« Pour être performant dans son référencement, il faut savoir faire du développement informatique. »
...il vaut travailler ses mots clés et demander à son prestataire de bien les coder …
Pour les choisir : pensez à vos lecteurs
avant de penser à Google
...Mettez vous à la place du consommateur et Testez ….
Devenir Google Friendly
Apprivoisez Google en 2014
Google fait peau neuve
Avant
Google fait peau neuve
Google Adwords
Google Images
Référencement naturel (texte)
Google Map (Google +)
Et aussi Google news
Aujourd’hui
Et encore...
Google Knowledge Graph Google Shopping
...et modifie son algorithme
Respectez les règles établies par Google Adhérez à Google + Utilisez les réseaux sociaux
Etape 1 Créez votre page Google My Business pour être géolocalisé
97% des internautes recherchent des commerces et services de proximité
20% des recherches effectuées sur ordinateur sont des recherches localisées
40% des recherches effectuées sur mobile sont des recherches localisées
Google Map Google Street view
Google Visite virtuelle pour les pros
Etape 2 Déterminez vos mots clés
• Quel est mon métier ? • Quelle est ma cible ? • De quoi traite mon site ? • Quels mots-clés utiliserai-je pour accéder à mon site ? • Quels mots-clés utiliserait l’internaute pour rechercher? • Sur quels mots-clés se positionnent mes concurrents ?
Quelques questions à se poser…
C’est vous qui connaissez le mieux votre métier ; votre prestataire vient en conseiller...
Location vacances
Location vacances pays-basque
Location vacances appartement pays-basque
Location vacances appartement pays-basque
vue mer
• Forte concurrence • Beaucoup de trafic • Faible conversion
• Moins de concurrence • Moins de trafic • Meilleure conversion
Etape 2 Déterminez vos mots clés
Restez réaliste : être bien référencé sur des mots génériques est difficile…
Des outils pour vous aider !
Keyword Planner adwords.google.com/keywordplanner
Trends www.google.fr/trends
Idées de mots-clés Volume de recherche
Indice de concurrence…
Tendance / intérêt de recherche
Prévision de recherche
Déterminez vos mots clés Etape 2
Keyword Planner
Web, marketing, bon sens…
Trends
Trends
Etape 3 Optimisez le référencement naturel de votre site
Livre
Titre du livre
4e de couverture
Sommaire
Chapitre et sous titre
Mots en gras, photos
Site Internet
Titre du site
Méta description
Menu
H1 / H2 / H3 Titre 1 / titre 2 / titre 3
Mots en gras, titres des images, balises Alt, Metakeywords, liens
internes …
Optimisez le référencement naturel de votre site….
Avoir en tête la structure de votre site…
Titre de vos pages
1 page = 1 titre
Informatif
60 caractères = 10 mots
Méta description
Porte d’entrée vers
votre site
Informatif et pertinent
150 caractères
Image
1 image = 1 description
Texte de remplacement
URL Rewriting
URL lisible et indexable
Fichier Sitemap
Carte du site internet
Tout repose sur le choix des mots clés et le codage par le prestataire
Une description précise et ciblée (dans la balise <meta description>)
Optimisez votre référencement Etape 3
La clé d’entrée de l’internaute dans votre site…
Des titres optimisés (balises <title>)
- Personnalisez le titre de chaque page de votre site - Limité à 60 caractères - des mots-clés positionnés en amont du titre
« Photos de Bordeaux : le blog d’un passionné de la photo. »
« Bienvenue sur mon blog consacré à la photo de Bordeaux. »
Optimisez votre référencement Etape 3
Un titre décrit brièvement le sujet de la section qu’il introduit. » Définition du W3C
Des images « parlantes » … Google ne voit pas vos images, il les lit !
Nommage explicite du fichier
Balise <alt> sur les images
Optimisation du poids
<img src=‘‘verre-vin-rouge.jpg’’ alt=‘‘Ceci est un verre de vin rouge’’ />
Optimiser son site Etape 3
Quand utiliser le référencement payant ?
Les annonces payantes
•Les positions sont remises en cause à chaque requête •Le niveau d’enchère n‘est pas le seul critère qui détermine la position
Comment çà marche ?
Google privilégie et récompense les annonces qualitatives en les positionnant plus haut et en réduisant leurs coûts.
•Un système d’enchère au coût par clic •Une apparition sur le moteur et dans le réseau « display » •Une apparition par heures / zone géographiques / sexe...
•L’importance du choix des mots •L’importance du descriptif (vocabulaire client, verbes d’actions...) •L’importance de la page d’atterrissage
Page d’atterrissage
Focus sur les mots clés : quelques subtilités
Focus sur les mots clés : quelques subtilités
... et l’alternative est simple : « Soyez intéressant ou invisible »
Le contenu est ROI
S’il ne fallait retenir qu’une chose....
Internet : L’ère du marketing de contenu
Le contenu est la clé pour capter les clients et pour en attirer de nouveaux (concours, gestion de communauté...)
Au-delà des outils, il faut raconter une histoire en correspondance avec sa marque, son « identité »
Soyez à l’écoute et développez des contenus en ligne en tenant compte des opinions de vos clients/ lecteurs, leurs sentiments, leurs réflexions.
Réseaux sociaux Amis du référencement
naturel...
... Et de la proximité avec le client
Etape 4 Utilisez les réseaux sociaux
... En fonction de vos activités
1.19 milliard
1 milliard
500 millions
500 millions
28 millions en France
26 millions en France
5.5 millions en France
5.3 millions en France
La popularité sur les réseaux sociaux paye…
Les « signaux sociaux » semblent être pris indirectement en compte par les moteurs de recherche Les tweets et posts Google+ sont intégrés en temps réel aux résultats des moteurs de recherche
Utiliser les réseaux sociaux Etape 4
La conclusion...
Place au client
Google 2014 prime le contenu... Plus vous êtes informatif et plus vous plaisez à Google...
Quelques sites utiles •Abondance : Portail du référencement http://www.abondance.com •Rezo Actif : Pour « tester » ses balises et ses mots clés http://grader.rezoactif.com
• Piresponsive : Pour tester l’aspect « responsive design » www.pikock.fr/19/pi-responsive-design •Temesis et Opquast . Pour compléter votre cahier des charges avec les règles de bonnes pratiques d’accessibilité •http://temesis.com/qualite-web/
•Kaizen Marketing : http://blog.kaizen-marketing.fr/
•Le Pôle numérique de la CCIB : http://polenumerique33.wordpress.com/