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Août Août Août Août 2008200820082008 Numéro Numéro Numéro Numéro 20202020

LA VIE DE L’ADARLA VIE DE L’ADARLA VIE DE L’ADARLA VIE DE L’ADAR

Nous sommes heureux de vous annoncer la naissance de Noélie le 18 août, nous félicitons les parents Angélique BOMBLE et son époux Christophe.

LA REMONTEE D’INFORMATIONSLA REMONTEE D’INFORMATIONSLA REMONTEE D’INFORMATIONSLA REMONTEE D’INFORMATIONS

Nous vous invitons à nous informer des situations, des problèmes, mais aussi des satisfactions que vous rencontrez lors de vos interventions.

Pour cela, vous pouvez utiliser : - Le téléphone : tous les appels sont enregistrés et traités immédiatement

(ou très rapidement), - La permanence journalière : Chaque jour de la semaine, vous pouvez

rencontrer un référent de 8h00 à 10h00 au siège de l’association. N’hésitez – pas à utiliser ce temps d’écoute et d’échange,

- La fin de mois.

FRAIS KILOMETRIQUESFRAIS KILOMETRIQUESFRAIS KILOMETRIQUESFRAIS KILOMETRIQUES

Nous vous rappelons que :

- vos frais de trajet entre le domicile de deux usagers prestataires sont remboursés à hauteur de 0.33 є le km pour les voitures et 0.14 є le km pour les 2 roues ; pour cela, il vous faut remplir le document « FICHE DE DECLARATION DES VACATIONS ET DES KILOMETRES » et le remettre à votre référent en fin de mois,

- vous êtes également dédommagée des frais occasionnés par diverses

courses effectuées pour l’usager ; pour cela, il vous faut remplir le document « MISSION TRANSPORT DES USAGERS OU COURSES DIVERSES (AVEC OU SANS L’USAGER) » et le remettre à votre référent en fin de mois.

Si vous êtes sans moyen de locomotion, des indemnités peuvent aussi vous être versées, nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. Les documents à remplir sont à votre disposition sur simple demande.

Très important : En aucun cas, vous ne devez accepter le moindre dédommagement financier de la part des usagers.

ENGAGEMENTS CLIENTSENGAGEMENTS CLIENTSENGAGEMENTS CLIENTSENGAGEMENTS CLIENTS

Lors de notre audit de renouvellement NF Service, un des conseils portait sur la communication de nos engagements, c’est pourquoi, vous pourrez découvrir ceux-ci sur un tableau récapitulatif affiché à l’accueil, nous vous invitons à le consulter.

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SECRET PROFESSIONNELSECRET PROFESSIONNELSECRET PROFESSIONNELSECRET PROFESSIONNEL

Lorsque vous êtes dans un domicile, vous ne devez pas parler de vos autres usagers. Il est impératif de respecter le secret professionnel car il a pour principale fonction de crédibiliser le travail des professionnels de l’action sociale, qui repose sur une véritable relation de confiance avec les usagers, il a aussi pour objectif de protéger la vie privée de ces derniers.

La violation du secret professionnel est grave, car elle amène la perte de confiance de l’usager, et peut aussi engendrer des poursuites pénales.

BOITE A IDEESBOITE A IDEESBOITE A IDEESBOITE A IDEES

Cette boîte à idées est à votre disposition, n’hésitez-pas à l’utiliser !

Une nouvelle suggestion nous a été faite : la création d’un service manucure, cette idée sera étudiée lors du prochain comité de pilotage qualité.

Nous remercions très sincèrement l’auteur de ce message.

QUESTIONQUESTIONQUESTIONQUESTION

Avant, on trempait un tison rougi dans la bière puis, on la buvait. Pourquoi ?

Plusieurs réponses nous ont été apportées : - Pour lutter contre les maux de gorge, - Pour lutter contre les carences en fer,

- Pour chasser l’alcool de la bière. La bonne réponse est la 2ème : c’était bien pour donner du fer à l’organisme que les anciens agissaient ainsi.

RAPPELRAPPELRAPPELRAPPEL CLECLECLECLE

Si un usager vous remet une clé, n’oubliez-pas de nous en informer ; en effet, des documents de remise et de détention de clé sont à remplir pour que l’on puisse avoir une bonne gestion des clés. Ce document est disponible sur simple demande. Il en est de même si vous restituez une clé, vous devez prévenir le bureau. En fin de remplacement, de fin d’activité, de décès, n’omettez-pas de ramener la clé du domicile concerné. Merci. Un mode opératoire concernant la gestion des clés est à votre disposition à l’accueil si vous désirez le consulter.

ETUDIANTS DE SCIENCES POETUDIANTS DE SCIENCES POETUDIANTS DE SCIENCES POETUDIANTS DE SCIENCES PO

Récemment, dans le cadre de leurs études (Executive Master en sociologie de l’association), des élèves de l’I.E.P. Sciences Po sont venus nous rendre visite pour effectuer le diagnostic de notre association en deux temps : une enquête sur l’histoire de l’association et une enquête sur le fonctionnement de l’association. Ils seront dans nos locaux, le 19 septembre, afin de faire une restitution des divers entretiens réalisés. Nous vous informerons ultérieurement de celle-ci.

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TRUCS ET ASTUCESTRUCS ET ASTUCESTRUCS ET ASTUCESTRUCS ET ASTUCES Nous remercions toutes les personnes qui nous ont confié leurs astuces ; grâce à elles, nous allons pouvoir vous en faire bénéficier à chaque parution de ce périodique. En voici quelques unes diverses et variées :

ENTRETIEN Abat-jour :

Pour nettoyer un abat-jour, ne vous servez pas d’un chiffon : cela écrase et étale la poussière. Utilisez plutôt un plumeau ou une brosse à poils souples. Pour les abat-jour plissés, servez-vous d’un séchoir à cheveux pour déloger la poussière. S’il y a des tâches non grasses, faites-les disparaître avec une gomme, ou à défaut, avec une grosse boulette de mie de pain.

Le citron pour le nettoyage : - Utilisez un demi-citron pour enlever la pellicule de calcaire recouvrant un évier ou

un robinet. Frottez la tranche sur les taches de calcaire avec force en appuyant et en frottant si nécessaire.

- Si vous avez des taches de goudron sur les vêtements : mélangez en égale quantité du jus de citron et de l’huile de lin, puis imprégnez un chiffon de cette solution et frottez le sur le goudron jusqu’à sa disparition. Peut-être en restera-t-il quelques traces, mais le plus gros aura disparu.

- Apportez à vos planchers en bois le bonus citron : Mélangez une demi-tasse de jus de citron, un huitième de tasse de savon liquide, une demi-tasse de thé parfumé et huit litres d’eau tiède dans un seau et lavez vos sols comme d’habitude.

- Le bois non verni mérite une attention spéciale : mélangez deux cuillères à café d’huile d’olive à deux cuillères à café de jus de citron et plongez un chiffon dans ce mélange avant de le passer sur le bois en respectant le fil.

- Pour le bois verni, utilisez quelques gouttes d’huile essentielle pure de citron et une demi-tasse d’eau tiède. Mélangez soigneusement et trempez un chiffon doux dans le liquide. Essorez soigneusement le chiffon pour en enlever l’excédent et le passer sur le bois avec un chiffon neuf et propre pour enlever tout résidu.

ALIMENTATION

Abricots : Ils sont conseillés aux étudiants en période d’examens, car ils stimulent les facultés

intellectuelles.

Ail : - Pour éplucher plus facilement les gousses : faites-les tremper pendant 2 minutes

dans l’eau très chaude. - Pour mieux le digérer : quand les gousses sont pelées, fendez-les en deux et enlevez

le germe qui est à l’intérieur. - Pour en chasser le goût de la bouche en sortant de table : croquez deux morceaux de

sucre ou quelques grains de café ou bien une branche de persil frais.

BEAUTE - DETENTE Bain : - Pour un bain adoucissant, mettez trois litres de lait cru de ferme dans l’eau de votre

bain. Nefertiti avait bien compris ce truc qu’elle utilisait à chaque baignade. - Pour un bain vivifiant, mélangez un verre de vinaigre blanc à 15 grammes de

lavande séchée et quelques gouttes d’alcool camphré. Laissez reposer quelques heures. Ajoutez ce mélange filtré à l’eau de votre bain.

Bain de vapeur : Une excellente façon de nettoyer la peau : mélangez une poignée de plantes séchées

(calendula, camomille, lavande, romarin) et jetez-les dans un bol d’eau chaude. Placez votre visage au-dessus du bol, sous une serviette, pendant 5 minutes, puis rincez votre peau à l’eau fraîche.

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Service aux personnes à domicile (NF 311)

Délivrée par AFAQ afnor Certification – www.marque-nf.com

Masque de beauté rafraîchissant et redonnant de l’éclat à la peau :

Ingrédients : 2 cuillères à soupe d’avocat, 1 cuillère à café de miel liquide et 3 à 4 gouttes de vinaigre de cidre : Ecrasez tous les ingrédients afin d’obtenir une crème épaisse. Protégez vos vêtements d’une serviette et tirez vos cheveux en arrière. Appliquez le mélange sur tout le visage en évitant le contour des yeux. Allongez-vous 10 à 15 minutes et laissez agir. Essuyez votre visage avec un linge humide, rincez doucement à l’eau tiède (en plus, vous pouvez appliquer de l’eau de rose pour compléter la cure).

JARDINS Insecticides et répulsifs naturels :

- Contre les pucerons : les coccinelles leur sont fatales, de même que la pulvérisation de purin d’ortie ou d’un mélange composé d’une cuillère de savon noir par litre d’eau autour de la plante. De même, la plantation de capucines dissuade les pucerons de couvrir les légumes plantés à proximité.

- Contre les limaces : Posez une coupelle de bière (mélangée avec un peu d’eau) autour des plantes, les limaces viendront y goûter et s’y noyer. Sachez aussi que les limaces et escargots ne traversent ni le sable ni la cendre : mettez - en autour des plantes convoitées par ces petites bêtes. Le marc de café est aussi un excellent répulsif.

- Contre les chenilles : Le fenouil, la sauge et la menthe planté(e)s à proximité des choux dissuadent les papillons de s’y attaquer.

- Contre les taupes : Vous pouvez jeter dans les trous des boules de cheveux ou des poils de chiens, qui les gêneront toute la saison. Les boules de naphtaline posées dans les trous les feront fuir aussi. Vous pouvez également planter des bâtons aux coins du jardin sur lesquels vous insérerez des bouteilles par le goulot : les vibrations créées grâce au vent feront fuir ces indésirables.

- Contre les fourmis : Le marc de café est un poison pour elles. Vous pouvez aussi poser un demi-citron que vous aurez laissé moisir quelques jours au chaud.

- Contre les moustiques : Le basilic, la lavande, les géraniums, la citronnelle, et les plantes très odorantes ont tendance à éloigner ces insectes.

Piqûres d’insectes :

Pour les éviter : Frottez les parties exposées du corps avec des feuilles fraîches ou de l’extrait de cataire, plante considérée comme un répulsif contre les insectes et les moustiques.

Pour les soulager : - Mélangez 1 cuillerée à café de bicarbonate de soude avec un peu de vinaigre ou

d’eau et appliquez directement. - Frottez la piqûre d’abeille ou de guêpe avec la partie coupée d’un oignon.

BORDEREAUBORDEREAUBORDEREAUBORDEREAU RECAPITULATI RECAPITULATI RECAPITULATI RECAPITULATIF MENSUELF MENSUELF MENSUELF MENSUEL

Si vous n’avez pas assez d’une feuille récapitulative pour noter la totalité de vos interventions, n’hésitez pas à en demander une autre, cela pour faciliter la vérification des heures effectuées en fin de mois. Merci.

ETEETEETEETE

Nous vous souhaitons de très bonnes vacances.