Analyse des statistiques d'une page facebook
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Analyser les Facebook Insights
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être vu –> suivez le nombre d’utilisateurs actifs
être perçu comme publiant un contenu intéressant –> suivez le feedback sur vos articles
développer des relations avec vos clients et prospects –> suivez l’activité de la page.
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les utilisateurs actifs mensuels : le nombre de fans et de non-fans qui ont interagi avec votre Page ou ses mises à jour au cours des 30 derniers jours.
les impressions du fil d’actualité : le nombre de fois que les fans et les non-fans ont vu une mise à jour publiée par votre Page
les mentions « J’aime » et les commentaires : le nombre de « J’aime » et de commentaires sur les mises à jour publiées par votre Page pour le jour précédent complet qui a été analysé.
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Les interactions des fans avec la page
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Les interactions des fans avec la page
Les internautes sont considérés comme des utilisateurs actifs s’ils ont visité la page; visionné un message sur la page, ou réalisent une interaction avec un post.
Facebook met particulièrement en avant un ensemble de trois indicateurs : les « Daily New Likes », le « Total Likes » et les « Monthly Active Users ».
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Facebook conserve les Total Likes et Monthly Active User (remplaçant « Monthly Active Users » par « Weekly Total Reach ») et en rajoute deux autres : « Friends of Fans » et « People Talking About This ».
« People Talking About This » regroupe toutes les personnes parlant de votre page à leurs amis, c’est-à-dire tous les internautes qui aiment votre page, ont aimé, commenté ou partagé l’une de vos publications, répondu à l’une de vos questions ou à un événement, mentionné votre page à travers une publication, taggé votre page sur une photo ou encore checké en tant que lieu
« Friends of Fans » regroupe toutes les personnes qui sont amies avec vos fans. Intéressant notamment pour envisager une campagne « actus sponsorisées »
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L’activité sur les derniers articles
Facebook offre la possibilité de connaître le % de feedback généré par vos publications sur votre Fan-Page (ratio « nombre d’actions types Like ou commentaires sur nombre total d’impressions »), et donc d’estimer si les membres de votre communauté sont particulièrement engagés ou non. La moyenne = 0,40%
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L’activité sur les derniers articles; nouvelle version
Les nouveaux Facebook Insights arrivent et montreront un tableau plus complet : Personnes ayant réalisé ne serait ce
qu’un clic sur votre publicationNombre de personnes ayant vu au moins une fois votre publication (vs avant les impressions = nb de vues total) Personnes qui likent et
commentent
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L’activité sur les derniers articles; nouvelle version
Un clic sur un post du tableau permet d’en obtenir les détails
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La typologie des fans: données démographiques et sociologiques
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De nouvelles informations intéressantes
Un graphique présentant l’évolution du nombre de « Likes » et de « Unlikes » au fil des jours et un descriptif, plus précis, de vos sources de « Likes »
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Who You Reached
Les personnes que vous avez pu atteindre via votre activité : en d’autres termes, toute personne ayant pu voir votre contenu ou le nom de votre Fan-Page sur Facebook, fans comme non fans (un non fan pouvant visualiser une publicité ou un contenu relayé par un fan, par exemple).
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Who You Reached
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Who You Reached
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Qui en parle
Vous pouvez connaître le profil de vos ambassadeurs et mesurer leur action.
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Qui en parle
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