Agenda 1 Evaluation des besoins en compétences professionnelles des entreprises Mandat de : hepia...

Agenda

1

Evaluation des besoins en compétences professionnelles des entreprisesMandat de :hepiaSous-projet n°4 Filières Info-Télécom

Par :Anya Ensmann Janvier

2009

2

Méthodologie

Type d’enquêtes : Sondage online

Période de réalisation :Du 12 décembre 2008 au 23 janvier 2009

Population interrogée :Entreprises sélectionnées par EIG

Nombre d’interviews : N = 112

3

Procédures de relance et taux de retours

• Envoi du questionnaire le 12 décembre

• Relances écrites : 18.12 / 05.01 / 12.01 / 19.01

• Relances téléphoniques : 12 au 14.01

Base de données Retours % de retours

TOTAL 191 112 59%

Genève 133 79 59%

Bassin Lémanique 32 19 59%

Suisse romande 22 12 55%

Suisse 4 2 50%

4

Profil des personnes interrogées

Entreprises : Quel est le type de votre entreprise ?

78% Privée 20% Publique 2% ONG, fondations, associations

Pouvez-vous nous indiquer le code postal de votre entreprise ? 70% Bassin genevois 17% Bassin lémanique 11% Suisse romande 2% Suisse

5

Profil des personnes interrogées

Contacts : Quelle est votre fonction au sein de votre

entreprise, organisation, association, société ? 28% de Chef-fes ou directeur-trices de l'entreprise 16% d’ingénieurs 14% de responsables RH 12% de responsables de

département/service/secteur 11% de responsables R&D 19% Autres : Responsables sécurité, Directeurs IT,

Responsables de la formation, Autres directeurs, Médecins, Professeurs

6

Dans quel(s) domaine(s) travaille votre entreprise/service ?

29

29

11

7

4

4

4

4

3

2

0 5 10 15 20 25 30 35

Industrie

Service

Commerce

IT

Médias/Edition/Presse

Enseignement/Recherche

Finance/banque/assurance

Santé/Pharma

Administration

Télécommunications

100% de l’échantillon (Tous les répondants)

%

7


27

38

15

6

10

4

32

22

7

8

8

7

3

5

3

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Industrie

Service

Commerce

IT




Santé/Pharma

Administration


Peu d'intérêt (N=52)

Fort intérêt (N=60)

%

Les entreprises ont été qualifiées en fonction de leur intérêt pour EIG :

8


0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Commerce

Industrie

Service


Administration


IT


Santé/Pharma


Autres

A (N=22)

IE (N=20)

IL (N=49)

RS (N=7)

T (N=14)

%

Les entreprises ont été qualifiées en fonction de leur activité :

Attention : les effectifs sont petits. Ces chiffres sont indicatifs.

9

27

29

11

7

9

4

4

4

5

2

23

38

12

4

8

4

8

4

0 10 20 30 40

Industrie

Service

Commerce

IT




Santé/Pharma

Administration

Autres

Télécommunications Informatique (N=56)

Télécommunications (N=26)


A engagé des ingénieurs HES en :

%

10

15

16

6

4

5

2

2

2

3

0

6

10

3

1

2

0

0

1

2

1

0 10 20 30 40

Industrie

Service

Commerce

IT

Médias/ Edition/ Presse

Enseignement/ Recherche

Finance/ banque/ assurance

Santé/ Pharma

Administration

Télécommunications Informatique (N=56)




Nombre de répondants

11

Dans quel domaine travaillez-vous actuellement ?


60

22

21

0 10 20 30 40 50 60 70

Informatique


Autres

%

• Biomédical • Électronique & informatique • Gestion de données • Industrie • Internet / Multimédia • Médecine • Robotique • Sécurité • Service pour l'Industrie et le bâtiment • …

12


56

21

33

63

23

18

0 10 20 30 40 50 60 70

Informatique


Autres



%

13


50%

18%

32%

25%

20%

50%

84%

6%

18%

86%

29%

29%

29%

86%

86%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Informatique


Autres

A (N=22)

IE (N=20)

IL (N=49)

RS (N=7)

T (N=14)


14


74

50

26

50

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Informatique


Informatique (N=56)



15

1-5 personnes

17%

6-15 personnes

9%

16-30 personnes

14%

31-50 personnes

14%

51 personnes et plus 46%

Combien de personnes travaillent à plein temps dans votre entreprise ?


Les entreprises Informatique et Télécommunications sont de taille similaire.

16

74

73

39

30

2

0 10 20 30 40 50 60 70 80

UNI / EPF

ETS / HES

Brevet fédéral /Technicien

CFC / maturitéprofessionnelle

Autres

De quels niveaux de formation avez-vous besoin dans le domaine des technologies de l'information?


%

17

69

77

42

40

78

70

37

20

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

UNI / EPF

ETS / HES






%

18

64

68

23

36

85

85

55

30

73

69

35

22

100

71

57

29

79

50

43

64

0 20 40 60 80 100

UNI / EPF

ETS / HES



A (N=22)

IE (N=20)

IL (N=49)

RS (N=7)

T (N=14)


%


19

50

57

28

74

23

24

10

34

0 10 20 30 40 50 60 70 80

HES

EPF/ UNI

IUT Autres

Réponses cumulées

Informatique

Télécommmunications

Votre entreprise a-t-elle recruté des personnes fraîchement diplômées au cours de ces 5 dernières années ?


%

20

58%

48%

37%

77%

43%

65%

20%

72%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

HES

EPF/ UNI

IUT Autres

Réponses cumulées



A engagé des diplômés en Informatique au cours de ces 5 dernières années

21

46%

41%

27%

64%

50%

70%

10%

80%

57%

61%

39%

82%

71%

86%

29%

86%

21%

36%

14%

50%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

HES

EPF/ UNI

IUT Autres

Réponses cumulées

A (N=22)

IE (N=20)

IL (N=49)

RS (N=7)

T (N=14)

A engagé des diplômés en Informatique au cours de ces 5 dernières années


22

25%

15%

12%

33%

22%

32%

8%

35%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

HES

EPF/ UNI

IUT Autres

Réponses cumulées



A engagé des diplômés en Télécommunications au cours de ces 5 dernières années

23

27%

14%

5%

32%

15%

30%

35%

16%

14%

10%

22%

43%

71%

14%

71%

43%

43%

29%

57%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

HES

EPF/ UNI

IUT Autres

Réponses cumulées

A (N=22)

IE (N=20)

IL (N=49)

RS (N=7)

T (N=14)

A engagé des diplômés en Télécommunications au cours de ces 5 dernières années


24

Pour quelles raisons n’avez-vous pas engagé des ingénieurs HES ?

31

16

8

6

6

13

20

0 5 10 15 20 25 30 35

Aucun besoin

Inadéquation de la formationHES

Méconnaissance de laformation HES

Coûts salariaux élevés

Aucune réponse HES à notreannonce

Autres

Pas de réponse

44% de l’échantillon (Pas engagé des étudiants HES)

%

• Écoles françaises répondent mieux à nos besoins

• Contacts HES à développer• Besoin de candidats autonomes avec

expériences• Profils ingénieurs/universitaires expérimentés

25

67%

74%

56%

21%

44%

2%

79%

68%

71%

25%

43%

2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Gestion de projets

Recherche etdéveloppement

Maintenancematérielle/ logicielle

Commercial (vente,conseil,...)

Technico-commercial(support client,

helpdesk,...)

Autres

Informatique

Télécommmunications

Dans quel(s) type(s) d'activité, employez-vous les spécialistes en ...

56% de l’échantillon (Engagé des étudiants HES)

26

71%

65%

48%

23%

45%

62%

85%

65%

19%

42%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Gestion de projets





helpdesk,...)



Vous employez les spécialistes en Informatique

27

86%

64%

64%

29%

50%

71%

71%

79%

21%

36%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Gestion de projets





helpdesk,...)



Vous employez les spécialistes en Télécommunications

28

5,2

5,1

5,1

5,1

4,9

4,9

4,9

4,8

1,0

1,0

1,1

1,1

1,2

1,0

1,1

1,0

1 2 3 4 5 6 7

Leur capacité de travail

Leur savoir-faire

Leur réactivité

Leur formation théorique

Leur capacité d'adaptationaux réalités de l'entreprise

(sens pratique)

Leur sens des relationshumaines (savoir être)

Leur créativité

Leurs prétentions salariales

Moyenne

Ecart-type

Satisfaction par rapport aux diplômés

1=pas du tout et 7=tout à fait


29

5,0

5,1

4,9

5,2

4,7

4,7

4,7

4,7

5,5

5,1

5,3

4,9

5,1

5,2

5,0

5,0

1 2 3 4 5 6 7


Leur savoir-faire

Leur réactivité


Leur capacité d'adaptationaux réalités de l'entreprise

(sens pratique)

Leur sens des relationshumaines (savoir être)

Leur créativité






Moyenne

30

5,2

5,0

5,2

5,0

5,1

4,8

4,9

4,9

5,1

5,2

5,3

4,9

5,2

5,0

5,1

5,0

1 2 3 4 5 6 7

Leur savoir-faire



Leur capacité d'adaptation aux réalités del'entreprise (sens pratique)

Leur réactivité

Leur créativité

Leur sens des relations humaines (savoir être)


Informatique (N=56)





Moyenne

31

6,0

5,3

4,9

4,7

4,6

4,5

4,5

4,5

4,3

4,1

3,9

1,2

1,6

1,2

1,8

1,4

1,5

1,8

1,9

1,7

1,7

2,1

1 2 3 4 5 6 7

Développement de logiciels

Conception de bases dedonnées

Systèmes d'exploitation

Sécurité réseaux

Systèmes distribués

Téléinformatique

Systèmes temps réel

Systèmes embarqués

Transmissions multimédia

Communications sans fils etmobiles

Conception hardware

Moyenne

Ecart-type

Degré d'importance de ces domaines



32

6,2

5,4

5,0

4,4

4,6

4,2

4,2

4,5

4,0

4,1

3,6

5,7

5,1

4,8

5,0

4,5

4,9

4,8

4,5

4,6

4,1

4,4

1 2 3 4 5 6 7




Sécurité réseaux


Téléinformatique





Conception hardware





Moyenne

33

5,8

5,5

5,0

4,1

4,9

4,0

6,0

3,8

4,8

3,6

4,2

3,7

6,3

5,9

5,0

4,9

4,7

4,8

5,6

6,2

5,6

6,6

4,8

5,8

5,2

4,8

3,8

5,4

4,2

5,2

1 2 3 4 5 6 7




Sécurité réseaux


Téléinformatique

A

IE

IL

RS

T




Moyenne

34

4,5

4,4

4,6

4,2

3,4

5,2

6,1

3,1

3,8

6,3

3,9

3,8

4,1

3,8

2,9

4,6

4,8

5,6

5,4

4,2

5,8

3,8

5,7

4,8

3,8

1 2 3 4 5 6 7





Conception hardware

A

IE

IL

RS

T



Moyenne


35

6,0

5,3

5,0

4,7

4,6

4,6

4,5

4,6

4,2

4,1

4,0

5,7

5,3

4,9

5,4

4,8

5,0

4,7

4,5

5,3

4,8

3,9

1 2 3 4 5 6 7

Développement delogiciels



Sécurité réseaux


Téléinformatique



Transmissionsmultimédia

Communications sans filset mobiles

Conception hardware

Informatique (N=56)





Moyenne

36

24

39

41

40

35

21

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Informatique


Moins importants

Semblables

Plus importants

Besoins en Ingénieurs HES


37

25

24

40

42

35

34

0% 20% 40% 60% 80% 100%



Moins importants

Semblables

Plus importants

Besoins en Ingénieurs HES en Informatique

38

49

31

33

47

19

22

0% 20% 40% 60% 80% 100%



Moins importants

Semblables

Plus importants

Besoins en Ingénieurs HES en Télécommunications

39

35

12

22

33

29

35

53

44

33

29

30

35

34

33

43

0% 20% 40% 60% 80% 100%

A (N=22)

IE (N=20)

IL (N=49)

RS (N=7)

T (N=14)

Moins importants

Semblables

Plus importants

Besoins en Ingénieurs HES en Informatique


40

39

35

50

33

15

39

53

39

50

23

22

12

11

17

62

0% 20% 40% 60% 80% 100%

A (N=22)

IE (N=20)

IL (N=49)

RS (N=7)

T (N=14)

Moins importants

Semblables

Plus importants

Besoins en Ingénieurs HES en Télécommuncations


41

70

61

21

24

0 20 40 60 80 100

Informatique


Moyenne

Ecart-type

Degré d’évolution métier


%

42

Changement de l’intitulé des titres délivrés par EIG


Suite à la réforme de Bologne dans les Universités européennes, les titres délivrés par notre école pour nos filières seront :• BACHELOR OF SCIENCES EN INFORMATIQUE• BACHELOR OF SCIENCES EN TÉLÉCOMMUNICATIONSVerriez-vous un inconvénient à ce que le titre délivré dans ce domaine de l'ingénierie soit :• BACHELOR OF SCIENCES EN TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION AVEC ORIENTATION EN INFORMATIQUE• BACHELOR OF SCIENCES EN TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION AVEC ORIENTATION EN TÉLÉCOMMUNICATIONSTout en gardant le même contenu des filières informatique et télécommunications actuelles ?

Oui23%

Non32%

Pas d'avis45%

43

Synthèse des résultats

• Le taux de réponse est bon et se situe à 59%.

• 70% des entreprises qui ont répondu se situent dans le bassin genevois ce qui est conforme à l’échantillon de départ.

• 78% des entreprises sont de type privé.• Les interlocuteurs sont très diversifiés :

28% sont des chefs d’entreprise et 16% des ingénieurs.

• Les domaines d’activités sont l’Industrie et les Services.

44


• Les entreprises déclarent travailler dans l’Informatique (60%) et seules 22% dans les Télécommunications : Les entreprises qui ont des activités dans

l’informatique engagent moins d’étudiants HES en Télécommunications, alors que les entreprises qui font des télécommunications engagent autant d’étudiants en Informatique qu’en Télécommunications.

74% des personnes recrutées, toutes écoles confondues, sont des étudiants en Informatique (vs. 34% pour les Télécommunications).

45


• Les répondants sont satisfaits des diplômés.

• Les compétences les plus importantes sont : Le développement de logiciel La conception de bases de données

• Les diplômés doivent savoir en : Informatique :

Systèmes d'exploitation, Systèmes distribués.

Télécommunication : Sécurité réseaux, Transmissions multimédia, Téléinformatique.

46


• Le besoin en Ingénieurs HES est plus important en Informatique : 35% des répondants déclarent que ce besoin va être plus important (vs. 21% pour les Télécommunications).

• Pour les Télécommunications, ils sont même 39% à dire que le besoin va diminuer (vs. 24% pour l’Informatique).

• Ceci est confirmé par le fait de voir un plus grand degré d’évolution au métier Informatique que Télécommunications.

• Le changement de titre suscite aucun avis parmi les répondants.

47

Merci pour votre attention.

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