Afnor GERE 22 novembre 2010

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DEVELOPPEMENT DURABLE RESPONSABILITE SOCIETALE ISO 26000

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Conference animée pae Anne Eugnenie Gaspar

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DEVELOPPEMENT DURABLE

RESPONSABILITE SOCIETALE

ISO 26000

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Le Développement Durable, un sujet global et multi-acteurs

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Deux indicateurs pour comprendre l’enjeux planétaire

L’empreinte écologique

– Outil qui mesure la pression exercée par l’homme sur la nature, en évaluant la surface nécessaire à une population pour répondre à sa consommation de ressources et à ses besoins d’absorption de déchets.

L’indice de développement humain / IDH

– Un des 5 indicateurs utilisés dans le rapport mondial du développement humain, publié chaque année par le PNUD

– outil qui mesure le niveau moyen de développement humain prenant en compte la longévité et la santé, l’instruction et l’accès au savoir d’instruction et Possibilité de disposer d’un niveau de vie décent,

– Un objectif d’IDH de 0,8 a été fixé par les Nations Unies

Le Développement Durable, un sujet global et multi-acteurs

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Si on croise empreinte écologique et IDH :

d’après Aurélien Boutaud, ENSMSE, RAE

Besoins des générations futures

Empreinte écologique (ha/hab)

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1

01234567891011Ind

icate

ur

de D

évelo

pp

em

en

t H

um

ain

ID

H

Besoins des

générations

actuelles

USA, Australie, Canada

Europe du Nord et de

l'Ouest

Europe du Sud + "NPI"

Pays "émergents" d'Asie et d'Amérique du Sud (+ Turquie)

Pays "émergents" d'Afrique du Nord, Moyen Orient, Asie

Pays en voie de développementd'Asie et d'Afrique

Le Développement Durable, un sujet global et multi-acteurs

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d’après Aurélien Boutaud, ENSMSE, RAE

Besoins des

générations futuresEmpreinte écologique

(ha/hab)

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1

01234567891011

Ind

icate

ur

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IDH

Besoins des

générations

actuelles

chemin du développement "classique"

développement durable

chemins du développement durable

les « chemins » souhaitables diffèrent mais tentent de susciter une convergence à long terme écologiquement viable et politiquement acceptable.

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Le Développement Durable, un sujet global et multi-acteurs

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RSO

l’ISO 26000

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Présentation de la RSO et de l’ISO 26000

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Pourquoi l’ISO 26000 ?

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La pressiondes parties prenantes

USAPest

ChinaPet

Northerm ThailandAppetiser

La nécessité d’harmoniserles concepts

Pourquoi l’ISO 26000 ?

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162 pays

Documents volontaires

Un pays une voix

17 000 normes en vigueur

Organisation Internationale de normalisation

AFNOR est le membre français de l’ISO

ISO : le porteur du projet

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ISO 26000 : une implication sans précédent

Demande des consommateurs

Début des travaux en 2005

92 pays

42 organisations internationales : OIT, Pacte mondial, GRI, OCDE…

Plus de 100 experts français Une représentativité exemplaire des parties prenantes (ONG, Gouvernements, industriels, consommateurs, syndicats de salariés, …)

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DD

RSO

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RSE=

Responsabilité Sociétale des Entreprises

Agenda 21=

le Développement Durable appliqué à la

collectivité

Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Le concept de RSO

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Responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui :

contribue au développement durable y compris à la santé et au bien-être de la société

prend en compte les attentes des parties prenantes*respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de comportementest intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations

(*) Parties prenantes : individu ou groupe ayant un intérêt dans les décisions ou activités d’une organisation (actionnaires, collaborateurs, clients, concurrents, fournisseurs, communautés locales, riverains, pouvoirs publics, financiers , banques,….)

Contribution des organisations au développement durable

Définition

La responsabilité sociétale : de quoi parle-t’on ?(source : ISO 26000)

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Un document qui décrit :

Ce qu’est la responsabilité sociétale d’une organisation

Les principes et thèmes incontournables que couvre la responsabilité sociétale

La mise en œuvre d’une démarche de responsabilité sociétale dans une organisation

2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Qu’est-ce que l’ISO 26000 ?

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Pas de certification par tierce partie

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7 principes de comportement identifiés

Ils proposent des valeurs fortes de comportement pour guider les actions et décisions de l’organisation

Les principes s’appliquent à tous les domaines identifiés dans les questions centrales

2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Les grands principes de la RS

2 Transparence

1 Redevabilité

3 Comportement éthique

4 Reconnaissance des intérêts des Parties Prenantes

5 Respect du principe de légalité

6 Prise en compte des normes internationales de comportement

7 Respect des Droits de l’Homme

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La « bibliothèque » des thèmes à explorer !

Regroupant, au total, environ 40 domaines d’actions à explorer,Permettant de déterminer ses priorités !

2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Les questions centrales de la RSO

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Parties Prenantes

Chaîne de valeur

Chaîne d’approvisionnement

Associationprof

MediaGouvernementCitoyens ONGs

PartenairesBanques

Actionnaires

Distributeurs Consom-mateurs

Traitement des déchets

Clients A

Clients B

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Prestataires

Sous-traitant A

Sous-traitant A niveau 2

Fournisseurs de matières premières

EmployésEntreprise

Sous-traitant B

Sous-traitantB niveau 2

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La logique de la démarche…

1ère étape : Faire un « l’état des lieux »

2ème étape : Déployer les actions liées à la RS au sein de l’organisation (§ 7.4)

3ème étape : Communiquer sur la RS (§7.5)

4ème étape : Améliorer la crédibilité de l’organisation en matière de RS (§7.6)

2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Comprendre l’ISO 26000 : comment procéder ?

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L’ISO 26000 donne du sens et de la cohérence à l’ensemble des initiatives et démarches déjà mises en œuvre

Ex : Une certification Qualité renforce la crédibilité en matière de prise en compte du client et de la QC « loyauté des pratiques »

Ex : une certification ISO 14001 renforce la crédibilité en matière de prise en compte de la QC « environnement »

Ex : un écolabel renforce la crédibilité en matière d’affichage, donc de prise en compte de la QC « consommateurs » et de la QC « environnement »

Ex : un label diversité renforce la crédibilité en matière de prise en compte de la QC « droits de l’Homme »

Etc.

2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Mise en œuvre de l’ISO 26000 : intégrer et non pas recréer !

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QQuuaalliittéé EEnnvviirroonn--nneemmeenntt

SSééccuurriittéé RReessssoouurrcceess hhuummaaiinneess

SSyyssttèèmmee ddee mmaannaaggeemmeenntt iinnttééggrréé

Performance

Temps

…… EEtthhiiqquuee ssoocciiaallee

QQuuaalliittéé EEnnvviirroonn--nneemmeenntt

SSééccuurriittéé RReessssoouurrcceess hhuummaaiinneess ……

EEtthhiiqquuee ssoocciiaallee

SSyyssttèèmmee ddee mmaannaaggeemmeenntt iinnttééggrréé

AApppprroocchhee pprroodduuiitt

AApppplliiccaattiioonn ddeess pprriinncciippeess dduu DDDD

AApppprroocchhee rrééssuullttaattss

Stratégie Développement Durable

L’ISO 26000 donne du sens et de la cohérence à l’ensemble des initiatives et démarches déjà mises en œuvre

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Merci pour votre attention

2 Présentation de la RSO et de l’ISO 26000Comprendre l’ISO 26000 : comment procéder ?