ADBS DEM-11 Pratiques documentairesPratiques … · Format de fichier (limiter la recherche à un...

ADBS DEM-11

Pratiques documentairesPratiques documentaires pour la recherche d’emploipour la recherche d emploiJour 1Jou

1. Le sourcing2. La veille

1. Recherche d’emploi...1. Recherche d emploi...

Quelques règles

Sept règles d'or…

1. Définir le périmètre de sa recherche1. Définir le périmètre de sa recherche2. Cartographier sa recherche (mind mapping)3. Maîtriser les outils de recherche d’information4. Se donner des limites et des délais5. Affûter son esprit critique, recouper6 Capitaliser les ressources6. Capitaliser les ressources7. Etre agile

… et un état d’esprit

Se souvenir qu'il n'existe pas de méthode infaillibleSe souvenir qu il n existe pas de méthode infaillible et que chercher un emploi sur l‘internet, c'est avant tout un état d'esprit

2. Les Bases2. Les Bases

Disposer d’un compte de messagerieet d’un compte Google

Compte de messagerieGmail : www.gmail.comYahoo! Mail : http://mail.yahoo.frHotmail : www.hotmail.fr…

Compte Googlewww.google.com/accountsg g

S’aider d’un outil de « carte mentale »Ex. : XMind.net (logiciel gratuit Mac, PC, Linux) Touche Tabulation pour créer

fillune case « fille »Touche Entrée pour créer

une case « sœur »

Un logiciel de « carte mentale » (mind mapping) permet d’organiser simplement sa pensée de façon

Un logiciel de « carte mentale » (mind mapping) permet d’organiser simplement sa pensée de façon graphiquegraphique

Moteur de rechercheC d l d d l tComprendre le mode de classement

Mis de côté le poids des liens hypertextes (voir plus loin), yp ( p ),une page est d’autant mieux classée par un moteur que les mots soumis par l‘internaute se retrouventpar l internaute se retrouvent…

dans l’en-tête de la page (balise <title>)dans l’adresse de la page (URL)p g ( )Dans les « gros titres » (balises <H1>, <H2>, <H3>…)répétés précocement dans la pagepage dans des textes de liens hypertextes (textes d’ancrage)

Google prend en compte 200 critères formels pour classer ses pages

Moteur de rechercheL id d P R kLe poids de PageRank

Le PageRank d’une page est d’autant plus grand qu’elle Google PageRank (PR)est…

citée par de nombreuses pages… elles mêmes abondamment citées… et économes en liens sortants

Chaque page Web (et non pas « site ») se voit attribué une note de 0 à 10de 0 à 10

www.whitehouse.gov : PR=10www.total.com : PR=7www.isola2000.com : PR=6

l ular

ité

?

orit

é ?

www.mairieisola.com : PR=1

Cette approche est une tentative de séparer mathématiquement les Attention: Le PR introduit un biais de type

Popu

Aut

ode séparer mathématiquement les notions de « popularité » et « d’autorité ».

Attention: Le PR introduit un biais de type « les riches donnent aux riches », minimisant l’importance de nouvelles sources de qualité.

Moteurs de rechercheSavoir choisir ses mots-clés

Quels mots ont toutes les chances d’être présentsQuels mots ont toutes les chances d être présents dans la page qui répond à ma question ?

Moteurs de rechercheMaîtriser la syntaxe avancée

Exemple : syntaxe de recherche avancée commune à Google, Yahoo!, Exalead

Opération Opérateur Exemple/RemarqueET (Implicite) emploi documentalisteOU OR emploi documentaliste OR archivisteNON ‐ emploi documentaliste ‐stagep g

(attention : le « ‐ » fixe accents et singulier/pluriel)

Expression " " emploi "documentaliste audiovisuel"

Accents (obliger le moteur à prendre en compte des accents)

" " cabinet recrutement "tél"compte des accents)

Singulier/pluriel (obliger le moteur à prendre en compte un mot au singulier ou au pluriel)

" " "cabinets" recrutement Allemagne

Majuscules (obliger le moteur à prendre en compte des majuscules)

NON (ne fait pas la différence entre une lettre majuscule ou minuscule)

TLD (limiter la recherche à une extension particulière)

site: emploi documentaliste site:gouv.fr

Nom de domaine (limiter la recherche à un nom de domaine particulier)

site: emploi docmentaliste site:totalcareer.fr

Format de fichier (limiter la recherche à un filetype : Référentiel métier IST filetype:pdfFormat de fichier (limiter la recherche à un type de fichier)

filetype : Référentiel métier IST filetype:pdfFormats disponibles : doc (Word), txt (texte), rtf (format d’échange RTF), xls (Excel), ppt (PowerPoint), ps (PsotScript), pdf (Acrobat), swf (Flash), dwf, klm, klf

Moteurs de rechercheSavoir afficher les réponses récentes

Moteurs de rechercheSauvegarder les recherches en favorisInternet Explorer

Menu AffichageMenu Affichage > Volet d’exploration > Favoris (Ctrl+Maj+i)

FirefoxFirefoxMenu Affichage> Panneau latéral> Marque-page (Ctrl+b)

Glisser/Déposer l’icône placée à gauche du « http:// » vers l’endroit où classer le Favoris

Créer un dossier :Créer un dossier : clic droit puis Créer un dossierRenommer un dossier/favori : clic droit puis Renommer ou Propriétésou PropriétésSupprimer un dossier/favori : clic droit puis Supprimer

Bien choisir ses termes de rechercheÊ1. Être précis sur la fonction recherchée

S’aider des référentiels métiers !ADBS - Le référentiel des métiers et fonctions : www.adbs.fr/le-referentiel-des-metiers-et-fonctions-61928 htmmetiers et fonctions 61928.htmBAPF : Information, Documentation, Culture, Communication, Edition, TICE : http://referens.univ-ppoitiers.fr/version/men/carto_bap_FF.pdfMétiers et Compétences en InfoDoc (S l i D lbi )(Sylvie Dalbin) : http://referentieleninfodoc.wordpress.comRéseau National des DocumentalistesRéseau National des Documentalistes Hospitaliers - Référentiel des métiers (mai 2005) : www.rndh.fr/article.php3?id_article=34

Bien choisir ses termes de recherche2. Noter précisément ses compétencesS’aider d’un référentiel :

www.adbs.fr/euroreferentiel-des-competences-51795.htm

Bien choisir ses termes de recherche3. Noter les outils maîtrisésAlexandriePMBWebSite-WatcherAlfrescoAlfrescoBlogger…

3. Se préparer à la veille3. Se préparer à la veille

Rechercher

A lAnalyser

Collecter

Outils de veilleSavoir différencier les familles d’outilsOutils personnels : en ligne ou à télécharger, souvent gratuits, solutions

tmonopostes :Agrégateurs RSS

Google Reader : http://reader.google.frNetvibes : www.netvibes.cometc.

Logiciel d’alerte simple (modification du contenu d’une page Web)Update Scanner : http://updatescanner.mozdev.org/fr/ (extension pour navigateur Firefox)

Outils « mixtes » personnels et professionnels :Logiciels de surveillance

Website-Watcher : http://aignes.com (29,95€)Outils professionnels :

Plates-formes de veilleAMI Software : www.amisw.com/fr/Arisem : www.arisem.comArisem : www.arisem.comDigimind : www.digimind.frKBCrawl : www.kbcrawl.netQwam : www.qwam.com

Savoir repérer les moyens d’alertesExemple : page de réponse de l’Apec

Alertes par courriel

Alertes par fil (flux) RSS

Voir explications plus loin

Quels outils pour quels besoins ?Quels outils pour quels besoins ?

Outils de recherche, de collecte et d’analyseOutils de recherche, de collecte et d analyse

Les fils ou flux RSSLes fils ou flux RSS

Un fil RSS (Really simple syndication ou Rich Site Summary) est un fichierUn fil RSS (Really simple syndication ou Rich Site Summary) est un fichier XML qui permet de publier des titres de nouvelles ou d'articles, exploitables dynamiquement.

Ils permettent d’être alerté en permanence sur un domaine d’actualité ou sur les nouveautés apparaissant sur un site précis.

Repérer un flux RSS dans une page WebRepérer un flux RSS dans une page Web

Les flux du site sont souvent repérés par l’une des icônes suivantes :Les flux du site sont souvent repérés par l une des icônes suivantes :

Repérer un fil RSS dans son navigateurRepérer un fil RSS dans son navigateur

Firefox 4 : après l’ajout du module RSS Icon in AwesombarFirefox 4 : après l ajout du module RSS Icon in Awesombar

Internet Explorer (depuis la version 7)

Google Chrome (après l’ajout de l’extension Abonnement RSS)

Safari

OperaOpera

Suivre les fils RSS

Via son navigateurVia son navigateurVia un lecteur (agrégateur) en ligne

NetvibesGoogle ReaderGoogle Reader

Via un logiciel (agrégateur) logiciel FeedDemonRSS Banditetc.

Via un logiciel de messagerieThunderbirdOutlook

Via une option d’un service de messagerieVia une option d un service de messagerieGmailYahooMailHotmail

HotmailEtc.

Exemple de flux RSSExemple de flux RSS

Sont principalement concernés les sites web où les ajouts de contenus sont f éfréquents :

Les sites de presse et d’actualité ;Les sites des entreprises, des institutions, des organismes publics (Apec, ANPE, Urssaf), des associations (ADBS, ABF…) ;Les agrégateurs d’actualité et les job boards (Google Actualités, Yahoo! Actualités, Wikio, Keljob, Monster…) ;Les services de partage de vidéos ou de photos (YouTube, Flickr, etc.)

Flux RSS « prémâchés »Flux RSS prémâchésApec http://cadres.apec.fr/ApecEtMoi/Flux-RSS/abonnements-flux-rss.jspCadremploi :www.cadremploi.fr/emploi/html?page=431Veille et tic : www veille-et-tic frVeille et tic : www.veille et tic.fr

Flux RSS générés à partir d’une recherche par mots-clésKeljob : accès à de nombreux fils RSS spécialisés selon la fonction recherchée ou selon la région.www keljob comwww.keljob.comMonster : www.monter.fr

4. Les Sources...4. Les Sources...

… d’emploi

Les sources de l’informationLes sources de l information

Les portails « emploi »p pLes sites généralistesLes sites spécialisés en « infodoc »L it d t bliLes sites du secteur publicLes métamoteurs spécialisésLes réseaux sociaux professionnelspLes blogs « infodoc »Les sites de cabinets de recrutementLes sites de presseLes sites de presseLes sites des entreprisesAilleurs que sur le Web…

Les portails emploiLes portails emploi

Action Emploi : www.action-emploi.netAction Emploi : www.action emploi.netCyber Emploi Centre : www.cyber-emploi-centre.comEURES (Portail européen sur la mobilité de l’emploi) ;

htt // / /h j ?l fhttp://ec.europa.eu/eures/home.jsp?lang=frMétéoJob : www.meteojob.com/guide-emploi-meteo/

Les sites généralistes (1/2)Les sites généralistes (1/2)

APEC : www.apec.frAPEC : www.apec.frAssociation paritaire

Pôle Emploi : www.pole-emploi.frANPE + AssedicANPE + Assedic

Cadre Emploi : www.cadremploi.fr750 cabinets de recrutement

Cadres OnLine : www.cadresonline.com

Les sites généralistes (2/2)Les sites généralistes (2/2)CV : www.cv.comDemain (TV) : www.demain.frKeljob : http://keljob.comMonster : www monster frMonster : www.monster.frOption Carrière :

www.optioncarriere.comRecrut : www.recrut.comRégions Job : www.regionsjob.com

Les sites infodocLes sites infodocADBS (Association des f i l d l’i f tiprofessionnels de l’information

et de la documentation) : www.adbs.fr(www.adbs.fr/espace-emploi-34159 ht )34159.htm)

CEPID (Cyberespace EmploiCEPID (Cyberespace Emploi des Professionnels de l'Information et de la Documentation) : www.cepid.com

Fadben (Fédération des enseignants documentalistes de l’Education

ti l ) f db fnationale) : www.fadben.asso.fr

A lire : Recherche d'emploi pour documentaliste débutant : A lire : Recherche d'emploi pour documentaliste débutant :

www.precisement.org/internet_docu/emploi_pistes.htmwww.precisement.org/internet_docu/emploi_pistes.htm

Les sites du secteur public (1/2)Les sites du secteur public (1/2)AME (Association Mairie Emploi) :

http://ame asso frhttp://ame.asso.frBIEP (Bourse interministérielle

de l'emploi public) : www.biep.gouv.frC T it i lCap Territorial :

www.cap-territorial.frCIG Versailles (Centre

interdépartemental de gestion) :interdépartemental de gestion) : www.cigversailles.fr

Collectivités locales en ligne : www collectivites locales enlignewww.collectivites-locales.enligne-fr.com

Direct Emploi : www directemploi comwww.directemploi.com

Emploi Collectivités : www.emploi-collectivites.fr

Les sites du secteur public (2/2)Les sites du secteur public (2/2)Emploi La Gazette

ddes communes : http://emploi.lagazettedescommunes.com

Emploi Public : www.emploipublic.frEmploithèque :

www.emploitheque.orgwww.emploitheque.orgPublic RH : www.public-rh.frRDV Emploi Public :

d l i bli f /B E l iwww.rdvemploipublic.fr/BourseEmploiTerritorial Recrutement :

www.territorial-recrutement.fr

Métamoteurs (moteurs interrogeant plusieurs moteurs)

100 Emploi : www.100emploi.fr123 Emploi : www.123-emploi.comJobiJoba : www.jobijoba.comMoovement : www moovement frMoovement : www.moovement.frWanajob : www.wanajob.comYakaz : http://emploi.yakaz.fr

Les réseaux sociaux professionnelsPour chercher des relations et des offresLinkedin : www.linkedin.comViadeo : www.viadeo.comPlaxo : www.plaxo.com

et leurs communautés :… et leurs communautés :Profession : documentaliste and co (Viadeo)Information Knowledge and ContentInformation, Knowledge and Content Management Specialists (Linkedin)

Les blogs « infodoc » Pour suivre l’actualité du secteurAffordance :

htt // ff d t dhttp://affordance.typepad.comBloc-notes de Jean-Michel Salaün :

http://blogues.ebsi.umontreal.ca/jms/Brainsfeed : www.brainsfeed.comDemain la veille :

www demainlaveille frwww.demainlaveille.frEchos Doc : www.echosdoc.netLes Infostratèges :

www.les-infostrateges.comOutils Froids : www.outilsfroids.netUrfist Info :Urfist Info :

http://urfistinfo.hypotheses.org

Les Univers NetvibesPour accéder à une foule de contenus L‘Univers des blogs en info-doc,

(ADBS)(ADBS)Pole Documentation – EmploiRéseau vise à réunir professionnels de l’information-documentation, étudiants et recruteurs

Ailleurs que sur le Web (1/2)Ailleurs que sur le Web… (1/2)

Les listes de diffusion (ex. : ADBS Info)( )Répertoire de listes

http://leszed.ed-productions.com/listes-de-diffusion-documentaliste-bibliothecaires/http://bibliopedia.fr/index.php/Sites_professionnels#Listes_de_diffusion

Les forums de discussionListe de forums

http://groups.google.com/groups/dir?lnk=srgmb&hl=fr&q=documentalisteLes associations :

Adetem (Association nationale des professionnels du marketing) : www.adetem.orgAproged (Association des professionnels de l’information numérique) : www.aproged.orgGFII (Groupement Français de l'Industrie de l'Information) : www.gfii.asso.fretc.

(ainsi que leurs groupes de travail sectoriels et leurs journées d’étude(ainsi que leurs groupes de travail sectoriels et leurs journées d étude, conférences, etc.)

Ailleurs que sur le Web (2/2)Ailleurs que sur le Web… (2/2)

La presse spécialisée :La presse spécialisée : Archimag : www.archimag.comBases et Netsources : www.bases-publications.comDocumentaliste Sciences de l’Information : www adbs fr/revue-documentaliste-Documentaliste Sciences de l Information : www.adbs.fr/revue documentalistesciences-de-l-information-75413.htmetc.

Les salons et événements :Les salons et événements : Documation : www.documation.frI-Expo : www.i-expo.netICC : www icc2011 infoICC : www.icc2011.infoOnline : www.online-expo.fretc.

L bi ( fé li ) i é l éditLes « webinars » (conférences en ligne) organisés par les éditeurs

5. Discours sur la méthode5. Discours sur la méthode

Conseils méthodologiquesConseils méthodologiques

Avant toute chose, commencer par analyser ses besoins.Avant toute chose, commencer par analyser ses besoins.Définir les indicateurs à surveiller.Identifier les sources et mots clés.Préciser la fréquence de veille, le degré de précision et d’exhaustivité.Ne pas se focaliser uniquement sur l’outil.

Google Alertes : www.google.fr/alerts

Saisir une équation de recherche : « offre d’emploi » site:www.cepid.frSaisir une équation de recherche : « offre d emploi » site:www.cepid.frChoisir le type : actualités, pages web, forums, blogs…ou tous les types ;

Choisir la fréquence de veille (quotidienne) ;Saisir une adresse mail ;Saisir une adresse mail ;Possibilité de transformer l’adresse en flux si l’on dispose d’un compte sur Google.com/coop

Google AlertsGoogle Alerts

Google Custom Search : www.google.com/cse

Créer son propre moteur de recherche pour des recherches récurrentesCréer son propre moteur de recherche pour des recherches récurrentes dans un même corpus de sources

www.google.com/cse

WebSite-Watcher : www.aignes.com

Opter pour un agent de surveillance bon marchéOpter pour un agent de surveillance bon marché

La veille consiste également àLa veille consiste également à…

Créer et entretenir un réseau professionnel (repérer les offres du marchéCréer et entretenir un réseau professionnel (repérer les offres du marché caché) ;

Aller sur le terrain pour collecter l’information informelle ;A ti l é di ité ( t d t ill h )Activer la sérendipité (art des trouvailles heureuses)

Intervenants :Intervenants :

Stéphane COTTIN Serge COURRIERgVéronique MESGUICHBruno Bernard SIMONCorinne DUPINCorinne DUPIN

St DEM1 11Stage DEM1-11

Les pratiques documentaires au service de la recherche d’empli

ADBS DEM-11 Pratiques documentairesPratiques … · Format de fichier (limiter la recherche à un...

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