6_Sigma_Adnane_Rahali_Présentation3 (1)

7/31/2019 6_Sigma_Adnane_Rahali_Prsentation3 (1)

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SIX SIGMAAMLIORATION CONTINUE ET ACTIONS DE PROGRS

Adnane El Mustapha & Rahali Mohammed

Deuxime Anne du Cycle IngnieurGnie Industriel & Logistique

Supervis par Mr. Naoufal Sefiani

cole Nationale des Sciences Appliques de Tanger

ADNANE, RAHALI (ENSA TANGER) 6 2 4/ 05 /2 01 0 1 / 4 3
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Amlioration Continue

Actions de Progrs

TPSLEAN

Amlioration Continue!!

Kaizen

Amlioration par Perces

Hoshin Kanri

- il n'y a pas ou trs peu de formation

dispenser

- tout le monde est impliqu

- encore et toujours

- petites amliorations mais continues

- ...

- objectifs dnis par les plus hautes

autorits

- ragir aux volutions de

lenvironnement de lentreprise

- se base sur des indicateurs

- dnie dans le temps

- ...

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Actions de Progrs

TPSLEAN


Kaizen

Amlioration par Perce

Hoshin Kanri


dispenser




- ...


autorits





- ...

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Actions de Progrs

TPSLEAN


Kaizen

Amlioration par Perce

Hoshin Kanri


dispenser




- ...


autorits





- ...

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= "Six Sigma nest pas une simple dmarche damlioration

continue ! !"

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PLAN

1 POURQUOI SIX SIGMA ?

2 SIX SIGMA UN INDICATEUR DE PERFORMANCECas de critres mesurablesCas de critres non mesurables

3 SIX SIGMA UNE MTHODE DE MATRISE DE LA VARIABILITDfinirMesurerAnalyserAmliorer

ContrlerStandardiser

4 SIX SIGMA UNE ORGANISATION DES COMPTENCES

5 HOMME VS SIGMA


POURQUOI SIX SIGMA ?


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PLAN DE LEXPOS






5 HOMME VS SIGMA




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"Si vous vous intressez la qualit, les cots diminuent. Si vousvous intressez aux cots, la qualit diminue..."

A vous de voir !




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LA VARIABILIT EST LENNEMI DE LA QUALIT

Les 3 sources primaires de la variabilit sont :

conception pas assez robuste

matires premires et pices lmentaires instables

capabilits des processus insuffisantesSix Sigma intgre les aspects suivants :

rle et formation des hommes

formalisation de la dmarche

gestion des projetsobjectifs stratgiques fixs


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P Q S S ?










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P Q S S ?










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CE QUE CHERCHE SIX SIGMA

augmentation de la satisfaction des clients

rduction des dpensesaugmentation du TRS

augmentation du chiffre daffaires

ADNANE, RAHALI (ENSA TANGER) 6 24 /0 5/ 20 10 1 0 / 4 3



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CE QUE CHERCHE SIX SIGMA

augmentation de la satisfaction des clients

rduction des dpensesaugmentation du TRS

augmentation du chiffre daffaires


SIX SIGMA UN INDICATEUR DE PERFORMANCE
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PLAN DE LEXPOS






5 HOMME VS SIGMA


SIX SIGMA UN INDICATEUR DE PERFORMANCE
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Les non-conformits en fonction du z du processusz 1 1 2 3 4 5 6

DPMO 2 697672 308770 66810 6209 232 3.4

1. nombre de sigma

2. Dfauts par Million dOpportunitsADNANE, RAHALI (ENSA TANGER) 6 24 /0 5/ 20 10 1 2 / 4 3

SIX SIGMA UN INDICATEUR DE PERFORMANCE CAS DE CRITRES MESURABLES


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PLAN DE LEXPOS






5 HOMME VS SIGMA


SIX SIGMA UN INDICATEUR DE PERFORMANCE CAS DE CRITRES MESURABLES
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SIX SIGMA UN INDICATEUR DE PERFORMANCE CAS DE CRITRES NON MESURABLES
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PLAN DE LEXPOS






5 HOMME VS SIGMA


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Deux faons de compter les dfauts :

DPO : Dfauts Par Opportunits

DPU : Dfauts Par Unit

Exemple :Considrons une chaussure sur laquelle on a 2 opportunits dedfauts : semelle dcolle et couture dcousue.Sur une journe de production de 500 chaussures, on a trouv 5

dfauts de semelles et 25 dfauts de couture.On a alors :

DPU=30

500= 6%

DPO=

30

1000 = 3% Objectif Six Sigma

DPMO=3.4




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DPU=30

500= 6%

DPO=

30


DPMO=3.4




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DPU=30

500= 6%

DPO=

30


DPMO=3.4


SIX SIGMA UNE MTHODE DE MATRISE DE LA VARIABILIT


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PLAN DE LEXPOS



3 SIX SIGMA UNE MTHODE DE MATRISE DE LA VARIABILIT

DfinirMesurerAnalyserAmliorer



5 HOMME VS SIGMA



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SIX SIGMA UNE MTHODE DE MATRISE DE LA VARIABILIT DFINIR


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PLAN DE LEXPOS




DfinirMesurerAnalyserAmliorerContrlerStandardiser


5 HOMME VS SIGMA



But de ltape :
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But de l tape :

Qui est le client ?Quelle est son insatisfaction

Quelle est la (ou les) grandeur Y qui permet de traduire cetteinsatisfaction

Les actions principales raliser :

Formuler le problme

Identifier les clientsFormaliser le processus tudiQuelles sont les spcifications de Y ? Les X a priori ?Identifier ltat actuel et ltat souhait

Les outils :ParetoCinq PourquoiHistogramme. . .


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EXEMPLE DAPPLICATION

Dans latelier de fabrication concern, un Pareto des cots denon-qualit est rgulirement ractualis. Il apparat depuis plusieurs

mois que lusinage de lalsage du piston est le point numro 1 de lanon-qualit. Il est donc choisi comme sujet dapplication de Six Sigma.Le champion du secteur et le Black Belt se runissent et dfinissentensemble le problme. Le QQOQCP est utilis, le rsultat de ce travailest mis sous la forme dune feuille douverture de chantier.


SIX SIGMA UNE MTHODE DE MATRISE DE LA VARIABILIT MESURER
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PLAN DE LEXPOS






5 HOMME VS SIGMA


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But de ltape

Valider le systme de mesureRcolter des faits en observant le processus

Les actions principales raliser

Formuler le problme (actualisation)

Valider le processus de mesureObserver le procd

Les outils utiliss

Test R& R rptabilit et reproductibilit

Feuilles de relevsCarte dobservation



E
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Pour valider linstrument de mesure, un test R& R a t ralis. Ce testconsiste faire mesurer 10 pices deux fois par deux oprateurs.

=Cette premire analyse du processus permet didentifier les

sources de variabilit quil est souhaitable dobserver pour

pouvoir faire des analyses.



E
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Pour valider linstrument de mesure, un test R& R a t ralis. Ce testconsiste faire mesurer 10 pices deux fois par deux oprateurs.

=Cette premire analyse du processus permet didentifier les

sources de variabilit quil est souhaitable dobserver pour

pouvoir faire des analyses.


SIX SIGMA UNE MTHODE DE MATRISE DE LA VARIABILIT ANALYSER

PLAN DE LEXPOS
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PLAN DE LEXPOS






5 HOMME VS SIGMA

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SIX SIGMA UNE MTHODE DE MATRISE DE LA VARIABILIT ANALYSER



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EXEMPLE D APPLICATION

Analyse de YAprs deux semaines dobservation du processus, on analyse les donnesrecueillies.Le calcul de la capabilit court terme donne : Cp= 1Celle ci est trs infrieure 2. Cest donc l quil faut chercher les sources devariabilits.Analyse de X

Lanalyse des X nous permet de dterminer les sources probables de loriginede la dispersion.Lanalyse statistique montre que le fournisseur, loprateur et le poste sontresponsables dcarts. Le temps nest pas significatif.Lanalyse se termine par une recherche des causes profondes des carts

observs. Dans le cas du poste, il sagit dun rglage. Dans le cas deloprateur ou de la matire, on observe un cart dans la manire depositionner les pices entre les deux oprateurs qui semble expliquer cetcart. Au niveau du fournisseur, le groupe de travail a attribu ces variationsaux carts de duret de la matire.


SIX SIGMA UNE MTHODE DE MATRISE DE LA VARIABILIT AMLIORER

PLAN DE LEXPOS
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PLAN DE L EXPOS






5 HOMME VS SIGMA



But de ltape :
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But de ltape :

Amliorer le processus

Les actions principales raliser :Synthse des connaissances acquises

Gnrer des solutions et slectionner les plus efficientes

Valider les solutions par une dmarche exprimentale

Analyser les risquesPlanifier la mise en oeuvre de la solution

Les outils :

Le plan daction (Qui Quoi Quand)

Les plans dexpriences

Les tests de comparaisons

. . .



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A laide du diagramme dIshikawa, le groupe de travail a dcid demodifier un paramtre de coupe (angle) et le posage afin dassurerune meilleure tenue des pices. Le but tant de rendre insensible leprocessus aux variations dues aux fournisseurs et aux oprateurs.Pour apporter la preuve statistique de lamlioration, un plandexpriences complet a t ralis. Pour chaque configuration teste,50 produits ont t raliss et mesurs.


SIX SIGMA UNE MTHODE DE MATRISE DE LA VARIABILIT CONTRLER

PLAN DE LEXPOS
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PLAN DE L EXPOS






5 HOMME VS SIGMA




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But de ltape :

Maintenir les amliorations


Dterminer les tolrances placer sur les X critiques

Dterminer le plan de surveillance pour lensemble descaractristiques

Mettre en place des cartes de contrle pour suivre lescaractristiques essentielles

Mettre en place des systmes "zro dfaut" l o cest possible

Documenter le poste de travail

Les outils :

La carte de contrle



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Le processus de fabrication peut driver. Pour le maintenir "souscontrle" et conserver le bon niveau de capabilit obtenu ltape 4, il

est dcid de mettre en place une carte de contrle.Type de carte : Moyennes/tendues (X/R)Suivi des capabilits : Suivi graphique (actualisation une fois tous les15 jours)


SIX SIGMA UNE MTHODE DE MATRISE DE LA VARIABILIT STANDARDISER

PLAN DE LEXPOS
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PLAN DE L EXPOS






5 HOMME VS SIGMA


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But de ltape :

Mettre en place lensemble des procdures pour que la solution

choisie devienne prenne dans le temps. Cest galement dediffuser les bonnes pratiques sur dautres postes l o cestpossible.


Simplifier l o cest possible la solution adopte lors de ladmarche Six Sigma

Finaliser lensemble des procdures dauto matrise afin deprenniser la solution

Slectionner les bonnes ides partager, tendre la solution surdautres processus si cest possible

Communiquer sur la russite de laction



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Dans notre exemple, la mthode choisie pour serrer la pice a apportun rel progrs sur le processus tudi. Il est facilement utilisable surdautres machines effectuant le mme type de production. On retientdonc le principe de standardiser ce nouveau serrage.


SIX SIGMA UNE ORGANISATION DES COMPTENCES

PLAN DE LEXPOS
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DfinirMesurerAnalyserAmliorerContrler

Standardiser


5 HOMME VS SIGMA




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LES PIGES VITER
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Les piges viter :

mauvaise slection des projets.

mauvaise utilisation de la mthode.

runions striles des quipes.considrer le Black Belt et Green Belt comme les bonnes toutfaire.

faire abstraction des parties prenantes.

se focaliser uniquement sur les cots mesurables.


HOMME VS SIGMA

PLAN DE LEXPOS


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DfinirMesurerAnalyserAmliorerContrler

Standardiser4 SIX SIGMA UNE ORGANISATION DES COMPTENCES

5 HOMME VS SIGMA


HOMME VS SIGMA


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ANNEXE LECTURES COMPLMENTAIRES

LECTURES COMPLMENTAIRES I
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Daniel Duret & Maurice Pillet.Qualit en production : de lISO 9000 6 Sigma.ditions dOrganisation, 2007.

Alain Courtois & Maurice Pillet & Chantal Martin-Bonnefous.Gestion de production.ditions dOrganisation, 2007.

http ://www.piloter.org/six-sigma/


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