2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

22
www.icfrussia.ru Мастерская «Заключение коучингового соглашения» Андрей Королихин Коуч ICF, член Совета директоров Международной Федерации Коучинга, Россия Елена Феськив Коуч ICF, член Совета директоров Международной Федерации Коучинга, Россия

description

Цикл мастерских "Компетенции профессионального коуча ICF" с 9 сентября по 25 ноября 2013г. в Москве очно по понедельникам с 19:00 до 22:00. Подключайтесь к интернет-трансляции!

Transcript of 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Page 1: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

www.icfrussia.ru

Мастерская «Заключение коучингового соглашения»

Андрей КоролихинКоуч ICF, член Совета директоров Международной Федерации Коучинга, Россия

Елена ФеськивКоуч ICF, член Совета директоров Международной Федерации Коучинга, Россия

Page 2: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

План мастерской18:30 – 19:00 Встреча и регистрация участников

19:00 – 19:15 Знакомство и уточнение запроса19:15 – 19:30 О мастерской и компетенциях коуча ICF (Королихин А.)19:30 – 20:00 О заключении коучингового соглашения (Феськив Е.)20:00 – 20:20 Групповое упражнение20:20 – 20:30 Рефлексия в кругу

20:30 – 20:45 Перерыв20:45 – 21:00 Специфика российского законодательства (Феськив Е.)21:45 – 21:30 Заключение коучинговового соглашения в бизнес-коучинге21:30– 21:45 Рефлексия в кругу21:45 – 22:00 Подведение итогов и закрытие мастерской

www.icfrussia.ru

Page 3: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Определение коучинга

Коучингом называется процесс, построенный на принципах партнерства, который стимулирует мышление и творчество клиентов, и вдохновляет их на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала.

Этический Кодекс Международной Федерации Коучинга (ICF)

www.icfrussia.ru

Page 4: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Философия коучинга ICF

Международная Федерация Коучинга придерживается той формы коучинга, при которой уважается личный и профессиональный опыт клиента, и каждый клиент рассматривается как творческая, ресурсная и целостная личность.

www.icfrussia.ru

Page 5: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

www.icfrussia.ru

КОУЧИ ICF БЕРУТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:

Обнаруживать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь клиент;

Стимулировать самостоятельные открытия клиента; Выявлять разработанные клиентом решения и

стратегии; Считать клиента ответственным и надѐжным; Нести ответственность за процесс, а не за результат

клиента.

Page 6: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

НАЗНАЧЕНИЕ КОУЧИНГА ICF:

Метод индивидуального развития личности, техника раскрытия потенциала человека для повышения его личной эффективности и производительности;

Методика достижения целей;

Способ достичь более значимых результатов;

Способ открывать самое лучшее в людях и командах;

Стиль управления, метод взаимодействия с людьми, способ мышления и бытия.

www.icfrussia.ru

Page 7: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

КОУЧИНГ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ

www.icfrussia.ru

Психотерапией

Консультированием

Наставничеством

Менторством

Тренингом навыков

«жилеткой», задушевным разговором,

Экспертной оценкой жизни человека

Page 8: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Этические стандарты ICF Профессиональные коучи МФК стремятся действовать так,чтобы это благотворно отражалось на коучинге как профессии,относятся с уважением к разным подходам к коучингу ипризнают, что их деятельность регулируется соответствующимизаконами и нормативными документами.Раздел 1 Профессиональная Этика, Общие ПоложенияРаздел 2 Конфликт интересовРаздел 3 Профессиональное Взаимодействие с КлиентомРаздел 4 Конфиденциальность / сохранение личных данныхЭтическая Клятва ICF

www.icfrussia.ru

Page 9: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

11 компетенций ICF

ключевых компетенций коуча были разработаны для лучшего понимания навыков и подходов в современном коучинге по определению Международной Федерацией Коучинга (ICF).

Они представляют собой основу для сравнения уровня специализированного обучения коучингу.

www.icfrussia.ru

Page 10: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

11 компетенций коуча ICF разработаны как основа проведения экзаменов в процессе

Сертификации коучей.

Компетенции сгруппированы в 4 блока по принципу схожести подхода к каждой компетенции в блоке.

Каждая из компетенций в равной степени важна, поэтому группировка и порядок следования компетенций в тексте не имеет принципиального значения.

Все эти компетенции являются ключевыми и обязательно должны проявляться в работе компетентного коуча.

www.icfrussia.ru

Page 11: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

11 компетенций ICFA. Создание фундамента

1. Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам 2. Заключение коучингового соглашения

B. Совместное создание отношений 3. Установление доверительных отношений с клиентом 4. Коучинговое присутствие

C. Эффективная коммуникация 5. Активное слушание 6. Постановка «сильных» вопросов 7. Прямое общение

D. Фасилитация обучения и достижения результатов 8. Стимулирование осознания 9. Проектирование действий 10. Планирование и постановка целей 11. Управление прогрессом и ответственностью

www.icfrussia.ru

Page 12: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Компетенция № 2

Заключение Коучингового Соглашения –способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга и достичь соглашения с новым клиентом о процессе проведения коучинга и ваших взаимоотношениях.

www.icfrussia.ru

Page 13: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Коуч ICFПонимает и эффективно обсуждает с клиентом правила и конкретные параметры взаимоотношений в коучинге (логистику, оплату, расписание, подключение третьих лиц, если это целесообразно и приемлемо);

www.icfrussia.ru

Page 14: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Коуч ICF Достигает соглашения о том, что приемлемо в этих отношениях, а что нет, что предлагается, а что не предлагается, о зонах ответственности коуча и клиента

www.icfrussia.ru

Page 15: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Коуч ICF Определяет, есть ли соответствие между его/еѐ методами коучинга и потребностями возможного клиента, которое обеспечит эффективность коучинга

www.icfrussia.ru

Page 16: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Профессиональные коучинговые отношения существуют тогда, когда есть контракт/договор, определяющий обязанности каждой из сторон

www.icfrussia.ru

Page 17: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Заключение коучингового соглашения –способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга, и установить соглашение с возможным и новым клиентом о процессе проведения коучинга и ваших взаимоотношениях.

www.icfrussia.ru

Page 18: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Стороны коучингового контракта: -Коуч-Клиент-Спонсор

www.icfrussia.ru

Page 19: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Виды коучингового контракта: -Односторонний-Многосторонний-Устный-ПисьменныйЦЦ

www.icfrussia.ru

Page 20: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Основные пункты коучингового контрактЦЙа: Ц- контекст запроса ЦЦ- продолжительностьЦ- место проведения ЦЦЦЦЦ- ЦЦ цЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЙЙЦели и показатели достижения результата ЦЦЦЦЦЦ- как будет проходить сопровождение

www.icfrussia.ru

Page 21: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

- этические аспекты

- обязательства коуча

- стоимость услуг и условия оплаты- оценка промежуточных результатов- условия отмены сессий (% компенсации)- условия внесения изменений в контракт

www.icfrussia.ru

Page 22: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Контакты:Вы можете связаться с представительством Международной Федерации Коучинга — ICF Russia по телефону +7(967)135-8393электронной почте [email protected]

www.icfrussia.ru