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VISITE GUIDÉE…

L’institution S.O.S Amitié

L’institution S.O.S Amitié S.O.S Amitié dans votre région 

S.O.S Amitié dans votre région  Les appels Les appels

L’écoute à S.O.S Amitié L’écoute à S.O.S Amitié

L’écoutant L’écoutant

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L’INSTITUTION S.O.S AMITIÉ

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La raison d’être de S.O.S Amitié :

… L’INSTITUTION

L’objectif premier, mais non exclusif, est la prévention du suicide.L’objectif premier, mais non exclusif, est la prévention du suicide.

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Le moyen :

… L’INSTITUTION

Un service d’aide et d’urgence, d’ordre psychologique, par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et par Internet (messagerie et Chat).

Un service d’aide et d’urgence, d’ordre psychologique, par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et par Internet (messagerie et Chat).

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Historique :

… L’INSTITUTION

1960 : création du premier poste d’écoute à Boulogne-Billancourt (92) 1967 : S.O.S Amitié France est reconnue d’utilité publique Aujourd’hui : 45 Associations Régionales fédérées au sein de S.O.S Amitié France

1960 : création du premier poste d’écoute à Boulogne-Billancourt (92) 1967 : S.O.S Amitié France est reconnue d’utilité publique Aujourd’hui : 45 Associations Régionales fédérées au sein de S.O.S Amitié France

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Chiffres :

… L’INSTITUTION

Plus de 700 000 appels par an 14 000 appels directement liés au suicide Plus de 400 000 heures de présence à l’écoute Environ 1 800 bénévoles

Plus de 700 000 appels par an 14 000 appels directement liés au suicide Plus de 400 000 heures de présence à l’écoute Environ 1 800 bénévoles

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… En bref :

… L’INSTITUTION

Une expérience : 48 années d’écoute et 20 millions d’appels Une éthique : la Charte de S.O.S Amitié Des exigences : tout mettre en œuvre pour assurer une écoute de qualité 24 heures sur 24

Une expérience : 48 années d’écoute et 20 millions d’appels Une éthique : la Charte de S.O.S Amitié Des exigences : tout mettre en œuvre pour assurer une écoute de qualité 24 heures sur 24

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S.O.S AMITIÉ DANS VOTRE RÉGION

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Les Postes d’écoute S.O.S Amitié :

49 postes d’écoute par téléphone (sélectionnez votre région sur la carte de France) Un service d’écoute par Internet (messagerie ou Chat) accessible sur ce site

49 postes d’écoute par téléphone (sélectionnez votre région sur la carte de France) Un service d’écoute par Internet (messagerie ou Chat) accessible sur ce site

… DANS VOTRE RÉGION

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LES APPELS

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Les motifs d’appel :

Dépression Mal-être Idées suicidaires Maladie Problèmes relationnels Ruptures, deuils

Dépression Mal-être Idées suicidaires Maladie Problèmes relationnels Ruptures, deuils

… LES APPELS

Solitude Problèmes affectifs Angoisse Dépendances …

Solitude Problèmes affectifs Angoisse Dépendances …

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Qui appelle S.O.S Amitié ?

Des personnes qui ont besoin de parler en toute confiance, d’être accueillies, reconnues, respectées, et surtout non jugées.

Des personnes qui ont besoin de parler en toute confiance, d’être accueillies, reconnues, respectées, et surtout non jugées.

… LES APPELS

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L’ÉCOUTE À S.O.S AMITIÉ

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… L’ÉCOUTE

Objectifs de l’écoute :

L’écoute vise à desserrer l’angoisse de la personne. Elle tente de lui permettre de clarifier sa situation et de retrouver sa propre initiative.

L’écoute vise à desserrer l’angoisse de la personne. Elle tente de lui permettre de clarifier sa situation et de retrouver sa propre initiative.

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… L’ÉCOUTE

Caractéristiques de l’écoute : Anonyme Confidentielle

Anonyme Confidentielle

Non directive Non jugeante Non directive Non jugeante

Centrée sur la personne et non sur la problématique Respectueuse de la personnalité de celui qui appelle, quels que soient ses origines, ses convictions, son comportement

Centrée sur la personne et non sur la problématique Respectueuse de la personnalité de celui qui appelle, quels que soient ses origines, ses convictions, son comportement

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L’ÉCOUTANT

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… L’ÉCOUTANT

Le bénévolat :

L’écoutant n’est ni un professionnel, ni un thérapeute. C’est une femme ou un homme, avec toutes ses qualités humaines, mais aussi ses limites.

L’écoutant n’est ni un professionnel, ni un thérapeute. C’est une femme ou un homme, avec toutes ses qualités humaines, mais aussi ses limites.

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VOUS POUVEZ NOUS APPELER 7 JOURS SUR 7,

À TOUTE HEURE DU JOUR OU DE LA NUIT.