Atelier court

Bonnes pratiques de Twitter

Giovanna MARSICOLionel REICHARDT - Pharmageek

Qui sommes nous ?

EN PREAMBULE

• Twitter est une plateforme de microblogging

• Elle rassemble plus de 218 millions d’utilisateurs actifs à travers le monde dont plus de 2,3 millions en France

PREMIERE PARTIE

TWITTER : MODE D’EMPLOI

CRÉER SON COMPTE TWITTER1- S’INSCRIRE – Twitter.com –ETAPE 1

• UN NOM

• UNE

ADRESSE

MAIL

• UN MOT DE

PASSE

• UN NOM

D’UTILISATE

UR

CRÉER SON COMPTE TWITTER1- S’INSCRIRE – ETAPE 2

TWITTER

VOUS GUIDE

PAS A PAS….

CRÉER SON COMPTE TWITTER1- S’INSCRIRE – ETAPE 3/1

DEMARRER SA

COMMUNAUTE

CRÉER SON COMPTE TWITTER1- S’INSCRIRE – ETAPES 3/2 et 3/3

• Etape 3/2 : Construisez votre fil d’actualité

• Etape 3/3 : Découvrez qui est là

CRÉER SON COMPTE TWITTER1- S’INSCRIRE– ETAPE 3/4

CRÉER SON COMPTE TWITTER1- S’INSCRIRE ETAPE 3/5

CRÉER SON COMPTE TWITTER1- S’INSCRIRE – ETAPE 4

L’ETAPE LA PLUS

IMPORTANTE

CRÉER SON COMPTE TWITTER1- S’INSCRIRE – BIO ET PHOTO

• CETTE ETAPE EST ESSENTIELLE

• TRAVAILLER SA BIO ET ASSURER A SA

COMMUNAUTE UNE VISIBILITE ET UNE

LISIBILITE MAXIMALE

• LE CHOIX DES MOTS CLEFS

PERMETTRA D’ETRE REFERENCE ET

TROUVE PAR LES AUTRES

UTILISATEURS

• POINTER VERS UN SITE PERMETTRA

DE CREDIBILISER LE COMPTE ET DE

GENERER DU TRAFIC

CRÉER SON COMPTE TWITTERET VOILA ! MOI…

CRÉER SON COMPTE TWITTERACCUEIL

CRÉER SON COMPTE TWITTER@ Connecter

CRÉER SON COMPTE TWITTER# Découvrir

• C’est le moteur de recherche de twitter

• Il permet de découvrir des sujets ou des personnes…

• Le plus souvent les deux !

En cas de questions….Assistance - https://support.twitter.com/

POUR FINIRRACCOURCIR LES URL• Une URL est l’adresse d’un site que vous voyez apparaitre dans votre navigateur.

http://bit.ly/yhzmSq20 CARACTERES

http://www.allodocteurs.fr/actualite-sante-patient-medecin-un-couple-en-crise-5816.asp?1=1121 CARACTERES

https://bitly.com/

LEXIQUE

Le signe @ :

•Le « @ » est toujours accolé au pseudo d’un compte Twitter et permet de faire savoir à son destinataire que vous lui adressez un message. Par exemple si vous tapez « @lionelREICHARDT Bonjour », le message apparaitra dans mes @lionelREICHARDT sur la page d’accueil (colonne de droite). Dans ce cas tout le monde verra votre message..pour envoyer un message privé voir « DM »

Le Hashtag ou # (Mot dièse) :

•Son utilisation et sa présence peuvent paraitre un peu énigmatique mais en fait c’est tout simple. Le « # » suivi d’un mot (sans espace et éviter les accents et autres caractères spéciaux) fonctionne un peu comme un mot clé ou un tag. Il permet de définir de manière générale le sujet principal du tweet. Lors d’un événement, il permet de suivre toutes les conversations sur Twitter relatives à cet événement. Les hashtags permettent de découvrir de nouvelles personnes qui parlent ou s’intéressent aux mêmes sujets que vous.

LEXIQUELe verbe Tweeter :

•Egalement utilisé avec l’orthographe « twitter » comme le nom du service, l’anglicisme « tweeter » correspond à l’action de poster un tweet (message) sur le réseau social Twitter. Même si officiellement ce mot n’existe pas dans la langue française, en tant que nouveau verbe du premier groupe, il se conjugue comme tel .

Un Tweet :

•Un tweet ou twit est un message posté sur Twitter. Ce message ne peut pas excéder les 140 caractères, espaces compris. Sur Twitter, lors de la frappe de vos tweets, vous verrez le petit compteur au-dessus de votre message diminuer pour vous avertir du nombre de caractères restants.

LEXIQUE

ReTweet ou RT :

•RT est dans Twitter ce qu’est le Fwd (Forward–réexpédition/transférer) des logiciels de messagerie de courrier électronique. Vous indiquez que vous re-twittez le message de quelqu’un d’autre.•Un message contenant « RT » est un message déjà publié par une première personne et republiée par une autre personne. Le message est constitué comme tel : RT @auteurdutweet + message.

Direct Message ou DM:•Un DM ou Direct Message est un message envoyé directement à la personne et qui n’est visible que par celle-ci. Un DM n’est pas publié publiquement (privé) et n’apparait pas dans vos tweets. Un direct message peut être assimilé à un email interne dans Twitter. Cependant pour pouvoir envoyer un DM à une personne il faut que celle-ci vous suive et réciproquement - si vous recevez un DM d’une personne c’est que vous êtes abonné à son compte. Il faut alors taper « DM @votreinterlocuteur…. »

LEXIQUEFollowFriday ou FF :•Voici un autre mot créé par les utilisateurs de Twitter, le FollowFriday (ou ViveVendredi) fréquemment trouvé avec les hashtags #FF est un moyen de faire découvrir aux personnes qui vous suivent de nouveaux membres que vous appréciez et dont vous aimez suivre les tweets. Following ou Abonnements :•Les Abonnements ou Following correspondent aux comptes Twitter qui vous suivez. Pour connaitre le nombre d’abonnements, allez sur votre page d’accueil Twitter le nombre se trouve dans la colonne de droite tout en haut. Et pour voir tous vos following (personnes qui vous suivez) cliquez simplement sur le nombre ou « Abonnements ».Followers ou Abonnés :•Les Abonnés ou Followers sont les personnes qui suivent votre actualité. Tout comme pour les abonnements, le nombre se situe sur la page d’accueil dans la colonne de droite et vous pouvez voir qui vous suit en cliquant sur le nombre ou « Abonnés ».

LEXIQUE

La Twittosphère :

•La Twitosphère ou Twittersphère également appelée Twitterworld ou Twitterland correspond à l’univers de twitter et comprends l’ensemble des utilisateurs de ce réseau social. C’est un mot généralement utilisé pour faire un bonjour général, mais pas exclusivement.

Twittos, Twitteux ou Tweeterers

•C’est quoi ? Ben c’est vous lorsque vous utilisez Twitter. Un twittos, twitteur ou Twitterer est un utilisateur de Twitter et lorsqu’il y a plusieurs personnes ou obtient Tweeple ou Tweople (contraction de Twitter et People).

LEXIQUE

Timeline

•La Timeline correspond à l’ensemble des tweets postés et classés anté-chronologiquement (du plus récent au plus ancien). Si vous parlez de votre Timeline cela correspondra au fil d’actualité des twits postés par vos abonnements. Si vous parlez de la Timeline en général cela référera à l’ensemble des tweets publiés sur Twitter. Cependant, c’est un terme assez peu utilisé par les non-geeks.

DEUXIEME PARTIE

TWITTER : POUR FAIRE QUOI?

Que fait-on avec Tweeter?

Sensibiliser à la mission associative ou à une cause particulière

Positionner l’association comme acteur de référence dans le domaine

Vous êtes les porte-parole

d’une cause, Twitter vous

permet de le faire savoir au

grand public et à votre

environnement

Donner de la résonance aux messages

Crédit Andy Gilmore

Créer de la viralité: yes, we can!

Records

Utilisateur le plus suivi : Justin Bieber,

avec plus de 38 millions de followers.

Marque la plus suivie : YouTube, avec

plus de 26 millions de followers.

Premier utilisateur à atteindre le

million de followers : Ashton Kutcher,

le 16 avril 2009.

Tweet le plus retweeté : plus de 800

000 RT, favorisé plus de 300 000 fois

(par Barack Obama).

Faire de la veille (identifier les comptes qui partagent les mêmes intérêts)

Image mearicon – Fotolia.com

Recruter des nouveaux adhérents

Se mettre en réseau avec structures de la même ou de différente nature et avec les acteurs-clés du domaine

Associations consoeurs

Hôpitaux

Réseaux

Sociétés savantes

E-Patients

Chercheurs

Médecins

Faire du benchmarking

Partir à la pêche de

bonnes idées !

Interagir avec des professionnels de santé, étranger compris

Sur Twitter les

professionnels sont

habituellement plus

disponibles

mais…attention aux

comptes non certifiés

Toucher la communauté des journalistes

SELON @GIOMARSI

INNOV’ASSO EST AUJOURD’HUI!

Améliorer le trafic et le référencement du site de l’association

Communiquer sur les actions de l’association (état de la cause, des projets, résonance auprès des différents publics)

Accompagner des événements : save the date, étapes de préparation, appel à bénévoles, diffusion des articles sur votre site, revue de presse

En conclusion…osez gazouiller…

et que la fête commence !