1 Le management environnemental Historique La norme ISO 14001 et le Réglement EMAS Mise en œuvre...
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Le management environnemental
Historique
La norme ISO 14001 et le Réglement EMAS
Mise en œuvre d’ISO 14001
Communication au grand public
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L’émergence du management environnemental
• Une crise de confiance dans les entreprises
• Des pratiques innovantes
– Audit interne et autorégulation (guide de la CCI)
– Rapport d'audit public (Norsk Hydro)
• Le souhait d ’expérimenter des instruments de marché (éco-labels)
• Imaginer un contrôle réglementaire à la fois plus souple et plus transparent Création du dispositif EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) : un
engagement public et crédible en faveur d'une amélioration continue des performances, sur la base d ’audits réguliers et d ’une déclaration
environnementale, signée par un vérificateur agréé
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L’offensive de la normalisation
• La normalisation est légitime pour prescrire la management
• Un groupe de travail dès 1991 sur la norme ISO 14001
• Les notions de système de management, de planification, d ’amélioration continue, sont empruntées à l ’assurance qualité
• Du fait des accords avec les Commission Européenne, l ’ISO était tenu de respecter les principales exigences du Règlement EMAS, cependant :
– la déclaration environnementale a été sortie du jeu
– ambiguïtés sur l'amélioration continue des performances, sur la réduction à la source
Concurrence entre ISO 14001 et Règlement EMAS avec deux philosophies différentes
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Le SME (selon ISO 14001)
• Politique environnementale : engagement de conformité
• Planification
– Identification des aspects environnementaux et hiérarchisation
– Définition des objectifs et planification
• Mise en oeuvre et fonctionnement :
– Responsabilités
– Formation et communication interne et externe
– Maîtrise opérationnelle : formalisation des activités pouvant avoir un impact sur l'environnement
• Contrôle, actions correctives et préventives, revue de direction
• Certification sur la base d ’un audit par un organisme accrédité par le COFRAC
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Le Règlement EMAS
• Analyse environnementale• Système de management environnemental• Audit interne • Déclaration environnementale • Exigences complémentaires• Vérification par un vérificateur agréé (une personne ou
un organisme, agréés par le COFRAC) et enregistrement par l ’organisme compétent (après vérification auprès des autorités administratives)
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L’appropriation par les entreprises d’ISO 14001
• Les stratégies managériales et commerciales
– Le discours de la presse industrielle : retour sur investissement
– La certification devient un moyen d ’afficher une bonne performance économique
– Des donneurs d’ordre l’intègrent dans leur évaluation des fournisseurs
• L’articulation avec la réglementation
– L'expérience hollandaise : des objectifs négociés, une planification commune des mises en conformité
– L'orientation française : pas d'articulation prévue, défiance vis-à-vis de l'Etat, mais des négociations au cas par cas
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La diffusion de l’EMAS
• Un demi échec :
– Une diffusion très inégale selon les pays européens
– Une application très variable des exigences en matière de déclaration environnementale et d ’engagement en matière d ’amélioration continue
• Nouvelles orientations
– Une invitation à une meilleure articulation avec la mise en œuvre de la réglementation
– Une harmonisation des pratiques de vérification
– Des exigences plus précises sur la déclaration environnementale
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Le Règlement EMAS (761/2001)
• Analyse environnementale• Système de management environnemental (annexe I.A) :
• Une convergence maximale avec la norme ISO 14001
• Audit interne (annexe II)• Déclaration environnementale (annexe III)• Exigences complémentaires :
• dialogue ouvert avec l ’extérieur, participation du personnel (annexe I.B)• Possibilité d ’un contrôle par « sondage » d ’un bon respect de la réglementation par le
vérificateur (annexe V)• Aspects significatifs indirects, qui échappent à la maîtrise de l ’organisation mais sur
lesquels elle peut avoir une influence par ses décisions (annexe VI)
• Vérification par un vérificateur agréé (une personne ou un organisme, agréés par le COFRAC) et enregistrement par l ’organisme compétent (après vérification auprès des autorités administratives)
• Voir aussi les recommandations de la commission (C(2001) 2503)
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Mise en œuvre ISO 14001L'analyse environnementale
• Identifier les aspects significatifs : toutes les activités susceptibles d'entraîner un impact significatif sur l'environnement– Aspects environnementaux de ses activités, produits ou services, "qu'elle peut
maîtriser et sur lesquels elle est censée avoir une influence" : y compris cycle de vie produit si l'entreprise a un rôle clef dans la filière.
– Prendre en compte les conditions normales d'exploitation, arrêt et démarrage, impacts potentiels significatifs associés à des situations raisonnablement prévisibles
• Examiner les études réglementaires (étude de danger, étude d'impact, étude déchets), les réclamations, les mises en conformité à prévoir...
• Examiner les procédures et pratiques existantes
• En vue de : – définir les objectifs d'amélioration – faire la liste des activités à formaliser
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Mise en œuvre ISO 14001 Hiérarchisation des aspects environnementaux
• Hiérarchisation en vue de définir les objectifs d’amélioration
• Méthodes multi-critères
• Critères déterminants :
– non-conformités réglementaires,
– plaintes, avis des parties intéressées
• Calcul du risque – probabilité d'occurrence,
– irréversibilité du dommage
– nature du dommage,
– possibilités de détection, de confinement et de traitement
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Mise en œuvre ISO 14001 Planification
• Définition des objectifs : niveau de risque et de coût
• Objectifs et cibles quantifiés, mesurables
• Objectifs définis sur la base de solutions connues, négociées
• Délais fixés
• Cohérence avec la planification des investissements
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Mise en œuvre ISO 14001 Champ couvert par la formalisation
• Activités : process, flux, processus de gestion
• Caractériser les activités spécifiques à l’environnement : planification environnementale, déchets, surveillance des rejets, conduite des équipements spécifiques…
• Repérer les activités qui touchent à l’environnement : process de conception, processus achat, maintenance demande de travaux, actions correctives, manuels d’exploitation… voir comment intégrer l’environnement dans la procédure actuelle.
• Contrats et procédures pour les sous-traitants, en particulier ceux qui interviennent sur le site
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Mise en œuvre ISO 14001 Dispositif d'animation
• Utilisation des formats-types de la qualité (plan de contrôle, manuel d'exploitation, compte rendu d'incident)
• Délégation de l'écriture des procédures aux personnes concernées (groupe de travail)
• Expérimentation locale et mise en circulation des formats-types : analyse environnementale, gestion des équipements de confinement, fiches réflexes en cas d'accident...
• Planification de la rédaction et rendez-vous réguliers
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Communication au public La déclaration environnementale (Règlement EMAS)
• Instrument de communication et de dialogue avec les parties intéressées, qui contient :
– une description claire et sans ambiguïté de l'organisation enregistrée dans le cadre de l'EMAS,
– la politique environnementale et le système de management environnemental;
– aspects environnementaux significatifs, directs et indirects, explication de la nature des impacts
– objectifs généraux et spécifiques
– synthèse des données disponibles sur les résultats par rapport aux objectifs environnementaux
– les résultats obtenus par rapport aux dispositions légales
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Communication au public Données et indicateurs (Règlement EMAS )
• Données chiffrées sur les émissions de polluants, la production de déchets, la consommation de matières premières, d'énergie et d'eau, ainsi que sur la pollution sonore
• Les organisations peuvent utiliser des indicateurs (de performance environnementale) pertinents existants, en veillant à ce que les indicateurs choisis:– donnent une appréciation précise des résultats de l'organisation;– soient compréhensibles et sans ambiguïté;– permettent de comparer les résultats d'une année sur l'autre– permettent des comparaisons par rapport à des résultats de référence
sectoriels, nationaux ou régionaux;– permettent des comparaisons avec les exigences réglementaires le cas
échéant.• Exemples : concentration COV g/m3, rejet plomb kg/ m2 surface traitée