Céline DELVIGNE - Louise CARTON - Lorenzo LUCIANO - Basile ADAM

Stratégie de communication

Qu’est ce que

?

A qui s’adresse Twitter?

Actualités en direct

Twitter est-il adapté à votre marque?

Quels sont les principaux éléments d’une approche de communication Twitter réussie?

Surveiller activement les discussions autour de votre marque Identifier les Twittos (signifie : les auteurs de tweets) influents de votre secteur d’activité et les suivre Rédiger des tweets explicites - proposer des articles appropriés, d’actualité et en rapport avec votre marque, tout en relevant l’aspect humain de votre entreprise Entretenir le dialogue avec vos abonnés Définir des indicateurs clés de performance précis Mesurer le succès de votre activité sur Twitter

La réussite de votre communication sur Twitter repose sur l’ÉCOUTE et l’INTERACTION

Comment re

joindre

Twitter?

?

140 caractères maximum

Depuis votre - via le site ou

l’application

Comment tweeter ?

Comment répondre aux tweets ?

Publics@réponse

@réponse

Comment répondre aux tweets ? Privés

Uniquement pour les abonnés

A quoi sert la fonction RT ?

#Signification du

Hashtag

Utilisation du Hashtag

#

#Follo

wFrida

y

Tous les vendredis, il convient de lister les comptes Twitter que vous recommandez à vos abonnés, sans oublier le Hashtag #FollowFriday et/ou #FF en fin de tweet

#FF

Optimisez votre profil Utilisez des mots-clés pertinentsSoyez à l’écoute et prenez part aux conversations intéressantes Mettez-vous au service des internautes Ne répondez aux questions que si vous apportez une valeur ajoutée Trouvez des arguments qui présentent un intérêt pour la communauté Faites des liens vers du contenu photo ou vidéo pour illustrer et enrichir vos propos Utilisez des #hashtags pertinents en fin de tweet Affichez le lien de votre profil Twitter partout où vous le pouvez Participez au Follow Friday Suivez des internautes pour qu’ils vous suivent en retour

Comment augmenter le nombre de ses abonnés sur Twitter?

Suivre des internautes sur Twitter, comment et pourquoi?

Comment

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’il se d

it sur

Twitter?

Cas particulier: La Chine

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alors

créez

votre

profil

!

Merci à tous pour votre écoute!