Post on 21-Feb-2017
« Transformer pour mieux performer »On parle de vous, le saviez-vous ?
Mario AsselinCentre des congrès de Québec
Lundi 7 décembre 2015
Intentions de communication...
Six pistes de transformation des organisations performantes
L’attention et les conversations se déplacent….
L’importance des réseaux...
Source: Chris Anderson, http://www.longtail.com/the_long_tail/2005/03/index.html et Wikipédia, http://fr.wikipedia.org/wiki/Nouvelle_économie
La théorie de la «Longue Traîne» de Anderson...
Source : http://www.21siecle.quebec/table-des-matieres-2/les-reseaux-sociaux/
Les réseaux sociaux...
Source: http://blog.p2pfoundation.net/wirearchy-2-knowledge-trust-credibility-and-a-focus-on-results-are-they-factors-that-disrupt-or-help-society-evolve/2014/06/06
Hierarchie - Wirearchy
Source:http://wirearchy.com/what-is-wirearchy/
Wirearchy – “a dynamic two-way flow of power and authority based on knowledge, trust, credibility and a focus on results, enabled by interconnected people and technology.” - Jon Husband
Hierarchie - Wirearchy
Source : http://wirearchy.com/2013/06/06/what-if-everything-ran-like-the-internet-guest-post/
Wirearchy - Hierarchie
« La confiance et le processus de collaboration inter-unités ne
peuvent survivre que lorsque les relations interpersonnelles
supplantent les relations et les rôles organisationnels, que les contrats moraux remplacent les contrats juridiques, et que les
accords informels peuvent être le miroir des accords formels »
Source : Ring, Peter Smith, and Andrew H. Van de Ven (1994). Development Processes of Cooperative Interorganizational Relationships.
Academy of Management Review 19 (1): 90 – 118.
La transformation des organisations…
« Le numérique est une nouvelle culture qui exige de nouveaux rapports avec le
savoir »
Être, c’est "technaître" « Chaque génération réapprend le monde et renégocie son rapport au réel à l’aide des dispositifs
techniques dont elle dispose dans son contexte socioculturel »
Inspiré d’un parti pris de Stéphane Vial http://fr.slideshare.net/reduplikation/vial-fnaren
Source : http://www.21siecle.com/?page_id=246 (Les passages)
Poussé par l’histoire, l’Occident a vécu plusieurs grands bonds qui ont permis au citoyen d’apprivoiser de
nouveaux environnements et de nouvelles idées…
La transformation des organisations…
« On ne discute pas avec une organisation… On a une conversation avec des personnes »
Chacun est son média « La proportion d’adultes qui communiquent avec leurs proches à l’aide d’appareils mobiles atteint
un nouveau sommet (69,2 %) tout comme la proportion d’adultes qui communiquent grâce aux outils sur Internet (68,5 %). »
NETendances de novembre 2015… Les modes de communication au Québec : le mobile et le Web nez à nezhttp://www.cefrio.qc.ca/netendances/les-modes-de-communication-au-quebec-le-mobile-et-le-web-nez-a-nez/portrait-des-modes-de-communication-utilises-au-quebec/
La transformation des organisations…
« On passe d’une communication de masse à une communication personnes à personnes »
Source : http://www.accidentalcio.com/2012/02/tensions-inherent-in-many-to-many-world.html
The One-to-Many and the Many-to-Many Worlds
La transformation des organisations…
« Une communauté d’intérêt a plus d’idées qu’une personne seule »
« An organization is a community of human beings, not a collection of human ressources »
Henry Mintzberg
Une communauté…
« Les communautés de pratique rendent les organisations capables de construire, partager et appliquer des niveaux de compétence profonds afin de rivaliser dans l’économie globale basée
sur les connaissances »
Source : Snyder, 1997
Une communauté ?
En trois points, une définition de Bruno Boutot:
Je gazouille donc je suis?
• Les membres font quelque chose ensemble, avec au moins un lieu principal d’activités communes;
• Un « membre » a une identité stable;
• « Guide de participation » clair et système de « signal aux modérateurs » (flag)...
Source : eBook, « Le gestionnaire de communauté au Quebec »
La transformation des organisations…
« La nouvelle gouvernance passe par la gestion performante de l’information »
Source: https://rep2100.wordpress.com/2013/03/29/les-donnees-ouvertes-solution-publique-a-nos-relations/
La transformation des organisations…
« Les nouvelles organisations seront plus intelligente (dans le sens de numérique), plus
interactive et plus immersive ! »
Source:http://www.21siecle.quebec/table-des-matieres-2/une-communication-citoyenne/
Source : https://www.facebook.com/agiszaloki/photos/a.394962020517233.108885.262164763796960/940443185969111/?type=1&theater