Transformation numérique : 10 conseils pour rentrer concrètement dans cette révolution technologique!

Développer une communication

cross-canal pour toucher

l’ensemble de vos interlocuteurs.

1

Étude Avril 2015Blog du communicant

« 89% des entreprises interrogées disposent d’une page Facebook et 85% d’un fil Twitter. 58% s’appuient par ailleurs sur YouTube ou d’autres plateformes vidéo similaires et 47% ont investi des médias sociaux visuels. »

2

Créer un site web

« responsive design »,

capable de s’adapter

à tous les supports.

Étude Novembre 2015Cabinet TNP

« Les sites qui sont passés au responsive design verraient en moyenne leurs ventesaugmenter de 62% sur smartphone et 64% sur tablette ! »

3

Être à l’aise sur tous les supports et

savoir switcher de l’un à l’autre :

ordinateur, tablette, smartphone !

Étude Mai 2014Cabinet MCR Groupe

« 100 % des clients valident l'utilisation des tablettes par les commerciaux ! L'outil contribue à la professionnalisation du discours commercial. »

4Utiliser les réseaux

sociaux et les blogs

pour développer son

réseau professionnel,

générer des leads et

réaliser des ventes.

Étude Novembre 2015Cabinet TNP

« 67 % des entreprises considèrent la transformation digitale comme une opportunité de rester compétitifs sur leur marché et d’accroître leurs parts de marché »

Équiper ses collaborateurs d’un CRM

nouvelle génération, pour une écoute

personnifiée de l’ensemble des

interlocuteurs de l’entreprise.

5

Étude Novembre 2015Cabinet TNP

« Pour 57 % des sondés, la transformation digitale est initiée en priorité dans la relation client,afin d’éviter une rupture, qui laisserait libre cours à de nouveaux intervenants »

6

Apporter à vos

équipes nomades

des outils de

mobilité efficaces

et performants.

Étude Novembre 2015Cabinet TNP

« Parmi les priorités de 30 % des entreprises, l’implication du top management dans la transformation digitale est essentielle. »

7

Partager de l’information en interne avec des outils collaboratifs comme une plateforme d’échange de

données, un intranet, un réseau social d’entreprise…

« Le développement d’une culture digitale passe par la création d’un réseau social (88 %), la mise en œuvre du travail collaboratif (88 %) et la rupture des silos organisationnels (57 %). »

Étude Novembre 2015Cabinet TNP

8Faire confiance

au Cloud computing à travers ses

différents modes d’hébergement

de données.

Rapport de Verizon2015/2016

« 69% des entreprises confirment que le Cloud leur a permis de restructurer un ou plusieurs processus métier. »

9

Baser le tout sur un socle solide! Brique centrale du système d’information, l’ERP moderne reste la clé de réussite de

votre transformation numérique.

Étude Novembre 2015Cabinet TNP

« 70 % des entreprises ont intégré la nécessité de faire évoluer leur modèle opérationnel » comprenant les bénéfices de l’ERP dans la transformation digitale.

10S’appuyer sur les

conseils et les compétences d’un

professionnel spécialisé, pour guider

et soutenir votre transformation digitale.

Étude Novembre 2015Cabinet TNP

« L’inertie organisationnelle et la peur du changement constituent des obstacles majeurs pour 76 % des entreprises. »

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