Post on 05-Jun-2015
description
Traduire l’identité d’un territoire :identification, valeurs, nom et marque
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2 considérations2 illusions4 obstacles22 conseils
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2 considérations…
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2 considérations……sur l’identité d’un territoire.
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Première considération
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D’abord, se mettre dans la tête des gens…
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…car c’est là, que l’identité de chaque territoire existe.
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…et donc là qu’elle peut se construire.
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L’identité d’un territoire = tous les impacts informationnels et émotionnels que chacun a acquis
sur ce territoire…
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…soit à travers son expérience physique,
soit son expérience informationnelle.
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Certains de ces impacts sont communs à la majorité d’entre nous.
Leur somme dessine un consensus qui forme l’identité partagée du territoire.
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C’est ce consensus qui donne l’illusion que l’identité du territoire existe en
dehors de l’idée qu’on s’en fait.
Ce qui n’est pas le cas.
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En dehors de notre perception, il n’y a rien.
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Ou tout.
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Ce qui revient au même.
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Deuxième considération
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Ne pas confondre…
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1_L’identité d’un territoire en tant que territoire vécu, ressenti
=
La place que prend en moi l’évocation d’un territoire.
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Là, pas d’émetteur et pas de marque uniques.
Ce qui m’impacte est un mélange de messages et
d’expériences qui me sont propres.
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Là, pas d’émetteur et pas de marque uniques.
Ce qui m’impacte est un mélange de messages et
d’expériences qui me sont propres.
Parmi ces impacts, il y a les actions et la communication de l’Institution.
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2_L’identité d’un territoire en tant qu’elle est exprimée par
l’institution.
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2_L’identité d’un territoire en tant qu’elle est exprimée par
l’institution.
Elle n’est que l’image d’un territoire de communication.
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2_L’identité d’un territoire en tant qu’elle est exprimée par
l’institution.
Elle est l’idée que l’institution a ou souhaite donner de son territoire.
Cette réflexion peut aboutir à la création d’une marque de territoire.
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2 illusions…
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2 illusions… … sur l’identité d’un territoire.
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Première illusion
En tant qu’Institution, penser qu’on peut incarner, promouvoir ou fixer
toute l’identité ou l’image d’un territoire
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Deuxième illusion
Penser encore que les limites régaliennes du territoire coïncident avec le ressenti
et le vécu des habitants.
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La mobilité et la numérisation du monde dessinent en chacun un territoire physico-numérique qui se moque des frontières administratives.
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Une rupture est en train se produire.
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Chaque élu veut faire exister son territoire pour exister lui-même, sans toujours se rendre compte que la vision et l’intérêt
des habitants ne coïncident plus nécessairement avec les siens.
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L’intercommunalité peut être un élément de réponse à ces problématiques…
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L’intercommunalité est une élément de réponse à ces problématiques…
…puisqu’elle élargit le territoire administratif au territoire vécu.
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L’intercommunalité =
territoire de compétences seulement ou également territoire à vivre,animé par
un projet et disposant de sa propre identité ?
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Les 4 obstacles en matière de communication
intercommunale
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Les 4 obstacles en matière de communication
intercommunale(mais il y en a sûrement d’autres…)
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Premier obstacle :1 + 1 est encore égal à 2
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Deuxième obstacle :Oui mais… non
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Troisième obstacle :Transférer les compétences, oui
le budget com, non
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Quatrième obstacle :La communication sur les compétences…
ça fait pas rêver.
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22 conseils
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22 conseils(si vous pouvez)
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Alors oui, un nom, un logo, une identité visuelle. Mais…
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Un nom déjà chargé émotionnellement
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Un nom que l’on peut se mettre en bouche et qui puisse fonctionner sans sa
désignation administrative
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Un logo et une identité visuelle qui ne soit pas le fruit d’un compromis
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Un logo et une identité visuelle qui ne soit pas le fruit d’un compromis
(en règle général, le moins de compromis possible)
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Produisez votre propre contenu et notamment vos propres images.
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Pensez votre territoire comme un tout.
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Mais un tout qui change tout le temps. Pensez avec un coup d’avance
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Inscrivez votre action dans le temps, respectez les rythmes, parler de l’avenir
et… soyez patient
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Marquez le territoire physique ET
numérique.
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Donnez des valeurs au territoire. Et faites les vivre.
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Privilégiez les éléments sensibles et émotionnels. Ce sont des fixateurs
d’identité.
Ils sont les conditions de la notoriété.
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Créez de la centralité.
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Créez de la proximité.
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Créez un sentiment de fierté, d’appartenance.
Faites parler de vous à l’extérieur.
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Mais partez de la communication interne : vers les agents et vers les élus.
Ils sont votre première cible et vos ambassadeurs.
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Battez-vous pour faire de la communication une compétence au même
titre que les autres
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Militez pour récupérer les compétences économique, culturelle et touristique.
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Faites de l’information au publicune compétence de l’interco.
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Mettez en œuvre la notion de communes d’usage.
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Fédérez et animez les communicants des territoires qui composent le vôtre. Que pouvez vous faire ensemble ?
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Soutenez toutes les actions qui pourront donner un surcroît d’identité et de notoriété positive à votre territoire.
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Convainquez votre Président et les élus de son intérêt à penser large.
Leurs concurrents ce ne sont pas les autres communes,
ce sont les autres intercommunalités.
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Enfin, il est un facteur-clé du succès (ou pas) qu’il ne faut jamais sous-estimer
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Enfin, il est un facteur-clé du succès (ou pas) qu’il ne faut jamais sous-estimer
mais que l’on sous-estime toujours— car son influence nous aveugle —
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Enfin, il est un facteur-clé du succès (ou pas) qu’il ne faut jamais sous-estimer
mais que l’on sous-estime toujours— car son influence nous aveugle — un facteur-clé plus puissant que
l’argent, que l’intérêt général, que la logique (bien qu’il ait la sienne)…
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l’ego22v’là
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Merci ;-)
xavier de fouchécouragence beaurepaire
www.agencebeaurepaire.com