Traduire l’identité d’un territoire :identification, valeurs, nom et marque

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2 considérations2 illusions4 obstacles22 conseils

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2 considérations…

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2 considérations……sur l’identité d’un territoire.

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Première considération

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D’abord, se mettre dans la tête des gens…

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…car c’est là, que l’identité de chaque territoire existe.

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…et donc là qu’elle peut se construire.

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L’identité d’un territoire = tous les impacts informationnels et émotionnels que chacun a acquis

sur ce territoire…

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…soit à travers son expérience physique,

soit son expérience informationnelle.

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Certains de ces impacts sont communs à la majorité d’entre nous.

Leur somme dessine un consensus qui forme l’identité partagée du territoire.

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C’est ce consensus qui donne l’illusion que l’identité du territoire existe en

dehors de l’idée qu’on s’en fait.

Ce qui n’est pas le cas.

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En dehors de notre perception, il n’y a rien.

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Ou tout.

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Ce qui revient au même.

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Deuxième considération

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Ne pas confondre…

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1_L’identité d’un territoire en tant que territoire vécu, ressenti 

=

La place que prend en moi l’évocation d’un territoire.

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Là, pas d’émetteur et pas de marque uniques.

Ce qui m’impacte est un mélange de messages et

d’expériences qui me sont propres.

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Là, pas d’émetteur et pas de marque uniques.

Ce qui m’impacte est un mélange de messages et

d’expériences qui me sont propres.

Parmi ces impacts, il y a les actions et la communication de l’Institution.

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2_L’identité d’un territoire en tant qu’elle est exprimée par

l’institution.

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2_L’identité d’un territoire en tant qu’elle est exprimée par

l’institution.

Elle n’est que l’image d’un territoire de communication.

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2_L’identité d’un territoire en tant qu’elle est exprimée par

l’institution.

Elle est l’idée que l’institution a ou souhaite donner de son territoire.

Cette réflexion peut aboutir à la création d’une marque de territoire.

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2 illusions…

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2 illusions… … sur l’identité d’un territoire.

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Première illusion

En tant qu’Institution, penser qu’on peut incarner, promouvoir ou fixer

toute l’identité ou l’image d’un territoire

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Deuxième illusion

Penser encore que les limites régaliennes du territoire coïncident avec le ressenti

et le vécu des habitants.

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La mobilité et la numérisation du monde dessinent en chacun un territoire physico-numérique qui se moque des frontières administratives.

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Une rupture est en train se produire.

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Chaque élu veut faire exister son territoire pour exister lui-même, sans toujours se rendre compte que la vision et l’intérêt

des habitants ne coïncident plus nécessairement avec les siens.

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L’intercommunalité peut être un élément de réponse à ces problématiques…

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L’intercommunalité est une élément de réponse à ces problématiques…

…puisqu’elle élargit le territoire administratif au territoire vécu.

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L’intercommunalité =

territoire de compétences seulement ou également territoire à vivre,animé par

un projet et disposant de sa propre identité ?

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Les 4 obstacles en matière de communication

intercommunale

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Les 4 obstacles en matière de communication

intercommunale(mais il y en a sûrement d’autres…)

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Premier obstacle :1 + 1 est encore égal à 2

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Deuxième obstacle :Oui mais… non

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Troisième obstacle :Transférer les compétences, oui

le budget com, non

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Quatrième obstacle :La communication sur les compétences…

ça fait pas rêver.

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22 conseils

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22 conseils(si vous pouvez)

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Alors oui, un nom, un logo, une identité visuelle. Mais…

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Un nom déjà chargé émotionnellement

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Un nom que l’on peut se mettre en bouche et qui puisse fonctionner sans sa

désignation administrative

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Un logo et une identité visuelle qui ne soit pas le fruit d’un compromis

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Un logo et une identité visuelle qui ne soit pas le fruit d’un compromis

(en règle général, le moins de compromis possible)

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Produisez votre propre contenu et notamment vos propres images.

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Pensez votre territoire comme un tout.

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Mais un tout qui change tout le temps. Pensez avec un coup d’avance

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Inscrivez votre action dans le temps, respectez les rythmes, parler de l’avenir

et… soyez patient

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Marquez le territoire physique ET

numérique.

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Donnez des valeurs au territoire. Et faites les vivre.

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Privilégiez les éléments sensibles et émotionnels. Ce sont des fixateurs

d’identité.

Ils sont les conditions de la notoriété.

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Créez de la centralité.

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Créez de la proximité.

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Créez un sentiment de fierté, d’appartenance.

Faites parler de vous à l’extérieur.

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Mais partez de la communication interne : vers les agents et vers les élus.

Ils sont votre première cible et vos ambassadeurs.

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Battez-vous pour faire de la communication une compétence au même

titre que les autres

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Militez pour récupérer les compétences économique, culturelle et touristique.

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Faites de l’information au publicune compétence de l’interco.

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Mettez en œuvre la notion de communes d’usage.

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Fédérez et animez les communicants des territoires qui composent le vôtre. Que pouvez vous faire ensemble ?

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Soutenez toutes les actions qui pourront donner un surcroît d’identité et de notoriété positive à votre territoire.

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Convainquez votre Président et les élus de son intérêt à penser large.

Leurs concurrents ce ne sont pas les autres communes,

ce sont les autres intercommunalités.

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Enfin, il est un facteur-clé du succès (ou pas) qu’il ne faut jamais sous-estimer

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Enfin, il est un facteur-clé du succès (ou pas) qu’il ne faut jamais sous-estimer

mais que l’on sous-estime toujours— car son influence nous aveugle —

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Enfin, il est un facteur-clé du succès (ou pas) qu’il ne faut jamais sous-estimer

mais que l’on sous-estime toujours— car son influence nous aveugle — un facteur-clé plus puissant que

l’argent, que l’intérêt général, que la logique (bien qu’il ait la sienne)…

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l’ego22v’là

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Merci ;-)

xavier de fouchécouragence beaurepaire

www.agencebeaurepaire.com