ÉTAPE DE

ANGERS7 décembre 2012

#TourTThttps://zevillage.framapad.org/6

ACCUEIL

PRÉSENTATION DUTOUR DE FRANCE

Xavier de MAZENODZevillage.net

04LA MAISON DES PROJETS7.12.12

LE TOUR DE FRANCE DU TELETRAVAIL EN QUELQUES CHIFFRES

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11 étapes sur 10 régions différentes

3 co-organisateurs et près de 40 relais locaux

3 000 entreprises invitées et 250 institutions

2 000 participants visés sur les étapes

+ de 150 000 personnes touchées via les réseaux sociaux

POUR IMAGINER LE TRAVAIL DE DEMAIN ET FAVORISER L’EMERGENCE DE NOUVEAUX ESPACES

LA MAISON DES PROJETS7.12.12

L’ÉTAPE

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MATIN

Volet TélétravailTémoignage d’entreprises et retours d’experts

Volet tiers-lieuxPrésentation de tiers-lieux du territoire et retours d’utilisateurs

MIDI

Buffet & Animation du tiers-lieu ephémère

APRES-MIDI

Barcamp sur le thème « Le télétravail : quelles évolutions pour les Ressources Humaines ? »

Networking

LA MAISON DES PROJETS7.12.12

PANORAMA DUTÉLÉTRAVAIL EN FRANCE

Nathanaël MATHIEULBMG-WORKLABS

07LA MAISON DES PROJETS7.12.12

LE BOOM DES TÉLÉTRAVAILLEURS

Sources : Etude Deloitte, 2010 // LBMG Worklabs 201108LA MAISON DES PROJETS

7.12.12

DE NOUVELLES FACONS DE TRAVAILLER

4,3 millions de français travaillent au moins une fois par semaine hors du bureau

90% des jeunes diplômés souhaitent un bureau flexible

+ Evolution des frontières entre vie privée et vie professionnelle+ Fin du présentéisme : vers une confiance & un management par les résultats+ Les technologies mobiles au cœur de l’organisation du travail+ Depuis mars 2012, une loi sur le télétravail pour le privé et pour le public

Sources : Etude Deloitte, 2010 // LBMG Worklabs 2011

09LA MAISON DES PROJETS7.12.12

TELETRAVAIL EN ENTREPRISE

Thierry ANJUERE,Orange,

Directeur du Développement Socialet Environnement du Travail

10LA MAISON DES PROJETS7.12.12

La direction Orange Ouest

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Le bassin Ouest = 13 841 salariés• 6 543 collaborateurs à la Direction Orange Ouest• 7 298 collaborateurs dans les autres entités de France Télécom - Orange• une grande diversité de métiers• des locaux répartis sur tout le territoire

Rennes

Nantes

Lannion

LA MAISON DES PROJETS7.12.12

Le télétravail : plusieurs réalités

03

• Le télétravail occasionnelRépond à des situations inhabituelles (intempéries, grèves

…)Difficilement mesurable

• Le télétravail alterné à domicileRythme d’alternance et conditions formalisés

• Le télétravail en bureau satellite Rythme d’alternance et conditions formalisés

• Le nomadismeNe relève pas du « télétravail » Accès distant sécurisé au SI de l’entreprise

• La mise en œuvre s’appuie sur les offres commerciales Orange

LA MAISON DES PROJETS7.12.12

Le télétravail : accord négocié en 2009

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• La formalisation salariés / manager précise le rythme : 3j / semaine max à distance la durée : expresse reconduction le matériel mis à disposition

• Les résultats Bien-être ressenti par les télétravailleurs Moins de trajets, moins de fatigue, amélioration vie privée / vie

professionnelle, diminution du stress Meilleures relations de travail Esprit de solidarité et d’entraide Responsabilisation des salariés, plus grande autonomie Un grand sérieux des télétravailleurs Une productivité au moins égale à celle des autres salariés Les jours de retour au sein de leur équipe sont appréciés par

les télétravailleurs

LA MAISON DES PROJETS7.12.12

Le télétravail : retour d’expérience

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• Préparer en amont et suivre le télétravailÉviter l’isolement, être vigilant Garder l’alternance Préserver la réversibilité

• Former/ accompagner les managerschangement préalable des méthodes de management : management à distance, contrat de confiance collaborateur/manager, fixation claire et précise des objectifs…

• Formaliser avec les salariés : rythme, durée, aspects pratiques…

L’enjeu pour l’entreprise : faire du télétravail un vrai levier de qualité sociale et de performance économique

LA MAISON DES PROJETS7.12.12

TÉMOIGNAGEDE COLLECTIVITÉ

Sophie KOTRASAngers Loire Métropole

Directrice Innovation Economique, Prospective et International

15LA MAISON DES PROJETS7.12.12

RETOUR D’EXPÉRIENCES

Dominique SEGURA, télétravailleurErick GARDIN, télétravailleurPeter VAN MANNEN, coworker

16LA MAISON DES PROJETS7.12.12

TÉLÉTRAVAIL & CONDITIONS DE TRAVAIL

Gwénolé TREBOSSEN, ARACT des Pays de La Loire,

association régionale pour l’amélioration des conditions de travail

17LA MAISON DES PROJETS7.12.12

Action Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail

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Une structure paritaire

Gérée par les partenaires sociaux en région Pays de la Loire Un réseau national

1 agence nationale + 25 ARACT ~ 280 personnes

Mission Inciter et aider les entreprises à améliorer les conditions de travail Orienté vers l’innovation sur les conditions de travail

● Explorer les questions émergentes, des sujets nouveaux● Expérimenter de nouvelles approches méthodologiques

Financement Sur fonds publics : Etat, Région Sur projets

LES CONDITIONS DE TRAVAIL25.10.12

Les domaines d’action sur les conditions de travail

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4 domaines de compétences

La conduite du changement et les mutations du travail Projets d’investissements : bâtiment, machine, TIC Performance, conception, innovation, RSE

● Prendre en compte le facteur humain et l’organisation La performance durable des entreprises

Prévention des risques professionnels● Troubles musculo-squelettiques TMS, Risques psychosociaux RPS● Agir sur les causes et l’organisation

Les démarches de développement des compétences GPEC, Parcours professionnels, Reconnaissance Site régional www.demarchecompetence.com

Les populations au travail Âges (seniors, intégration…), Genre, démographie du travail

LES CONDITIONS DE TRAVAIL25.10.12

Des modes d’action autour de la capitalisation de connaissances

03LES CONDITIONS DE TRAVAIL25.10.12

Demande

Offre

Capitaliser : Tirer des enseignements

- Information, orientation- Appui individuel

- Diagnostic- Accompagnement

- Action collective thématique- Intervention longue

- Action de formation- Organisation de manifestation (colloque, matinale…)- Site internet

- Ouvrages et méthodologies- Intervention dans manifestation

Diffuser

Gestion du FACT Actualité en région

Intervenir

QUESTIONS&

RÉPONSES

18LA MAISON DES PROJETS7.12.12

LES TIERS-LIEUX

Cartographie

Nathanaël MATHIEULBMG-Worklabs

Yoann DURIAUXOpenScop

19LA MAISON DES PROJETS7.12.12

20

Tiers-lieu (n.m) « Espace de travail entre le

domicile et le bureau »

Café-wifi

Bus Lounge

Coworking

Télécentre

Centre d’AffairesEsp Public

LA MAISON DES PROJETS7.12.12

21LA MAISON DES PROJETS7.12.12

TÉMOIGNAGES DE GESTIONNAIRE

DE TIERS-LIEUX

LA MAISON DES PROJETSPROJET A LAVAL

22LA MAISON DES PROJETS7.12.12

ANGERS,La Maison des Projets

Yoann DIGUE

23COWORKING LAVAL07.12.12

24COWORKING LAVAL07.12.12

LAVAL,projet d’un espace de coworking

Marion HURBIN

03TITRE DE LA PRESENTATION25.10.12

NOTRE PARTICULARITE – CONCEPT STORE

Le concept de Boutique & Coworking

Le contexte● Mission LMT : accompagner les startups, marketing territorial

Le principe● Espace de ventes de produits BtoC de startups cherchant :

distributeurs, sous-traitants, financeurs et… clients !● Rôle conseils et mise en relations pour démarrer la

commercialisation● Living Lab : tests produits dans 1er temps

Le timing

Travaux d’aménagement : janvier – mars 2013Ouverture : avril - mai 2013

Hong Kong Concept Store

NOTRE DEMARCHE - COWORKING

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Recueil des besoins

L’existant – contexte Laval Les attentes de nos coworkers

COWORKING LAVAL07.12.12

Inspirations

Exemple du London Westminster Hub

Westminster Hub, London, UK

PRINCIPAUX OBJECTIFS

03TITRE DE LA PRESENTATION25.10.12

NOTRE PROJET

Coworking lounge

Boutique

Bar, caisse

Salle de réunion

Coworking résidents

Living Lab

Bureau clients

Coworking Café

COWORKING LAVAL07.12.12 27

03TITRE DE LA PRESENTATION25.10.12

QUESTIONS&

RÉPONSES

29COWORKING LAVAL07.12.12

CLOTURE

Frédéric BéasteMaire de la Ville d’Angers

07LA MAISON DES PROJETS7.12.12

PAUSE DÉJEUNER

ANIMATION DUTIERS-LIEU ÉPHÉMÈRE

30LA MAISON DES PROJETS7.12.12

BARCAMP« LE TÉLÉTRAVAIL :

QUELLES ÉVOLUTIONS POUR LES RH ? »

Présentation et animationXavier de Mazenod, Zevillage.net

Ateliers

Restitution Questions/réponses

31LA MAISON DES PROJETS7.12.12

NETWORKING

Animation du tiers-lieu éphémère

32LA MAISON DES PROJETS7.12.12