Post on 10-Jun-2015
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Confidentiel Antidot™
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Vers une autre CRM – Search2012
LINKED ENTERPRISE DATALes données au cœur de l’entreprise
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QUI NOUS SOMMES
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Société ANTIDOT
Editeur de logiciels depuis 1999 | Paris, Lyon, Aix-en-Provence moteurs de recherche | enrichissement des
données
Mission : délivrer à nos clients des solutions hautement configurables et innovantes qui créent de la valeur à partir de leurs données et augmentent leur performance opérationnelle
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Parmi nos clientsÉditeurs
Santé
Entreprises E-commerce
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Société ANTIDOT
Croissance et rentabilité soutenues, une garantie de pérennité pour nos clients
Offre commerciale ouverte,dans le Cloud depuis 1999 SaaS : service et souplesse
sans investissement Licence sur site ou hébergée
50% du CA investi en R&D
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
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Revenus
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
0
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20
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Effectif
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AFS – AIF – ACS
Des solutions logicielles les partager et
capitaliser avec des outils collaboratifs
les exposer et trouver via le moteur de recherche sémantique
pour enrichir les données de l’entreprise
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ET NOTRE CRM
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CRM
Un outil de CRM (SugarCRM)
pour organiser notre effort commercial
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Support
Organiser un support efficace à nos clients et partenaires
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ERP
Suivre la consommation des temps projet, la facturation, les paiements
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GED
Stocker et organiser les fichiers de référence concernant le projet client
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Back-office SaaS
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Annuaire
Sécuriser les accès
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Des fichiers
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Et tant d’autres sources
EmailsMessagerie instantanéeWikisBases de connaissancesIntranetExtranetSites Web…
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Evolution du SI
Commenta-t-on pu
en arriver là ?
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Evolution du SI
1 métier, 1 besoin = 1 application = 1 siloUn SI piloté par les processDes données multiples et éparses
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Rester productif
Comment retrouver l’information ?
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Moteur de recherche unifiée
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Moteur de recherche unifiée
Un moteur complet, sémantique avec toutes les fonctionnalités les plus avancées
POUR AUTANT
Service rendu limité : le moteur indexe des documents, répond des documents
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Répondre à des besoins
Mettre en commun les données du SI
pour créer des vues selon les usages
et répondre à des scénarios utilisateurs
Intégrer et diffuser des données entre applications
Enrichir avec des données externes
MAISNe pas développer
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MAIS COMMENT FAIRE ?
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Etat des lieux
BI MDM
SOA Search
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Changer d’approche
Ne plus considérer les applications mais SEULEMENT LES DONNÉES
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La solution existe déjà. Une fois de plus elle vient du Web
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Les fondements
Le Web de données – Web sémantique Nouvelle évolution du Web dans laquelle les
ordinateurs peuvent publier, capter et échanger des données de façon automatique et non ambiguë. Le Linked Data consiste à lier ces données et transformer le Web en une gigantesque base de connaissances distribuée.
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LED
Linked Enterprise Data
application des principes et technologies du Web sémantique à l’entreprise
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COMMENT ÇA MARCHE
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Relier
Mettre les données de l’entreprise en commun, les mailler au niveau le plus fin
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Faire émerger l’implicite
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Consolider
Intégrer les données internes et externes : l’intérêt des données CRM démultiplié par celles disponibles sur le Web
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Créer des objets métier
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UNE NOUVELLE CRM
Le LED interne d’Antidot
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Le LED Antidot
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Le LED Antidot
Project(service)
vCard
Person
Group
Organization
Document
Aggregation
Issue(Mantis)
Environment
Host
Item-Stat
Dimension
Case(ERP)
Opportunity(CRM)
Invoice
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Moteur entreprise
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Solution LED
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Solution LED
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Solution LED
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Solution LED
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MERCI DE VOTRE ATTENTION
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www.antidot.netinfo@antidot.net