Se présenteret convaincre

Greg Piotto

se former – être accompagné – vendre mieux

« On n’a qu’une occasionde faire une bonne première impression! »

Le corps ne ment pas …

Langage du corpsTon de la voixRythmeMots

55%

7%

38%

Comportements: 4 x 20

20ers mots

20ères secondes

20ers cm

20ers gestes

« Comment intéresser l’autre? »

Monde du travail

Savoir

Savoir-faire

Savoir-être

Savoir qui

Comment entrer en contact ?

• Courrier postal• E-mail• Site web, blog• Réseaux et médias sociaux Rencontres

I. Rendez-vousII. Salons, foiresIII. Associations (sport, culture, école, …)IV. Clubs (affaires, loisirs, …)V. Cci, …

Téléphone

Courbe de performance

E-mail Folder Courrier Téléphone Contact direct0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

Taux de retour

Taux de retour

Le premier pas …

I.I Rendez-vous professionnel

Moi, je …

I.II Rendez-vous professionnel

Se présenter

Ordre du jour

• Questions

• Avantage(s)

• Offre

• Timing

Ok?

I.II Rendez-vous professionnel

Votre

« minute » ?

I.III Rendez-vous professionnel

« Asseyez-vous ! »

Attitude

• Salons, foires

• Clubs business

• Associations (sport, culture, école, …)

Penser client

Penser à ses B.E.S.O.I.N.s

6 profils de clients: B.E.S.O.I.N.

BESOIN

esoingoïsmeécuritérgueilntérêtouveauté

« Chaque rencontre est une opportunité »

Pitch de l’ascenseur

1. Se présenter

2. Ce que je fais

3. Illustration – exemple

4. Avantages

5. Conclusion

Prospection téléphonique

1. Etat d’esprit2. Mesurer3. La voix 4. Le vocabulaire5. Structure6. Remarques7. Barrages et contre-arguments

1. Etat d’esprit

« Annoncer la découverted’un nouveau monde! »

2. Mesurer

– Nombre d’appels donnés / heure / jour…– Nombre de rdv– Nombre de refus– Nombre de mauvais n°– Nombre de répondeurs– …

3. La voix

4. Vocabulaire

Langage simple. Phrases courtes. Temps présent. Implication.

4. Vocabulaire

• Parler de succès, gains, gagner, efficacité, sérieux, compétence, expérience, profit, exceptionnel, tranquillité, économie, je suis certain que …

• Eviterproblèmes, difficulté, danger, retard, petit, peut-être, ennui, dépense, je pense que… 

5. Structure

• Saluer• Se présenter• Identifier• Objectif

-> Intérêt• Résumer

6. Remarques

• Les questions alternatives

• Notre avantage : la préparation

+ La base de données

Contre-arguments

“Je n’ai pas le temps…”

“Je ne suis pas intéressé”

“Je suis content de ce que j’ai actuellement”

“J’ai déjà signé avec un autre fournisseur”

« Et ce soir, qui avez-vous rencontré?... »

Merci!

0479 / 99 93 98greg@gregpiotto.bewww.gregpiotto.be