Réalisé par: Mathlouthi Jihene Jabrouni Oumayma Bouziri Wiem Sellini Olfa.

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Environnement Internede l’Entreprise

Réalisé par:

Mathlouthi Jihene Jabrouni Oumayma Bouziri Wiem Sellini Olfa

2

Plan Introduction

L’Environnement de l’entreprise

La Vision Stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les Facteurs Critiques de Succès

Exemple

Conclusion

3

Introduction L’entreprise est une entité économique,

juridiquement autonome, organisée pour produire des biens et des services pour le marché.

Une organisation ouverte sur son

environnement.

Elle a simultanément des objectifs internes (rendement, profit, …) et externes (parts de marché, compétitivité, image, …)

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision Stratégique

La culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

4

Plan

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision Stratégique

La culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

5

Définition de l’Environnement Interne

Regroupe les facteurs qui ont un lien direct avec l’entreprise . Ces facteurs peuvent avoir un impact majeur sur la façon avec laquelle l’entreprise va gérer ses ressources humaines

Il est donc important de bien identifier les forces et les faiblesses présentes chez l’entreprise

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision Stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

6

Analyse SWOT

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision Stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

Faiblesses

WWeaknesses

Menaces

TThreats

Forces

SStrenghts

HandicapsAtoutsIn

tern

eExte

rne Opportunités

OOpportunities

7

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision Stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

Les Forces & les Faiblesses

Forces et

Faiblesses

La Notoriété & l’Image de

marque

Objectifs

StructureProduits position sur le marché

Logistique

8

Plan

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision Stratégique

La culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

9

La Vision Stratégique

C’est l’ensemble des éléments qui permet de définir l’avenir désiré en s’appuyant sur le vécu d’une entreprise ou d’une équipe.

Elle assure son positionnement et imprime son identité

Elle sert à la fois de guide et de liant entre les divers éléments du système

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision Stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

10

Plan

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision Stratégique

La culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

11

Définition

La culture d’entreprise peut être définie comme l’ensemble des éléments particuliers qui expliquent les bases du fonctionnement d’une entité spécifique

C’est un ensemble de références

C’est une notion de partage dans l’organisation

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

Quelles sont les composantes de la culture de l’entreprise ?

Les Mythes: Une combinaison entre l’histoire de

l’entreprise et ses créateurs . Le métier : c’est la capacité à résoudre des

problèmes , à absorber des situations, à prendre des décisions et à traiter la réalité .

Les Valeurs : Ce sont des idées et des croyances partagées; elles sont évoquées au sein d’un discours , dans les livrets d’accueil , les manuels ou les journaux de l’entreprise remis aux employés .

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

Les Rituels : Ce sont les activités de tous les jours , systématiques et programmées dans la compagnie.

Les Symboles : Ce sont les éléments qui indiquent l’environnement et l’ambiance que véhicule l’entreprise tels que; La tenue vestimentaire, la signalétique, le mobilier.

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

14

Les Sources et les finalités de la culture de l’Entreprise

Plan

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

16

FCS

Succès

Idées

Innovation

Esprit d’équipe

Stratégie

QualitéEfficience

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion Planification

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Une simple analyse

Analyse de la demande

Qui sont mes clients ? Que veulent-ils ?

Analyse de la concurrence

Quels sont les facteurs clés de la concurrences ? Quels sont les avantages de coûts/prix ? Comment obtenir un avantage concurrentiels dans ce secteurs ?

Que veulent les clients ?

Comment une entreprise peut-elle survivre à la

concurrence ?

Identifier les FCS

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

Modèle des 7S

Shared values« Valeurs

partagées »

Skills«

Compétences »

Strateg

y «

Stratégie»

Structure

 Organigramme

StaffEquipe

Systems

Systèmes

Style Style de

management

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

19

Les principaux types de FCS

Industriels

Environnementaux

Stratégiques

Temporels

Introduction

Environnement De l’entreprise

La Vision stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

20

Guider les changementsdes organisations

Les points forts des FCS

Associer des éléments matérielsAvec des éléments immatériels

Tous les S sont reliéesAgir sur tous les S en parallèle

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ExempleIntroduction

Environnement De l’entreprise

La Vision stratégique

La Culture de l’Entreprise

Les facteurs critiques de succès

Exemples

Conclusion

Il Reste tout un Monde à Découvrir

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Il faut bien prendre en compte tous les éléments qui se trouvent au alentour de l’entreprise aussi bien internes qu’externes.

Il est aussi indispensable de bien fixer une stratégie efficace à moyen et à long terme afin de garantir le maintien et la continuité de l’entreprise

Conclusion

23

MerciPour votre Attention