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2013RAPPORT ANNUEL
REPRÉSENTER INFORMER ÉCHANGER RENCONTRER
UBA Rapport annuel 2013
Le but de l’UBA est de représenter les intérêts des annonceurs et d’agir comme un forum privilégiant les contacts
légitimes entre membres du secteur de la publicité. L’UBA ne sera pas utilisée à des fi ns anticoncurrentielles et ne
s’engagera pas dans des activités qui pourraient violer la législation en matière d’antitrust ou de concurrence. L’UBA
n’entrera pas en discussion, ou ne mènera pas d’activités ou n'aura pas de comportements qui pourraient, en son
nom ou au nom de ses membres, être en contradiction avec cette législation.
Que fait l’UBA?L’UBA est un organisme de service qui défend les intérêts des
annonceurs belges et leur off re une plateforme de connaissances et
de communication unique. Depuis sa création en 1949, l’asbl UBA est
devenue un réseau professionnel de premier ordre, comptant plus de 220
sociétés belges. Ensemble, les membres de l’UBA représentent la majeure
partie des dépenses media nationales. L’UBA rassemble à cet eff et des
connaissances et une expérience pointues. Il s’agit par conséquent de la
plateforme idéale où les annonceurs peuvent acquérir et échanger des
connaissances.
VISION Une communication de qualité aboutit à des consommateurs bien informés, à une économie saine et en croissance, à une société ouverte, orientée vers l’innovation.
MISSIONL’UBA aide les annonceurs à optimiser le rendement de leurs investissements en communication en encourageant une communication ouverte et transparente qui est performante, effi cace et durable.
VALEURSL’UBA est professionnelle, dynamique et collégiale.
STRATÉGIELa stratégie fondamentale de l’UBA se résume en quatre mots-clés :> représenter ;> informer ;> échanger ;> rencontrer.
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L’UBA représente 80 % des inves-
tissements bruts en communi-
cation des 100 principaux annon-
ceurs. Mesurée sur la base du top
500 des annonceurs, cette part
s'élève à 64 %. L'UBA est donc
une association extrêmement
représentative, qui fait résolument
entendre la voix de l’annonceur. La
croissance du réseau de l’UBA a, en
outre, un effet positif sur la diver-
sité et le caractère inspirant de
l’organisation.
À une époque où la vie associative
est soumise à rude épreuve, il s’agit
d’un très beau résultat. Nous avons
pu y parvenir grâce à :
• une stratégie à long terme
résolue et univoque, fondée sur
les quatre piliers : représenter,
informer, échanger et
rencontrer ;
• la pertinence du service fourni
aux membres ;
• l’engagement intensif de
nombre de nos membres et des
collaborateurs motivés de l'UBA.
Les autres chiffres clés de 2013
s’avèrent, eux aussi, impression-
nants. 622 personnes ont eu recours
au vaste éventail de formations de
l'UBA Academy. Nous avons accueilli
un total de 452 participants lors des
31 Commissions Media, Centres
d’Expertise et Executive Forums.
Et 3.046 professionnels ont pris part
aux événements de l’UBA, qui sont
donc devenus le lieu de rendez-vous
par excellence du monde de la com-
munication. L'UBA est aujourd'hui
une association d’annonceurs très
active, professionnelle, dynamique et
collégiale.
2013 fut aussi l’année des nouvelles
initiatives. L’UBA a formulé des
points de vue clairs et les a rendus
publics auprès des acteurs profes-
sionnels, économiques et sociaux
pertinents. L'UBA a également ouvert
un Knowledge Center, créé pour
développer, collecter et publier des
perspectives et des tendances dans le
domaine des media et de la com-
munication. Enfi n, nous avons lancé
de nouvelles plateformes comme
l’Executive Forum ainsi que le Forum
Top-to-Top.
L’UBA se sent donc mieux placée que
jamais pour aider les annonceurs
à maximiser le rendement de leurs
investissements en communication,
en 2014 aussi. La confi ance de la
majorité des annonceurs et une belle
croissance nous donnent l’énergie
nécessaire pour poursuivre une
évolution positive au cours de cette
65e année d'activité. Dans le futur,
nous entendons rester l’association
d’annonceurs qui fait la différence et
qui défend les intérêts des annon-
ceurs.
Jan Vandenwyngaerden Chris Van Roey
Jan Vandenwyngaerden
Président de l’UBA
Chris Van Roey˚
CEO de l'UBA
L’Union Belge des Annonceurs poursuit sa croissance. Au 1er janvier 2014, l'UBA comptait 220 entreprises membres. Un record absolu et une augmentation de plus de 30 % en deux ans.
Le mot du président et du CEO
UBA Rapport annuel 20132
LE COMITÉ EXÉCUTIF
Jan Vandenwyngaerden
CEO - Palm Breweries
Président UBA
Saskia Schatteman*
CMO Lead - Microsoft
Conseillère UBA
Benoit Crochelet**
Head of Brand & Marketing
Communications - Electrabel
Conseiller UBA
Marc Frederix
Marketing Director - Loterie Nationale
Trésorier UBA
Annie Courbet
Director Sales - Hello bank !
(BNP Paribas Fortis)
Vice-Présidente UBA
Herman Boonen
Strategic Development Offi cer - Securex
Secrétaire UBA
Kristof Ampe**
Marketing Director Foods, Beverages &
Ice Cream - Unilever
Conseiller UBA
Philippe Wallez
General Manager
Private Banking - ING
Vice-Président UBA
Chris Van Roey˚
CEO UBA
Luc Van Wichelen
Media Manager Benelux - Mondelez
International
Conseiller UBA
*Mandat échu depuis le 13/12/13 ** Mandat à partir du 13/12/13
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LE CONSEIL D'ADMINISTRATION 2013AB INBEV Jean Jacques Velkeniers*
BACARDI-MARTINI Erwin Van Der Weerden
BASE Wim De Schutter*
BEIERSDORF Anna Grassano*
BELFIUS Dirk Smet
BELGACOM Kristine Verhelst
BEOBANK Michel De Bolle
BNP PARIBAS-FORTIS Annie Courbet
CARREFOUR Gisèle De Groote
COLRUYT Jo Willemyns
CRELAN Rik Duyck
D'IETEREN Marc Donner
DANONE Mira De Maeyer
DE MASTER BLENDERS 1753 Peter Pintens
DELHAIZE Joachim Rubin
ELECTRABEL Benoît Crochelet
HENKEL David Debie
ING Philippe Wallez
KBC Luc Rombouts
LOTERIE NATIONALE Marc Frederix
MARS Valérie Struye*
MICROSOFT Saskia Schatteman
MOBISTAR Bart De Groote*
MONDELEZ INTERNATIONAL Luc Van Wichelen
NESTLE Vincent De Clippele*
PALM BREWERIES Jan Vandenwyngaerden
PROCTER & GAMBLE Luc Suykens*
SECUREX Herman Boonen
TELENET Inge Smidts
THE HOUSE OF BRANDS Chris Van Roey
UNILEVER Kristof Ampe
*Démissionaire sur base de l’article 13 des statuts.
COMITÉ DE CONTRÔLE INTERNE
CRELAN Rik Duyck
KBC Luc Rombouts
MARS Joris Bekaert
COMITÉ DE RÉMUNÉRATION
ING Philippe Wallez
PALM BREWERIES Jan Vandenwyngaerden
PALM BREWERIES Bert Poukens
THE HOUSE OF BRANDS Chris Van Roey
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6 UBA Rapport annuel 2013
REPRÉSENTER
LA VOIX DE L’ANNONCEUR
L’UBA est à l’écoute de ses membres, de leurs préoccupations et
analyse leurs opinions. Nous formulons sur cette base des posi-
tions claires, que nous mettons à la disposition de l’ensemble
des acteurs professionnels, économiques, sociaux et politiques
concernés.
Dans son rôle de représentante des an-
nonceurs, l’UBA se bat pour les points de
vue communs et les intérêts des annon-
ceurs. Nous soulignons, en outre, l’impact
économique important et le rôle sociétal
de la communication commerciale et non
commerciale.
L’UBA se profi le comme un porte-
parole représentatif et responsable des
annonceurs et comme le défenseur d'une
communication honnête, respectueuse et
durable.
AUTODISCIPLINE
L’UBA soutient activement les initiatives
d'autodiscipline dans le secteur et estime
qu'il s'agit de la manière la plus perti-
nente et la plus effi cace de favoriser une
communication sociétale responsable,
honnête et éthique. Le Jury d'Éthique Pu-
blicitaire (JEP) traite sur le fond toutes les
plaintes éventuelles des consommateurs
sur la publicité. À cet égard, des codes
généraux, sectoriels et intersectoriels, de
même qu'un large éventail de règles et de
recommandations ont été établis avec la
collaboration de l'UBA.
RÔLE DES POUVOIRS PUBLICS
L’UBA estime que les pouvoirs publics
ont un rôle spécifi que à jouer afi n de
soutenir un écosystème media sain et
l’innovation dans le secteur par le biais
de mesures d’encadrement. L’UBA
demande aux pouvoirs publics une
législation uniforme, fondée sur les
directives européennes, en matière de
publicité dans les différentes régions.
En outre, l'UBA demande de préparer
de telles initiatives législatives avec
les organisations concernées dans la
société civile, parmi lesquelles l'UBA,
qui y représente les annonceurs.
L’impact économique de la publicité
Le secteur publicitaire joue un rôle économique important en Belgique sur le plan tant de l'emploi que des investissements. La publi-
cité contribue directement et indirectement à la croissance économique et à la création de valeur, aux investissements, à l’emploi et à
un chiffre d’affaires plus important. Les entreprises media, les régies media et les agences de publicité emploient 15.700 travailleurs à
plein temps. Près de 6.500 fonctions logistiques et 11.000 emplois chez les annonceurs sont également directement liés à la publicité.
L'emploi direct total est ainsi estimé à 35.000 unités. L'emploi indirect est, quant à lui, plus diffi cile à évaluer. Le chiffre d'affaires des
entreprises media, des régies media et des agences de publicité en Belgique s'élève à 3,2 milliards d'euros. En 2013, les annonceurs
ont investi un montant brut de 3,7 milliards d'euros dans les media « above/paid » (télévision, radio, cinéma, print, out-of-home, digital,
mobile) (étude CIM, Nielsen). Il convient d’y ajouter les investissements en media « below/owned » (points de vente, marketing direct,
coupons…) et dans divers points de contact avec les consommateurs, que l’on peut évaluer à 1,8 milliard d'euros. Les investissements
publicitaires ont, bien sûr, également un impact micro-économique pour les annonceurs eux-mêmes. Les dépenses publicitaires sou-
tiennent la demande de produits et services et augmentent de cette manière le chiffre d’affaires des entreprises concernées.
Sur le plan macro-économique, ces investissements stimulent la croissance économique et renforcent la compétitivité des entreprises.
Les modèles statistiques démontrent une forte corrélation positive entre les investissements publicitaires et media, et la croissance du
PIB. Une récente étude belge de l’institut McKinsey montre qu’au cours des 10 dernières années, la publicité a permis une croissance
de 15 à 20% du PIB au sein du G20.
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L’ U B A S O U T I E N T ACT I V E M E N T
Le Conseil de la Publicité (CdP)
Le CdP est composé de et fi nancé par l’UBA, l’ACC et les media
publicitaires.
- Vice-Président : Chris Van Roey, UBA
Le Jury d’Ethique Publicitaire (JEP)
Le JEP est l’organe régulateur (SRO - self-regulatory
organization) de l’ensemble des media payants.
L’UBA siège dans le jury, avec 4 membres :
- Peter Buijze, Coca-Cola, appel
- Marc Donner, D’Ieteren, première instance groupe 2
- Véronique Huysmans, P&G, appel
- Karolien Pieters, Henkel, première instance groupe 1
Strategische AdviesRaad beleidsdomein
Media (SARC)
Le SARC se compose de représentants de la société civile et
d’experts indépendants parmi lesquels le Parlement fl amand.
Les avis et études sont transmis au gouvernement fl amand.
- Membre du SARC : Chris Van Roey, CdP
Le Centre d’Information sur les Media (CIM)
Le CIM fournit des informations sur la diffusion et l’audience
des media en Belgique, de même que des études nécessaires
à l’optimisation des investissements publicitaires. L’UBA siège
au Bureau et au Conseil d’Administration :
- Patrick Steegmans, Loterie Nationale (Bureau + C.A.)
- Fabienne Close, L’Oréal Belgilux
- Maud Van de Velde, 20th Century Fox Film
- Chris Van Roey, UBA
- Kristine Verhelst, Belgacom
- Patricia Vermandele, ING
Les Effi e Awards Belgium
Cette prestigieuse cérémonie récompense les meilleures cam-
pagnes de communication pour leur effi cacité.
L’UBA préside l’association et siège dans le jury :
- Christophe Mottint, Président
- Kristof Ampe, Unilever Belgium
- Yves De Voeght, Coca-Cola
- Rik Duyck, Crelan
- Nathalie Erdmanis, Mobistar
- Ignace Heyman, Lotus Bakeries France
- Jan Van Mossevelde, Procter & Gamble
La World Federation of Advertisers (WFA)
La WFA est l’organisation de défense des intérêts des marke-
teers au niveau international.
- Administrateur et membre de l’Exco : Chris Van Roey, UBA
L’UBA COLLABORE AVEC
L’Association of Communication Agencies
(ACC)
L’ACC regroupe les agences d’événement et de publicité. Outre
des contacts réguliers pour traiter des questions stratégiques
ou ponctuelles, nous publions des documents communs au
profi t de la qualité de la collaboration entre annonceurs et
agences de communication. Différents membres de l’ACC sont
actifs comme formateurs à l’UBA Academy.
Media
L’UBA entretient des contacts réguliers avec les groupes de
media actifs en Belgique et avec différentes associations
media.
Associations sectorielles
De nombreuses associations sectorielles sont actives en
Belgique. Elles regroupent des membres issus de secteurs
spécifi ques et défendent les intérêts sectoriels. Elles sont très
spécialisées dans leur secteur, mais ont moins d’expérience
en marketing et en communication. L’UBA collabore réguliè-
rement et activement avec ces associations sectorielles, sur
des thématiques comme la publicité, la communication ou
le marketing. Des codes d’autodiscipline pour un secteur en
particulier constituent souvent l’objet de la collaboration.
Pouvoirs publics politiques
Le paysage politique belge est complexe. L’UBA prend, le cas
échéant, contact avec les décideurs politiques compétents aux
différents niveaux de pouvoir. Il est souvent question de mieux
les sensibiliser aux besoins des annonceurs et de les conseil-
ler de manière spécifi que sur l'autorégulation, la co-régulation
et la régulation.
Les United Media Agencies (UMA)
L’UMA réunit les agences media. La relation entre l'annonceur
et l'agence media est le principal objet. Les membres de l’UMA
sont, en outre, actifs en tant que spécialistes media et conseil-
lers lors des Commissions Media de l’UBA et en qualité de
formateurs à l’UBA Academy.
UN RÉSEAU DE CONTACTS
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8 UBA Rapport annuel 2013
DOSSIERS RELATIFS AUX MEDIA
• L’avenir de la télévision
Le monde de la télévision subit un
changement structurel. L’UBA a mené
une étude auprès de ses membres et
a organisé un Forum Exécutif avec des
annonceurs et deux forums Top-to-Top
avec, d’une part, les chaînes de télévi-
sion et, d’autre part, les fournisseurs de
services télévisés.
• Intégrité du signal en télévision
Le décret « intégrité du signal » a été
débattu au Parlement fl amand. L’UBA
a rédigé un « position paper » à ce sujet
et a appelé à un dialogue constructif
sur le maintien de la télévision comme
media publicitaire important et inno-
vant, et ce, avec une audience maxi-
male, pour du contenu de qualité et à
un prix correct.
• Placement de produit RTBF
Sans la moindre concertation préalable
avec le secteur, la ministre Laanan
a décidé d’interdire le placement de
produit à la RTBF à compter de juillet
2013. L’UBA a manifesté son mécon-
tentement auprès de la ministre et a
préparé un dossier visant à motiver une
réintroduction.
• Publicité chez De Lijn
La commission Mobilité du Parlement
fl amand a débattu de l’usage des
langues dans les publicités placées
via LijnCom sur les bus et les trams et
envisageait d’interdire la publicité dans
d’autres langues. L’UBA y a réagi et
a informé le cabinet des implications
potentielles.
• Mediahuis
L’UBA a sondé ses membres à l’occa-
sion de la création de Mediahuis par
Corelio et Concentra. L’UBA a réalisé
un dossier motivé pour l’Autorité belge
de la Concurrence du SPF Économie.
DOSSIERS SECTORIELS
• Belgian Pledge monitoring
Le « Belgian Pledge » est le code
d’autodiscipline pour la publicité res-
ponsable dans le secteur alimentaire
belge. Il a vu le jour à l'initiative de
l'UBA, de la Fevia et de Comeos.
En 2013, l’UBA a approfondi le sujet et
a prêté sa collaboration active à l'éla-
boration d'un système de monitoring
de ce code.
• Convention alcool
La nouvelle convention « en matière
de publicité pour les boissons alcoo-
lisées », également connue sous
l'intitulé « code Arnoldus », a vu le
jour en janvier 2013. L’UBA a orga-
nisé un séminaire pour le secteur, en
collaboration avec la Fédération des
Brasseurs belges.
• Code de conduite OTC
À la demande du BACHI, l'association
belge qui regroupe les entreprises de
l’industrie des produits de santé en
vente libre, l’UBA a prêté son assis-
tance au développement d’un code
d’autodiscipline pour le secteur. L’UBA
a réalisé une étude sur les codes OTC
existants en Europe et a donné son
conseil sur l'organisation possible de
l'autodiscipline.
AUTRES DOSSIERS
• Liste Ne-m’appelez-plus
L’UBA a transmis à la BDMA le point
de vue des annonceurs sur la liste
Ne-m’appelez-plus et a évoqué la
manière d’instaurer une meilleure
collaboration à cet égard dans le futur.
• Sagesse publicitaire
L’UBA a soutenu différentes initiatives
des pouvoirs publics et des universités
dans le cadre de la sagesse publici-
taire.
• Proposition de loi Galant
L’UBA a exposé aux responsables
politiques ses critiques quant à la
proposition de loi de madame Galant
(MR) sur « les illustrations retouchées
du corps ».
• Étude de pertinence économique
L’UBA a collaboré à l’étude du Conseil
de la Publicité et de Deloitte sur
l’impact économique du secteur publi-
citaire en Belgique.
DOSSIERS SPÉCIFIQUES EN 2013
Plus d’informations ?Contactez Chris Van Roey°, CEO
chris@ubabelgium.be
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INFORMERDES SOURCES DE PREMIÈRE MAIN POUR L’ANNONCEUR
Ce pilier englobe l’ensemble des services chargés d’informer
aussi largement que possible les annonceurs affi liés à l’UBA.
Dans une société en constante mutation, les annonceurs ont
besoin d’une information adéquate pour travailler effi cacement et
poser des choix pertinents.
L’UBA diffuse son information, d'une part, par le biais de son
centre de formation : l'UBA Academy et, d'autre part, par le biais
de divers services.
Nous vous informons via :
UBA Academy
UBA-services
UBA-publications
UBA-website
L’UBA REMPORTE LE WFA PRESIDENT’S
AWARD 2013 FOR INDUSTRY LEADER-
SHIP
L’UBA a décroché, le WFA President’s
Award 2013 for industry leadership.
Ce trophée international a été décerné par
la World Federation of Advertisers (WFA)
à l’occasion du dîner organisé pour le
60e anniversaire de l’association. L’évé-
nement s’est déroulé le mercredi 6 mars
2013 au Palais d’Egmont, en présence
des associations d’annonceurs du monde
entier. L’UBA a été honorée du prix pour
“l’innovation, la pertinence et l’excellence”
de l’UBA Academy.
UBA ACADEMYL’UBA Academy est un atout important
dans l’affi liation à l’UBA. Une large
gamme de formations en communication
permet aux annonceurs de développer
leurs compétences et d’améliorer leur
effi cacité immédiate, dans un environne-
ment complexe et en constante mutation.
La pertinence du contenu et la qualité des
intervenants sont au cœur du programme.
L’UBA fait appel à des experts reconnus
du secteur de la communication, doués
pour transmettre leur expertise adaptée
au quotidien des annonceurs. L’accent est
mis sur la pratique et l’interactivité.
"L’UBA investit résolument dans l’UBA Academy afin de former les annonceurs. L’association assume ainsi sa responsabilité et joue un rôle majeur dans le paysage publicitaire."Luc Suykens, Harley Procter Marketing
Director, Procter & Gamble
10 UBA Rapport annuel 2013
ADVISORY BOARD – NOUVEAU ! Pour pérenniser son grand succès et
apporter une réponse aux questions portant
sur les développements stratégiques, l’UBA
Academy compte depuis juin 2013 un Advi-
sory Board.
Il se compose d'experts en marketing et
communication et de responsables en res-
sources humaines et formation :
• Président : Patrick De Pelsmacker – Pro-
fesseur de marketing, Université d’Anvers ;
• Vice-présidente : Ann Van De Perre – HR
Director, ING ;
• Consultants Marcom :
Laura Busselot – Team Coordinator
Premedia, Colruyt ;
Johan Claes – HR Communication &
Employer Branding Manager, STIB-MIVB ;
Philip Lebesque – Business Partner
Sales & Marketing, Goodyear ;
• Consultants HR & L&D :
Stefaan Arryn – HR Director Talent,
Securex ;
Sonia Frey – HR Director, De Lijn ;
• UBA :
Jan Vandenwyngaerden – CEO, Palm
Breweries-Président UBA ;
Chris Van Roey, CEO UBA ;
Anne-Sophie Vilain, Training Manager
UBA.
DIPLÔME « THE PRINCIPLES OF
COMMUNICATION » - NOUVEAU ! Une première recommandation de
l’Advisory Board fut de développer un
diplôme qui couronne la participation
active au programme complet du Com-
munication Management College et la
réussite d’un travail défendu oralement
devant un jury.
Depuis septembre 2013, les partici-
pants au Communication Management
College peuvent obtenir un diplôme :
« The Principles of Communication ».
À travers le mémoire, les participants
créent un lien entre la formation et les
défi s auxquels l’entreprise est confron-
tée. Le mémoire est évalué par un jury
de professionnels du secteur.
Le jury se compose de :
• Patrick De Pelsmacker – Professeur de
marketing, Université d’Anvers ;
Président de l’Advisory Board et forma-
teur au CMC ;
• Hans Cools – CEO de Sanoma Media,
formateur au CMC ;
• Chris Van Roey – CEO UBA.
1. COMMUNICATION MANAGEMENT
COLLEGE
Créé en 2008, le Communication Mana-
gement College remporte un vif succès.
Cette formation de quatre jours aide les
jeunes annonceurs à être très vite effi caces
dans leurs nouvelles responsabilités. Les
cours sont donnés par 14 experts, dont la
réputation dans leur domaine n’est plus
à faire. La formation se distingue par son
côté pratique et concret. Les formateurs
émaillent leur exposé d’exemples parlants
et d’études de cas ancrées dans l’actualité.
La connaissance théorique est fournie
à titre de support. Les participants sont
invités à résoudre des cas pratiques.
Le programme se compose d’une journée
de formation par mois pendant quatre
mois.
Il traite des différents aspects du métier :
la stratégie, le processus, les concepts et
les partenaires de la communication. Un
cycle est proposé au printemps et un autre
en automne.
Au cours de l’année académique
2012-2013, 68 jeunes professionnels
de la communication ont participé à la
formation. Ils sont issus des entreprises
suivantes : AB Inbev Belgium, Akzo
Nobel, Alpha Card, Bayer, Beiersdorf,
Belfi us, BNP Paribas Fortis, Bpost,
Brasserie Haacht, Carlsberg Importers,
CBC, Colruyt, D'leteren, Danone,
De Lijn, Dr. Oetker, Duvel Moortgat,
Edenred, Electrabel, Entrepreneurs
pour Entrepreneurs, Estée Lauder,
General Motors, H.J. Heinz, Henkel,
IJV – IFAS, ING, Johnson & Johnson,
KBC, KPMG, Media Markt – Saturn,
Microsoft, Mobistar, Mondelèz, Mora,
Nestlé, Omega Pharma, Optima, Orangina
Schweppes, PAB, Palm Breweries,
Parship, Peugeot, PwC, Record Bank,
SD Worx, SOS Villages d’Enfants, Stassen,
Stepstone, STIB – MIVB, Fondation contre
le cancer, Telenet, Travix, Twentieth
Century Fox, United Biscuits, Vivabox,
Vlaamse Overheid, WWF, Yoplait.
COMMUNICATION MANAGEMENT
COLLEGE : LES ORATEURS
• Stéphane Buisseret – CEO, AIR
• Hans Cools – CEO, Sanoma Media
• Nicolas De Bauw, Client Service
Director, TBWA
• Patrick De Pelsmacker – Prof.
Marketing, Université d’Anvers
• Veerle Devos –Head of quarters
Mortierbrigade
• Sylvie Dewaele – Media Arts Director,
TBWA
• Bruno Liesse – DG Deepblue, Dentsu
Aegis
• Bart Lombaerts – Communication
Manager, Vlaamse Liga Tegen Kanker
• Pierre Mathelart – DG, Atypic
• Stéphanie Radochitzki – Digital
Strategy Manager, Space
• Anthony Slabinck – Digital Strategist &
Executive Coach, Invisible Puppy
• Stephan Smets – DG, Engage BBDO
• Fons Van Dyck – DG, think/BBDO
• Kristin Verellen – Partner,
PeelTheOnion.
TROIS TYPES DE FORMATIONS
L’UBA Academy organise trois types de
formations :
• le Communication Management Col-
lege : une formation de quatre jours
pour les professionnels débutants en
communication ;
• les Communication Master Classes :
des formations courtes d’une demi-
journée qui approfondissent des
thématiques particulières ;
• les formations « In house » :
des session organisées au sein des
entreprises pour répondre à leurs
besoins particuliers.
Au total, 38 formations ont été organisées
pour 622 participants au cours de l’année
académique 2012-2013.
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2. COMMUNICATION MASTER
CLASSES
Les UBA Communication Master Classes
sont des formations courtes d’une demi-
journée, axées sur un thème spécifi que.
Elles proposent un apprentissage
pratique, ancré dans la réalité du
marché.
Les formateurs sont des professionnels
réputés du monde des entreprises.
Ils abordent les développements de
leur secteur, présentent différents cas
pertinents et transmettent leurs règles
d’or. Les participants repartent avec
une foule de conseils immédiatement
applicables dans la pratique. Le nombre
d’inscriptions par session est limité pour
encourager l’échange effi cace d’idées.
COMMUNICATION MASTER CLASSES:
LE PROGRAMME
Le contenu du programme est défi ni en
fonction des évolutions du métier de la
communication, des recommandations
de l’Advisory Board de l’UBA Academy et
des besoins des membres de l’UBA.
Il couvre six compétences essentielles :
• collaboration avec les agences :
sélection, rémunération,
collaboration, évaluation, briefi ng,
créativité ;
• management des media : social,
digital, mobile, production, plan
media, agences media, B2B,
expériences media… ;
• stratégie : insight consommateur, in
store, webcontent, e-communication,
relations publiques, communication
interne…
• ROCI : audit media, effi cacité
du sponsoring, du site internet,
des media sociaux, marcom
accountability…
• législation : droits d’auteur, contrat de
communication…
• compétences personnelles :
présentation, interview presse,
brainstorm, personal branding…
3. FORMATIONS ‘IN HOUSE’
L’UBA Academy peut organiser les
Communication Master Classes dans
votre entreprise, pour répondre à vos
besoins spécifi ques : nombre de partici-
pants, plages horaires, localisation. Les
membres bénéfi cient de tarifs préféren-
tiels.
La formation la plus prisée, réalisée en
interne, est la session consacrée au «
Client Brief ». Mobistar l’a notamment
accueillie dans ses murs à deux reprises
(en 2012 et en 2013).
AVANTAGE EXCLUSIF POUR LES
MEMBRES DE L’UBA
Toutes les formations de l’UBA Academy
sont incluses dans la cotisation annuelle,
à l'exception des formations In House.
Les non-membres paient 300 euros par
Communication Master Class (formation
d’une demi-journée) et 2.400 euros pour
participer au Communication Manage-
ment College (cycle de quatre jours).
GARANTIE DE QUALITÉ
Chaque formation fait l’objet d’une prépa-
ration rigoureuse et d’une évaluation par
les participants. Ils sont invités à s’expri-
mer sur le contenu, le dynamisme et les
qualités pédagogiques du formateur. Les
témoignages sont repris sur le site de
l’UBA, sous la rubrique « La parole aux
participants ».
RENFORCEMENT DE L’UBA ACADEMY
La Training Manager Anne-Sophie Vilain
dirige et coordonne l’UBA Academy depuis
son lancement, en 2011. La première
année académique (2011-2012) a accueilli
507 participants. Un chiffre qui a augmen-
té de 23 % l’année suivante (622 parti-
cipants en 2012-2013). L’UBA Academy
nécessitait donc un renfort logistique ;
Carmen Lopez a été engagée à mi-temps
au poste de Training Coordinator. Depuis
le 1er août 2013, elle offre un soutien
à l’organisation des formations et gère
l’administration et les inscriptions.
En savoir plus sur nos formations ?Contactez
• Anne-Sophie Vilain, Training Manager, annesophie@ubabelgium.be
• Carmen Lopez, Training Coordinator, carmen@ubabelgium.be
LES CHIFFRES CLÉS DE L’UBA ACADEMY
Au cours de l’année académique 2012-
2013, 68 annonceurs juniors ont suivi le
Communication Management College et
514 professionnels de la communication
ont participé aux Communication Master
Classes. Les formations In House ont
accueilli 40 participants.
2011-2012 2012-2013
38
formations
622
participants507
participants
36
formations
Évolution du nombre de formations :
12 UBA Rapport annuel 2013
En savoir plus sur nos services ?Contactez Kristin Hannon,
Loyalty Manager, kristin@ubabelgium.be
LES SERVICES DE L’UBA L'UBA a développé de nombreux services,
spécialement pour ses membres-
annonceurs.
1. UBA JOB LINE
L’UBA Job Line permet aux annonceurs
affi liés de poster sur le site web de
l’UBA leurs offres d’emploi en marketing
et communication. Les postes vacants
sont visibles sur le site, via les e-news
et Twitter.
Nous constatons une utilisation très
active de ce service. En 2013, 88 offres
d’emploi ont été publiées en ligne.
Informations sur www.ubabelgium.be/
ubajobline
2. UBA LEGAL LINE
Vous avez besoin d’un conseil juridique
précis ? Vous pouvez compter sur notre
service UBA Legal Line. En collaboration
avec le bureau d’avocats KOAN, nous
prodiguons gratuitement à nos membres
les premiers conseils juridiques. En 2013,
l’UBA a donné avec Koan 23 conseils. Plus
d’informations sur www.ubabelgium.be/
ubalegalline.
3. UBA MEDIA GLANCE
Le service UBA Media Glance vous offre
une vue claire et rapide des investis-
sements media, grâce à la banque de
données MDB. Notre partenaire Nielsen
vous donne accès en ligne à une source
exceptionnelle d'informations sur les
investissements publicitaires en Belgique,
par secteur, par annonceur et même par
marque. Plus d’informations sur www.
ubabelgum.be/ubamediaglance
LES PUBLICATIONS DE L’UBA
ADVERTISER GUIDELINES
De la collaboration entre annonceurs
et organisations professionnelles naît
souvent le besoin de compiler l’informa-
tion. Nos UBA Advertiser Guidelines sont
riches et englobent des sujets divers et
variés.
Aperçu des publications de l’UBA :
• Social Media Guidelines ;
• Communication Agency Contract ;
• In-store communication ;
• Communication agency evaluation ;
• Guide de rémunération ;
• The Client Brief ;
• Digital marketing contract ;
• Media audit ;
• Code de conduite pour compétitions
d’agences.
Ces guides font partie des nombreux docu-
ments mis à la disposition des membres
de l’UBA. Le site publie également les
guides d’associations professionnelles
comme la World Federation of Advertisers
et l’European Association of Communica-
tion Agencies, qui bénéfi cient du soutien
de l’UBA. La liste complète des publica-
tions est disponible sur le site, sous la
rubrique Informer/Publications. Tous
ces documents peuvent être téléchargés
gratuitement par les membres.
www.ubabelgium.beLe site web de l’UBA est la source par
excellence à consulter pour vous tenir
informé. Vous y trouverez très facile-
ment toutes les activités et actualités.
Les membres de l’UBA reçoivent, en
outre, notre newsletter pour rester au
fait de toutes les activités organisées par
l’UBA et de l’actualité du secteur. Nous
communiquons également les avantages
exclusifs réservés aux membres, comme
les entrées gratuites pour certains évé-
nements et formations.
Vous ne recevez pas encore notre news-
letter électronique ?
Envoyez vos coordonnées à
database@ubabelgium.be
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ÉCHANGER
COMMISSIONS MEDIADans les Commissions Media, les
annonceurs analysent et abordent
principalement les évolutions des media,
chacun avec leur expertise. Les membres
des Commissions ne se contentent pas
de réagir à l’actualité, mais ils anticipent
aussi les changements attendus du
marché. Les Commissions constituent
depuis toujours une plateforme unique où
se rencontrent annonceurs et spécialistes
des media. Elles constituent à cet égard
une source d’inspiration pour tous. Elles
abordent les opportunités et les défi s en
toute ouverture et échangent du feed-back
macro-économique. Les Commissions
invitent aussi bien sûr les media et
les régies à une concertation. Chaque
commission se tient quatre fois par an.
L’UBA compte 3 Commissions Media :
1. la Commission Media TV ;
2. la Commission Media Press – Radio – Out of Home ;
3. la Commission Media Digital & Mobile.
ENRICHIR ET PARTAGER AVEC D’AUTRES ANNONCEURS SON EXPERTISE EN MEDIA ET COMMUNICATION
L’UBA propose diverses plateformes au sein desquelles les annonceurs
et d’importants acteurs du secteur se rencontrent et dialoguent. Le
développement d’une expertise en communication et media, et l’échange
de connaissances et d’informations constituent les fondements de ces
plateformes. Ces organes de concertation nous permettent de formuler
des opinions et des lignes de conduite qui refl ètent l’avis des annonceurs.
Nous distinguons 3 types de plateformes de rencontre : les Commissions
Media, les Centres d’Expertise et, depuis 2013, l’Executive Forum.
La participation à ces plateformes est exclusivement réservée aux
membres. Nous faisons toutefois régulièrement appel au soutien de
spécialistes externes en media et d’autres experts.
LES CENTRES D’EXPERTISELes différents Centres d’Expertise appro-
fondissent des domaines particuliers
du monde de la communication. L’UBA
propose à ses membres une plateforme
d’inspiration unique dans ces domaines.
L’échange d’expériences et les possibilités
de networking avec des collègues annon-
ceurs constituent les principaux atouts de
ces réunions. Les thématiques des Centres
d’Expertise répondent à l’actualité et
anticipent les changements attendus sur le
marché. Vous bénéfi ciez ainsi d’une meil-
leure compréhension des derniers dévelop-
pements dans votre secteur, dans l’optique
d’une communication intégrée, effi cace et
caractérisée par un retour optimal.
En 2013, l’UBA est parvenue à maintenir
la qualité des réunions et la pertinence
des interventions à un niveau élevé. Les
Centres d’Expertise jouent plus que jamais
leur rôle de plateforme d’échange de
points de vue et de création de perspectives
avancées, particulièrement axées sur les
besoins des annonceurs.
Huit Centres d’Expertise ont été actifs
en 2013 :
1. Research – Consumer Management Insights ;
2. Research – Panels ;
3. Sponsoring & Event Communication ;
4. Shopper Marketing ;
5. Employer Marketing ;
6. Responsible Communication ;
7. Social Media ;
8. Procurement Communication.
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14 UBA Rapport annuel 2013
1. MEDIACOMMISSIE TV
Président :
Luc Van Wichelen,
Mondelez International
Vice-président :
David Debie,
Henkel
La Commission Media TV réunit des
annonceurs qui veulent un paysage
télévisé à la fois qualitatif et saine-
ment concurrentiel en Belgique. Ils se
penchent sur les nouvelles tendances,
la bonne collaboration entre parte-
naires, la concurrence responsable et
l’analyse ROI.
En 2013, nous avons réuni les régies,
les chaînes de télévision et les spécia-
listes en la matière pour nous informer
des nouvelles tendances du marché.
Nous avons notamment abordé les
sujets suivants : l’évolution du paysage
télévisuel au niveau belge et euro-
péen, la mesure du media télévisé, le
deuxième écran, le shifted viewing, la
fragmentation de l’audience, l’infl uence
des nouvelles technologies, l’étude des
relations entre les annonceurs et le
media télévisuel.
La télévision est et reste un media de
masse incontournable et les annon-
ceurs doivent rester conscients des
défi s à relever.
2014 s’accompagne, en outre, de nom-
breux nouveaux défi s : un rapproche-
ment possible entre les chaînes et les
prestataires de services, l’arrivée po-
tentielle d’acteurs OTT comme Netfl ix,
le développement d’une publicité télévi-
sée ciblée, etc. Cela promet des débats
animés au sein de la commission et un
bel enrichissement des connaissances
pour chaque participant.
2. COMMISSION MEDIA PRESSE –
RADIO – OUT OF HOME
Président :
Paul Daels,
KBC
Nouvelle
Présidente 2014 :
Liesbeth Dupon,
Media Markt
Vice-présidente :
Nathalie Schor,
Record Bank
La Commission Media PRO se concentre
sur tous les aspects de la presse, de
l’affi chage et de la radio et suit le ROI de la
publicité dans ces media.
2013 fut l’année de nombreux nouveaux
développements. Épinglons la création
de Mediahuis, le rapprochement entre le
groupe Vers L’Avenir et Tecteo et l’évo-
lution autour du groupe Sanoma. L’UBA
a mis les annonceurs directement en
contact avec les principaux acteurs et
spécialistes. Une foule de sujets ont été
abordés dans ce domaine, notamment sur
la mesurabilité, la créativité et la perti-
nence. Nous avons étudié différents cas
et avons organisé des rencontres avec les
principaux acteurs du secteur.
Nous continuerons à mettre tout en œuvre
au sein de cette commission pour fournir
des informations détaillées et pertinentes
aux annonceurs. Ils pourront ainsi se
forger une idée précise du développement
de ces media et pourront en tenir compte
pour parfaire leur politique et leur straté-
gie de communication.
3. COMMISSION MEDIA DIGITAL &
MOBILE
Président :
Jeremy Depauw,
Danone
Nouveau Président 2014 :
Amaury Rosier,
L’Oréal
La Commission Media Digital & Mobile
suit les nouvelles tendances de la
communication en ligne et mobile, et
anticipe les développements futurs.
La commission dépeint les nouvelles
possibilités que la numérisation offre
aux annonceurs.
En 2013, la Commission Media Digital
& Mobile s’est penchée sur des sujets
importants pour les annonceurs d’un
point de vue stratégique et pratique :
mesures et mesurabilité des media
numériques, real time bidding, smart
versioning, impact de l’introduction
des neurosciences sur l’utilisation
des media numériques. Ce ne sont
que quelques-unes des thématiques
intéressantes abordées lors de nos
réunions, et qui ont apporté enrichis-
sement et valeur ajoutée à chaque
participant.
Notre Commission Digital & Mobile
tient à suivre de près l’actualité, et
même à la devancer. Les présenta-
tions et l’échange de connaissances
autour de l’application concrète des
outils numériques ont permis à chaque
participant d’élargir son expérience
professionnelle en la matière.
15
CENTRES D’EXPERTISE
1. RESEARCH – CONSUMER
MANAGEMENT INSIGHTS
Président :
Marc Immer,
bpost
Quelles sont les nouvelles tendances
dans le domaine du Consumer Manage-
ment Insights ? Où en sont les ten-
dances sociodémographiques ? Quelles
sont les innovations dans le domaine de
la recherche ? Ce Centre d’Expertise est
le meilleur canal pour rester informé
des dernières études de consomma-
teurs. Il contribue à l’élaboration d’une
meilleure connaissance sur les clients
et donc à une meilleure communication
avec le groupe cible.
Les principaux sujets abordés en 2013
concernaient la manière de convertir le
Big Data en idées pertinentes, la ma-
nière de mesurer la publicité de bouche-
à-oreille, une évaluation qualitative et
quantitative des bureaux d’études, etc.
2. RESEARCH – PANELS
Président :
Bart Pelgrims,
Coca-Cola
Nouveau
Président 2014 :
Sam Loeys,
Coca-Cola
Pour les experts qui mènent des études
dans le domaine des Fast Moving
Consumer Goods (FMCG), le Centre
d’Expertise Research - Panels est la
plateforme idéale pour débattre avec
des acteurs importants du marché
comme Nielsen et Gfk. Ce Centre
d’Expertise est une plateforme de
discussion centrale qui formule de
nouveaux points de vue pour les petits
et les grands acteurs.
En 2013, nous avons abordé les
techniques et les méthodologies à
utiliser pour défi nir correctement
des types de magasins. Nous nous
sommes également penchés sur la
méthodologie destinée à améliorer
la qualité des données sur les Hard
Discounters. Enfi n, GfK et Nielsen nous
ont régulièrement informés des faits et
chiffres relatifs au monde du commerce
de détail.
3. SPONSORING & EVENT
COMMUNICATION
Présidente :
Delphine Baise,
ING
Ce Centre d’Expertise se penche
sur le partage des expériences des
annonceurs en matière d’événements
et de projets de sponsoring. Au centre
des préoccupations, citons les nouvelles
formes de collaboration, l’interactivité
avec le consommateur (return on
connection), l’intégration dans le
mix media et la manière de mesurer
l’effi cacité.
Ce Centre d’Expertise s’est montré très
actif en 2013 et a notamment abordé les
sujets suivants :
Quelles sont les nouvelles formes de
sponsoring ? Comment faire appel à une
agence événementielle ?
Comment briefer cette agence ?
Quelle est la valeur ajoutée d’une
collaboration avec l’ACC (charte/contrat
type avec une agence événementielle) ?
Le Centre d’Expertise s’est également
attardé sur les visions d’avenir de
différents experts de ce secteur.
4. SHOPPER MARKETING
Présidente :
Carine Vaeremans,
FrieslandCampina
En raison de l’évolution de ce secteur,
nous avons rebaptisé le Centre d’Exper-
tise « Point-of-Sales » en « Shopper
Marketing ». L’occasion d’aborder
les derniers développements dans le
domaine des outils d’activation clas-
siques dans le point de vente et autour,
ainsi que les nouvelles technologies
mobiles et numériques. Comment amé-
liorer les ventes ? Comment faire croître
une catégorie ? Comment renforcer
l’interactivité entre les marques et les
consommateurs ?
De nombreuses thématiques ont été
abordées en 2013. Après une première
séance consacrée à l’étude menée avec
Carrefour et Haystack sur l’impact de la
communication In-Store, nous avons eu
une démonstration du rôle toujours plus
effi cace et pertinent des outils numé-
riques dans le monde du commerce de
détail. Bref, une séance instructive qui a
sans aucun doute ébranlé bien des idées
préconçues sur la communication en
point de vente.
5. EMPLOYER MARKETING
Présidente :
Sandra Vandorpe,
Belgacom
Le projet se penche sur la valeur
ajoutée de l’Employer Marketing pour
les entreprises et leurs collaborateurs.
Un sujet d’actualité qui touche parti-
culièrement les RH, le marketing et la
communication.
Ce Centre d’Expertise a abordé des
questions cruciales telles que : Quelle
est la valeur ajoutée de l’Employer
Marketing pour les entreprises et leurs
travailleurs ?
16 UBA Rapport annuel 2013
Comment développer une marque
d’employeur forte et fructueuse ?
Comment améliorer l’image de
marque, tant en interne qu’en externe ?
Comment attirer les collaborateurs les
plus talentueux au sein de l’entreprise
ou du département ?
Comment retenir ceux déjà présents ?
6. RESPONSIBLE COMMUNICATION
Président :
Igor Nowe,
Carlsberg
L’objectif de ce Centre d’Expertise
est simple : comment stimuler une
communication responsable sur la
base des 3 « P » : Planet, People,
Profi t ? La communication socialement
responsable fait partie intégrante de
l’entrepreneuriat socialement respon-
sable. Par le biais d’exemples concrets
et des best practices des annonceurs,
les participants à ce Centre d’Exper-
tise réfl échissent au développement
d’une communication durable qui tient
compte des nouvelles données socié-
tales.
En 2013, nous avons étudié un magni-
fi que cas de Ferrero, une présentation
sur la « Sagesse publicitaire » et nous
avons accordé une attention particu-
lière à l’échange de connaissances
entre les annonceurs participants.
7. SOCIAL MEDIA
Présidente :
Aniana Taelman,
Securex
Ce Centre d’Expertise échange des
idées sur la stratégie à adopter en
matière de media sociaux : de l’objectif
aux résultats.
Voici quelques-unes des questions
traitées en 2013 : Comment optimiser
l’utilisation des media sociaux ?
Comment les intégrer dans une straté-
gie de communication globale ?
Existe-t-il une stratégie idéale ?
Quels sont les principes de base de cet
outil effi cace, mais diffi cile à utiliser ?
Quelles sont les étapes essentielles au
développement d’une bonne stratégie
autour des media sociaux ?
Comment convertir les fans de
marques en ambassadeurs ?
8. PROCUREMENT COMMUNICATION
Président : Vacant
Le Centre d’Expertise s’attarde sur le
processus d’achat ainsi que sur les KPI
et les frais des services de marketing
et communication. Ce sujet est un point
commun entre les départements d’achat
et de marketing/communication.
En 2013, nous avons abordé la relation
entre les départements d’achat et les
agences de communication. Nous avons
également échangé les expériences
d’annonceurs sur les benchmarks, les
outils et les techniques.
NOUVEAU EN 2014: B2B COMMUNICATION
Présidente :
Ingrid Stoffels,
KPMG
Là où les autres Centres d’Expertise
se concentrent principalement sur la
communication B2C, ce nouveau centre
explore les différentes facettes de la
communication B2B. La création de ce
nouveau Centre d’Expertise répond à la
demande particulière des annonceurs de
parfaire leurs connaissances sur la com-
munication B2B. La communication avec
vos clients et prospects professionnels
requiert, en effet, une approche directe et
structurée spécifi que. La première séance
de ce Centre a jeté les bases pour les
futurs développements des prochaines
réunions de 2014.
Quelques chiffres :
Commissions Media Centres d’Expertise Forum Exécutif
452 88% 12 17 2annonceurs
participants
de participants
extrêmement satisfaits
réunions des
Commissions Media
réunions des
Centres d’Expertise
Forums Exécutifs
17
Plus d’informations ?Contactez Karim Debbah,
Media Manager
karim@ubabelgium.be
UBA EXECUTIVE FORUM
Dans le cadre du pilier « Échanger », nous
avons pris avec l’Executive Forum une nou-
velle initiative en 2013. Le principe consiste
à réunir un nombre limité de grands annon-
ceurs et de CEO autour d’une table prestigi-
euse pour un échange ouvert de points de
vue sur une thématique particulière de notre
secteur.
En 2014, l’UBA organisera deux sessions de
son Executive Forum. L’événement se tiendra
en alternance au Warande et au Cercle de
Lorraine, à Bruxelles.
25 septembre 2013
Executive Forum sur « L’image de la
publicité »
La confi ance du consommateur dans
la publicité est en berne. Les media
aussi, pourtant dépendants de la
publicité, dénigrent en permanence
la publicité et le marketing. Les
consommateurs prennent de plus en
plus le contrôle et la technologie leur
permet de contourner la publicité.
Ce phénomène infl uence notre ROCI,
mais entraîne aussi une régulation
de plus en plus accrue. L’Executive
Forum s’est demandé ce que
l’UBA pouvait faire pour améliorer
la confi ance dans la publicité.
Il en ressort clairement que ce
problème complexe doit être abordé
différemment en fonction des groupes
cibles : politiques, consommateurs et
annonceurs eux-mêmes. Il convient,
en outre, de collaborer avec toutes les
parties prenantes. Des points d’action
concrets ont d’abord été proposés,
dont la réalisation d’un mémorandum
politique en 2014.
27 mai 2013
Executive Forum sur « L’avenir de la
publicité télévisée »
Sur base de l’enquête télévisée de l’UBA
menée au printemps, nous avons abordé
le point de vue de l’annonceur sur le
décret « intégrité du signal ». Nous
avons ensuite débattu sur l’avenir de la
télévision en tant que principal media
publicitaire.
Le message clé des participants
s’adressait aux chaînes et aux presta-
taires de services :
« Les annonceurs craignent la fi n de
la télévision de qualité et invitent les
chaînes et les prestataires de services
télévisés à une collaboration intensive.
Ils demandent de mettre en avant l’in-
térêt du consommateur et du téléspec-
tateur et attendent avec espoir l’arrivée
d’acteurs innovants sur le marché de la
télévision. »
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18 UBA Rapport annuel 2013
RENCONTRER
L’OCCASION IDÉALE D’ENRICHIR SON RÉSEAU
Les événements organisés par l’UBA s’avèrent être “the place to
be” pour les professionnels de la communication en Belgique.
Contacts formels et informels s’y retrouvent à merveille... Les
événements se déroulent pour la plupart à guichets fermés.
Quant aux enquêtes de satisfaction effectuées a posteriori, elles
sont souvent très élogieuses. En 2014, nous continuerons à prêter
une oreille attentive au feed-back des visiteurs.
Les événements networking
de l'UBA en 2013 :
UBA CEO Breakfast
Global Marketer Conference
UBA Summer BBQ
UBA Book it
De Advertiser Personality of the Year Award
UBA Xmas Lunch
UBA CEO BREAKFAST6/3/2013 – BNP Paribas Fortis -
Galerie des Tapisseries,
Rue Royale 20 - 1000 Bruxelles.
113 participants.
L’UBA CEO Breakfast est l’occasion de
faire des rencontres exclusives. Les
membres du Conseil d’administration de
l’UBA, les CEO et responsables commu-
nication de nos membres, ainsi que les
CEO des principaux groupes media s’y
retrouvent dans un contexte informel à
l’occasion d’un petit déjeuner. L’édition
de 2013 a remporté un franc succès tant
en termes de quantité que de qualité des
participants.
777participants à l’UBA Summer BBQ
550participants au Global Marketer Conference
113participants au CEO Breakfast
1362participants à l’UBA Xmas Lunch
L’année 2013 en quelques chiffres
Rik De Nolf, CEO Roularta Duco Sickinghe, ex-CEO Telenet
Bernard Marchand, Administrateur Délégué
Groupe Rossel
Peter Vandekerckhove, CEO retail & private banking
BNP Paribas Fortis
19
Kimberly Kadlec
Karel De Gucht
Rory Sutherland Will Gilroy
Stephan Loerke
GLOBAL MARKETER CONFERENCE6/3/2013 – Brussels44Center,
Passage 44
550 participants
En 2013, l’UBA a organisé la soixantième
édition de l’annuel Global Marketing
Conference à Bruxelles en collaboration
avec la World Federation of Advertisers.
Le congrès a rassemblé les marketeers
les plus infl uents du monde entier, venus
partager leurs expériences quant à la
création de marques internationales.
Le thème : « Comment garantir une croissance solide pour les marques mondiales en
pleine crise économique généralisée ? »
Liste des orateurs :
- Jeremy Cohen, Edelman
- Karel De Gucht, European Commissioner for Trade
- Andy Fennell, Global CMO, Diageo
- Will Gilroy, WFA
- Kimberly Kadlec, VP Global Marketing, Johnson & Johnson
- Antonio Lucio, Global CMO and Global Head of HR, Visa
- Miguel Patricio, Global CMO AB, AB InBev
- Rory Sutherland, Vice Chairman, Ogilvy Group
20 UBA Rapport annuel 2013
UBA SUMMER BBQ29/8/2013 – Ferme de Bilande, Wavre
777 participants.
L’UBA Summer BBQ, une transition par-
faite entre les vacances et la rentrée.
La recette de l’UBA Summer BBQ est
simple : beau temps, ambiance, ren-
contres…
Il n’en faut pas plus pour rassembler le
secteur chaque année. En 2013, nous
avons largement augmenté la capacité
de l’événement en installant une tente
supplémentaire. Résultat ? Un événement
à notoriété croissante, particulièrement
apprécié des participants.
UBA BOOK IT
Lors de l’UBA Book it, l’auteur d’un ou-
vrage récent consacré au marketing ou à
la communication vient parler brièvement
de son livre, entre 8 h et 9 h le matin, et
répondre aux questions des participants.
Le tout autour d’un petit déjeuner informel
et interactif. Les hôtes repartent avec un
exemplaire du livre.
L’UBA a invité les auteurs suivants en
2013 :
1. Guy Ooms
“De Interne Keuken”.
2. Fred Colantonio
“Attitude des héros”.
3. Fons Van Dyck
“Publicité. Morte ou vivante”.
4. Piet Wulleman
“De Verlichte Merkdespoot”.
5. Ides Ticket
“Business Plan op 1 A4”.
6. Pieter Goiris
“#Inthemoment”.
21
ADVERTISER PERSONALITY OF THE YEAR AWARD
Le prestigieux Advertiser Personality
of the Year Award est une initiative an-
nuelle de l’UBA et de PUB qui récom-
pense l’annonceur le plus méritant de
l’année. En 2013, le prix a été décerné
à Marc Frederix (Directeur Marketing,
Sponsoring & External Communica-
tion de la Loterie Nationale). Les deux
autres candidats proposés par le jury
étaient Jurgen Noël de KBC et Gaetan
Van de Populiere de Coca-Cola.
Plus d’informations ?Contactez Frédéric Ackermans,
Event & Partnership Manager
frederic@ubabelgium.be
UBA XMAS LUNCH 12/12/2013 – Tour & Taxis
1362 participants
Chaque année, l’UBA Xmas Lunch est
le lieu de rencontre par excellence du
secteur de la communication en Bel-
gique. Les annonceurs, agences, régies,
media et autres acteurs du secteur
attendent ce déjeuner festif avec impa-
tience. 1.362 professionnels s’y sont
inscrits. L’occasion idéale de conclure
l’année en beauté et de retrouver et
rencontrer des collègues du secteur.
22 UBA Rapport annuel 2013
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Représenter Échanger Informer Rencontrer
UBA Knowledge Center
Aperçu des principaux
faits de base du paysage
mediatique
Enquête quantitative
menée auprès d’un panel
fi xe d’annonceurs
Inventaire des points de vue des
membres
Échange de connaissances
Consolidation de l’opinion de l’UBA
Tendances du monde de la
communication et des divers
groupes cibles pour informer
les membres des derniers
développements dans leur
secteur.
Principaux faits
mediatiques
Baromètre de l’UBA
Étude media ad hoc
Tendances
Au cours de la première année,
l’UBA Knowledge Center se
concentrera sur les projets
suivants :
UBA KNOWLEDGE CENTER
L’UBA Knowledge Center a été inauguré
en août 2013. Le Centre a pour objectif de
développer, de collecter et de publier des
connaissances sur les media et d’autres
sujets de communication qui créent
de la valeur ajoutée pour les annon-
ceurs. Grâce à un contenu pertinent, ce
Knowledge Center alimente, renforce et
soutient les quatre piliers stratégiques
de l’UBA, « Représenter, Informer,
Échanger et Rencontrer ». L’explosion du
volume de données a mis de nombreuses
informations à disposition. Mais tout l’art
réside dans le fi ltrage des informations,
des idées et des sujets intéressants pour
les transformer en connaissances. Le
Knowledge Center joue un rôle clé à cet
égard. Il fournit des connaissances de
base, des points de vue et des thèmes
pour soutenir les Commissions Media et
les Centres d’Expertise. Le Knowledge
Center mènera une étude propre et colla-
borera étroitement avec les autres parties
prenantes de notre secteur.
NOUVEAUTÉ 2013
LE KNOWLEDGE CENTER : VOTRE SOURCE D’INFORMATION
Offrir service et valeur ajoutée à ses membres : telle est
l’ambition du Knowledge Center. Nous suivons le marché et
écoutons les annonceurs. Nous vous tenons ainsi au courant des
dernières tendances et connaissances dans le domaine des media
et de la communication.
23
TENDANCES : MARKETING 2020 ORGANIZING FOR GROWTHQuels sont les défi s des managers en
communication/marketing ? Quel rôle le
marketing joue-t-il dans la stratégie busi-
ness ? Quelle est la meilleure structure
pour le département marketing ?
En collaboration avec EffectiveBrands,
l’UBA a mené l’enquête Marketing 2020 «
Organizing for growth » en Belgique.
Plus de 300 marketeers ont été interrogés.
Les résultats de l’étude sont parus dans
une édition spéciale et ont été présentés
lors de l’événement R-evolution de Roular-
ta Media le 12 septembre 2013, à Bruxelles,
et à l’occasion du Centre d’Expertise UBA
CMI. Cette enquête s’inscrit dans le cadre
d’une étude internationale et a été décrite
dans les media comme le programme de
marketing leadership growth le plus presti-
gieux au monde.
Le rôle du marketing a évolué, passant de
brandlover à business marketeer. Nous
remercions de tout cœur les nombreux
membres qui ont participé au volet belge
de cette étude.
POWERED BY ROULARTA MEDIA, UBA AND EFFECTIVEBRANDSSEPTEMBER 2013 - NR. 02
SPECIAL EDITION
MARKETING 2020 ORGANIZING FOR GROWTH
Envie de connaître les résultats ?
Téléchargez cette étude sur :
www.ubabelgium.be/effectivebrands2020-fr
ÉTUDE MEDIA AD HOC
ÉTUDE « MARINES » SUR LES INVESTIS-
SEMENTS MEDIA
Les résultats de l’étude MARketing
INvestment EStimates ont été présentés
le 21 mars 2013. Cette étude était un pro-
jet commun de l’UBA, la Solvay Business
School et Pop Solutions. Elle établit une
estimation de tous les investissements
en communication, tant dans les media
classiques que dans les activités « below-
the-line ».
ENQUÊTE TV
Le paysage télévisuel est en pleine
évolution : innovation, nouveau compor-
tement des téléspectateurs, nouveaux
acteurs, évolution des rapports de force
et régulation croissante des pouvoirs
publics. L’UBA veut faire entendre la voix
des annonceurs dans ce débat. En mai
et juin 2013, nous avons donc interrogé
nos membres sur les opportunités et les
menaces pour ce media. Les résultats ont
été dévoilés à l’occasion de la Commission
Media TV de l’UBA et d’une « top-to-top
meeting » en juin, en présence de toutes
les parties concernées, dont les princi-
pales chaînes télévisées et les distribu-
teurs.
BRAND PURPOSE
Quelle est l’importance du « Purpose
Marketing » selon les annonceurs ?
Que signifi e le « Purpose Marketing »
et à qui s’applique-t-il actuellement ?
Pour répondre à ces questions, la World
Federation of Advertisers a organisé une
grande enquête internationale. L’UBA
s’est chargée du volet belge. Les résultats
seront dévoilés en 2014.
Plus d’informations ?Contactez Simone Ruseler,
Knowledge Center Manager
simone@ubabelgium.be
LE
S I
NV
ES
TIS
SE
ME
NT
S M
ÉD
IAS
24 UBA Rapport annuel 2013
25
L'UBA aide les annonceurs à maximiser le rendement de leurs investissements en communication,
dans un environnement ouvert et transparent. Les annonceurs ont besoin d’informations de qualité
relatives aux investissements media en Belgique. Grâce à Nielsen, de très nombreuses informations
sont à leur disposition dans notre pays. Les agences et régies media sont en mesure d’informer
largement les annonceurs à ce sujet. Cependant, à l’UBA, nous pensons qu’il est important de mettre
chaque année un document de référence clair à la disposition de nos membres.
Nielsen mesure la pression publicitaire brute. Ce sont essentiellement les données publiques extraites
de cette étude qui sont utilisées dans cette brochure. Attention : les investissements mentionnés se
fondent sur les tarifs bruts des media, et non sur les montants effectivement payés. L’étude MDB
mesure donc bien la pression publicitaire et pas les dépenses publicitaires nettes.
Votre opinion sera hautement appréciée et rendra possible l’amélioration de ce document de référence
dans les années à venir. Nous remercions vivement tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce
document.
1. ÉVOLUTION DES INVESTISSEMENTS MEDIA 2004 – 2013
Les investissements media ont connu une légère
augmentation de 2,2 % en 2013, soit un chiffre supérieur
à celui de l’infl ation économique générale qui s’est élevé à
1,1 %. Avec 39,6 %, la TV se taille la part du lion, même si
ce pourcentage est légèrement inférieur à celui des trois
années précédentes. La plus forte croissance est à nouveau
attribuée à la radio (part de marché de 13,1 %, soit 2 points
de pourcentage de plus qu’il y a 10 ans). La presse écrite
enregistre aussi de meilleurs résultats par rapport aux deux
dernières années, ce qui s’explique en grande partie par le
succès de suppléments des quotidiens. Les indiscutables
perdants : les toutes-boîtes (part de marché de 3,4 %) et les
magazines (7 %), un canal qui a accusé une perte de 5 points
de pourcentage, ces dix dernières années.
LES INVESTISSEMENTS MEDIA 2013 EN BELGIQUE
LE
S I
NV
ES
TIS
SE
ME
NT
S M
ÉD
IAS
26 UBA Rapport annuel 2013
ÉVOLUTION EN EUROS
In euro
CINEMA
DAILIES
FREE SHEETS
MAGAZINES
ONLINE*
OUT OF HOME
RADIO
TV
Total
2008
In euro
CINEMA
DAILIES
FREE SHEETS
MAGAZINES
ONLINE*
OUT OF HOME
RADIO
TV
Total
25.999.922 €
747.480.799 €
153.915.742 €
300.734.727 €
84.922.666 €
238.781.808 €
375.513.688 €
1.161.345.040 €
3.088.694.392 €
25.043.145 €
531.103.923 €
281.876.040 €
204.519.332 €
252.588.688 €
1.003.554.030 €
2.298.685.158 €
28.817.093 €
592.610.968 €
280.421.834 €
214.558.511 €
289.432.148 €
981.518.610 €
2.387.359.163 €
29.675.585 €
701.466.225 €
174.875.603 €
286.610.417 €
46.519.730 €
226.556.821 €
326.976.649 €
1.071.169.986 €
2.863.851.016 €
2004 2005 2006 2007
2013
26.818.900 €
736.680.479 €
150.442.649 €
299.949.376 €
119.105.408 €
249.456.454 €
377.186.504 €
1.204.777.243 €
3.164.417.013 €
32.950.044 €
745.041.562 €
142.592.360 €
262.630.857 €
200.986.227 €
312.707.914 €
465.269.066 €
1.446.358.250 €
3.608.981.733 €
24.622.596 €
730.298.758 €
152.220.550 €
281.724.935 €
129.246.951 €
248.130.898 €
357.710.811 €
1.246.760.046 €
3.170.715.545 €
25.678.641 €
767.794.337 €
141.112.049 €
296.626.680 €
168.332.064 €
253.993.148 €
398.967.489 €
1.414.339.916 €
3.466.844.324 €
30.926.516 €
761.158.178 €
140.774.401 €
2274.000.794 €
188.776.607 €
293.828.515 €
445.245.653 €
1.453.904.347 €
3.588.615.011 €
2009 2010 2011 2012
37.696.340 €
802.621.422 €
124.428.051 €
258.059.358 €
212.120.033 €
309.697.090 €
484.612.424 €
1.459.729.343 €
3.688.964.062 €
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 20132004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
4.000.000.000 €
3.500.000.000 €
3.000.000.000 €
2.500.000.000 €
2.000.000.000 €
1.500.000.000 €
1.000.000.000 €
500.000.000 €
0 €
CINEMA DAILIES FREE SHEETS MAGAZINES ONLINE OUT OF HOME RADIO TV
* Online = only display advertisingSource : Nielsen
27
ÉVOLUTION EN SHARE OF VOICE
* Online = only display advertisingSource : Nielsen
In SOV
CINEMA
DAILIES
FREE SHEETS
MAGAZINES
ONLINE*
OUT OF HOME
RADIO
TV
Total
In SOV
CINEMA
DAILIES
FREE SHEETS
MAGAZINES
ONLINE*
OUT OF HOME
RADIO
TV
Total
2007
0,8%
24,2%
5,0%
9,7%
2,7%
7,7%
12,2%
37,6%
100%
2004
1,1%
23,1%
0,0%
12,3%
0,0%
8,9%
11,0%
43,7%
100%
1,2%
24,8%
0,0%
11,7%
0,0%
9,0%
12,1%
41,1%
100%
2005
1,0%
24,5%
6,1%
10,0%
1,6%
7,9%
11,4%
37,4%
100%
2006 2008
0,8%
23,3%
4,8%
9,5%
3,8%
7,9%
11,9%
38,1%
100%
2012
0,9%
20,6%
4,0%
7,3%
5,6%
8,7%
12,9%
40,1%
100%
2009
0,8%
23,0%
4,8%
8,9%
4,1%
7,8%
11,3%
39,3%
100%
0,7%
22,1%
4,1%
8,6%
4,9%
7,3%
11,5%
40,8%
100%
2010
0,9%
21,2%
3,9%
7,6%
5,3%
8,2%
12,4%
40,5%
100%
2011 2013
1,0%
21,8%
3,4%
7,0%
5,8%
8,4%
13,1%
39,6%
100%
1,1% 1,2% 1,0% 0,8% 0,8% 0,8% 0,7% 0,9% 0,9% 1,0%
23,1% 24,8% 24,5% 24,2% 23,3% 23,0% 22,1% 21,2% 20,6% 21,8%
0,0%0,0%
6,1% 5,0% 4,8% 4,8% 4,1% 3,9% 4,0% 3,4%
12,3%11,7%
10,0%9,7% 9,5% 8,9%
8,6% 7,6% 7,3% 7,0%
0,0% 0,0%
1,6% 2,7% 3,8% 4,1%4,9%
5,3% 5,6% 5,8%
8,9% 9,0%
7,9% 7,7% 7,9% 7,8% 7,3% 8,2% 8,7% 8,4%
11,0%12,1%
11,4% 12,2% 11,9% 11,3%11,5% 12,4% 12,9% 13,1%
43,7% 41,1%37,4% 37,6% 38,1% 39,3% 40,8% 40,5% 40,1% 39,6%
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
CINEMA DAILIES FREE SHEETS MAGAZINES ONLINE OUT OF HOME RADIO TV
28 UBA Rapport annuel 2013
2. TOP 100 DES ANNONCEURS
Le top 4 des annonceurs reste inchangé. Procter & Gamble et
Unilever restent les deux principaux annonceurs de Belgique,
même si les investissements consentis ont considérablement
diminué par rapport à 2012. En 2012, si un seul annonceur du
top 10 avait vu ses investissements media croître,
7 annonceurs sur 10 ont enregistré une croissance en 2013.
Rank 2013 Advertisergroup In 2013(kEUR)
In 2012(kEUR)
Diff 2013/2012 Rank 2012
1 PROCTER & GAMBLE BENELUX 107.240 125.637 -14,6% 1
2 UNILEVER 78.409 101.380 -22,7% 2
3 D'IETEREN GROUP 68.125 63.416 7,4% 3
4 PSA PEUGEOT CITROEN 60.317 58.067 3,9% 4
5 COCA-COLA BELGIUM-LUXEMBOURG 59.745 51.780 15,4% 7
6 RECKITT & BENCKISER 58.246 46.348 25,7% 9
7 L'OREAL GROUP 53.055 52.135 1,8% 6
8 BELGACOM GROUP 53.036 57.234 -7,3% 5
9 VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ 52.410 48.123 8,9% 8
10 COLRUYT GROUP 38.594 31.388 23,0% 17
11 LIDL & CO 37.829 38.139 -0,8% 11
12 RENAULT-NISSAN ALLIANCE 36.589 42.088 -13,1% 10
13 LOTERIE NATIONALE 36.432 34.033 7,0% 13
14 COMMUNAUTES ET REGIONS 35.642 31.916 11,7% 16
15 MONDELEZ INTERNATIONAL 35.597 35.324 0,8% 12
16 ROULARTA MEDIA GROUP 33.908 32.924 3,0% 14
17 DE PERSGROEP 32.728 32.461 0,8% 15
18 BNP-PARIBAS 32.706 23.479 39,3% 29
19 GENERAL MOTORS CORP. 31.452 25.621 22,8% 23
20 CORELIO GROEP 30.656 28.620 7,1% 21
21 CARREFOUR GROUP 30.145 25.284 19,2% 26
22 TELENET GROUP HOLDING 28.700 28.851 -0,5% 19
23 SANOMA MAGAZINES FINLAND 28.185 26.651 5,8% 22
24 DAIMLER BENZ GROUP 27.881 30.337 -8,1% 18
25 CLT-UFA 27.807 25.394 9,5% 25
26 BELFIUS BANQUE & ASSURANCES 27.754 21.394 29,7% 34
27 FRANCE TELECOM 27.232 28.807 -5,5% 20
28 TECTEO 26.470 24.553 7,8% 28
29 ING GROEP 25.858 23.317 10,9% 31
30 NESTLE GROUP 24.948 23.388 6,7% 30
31 BASE COMPANY (ex KPN) 23.961 16.317 46,8% 40
32 BMW GROUP BELGIUM 23.516 20.059 17,2% 36
33 VRT 23.076 22.164 4,1% 32
34 METRO GROUPE 22.680 21.425 5,9% 33
35 FORD AUTOMOTIVE GROUP 22.369 15.222 46,9% 44
36 DANONE GROUP 22.279 25.024 -11,0% 27
37 20TH CENTURY FOX 19.117 15.340 24,6% 43
38 CBC GROUP 18.919 15.390 22,9% 41
39 MARS INCORPORATED 18.183 20.200 -10,0% 35
40 BEIERSDORF 17.831 17.479 2,0% 38
41 ROSSEL 16.879 15.017 12,4% 45
42 JOHNSON & JOHNSON 16.760 15.367 9,1% 42
43 AXA GROUP 16.668 10.375 60,7% 69
29
Rank 2013 Advertisergroup In 2013(kEUR)
In 2012(kEUR)
Diff 2013/2012 Rank 2012
44 MEDIABEL 16.050 14.861 8,0% 46
45 GEELY SWEDEN AB 16.019 12.284 30,4% 59
46 CREDIT MUTUEL GROUP 16.002 11.645 37,4% 62
47 TOYOTA BELGIUM 15.761 13.627 15,7% 50
48 SONY GROUPE 15.576 18.834 -17,3% 37
49 IKEA BELGIUM 15.181 10.061 50,9% 70
50 SAMSUNG 15.090 16.414 -8,1% 39
51 GDF SUEZ GROUP 15.000 14.469 3,7% 48
52 INBEV 14.800 13.109 12,9% 56
53 HENKEL BELGIUM 14.022 13.156 6,6% 55
54 ETHIAS 13.934 12.833 8,6% 57
55 DELHAIZE LE LION 13.228 25.583 -48,3% 24
56 QUICK RESTAURANTS 13.182 10.565 24,8% 65
57 THE WALT DISNEY COMPANY 13.103 14.455 -9,4% 49
58 KELLOGG'S 11.801 9.310 26,8% 77
59 FERRERO 11.582 13.554 -14,6% 51
60 D.E. MASTER BLENDERS 1753 11.401 6.455 76,6% 106
61 PEARLE OPTICIENS 11.375 10.007 13,7% 71
62 LVMH (LOUIS VUITTON MOET HEN-NESSY)
11.372 12.336 -7,8% 58
63 THOMAS COOK 11.156 10.440 6,9% 68
64 RTBF 10.909 10.697 2,0% 64
65 BACARDI-MARTINI BELGIUM 10.635 14.791 -28,1% 47
66 AUREX 10.609 11.663 -9,0% 61
67 AS WATSON 10.412 7.064 47,4% 100
68 NINTENDO 10.157 7.699 31,9% 92
69 CAMPBELL FOODS BELGIUM 9.915 11.779 -15,8% 60
70 VIVENDI - UNIVERSAL 9.875 13.429 -26,5% 52
71 SPADEL 9.782 6.306 55,1% 108
72 MCDONALD'S BELGIUM 9.695 11.150 -13,1% 63
73 MICROSOFT 9.205 5.208 76,7% 127
74 CREDIT AGRICOLE GROUP 9.127 8.663 5,4% 82
75 KINGFISHER GROUP 9.056 9.577 -5,4% 74
76 ROCKET INTERNET 8.876 6.536 35,8% 105
77 OMEGA PHARMA 8.829 7.130 23,8% 99
78 SUNTORY 8.784 3.718 136,2% 164
79 BONGRAIN BELGILUX 8.561 7.900 8,4% 90
80 BRUSSELS AIRLINES 8.514 7.039 21,0% 101
81 NOVARTIS GROUP 8.489 7.998 6,1% 89
82 KINEPOLIS GROUP 8.480 9.283 -8,6% 78
83 VLAM - VLAAMS PROMOTIECENTRUM VOOR AGRO EN VISSERIJMARKETING
8.441 8.507 -0,8% 84
84 CLEAR CHANNEL 8.422 7.690 9,5% 93
85 FROMAGERIES BEL KAASFABRIEK 8.397 9.386 -10,5% 76
86 ALCOPA 8.396 9.466 -11,3% 75
87 BPOST 8.348 5.931 40,7% 112
88 HEINEKEN COMPANY 8.321 4.903 69,7% 134
89 ALDI 8.320 5.362 55,2% 120
90 LACTALIS GROUPE 8.206 10.487 -21,8% 67
91 SOCIETE NATIONALE DES CHEMINS DE FER BELGE
8.096 8.235 -1,7% 87
92 MAXEDA 8.060 4.121 95,6% 154
93 SBS BELGIUM 8.026 9.997 -19,7% 72
94 JETAIR 7.965 7.177 11,0% 98
95 PERMIRA 7.860 2.722 188,8% 201
96 MATTEL BELGIUM 7.813 8.932 -12,5% 79
97 HENNES & MAURITZ 7.688 8.521 -9,8% 83
98 EDF LUMINUS 7.660 8.891 -13,8% 80
99 STUDIO 100 7.506 8.426 -10,9% 85
100 BELGA FILMS 7.365 5.324 38,3% 121
TOTAL 2.110.370 2.013.180 13,8
Source : Nielsen
30 UBA Rapport annuel 2013
5,7%
6,9%
-1,8%
0,9%
2,9%
-5,3%
6,4%
-0,8%
-3,2%
5,5%
-13,0%
-10,0%
20,7%
-35,5%
369,2%
2,2%
3. INVESTISSEMENTS MEDIA PAR SECTEUR ÉCONOMIQUE
Les plus belles croissances de 2013 : Pets, Distribution/retail,
Telecom, Santé/Bien-être et « Culture, tourisme, loisirs et
sports » qui représente à lui seul un quart des investissements
de 2013.
Les chutes les plus notables : Habillement, Énergie, Beauté/
Hygiène et Corporate.
Culture - Leisure - Tourism - Sports 25,1
Distribution 16,5
Food 12,0Services 12,0
Transport 10,6
Beauty - Hygiene 6,9
House and offi ce equipment 4,4
Telecom 4,7
House and offi ce maintenance 2,3
Health - Wellbeing 2,1
Clothes - Accessories 1,6
Energy 1,4
Pets 0,3Corporate 0,1
Others 0,1
Source : Nielsen
In euro
Culture - Leisure - Tourism - Sports
Distribution
Food
Services
Transport
Beauty - Hygiene
Telecom
House and offi ce equipment
House and offi ce maintainance
Health - Well-being
Clothes - Accessories
Energy
Pets
Corporate
Others
Grand Total
2012
874.160.523
568.191.134
450.553.043
436.891.600
379.244.815
269.837.046
164.575.218
164.175.161
86.783.730
72.755.545
68.155.880
57.672.240
10.503.322
4.981.214
501.262
3.608.981.733
2013
924.232.866
607.393.385
442.640.143
441.013.729
390.082.318
255.424.634
175.147.981
162.816.927
84.011.052
76.778.336
59.263.418
51.922.341
12.673.191
3.211.646
2.352.095
3.688.964.062
Diff 2013 / 2012
5,7%
6,9%
-1,8%
0,9%
2,9%
-5,3%
6,4%
-0,8%
-3,2%
5,5%
-13,0%
-10,0%
20,7%
-35,5%
369,2%
2,2%
25,1%
16,5%
12,0%
12,0%
10,6%
6,9%
4,7%
4,4%
2,3%
2,1%
1,6%
1,4%
0,3%
0,1%
0,1%
100%
In SOV 2013
31
4. ÉVOLUTION DES INVESTISSEMENTS MEDIA PAR SECTEUR ÉCONOMIQUE ET PAR TYPE DE MEDIA
Dans ce tableau, nous examinons la part que chaque secteur
économique représente dans chaque type de media.
Exemple de lecture : le groupe économique « Culture,
tourisme, loisirs et sports » représente 25,1 % du total des
investissements media. Mais dans les investissements dans
le media « Cinéma », ce secteur économique représente
23,5 %. Les investissements de ce groupe dans le cinéma ont
augmenté de 5,6 % en 2013 par rapport à 2012.
Source : Nielsen
In %
Culture - Leisure - Tourism - Sports
Distribution
Food
Services
Transport
Beauty - Hygiene
Telecom
House and offi ce equipment
House and offi ce maintainance
Health - Well-being
Clothes - Accessories
Energy
Pets
Corporate
Others
Grand Total
25,1%
16,5%
12,0%
12,0%
10,6%
6,9%
4,7%
4,4%
2,3%
2,1%
1,6%
1,4%
0,3%
0,1%
0,1%
100%
In SOV 2013
23,5%
1,8%
33,0%
22,3%
8,5%
2,1%
3,4%
0,6%
0,0%
0,6%
2,3%
2,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
Share Evol
5,6%
20,3%
12,6%
28,5%
-25,4%
54,4%
60,2%
208,2%
0,0%
420,9%
1.494,8%
19,3%
0,0%
0,0%
0,0%
14,4%
Cinema
Share Evol
12,0%
47,4%
3,6%
14,6%
3,8%
0,4%
0,5%
13,3%
0,7%
0,3%
1,5%
0,7%
0,2%
0,0%
1,0%
100,0%
-14,5%
-16,1%
11,0%
-5,8%
-30,8%
-44,5%
77,2%
-14,2%
10,1%
-10,3%
15,3%
-12,5%
-7,5%
-96,5%
1.300,5%
-12,7%
Free sheets
Share Evol
Dailies
31,3%
27,9%
2,6%
15,2%
11,4%
0,5%
3,6%
4,8%
0,0%
0,3%
1,6%
0,7%
0,1%
0,0%
0,0%
100,0%
14,3%
5,7%
52,6%
-2,7%
28,7%
6,9%
3,1%
-1,3%
-90,1%
-40,7%
-10,6%
-56,8%
1.161,6%
-34,3%
80,9%
7,7%
Share Evol
15,5%
10,5%
5,6%
30,9%
20,6%
2,0%
6,4%
4,7%
0,1%
0,7%
0,8%
2,0%
0,0%
0,3%
0,0%
100,0%
-11,8%
65,6%
-5,9%
11,8%
3,5%
-33,1%
-3,3%
34,2%
-72,3%
-15,5%
40,6%
-9,8%
-8,4%
-29,6%
0,0%
5,5%
Internet
In %
25,1%
16,5%
12,0%
12,0%
10,6%
6,9%
4,7%
4,4%
2,3%
2,1%
1,6%
1,4%
0,3%
0,1%
0,1%
100%
In SOV 2013
37,6%
11,2%
3,8%
11,1%
7,7%
7,3%
1,6%
7,3%
0,1%
2,1%
9,5%
0,5%
0,3%
0,0%
0,0%
100,0%
Share Evol
7,9%
2,4%
-23,8%
7,1%
-10,5%
-7,8%
3,9%
-12,4%
-41,7%
-30,3%
-3,0%
-50,6%
-16,2%
-46,5%
0,0%
-1,7%
Magazines
Share Evol
25,2%
26,3%
4,1%
17,7%
14,0%
0,2%
4,8%
4,1%
0,0%
0,5%
0,1%
2,9%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
4,5%
-1,9%
2,9%
15,2%
1,4%
-33,9%
0,2%
12,4%
2057,9%
12,2%
76,9%
7,2%
-14,7%
359,4%
64,1%
4,1%
Radio
Share Evol
Out of home
16,9%
12,8%
15,3%
11,6%
23,7%
4,8%
7,3%
1,7%
0,1%
0,0%
3,3%
2,1%
0,1%
0,3%
0,0%
100,0%
6,2%
44,5%
-12,8%
-8,5%
-4,7%
-0,4%
7,9%
-18,0%
260,3%
-98,4%
-37,6%
25,9%
-
53,5%
-63,7%
-1,0%
Share Evol
23,6%
7,2%
21,6%
5,2%
5,9%
14,5%
5,6%
3,7%
5,6%
4,4%
0,5%
1,3%
0,7%
0,1%
0,0%
100,0%
2,9%
22,2%
-2,1%
-11,7%
-3,1%
-4,7%
10,3%
1,6%
-2,0%
15,8%
-22,9%
4,8%
18,2%
-54,9%
337,8%
0,9%
TV
Culture - Leisure - Tourism - Sports
Distribution
Food
Services
Transport
Beauty - Hygiene
Telecom
House and offi ce equipment
House and offi ce maintainance
Health - Well-being
Clothes - Accessories
Energy
Pets
Corporate
Others
Grand Total
32 UBA Rapport annuel 2013
5. RÉPARTITION DES ANNONCEURS ET MEDIA MIX PAR TAILLE DE BUDGET
En 2013, nous avons recensé 7 417 annonceurs, soit 288 ou
3,8 % de moins qu’en 2012.
13 annonceurs représentent +/- 20 % du total des
investissements media en Belgique.
301 annonceurs, soit 4 % du total, représentent 80 % des
investissements totaux.
Source : Nielsen
First quintile
Second quintile
Third quintile
Fourth quintile
Fifth quintile
Total
57.792.473 €
28.005.525 €
12.201.101 €
3.661.402 €
103.689 €
497.366 €
Average media budget
13
26
60
202
7116
7417
Number of advertisers Dailies
1,1%
1,6%
1,1%
0,6%
0,7%
1,0%
Cinema
16,6%
25,9%
18,4%
16,4%
31,6%
21,8%
SOV
Internet
2,8%
4,6%
3,6%
3,2%
2,8%
3,4%
Free sheets
5,0%
6,5%
6,8%
5,9%
4,6%
5,8%
Out of home
2,9%
7,4%
4,5%
6,9%
13,5%
7,0%
Magazines
6,8%
8,4%
10,0%
9,2%
7,6%
8,4%
Radio
9,0%
14,5%
13,5%
15,0%
13,8%
13,1%
TV
55,9%
31,2%
42,2%
42,8%
25,4%
39,6%
SOV
First quintile
Second quintile
Third quintile
Fourth quintile
Fifth quintile
Total
33
6. NOMBRE D’ANNONCEURS PAR TYPE DE MEDIA
Pour chaque type de media, c’est le « Principe de Pareto »
qui est appliqué, selon lequel une part importante des
investissements est concentrée sur un nombre réduit
d’annonceurs. Cette même « Règle de Pareto » est appliquée
pour la comparaison des nombres d’annonceurs par type de
media.
Source : Nielsen
First quintile Second quintile Third quintile Fourth quintile Fifth quintile Total
PLURIMEDIA
Number of advertisers 13 26 60 202 7.116 7.417
CINEMA
Number of advertisers 1 4 11 28 188 232
SOV 17,5% 24,7% 20,3% 21,3% 16,2% 100%
DAILIES
Number of advertisers 8 18 56 238 3.534 3.854
SOV 19,1% 20,5% 20,5% 20,0% 19,9% 100%
FREE SHEETS
Number of advertisers 2 3 7 28 608 648
SOV 19,5% 20,5% 19,6% 19,6% 20,8% 100%
INTERNET
Number of advertisers 6 9 19 63 1.129 1.226
SOV 20,6% 19,4% 20,0% 20,1% 19,9% 100%
MAGAZINES
Number of advertisers 7 29 83 268 2.719 3.106
SOV 19,6% 20,4% 20,0% 19,9% 20,1% 100%
OUT OF HOME
Number of advertisers 7 15 24 55 742 843
SOV 18,8% 20,9% 20,1% 20,1% 20,1% 100%
RADIO
Number of advertisers 10 21 37 100 1.502 1.670
SOV 19,8% 20,5% 19,6% 20,0% 20,1% 100%
TV
Number of advertisers 4 16 35 89 1.186 1.330
SOV 19,2% 21,1% 19,7% 20,0% 20,0% 100%
UBA Rapport annuel 201334
UBA dansla presse
35
Source : Auxipress
UBA Rapport annuel 201336
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entretiens avec le secteur et les pouvoirs publics.
2. Accédez - vos collaborateurs et vous - au site internet réservé aux membres,
aux informations exclusives sur les thèmes spécifi ques et les évolutions les
plus récentes sur le marché.
3. Téléchargez gratuitement des documents de référence (agency evaluation
guidelines, social media guidelines, briefi ng template, directives pour un pitch
media, etc.).
4. Recevez - vos collaborateurs et vous - une information à jour en provenance
du secteur, par le biais de l’e-newsletter de l’UBA.
5. Accédez aux UBA Services (avis juridique gratuit) ou à l’UBA Job Line et
demandez les rapports media (p.e. investissements media dans votre
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10. Participez à tous les événements de l’UBA et bénéfi ciez du tarif membre :
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Communication & Loyalty Manager,
kristin@ubabelgium.be
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37
˚ ˚ Gérante, sprl Passie voor Marketing˚ Gérant sprl The House of Brands
L’équipe UBA
Frédéric Ackermans Event & Partnership Manager
frederic@ubabelgium.beT. +32(0)2 260 05 74
M. +32(0)477 66 52 36
Karin Bruggeman Finance & Administration Manager
karin@ubabelgium.beT. +32(0)2 260 05 76
M. +32(0)473 92 97 79
Karim DebbahMedia Manager
karim@ubabelgium.beT. +32(0)2 260 05 73
M. +32(0)496 20 43 51
Kristin Hannon Communication & Loyalty Manager
kristin@ubabelgium.beT. +32(0)2 260 05 75
M. +32(0)495 55 72 27
Carmen LopezTraining Coordinator
carmen@ubabelgium.beT. +32(0)2 260 05 82
M. +32(0)473 88 41 54
Simone RuselerKnowledge Center Manager
simone@ubabelgium.beT. +32(0)2 260 05 67
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Sales & Marketing Manager
mia@ubabelgium.beT. +32(0)2 260 05 72
M. +32(0)477 44 51 04
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annesophie@ubabelgium.beT. +32(0)2 260 05 80
M. +32(0)473 99 35 58
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Editeur responsable : Union Belge des Annonceurs, Chris Van Roey, Antwerpselaan 2, 1853 Strombeek-Bever, www.ubabelgium.be - mars 2014
Ont collaboré à la réalisation de cette publication : Comfi - www.comfi .be (Design & impression) • Olivier Petit - www.creativeroom.com (photos) • Media Monitoring - www.auxipress.be (articles presse) • UMA : Remi Boel, Marketing Intelligence Director OmnicomMediaGroup (chiff res media) • Nielsen • Belga (photos)
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