Que peuvent vous apporter des services mondiaux connectés ?

Gestion PTC du cycle de vie des services

Ce n’est pas un secret : la gestion des services au niveau mondial s’apparente à un numéro d’équilibriste.

L’impératif du service à l’échelle mondiale ne se limite plus à l’amélioration des processus de service au sein de régions,

d’équipes ou de départements spécifiques …

… il consiste à améliorer les performances de vos services partout.

Imaginez que vous puissiez prendre ce qui fonctionne quelque part …

…et étendre rapidement ces méthodes à d’autres régions et d’autres équipes en charge du service, où qu’elles se trouvent.

Avec une organisation de services mondiaux connectés, vous améliorez non seulement la performance du service…

… mais vous optimisez aussi sa valeur, pour vos clients comme pour votre entreprise.

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