@clementdelangueDirecteur Marketing

Que peut-on apprendre de l’analyse

de

de mentions d’entreprises ?

Twitter domine largement les canaux

Les avis - positifs ou négatifs - ne sont plus que la partie visible de l’iceberg

Vos consommateurs parlent de vous tous les jours même le weekend.

Les “influenceurs” ne sont plus les seuls à s’exprimer

“Nous suivons en direct ce que nos utilisateurs et influenceurs disent de nous”

Comprendre ses consommateurs, là où ils se

trouvent

Un premier pas vers le “social commerce”