Post on 19-Jan-2017
ProjetMark’Up :Diagnosticetrecommandations
Groupe40:Benmansour Yassine- Melodie Bonin- CambonGuillaume - Chapyts Lou- Guassab Driss -LorèneLeCozMazzocchin Romain - MazzolaMarco- Mossaz Olivier– Ounabi Yousra
Introduction
900employésenEuropedont500enFrance.
4unitésdeproductionenEurope,dont2enFrance.
Maîtrise100%delachaînedevaleur,del’achatdufilauproduitfini.
Leaderdesonmarchédanslessous-vêtements pourhommesmaisralentissementactivitédepuis2008.
CAde130Millionsd’eurosen2013dont80%surleterritoireFrançais.
CodeNAF1414Z/FabricationdevêtementsdedessousNéen1944
Legroupe;danssavolontéderelancersesventesetsanotoriété,multiplielesinitiativespourcréerdesleviers,avecl’ouverturedeboutiquesAthena àl’internationaletlacréationdelamarqueAthena SecretdeBeauté.LesproduitsAthénafemmeexistentdéjàdepuisprésde10ansmaislesventessontfaiblesàcaused’unmanquedenotoriétéet,delaréputationdelamarque,connueessentiellementpoursessous-vêtementssporthommes.
Problématique:Aveclacréationdelamarque“Athena secretdebeauté”etlarefontecomplètedelastratégieetmêmedubusinessmodeldel’entreprise:“Commentfaireémergervotremarqueavecdesmoyenslimités,quellestratégieadopteretquellecommunication?”
5ForcesdePorter
Pouvoirdenégociationdesfournisseurs
faible
MenacedesnouveauxentrantsImportant
PouvoirdenégociationdesclientsFort
Menacedesproduitsdesubstitution
Néant
Intensitéconcurrentielleforte
GSS,Magasinsindépendantsetchaines,GSA,Marché,VDI,
Internet…
FaibledépendanceauxfournisseurscarilenexistebeaucoupnotammentenAfriqueduNorddoncfacilité logistique (avantAsie) 1
Trèsforteconcurrencesurlenetavecproduitsàbasprixenprovenanced’Asieoud’AfriqueduNord.Produitsdecontrebandeouuniquementesthétiquesquinerespectentpaslesnormes.MagasinsdiscountZara,H&MouPrimark.Vêtementsfaitssoi-même
3Cible trèsexigeanteettrèséconome,aime fairedushopingetcomparerlesprixetproduits.Demandedel’esthétiqueetduconfortSensibleauxmatièresetcouleursSensibleàlaprovenancedesproduits
PasdeproduitsdesubstitutionBarrières àl’entréedumarchécardessinsetmodèles limitésparlecorpshumain4 1
Contraintesréglementairesdespouvoirspublics :(3/4assezforte) RespectdudroitdutravailenFrance/Interdictiondutravailinfantiledansusinesdélocalisées/Obligationderéduirel’empruntecarbone./NormesCEetinterdictiond’utilisationdeproduitschimiques/CertificationOekotex
Lesecteur ANALYSEEXTERNE
Mesureséconomiquesfavorablesauxentreprises(CICE)MesuresenfaveurdelaRSE
Ventesenbaissedepuis7ansSecteurquiaperdu13%desavaleurdepuis2007
Ledigitals’ancredansleshabitudesdeconsommation:laventeàdistanceseulcircuitdedistributiondusecteur enhausse
Consommationéthiqueenprogrès(environnement, lieuxetconditionsdeproduction,matériauxetproduitsutilisés…)
Nouveaubusinessmodel,fast-fashion,renouvellementpermanentdescollections
Entreprises :550
Emplois :59743personnes
CA:12,9milliardsd’euros (+3%)
LeMarché
Consommatrice:N°1 monde
194Millionsdepièces
88%Femme:HAmini1produit/an
18%desdépensesdumarchédel’habillement
Ventesenval2016:+1,7%2,8Milliard€
35,2%GSA
17,5%EnseignesSpécialisées
13%MagasinsIndépendants
11,6%venteàdistance
Circuitdedistribution:PDMenVal
Budgetmoyenannuel:148€
ProduitspharesettendancesLingeriegrandetailleProduitssculptantetgainantArticleshomewear.LamicrofibreLalingerieactiveetsportiveL’effetsecondepeauétudes Xerfi
Laconcurrence
Fortenotoriété,diversification:commercialisationdenouveauxproduits(gaines,body…),lancementdenouvellescollectionsetdegammescomplémentaires(cosmétiques,balnéaires…)àdesprixaccessibles.
EnseignesSpécialisées
EnseignesnonSpécialisées
CA :52.1M€ en2013- 20%pdm👍 :savoir-fairefrançais,origineFrancegarantie,👎 :réseauxsociauxPrixmoyendeparure:40euros.Produit:misersurlesbasiques,accroîtreleurpénétrationdans lemoyenetbasdegamme,
CA :372M€ en2013- 40%pdm👍 :Notoriété,com’média,leaderGMS👎 :diversitémannequinPrixmoyendeparure:40euros.Produit:misesurlesinnovation
Lademande48% Coup de 💗59% Confort
42% Matière
43% Internet
37% Courrier14% Affichage
Prix, promo
couleurs vives : rouge, le jaune, le rose 18 à 35 ans : lingerie sexy
35 à 60 ans : confort
32% Renouvellement Facile
62% : au moins 4 culottes / an
47% : au moins 3 soutiens-gorge / an.
Culotte 18 €Soutiens-gorge 31 €
études Xerfi
Quellequesoit lacatégorieàlaquelleellesappartiennent,toutesveulentaujourd’huidesmatièresdouces,souplesetagréablesàporter.Lalingeriequialeurpréférencenedoitpas,enoutre,sevoiràtraversleursvêtements.
ProvenanceDurée de vieCouleur
Ladistribution
études Xerfi
GSA : 1er circuit de distribution avec 35,2 % de PDM. Elles offrent aux marques un trafic important enmagasin, une fréquence élevée d’offres promotionnelles, une vaste offre de marques de distributeurs et demarques nationales de lingerie. De plus, ces circuits de distribution ont accès à des prix attractifs au niveaudes centrales d’achats et proposent une entrée et milieu de gamme accessible à un public très large.
E-commerce : 4éme circuit de distribution avec 11,6% de part de marché. Ce circuit a vu sa part de marchéaugmenter d’1,1 points par rapport à 2011. Les forces de ce circuit sont les suivantes : Positionnement surdes segments de niche, prix attractifs et offres promotionnelles et accès aux clients les plus isolés.
Le rapport de force entre les distributeursest assez faible. Ces deux canaux sontcomplémentaires. En effet, le client utilisedésormais plusieurs canaux avantd’acheter (cross-canal). Les GMS => leaderet Internet => acteur incontournable dansle domaine de la vente à distance.
Consommateur:Largegammedechoixetdemodèles.Stockettailledisponible
GMS/GSA E-Commerce
Entreprise :EspaceimportantdanslerayonVisibilité,miseenavantdesproduits
L’organisation ANALYSEINTERNE
✓Processus d’amélioration continue(évolution du système d’information ;projet de digitalisation de la société surles plans stratégiques, référencement etinfogérance en 2015 ; formations,nouveaux outils, changements d’équipes)✓Innovation permanente pournouveaux enjeux business (appel à desprestataires externes pour des expertisesmaximales) et marketing (produit, style,packaging, etc.)
✓Importance de l’économie régionale etnationale : environ 600 emplois préservés enFrance
✓ Démarche de responsabilité globale guidée parla diversité et l’innovation constante✓ Responsabilité environnementale : réductionde 40% de consommation d’énergie entre 2008 et2012
✓ Responsabilité sociale : salariés ont uneancienneté moyenne de 18 ans et une moyenned’âge de 48 ans✓ Produits certifiés Oekotex : label qui garantitl’innocuité des produits
✓ Un service irréprochable
✓ FrenchTouch (madeinFrance)✓ Savoir-fairedepuis1944
✓ Process defabricationdel‘achatdufilauproduitfini,miseaupointartisanale✓ Gagedequalité,sobriété,confortincomparable
✓ Finitions ettechniquesprécises,matièresnobles,élégancenaturelle
✓ GarantieBienêtre
LesPerformances
Commerciales
Fidélité de la clientèle: Le public sportif masculin =attaché à Éminence et marque Athena. Fidèle auxproduits réputés confortables et résistants avecsystèmes prenant en compte la transpiration.SensiblesauMadeinFrance“boxerbleublancrouge”.
CA: 126 M€ en 2014 soit👎 de 4% => essentiellementvente de sous-vêtements homme. Athena : ⅔ du CA.Eminence arrive à la 9ème CA du secteur.
Parts de marché: Eminence en GMS progresse : 35,3%en 2011. Dans les boutiques spécialisées : 20,2% en2011. Le groupe : 18,1% de PDM en valeur (17,7% envolume) et près de 32% pour les GMS
La profitabilité & La rentabilité:Les chiffres disponibles datentde 2009 mais les donnéesactuelles nous montrent unesanté financière en berne.Les marques Eminence etAthena homme se portent assezbien au regard des autresentreprises du marché,cependant la marque Athenafemme ralentit la performancefinancière.
Exportation Chine : 25 M€
Financières€DesproduitscertifiésOekotex (pasdesubstancesnocives).
Maintenirl'emploienFrance.
Répondàladiversitéphysiquedesfemmesethommes.
Réductionde40%consoénergieentre2008et2012
Sociales
StratégieMarketingEMINENCE
Age (25-45 ans)Hommes, femmes, enfants Classes moyennes
Recherche de confort, praticité et bonnes affairesRecherche la différentiation
•Occasion d’achat: Faible (Produitrenouvelable chaque 6 mois environ•Avantage recherché: Confort, prix,•Statut d’utilisateur: Actif, classe moyenne,qui ne recherche pas d’identification à lamarque.•Fidélité: Faible (acte d’achat instantané: lesconsommateurs n’avaient pas forcémentprévu d’acheter du EMINENCE)•Fréquence d’utilisation: Hebdomadaire
H/F:25-44ansActifrevenumoyenrecherchantleconfortEnfantsetAdolescentsâgésde6à16ans
Gammedeproduitconfortable,detrèsbonnequalitéetàunprixraisonnable.Répondeauxbesoinsd’uneclientèlefamiliale.
StratégieMarketingATHENAFemme
StratégiedeMarque:NouvelleOffre- Nouveauconcept- Nouvellesignature
Garantieavecchartequalité
Marqueévocatriceetmémorisable/Fonction:Pratique- Garantie- Hédoniste
Objectif:unemarqueincontournablepour lesfemmes+capitalisersurlanotoriétédelamarqueenGSA
Attribut :Prixattractif,achatrapide,confortableValeur :Beauté- Bienêtre- qualité- PlaisirAvantages :qualité=résistanceCulture :Jeune- raffinée- dynamiquePersonnalité:Accessible- active– élégante-actuelle
ADNBeautéetBienêtrePourêtrebelle - Pourêtrebien- Pourêtresûre
Codecouleur:couleurtendre, rosepoudrée=rappelproduit cosmétiqueDentelle:rappel
féminité,délicatesse
UneseulemarquePardesfemmespour lesfemmes
2bénéficesEsthétiqueetsublimateur
GMSouWEB
séduisantenaturelleactuelle
35 - 50 ans
PresséeActiveMèredefamille
Femme : CSP Moy
AttachémarqueQualitéConfort
Stratégieclient
MIXMarketingATHENAFemme
Communication
Produit Prix
Distribution
Soutien- gorge
Basducorps
Lingeriedenuit
Lignechaude5gammes:GénériqueBasiqueBénéfiqueMagnifique
Sport
LigneSport
85Aau105B
36au48
34/36au54/56
38au44
36au46/85Aau105E
Gammeétendueetprofonde
23à30.50€
9à17€
24à37€15à17€
14à26.50€
Siteinternet Réseauxsociaux: Facebook /Linkedin
CataloguesPackagingproduit
Presses/TV(RP): LesEchos,CréationsLingerie,France3région…
SalonsdelalingerieJeuxconcoursMarieFrance
SiteMarchandAthenashop.com Magasind’usineGMS
Market place
Politiquedecommunication
PAID•PressespécialiséeetMagazineTV
OWNED• Merchandising• Packaging• Catalogue• Siteinternet• Réseaux sociaux• PLV
EARNED•BoucheàOreille
• ReportageArticlepresse
✓Nouvelle identite de marque globale axéeautour de la beaute et le bien-etre
✓Nouvelle signature de marque féminineet différentiente de l’homme pour quechaque segment ait son propre territoire entoute légitimite
✓Nouveaux packagings
✓Nouveaux catalogues en cohérence avecl’identite de la marque
SWOT DIAGNOSTICSTRATEGIQUE
N° 1MondialconfectionlingerieféminineClientFidèlesportifHommeNotoriétéAthenaSavoir-fairedepuis1944GroupeEminence :9emeCAenFranceProcessus amélioration continue
Athena représente 2/3 du CA =vampirisation de la marqueEssentiellementconnuepoursagammesportDifficultésfinancières.Résultatsenbaisseconstantedepuis2008
Beaucoup de nouveaux entrantsDélocalisation et productionchinoise et nord africaineNouveau business model avecrenouvellement collections
GMSpdm +importanteMarchélingerie :1ercircuitdistributionRecherchedebonnesaffairesCroissanceHAInternetsous-vêtementFrançaise1ère acheteusedelingerieenEurope– 18à20%deleurbudget/anSous-vêtement:produitnécessité
Dans l’ensemble le marché de la lingerie offre de nombreuses opportunités comparativement aux menaces. Le marché de la lingerie est enconstante évolution avec les nouvelles technologies et de nouveaux comportements des consommateurs. Cependant la concurrencenationale et internationale reste forte. Le groupe détient toutes les forces nécessaires pour augmenter sa notoriété et développer sesmarques cependant ses difficultés financières restent une faiblesse majeure.
SWOT DIAGNOSTICMARQUEETCOMMUNICATION
Couplegagnantinternet– GMSMadeinFranceMatièrecorrespondantattentesAdéquationRapportQualité/prixLignecomplète– choixdetaillespourtoustypesdecorpulences.Chaînedevaleur=intégrationdelaproductionàlacommercialisation
LingerieGrandetaille,microfibre,lingerieactiveetsportiveDepuis2010ventelingeriejour(+0,5%):femmede+de35ansRecherchedebonnesaffaires.Française1èreacheteusedelingerieenEurope:18à20%deleurbudgetDéveloppementNTIC
LivraisonuniquementenFranceMauvaisusageréseauxsociauxFaibleNotoriétéAthena SecretdeBeautéRéférencementsiteinternetàrevoirAthena Secretdebeauté
SecteurtrèsconcurrentielPouvoird’achatenbaisseDésamourdeshypermarchésauprofitdeschainesspécialiséesGuerredesprix
Surcemarchétrèsconcurrentieletmalgréunpouvoird’achatenbaisse,lamarquedisposed’atoutstelsqueleMadeinFrance,uncontrôletotaldelaproduction, l’utilisationdesmatièresplébiscitéesparlesconsommatricesquiluipermettentd’exploiteraumieuxlesopportunités présentessurlemarché.
OBJECTIFS2016/2017
QUANTITATIF QUALITATIF
✓Augmenterletraficsurlesitemarchand✓ Augmenterletauxdetransformation(siteweb)de3%à6%✓ Améliorerleréférencementnaturelsurleweb✓ Augmenterleréférencement etlesventesenGMS✓ AccroîtrelapartdemarchédeAthena SecretdeBeautéde5%surlaCAd’Eminence✓ Prendredespartsdemarchésurlesconcurrentsdirects
✓ Asseoirlanotoriétédelamarque✓ FaireconnaîtrelesproduitsAthena SecretdeBeauté✓ SedémarquerdelamarqueAthena sport✓ Uneplusgrandevisibilité✓ Véhiculerimagedequalitéetdeconfiancepournosclientes✓ Créerunsentimentd’appartenanceetfidélisationàlamarque✓ Générerdesambassadricesdemarque
Recommandations
SEGMENTATION
CIBLE
Cœurdecible
Cibleprimaire
Ciblesecondaire
Femmesâgéesentre35et44ans/CSP intermédiaire/Urbaines /Activesetindépendantesfinancièrement/Mèresdefamille/Féminines, responsables, épanouies avecuneviesocialeactive/Alarecherchedestyleetdeconfort/Moyenned’achatde3ensembles paran
Femmesâgéesentre30et60ans/CSPintermédiaire/Urbainesoururales/Activesetindépendantesfinancièrement/Encouple, célibataireset/oumèresdefamille/Alarecherched’unemodedequalitéàpetitsprix/Moyenned’achatde4ensembles paran
Bloggeurs,leadersd’opinion, expertsreconnusdans lesecteurdelacorsetterie,journalistes, employésdel’entreprise.
StratégiedeciblagedifférenciéFemmeMèredefamille/Actuelle,pressée/Indépendante etActive/Française- CSPmoyenne– Péri-urbaine/Confortetprix
RecommandationsPOSITIONNEMENT
Suividetoute lachaînedevaleur,delaproductionàlacommercialisationsursonsited’AimarguesPremièrecollection,nouvellesurlemarché(effetdenouveauté)Lignedelingeriecomplètepourtoutes lesfemmes+lignesportpourtoutes lesmorphologiesDistributionenGMS- 1erlieudeventesdelingerieenFrance
Savoir-faireMiseenavantdel’artisanat:fabricationmécaniqueetmains(brodeuses,petites-mains)MadeinFranceGarantiepourchaqueproduit(retourpossibledesproduits)
Mettreenavantle“madeinfrance”avecunlogoGammedeproduitconfortableetdequalitégrâceànotrenotresavoir-faireLenomdelamarque“ATHENA”réfèreàlamythologieConnotationguerrière,sensuelleetrevendicatriceprônéeparlesfemmesactuelles.
Notrepositionnementenunephrase: “AthénaSecretdeBeautéproposeunlargechoixdesous-vêtements confortablesetesthétiquespour lesfemmesactivesàlarecherched’unemodedequalitéetdurable.”
RecommandationsLEVIERSD’ACTIONS/CIBLE
✓ Siteweb✓ Jeuxconcours “Electiondel’Egérie”✓Marketingdirect- streetmarketing(flashmob)✓ PrésentationanimatricesGMS✓ Utilisation intensifiéedesréseauxsociaux✓ RelationPresse(communiqué depresse)✓ Publi-postage
Cœurdecible
Cibleprimaire
Ciblesecondaire
✓ Siteweb✓ Jeuxconcours “Electiondel’Egérie”✓Marketingdirect- streetmarketing(flashmob)✓ Utilisation intensifiéedesréseauxsociaux✓ Publi-postage
✓ Siteweb✓ Envoideproduitsauxbloggeuses etleadersd’opinion✓ Utilisation intensifiéedesréseauxsociaux✓ Publi-postage✓ RelationPresse(communiqué depresse)
Recommandations ACTION1:SiteWeb
Ventes privées : afin d’accéder directementaux ventes privées actuellesVidéos : créer et poster dans la catégorie« News »✓Une vidéo présentant les trois gammes(Basiques, Bénéfiques, Magnifiques)✓Une vidéo présentant la gamme sport etsa praticitéLeresteestfaitparlepersonneldel’entreprise(chargesindirectes)
Sur page d’accueil & dans la section « La marque », ajouter une vidéo où l’on pourra voir la directrice de marqueexpliquer la raison d’être d’Athéna Secret de Beauté, la qualité de ses matériaux, etc… avec des images duprocessus de fabrication. Le but : Créer du trafic entre Youtube et site + Faire découvrir l’entreprise et ses process.
Page accueil : exposer les trois gammes principales, à savoir les Basiques, lesBénéfiques et les Magnifiques + mettre en avant les produits phares (les plusvendus) + nouveautésNews : ajouter une catégorie « News » : parutions dans la presse, dans les salons,nos événements, etc…Réseaux sociaux : mettre à jour les boutons clics de réseaux sociaux (ajouterPinterest et Twitter)Description des gammes : sur la page « Lingerie de nuit » et « Ligne chaude »,ajouter une petite description de la gamme en complément de la photo principale /dans la page “Sport” ajouter une photo + description
PLANNING :Avril etmai (le + tôt possible)BUDGET ESTIME : photos + vidéos + webmaster1000€
Recommandations ACTION1:SiteWeb
Pouraméliorerl'acquisitionetle« calltoaction »- Ajouterdesnotes&avisclients- Ajouter« envoyeràunami »- Ajouterpartageréseauxsociaux- Ajouterstocks- Ajouter recommandation deproduit- Ajouterlisteproduits achetésparautres
internautes- AjouterVidéoprocess etexplicationproduit
Objectif :Valoriser,informer,rassureretinciter
Recommandations ACTION1:SiteWeb
But : conseiller les femmes sur la forme delingerie la plus adaptée et de les orienter versun ou des produits de la marque afin de lesconvaincre d’acheter nos produitsProcessus :•Questionnaire sur la morphologie, taille,taille de soutiens gorge de culotte.. couleurde peau, leur couleur de cheveux, la matièrepréférées..•Validation du test et résultat : déterminationdu type de morphologie (A, O, V, X, 8),conseils sur la forme et couleur de lingerie .•Mise en évidence des produits adaptés :accès direct par la consommatrice.
Concept : Création d’un avatar à l’effigie de laconsommatrice pour avoir une meilleure idée desproduits portés sur elle.But: Facilité et rapidité de l’essayage des produits.Meilleur vision des produits par-rapport au corpsdes consommatrices,Rassure la consommatriceAttractivité essayage virtuel poussant à l’HAProcessus :•Modification de l’ avatar : type de silhouette (X, 8,rectangle, A, V ou O), (poids, la taille, volume desseins, des fesses, du ventre des cuisses...),•choix de la couleur de peau,•couleur et longueur de cheveux.•Partie essayage des produits sur l’avatar : l’avatarressemble à la consommatrice,•accès à tous les produits de la marque / possibilitéde tous les essayer.
Recommandations ACTION2 :RéseauxSociaux
Classementprésenceutilisateurssurréseauxsociauxselonnotrecible:58%Facebook,23%Linkedin,22%Pinterest,21%Instagram,19%Twitter
ProfildesutilisateursdePinterest:42%desfemmesconnectéessontprésentessurPinterest80%desutilisateursdePinterestsontdesfemmesLes30-49ansreprésentent28%desutilisatricesLes50-64ansreprésentent27%desutilisatrices=>Lesutilisateurssontenadéquationaveclacibledelamarque.
TauxdeconversionPinterest:69%⇒ Pinterestestleréseausocialquidéclencheleplusd’achat⇒ Pinterestestlaplate-formedeprédilectionpourlamode,le
design,l’alimentation.
Objectif:veilleconcurrentielle,retoursclientssurproduits,permetderévélerInsightchezclients,viralité boucheàoreille
Coupon “Facebook offers” : La marque pourra aussi faire appel auxcoupons Facebook, les « Facebook offers ». Ces formats de publicationssont très viraux sur Facebook puisqu’ils permettent de géolocaliser etd’atteindre efficacement les utilisateurs cibles de la marque.
Relativementfaible,pasdeprixfixes,dépenddel’atteintedel’audience. (1èrecampagnegratuite,2èmecampagneàpartirde5euros.Ex:50€ pouratteindre5000fansdelapage/200€pouratteindrelesfansdelapage
Lorsdeladiffusiond’offrespromotionnels, lepartagedustorytelling surlamarqueetlorsdesévènementsproposés parlamarque.FREE Le+tôtpossible
On-line
Recommandations ACTION3:Evènementiel
Avril: communicationon-lineetoff-lineJusqu’àfinjuin: réceptiondescandidaturesviasiteFB- envoiCVvidéos/descriptionJuillet:Traitementdesdossiers- sélection des10finalistesavecrencontredel’équipe.(touteslesparticipantes reçoiventenbond’achatde5€ pourtoutachatd’uneparure)Septembre: Election - évènementprivé,entréegratuite.Lieu:HôtelPullmanMontpellier
LancementdujeuconcoursnationalCoeur decible:Femmes35-49ansToutesmorphologies/ToutesoriginesRéseauxsociauxCréationd’un#Miseenplaced’unevidéoJeudeconcourssurYoutube
Off-line
EnvoiSMSbasededonnéespoursignalerconcours“Athena SecretdeBeauté’,Distributiondeflyers.
Budget
100’000flyers=337€ HT+http://www.printoclock.com/flyers-pir-12-/10x15-format-carte-postale-2-0/135g-couche-brillant-le-bon-plan-6-0/recto-seul-7-1/standard-561-0/-10-1.htmlSponsors event:MidiLibre,France3région,Layalina,
SMS:0,20cts€/SMSx5000+250€ defraisdedossierCompaneo.com
Planning
Recommandations ACTION4 :StreetMarketing Objectif:Créationd’unBUZZ/relairéseauxsociaux- FB,Twitter,Youtube,Instagram…!
20modèlesdanschaquevillede30à50ans(toutesmorphologies,toutesorigines)sélectionnéesauhasard danslarue.Laclientedevientmodèle.Paruresoffertesauxmodèles
Actionnationale:mêmeheure17h30-18h0020modèlesparville:30-50ans
Paris:ChampsElyséesBordeaux:PlacedelaVictoireMontpellier:PlacedelaComédieNice:PlaceMassenaLyon:PlaceBellecourt
PlanningModèlesentrench(poudre)ettalonshauts,convergentverslelieuscandantunnomdecosmétique,d’articlesdelingerie,dematières/sensations,decouleurs…Arrivéesaucentre,ellesôtent leurtrenchetsedévoilentenscandantenmêmetemps“Athena,SecretdeBeauté- pourtouteslesfemmes” etlancentdespétalesderose.Ellesserhabillentetpartent.FIN
PartenariatGMSpourhabillementtrenchetchaussures=0€Percussionsparlebiaisd’association/Possibilitésponsorsavecartisanslocauxécoled’esthétique(coiffureetmaquillage)
JUIN
Recommandations ACTION5:RelationsPubliques
Sélectiondesblogsdelingerieetdemode lesplusvisités.✓ Estelleblogmode
✓ 1001dessous.com✓ leblogdeNizzagirl
Envoideproduitsauxbloggeusesetleadersd’opinion✓ D’aprèsclassementdumagazine“Cosmopolitan”:
✓ GaranceDoré(l’unedespluscélèbresbloggeusesdeFrance),✓ BettyAutier(pionnièredelablogosphèremodeetcompte50000visiteursparjour),✓ AudreyLombard(225000 abonnéssurInstagram)
Budget
Planning
Objectif :Faireparlerdelamarque
Envoidedeuxensemblesà chaque“ambassadrice”(renouvelable2X/ANselonlasaison)+/- 30€ parparure,soit120€/AN/AMBASSADRICE
retoursurinvestissementdifficilementmesurable
Envoidesproduitsauxbloggeusesenexclusivitéaumoisd’avrilpourlacollectionPrintemps-Etéetaumoisdejuin/juilletpour lacollectionAutomne-Hiver
Recommandations ACTION6:Promotiondesventes Objectif :Fairedécouvrir,faireacheter
Gamme“SecretdeBeauté”Têtedegondole
Dans7villesdeFrance: Paris,Marseille,Lyon,Toulouse,Nice,Strasbourg,Montpellier.
Sur4semaines:3jours/sem (mercredi,vendredietsamedi)
Informationrelayéesurlesréseauxsociauxetsiteinternet.
1semaineparmoisMai présentationcollectionprintemps-été- FêtedesMèresSeptembre: pourrentréescolaireDécembre:conseilpourNoëlFévrier: Saint-Valentin
Planning
50€ parjour=150€ lasemaine150€ x4semaines=600€600€ x7=4200€+PLVquel’entreprisepossèdedéjà
Budget
Recommandations ACTION7:MarketingDirect
Viabasededonnéesconstituéeparlamarque: envoipostaletemailingd’unelettre(personnaliséeaunomdeMadame)avecCVetlettredemotivationd’Athena SecretdeBeauté. Athena sevendauprèsdesesconsommatricesetleurdemandederecruterlamarque.Teasing
Papierauxcouleursdelamarque,écrin/parure,touchésatin,grammageimportant.
ValeursExpériencesCompétencesProduits
• Vous(lacliente)• Moi(Athena SecretdeBeauté)• Nous(Essayez-moi,rencontrons-nous)
QRcode surCV- renvoiàun lienvidéooùIsabelleBrunetremercielaclientepoursonattentionetl’inviteàveniressayerlesproduits.
9françaissur10relèventleurcourriertouslesjoursLesfemmeslisent12.8courrierssur7jours12.6pour les35-59ans=COEURDECIBLE
SEPTEMBREFraisaffranchissement+Conceptioncourrier:3000€ pour2000envois
Objectif :Fairedécouvrir,faireaimer
BudgetGlobal
Site Internet : 1000€
Event : 1600€
Relation Publique : 720€
Animation GMS : 4200€
Coupon FB: 200€
Publipostage : 3000€
10 720€
Retro-planning
Groupe40,àvotreservice…