ProjetMark’Up :Diagnosticetrecommandations

Groupe40:Benmansour Yassine- Melodie Bonin- CambonGuillaume - Chapyts Lou- Guassab Driss -LorèneLeCozMazzocchin Romain - MazzolaMarco- Mossaz Olivier– Ounabi Yousra

Introduction

900employésenEuropedont500enFrance.

4unitésdeproductionenEurope,dont2enFrance.

Maîtrise100%delachaînedevaleur,del’achatdufilauproduitfini.

Leaderdesonmarchédanslessous-vêtements pourhommesmaisralentissementactivitédepuis2008.

CAde130Millionsd’eurosen2013dont80%surleterritoireFrançais.

CodeNAF1414Z/FabricationdevêtementsdedessousNéen1944

Legroupe;danssavolontéderelancersesventesetsanotoriété,multiplielesinitiativespourcréerdesleviers,avecl’ouverturedeboutiquesAthena àl’internationaletlacréationdelamarqueAthena SecretdeBeauté.LesproduitsAthénafemmeexistentdéjàdepuisprésde10ansmaislesventessontfaiblesàcaused’unmanquedenotoriétéet,delaréputationdelamarque,connueessentiellementpoursessous-vêtementssporthommes.

Problématique:Aveclacréationdelamarque“Athena secretdebeauté”etlarefontecomplètedelastratégieetmêmedubusinessmodeldel’entreprise:“Commentfaireémergervotremarqueavecdesmoyenslimités,quellestratégieadopteretquellecommunication?”

5ForcesdePorter

Pouvoirdenégociationdesfournisseurs

faible

MenacedesnouveauxentrantsImportant

PouvoirdenégociationdesclientsFort

Menacedesproduitsdesubstitution

Néant

Intensitéconcurrentielleforte

GSS,Magasinsindépendantsetchaines,GSA,Marché,VDI,

Internet…

FaibledépendanceauxfournisseurscarilenexistebeaucoupnotammentenAfriqueduNorddoncfacilité logistique (avantAsie) 1

Trèsforteconcurrencesurlenetavecproduitsàbasprixenprovenanced’Asieoud’AfriqueduNord.Produitsdecontrebandeouuniquementesthétiquesquinerespectentpaslesnormes.MagasinsdiscountZara,H&MouPrimark.Vêtementsfaitssoi-même

3Cible trèsexigeanteettrèséconome,aime fairedushopingetcomparerlesprixetproduits.Demandedel’esthétiqueetduconfortSensibleauxmatièresetcouleursSensibleàlaprovenancedesproduits

PasdeproduitsdesubstitutionBarrières àl’entréedumarchécardessinsetmodèles limitésparlecorpshumain4 1

Contraintesréglementairesdespouvoirspublics :(3/4assezforte) RespectdudroitdutravailenFrance/Interdictiondutravailinfantiledansusinesdélocalisées/Obligationderéduirel’empruntecarbone./NormesCEetinterdictiond’utilisationdeproduitschimiques/CertificationOekotex

Lesecteur ANALYSEEXTERNE

Mesureséconomiquesfavorablesauxentreprises(CICE)MesuresenfaveurdelaRSE

Ventesenbaissedepuis7ansSecteurquiaperdu13%desavaleurdepuis2007

Ledigitals’ancredansleshabitudesdeconsommation:laventeàdistanceseulcircuitdedistributiondusecteur enhausse

Consommationéthiqueenprogrès(environnement, lieuxetconditionsdeproduction,matériauxetproduitsutilisés…)

Nouveaubusinessmodel,fast-fashion,renouvellementpermanentdescollections

Entreprises :550

Emplois :59743personnes

CA:12,9milliardsd’euros (+3%)

LeMarché

Consommatrice:N°1 monde

194Millionsdepièces

88%Femme:HAmini1produit/an

18%desdépensesdumarchédel’habillement

Ventesenval2016:+1,7%2,8Milliard€

35,2%GSA

17,5%EnseignesSpécialisées

13%MagasinsIndépendants

11,6%venteàdistance

Circuitdedistribution:PDMenVal

Budgetmoyenannuel:148€

ProduitspharesettendancesLingeriegrandetailleProduitssculptantetgainantArticleshomewear.LamicrofibreLalingerieactiveetsportiveL’effetsecondepeauétudes Xerfi

Laconcurrence

Fortenotoriété,diversification:commercialisationdenouveauxproduits(gaines,body…),lancementdenouvellescollectionsetdegammescomplémentaires(cosmétiques,balnéaires…)àdesprixaccessibles.

EnseignesSpécialisées

EnseignesnonSpécialisées

CA :52.1M€ en2013- 20%pdm👍 :savoir-fairefrançais,origineFrancegarantie,👎 :réseauxsociauxPrixmoyendeparure:40euros.Produit:misersurlesbasiques,accroîtreleurpénétrationdans lemoyenetbasdegamme,

CA :372M€ en2013- 40%pdm👍 :Notoriété,com’média,leaderGMS👎 :diversitémannequinPrixmoyendeparure:40euros.Produit:misesurlesinnovation

Lademande48% Coup de 💗59% Confort

42% Matière

43% Internet

37% Courrier14% Affichage

Prix, promo

couleurs vives : rouge, le jaune, le rose 18 à 35 ans : lingerie sexy

35 à 60 ans : confort

32% Renouvellement Facile

62% : au moins 4 culottes / an

47% : au moins 3 soutiens-gorge / an.

Culotte 18 €Soutiens-gorge 31 €

études Xerfi

Quellequesoit lacatégorieàlaquelleellesappartiennent,toutesveulentaujourd’huidesmatièresdouces,souplesetagréablesàporter.Lalingeriequialeurpréférencenedoitpas,enoutre,sevoiràtraversleursvêtements.

ProvenanceDurée de vieCouleur

Ladistribution

études Xerfi

GSA : 1er circuit de distribution avec 35,2 % de PDM. Elles offrent aux marques un trafic important enmagasin, une fréquence élevée d’offres promotionnelles, une vaste offre de marques de distributeurs et demarques nationales de lingerie. De plus, ces circuits de distribution ont accès à des prix attractifs au niveaudes centrales d’achats et proposent une entrée et milieu de gamme accessible à un public très large.

E-commerce : 4éme circuit de distribution avec 11,6% de part de marché. Ce circuit a vu sa part de marchéaugmenter d’1,1 points par rapport à 2011. Les forces de ce circuit sont les suivantes : Positionnement surdes segments de niche, prix attractifs et offres promotionnelles et accès aux clients les plus isolés.

Le rapport de force entre les distributeursest assez faible. Ces deux canaux sontcomplémentaires. En effet, le client utilisedésormais plusieurs canaux avantd’acheter (cross-canal). Les GMS => leaderet Internet => acteur incontournable dansle domaine de la vente à distance.

Consommateur:Largegammedechoixetdemodèles.Stockettailledisponible

GMS/GSA E-Commerce

Entreprise :EspaceimportantdanslerayonVisibilité,miseenavantdesproduits

L’organisation ANALYSEINTERNE

✓Processus d’amélioration continue(évolution du système d’information ;projet de digitalisation de la société surles plans stratégiques, référencement etinfogérance en 2015 ; formations,nouveaux outils, changements d’équipes)✓Innovation permanente pournouveaux enjeux business (appel à desprestataires externes pour des expertisesmaximales) et marketing (produit, style,packaging, etc.)

✓Importance de l’économie régionale etnationale : environ 600 emplois préservés enFrance

✓ Démarche de responsabilité globale guidée parla diversité et l’innovation constante✓ Responsabilité environnementale : réductionde 40% de consommation d’énergie entre 2008 et2012

✓ Responsabilité sociale : salariés ont uneancienneté moyenne de 18 ans et une moyenned’âge de 48 ans✓ Produits certifiés Oekotex : label qui garantitl’innocuité des produits

✓ Un service irréprochable

✓ FrenchTouch (madeinFrance)✓ Savoir-fairedepuis1944

✓ Process defabricationdel‘achatdufilauproduitfini,miseaupointartisanale✓ Gagedequalité,sobriété,confortincomparable

✓ Finitions ettechniquesprécises,matièresnobles,élégancenaturelle

✓ GarantieBienêtre

LesPerformances

Commerciales

Fidélité de la clientèle: Le public sportif masculin =attaché à Éminence et marque Athena. Fidèle auxproduits réputés confortables et résistants avecsystèmes prenant en compte la transpiration.SensiblesauMadeinFrance“boxerbleublancrouge”.

CA: 126 M€ en 2014 soit👎 de 4% => essentiellementvente de sous-vêtements homme. Athena : ⅔ du CA.Eminence arrive à la 9ème CA du secteur.

Parts de marché: Eminence en GMS progresse : 35,3%en 2011. Dans les boutiques spécialisées : 20,2% en2011. Le groupe : 18,1% de PDM en valeur (17,7% envolume) et près de 32% pour les GMS

La profitabilité & La rentabilité:Les chiffres disponibles datentde 2009 mais les donnéesactuelles nous montrent unesanté financière en berne.Les marques Eminence etAthena homme se portent assezbien au regard des autresentreprises du marché,cependant la marque Athenafemme ralentit la performancefinancière.

Exportation Chine : 25 M€

Financières€DesproduitscertifiésOekotex (pasdesubstancesnocives).

Maintenirl'emploienFrance.

Répondàladiversitéphysiquedesfemmesethommes.

Réductionde40%consoénergieentre2008et2012

Sociales

StratégieMarketingEMINENCE

Age (25-45 ans)Hommes, femmes, enfants Classes moyennes

Recherche de confort, praticité et bonnes affairesRecherche la différentiation

•Occasion d’achat: Faible (Produitrenouvelable chaque 6 mois environ•Avantage recherché: Confort, prix,•Statut d’utilisateur: Actif, classe moyenne,qui ne recherche pas d’identification à lamarque.•Fidélité: Faible (acte d’achat instantané: lesconsommateurs n’avaient pas forcémentprévu d’acheter du EMINENCE)•Fréquence d’utilisation: Hebdomadaire

H/F:25-44ansActifrevenumoyenrecherchantleconfortEnfantsetAdolescentsâgésde6à16ans

Gammedeproduitconfortable,detrèsbonnequalitéetàunprixraisonnable.Répondeauxbesoinsd’uneclientèlefamiliale.

StratégieMarketingATHENAFemme

StratégiedeMarque:NouvelleOffre- Nouveauconcept- Nouvellesignature

Garantieavecchartequalité

Marqueévocatriceetmémorisable/Fonction:Pratique- Garantie- Hédoniste

Objectif:unemarqueincontournablepour lesfemmes+capitalisersurlanotoriétédelamarqueenGSA

Attribut :Prixattractif,achatrapide,confortableValeur :Beauté- Bienêtre- qualité- PlaisirAvantages :qualité=résistanceCulture :Jeune- raffinée- dynamiquePersonnalité:Accessible- active– élégante-actuelle

ADNBeautéetBienêtrePourêtrebelle - Pourêtrebien- Pourêtresûre

Codecouleur:couleurtendre, rosepoudrée=rappelproduit cosmétiqueDentelle:rappel

féminité,délicatesse

UneseulemarquePardesfemmespour lesfemmes

2bénéficesEsthétiqueetsublimateur

GMSouWEB

séduisantenaturelleactuelle

35 - 50 ans

PresséeActiveMèredefamille

Femme : CSP Moy

AttachémarqueQualitéConfort

Stratégieclient

MIXMarketingATHENAFemme

Communication

Produit Prix

Distribution

Soutien- gorge

Basducorps

Lingeriedenuit

Lignechaude5gammes:GénériqueBasiqueBénéfiqueMagnifique

Sport

LigneSport

85Aau105B

36au48

34/36au54/56

38au44

36au46/85Aau105E

Gammeétendueetprofonde

23à30.50€

9à17€

24à37€15à17€

14à26.50€

Siteinternet Réseauxsociaux: Facebook /Linkedin

CataloguesPackagingproduit

Presses/TV(RP): LesEchos,CréationsLingerie,France3région…

SalonsdelalingerieJeuxconcoursMarieFrance

SiteMarchandAthenashop.com Magasind’usineGMS

Market place

Politiquedecommunication

PAID•PressespécialiséeetMagazineTV

OWNED• Merchandising• Packaging• Catalogue• Siteinternet• Réseaux sociaux• PLV

EARNED•BoucheàOreille

• ReportageArticlepresse

✓Nouvelle identite de marque globale axéeautour de la beaute et le bien-etre

✓Nouvelle signature de marque féminineet différentiente de l’homme pour quechaque segment ait son propre territoire entoute légitimite

✓Nouveaux packagings

✓Nouveaux catalogues en cohérence avecl’identite de la marque

SWOT DIAGNOSTICSTRATEGIQUE

N° 1MondialconfectionlingerieféminineClientFidèlesportifHommeNotoriétéAthenaSavoir-fairedepuis1944GroupeEminence :9emeCAenFranceProcessus amélioration continue

Athena représente 2/3 du CA =vampirisation de la marqueEssentiellementconnuepoursagammesportDifficultésfinancières.Résultatsenbaisseconstantedepuis2008

Beaucoup de nouveaux entrantsDélocalisation et productionchinoise et nord africaineNouveau business model avecrenouvellement collections

GMSpdm +importanteMarchélingerie :1ercircuitdistributionRecherchedebonnesaffairesCroissanceHAInternetsous-vêtementFrançaise1ère acheteusedelingerieenEurope– 18à20%deleurbudget/anSous-vêtement:produitnécessité

Dans l’ensemble le marché de la lingerie offre de nombreuses opportunités comparativement aux menaces. Le marché de la lingerie est enconstante évolution avec les nouvelles technologies et de nouveaux comportements des consommateurs. Cependant la concurrencenationale et internationale reste forte. Le groupe détient toutes les forces nécessaires pour augmenter sa notoriété et développer sesmarques cependant ses difficultés financières restent une faiblesse majeure.

SWOT DIAGNOSTICMARQUEETCOMMUNICATION

Couplegagnantinternet– GMSMadeinFranceMatièrecorrespondantattentesAdéquationRapportQualité/prixLignecomplète– choixdetaillespourtoustypesdecorpulences.Chaînedevaleur=intégrationdelaproductionàlacommercialisation

LingerieGrandetaille,microfibre,lingerieactiveetsportiveDepuis2010ventelingeriejour(+0,5%):femmede+de35ansRecherchedebonnesaffaires.Française1èreacheteusedelingerieenEurope:18à20%deleurbudgetDéveloppementNTIC

LivraisonuniquementenFranceMauvaisusageréseauxsociauxFaibleNotoriétéAthena SecretdeBeautéRéférencementsiteinternetàrevoirAthena Secretdebeauté

SecteurtrèsconcurrentielPouvoird’achatenbaisseDésamourdeshypermarchésauprofitdeschainesspécialiséesGuerredesprix

Surcemarchétrèsconcurrentieletmalgréunpouvoird’achatenbaisse,lamarquedisposed’atoutstelsqueleMadeinFrance,uncontrôletotaldelaproduction, l’utilisationdesmatièresplébiscitéesparlesconsommatricesquiluipermettentd’exploiteraumieuxlesopportunités présentessurlemarché.

OBJECTIFS2016/2017

QUANTITATIF QUALITATIF

✓Augmenterletraficsurlesitemarchand✓ Augmenterletauxdetransformation(siteweb)de3%à6%✓ Améliorerleréférencementnaturelsurleweb✓ Augmenterleréférencement etlesventesenGMS✓ AccroîtrelapartdemarchédeAthena SecretdeBeautéde5%surlaCAd’Eminence✓ Prendredespartsdemarchésurlesconcurrentsdirects

✓ Asseoirlanotoriétédelamarque✓ FaireconnaîtrelesproduitsAthena SecretdeBeauté✓ SedémarquerdelamarqueAthena sport✓ Uneplusgrandevisibilité✓ Véhiculerimagedequalitéetdeconfiancepournosclientes✓ Créerunsentimentd’appartenanceetfidélisationàlamarque✓ Générerdesambassadricesdemarque

Recommandations

SEGMENTATION

CIBLE

Cœurdecible

Cibleprimaire

Ciblesecondaire

Femmesâgéesentre35et44ans/CSP intermédiaire/Urbaines /Activesetindépendantesfinancièrement/Mèresdefamille/Féminines, responsables, épanouies avecuneviesocialeactive/Alarecherchedestyleetdeconfort/Moyenned’achatde3ensembles paran

Femmesâgéesentre30et60ans/CSPintermédiaire/Urbainesoururales/Activesetindépendantesfinancièrement/Encouple, célibataireset/oumèresdefamille/Alarecherched’unemodedequalitéàpetitsprix/Moyenned’achatde4ensembles paran

Bloggeurs,leadersd’opinion, expertsreconnusdans lesecteurdelacorsetterie,journalistes, employésdel’entreprise.

StratégiedeciblagedifférenciéFemmeMèredefamille/Actuelle,pressée/Indépendante etActive/Française- CSPmoyenne– Péri-urbaine/Confortetprix

RecommandationsPOSITIONNEMENT

Suividetoute lachaînedevaleur,delaproductionàlacommercialisationsursonsited’AimarguesPremièrecollection,nouvellesurlemarché(effetdenouveauté)Lignedelingeriecomplètepourtoutes lesfemmes+lignesportpourtoutes lesmorphologiesDistributionenGMS- 1erlieudeventesdelingerieenFrance

Savoir-faireMiseenavantdel’artisanat:fabricationmécaniqueetmains(brodeuses,petites-mains)MadeinFranceGarantiepourchaqueproduit(retourpossibledesproduits)

Mettreenavantle“madeinfrance”avecunlogoGammedeproduitconfortableetdequalitégrâceànotrenotresavoir-faireLenomdelamarque“ATHENA”réfèreàlamythologieConnotationguerrière,sensuelleetrevendicatriceprônéeparlesfemmesactuelles.

Notrepositionnementenunephrase: “AthénaSecretdeBeautéproposeunlargechoixdesous-vêtements confortablesetesthétiquespour lesfemmesactivesàlarecherched’unemodedequalitéetdurable.”

RecommandationsLEVIERSD’ACTIONS/CIBLE

✓ Siteweb✓ Jeuxconcours “Electiondel’Egérie”✓Marketingdirect- streetmarketing(flashmob)✓ PrésentationanimatricesGMS✓ Utilisation intensifiéedesréseauxsociaux✓ RelationPresse(communiqué depresse)✓ Publi-postage

Cœurdecible

Cibleprimaire

Ciblesecondaire

✓ Siteweb✓ Jeuxconcours “Electiondel’Egérie”✓Marketingdirect- streetmarketing(flashmob)✓ Utilisation intensifiéedesréseauxsociaux✓ Publi-postage

✓ Siteweb✓ Envoideproduitsauxbloggeuses etleadersd’opinion✓ Utilisation intensifiéedesréseauxsociaux✓ Publi-postage✓ RelationPresse(communiqué depresse)

Recommandations ACTION1:SiteWeb

Ventes privées : afin d’accéder directementaux ventes privées actuellesVidéos : créer et poster dans la catégorie« News »✓Une vidéo présentant les trois gammes(Basiques, Bénéfiques, Magnifiques)✓Une vidéo présentant la gamme sport etsa praticitéLeresteestfaitparlepersonneldel’entreprise(chargesindirectes)

Sur page d’accueil & dans la section « La marque », ajouter une vidéo où l’on pourra voir la directrice de marqueexpliquer la raison d’être d’Athéna Secret de Beauté, la qualité de ses matériaux, etc… avec des images duprocessus de fabrication. Le but : Créer du trafic entre Youtube et site + Faire découvrir l’entreprise et ses process.

Page accueil : exposer les trois gammes principales, à savoir les Basiques, lesBénéfiques et les Magnifiques + mettre en avant les produits phares (les plusvendus) + nouveautésNews : ajouter une catégorie « News » : parutions dans la presse, dans les salons,nos événements, etc…Réseaux sociaux : mettre à jour les boutons clics de réseaux sociaux (ajouterPinterest et Twitter)Description des gammes : sur la page « Lingerie de nuit » et « Ligne chaude »,ajouter une petite description de la gamme en complément de la photo principale /dans la page “Sport” ajouter une photo + description

PLANNING :Avril etmai (le + tôt possible)BUDGET ESTIME : photos + vidéos + webmaster1000€

Recommandations ACTION1:SiteWeb

Pouraméliorerl'acquisitionetle« calltoaction »- Ajouterdesnotes&avisclients- Ajouter« envoyeràunami »- Ajouterpartageréseauxsociaux- Ajouterstocks- Ajouter recommandation deproduit- Ajouterlisteproduits achetésparautres

internautes- AjouterVidéoprocess etexplicationproduit

Objectif :Valoriser,informer,rassureretinciter

Recommandations ACTION1:SiteWeb

But : conseiller les femmes sur la forme delingerie la plus adaptée et de les orienter versun ou des produits de la marque afin de lesconvaincre d’acheter nos produitsProcessus :•Questionnaire sur la morphologie, taille,taille de soutiens gorge de culotte.. couleurde peau, leur couleur de cheveux, la matièrepréférées..•Validation du test et résultat : déterminationdu type de morphologie (A, O, V, X, 8),conseils sur la forme et couleur de lingerie .•Mise en évidence des produits adaptés :accès direct par la consommatrice.

Concept : Création d’un avatar à l’effigie de laconsommatrice pour avoir une meilleure idée desproduits portés sur elle.But: Facilité et rapidité de l’essayage des produits.Meilleur vision des produits par-rapport au corpsdes consommatrices,Rassure la consommatriceAttractivité essayage virtuel poussant à l’HAProcessus :•Modification de l’ avatar : type de silhouette (X, 8,rectangle, A, V ou O), (poids, la taille, volume desseins, des fesses, du ventre des cuisses...),•choix de la couleur de peau,•couleur et longueur de cheveux.•Partie essayage des produits sur l’avatar : l’avatarressemble à la consommatrice,•accès à tous les produits de la marque / possibilitéde tous les essayer.

Recommandations ACTION2 :RéseauxSociaux

Classementprésenceutilisateurssurréseauxsociauxselonnotrecible:58%Facebook,23%Linkedin,22%Pinterest,21%Instagram,19%Twitter

ProfildesutilisateursdePinterest:42%desfemmesconnectéessontprésentessurPinterest80%desutilisateursdePinterestsontdesfemmesLes30-49ansreprésentent28%desutilisatricesLes50-64ansreprésentent27%desutilisatrices=>Lesutilisateurssontenadéquationaveclacibledelamarque.

TauxdeconversionPinterest:69%⇒ Pinterestestleréseausocialquidéclencheleplusd’achat⇒ Pinterestestlaplate-formedeprédilectionpourlamode,le

design,l’alimentation.

Objectif:veilleconcurrentielle,retoursclientssurproduits,permetderévélerInsightchezclients,viralité boucheàoreille

Coupon “Facebook offers” : La marque pourra aussi faire appel auxcoupons Facebook, les « Facebook offers ». Ces formats de publicationssont très viraux sur Facebook puisqu’ils permettent de géolocaliser etd’atteindre efficacement les utilisateurs cibles de la marque.

Relativementfaible,pasdeprixfixes,dépenddel’atteintedel’audience. (1èrecampagnegratuite,2èmecampagneàpartirde5euros.Ex:50€ pouratteindre5000fansdelapage/200€pouratteindrelesfansdelapage

Lorsdeladiffusiond’offrespromotionnels, lepartagedustorytelling surlamarqueetlorsdesévènementsproposés parlamarque.FREE Le+tôtpossible

On-line

Recommandations ACTION3:Evènementiel

Avril: communicationon-lineetoff-lineJusqu’àfinjuin: réceptiondescandidaturesviasiteFB- envoiCVvidéos/descriptionJuillet:Traitementdesdossiers- sélection des10finalistesavecrencontredel’équipe.(touteslesparticipantes reçoiventenbond’achatde5€ pourtoutachatd’uneparure)Septembre: Election - évènementprivé,entréegratuite.Lieu:HôtelPullmanMontpellier

LancementdujeuconcoursnationalCoeur decible:Femmes35-49ansToutesmorphologies/ToutesoriginesRéseauxsociauxCréationd’un#Miseenplaced’unevidéoJeudeconcourssurYoutube

Off-line

EnvoiSMSbasededonnéespoursignalerconcours“Athena SecretdeBeauté’,Distributiondeflyers.

Budget

100’000flyers=337€ HT+http://www.printoclock.com/flyers-pir-12-/10x15-format-carte-postale-2-0/135g-couche-brillant-le-bon-plan-6-0/recto-seul-7-1/standard-561-0/-10-1.htmlSponsors event:MidiLibre,France3région,Layalina,

SMS:0,20cts€/SMSx5000+250€ defraisdedossierCompaneo.com

Planning

Recommandations ACTION4 :StreetMarketing Objectif:Créationd’unBUZZ/relairéseauxsociaux- FB,Twitter,Youtube,Instagram…!

20modèlesdanschaquevillede30à50ans(toutesmorphologies,toutesorigines)sélectionnéesauhasard danslarue.Laclientedevientmodèle.Paruresoffertesauxmodèles

Actionnationale:mêmeheure17h30-18h0020modèlesparville:30-50ans

Paris:ChampsElyséesBordeaux:PlacedelaVictoireMontpellier:PlacedelaComédieNice:PlaceMassenaLyon:PlaceBellecourt

PlanningModèlesentrench(poudre)ettalonshauts,convergentverslelieuscandantunnomdecosmétique,d’articlesdelingerie,dematières/sensations,decouleurs…Arrivéesaucentre,ellesôtent leurtrenchetsedévoilentenscandantenmêmetemps“Athena,SecretdeBeauté- pourtouteslesfemmes” etlancentdespétalesderose.Ellesserhabillentetpartent.FIN

PartenariatGMSpourhabillementtrenchetchaussures=0€Percussionsparlebiaisd’association/Possibilitésponsorsavecartisanslocauxécoled’esthétique(coiffureetmaquillage)

JUIN

Recommandations ACTION5:RelationsPubliques

Sélectiondesblogsdelingerieetdemode lesplusvisités.✓ Estelleblogmode

✓ 1001dessous.com✓ leblogdeNizzagirl

Envoideproduitsauxbloggeusesetleadersd’opinion✓ D’aprèsclassementdumagazine“Cosmopolitan”:

✓ GaranceDoré(l’unedespluscélèbresbloggeusesdeFrance),✓ BettyAutier(pionnièredelablogosphèremodeetcompte50000visiteursparjour),✓ AudreyLombard(225000 abonnéssurInstagram)

Budget

Planning

Objectif :Faireparlerdelamarque

Envoidedeuxensemblesà chaque“ambassadrice”(renouvelable2X/ANselonlasaison)+/- 30€ parparure,soit120€/AN/AMBASSADRICE

retoursurinvestissementdifficilementmesurable

Envoidesproduitsauxbloggeusesenexclusivitéaumoisd’avrilpourlacollectionPrintemps-Etéetaumoisdejuin/juilletpour lacollectionAutomne-Hiver

Recommandations ACTION6:Promotiondesventes Objectif :Fairedécouvrir,faireacheter

Gamme“SecretdeBeauté”Têtedegondole

Dans7villesdeFrance: Paris,Marseille,Lyon,Toulouse,Nice,Strasbourg,Montpellier.

Sur4semaines:3jours/sem (mercredi,vendredietsamedi)

Informationrelayéesurlesréseauxsociauxetsiteinternet.

1semaineparmoisMai présentationcollectionprintemps-été- FêtedesMèresSeptembre: pourrentréescolaireDécembre:conseilpourNoëlFévrier: Saint-Valentin

Planning

50€ parjour=150€ lasemaine150€ x4semaines=600€600€ x7=4200€+PLVquel’entreprisepossèdedéjà

Budget

Recommandations ACTION7:MarketingDirect

Viabasededonnéesconstituéeparlamarque: envoipostaletemailingd’unelettre(personnaliséeaunomdeMadame)avecCVetlettredemotivationd’Athena SecretdeBeauté. Athena sevendauprèsdesesconsommatricesetleurdemandederecruterlamarque.Teasing

Papierauxcouleursdelamarque,écrin/parure,touchésatin,grammageimportant.

ValeursExpériencesCompétencesProduits

• Vous(lacliente)• Moi(Athena SecretdeBeauté)• Nous(Essayez-moi,rencontrons-nous)

QRcode surCV- renvoiàun lienvidéooùIsabelleBrunetremercielaclientepoursonattentionetl’inviteàveniressayerlesproduits.

9françaissur10relèventleurcourriertouslesjoursLesfemmeslisent12.8courrierssur7jours12.6pour les35-59ans=COEURDECIBLE

SEPTEMBREFraisaffranchissement+Conceptioncourrier:3000€ pour2000envois

Objectif :Fairedécouvrir,faireaimer

BudgetGlobal

Site Internet : 1000€

Event : 1600€

Relation Publique : 720€

Animation GMS : 4200€

Coupon FB: 200€

Publipostage : 3000€

10 720€

Retro-planning

Groupe40,àvotreservice…