Post on 07-Jul-2015
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TWITTER & NOËL 2014
#JOYEUSESFÊTESLa saison des fêtes de fin d’année approchent à grands pas. Cela représente bien sûr le temps des repas de famille et des soirées entre amis mais aussi un moment crucial pour votre entreprise. Les Français échangent énormément sur Twitter autour des fêtes …. Et cela commence tôt ! Assurez-vous de tirer profit de ces moment spéciaux et tirez votre épingle du jeu en participant aux conversations sur Noël et le nouvel an. Préparez et lancez vos campagnes sur Twitter dès maintenant. Votre message touchera le bon public, au bon moment.
Source | GWI Twitter FR 2013 X-Mas Shopping Study.
PROFIL DE L’AUDIENCE TWITTER EN FRANCE
284M d’utilisateurs mensuels actifs
dans le monde *
59% d’utilisateurs quotidiens :
audience très engagée
68% Mobile 28% Tablette
+ jeunes + 35 ans et moins (53%)
- 55 ans et plus (7%)
45% diplômés + hauts revenus / managers
+ Influents partagent sur et en dehors de
1 sur 2 suivent des marques
* Twitter ne communique ses audiences qu’une fois par trimestre au moment de la publication des résultats financiers, sur une base globale.
5 7 2 8 3 7 4
+66,8%
3 4 3 4 8 5 5
1 0 5 8 5 1 1
+224%
2 0 1 32 0 1 22 0 1 1
Source | Crimson. Search terms: Christmas, "Noël", " #Christmas", "#Noël", "#Noel"
LES CONVERSATIONS AUTOUR DE NOËL AUGMENTENT CHAQUE ANNÉEMentions françaises sur Noël
FOOD NOEL SHOPPING SOLDES
LES MOMENTS CLES LIÉS À NOEL AUTOUR DESQUELS LES UTILISATEURS TWEETERONT
NOUVEL AN
300,000
600,000
900,000
1,200,000
01/07/2013 01/08/2013 01/09/2013 02/10/2013 02/11/2013 03/12/2013 03/01/2014
J U L6 1 K
M E N T I O N S6 8 K 2 1 8 K1 0 4 K 6 7 9 K 2 1 7 KA U G S E P O C T N O V D E C J A N
CONVERSATIONS #NOËL
4 . 2 M !
M E N T I O N S E N D E C
1 M !
M E N T I O N S l e j o u r d e
N o ë l
Source | Crimson. France - Search terms: Christmas, "Noël", " #Christmas", "#Noël", "#Noel"
Les moments #SHOPPING
& #CÉLÉBRATION
12,500
25,000
37,500
50,000
01/10/2013 15/10/2013 29/10/2013 12/11/2013 26/11/2013 10/12/2013 24/12/2013 07/01/2014 21/01/2014
CONVERSATIONS #SHOPPING - 1.1M DE MENTIONS
Source | Crimson. Search terms: shopping, achats, course, cadeaux, soldes, promotions etc.
Halloween
Mercredi VenMer
Mercredi 8 janvier
Sam
Sam Sam
O C T1 8 9 K
M E N T I O N S
N O V1 9 7 K
M E N T I O N S
J A N3 3 6 K
M E N T I O N S
Sam Sam
Ven
Mardi 24 Déc.
MerMer
D E C4 0 8 K
M E N T I O N S
10,000
20,000
30,000
40,000
01/12/2013 15/12/2013 29/12/2013 12/01/2014 26/01/2014 09/02/2014 23/02/2014
CONVERSATIONS #SOLDES - 183K MENTIONS
Source | Crimson. Search terms: soldes
D E C1 5 K
M E N T I O N S
J A N1 4 1 K
M E N T I O N S
F E V2 8 K
M E N T I O N S
Mer LunJeu
Mercredi 8
Sam
Mer Sam Mer
4,000
8,000
12,000
16,000
01/10/2013 15/10/2013 29/10/2013 12/11/2013 26/11/2013 10/12/2013 24/12/2013 07/01/2014 21/01/2014
CONVERSATIONS #DINER - 311K MENTIONS
Source | Crimson. Search terms: dîner, réveillon, repas, food etc.
O C T6 6 K
M E N T I O N S
N O V7 1 K
M E N T I O N S
D E C1 0 1 K
M E N T I O N S
J A N7 2 K
M E N T I O N S
Mardi 24
Mardi 31
LunSam
JeuJeu
DimMarMerDim
4,500
9,000
13,500
18,000
01/10/2013 15/10/2013 29/10/2013 12/11/2013 26/11/2013 10/12/2013 24/12/2013
CONVERSATIONS #FAMILLE - 126K MENTIONS
Source | Crimson. Search terms: famille, parents, freres, soeurs etc.
O C T9 K
M E N T I O N S
N O V1 7 K
M E N T I O N S
D E C1 0 0 K
M E N T I O N S
Ven
Dim MerDim
Mer
Ven
Mardi 24 Déc.
50,000
100,000
150,000
200,000
01/10/2013 15/10/2013 29/10/2013 12/11/2013 26/11/2013 10/12/2013 24/12/2013 07/01/2014 21/01/2014
CONVERSATIONS #BONNEANNEE - 581K MENTIONS
Source | Crimson. Search terms: shopping, achats, course, cadeaux, soldes, promotions etc.
6 K M E N T I O N S
1 2 K M E N T I O N S
2 3 7 K M E N T I O N S
3 2 7 K M E N T I O N S
O C T N O V D E C J A N
Mardi 24
Mercredi 1er
Accompagner vers la #Conversion
LES ACHATS DE NOËL DÉBUTENT DÈS OCTOBRE POUR PLUS D’UNE PERSONNE SUR 4
Source | GWI Twitter FR 2013 X-Mas Shopping Study.
0%
20%
40%
60%
80%
Avant Septembre Septembre Octobre Novembre Decembre Janvier
Début des course de Noël Fin de courses de Noël
29%
LES UTILISATEURS VONT ÉMETTRE DES SIGNAUX
Source | GWI Twitter FR 2013 X-Mas Shopping Study.
1 SUR 3 tweeter sur des achats de noël effectués
2 SUR 5 tweeter en lien avec ce qu’ils aimeraient recevoir comme cadeaux
Intentions déclarées d’utilisation de Twitter
PRÈS D’UN SUR DEUX S’ORIENTE VERS LE ONLINE POUR SES COURSES DE NOËL
Grands magasins / généralistes
Source | GWI Twitter FR 2013 X-Mas Shopping Study.
67% 48%Boutiques
spécialisées On-line
54%
3 sur 5 d’entre eux font plus de la moitié de leurs achats en ligne
LES CONSOMMATEURS VEULENT DE L’INSPIRATION ET DES OFFRES SPÉCIALES
Source | GWI Twitter FR 2013 X-Mas Shopping Study.
Suivent des marques / entreprises sur Twitter
47%
vont suivre les marques que leurs destinataires de cadeaux apprécient
pour avoir accès à des offres promotionnelles pour leurs achats de Noël
1 SUR 2
2 SUR 5
@TwitterAds | Confidential 18
!!
Découverte / 1ers stimulus
!!
Recherche / prise d’info
!!
Approfondis. / Deal
!!
Advocacy
!!
Achat
TWITTER PRÉSENT TOUT AU LONG DU CYCLE
Source | GWI Twitter FR 2013 X-Mas Shopping Study.
Analyse contextualisée sur le shopping de Noël
1 sur 3 ont tweeté sur
leurs achats effectués
43% ont acheté la
marque/le produit suite à une prise d’info sur Twitter
1 sur 2 a suivi une/des
marques pour avoir des promotions
1 sur 2 a regardé les
timelines pour avoir des idées
2 sur 5 a suivi une/des
marques pour avoir des informations
Nov
PLANNING DE NOEL
VOYAGE
HALLOWEEN NOEL
SHOPPING AVANT NOEL REVENTE
Oct Déc Jan
NOUVEL ANBLACK FRIDAY
LAST MINUTE SOLDES
FAMILLE
CELEBRATIONCELEBRATION CELEBRATION
SOLDES
Gagnez l’instant
Pour plus d’idées, visitez notre calendrier #PlanTheMoment: t.co/PTM
PROCHAINES ÉTAPES Pour votre stratégie de Noël sur Twitter
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IDENTIFIEZ LES MOMENTS CLEFS POUR VOTRE BUSINESS
CRÉEZ DU CONTENU APPROPRIÉ À CES MOMENTS-CLEFS
IDENTIFIEZ ET CIBLEZ LA BONNE AUDIENCE POUR VOS CONTENUS
TESTEZ ET OPTIMISEZ VOS CAMPAGNES
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